年度營銷計劃怎么寫

　　所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。下面是小編為你帶來的年度營銷計劃，一起來看一看吧。

　　【年度營銷計劃一】

　　年度的工作重點是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店，并由各店長落實到各導購員，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各店的銷售情況，對銷售情況在會議上予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務(wù)不達標的門店，與導購員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進而提高銷售業(yè)績。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以各分店為單位，采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況，有針對性地把貨源不足的商品上報到總店，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

　　一、 市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。2005年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較2004年度增長11.4%.2006年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及年度度的產(chǎn)品線,公司年度度銷售目標完全有可能實現(xiàn).2000年中國空調(diào)品牌約有400個，到2004年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2005年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。2006年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2006年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、 工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在年度度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司年度度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在2015年至年度度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

　　根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的`促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

　　第二階段 9月1號-年度2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

　�、� 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

　　業(yè)務(wù)人員→促銷員

　　培訓講師< 促銷員

　�、� 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

　　10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

　　11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

　　12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。 年度1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

　　年度2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：年度2月1日-2月29日

　�、� 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　　② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

　　第四階段：年度3月1日-7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務(wù)進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

　　第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

　　第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

　　【年度營銷計劃二】

　　第一部分：營銷環(huán)境的分析

　　一、競爭環(huán)境分析和決策

　　這是一個零售為王的時代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，零售終端是最后一個環(huán)節(jié)，目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài)：

　　1、專業(yè)的連鎖企業(yè)： 元康

　　2、綜合的家電流通企業(yè)：國美、蘇寧;

　　3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平

　　4、家電專賣店：美的、格力、松下品牌專賣店;

　　5、本區(qū)獨家老店：東澤、大昌、美而惠

　　1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境

　　在價格、服務(wù)趨同化的情況下，賣場體驗，品牌號召力/品牌形象、個性化服務(wù)項目、個性化購買體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果，也占據(jù)了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇，元康在高明的優(yōu)勢不很明顯，但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，銷售渠道比較暢通，而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢也較明顯，因此要占據(jù)高明市場就要付出一定的代價。首先要大規(guī)模的投入，打造自己的出國留學網(wǎng)品牌形象，培養(yǎng)一批忠實的客戶群，其次要別出心裁，走邊緣化競爭路線，以低成本獲取可觀的利潤，找對銷售切入點。推出一次大型主題運動，打動高明消費群體，加強與高明消費全體的互動與溝通，提升元康家電在高明地區(qū)的美譽度和忠誠度。

　　2、競爭手段

　　1)價格戰(zhàn)

　　2)促銷活動細致化，集約化，成效化

　　3)優(yōu)化體系、個性化

　　4)個性化賣場體驗

　　5)購買元康家電的附加值享受

　　第二部分：定位策略

　　元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

　　策略：迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理，灌輸消費者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)”，無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位，使其他競爭者只能望其項背。

　　專家品質(zhì)——強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　正品家電——強調(diào)家電品質(zhì)

　　全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實力

　　目標群體：主打中高端需要品質(zhì)化、個性化、定制化，對服務(wù)需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。

　　定位宣傳：

　　1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳，著重強調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢，從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應(yīng)，達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖，前往元康，信賴元康連鎖。

　　2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動，建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

　　3、對于價格這一敏感問題，采取揚長避短的手段，要逐步將客戶的關(guān)注點引導至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢項目，各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。

　　第三部分：全年營銷目標與安排

　　1、 開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣傳工作，通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳，打響“元康家電連鎖”的整體知名度。

　　2、 年度營銷目標：

　　充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會媒介的優(yōu)勢互補，形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理，加強宣傳的前期策劃，確保宣傳內(nèi)容的針對性、可接受性。加強對宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控，流程化管理。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅(qū)動因素，結(jié)合各地區(qū)家電零售市場特性，有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征，對客戶關(guān)注度高的特性進行重點宣傳，使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。

　　家電廠商/供應(yīng)商

　　建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式，實行營銷合作考評制度，每月通過對廠家/供應(yīng)商評比打分，進行排名。從而促進聯(lián)合營銷活動的順利開展，整合營銷資源，優(yōu)化營銷內(nèi)容，擴大傳播效率。

　　3、 年度營銷計劃：

　　全年進行常態(tài)化促銷活動，保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動，進一步營造元康家電連鎖“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。

　　4、 主題營銷推廣策略

　　一季度：

　　2月：開展情人節(jié)促銷活動

　　3月：月初針對女性，開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動

　　中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動

　　利用“3.15消費者權(quán)益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;

　　二季度：

　　4月：針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動

　　5月：五一黃金周促銷活動;

　　6月：品牌周特價促銷活動(空調(diào)為主);

　　三季度：

　　7月-8月：新老顧客的激勵回饋活動;

　　9月：小區(qū)推廣;

　　四季度：

　　10月：做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷;

　　11月：家電文化節(jié);

　　12月：圣誕、元旦現(xiàn)場活動;

　　5、聯(lián)合營銷形式：

　　活動形式一：購機優(yōu)惠券

　　在每月的1日——10日發(fā)放購機優(yōu)惠券，客戶可通過短信、報紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得，客戶取得購機優(yōu)惠券后，當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份，還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎活動。

　　注意：

　�、偬鼗輧r：

　　該價格由各店店長制定，采取店長負責制，要求低于日常零售價，高于普通VIP價格，并隨時根據(jù)零售價、市場變化而變化。優(yōu)點：在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成，由于該活動為長期的、日常性的'營銷活動，并且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機優(yōu)惠券的方法也很多，故在實際銷售時，會有很大份額的銷售為“特惠價”，如僅僅為單純的VIP價格，將勢必在提升銷量及知名度的同時，影響利潤指標。

　　②購機優(yōu)惠券的設(shè)計：

　　尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項。優(yōu)點：在發(fā)放購機優(yōu)惠券的同時進行形象宣傳，借以提升知名度。

　　活動形式二：媒體互動

　　與電視、報紙等媒體欄目結(jié)合，設(shè)計互動版塊內(nèi)容，通過現(xiàn)場拍攝，短信互動等形式，充分利用媒體優(yōu)勢，將形象宣傳和營銷活動進行捆綁，以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞，積極與消費者產(chǎn)生互動，并組合現(xiàn)有營銷手段，最大化營銷效果。

　　活動形式三：元康家電連鎖銷售賣場元康家電節(jié)

　　本活動采取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體，統(tǒng)一對外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

　　活動內(nèi)容可分為：特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

　　活動形式四：關(guān)懷老客戶

　　針對于在該店曾購機的老客戶，推出系列優(yōu)惠促銷活動，或回饋服務(wù)(如免費清洗等)活動，以此來維系老客戶，建立口碑效應(yīng)，提升美譽度的同時，進而提升銷量。

　　活動形式五：新品發(fā)布會

　　由各家電廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時，在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會，我公司配合進行新品機型宣傳，同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機，制造銷售熱點，吸引消費者的眼球，從而提升賣場人氣。

　　6、新增項目：

　　VIP會員卡：利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量制做長期固定的客戶群，從而增強銷售和宣傳的作用。

　　元康延保：“0”風險的項目，有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送，促進成交率。

　　7：各門店銷售任務(wù)和銷售重點：

　　一季度：

　　2月：

　　銷售重點：抽濕機、干衣機、洗衣機

　　銷售利潤任務(wù)：總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館68萬

　　3月：

　　銷售重點：抽濕機、干衣機、洗衣機

　　銷售利潤任務(wù)：總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館68萬

　　二季度：

　　4月：

　　銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館78萬

　　5月：

　　銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館88萬

　　6月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館90萬

　　三季度：

　　7月： 銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館90萬

　　8月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館68萬

　　9月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館70萬

　　四季度：

　　10月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機、廚衛(wèi)

　　銷售利潤任務(wù)：總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館100萬

　　11月：銷售重點：冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)

　　銷售利潤任務(wù)：總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館80萬

　　12月：銷售重點：冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)

　　銷售利潤任務(wù)：總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館72萬

　　【年度營銷計劃三】

　　1. 長遠目標：2020年實現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)

　　2. 1-2年目標：打好營銷內(nèi)部基礎(chǔ)，抓好產(chǎn)品品質(zhì)，樹立好輝達品牌在消費者心中的形象，調(diào)研市場需求， 開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品，不斷的完善產(chǎn)品鏈，推動好企業(yè)正式運行品牌渠道銷售進程。

　　3. 年度度目標：

　�、�. 業(yè)績目標

　　理想目標：0.7個億 基本目標：0.5億

　　產(chǎn)品種類：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養(yǎng)秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤

　　②. 營銷團隊：6-8人

　�、�. 市場覆蓋面：國內(nèi)范圍發(fā)展、一線城市、 二線城市為主 拓展到地級市 國外市場主要以歐美 亞洲市場為主.

　　④. 市場占有率：3%-5%

　�、�. 其他目標：

　　外貿(mào)銷售目標：做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司

　　渠道銷售目標：做國內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者

　　構(gòu)建正常運轉(zhuǎn)的營銷管理體制;

　　組建優(yōu)秀的營銷團隊;

　　一、市場調(diào)研與分析

　　(一)經(jīng)營環(huán)境

　　1. 國際經(jīng)營環(huán)境

　　整個國際環(huán)境經(jīng)濟萎靡，大部分垮地區(qū)、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產(chǎn)品國際貿(mào)易有上升趨勢

　　2. 國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境

　　一線城市不斷成熟，二線城市不斷崛起，國家經(jīng)濟重點開發(fā)區(qū)快速發(fā)展

　　(二) 市場需求

　　1. 行業(yè)環(huán)境：隨著人們生活的穩(wěn)定，品味的提高，消費者對美的追求，對人體秤也越來越受女性朋友的追捧，隨著人們健康的要求也越來越高，廚房秤也隨之走進千家萬戶。市場需求在不斷提高，行業(yè)處于快速發(fā)展期。

　　2. 市場需求和發(fā)展趨勢

　　家用電子稱 總需求量20億。 (源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)

　　3. 我公司數(shù)據(jù)分析

　�、�. 2015比2014年的業(yè)績上升或下降 穩(wěn)步上升

　�、�. 個人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

　　(三)2015年市場情況分析

　　1.競爭對手情況

　　總述：控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本，吸納研發(fā)人才，快速建立營銷團隊，提高技術(shù)、服務(wù)水平，充分展示liuxue86公司規(guī)模，建立形象品牌，建立快速反應(yīng)機制，搶占重點市場—家用電子稱行業(yè)。

　　(四)選擇目標市場

　　1. 市場細分：

　　家用電子秤：家電商場等終端用戶

　　地理位置：全球范圍，在中國重點主要市場：國內(nèi)省會城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規(guī)模：銷量：客定20000臺以上起訂 通用的月銷量3000臺以上

　　主要產(chǎn)品：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養(yǎng)秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤等 2. 市場定位(對峙定位，競爭定位，跟隨定位，補缺定位)：

　　家用電子稱：對峙定位： 公司

　　說明：對峙公司是行業(yè)的標桿，是我們的榜樣，也是我們要超越的對象。

　　二、營銷戰(zhàn)略和營銷活動管理

　　(一)營銷戰(zhàn)略(市場滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品)：

　　家用電子稱：開發(fā)新區(qū)域，形成市場銷售網(wǎng)絡(luò)市場滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶，已經(jīng)開發(fā)的客戶下單量)、開發(fā)新產(chǎn)品

　　(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃

　　1.選擇供應(yīng)商合作伙伴

　　力求批量采購，降低價格 追求公司的`零庫存

　　2.選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴

　　直接對終端服務(wù)，其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批

　　(三)營銷組織結(jié)構(gòu)

　　(四)市場營銷控制1.產(chǎn)品定價：

　　以成本導向為主，需求導向定價法、競爭導向定價法為輔

　　3. 區(qū)域/產(chǎn)品目標分解

　　三、品牌和價格管理

　　(一)品牌管理：

　　推公司品牌，多產(chǎn)品同時運作，提供不同質(zhì)量的和價格、能滿足客戶需求的產(chǎn)品

　　(二)價格管理:

　　價格定位(高中低)、升降價管理

　　家用電子稱：在同類產(chǎn)品中價格適中，統(tǒng)一執(zhí)行公司價格標準。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。

　　四、渠道管理(公司采用直銷管理)

　　公司將采用的直銷管理方法有：電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、直郵營銷、行業(yè)專業(yè)雜志、參展等多種方法進行營銷，重點在網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　五、促銷

　　(一)產(chǎn)品賣點：

　　家用電子稱：適合客戶的產(chǎn)品，質(zhì)量經(jīng)過自己的檢驗，技術(shù)服務(wù)支持團隊; (二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報：

　　五、銷售管理

　　(一)營銷團隊管理

　　每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間，只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營銷小組會議 13:30-14:00午會，營銷故事、游戲或笑話

　　1. 日管理：各小組成員自行安排當天工作，向主管匯報，確保每天8小時100%工作狀態(tài)、效率高。

　　2.周管理：每周事先排好一周工作，按計劃做事并及時調(diào)整，實現(xiàn)一周目標。

　　3. 月管理：以月度重點考核指標，新簽單指標，月度回款指標，新開發(fā)客戶為指引，安排一個月工作。 (二)客戶關(guān)系管理：客戶跟進表 客戶回訪記錄

　　(三)提高客戶忠誠度

　　1.售前服務(wù)

　　樣品及時:

　　技術(shù)部門及時提供技術(shù)支持:

　　2.售中服務(wù)

　　產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定:

　　溝通到位:

　　3.售后服務(wù)

　　主動定期溝通:

　　及時處理投訴:

　　及時處理退貨: (四)利益機制和客戶服務(wù)

　　1. 2.建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得，實現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級、定服務(wù)標準等。具體參看《客戶評估系統(tǒng)》。

　　1. 設(shè)計及更新網(wǎng)站，寫出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對外的郵箱地址。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)營銷方法及途徑、成本與收益預估。

　　拓展非收費的網(wǎng)絡(luò)營銷，全員參與;百度等各大網(wǎng)站競價排位。

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