商務傳真的禮儀技巧

　　【商務傳真禮儀技巧】

　　當你要接收一份傳真時，商務對方在沒有說清楚給誰，而自己也知道對方的確是商務交往的伙伴，此時你可以問他：“請問是送到上次您安排送達的某某手中嗎?”這樣，商務對方就會更明確地交待給你，你就不會找不到送處或送錯人了。

　　當你在發(fā)送傳真和接收傳真時剛好有同事或朋友來找你，你可以對對方說：“真不巧，我不得不先辦完手頭上的這件事�！被蛘f：“我能一會兒再聯(lián)系你嗎?”有些特珠的商務傳真是不可以讓他人看見的。同時，你在發(fā)送傳真給商務對方的時候，你也最好先問上一句：“請問您，現在方便接收傳真嗎?”也讓商務對方避免這方面的失誤。

　　當你正在發(fā)一份傳真時，由于某種原因，領導改變了主意讓你馬上中斷傳真，那么你可以和時方說：“時不起，傳真機突然卡住了，我待會兒再給您傳過去，好嗎?”如果你處理不好，會讓對方誤認為你并沒有誠意發(fā)傳真，或者認為你并不重視這個傳真，從而引起誤會。

　　【商務傳真禮儀禁忌】

　　發(fā)送傳真時要注意語言，要禮貌不要生硬，不要說：“給我信號，我要發(fā)傳真�！被蛘邲]有在傳真上注明是給某某部門和某某人的情況下，說：“傳真是給某某的�！辈蛔寣Ψ接浵铝司蛼炝穗娫�，對方會因為匆忙之中沒有記牢而無從送達。

　　當時方不能準確說出要發(fā)送傳真的部門和個人就說公司沒有這個人，就掛斷傳真電話，粗暴地拒絕接收傳真，這樣做的后果一是會破壞公司形象，還有可能拒絕了誠心想商務交往的時方，而失去合作的機會。

　　【商業(yè)傳真文件標準格式】

　　FROM:貴公司名稱(注：如果用抬頭紙就不用寫公司的名稱了)

　　地址：

　　電話：

　　傳真

　　日期：

　　TO：對方公司名稱

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　先生/女士：

　　您好!(祝福語)我公司是xxx(對公司的介紹，如公司類型、規(guī)模、提供的產品或服務種類、特點和競爭優(yōu)勢等)。

　　對對方公司的期望(如合作要求或建立客戶關系等)。

　　(中間也可以寫一些貴供公司對市場的看法、預期等)(正文內容)

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