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銷售文員的崗位職責(zé)和任職資格
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的銷售文員的崗位職責(zé)和任職資格,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售文員的崗位職責(zé)和任職資格1
崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)全國代理商業(yè)務(wù)的發(fā)展、公司主要做國內(nèi)貿(mào)易;
2、負(fù)責(zé)接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、制作合同等工作;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、收集新客戶的`信息。有限的挖掘新的客戶。
任職資格
1、?埔陨蠈W(xué)歷;
2、從事過銷售、或者助理并且具備一定的行政經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;
4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。
銷售文員的崗位職責(zé)和任職資格2
1、協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
2、根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行微信好友補(bǔ)單,拉升銷量,完成制定的補(bǔ)單任務(wù);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、做好銷售的后臺(tái)支持;
4、完成主管或領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
5、熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。
6、有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力和組織能力。
7,負(fù)責(zé)發(fā)貼工作。
銷售文員的崗位職責(zé)和任職資格3
1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;
2、對(duì)公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;
3、整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對(duì),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級(jí);
5、協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭(zhēng)取奪得訂單;
6、銷售訂單的安排處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉庫部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;
7、對(duì)客戶的意見及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理
8、幫助銷售工作人員做好后勤工作的'資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;
9、做好辦公室物品的申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
10、做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
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