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保安年終總結(jié)

時(shí)間:2022-08-22 11:02:43 總結(jié) 我要投稿

保安年終總結(jié)(精選19篇)

  時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的保安年終總結(jié),歡迎大家分享。

保安年終總結(jié)(精選19篇)

  保安年終總結(jié) 篇1

  在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)管理工作正常有序的開(kāi)展。

  一年來(lái),物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面:

  上一年完成的主要工作:

  完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái),物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

  第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費(fèi)、設(shè)備損壞的弊端;加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo):

  1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階;

  2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范;

  3、結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

  開(kāi)展工作培訓(xùn),開(kāi)展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn),取得較好的學(xué)習(xí)效果。

  加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)精神文明建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展:

  1、年初注冊(cè)成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。

  2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類(lèi)活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的.房產(chǎn)展銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)。

  3、舉行保安演練,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

  回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,業(yè)主滿(mǎn)意,員工滿(mǎn)意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  保安年終總結(jié) 篇2

  xxx物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自己加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來(lái),公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶(hù)至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī),F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié):

  一、治安防范方面

  保安部自組建以來(lái),一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車(chē)輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。

  二、消防、監(jiān)控方面

  前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。

  三、裝修管理方面

  為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一位,規(guī)范了車(chē)輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。

  四、服務(wù)規(guī)范方面

  我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶(hù),讓業(yè)主感到家的`溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶(hù)的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶(hù),主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做,細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

  當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:

  1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率;

  2、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);

  3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;

  4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。

  20xx年即將過(guò)去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

  保安年終總結(jié) 篇3

  時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、平凡崗位,主人翁精神

  銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自己,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。

  我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。

  這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的積極積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。

  這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)我們更有信心。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。

  在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的`身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。

  “養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。

  三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃

  在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:

  1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。

  2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī)。

  3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  5、對(duì)待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)銀行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿明天會(huì)更好,祝愿未來(lái)會(huì)更加美好!

  保安年終總結(jié) 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好!

  光陰似箭,歲月如梭,新年即將到來(lái),廈門(mén)灣一號(hào)通過(guò)全體隊(duì)員和各職能部門(mén)的精心打造,熱情服務(wù),成為有名氣和價(jià)值的樓盤(pán),廣受客戶(hù)青睞,回顧過(guò)去的20xx年,安保部在公司的正確指引下,開(kāi)展工作,協(xié)各部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范,服務(wù)中以創(chuàng)造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任,圓滿(mǎn)完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。

  (一)、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)

  一、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治清白,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從的意識(shí)要強(qiáng),入職前要通過(guò)面試,政審,現(xiàn)場(chǎng)答辯,身體檢查,形象等,確保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3號(hào)入職,目前安保部夜班兩名,白班五名,總共七名。

  二、對(duì)新入職的安保員進(jìn)行訓(xùn)練主要先從隊(duì)形隊(duì)列、敬禮、車(chē)輛指引手勢(shì)、站姿、交接崗,經(jīng)測(cè)試后合格才上崗,保證工作正常進(jìn)行。

  三、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶(hù),服務(wù)于客戶(hù)的不同要求,盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象爭(zhēng)取在客戶(hù)心中留下良好的印象,從而肯定了公司的.樓盤(pán)。

  (二)、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期安全保衛(wèi)和接待客戶(hù)參觀工作創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

  一、掌握了客戶(hù)有時(shí)常常會(huì)提問(wèn)到安保樓盤(pán)的一些信息,如請(qǐng)問(wèn)你們大門(mén)口對(duì)面的那塊空地還會(huì)建高層嗎?這些我們掌握了會(huì)回答客戶(hù),讓銷(xiāo)售人員較輕松客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得安保服務(wù)質(zhì)量良好,一舉數(shù)得呀。

  二、在看房團(tuán)過(guò)來(lái)公司時(shí),指引到售樓部,禮貌的說(shuō)話(huà),文明的表現(xiàn),公司的一些地方不允許客戶(hù)走動(dòng),一些東西不允許亂擺動(dòng),和盜竊,客戶(hù)有的會(huì)帶小孩子,要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險(xiǎn)地方走動(dòng)。

  (三)、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)形象崗和車(chē)輛停放的管理

  形象崗是在公司大門(mén)口的右側(cè),站在崗臺(tái)上必須服裝整潔干凈,穿著整齊,佩戴對(duì)講機(jī),戴上眼鏡,跨立站姿,表現(xiàn)出良好的形象,我們代表的是公司的形象,公司的氣質(zhì)和服務(wù),有客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)需敬禮和做指引手勢(shì)。

  車(chē)場(chǎng)崗是客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)來(lái)用規(guī)定手勢(shì)指引停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至九曲花街口,然后報(bào)崗,水吧會(huì)為客戶(hù)倒水,引座,在節(jié)日慶典活動(dòng)中,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作及停車(chē)秩序、禮儀服務(wù)善始善終。

  (四)、業(yè)主收樓前,保安部前期的準(zhǔn)備工作

  廈門(mén)灣1號(hào)作為鴻祥地產(chǎn)的精品之作。對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,為業(yè)主創(chuàng)造親切、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境,對(duì)安保部有了較高的要求,為了配合公司的各職能部門(mén)工作,體現(xiàn)完善的服務(wù)意識(shí)和行動(dòng),做好以下工作:

  一、制定建立健全的安保部的各項(xiàng)任務(wù),保安的工作守則各崗位的工作職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度,人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度。

  二、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,從規(guī)范形象保障工作。

  三、工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車(chē)輛指揮手勢(shì)、軍事訓(xùn)練、來(lái)保障保安到崗后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

  (五)新的一年的工作計(jì)劃

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員從安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服困難,提升服務(wù)形象,要看到自身的不足加以改進(jìn),不斷完善和提升自己,做到專(zhuān)業(yè)素質(zhì),同時(shí)新年到來(lái)之際預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、身體健康,萬(wàn)事大吉,羊年行大運(yùn)。

  保安年終總結(jié) 篇5

  20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,現(xiàn)在將工作總結(jié),具體的情況如下:

  一、工作的職責(zé)

  疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的.檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識(shí)

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

  一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;

  二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

  三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!

  以上是我近一年來(lái)的工作總結(jié),如有不妥之處,還請(qǐng)斧正。

  保安年終總結(jié) 篇6

  一、各項(xiàng)工作的完成情況

  1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積9327m2。續(xù)貸900萬(wàn)元,累計(jì)貸款約1100萬(wàn)元。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,應(yīng)收款243萬(wàn)元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,銀行利息約90萬(wàn)元,辦公費(fèi)30萬(wàn)元,招待費(fèi)17萬(wàn)元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元,總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵(lì)。

  2、小區(qū)的建設(shè)情況:今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟,建筑面積1.5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。

  雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設(shè)投資約800萬(wàn)元,又可根據(jù)用戶(hù)需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿(mǎn)足不同層次的消費(fèi)者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

  3、房屋銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況:

  針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);

  二是降低工程建設(shè)成本;

  三是應(yīng)客戶(hù)需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶(hù)自行設(shè)計(jì);

  同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套,銷(xiāo)售面積9327平方米,銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售率85%。

  4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的'及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。

  5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。

  6、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的企業(yè),但多年來(lái)一直沒(méi)有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費(fèi),今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費(fèi),鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢(qián),收取的費(fèi)用不夠開(kāi)支,造成連年虧損,入不敷出。

  今年,為使廣大用戶(hù)過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子,在人力、物力、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司副總袁樹(shù)忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶(hù)一封信》,為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天,說(shuō)明情況,讓居民知道,因物價(jià)因素、煤炭?jī)r(jià)格上漲,今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高,敬請(qǐng)廣大用戶(hù)予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),沒(méi)有多余的財(cái)力來(lái)照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場(chǎng)行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周?chē)?hù)造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。

  保安年終總結(jié) 篇7

  一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)1人員變動(dòng)情況安全管理部原編制共人(隊(duì)長(zhǎng)1人,班長(zhǎng)人,隊(duì)員人,車(chē)管人)今年為加強(qiáng)護(hù)管員的素質(zhì)形象和護(hù)管員的年齡成次化建設(shè),同時(shí)增加了遠(yuǎn)東的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本年度先后完成了白晚班的人員結(jié)構(gòu)化調(diào)整和完成了遠(yuǎn)東的順利接管和人員進(jìn)駐,同時(shí)加強(qiáng)了“三期”的人員編制,現(xiàn)安全管理部共增加了人,其中遠(yuǎn)東7人(其中班長(zhǎng)一人)“三期”5人,其中車(chē)管一人,現(xiàn)在安全管理部共計(jì)人(隊(duì)長(zhǎng)1人,班長(zhǎng)人,隊(duì)員人,車(chē)管人)同時(shí)我們并順利的完成了部門(mén)內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

  1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。

  公司通過(guò)引進(jìn)“形象”品牌管理(今年以來(lái)我們的保安人員全部要求在1米75以上),強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查(各班的班長(zhǎng)每班查崗制度得到了很好的落實(shí)),逐步完善了安全崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài)。

  2.預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

  在公司的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,在今夏小區(qū)內(nèi)的頭被盜一案中,安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān),挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢、群治等預(yù)防措施,以確保小區(qū)防范工作萬(wàn)無(wú)一失。

  3.完善設(shè)施、有備無(wú)患

  通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè),公司投資了數(shù)十萬(wàn)元,從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。

  二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,

  1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行了每周一次的專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度也提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照公司的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的'主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好護(hù)管,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。

  保安年終總結(jié) 篇8

  我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

  保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

  在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

  作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

  在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

  1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

  2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的`處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

  5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自己剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

  1、工作當(dāng)中有松懈。

  2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

  20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

  保安年終總結(jié) 篇9

  一年來(lái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹(shù)立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。押運(yùn)員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),F(xiàn)對(duì)自己的一年工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。

  作為公司基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,到公司快一年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗(yàn)主義,拓展思維。

  二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

  作為公司的基程人員,我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的勞動(dòng)時(shí),自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

  一年來(lái),為了能積極貫徹解款員微笑服務(wù)的工作思路,使自己更好地為公司服務(wù),讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己,我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的`工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),時(shí)時(shí)查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。

  三、嚴(yán)以律己,堅(jiān)決完成任務(wù)

  在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。

  今后努力的方向:隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),精確的做到公司與自己共鳴

  保安年終總結(jié) 篇10

  回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

  一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

  1.組織落實(shí)

  自從10月10日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  2.制度落實(shí)

  為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。

  3.宣傳教育落實(shí)

  為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

  二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。

  為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

  接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的'問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>

  三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理

  1.組織學(xué)習(xí)

  作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被

  拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。

  為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)䦟?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。

  2.人性化管理

  加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門(mén)要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。

  四、服務(wù)質(zhì)量

  1.大門(mén)崗服務(wù)

  大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):

  第一、經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。

  第二、服務(wù)質(zhì)量,大門(mén)崗?fù)\?chē)場(chǎng)保安服務(wù),做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。

  20XX年的工作打算

  新的一年,保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路,突出變化二字,樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路:

  1、與各部門(mén)簽訂XX年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

  2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

  4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。

  5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位,(立崗、停車(chē)指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多能,全面發(fā)展。

  6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門(mén)員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

  7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。

  8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜⻊?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

  保安年終總結(jié) 篇11

  20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,以下是xx年終總結(jié):

  日常工作今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。

  審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的`工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

  今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。

  經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

  保安年終總結(jié) 篇12

  20xx年即將結(jié)束,這是第一個(gè)在xx度過(guò)的完整一年。對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)比之去年雖然談不上什么蛻變,但是這一年隨著工作地點(diǎn)、工作職務(wù)等等因素的改變,對(duì)自己的工作的認(rèn)識(shí)以及對(duì)社會(huì)生活的體驗(yàn)都有了一些新的了解和感受。

  這一年的工作地點(diǎn)主要是在廣州、蘭州、深圳這三個(gè)城市。

  廣州是公司所在地,所以主要的工作時(shí)間、地點(diǎn)自然固定在了這里,在這里對(duì)自己必要重大的事情就是從行政部來(lái)到了經(jīng)營(yíng)部,這個(gè)申請(qǐng)是自己主動(dòng)提出的,由于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的不足,所以現(xiàn)在還是以學(xué)習(xí)為主。主要需要了解的有三點(diǎn):和人交際、項(xiàng)目手續(xù)、資料整理。在經(jīng)營(yíng)部工作我覺(jué)得重要的要善于和人交流,處理工作得有一定的系統(tǒng)性。當(dāng)然這幾點(diǎn)我都還在努力提高中。關(guān)于工程資料這一塊,給我的體會(huì)就是公司缺乏有效的管理,屬于無(wú)人管的狀態(tài),導(dǎo)致一些工程后期事務(wù)的延誤。蘭州,由于今年公司有個(gè)意向工程在那里,5月份的時(shí)候和設(shè)計(jì)人員一起去了那邊呆了一個(gè)月,去那邊主要的工作還是做設(shè)計(jì)方案,所以在那邊我的`事情并不是很多,只是需要的時(shí)候去和甲方那邊溝通一下和一下日常事務(wù),后面幾天也去了那邊的材料市場(chǎng)了解了一下,希望能為后面的施工階段提供點(diǎn)便利。

  深圳,從十一月份過(guò)來(lái)現(xiàn)在還在這邊,這幾天事情也應(yīng)該結(jié)束了。在這邊主要工作是采購(gòu)和工程手續(xù)辦理和資料整理,采購(gòu)這一塊,幾個(gè)主材還是比較好辦好,有時(shí)的一些反復(fù)瑣碎的零星材料會(huì)讓自己有點(diǎn)不耐煩,在材料采購(gòu)過(guò)程中也存在一些失誤,但是兩個(gè)臨展結(jié)束基本的采購(gòu)工作都順利完成,沒(méi)有因?yàn)椴牧系降貌患皶r(shí)而影響工期。在博物館施工工程手續(xù)的辦理,由于施工場(chǎng)所的特殊性手續(xù)辦理會(huì)有點(diǎn)多和繁雜,有些手續(xù)也沒(méi)有辦理得特別及時(shí),施工過(guò)程中導(dǎo)致了個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。說(shuō)明自己辦事的速度有待提高,大事小事都要及時(shí)辦理。

  當(dāng)然,以上所說(shuō)的只是自己在這一年的一小部分的感受,但希望這些經(jīng)驗(yàn)和感受能帶給自己進(jìn)步,也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作多多指正!

  保安年終總結(jié) 篇13

  xx年在工廠領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自己防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

  為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,工廠總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  二、制度保證措施到位

  1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

  2、簽訂責(zé)任書(shū)。工廠與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

  3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

  4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、工廠、家庭

  的.密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好工廠安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

  四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)

  我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

  認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

  五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改

  開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季工廠對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  保安年終總結(jié) 篇14

  瞻望全年工作,保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門(mén)的幫忙支持下,較為圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

  一、全年主要工作:

  1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。

  一年來(lái)我保安部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織,并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點(diǎn),采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

  由于保安工作的特殊性,要求保安人員務(wù)必有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作務(wù)必要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動(dòng),互傳經(jīng)驗(yàn),共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

  為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,。更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過(guò)對(duì)儀容儀表,禮貌用語(yǔ),行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹(shù)立形象,再通過(guò)每周一次的工作匯報(bào),改變同志們不良的工作勢(shì)頭,樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。

  2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。

  一年來(lái)我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要資料,還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級(jí)組織的具有必須強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng),如鏟地,挖溝,拉電線(xiàn)等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班狀況的巡檢工作,每周四要參加例會(huì),討論一周以來(lái)的工作狀況,存在的問(wèn)題以及解決的方案。從最開(kāi)始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開(kāi)始不了解組員難以開(kāi)展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過(guò)程。其中:

  九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作,我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。

  十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記的到來(lái),做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自己教育和自己批評(píng)教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

  十一月份,在集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記即將到來(lái)之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項(xiàng)工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿(mǎn)結(jié)束。

  十二月份,主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。

  3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。

  這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),先說(shuō)好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過(guò)一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班,對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),誰(shuí)有困難互相幫忙,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作,對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng),上班時(shí)間能服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù),對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和帶給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動(dòng),值班組其他人員負(fù)責(zé)每一天安排的各項(xiàng)工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車(chē)輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并持續(xù)清潔。

  工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對(duì)自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話(huà),使用手機(jī),看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道,直接放下工作,之后做思想工作再次調(diào)配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理,有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦?lái)人員不理不問(wèn),對(duì)廣匯內(nèi)部人員的.一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛(ài)護(hù)不到位,每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞,特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的持續(xù),由于每個(gè)值班室周?chē)呈瘽M(mǎn)地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)但是硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對(duì)較慢

  由于每個(gè)人都不一樣,不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改善和提高工作,還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

  二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃:

  新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿(mǎn)的畫(huà)上了句號(hào),在外面即將踏上2015年新的征程時(shí),做了一下工作設(shè)想:

  在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說(shuō)有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。

  首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn),提升工作潛力,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴(yán)格化,小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

  其次,讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱(chēng)通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),取掉原有的本本和呆板教條,爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

  保安年終總結(jié) 篇15

  在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,我以黨的為指針,以開(kāi)辟通途永無(wú)止境的楚天企業(yè)精神為契機(jī),以發(fā)展交通事業(yè)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神的交通精神為總目標(biāo),通過(guò)發(fā)揚(yáng)不管風(fēng)吹浪打勝似閑庭信步的大無(wú)畏革命英雄主義氣概精神為先鋒,頑強(qiáng)拼搏克難攻艱勇于奉獻(xiàn),圓滿(mǎn)地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫧衲陙(lái)的工作,我認(rèn)為是做到了有板有眼,有頭有尾,有血有肉,有理有序,有主有次,有張有弛,有柔有剛,有變不驚,有難不慌,有口皆碑,有目共睹。概括起來(lái)主要表此刻四個(gè)方面,即責(zé)勤美高,F(xiàn)分述如下。

  一、始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字。

  責(zé)就崗位職責(zé)。自從楚天公司推行崗位職責(zé)制和崗位工資制的新政以來(lái),崗位職責(zé)就成為了我心中的上帝了。今年以來(lái)在履行職責(zé)方面我是這樣做的。首先我做到了24小時(shí)工作制。這是任何一個(gè)崗位和個(gè)人都無(wú)發(fā)和我比擬的,他是需要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力和耐力的。門(mén)衛(wèi)工作只有我一人,沒(méi)有人換崗,但是我并沒(méi)有被困難所嚇倒,而是順應(yīng)了潮流順應(yīng)了歷史,克服了脆弱,克服了疲勞,頑強(qiáng)的拼搏了下來(lái),除了必要的事情外出外,我基本上所有的時(shí)間都堅(jiān)守在自己的崗位上。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,忍耐忍耐再忍耐,職責(zé)是我二生命,革命工作樣樣好。有幾次晚上有人提出要我去潛江跳舞,我說(shuō)沒(méi)時(shí)間,我要上班,職責(zé)所在埃也有人提出要我打麻將,我假裝推說(shuō)不會(huì),實(shí)際上是想堅(jiān)守職責(zé)。第二我做到了開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),即每進(jìn)入一輛車(chē)我開(kāi)門(mén)一次關(guān)門(mén)一次,每出去一輛車(chē)我同樣開(kāi)門(mén)一次關(guān)門(mén)一次。按照所里為我擬定的職責(zé)電動(dòng)門(mén)是要持續(xù)常閉狀態(tài)的,開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)是職盡其責(zé)。在毛嘴所院內(nèi)進(jìn)出的車(chē)輛數(shù)雖然談不上很多,但也不少,公家車(chē)2輛,私家車(chē)2輛,外單位的車(chē)如銀行取款車(chē)1輛,機(jī)電維護(hù)車(chē)2輛,上述這些車(chē)輛每一天都要進(jìn)進(jìn)出出院內(nèi)好多遍的,沒(méi)有統(tǒng)計(jì),加之其他的臨時(shí)性車(chē)輛如上級(jí)來(lái)車(chē),外單位來(lái)車(chē),送水車(chē),維修車(chē),地方車(chē)等等加起來(lái)總數(shù)也是不少的。雖然如此,但是我并沒(méi)有覺(jué)得勞累,對(duì)于每一輛車(chē)我都做到了笑進(jìn)迎出賓至如歸不厭其煩。第三我做到了嚴(yán)格管控。對(duì)于陌生車(chē)輛的進(jìn)入我都進(jìn)行了登記和嚴(yán)格的管理,對(duì)于陌生人員的進(jìn)入我都做到了認(rèn)真的盤(pán)查過(guò)問(wèn)和引導(dǎo)。把閑雜人等和不法車(chē)輛攔截在了門(mén)外,把隱患根除在了零點(diǎn),讓全所的干部職工都有了一分安全感和幸福感。第四我做到了安全管理。為其他的各個(gè)部門(mén)做到了站崗放哨通風(fēng)報(bào)信和提前預(yù)警。第五我做到了堅(jiān)持不懈地打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生和電動(dòng)門(mén)軌道的衛(wèi)生,讓環(huán)境持續(xù)了優(yōu)美和清香怡人,讓電動(dòng)門(mén)持續(xù)了經(jīng)久耐用。第六在堅(jiān)持節(jié)約用電用水方面,我做到了十分的廉正。如仙桃的門(mén)衛(wèi)彭水成長(zhǎng)期用公家的電燒火沒(méi)有任何限制,我從不搞這些小動(dòng)作,一方面干部不允許我搞,另一方面我馬列主義水平高不想貪這些小便宜?傊,我的門(mén)衛(wèi)工作雖然并不那么重要,但是我做到了職盡所責(zé)責(zé)盡所能,做到了兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,做到了以人為本服務(wù)為上,做到了禮貌用語(yǔ)微笑服務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到后都十分的開(kāi)心,讓每一個(gè)司機(jī)朋友都十分的暖心,讓每一位楚天員工都十分的爽心,讓那些企圖干壞事情的不法分子們都十分的寒心。有人問(wèn)我這樣做是為了什么我回答說(shuō)為了職責(zé)。因?yàn)槲矣幸活w金子般的心,職責(zé)就是我為人民服務(wù)的橋梁,職責(zé)就是我體現(xiàn)人生價(jià)值的載體。萬(wàn)般皆下品唯有責(zé)最高埃

  二、長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字。

  玫瑰糠疹特效藥我的同行彭水成經(jīng)常對(duì)我說(shuō),門(mén)衛(wèi)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)是累。是的,他的話(huà)其實(shí)我早有同感,只是沒(méi)有唱出來(lái)而已。彭水成的話(huà)很富有哲理,把門(mén)衛(wèi)工作的本質(zhì)一語(yǔ)道破,概括的十分恰當(dāng)。我相信彭水成的這句話(huà)很多的人只要積極去體會(huì)一下是不難理解的。門(mén)衛(wèi)工作表面上看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。

  主要表此刻以下幾個(gè)方面,一作為門(mén)衛(wèi)的我也要經(jīng)常的關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén),并且每次操縱起來(lái)都需要人站起來(lái)進(jìn)行手工配合,沒(méi)有費(fèi)收的操縱器那么方便。二每一天進(jìn)出入的車(chē)輛次數(shù)不下于50車(chē)次,和一個(gè)八小時(shí)班的費(fèi)收員的勞動(dòng)強(qiáng)度差不多。三我的工作時(shí)間是24小時(shí),從早到晚,再?gòu)耐淼皆,一個(gè)人堅(jiān)守到底。星移斗轉(zhuǎn)月黑風(fēng)高夜都是一個(gè)人不辭辛勞地堅(jiān)持堅(jiān)守著。四我還要經(jīng)常地隨時(shí)地打掃周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生。五我還要堅(jiān)守職責(zé)防止壞人壞蛋們潛入院內(nèi)。總之其工作的勞動(dòng)強(qiáng)度和疲勞程度是完全能夠和一個(gè)收費(fèi)員比擬的甚至是有過(guò)之而無(wú)不及的。這樣的困難和壓力要靠什么來(lái)完成,當(dāng)然靠“勤”。勤就是完成門(mén)衛(wèi)職責(zé)的根本條件,離開(kāi)了勤談搞好了門(mén)衛(wèi)工作那就是在放屁。而這種“勤”在今年的工作中我表現(xiàn)的尤其讓人滿(mǎn)意。勤的第二個(gè)表現(xiàn)就是今年以來(lái)我加強(qiáng)了履行職責(zé)的力度,加強(qiáng)了管理,加強(qiáng)了自己約束。做到了恪盡職守不畏勞苦殫精竭慮廢寢忘食。例如自由散漫隨隨便便時(shí)有時(shí)無(wú)的現(xiàn)象比以往是大大地減少了,只有萬(wàn)分之一了。相反加強(qiáng)管理加大服務(wù)提高形象和知名度的狀況是大大地改善了,對(duì)工作的兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍勤勤懇懇任勞任怨的表現(xiàn)程度是大大地加強(qiáng)了。同志們,這些工作中的進(jìn)步都是要靠“勤”才能完成的埃此外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)我也做到雷厲風(fēng)行不折不扣,如幫忙程家春同志抬辦公用俱搞大掃除練體操以及各種運(yùn)動(dòng)和活動(dòng)我都做到了積極的響應(yīng)和參與。這些都是勤勞的具體體現(xiàn)。

  三、奉獻(xiàn)勾勒出了一個(gè)“美”字。

  黨的十七大領(lǐng)導(dǎo)我都做到了喜笑顏開(kāi)熱情飽滿(mǎn)畢恭畢敬。對(duì)外面來(lái)的辦事人員和領(lǐng)獎(jiǎng)人員我都做到了誠(chéng)懇地接待。對(duì)單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工我做到了笑進(jìn)迎出尊重有加。思想上行動(dòng)上也從沒(méi)有過(guò)因?yàn)槭杖氡葎e人少工作時(shí)間比別人長(zhǎng)而放松懈怠工作的狀況出現(xiàn),雖然有時(shí)候口頭上說(shuō)出了公司的這種安排很不合理,但是行動(dòng)上一向都是不折不扣的在行使門(mén)衛(wèi)的光榮職責(zé)。此外,我還做到了虛心納諫自查自糾嚴(yán)以律己寬以待人,如有人說(shuō)我經(jīng)常跑到街上去上網(wǎng)沒(méi)有完全遵守工作時(shí)間,也有人說(shuō)我雙休日還有休息不象是個(gè)門(mén)衛(wèi)。是的,我完全理解。俗話(huà)說(shuō)金無(wú)足赤人無(wú)完人,請(qǐng)同志們務(wù)必見(jiàn)諒,我今后必須努力改善。我的上述這些行為都有如金子一樣的閃光,有如太陽(yáng)一樣的熾熱,說(shuō)他美是當(dāng)之無(wú)愧。難道有什么小題大做之嫌嗎不,我的美遠(yuǎn)不只這些,我的最美之處在于我默默地奉獻(xiàn)了青春創(chuàng)造了價(jià)值而結(jié)果好象并沒(méi)有換來(lái)多少稱(chēng)贊聲,而我并沒(méi)有為之氣壘,而是更加改善地去奉獻(xiàn)著自己的有價(jià)元素和無(wú)價(jià)之生命。這是一種純潔的美,高尚的美,實(shí)實(shí)在在的美。

  四、牢牢抓住一個(gè)“高”字。

  高就是提高。公司的副總俞禮海同志在擔(dān)任人力資源部經(jīng)理時(shí)對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),“此刻下去了,今后要想再爬起來(lái)各方面至少都要比此刻都高一些的,不僅僅要比自己高,還要比別人高,最好能夠在某些方面有特長(zhǎng),如球隊(duì)隊(duì)員樂(lè)隊(duì)隊(duì)員寫(xiě)作水平等”。他的話(huà)我一向牢記在心,時(shí)刻沒(méi)有忘記要提高自己,時(shí)刻沒(méi)有忘記要垂練自己。今年以來(lái)我一向都把提高自己當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓。自己提高了,工作的效率以及各個(gè)方面工作自然就水到渠成了。常言道笨鳥(niǎo)先飛勤能補(bǔ)拙。今年以來(lái)我狠抓了學(xué)習(xí),做到了處處抓學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)抓學(xué)習(xí),事事抓研究。使自己的.水平認(rèn)識(shí)和潛力都有了十足的提高。具體表現(xiàn)為,

  一,我對(duì)崗位的適應(yīng)潛力是大大的加強(qiáng)了。學(xué)會(huì)了在逆境中的生存本能,學(xué)會(huì)了忍耐消溶適應(yīng)應(yīng)變和提高,在時(shí)間上我學(xué)會(huì)了用堅(jiān)持熔化忍耐再堅(jiān)持再熔化再忍耐的辦法來(lái)解決疲勞問(wèn)題,在業(yè)務(wù)上我學(xué)會(huì)了通過(guò)看電視,通過(guò)與人交流,通過(guò)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)看報(bào)刊雜志,通過(guò)社會(huì)觀察和分析等方式給自己充電,使自己獲得了更多的知識(shí),從而使自己在處理問(wèn)題時(shí)到達(dá)了駕輕就熟的本領(lǐng)。如通過(guò)長(zhǎng)期的觀察和研究,對(duì)于進(jìn)入院內(nèi)的人和車(chē)我能夠一眼看出他是來(lái)干什么的,這種潛力的提高對(duì)我提高工作效率起了很大的幫忙作用。

  二,我的各種意識(shí)和觀念是大大的增強(qiáng)了。如法律意識(shí)勞動(dòng)意識(shí)奉獻(xiàn)意識(shí)職責(zé)意識(shí)危機(jī)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及信仰和信念比往年都有了明顯的提高,我認(rèn)識(shí)到了革命工作沒(méi)有貴賤之分只有分工不同,我認(rèn)識(shí)到了人活著金錢(qián)不是唯一的,人格尊嚴(yán)工作本身都是人生活的寶貴財(cái)富和高級(jí)營(yíng)養(yǎng)品,我認(rèn)識(shí)并徹底戰(zhàn)勝了做好人就是傻比的卑鄙無(wú)恥的城府觀念,原先的昏厥思想不求上進(jìn)玩世不恭做一天和尚撞一天鐘的腐朽消極思想被束之高閣了。

  三,我的工作態(tài)度和工作水平都比往年有了很大的轉(zhuǎn)變和提高。如服務(wù)水平服務(wù)質(zhì)量大大提高了,禮貌用語(yǔ)微笑服務(wù)增多了,管理水平管理質(zhì)量大大加強(qiáng)了,壞蛋和烏龜王八蛋潛入院內(nèi)搞破壞的機(jī)會(huì)是大大地減少了。

  四,崗位的功能加強(qiáng)了。除了管理和服務(wù)以外,還增加了交際功能。啊!人是多么的偉大和聰明!是勞動(dòng)創(chuàng)造了智慧,是英雄創(chuàng)造了歷史,是競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了提高,是亂政帶來(lái)了發(fā)明。

  人啊,無(wú)論你處在什么樣的環(huán)境,只要你孜孜不倦地去提高自己,你是必須會(huì)在歷史的畫(huà)卷里留有足跡的。

  保安年終總結(jié) 篇16

  一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫忙下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險(xiǎn),開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念,構(gòu)成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來(lái)我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:

  一.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能

  隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

  二.敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)

  由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱,所以我們特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了禮貌、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。

  三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故

  隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實(shí)有效的措施,最后把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的期望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé),對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

  以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jī):

  1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

  2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

  3.全科同志愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

  4.忠于職守。非典期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰。

  5.一年來(lái)接待出入我院人員幾萬(wàn)余次,車(chē)輛檢查幾萬(wàn)余次,確實(shí)做到了安全有序。

  6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門(mén)的表?yè)P(yáng)

  7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。

  8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

  9.對(duì)全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了超多的'資金。

  10.由于工作突出,被轄區(qū)公安部門(mén),聘為公安監(jiān)督員。

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

  雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫忙下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧吮仨毜某煽?jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有必須的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  在新的一年里,我們?cè)趯W(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

  保安年終總結(jié) 篇17

  在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:

  門(mén)衛(wèi)要求:嚴(yán)守開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)間,做好安全防衛(wèi)工作。做好家長(zhǎng)、孩子的接送工作,嚴(yán)防幼兒走失。接送時(shí)間,與家長(zhǎng)做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園狀況。

  1、嚴(yán)把出入園關(guān)

  該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái),全校已構(gòu)成了不遲到、不早退,無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來(lái)訪(fǎng)者均需要按要求填寫(xiě)“進(jìn)出人員登記表”,寫(xiě)明來(lái)訪(fǎng)原因,一律得到園長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守園部接送制度,控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作,并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。

  2、配合幼兒園,做好門(mén)衛(wèi)值班安全工作,遇到園內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。

  由于門(mén)衛(wèi)工作的`特殊性,所以對(duì)門(mén)衛(wèi)來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來(lái)看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,目前門(mén)衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了禮貌、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。

  因老板提出要提高我園素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每一天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈,還每一天以最好的情緒和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入園。

  由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后必須改正。必須把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。

  我覺(jué)得幼兒園就應(yīng)每月搞一次普通話(huà)比賽。這樣能夠提高老師和教職員工的普通話(huà)水平,也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng)。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高。

  保安年終總結(jié) 篇18

  一年又將過(guò)去,回顧這一年年來(lái)的工作學(xué)習(xí)生活,既是平凡的一年又是難忘之年一年。說(shuō)平凡這是因?yàn)槟陱?fù)一年今又一年,沒(méi)什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī),說(shuō)難忘這是人生又一次積累來(lái)自不易工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)來(lái)年的工作開(kāi)展是有積極好處的。根據(jù)要求下面就一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)向組織和同志們作一次小結(jié),匯報(bào)不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫忙指正。

  在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)派出所社區(qū)保安隊(duì)夜巡工作。在分局黨委和派出所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,出色地完成了派出所領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求,一年來(lái),通過(guò)自己的自身努力,辛苦的付出,我和全體夜巡社保隊(duì)員同工作,同學(xué)習(xí),在這一年里,在全體隊(duì)員的努力和協(xié)助下,通過(guò)設(shè)卡盤(pán)查,巡邏盤(pán)查,從而有效地遏制了江寧地區(qū)的夜間治安案件的勢(shì)頭,起到了維護(hù)良好的社會(huì)治安與穩(wěn)定,切實(shí)保障了廣大人民群眾安全與生命財(cái)產(chǎn)的安全,廣大人民群眾的滿(mǎn)意程度有了新的提高。參加所值班來(lái),能主動(dòng)地承擔(dān)值班的各種案件的處理和調(diào)解。從而得到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

  一、德:是一個(gè)人的道德和品行,道德反映著一個(gè)人德性、德風(fēng)、是至關(guān)重要的。作為社會(huì)的一個(gè)自然人都就應(yīng)具有貼合這個(gè)社會(huì)的公德和人格的品質(zhì)。除此之外,作為一名共產(chǎn)黨員和公安民警還應(yīng)具備與黨和政府持續(xù)高度一致的自覺(jué)性。公安的組織紀(jì)律是保障隊(duì)伍有力保證,公安民警的組織紀(jì)律不但有紀(jì)律的約束,更主要的是靠自己的意志,今年來(lái)“五條禁令”的教育的幾次民警違紀(jì)案例的剖析教育,對(duì)自己觸動(dòng)很大,自己認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,如何把我好自己的人生觀,cnfla版權(quán)所有世界觀,價(jià)值觀是十分重要的,作為一個(gè)黨員,通過(guò)對(duì)黨的先進(jìn)性教育及黨的十六屆六中全會(huì)文件及“二十公”精神的學(xué)習(xí),時(shí)刻就應(yīng)牢記自己的身份,同時(shí)在平時(shí)還要不斷牢記《局規(guī)》和“五條禁令”只有自己平時(shí)做好了,才能保證承擔(dān)起對(duì)組織和家庭的職責(zé)。

  二、能:能是指潛力,就我們的工作而言,主要是指業(yè)務(wù)潛力和各項(xiàng)工作、問(wèn)題、任務(wù)的處置潛力等。我認(rèn)為,一個(gè)人的潛力是有限的,只有將個(gè)人的潛力溶融到群眾之中,才能最大限度地予以釋放。在所領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心指導(dǎo)下,我不管是帶來(lái)保安隊(duì)夜巡工作和參加所的值班,在處理各類(lèi)治安案件中積累了成功的經(jīng)驗(yàn),在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)派出所社區(qū)保安隊(duì)夜巡工作,出色地完成了派出所領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求,一年來(lái),通過(guò)自己的自身努力,辛苦的付出,我和全體夜巡社保隊(duì)員同工作,同學(xué)習(xí),在這一年里,在全體隊(duì)員的努力和協(xié)助下,通過(guò)設(shè)卡盤(pán)查,巡邏盤(pán)查,從而有效地遏制了地區(qū)的夜間治安案件的勢(shì)頭,起到了維護(hù)良好的社會(huì)治安與穩(wěn)定,切實(shí)保障了廣大人民群眾安全與生命財(cái)產(chǎn)的安全,廣大人民群眾的滿(mǎn)意程度有了新的提高。參加所值班來(lái),能主動(dòng)地承擔(dān)值班的各種案件的處理和調(diào)解。從而得到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

  三、勤:古人云:靜以修身,勤以養(yǎng)德。就我們此刻講的勤,我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作職責(zé)性上的勤。作為一名黨員,工作中能喚起同志們的配合、支持,自己首先要以自己的勤為先,以身作則率先垂范。勤勞這一點(diǎn),自己有著清醒的認(rèn)識(shí),并體此刻日常的工作和生活中,所以我從沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失,遇事與人,以德服人。然后,曉之以理,自己多做些,成績(jī)少說(shuō)些,甚至不說(shuō),困難和職責(zé)自己多擔(dān)當(dāng)些,責(zé)怪別人少一些,這就是自己多年來(lái)一貫遵循的品行和德性。一年來(lái),社保隊(duì)員對(duì)自己的工作是配合的,支持的,沒(méi)有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿(mǎn)或?qū)ψ约旱牟粷M(mǎn)而影響工作,這是自己的付出,而感欣慰的。事實(shí)上,也是同志們對(duì)自己的一種肯定和匯報(bào),是來(lái)之不易的。

  四、績(jī):一年來(lái),自己以為在工作中最大的成績(jī)就是能在多變的工作要求下,在復(fù)雜難于應(yīng)對(duì)的環(huán)境中,沒(méi)有發(fā)生因工作上的失誤而被追究職責(zé)或給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,并能在所領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,在同志們的支持配合下,在各類(lèi)復(fù)雜多變的矛盾糾紛的化解。一年來(lái),在錯(cuò)綜復(fù)雜的治安案件調(diào)解中,我調(diào)解了二起輕傷案件和數(shù)起糾疑難的治安紛案件。被處勞動(dòng)教養(yǎng)的13人,治安拘留的100余人。我沒(méi)有轟動(dòng)輝煌的戰(zhàn)績(jī),有的是警組同志間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),有的是自己在平凡崗位上的盡責(zé)、盡力。

  五、廉:廉政是做好重要工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)“三個(gè)代表”重要思想、“二十公精神”、,使自己對(duì)廉政有了更明確。深刻的認(rèn)識(shí),吃別人的嘴軟,拿別人的手短,應(yīng)是公安廉政的一面鏡子。在改革開(kāi)放的這天,在執(zhí)政為民的這天,廉政尤為重要。多年來(lái),自己是這樣想的,也是這樣落實(shí)于工作中的。我以為,這也是務(wù)必的,也是就應(yīng)做到的。

  上述五點(diǎn),既是自己的認(rèn)識(shí),也是自己一年來(lái)的工作小結(jié)。在今后的工作中,自己仍將一如既往,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同志們一起做好各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的崗位上,踐行自己的人生價(jià)值。

  保安年終總結(jié) 篇19

  一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全服務(wù):

  1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員貼合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

  2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.

  3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

  二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶(hù)參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值:

  1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積,能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。

  2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性。

  3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)潛力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。

  4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

  5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。

  三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理:

  在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可。

  四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作:

  xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實(shí)處,做好以下工作:

  制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。

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