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京東申請價格保護的條件

　　一、家用電器價保規(guī)則

　　您可在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保，申請成功，如未付款的可按照提交申請時商城售價支付，如已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

　　京東自營家用電器訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)可申請價保 1.網(wǎng)頁申請：我的京東->價格保護

　　2.電話申請：致電京東客服熱線400-656-1000

　　申請成功后，如未付款的按申請售價支付申請成功，如已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

　　二、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品

　　您可在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付，如已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

　　IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)可申請價保 1.網(wǎng)頁申請：我的京東->價格保護

　　2.電話申請：致電京東客服熱線申請成功，如未付款的按申請售價支付申請成功，如已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

　　三、圖書商品

　　您可在訂單商品妥投之前申請價保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付，如已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

　　圖書商品訂單商品妥投之前可申請價保 1.網(wǎng)頁申請：我的京東->價格保護

　　2.電話申請：致電京東客服熱線

　　申請成功后，如未付款的按申請售價支付申請成功，如已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆

　　四、不享受價保說明

　　1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保，如易迅、手Q訂單不適用京東商城價保規(guī)則;

　　2、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;

　　3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價保;

　　4、先款訂單訂單未支付、使用限品類東券的訂單、使用手機紅包支付的訂單不支持價保;

　　5、除家電、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等;

　　6、無貨、參與秒殺、限購的商品不支持價保;

　　7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;

　　8、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;

　　9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;

　　10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;

　　11、購買前無贈品，購買后有贈品，商品本身未降價，不支持價保。(含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額)

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