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物業(yè)保安崗位職責

時間:2022-05-04 16:28:37 崗位職責 我要投稿

物業(yè)保安崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)保安崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)保安崗位職責

物業(yè)保安崗位職責1

  一、全體保安員要樹立高度的.責任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責,爭做優(yōu)秀員工。

  二、認真學習公司的各項制度和部門規(guī)定,嚴于律己、克己奉公,認真學習法律知識,加強法律觀念,遵紀守法。

  三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

  四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

  六、上下班交接手續(xù)清楚明了。

  七、積極主動維護公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

物業(yè)保安崗位職責2

  保安主管在物業(yè)管理部經(jīng)理的領導和屬地公安機關指導下,負責指導和管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理、其職責如下:

 。ㄒ唬⑹煜す茌爡^(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設施設備的基本情況。

 。ǘ、負責制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。

 。ㄈ、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。

  (四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。

  (五)、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎。

  (六)、負責處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。

  (七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。

  保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  目 的

  規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。

  適用范圍

  適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。

  職 責

  保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。

  當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。

  當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。

  程序要點

  保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。 接班工作程序

  保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》; 所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;

  當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;

  當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;

  接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;

  交接班保安互相敬禮;

  交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;

  交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚;

  交班工作程序

  交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃;

  交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;

  交班保安人員要將物品擺放整齊;

  交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任;

  接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;

  交班后的工作程序

  當班班長在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點;

  當班班長講評本班工作情況;

  講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調整的`事項;

  保安門崗服務

  職務:保安門崗

  報告上級:保安班長

  工作范圍:

  一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。

  二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢,面帶微笑。

  三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務。

  四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時間:5:00———24:00/關閉時間為:

  五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。

  六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務。

  七、對進出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按當?shù)匚飪r批文為準)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。

  八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)(特種車輛除外),任何機動車不得駛入人行道板上。

  九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。

  十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。

  十一、當物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設施設備出現(xiàn)故障或特殊情況時,應做好解說、并希望業(yè)主理解。

  十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。

  保安員巡邏服務

  一、目 的

  全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全,維持良好的工作和生活秩序。

  二、適用范圍

  管理處保安巡邏員

  三、準備工作

  按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》

  保安巡邏崗位職責

  職務: 保安巡邏員

  報告上級:保安班長

  工作范圍:

  一、樓層巡邏

 、拧⒀惨暩鲉卧/安全通道,主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。

 、、巡查時,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應及時制止。

  ⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設施、設備損壞,環(huán)境衛(wèi)生等所有非正常現(xiàn)象問題,應及時報告班長和有關部門,并做好記錄。

  ⑷、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規(guī)定的行動。

 、、及時發(fā)現(xiàn),查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警,并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現(xiàn)場進行扶救,事后及時查明情況向上級報告。

 、省λ邢榔鞑募跋劳ǖ、標記進行檢查,確保設施齊整,安全。

 、、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。

 、、發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。

  二、 外圍巡邏

 、拧磿r上崗,負責小區(qū)外圍的安全秩序。

 、、負責疏導門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。

 、恰⒅浦狗峭\噮^(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。

 、取⒄J真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細記錄、并報告班長。

 、、認真為客戶服務,認真接待客戶投訴并及時上報班長。

  ⑹、小區(qū)綠化內(nèi)不應有閑人入內(nèi)。

 、恕㈦S時準備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。

  保安人員應急計劃和措施

  一、目 的

  在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時,以最有效的方法在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務。

  二、適用范圍

  1.治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。

  2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。

  3.其他重大意外情況、

物業(yè)保安崗位職責3

  1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機按路線行駛,按規(guī)定泊車,保障道路、車場暢通無阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行;

  2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看,發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關車門、車窗、車燈,應及時通知車主(司機),并報告值班領導;

  3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查,并實行24小時值班和定時巡查制度;提醒車主在離開時鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調至警備狀態(tài);

  4、接到車輛事故報告后,應立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等;檢查事故雙方的.詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等;檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件,并做詳細記錄,如需緊急處理或修理,應盡快通知當班負責人;

  5、接到車輛失盜通知后,立即通知當班領導及警方;檢查相關人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調出監(jiān)控錄像,協(xié)助警方偵查破案工作;

  6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標識及停車標識牌的設立、防盜、防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械及設施的配備等工作;

  7、定期檢查車場消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時要報告值班負責人;

  8、認真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污績;

  9、如遇到任何突發(fā)事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規(guī)定處理;

  10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用;

  11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費后超時離場等);

  12、在遇到其它突發(fā)事件時,應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領導或上級到場處理;

  13、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真把好驗證關,做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時進行阻攔并匯報值班領導。

物業(yè)保安崗位職責4

  崗位職責:

  一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

  二、 為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。

  三、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準與本小區(qū)無關的'車輛、人員進入小區(qū)。做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),

  四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。

  五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

  六、巡回檢查認真負責,發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。

  七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。

  八、禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。

  九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。

  十、努力完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)保安崗位職責5

  崗位職責:

  一、保證公司正常經(jīng)營;

  二、負責公司人員、財產(chǎn)、商品的安全;

  三、負責突發(fā)事件的處理和操作;

  主要工作:

  一、負責公司人員、商品、物品的安全,負責維護公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;

  二、負責廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

  三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業(yè)務知識,定期進行考核;

  四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;

  五、協(xié)調政府各治安部門和相關治安部門的業(yè)務關系,協(xié)調與公司各部門之間的關系,確保廣場安全;

  六、指導保安員工作,負責他們的考勤。組織實施應急措施;

  七、負責廣場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規(guī),實施公司商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導各客戶制定相關的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P公安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告部門經(jīng)理;

  八、負責公司消防設備(噴淋、煙感、通風閥、自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

  九、負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的.制定實施,負責義務消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練;

  十、負責疏導廣場前交通,保證通道暢通。

  輔助工作:

  一、負責保安器械的檢查、更換;

  二、負責消防員工的管理教育;

  三、負責員工的業(yè)務培訓,定期組織業(yè)務知識學習(含對外學習班)定期進行消防知識考核;

  四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;

  五、防止購物車輛的丟失和損壞。

物業(yè)保安崗位職責6

 。ㄒ唬╅T崗保安員職責

  1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天,物業(yè)保安員崗位職責。

  2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

  5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。

  6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。

  7.完成上級交辦的其它工作。

 。ǘ└髫熑螎彵0矄T職責

  1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。

  2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。

  5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。

  6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

  7.完成上級交辦的其他任務。

 。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責

  1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的'設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用,管理制度《物業(yè)保安員崗位職責》。

  2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。

  3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4.負責錄象帶的保管工作。

  5.負責查出報警位置,及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。

  負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。

  7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

  8.完成上級領導交辦工作。

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責

  1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。

  2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

  3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。

  4.負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務中心。

  5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

  6.負責巡查停車場治安、消防情況。

  7.完成上級交辦的其它工作。

 。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責

  1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。

  2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

  3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

  4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

  5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。

  6.認真、如實作好值班記錄表。

  7.完成上級交辦的其它工作。

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