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商務接待男女著裝禮儀的要求
禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。下面為大家?guī)砹松虅战哟信b禮儀的要求，歡迎大家參考閱讀！
請接待客人吃飯
1、選擇酒店要遵循“吃環(huán)境、吃特色、吃文化”的原則，根據(jù)不同的客人，選擇不同的酒店。
2、選擇酒店時要注意附近的交通情況，最好不要選擇單行線和不方便停車的地方，如果選擇了，應提前通知對方。
3、在門前迎接客人如果主人與客人地位相似，主人不能走下臺階，如果長輩或領導需要降階迎接。
4、左手迎賓:引導客人進入房間時，領導或長輩走在右前方;右手送客:送客時領導或長輩走在左前方。
5、在介紹客人時，雙方熟悉的人應主動充當介紹人。在介紹過程中，客人、長輩、上級和女士在被介紹之前都有優(yōu)先知情權。
6、陪同客人或長輩到電梯門口時，如果有人打開電梯，客人先行，如果沒有人打開電梯接待者先行，并按下電梯按鈕。電梯內禁止吸煙。
7、安排座位時，主人坐在門的對面。右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。
8、點餐時，詢問客人吃什么。
9、敬酒不勸酒，請菜不夾菜。
10、吃自助餐時，要遵循少量多次的原則，不要給客人帶菜，不要剩菜。
11、注意吃腌菜的吃法，不可咬一口后接著蘸醬。
12、歐美人通常不吃動物內臟和寵物。
13、此外，不談論晚餐讓人聯(lián)想不好的話題。你可以談論藝術、建筑、電影、歷史、文學、時事、音樂等等。
著裝
1、男士應注意“三色”原則(西服、領帶和皮鞋不應超過三種顏色);三一定律(皮鞋、皮帶、包包要統(tǒng)一顏色);三大禁忌(商標不去掉，不打領帶或打質量差的領帶，鞋襪不搭配)。
2、女士著裝時裙裝為正裝，褲裝為便裝，在穿裙裝時不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子，同時不能穿黑色皮裙。
3、女士著裝注意六點:不要太短，太緊，太暴露，太透明，太亂，太亮。
4、男士頭發(fā)長度應在7厘米左右，女士在參加商務活動時應扎好頭發(fā)，不要長發(fā)披肩。
5、首飾要同質有同色，佩戴要符合身份，以少為佳，不多于三種，不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鏈，反之亦然)。
6、平時不要染發(fā)，如若染發(fā)藥與眼仁同色。化淡妝或不化妝，標準為妝成有卻無。
接待禮儀
1、儀容儀表
對于專業(yè)人士來說，著裝整潔大方體現(xiàn)出你的專業(yè)精神。女士不要蓬亂頭發(fā)，化妝以淡妝為宜，著裝不要過于浮夸和性感。男士應注意清理胡須，不要留長發(fā)。
2、言談
說話要禮貌，友好，尊重他人。在談話中，你作為主人應該說一些敬語，如:您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中，舉止應文雅、禮貌、大方，無論是說話的姿勢、坐姿、走姿、站姿都應符合禮儀規(guī)范的動作，要表現(xiàn)優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
見面禮儀
見面時，可以互相握手或鞠躬。握手時，站直，直視對方，面帶微笑;鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。
介紹禮儀
1、自我介紹
在介紹自己之前，最好先和對方握手或鞠躬，然后向對方說明你的名字和職位。
2、介紹他人
介紹他人時，應掌心向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低依次進行介紹，要說明他人的姓名和身份。
行進禮儀
作為主人引導客人，你應走在前面作為向導，賓主雙方并進走在道路內側，你走在道路外側。乘坐電梯時，應先進入控制電梯，然后邀請客人進入。如果電梯已有人控制，你則需等客人進來后再進去。當你走出電梯時，你應是最后一個出來的。
電話接待禮儀
接電話時，當你聽到電話鈴響時，應先接電話并向對方打招呼，說明身份，然后詢問對方的身份和意圖;在電話溝通中，要認真聆聽和記錄對方的要求，語言要禮貌，態(tài)度要誠懇和耐心;通話結束時要說“再見”，等對方掛斷電話后再掛斷。
著裝規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看起來干凈整潔，也會感覺良好，充滿自信。注意不要穿得太招搖。新入單位的人應根據(jù)自己的工作性質、職位選擇合適的服裝。
比較保守正式的一些服裝會給人留下良好的印象。此外，如果你整天都是一個“新貴”，試圖從老板或同事上吸引“視線”，老板和同事會認為你不把心思放在工作上，工作就不會太認真。
禮儀由來
禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范，它不是隨意憑空臆造的，也不是可有可無的。了解禮儀的起源，有利于認識禮儀的本質，自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進行社交活動。對于禮儀的起源，研究者們有各種的觀點，可大致歸納為以下幾種:
有一種觀點認為，禮儀起源于祭祀。東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋是這樣的：“履也，所以事神致福也從示從豊，豊亦聲”。意思是實踐約定的事情，用來給神靈看，以求得賜福。“禮”字是會意字，“示”指神，從中可以分析出，“禮”字與古代祭祀神靈的儀式有關。古時祭祀活動不是隨意地進行的，它是嚴格地按照一定的程序，一定的方式進行的。郭沫若在《十批判書》中指出：“禮之起，起于祀神，其后擴展而為人，更其后而為吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制。”這里講到了禮儀的起源，以及禮儀的發(fā)展過程。
另外還有一種觀點認為，禮儀起源于風俗習慣。人是不能離開社會和群體的，人與人在長期的交往活動中，漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習慣，久而久之這些習慣成為了人與人交際的規(guī)范，當這些交往習慣以文字的形式被記錄并同時被人們自覺地遵守后，就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。遵守禮儀，不僅使人們的社會交往活動變得有序，有章可循，同時也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書問世，開篇中這樣寫道：“表面上禮儀有無數(shù)的清規(guī)戒律，但其根本目的在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方，使人變得和易近人�！�
還有一種觀點認為，禮儀為是表達自身感情而存在的，在沒有禮儀存在的時候，人們祭祀天地根本無法表達心中的敬畏，后來才出現(xiàn)了禮儀，如同語言一般，因為需要才產(chǎn)生的，后來拓展開始向長輩行禮來表達本身的敬意，在后期貴族階層出現(xiàn)，扭曲了禮的意義，使之在不尊敬的情況下使用來突出自身的地位，因此禮丟失了本質而變成了禮節(jié)。存有敬意施禮才是真正的禮。
從禮儀的起源可以看出，禮儀是在人們的社會活動中，為了維護一種穩(wěn)定的秩序，為了保持一種交際的和諧而應運產(chǎn)生的。一直到今天，禮儀依然體現(xiàn)著這種本質特點與獨特的功能。
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