【精選】工作年度計劃五篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的工作年度計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
一學(xué)期工作又要開始了,人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是網(wǎng)管,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障,也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍,可以說,網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個方面來為下學(xué)期的工作制定一個計劃:
一、思想方面:
端正思想態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從中心校和學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示,嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度,認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé),認(rèn)真絡(luò)和計算機(jī)知識。用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務(wù)水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學(xué)習(xí),我們互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短。對學(xué)校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備,以及用多媒體上課。
二、業(yè)務(wù)方面:
我對網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)也是工作之后才開始學(xué)習(xí)的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業(yè)知識,但我會努力學(xué)習(xí),畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學(xué)的時候?qū)W校從臨清路小學(xué)調(diào)撥了一批舊電腦,為了讓這批電腦正常運(yùn)行,學(xué)校投入資金對電腦進(jìn)行了改造,并且增加了信息點(diǎn),經(jīng)過重新布線,老師們都用上了自己的電腦,雖然速度不快,但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學(xué)校為了順利通過市規(guī)檢查,使師生們有一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了各種制度。
為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,學(xué)校出資讓教師們參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類培訓(xùn),在課上我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識,并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復(fù),并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來,以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過這么長時間的實(shí)踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
為了整體提高學(xué)校教師的信息戶水平,我校制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計劃,并按照計劃逐步實(shí)施,通過培訓(xùn)使我們學(xué)校青年教師的信息化水平有了很大的提高,中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件,不會上網(wǎng)查詢資料,不會利用多媒體設(shè)備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經(jīng)過這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,能夠?yàn)閷W(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興,我會繼續(xù)努力把工作做好。
三、不足和今后努力的方向。
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結(jié),我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的.問題。另外,對學(xué)校的計算機(jī)和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個工作,我會加強(qiáng)對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐操作的能力,結(jié)合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對設(shè)備的維護(hù)要認(rèn)真及時,對上級指示要落實(shí)到位認(rèn)真完成。以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務(wù),為學(xué)校信息技術(shù)工作的開展錦上添花。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以迎接省級、國家均衡發(fā)展檢查為契機(jī),全面貫徹黨的教育方針,規(guī)范辦學(xué)行為,大力推行素質(zhì)教育。緊緊圍繞市、縣教育局工作計劃開展工作,以學(xué)生、教師和學(xué)校的發(fā)展為根本,以課程改革為動力,以提高課堂教學(xué)效果為重點(diǎn),以教師隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以教研組、備課組建設(shè)和課堂教學(xué)效益監(jiān)控為保證,細(xì)化、內(nèi)化教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化教學(xué)過程管理,向管理要質(zhì)量;大力開展以備課組為單位的教研活動,腳踏實(shí)地、高質(zhì)量、高效益地實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量;全面落實(shí)均衡發(fā)展的各項(xiàng)要求,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞等素質(zhì)的全面發(fā)展。優(yōu)化教學(xué)環(huán)境,強(qiáng)化信息化教學(xué)手段的應(yīng)用,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的不斷提高,努力提升xx二中的社會地位和影響力。
二、工作要點(diǎn)
1、積極做好教師培訓(xùn)工作。
。1)加強(qiáng)備課組工作培訓(xùn)與指導(dǎo)
根據(jù)本學(xué)期以備課組為考核單位的評教機(jī)制轉(zhuǎn)變,教務(wù)處要加強(qiáng)對備課組的工作培訓(xùn)與指導(dǎo),特別是如何安排集體備課,如何在課堂教學(xué)中讓學(xué)生滿意。各備課組應(yīng)組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求,深入開展以“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為主要內(nèi)容的活動,讓學(xué)生合作學(xué)習(xí),愉快學(xué)習(xí),努力提高學(xué)生對課堂教學(xué)的滿意度。
。2)加強(qiáng)教育資源平臺應(yīng)用培訓(xùn)
在網(wǎng)絡(luò)時代,教育資源豐富、龐雜,如何有效利用網(wǎng)上教育資源,老師們各有自己的利用的獨(dú)特方法,但不少教師對教育資源平臺應(yīng)用不熟,本學(xué)期教務(wù)處安排了教育資源平臺應(yīng)用培訓(xùn),對資源下載、上傳、作品查找、空間版面各版塊功能進(jìn)行方法指導(dǎo)與解讀。
。3)加強(qiáng)“班班通”使用及維護(hù)培訓(xùn)。我校從20xx年9月開始使用班班通,一年以來,大部分老師能在教學(xué)中有效使用班班通,但部分教師只會放電影式的使用,這對提高教學(xué)效果幫助不大,因此,教務(wù)處要繼續(xù)開展相關(guān)培訓(xùn),讓老師們能熟練掌握班班通的各種功能,在教學(xué)中能靈活地查找資源、使用資源、各種模塊能熟練切換,讓班班通真正成為輔助教學(xué)的有效手段,讓資源注冊空間成為教師的備課本,教學(xué)反思的筆記本。
。4)加強(qiáng)對部分教師崗位調(diào)整的解釋工作。今年四中并入我校32位教職工,由于學(xué)科不均,部分學(xué)科專業(yè)教師緊缺,而有些學(xué)科教師富余較多。為了開齊、開足課程,又要讓每位教師有課上,這就要求部分教師改科,這對于改科的教師來說在思想上、行動上都有很大的不適應(yīng)性,教務(wù)處將協(xié)助學(xué)校對這部分教師多做解釋和思想疏導(dǎo)工作,讓他們早日適應(yīng)新環(huán)境、新工作。
2、全面提高教學(xué)質(zhì)量
。1)堅持和完善集體備課制度,加強(qiáng)同學(xué)科教師的交流與合作,最大化的發(fā)揮集體智慧。教務(wù)處、年級組將加大檢查和督促,組織開展“教師課堂教學(xué)滿意度”調(diào)查活動,促進(jìn)教師在如何讓學(xué)生樂學(xué)、愉快學(xué)習(xí)方面下功夫,真正把集體備課落實(shí)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合素質(zhì)全面發(fā)展上。
。2)加強(qiáng)教案、導(dǎo)學(xué)案編制和使用的研究,使教案有實(shí)用,使導(dǎo)學(xué)案真正起到“導(dǎo)學(xué)”的.作用。要求教師要精心設(shè)計教案、導(dǎo)學(xué)案,內(nèi)容要精煉,難度要適中。不搞一刀切,使每一個學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步即可;不求一蹴而就,要允許反復(fù),立足長遠(yuǎn),逐步達(dá)成。同時更要加強(qiáng)教師的二次備課,真正地高效使用教案和導(dǎo)學(xué)案。
。3)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,針對不同年級特點(diǎn),有效開展工作。針對我校初一生源逐步提高的特點(diǎn),在狠抓基礎(chǔ)的同時,要在拔高學(xué)生層次上下大功夫,努力實(shí)現(xiàn)與三中同等競爭的局面。
。4)積極參加校際合作及交流活動,力求取長補(bǔ)短、全面提高。
3、加強(qiáng)校本課程開發(fā)與使用
本學(xué)期在全面落實(shí)“安徽省義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了校本課程的開發(fā),現(xiàn)在已開發(fā)的課程有:九年級:物理與生活,化學(xué)與生活,歷史與人文社會;八年級:物理與生活,寫字;七年級:數(shù)學(xué)與生活,寫字,安全教育。這些課程的開發(fā)極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。但如何讓開發(fā)課程規(guī)范、有效,需要老師們在備課上下很大工夫。因?yàn)檫@些學(xué)科沒有現(xiàn)成的教本、教案,需要老師能結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)。
4、加強(qiáng)對教學(xué)工作各環(huán)節(jié)各方面的檢查和督促。為配合學(xué)校對教師評教方法的改變,教務(wù)處要加大對教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查,對上課的隨意性、教學(xué)目標(biāo)的更改,要堅決制止,防止個別老師為得到學(xué)生的好評,出現(xiàn)討好、迎合學(xué)生的現(xiàn)象。對于發(fā)現(xiàn)的問題要督促整改。
5、加強(qiáng)教科研工作、有效開展教研活動
。1)文、理科兩大教研組要制定切實(shí)可行的教研計劃,指導(dǎo)本組教師開展各項(xiàng)教研活動,活動要做到定計劃、定地點(diǎn)、定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細(xì)研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計,作業(yè)設(shè)計等。要有活動記錄。兩大教研組長、備課組長要切實(shí)負(fù)責(zé)、率先垂范,搞好教研教改工作,特別是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課題研究方面,帶好頭,發(fā)揮引導(dǎo)作用。
。2)認(rèn)真做好課題專題研究。立項(xiàng)的課題要督促完成,要針對學(xué)科特點(diǎn),有計劃、有目的地進(jìn)行校內(nèi)小課題的研究。如校本開發(fā)課題研究。
。3)根據(jù)省、市、縣課題計劃,繼續(xù)申報各級教科研課題。
6、落實(shí)常規(guī)工作
。1)、嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn),開齊開足各類課程
。2)、合理安排配備各年級教師,以保證教學(xué)工作有序開展。
。3)、完成作息時間表、教師任課安排表、課程表、教學(xué)行事歷的制定工作、做好學(xué)期工作計劃。
。4)、做好學(xué)生、教師用書的發(fā)放工作。
。5)、抓好教務(wù)處各崗位工作,明確教務(wù)處工作人員職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率。
。6)、加強(qiáng)學(xué)籍管理、認(rèn)真核查各班注冊人數(shù),杜絕“黑戶”;辦理初一新生學(xué)籍,核實(shí)新生“身份”;抓好學(xué)籍的管理工作,嚴(yán)格學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入程序,辦好學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù),鞏固學(xué)額,控制流失率。
7、創(chuàng)造條件,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平提高。
。1)舉行學(xué)科競賽,以賽促教。
。2)加強(qiáng)校際交流、組織教師外出觀摩學(xué)習(xí)、開闊眼界。
(3)舉辦教學(xué)開放日,讓社會、家長、兄弟學(xué)校了解我校的教育、教學(xué)狀況,讓開放日成為我校對外展示的窗口,提高我校教師的知名度。
。4)鼓勵教師參加各類競賽、評選活動。
(5)鼓勵教師閱讀專業(yè)書籍,撰寫教育教學(xué)論文,提高理論水平。
8、組織好各年級期中考試、期末考試等考試。組織大型考試是學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù),每次大型考試雖然考場多、科目多,但教務(wù)處必須克服困難,妥善安排。從宣傳工作、考場安排、監(jiān)考教師安排、考務(wù)培訓(xùn)到考試的具體組織實(shí)施,特別是監(jiān)考紀(jì)律、試卷的回收、裝訂均要按統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行。
9、加強(qiáng)對各功能室的管理。均衡發(fā)展檢查是規(guī)范各功能室的一個重要契機(jī),各功能室的設(shè)備、臺賬、布置等都已按高標(biāo)準(zhǔn)完成,今后要盡可能做好實(shí)驗(yàn)開出率、設(shè)備使用率、圖書流通率的階段統(tǒng)計檢查工作,做好各種活動過程性材料的收繳與整理。教務(wù)處隨時對各功能室的正常、安全使用情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報。力爭為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
10、組織學(xué)生運(yùn)動隊(duì),參加各級各類比賽,賽出友誼、賽出風(fēng)格、賽出成績,為我校贏得榮譽(yù)。
總之,在新學(xué)期里,教務(wù)處將本著“服務(wù)中管理,管理中服務(wù)”的理念,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,與全校教職員工一起,團(tuán)結(jié)拼搏,為新二中又好又快地發(fā)展而努力工作。
工作年度計劃 篇3
(一)20xx年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?因?yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的.對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。 以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
。ǘ20xx主管工作計劃書
一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
工作年度計劃 篇4
非常感謝XX給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝XX領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到工作之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,我們也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對單位的.了解情況,做出以下工作計劃:
1.終端培訓(xùn)
在工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.投訴處理
根據(jù)群眾反饋投訴的信息,及時做出反映。以群眾為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對XX的客服工作是首次參與,在進(jìn)入XX短短的X天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望XX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
工作年度計劃 篇5
銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研,銀行辦公室工作計劃。
當(dāng)前,銀行工作計劃中的重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實(shí),各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研,辦公室工作計劃《銀行辦公室工作計劃》()。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時、正確貫徹落實(shí)。
三、使銀行員工工作計劃都細(xì)致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。
加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,
公司行政部辦公室xx年工作計劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度:
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性:
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的`完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量,
企業(yè)辦公室工作計劃。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。
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