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精選市場推廣方案3篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的市場推廣方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場推廣方案 篇1
前言
在下沙這個郊區(qū),我們好像與外界隔離一樣,周末除了擠著公車去市區(qū)逛下,好像沒有什么活動了。我們大學(xué)生應(yīng)該是有著朝氣的年輕人,對于熱情好玩的我們,不希望周末在冷冷的寢室度過,不希望周末在電腦游戲中流失,不希望周末在寂寞的學(xué)校游蕩…我們希望我們在大學(xué)里不僅僅學(xué)到知識,還希望能留下青春的腳印。我們想走出戶外,接觸自然,結(jié)交朋友…我們要屬于我們的青春與快樂!而大學(xué)生假期旅游俱樂部致力于推廣普及戶外運動,讓更多的人走進(jìn)自然,感受自然,松弛緊張的神經(jīng),減輕工作和學(xué)習(xí)壓力,提高生活品質(zhì)。
我國旅游業(yè)起步較晚,起點較低,改革開放前以外事接待為主,只具備產(chǎn)業(yè)雛形,不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用有了明顯提高,特別是國內(nèi)旅游在擴(kuò)大內(nèi)需、活躍市場方面起了顯著作用,旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新增長點已成為社會共識。
關(guān)于旅游俱樂部或者說是戶外運動俱樂部的研究很少看到,但由俱樂部組織的旅游活動卻正異軍突起,成為旅游一種不可忽視的方式之一。旅游俱樂部的建立促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。俱樂部的建立是細(xì)化市場行之有效的方法之一,即把不同偏好、不同需求的客戶分為不同群體,組建各種特色旅游俱樂部,就像在美國,俱樂部遍地開花。建立這種群體的好處是企業(yè)提供的服務(wù)可以更有針對性,更快速準(zhǔn)確地到達(dá)旅游者,以穩(wěn)定客戶群。旅游俱樂部屬于在政府、商業(yè)機(jī)構(gòu)之外的第三種社會團(tuán)體,并不能以它盈利與否來審定它的性質(zhì)。
一、目標(biāo)市場定位
在一定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂部自身的特點,我們將俱樂部目標(biāo)市場細(xì)分如下:
(一)消費者分析:
人群定位:18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運動最主要的參與人群。
第一目標(biāo)消費人群:在校大學(xué)生
大學(xué)生族群是一個個性鮮明、特征突出的細(xì)分市場,這一細(xì)分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時間相對豐富,是戶外運動理想的消費市場。
第二目標(biāo)消費人群:已工作的年輕人
這部分人群同樣年輕有活力,并且有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是空余時間有限,可以作為俱樂部次要目標(biāo)對象。
(二)區(qū)域定位:
主要推廣區(qū)域:下沙高教園區(qū)包括東區(qū)和西區(qū)。
其他推廣區(qū)域:杭州老校區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。以及杭州各高教園區(qū)。
二、俱樂部定位策略
根據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運動狀況問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告和杭州市戶外運動俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析報告,對大學(xué)生假期旅游俱樂部作如下的定位:
俱樂部經(jīng)營范圍:
1、組團(tuán)活動:
據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告顯示,大學(xué)生在選擇活動持續(xù)時間上基本為1—2天,約占51%;其次為3—4天,占34%;5天以上的活動選擇比例僅為15%。學(xué)生一般愿意選擇短途游,基本不超過4天。
另外,在杭大學(xué)生選擇出游目的地的范圍時以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。
分析原因:
首先,在杭大學(xué)生對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認(rèn)識存在誤區(qū),認(rèn)為杭州周邊地區(qū)沒什么好玩的,都是開發(fā)殆盡的景點。其實不然,杭州附近地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開發(fā),正是開展戶外運動、野外生存拓展的理想場所。
其次,在校大學(xué)生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險精神,渴望遠(yuǎn)行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合大學(xué)生心中理想的出行目的地要求。
針對這種情況,我們首先要做的就是改變目標(biāo)消費者對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認(rèn)識,開出符合目標(biāo)消費者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個要求主要指出游持續(xù)時間,符合大學(xué)生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無疑是首選。其次,適當(dāng)開出中長途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長短線結(jié)合,滿足一部分學(xué)生遠(yuǎn)足的需要。
調(diào)查同時顯示大學(xué)生消費群體中登山、野營兩項喜好程度最高,均達(dá)到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險程度過高,選擇比例最低。
在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力決定了可以承受的活動費用,調(diào)查反映出大學(xué)生對不同檔次費用的承受程度,63%的學(xué)生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的費用;能夠承受450元以上的僅占7%。
綜合以上分析,作為俱樂部最主要的經(jīng)營項目,組團(tuán)活動應(yīng)以短途線路為主,持續(xù)時間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動內(nèi)容以登山、野營、漂流等大學(xué)生喜好程度較高的項目為主,同時為滿足一部分學(xué)生中長途旅行的需要,適當(dāng)開辟省外長途線路。
2、戶外用品零售出租:
調(diào)查顯示大部分在校大學(xué)生個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運動用品,也因戶外運動基本用品的昂貴費用而不得不擇要購買,其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。
針對上述情況,俱樂部在戶外用品零售上以中檔實用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時適當(dāng)經(jīng)營一些戶外運動類及休閑類服飾。另外,由于大部分目標(biāo)消費者個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,俱樂部開展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
三、SWOT分析
1、機(jī)會/O
從預(yù)測中可以知道,大學(xué)生細(xì)分市場占有率高于普通旅行社,俱樂部品牌知名度達(dá)到一定程度,成為細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。
2、威脅/T
說到專門的戶外俱樂部,他們的經(jīng)營方向相當(dāng)接近于旅行服務(wù)商即旅行社,所以旅行社對待他們的手段就缺少一些溫柔了……一些旅行社已經(jīng)注意到大學(xué)生存在的商機(jī),作出一些策略,如推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線等,以此來開拓這塊長期被忽略的市場。
3、優(yōu)勢/S
俱樂部提出的目標(biāo),本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州下沙高教園的品牌知名度,打開大學(xué)生細(xì)分市場,擴(kuò)大市場占有率,并提升俱樂部品牌美譽(yù)度,培養(yǎng)目標(biāo)消費者戶外運動消費觀念。俱樂部的價格很透明,不管他們的利潤是少是多,總之讓游客很明白我花了多少錢。是一種非正式組織,在某種程度上替代了人們出游時對于旅行社的依賴。
4、劣勢/W
旅游俱樂部在中國還是個新興產(chǎn)業(yè),雖說俱樂部組織的旅游活動正異軍突起,但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂部主要的線路與旅行社不同的,相對來說有一定的風(fēng)險。
四、市場狀況分析
旅行社在各個地方都很普遍,不僅在市區(qū)同時郊區(qū)也比比皆是。但是在下沙高教園區(qū)旅行社的推廣率還是很低,一般都由學(xué)生代理旅行社為主,同時各個學(xué)校都有關(guān)于和旅行社合作的社團(tuán),如:陽光旅行社、戶外休閑旅行社等。但是這些社團(tuán)還是不能很好的'滿足當(dāng)代大學(xué)生旅行的要求。在市區(qū)的那部分工作的年輕人群同樣需求沒有得到滿足。因為時代發(fā)展的速度加快,使得需要自由的程度也越高,旅游的對象也在不斷發(fā)生變化。隨著我們的腳步踏入21世紀(jì),人們越來越追求高品質(zhì)的生活。
五、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、俱樂部更加方便于消費者,有利于消費者的溝通和交流,這樣也有利于俱樂部更加完善,吸引更多的消費者。因為俱樂部的一系列活動是在網(wǎng)上進(jìn)行的,因此給消費者節(jié)省了很多時間,同時提高了俱樂部的效率。
2、俱樂部成為消費者放松心身,釋放壓力的場所,在精神上得到了真正的滿足。
3、帶動我國旅游業(yè)的發(fā)展。因為俱樂部的成立,讓旅行社有了一種無形的壓力,他們會盡一切的能力去完善自己的服務(wù),向他們提供在預(yù)定、設(shè)計方面的專業(yè)服務(wù),同時也吸納了俱樂部的大量會員,俱樂部與旅行社的合作擴(kuò)大了旅游業(yè)。
4、提高俱樂部的知名度,擴(kuò)大規(guī)模。
5、俱樂部滿足消費者的需求,適應(yīng)了這個市場。
因此我覺得假期旅游俱樂部的創(chuàng)立很有必要,市場需要俱樂部。
六、市場推廣方案
(一)定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、定價:
鑒于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力,我們在俱樂部定價策略上應(yīng)以物美價廉為主旨,突出實惠性、實用性、實際性。倡導(dǎo)以中低檔次的價格享受中高檔次的產(chǎn)品。
(二)促銷
1、廣告:
(1)電視媒介:杭州有線電視臺;
(2)報紙媒介:青年時報、都市快報、電腦報;
(3)路牌、候車廳:下沙高教園的很多條路;
(4)海報、傳單:各大高校信息欄。
2、組合:
以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺、青年時報為主,展開廣告攻勢,同時以路牌候車亭廣告?zhèn)葢?yīng),以海報、傳單滲透。滲透大學(xué)生細(xì)分市場,短期內(nèi)提高俱樂部知名度,擴(kuò)大細(xì)分市場占有率。
(三)渠道策略
1、對旅游俱樂部的老會員采取優(yōu)惠的政策,不僅在參加活動時給予支持同時在俱樂部和其他的組織聯(lián)誼時有多多的活動。
2、老會員至少要帶一個朋友來參加俱樂部,采取會員積分的方式和回扣獎勵來提高他們的積極性。
(四)公關(guān)活動
聯(lián)合網(wǎng)站組織大型活動。因為我們生活在社會中,我們最后還是要回到社會中的,如果能為社會做出點自己的貢獻(xiàn),也是對自己價值的肯定。
市場推廣方案 篇2
98年新郎的銷售額僅有3000萬元,但在濰坊地區(qū)還有紅領(lǐng)、仙霞、耶利婭等西服品牌,區(qū)域競爭十分殘酷,而當(dāng)時新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。整個企業(yè)、品牌處于一個夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運做,現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎(chǔ)等均須有很大提升,目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店(省外250多家),XX年銷售額突破二億元,XX年銷售額突破三億元,品牌在目錄群中居前列。對于如何作好區(qū)域市場和提升品牌工作,仁者見仁,智者見智,通過本案例與廣大同仁進(jìn)一步交流、融匯。
濟(jì)南服裝市場調(diào)查分析
品牌調(diào)查。濟(jì)南市場品牌地位調(diào)查中,當(dāng)前國家級品牌杉杉、雅戈爾和地方級品牌紅領(lǐng)排列在市場銷份額前列(國外品牌未計)。消費者對杉杉品牌是有較高的品牌偏好程度。消費者很少品牌忠誠度,市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈爾、紅領(lǐng)等。有的消費者心目中理想品牌偏好與實際購買品牌有一定差距。濟(jì)南消費者對省內(nèi)品牌認(rèn)知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進(jìn)口品牌,新郎西服必須談化消費者對產(chǎn)地的認(rèn)知。
新郎品牌具有一定的知名度,這些消費者以大中專學(xué)生、中青年和女性居多,進(jìn)入市場應(yīng)注重對目標(biāo)消費人群的傳播。
消費者購買調(diào)查。影響消費者購買西服的諸多因素依次為價格、品牌偏好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費者購買西服價位選擇1000~1500元左右,占購買人群60~70%。
通路與終端調(diào)查。濟(jì)南市市區(qū)面積廣闊,人口密度大,具有多個商業(yè)中心地,專賣店通路策略亦應(yīng)考慮渠道覆蓋的問題。在濟(jì)南市場商圈環(huán)境調(diào)查中,銀座附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。濟(jì)南市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。
服務(wù)調(diào)查。免費干洗服務(wù)接受度高,又借濟(jì)南干洗市場不規(guī)范,消費者不滿意之機(jī),建立起在濟(jì)南市場特有的服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步服務(wù)領(lǐng)先。
西服流行趨勢調(diào)查。1999~XX年西服流行色將趨于多樣化,將更具個性化、生活化,流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍(lán)黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“薄、輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預(yù)計1999~XX年仍是平放頭、三粒扣、四?、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道,占到銷售的3~4成。西服流行的板型以及進(jìn)口歐板為主。
新郎西服濟(jì)南市場競爭sowt分析
優(yōu)勢:品牌提及知名度;價格競爭力;產(chǎn)品品質(zhì)品牌具有規(guī)劃;市場網(wǎng)絡(luò)控制;顧客滿意經(jīng)營;免費干洗第一家;其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗;認(rèn)真考慮消費者問題。
劣勢:企業(yè)規(guī)模;品牌代表性;產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力;企業(yè)形象認(rèn)知;市場份額與市場地位;人力資源;信息管理;品牌在消費者心目中缺少可評價因素。
機(jī)會:消費者對各個品牌均缺少較高忠誠度;對免費干洗服務(wù)的認(rèn)同;服務(wù)能力可占先性;通貨膨脹因素導(dǎo)致的銷售增長;進(jìn)入濟(jì)南市場的便利性;濟(jì)南市場人口數(shù)量大;對周邊市場形成重大影響,濟(jì)南市場在整個山東市場中充分發(fā)揮點與面的作用,帶動整個市場銷售。
問題:競爭強(qiáng)度高;競品價格穩(wěn)定性;競品技術(shù)變化;濟(jì)南市場的銷售成本較高,如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的費用較高;渠道覆蓋難度大,專賣店數(shù)量至少2-3家。
對應(yīng)策略:強(qiáng)化并鞏固市場優(yōu)勢;加強(qiáng)管理和技術(shù)創(chuàng)新,彌補(bǔ)劣勢,如招聘專業(yè)人才、加強(qiáng)信息管理、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力;利用機(jī)會,提升品牌競爭力,包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應(yīng)能力)、市場力(網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù))、形象力(產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌親和力)和cs體系建設(shè),加大銷售及市場占有,利用機(jī)會克服劣勢;老生常談,規(guī)范營銷管理,時刻保有危機(jī)意識,發(fā)現(xiàn)市場問題,規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策,會使企業(yè)屢屢化險為夷,不致舉步艱難。
關(guān)于創(chuàng)新
新郎西服濟(jì)南市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價位的高品質(zhì)優(yōu)勢,加之其它如服務(wù)優(yōu)勢等,在濟(jì)南消費市場中占有較大的市場空間。據(jù)調(diào)查,濟(jì)南市場消費者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在很多情況下是在表現(xiàn)較好的幾個品牌之間選擇,另據(jù)資料顯示,市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費者對于該品牌具有較多的可評價因素,消費者對新郎西服缺少可評價的因素,展現(xiàn)品牌偏好,需解決以下問題:知名度、品質(zhì)認(rèn)知、顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設(shè)、創(chuàng)新。
未來新郎西服品牌價值影響:購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價值目標(biāo),它的實現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、利益區(qū)隔,尤其是品牌對于消費者的心理影響的支持,也就是說價值實現(xiàn)是循序漸進(jìn)的。
引據(jù)分析:現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質(zhì)競爭轉(zhuǎn)向到品牌內(nèi)涵、個性、文化的'競爭,不再是實物質(zhì)量的競爭;現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時效的特征,即消費認(rèn)知產(chǎn)品有時效感,能符合潮流;品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化,企業(yè)要通過這些抓住消費者,立于市場而不。环b的生命在于流行,21世紀(jì)流行主線:個性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運用的范疇可包括:個性化的單量單裁,新型面料的引進(jìn)采用,色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料……;西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,濟(jì)南市場消費者因職業(yè)、時代進(jìn)步、個性等對服飾文化認(rèn)同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個品牌可以長期領(lǐng)導(dǎo)潮流,沒有哪幾個品牌長期處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位;濟(jì)南市場消費者購買西服價位選擇1000-1500元左右,占購買人群的60%-70%;1999-XX年濟(jì)南市場西服流行趨向于多樣化,將更具個性化,生活化;濟(jì)南市場休閑西服將大行其道,占到銷售的3-4成……
結(jié)論:所謂創(chuàng)新就是結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,時時把握和創(chuàng)造市場流行趨勢,最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消費者的需求,打破常規(guī),著眼于未來的市場開拓,著手于構(gòu)建市場競爭優(yōu)勢,創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風(fēng)格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系、產(chǎn)品價格體系等等。
新郎西服產(chǎn)品策略構(gòu)想
產(chǎn)品核心策略:532策略,即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的5成,休閑西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的3成,單量單裁占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的2成。形成正裝一族,休閑一族,個性一族的格局,并淡化“新郎”簡單字義。
單量單裁產(chǎn)品策略實現(xiàn)支持:著眼于未來市場的開拓,成立“單量單裁產(chǎn)品策略規(guī)劃小組”;發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,把握市場流行趨向,掌握市場領(lǐng)先品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化信息情報資料;搜集國內(nèi)外另類西服的款式設(shè)計、面料花色選用等圖片信息,應(yīng)用于售點單量單裁設(shè)計,并應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā);招聘專業(yè)設(shè)計人員,深入消費群體溝通,開發(fā)出消費者需求并樂于購買的產(chǎn)品;策略推廣的政策支持,設(shè)備、技術(shù)支持;世上無事不可為,創(chuàng)新才能生存;不唯單量單裁產(chǎn)品銷售,旨在著眼未來市場開拓,創(chuàng)造市場歧異點,引導(dǎo)品牌競爭向更高層次的延伸,積蓄品牌優(yōu)勢,贏得消費者認(rèn)同和品牌偏好;單量單裁產(chǎn)品策略,未來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延伸奠立基礎(chǔ);單量單裁產(chǎn)品當(dāng)前仍延續(xù)中檔價位策略,即500-1200元價格策略,附加設(shè)計費。
新郎西服服務(wù)策略構(gòu)想
1、“免費干洗”的服務(wù)策略在濟(jì)南應(yīng)從消費者根本做起,首先濟(jì)南市場有干洗店700多家,據(jù)調(diào)查干洗業(yè)良莠不齊,干洗質(zhì)量較差,消費者不良反應(yīng)強(qiáng)烈,濟(jì)南消協(xié)近期已針對這一問題,專門成立洗滌行業(yè)分會,公司可借這一契機(jī),并通過與媒體協(xié)作,公布目前《山東省西服干洗消費市場調(diào)查報告》相關(guān)內(nèi)容,籍此引起消費者對公司服務(wù)策略的關(guān)注。
2、“免費干洗”服務(wù)做為公司市場優(yōu)勢之一,據(jù)調(diào)查深受廣大濟(jì)南消費者歡迎,紛紛表示接受,但消費者同時又認(rèn)為:免費干洗如能提高其方便性,效果會更好,由此:在專賣店設(shè)立專線“售后服務(wù)電話”;購置兩輛小型廂式面包車,做為“免費干洗”專用服務(wù)車,在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)干洗服務(wù)流程中西服從顧客ê專賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作;服務(wù)車設(shè)計與現(xiàn)服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計相統(tǒng)一,又可起到宣傳效應(yīng);上門服務(wù),還應(yīng)考慮顧客對安全因素的考慮,由此推出“專線服務(wù)”,即服務(wù)人員在上門服務(wù)時,要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶后,要回站到距門1米以上的距離后,為顧客提供服務(wù),讓顧客放心;由服務(wù)體系的建立為切入,建立消費者資料庫,以實現(xiàn)新郎西服未來的價值,即購后的滿意感為目標(biāo),加強(qiáng)資訊的管理與處理、決策、運用。
新郎西服濟(jì)南市場進(jìn)入整合傳播
1、傳播目標(biāo)與任務(wù):提高品牌在目標(biāo)人群中的到位傳播和提及知名度;策略制勝,以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道終端管理強(qiáng)化、服務(wù)策略等的整合、提高消費者的品質(zhì)認(rèn)知滿意和對品牌的可評價因素,培養(yǎng)品牌與消費者的關(guān)系;以銷售促進(jìn)和公關(guān)傳播刺激消費;突出創(chuàng)新,強(qiáng)化塑造未來核心競爭能力與優(yōu)勢。
2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要:
·電視、媒體及傳播內(nèi)容概要:品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。
·報紙、媒體及傳播內(nèi)容概要:
a、系列之一,“顧客滿意”篇,訴求主要內(nèi)容包括:①突出情感訴術(shù)和創(chuàng)意廣告表現(xiàn),體現(xiàn)對濟(jì)南消費人群的特別關(guān)愛。②企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲透。③新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。④新郎西服顧客滿意八項承諾。
b、系列之二“免費干洗第一家”篇,訴求主要內(nèi)容包括:①免費干洗服務(wù)的內(nèi)容。②創(chuàng)新的服務(wù)策略。
c、系列之三“為您設(shè)計”或“為個性設(shè)計”篇,訴求主要內(nèi)容:①單量單載。②創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。
d、系列之四“開業(yè)慶典”篇,訴求主要內(nèi)容:①第148~150家連鎖店開業(yè)。②促銷內(nèi)容。
注:①以上系列廣告發(fā)布可考慮倒計時登載發(fā)布形式,如“距新郎西服第148~150家專賣店開業(yè)還有4天”。
②系列廣告中可辟一角設(shè)計招聘啟事,面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管理、服裝設(shè)計等專業(yè)人才。
·公關(guān)行動——泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點:泉城廣場地處濟(jì)南市繁華鬧市中心,是人們喜歡的大型娛樂場所;廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動,活動的舉行能引起社會轟動效應(yīng),并會帶來廣大媒體的爭相報道;消費者對于品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位于中低檔價位,公關(guān)的效應(yīng)也會在目標(biāo)消費人群中形成“品位之選”的印象;整合的行動切入市場,具有強(qiáng)大的影響與滲透力。
新郎“視窗工程”初步構(gòu)想
濟(jì)南市場不為進(jìn)入而進(jìn)入,它的任務(wù)不只是銷售產(chǎn)品。濟(jì)南市場的進(jìn)入應(yīng)是新郎西服在面向21世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步,它是有兩大重要使命:
第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強(qiáng)做大的幾個關(guān)鍵阻礙,包括對市場認(rèn)識的局限,對服裝需術(shù)和服飾觀念認(rèn)知的局限,營銷管理的局限、人才局限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設(shè)市場部、信息中心、設(shè)計中心等部門,對產(chǎn)品、價格、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進(jìn)行管理,制定并組織執(zhí)行以利潤為目標(biāo)的銷售計劃、費用計劃、人力計劃等,對品牌整合行銷傳播計劃進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)查執(zhí)行,由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市場。
第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設(shè)計、信息管理等方面的專業(yè)人才,并以他們?yōu)楣歉,為?guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備,信息資源的支持也為走出來的新郎人在管理和投資的決策時提供準(zhǔn)確時效的依據(jù)……,新郎公司要實現(xiàn)對未來構(gòu)想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關(guān)鍵而踏實一步。
市場推廣方案 篇3
通過對快餐行業(yè)的分析及快餐行業(yè)發(fā)展趨勢的研判,賽百味是頗具發(fā)展?jié)摿Φ。面對多元的消費人群,賽百味不斷推陳出新,適應(yīng)多樣化的消費。賽百味作為快餐類食品中的新型商品,“新市場的開辟”“知名度的提升”(即在其它類快餐中占有一席之地)是推廣的首要目標(biāo)。作為快餐類食品中的新型特色商品,應(yīng)當(dāng)利用口碑的積累,并加以廣告投放的形式來加大傳播。另外由于快餐品牌種類繁多,真正能讓我們加以發(fā)揮的只有“著重區(qū)分與其他快餐的異同”這一方式,來提高品牌的知名度,以此開辟出新的市場。
通過對行業(yè),消費者和競爭對手細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)全面的剖析,通過利用SWOT分析對賽百味自身客觀理性的評價,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合和有機(jī)利用一切外部環(huán)境資源,我們從而制定出以下推廣方案。
賽百味廣告擬在20xx-2017年間在中國二線城市以促進(jìn)指明購買、強(qiáng)化食品特性為目標(biāo),將傳播影響程度從不知名到知名,到了解、信服,進(jìn)而成為最大的連鎖品牌,爭取獲得更多的加盟商,提高白領(lǐng)界的認(rèn)知度,以大學(xué)生為主要廣告對象,增加傳播率。
策劃構(gòu)思需要考慮到市場大小變化的兩種情況,一種為隨著人口的自然增減而產(chǎn)生的量變。 另一種為質(zhì)的變化,即隨著社會形態(tài)、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。 在這兩種變化中,商品之間會相互影響利害均沾。這種變化循序漸進(jìn),并非單獨某一品牌力量所可左右的。
就賽百味而言,作為快餐類食品中的新型商品,“新市場的開辟”與一些已深入人心的快餐不同,利用口碑的積累互相告知,并加以廣告投放的形式來實現(xiàn)。
由于快餐品牌種類繁多,真正能讓我們加以發(fā)揮的只有“著重區(qū)分與其他快餐的異同”這一方式,來提高品牌的知名度,以此開辟出新的市場。如何在其它類快餐中占有一席之地,如何襲奪其他品牌的市場,成為我們今后在廣告推廣中的致力目標(biāo)。
以針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。廣告主題表現(xiàn)及媒體可以運用卡片或者廣告牌、公交車車體的`廣告內(nèi)容“(上船!走吧!)”、電視廣告、廣播臺、在報紙中選取廣告版面作為媒介或者以彩頁形式插入雜志或當(dāng)下點擊率較高的網(wǎng)站,例如:天涯、愛奇藝、豆瓣等年輕人經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
(1)動態(tài)廣告文案。海面上狂風(fēng)肆虐,船沉沒了,他(主人公)又累又餓地漂浮在海面上,已經(jīng)失去了對生的渴望。突然,不遠(yuǎn)處飄來一只賽百味,起先他感到莫名其妙,突然,水面開始翻滾,一股奇妙的力量將他頂了起來。于是他發(fā)現(xiàn)自己處于一個有賽百味組成的潛水艇上,他開始狼吞虎咽,鏡頭移動到他的口袋上,露出賽百味VIP卡的一角,鏡頭由近拉遠(yuǎn),賽百味載著他向陸地駛?cè)。此時出現(xiàn)廣告語:上船!走吧!一切皆有賽百味!動態(tài)廣告分系列圍繞廣告語:上船!走吧!一切皆由賽百味進(jìn)行,分為海難篇,空難片等等。
(2)平面廣告。為了體現(xiàn)賽百味用料新鮮,健康,低脂,讓消費者知道不是所有的快餐食物都是垃圾食品,廣告語:上船!走吧!一切皆由賽百味――Eatfresh”
(3)廣告推廣活動。在大學(xué)教園區(qū)周邊懸掛橫幅以及海報,吸引學(xué)生以及本地顧客。在學(xué)子家園門口、超市門口等人口密集地區(qū)發(fā)放傳單,最大限度地宣傳subway快餐店。在運營店提供VIP會員卡辦理。消費累計金額到達(dá)500元的用戶,或者一次消費100元及以上的用戶我們將免費為其辦理會員卡一張,以后一年內(nèi)享受9折優(yōu)惠。
定期舉辦大胃王等大賽:在規(guī)定時間內(nèi)以最快速度吃完三明治的顧客可以免費享受本快餐店一年的會員優(yōu)惠!并且可以現(xiàn)場得到精美禮品一份!與高校社團(tuán)合作,為各大學(xué)城的各大高校學(xué)生社團(tuán)提供活動贊助支持,從而爭取在大學(xué)城內(nèi)拓展影響力.提供勤工儉學(xué)崗位,為青島各大學(xué)的貧困學(xué)子提供勤工儉學(xué)崗位來幫助他們完成學(xué)業(yè),為社會貢獻(xiàn)點力量,同時也可以提升自身的形象!向大學(xué)的部分學(xué)生發(fā)送促銷短信,只要有該短信內(nèi)容的學(xué)生在規(guī)定的時間段(逾期無效,可以轉(zhuǎn)發(fā))里可以享受快餐9折服務(wù)。
品牌是一個國家經(jīng)濟(jì)實力和“軟實力”的象征,是一個民族整體素質(zhì)的體現(xiàn),是一個產(chǎn)業(yè)進(jìn)步成果的結(jié)晶,是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個企業(yè)需要同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)域開來,并且比競爭對手占有較多的市場份額就需要品牌推廣和市場推廣活動來實現(xiàn)。而推廣活動的方案則需要通過客觀的分析該品牌所處的環(huán)境和其自身的核心競爭力,以及正確的鎖定其目標(biāo)消費對象而制定。
以上通過賽百味的歷史背景和在中國市場的發(fā)展?fàn)顩r的研究,利用所學(xué)的知識,對賽百味進(jìn)行SWOT分析,再利用4PS理論制定出設(shè)計方案里產(chǎn)品的營銷策略,并結(jié)合廣告策劃的知識,設(shè)計制定出賽百味中國市場品牌推廣方案。
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