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醫(yī)院推廣方案匯編5篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？以下是小編為大家整理的醫(yī)院推廣方案5篇，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院推廣方案 篇1
一、概述
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對(duì)它的識(shí)別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程只有經(jīng)過(guò)形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
二、形象推廣
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1、品牌形象定位：您的家庭醫(yī)生，您的健康顧問(wèn)，您的護(hù)理專(zhuān)家
2、品牌形象定位的宣傳語(yǔ)：求醫(yī)到XX 有家有健康
3、形象的推廣：一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動(dòng)與長(zhǎng)期宣傳或活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見(jiàn)后。
�。ǘ┓⻊�(wù)形象
1、服務(wù)形象定位：親情服務(wù)式醫(yī)療
2、服務(wù)形象定位的`宣傳語(yǔ)：家的感覺(jué) 愛(ài)的世界
3、服務(wù)形象的推廣
�、賱�(chuàng)造一種服務(wù)的概念：全程親情醫(yī)務(wù)
�、趧�(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日：即“微笑服務(wù)日
三、宣傳創(chuàng)新
�。ㄒ唬┬麄鲃�(chuàng)意
使專(zhuān)業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式。
�。ǘ┟襟w組合
電視專(zhuān)欄與地面活動(dòng)、社區(qū)推廣相結(jié)合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái)、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺(tái)。自有活動(dòng)、社會(huì)化活動(dòng)與媒體宣傳互相推進(jìn)。
�。ㄈ┬麄髅襟w計(jì)劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時(shí)機(jī)、投放排期、效果測(cè)定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案：
1、專(zhuān)題片
1-3分鐘電視專(zhuān)題廣告片、30秒電視廣告片。此類(lèi)電視宣傳片時(shí)間長(zhǎng)。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對(duì)醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力。
A、制作醫(yī)院整體形象專(zhuān)題兩部
1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部
B、在電視臺(tái)黃金時(shí)段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)頻率高。每天在無(wú)人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對(duì)醫(yī)院更深入的植入腦海。
A、存放每幅畫(huà)面元/月存放3幅畫(huà)面元/月 存放3幅畫(huà)面元/年
B、更新一副畫(huà)面元。
3、臺(tái)標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告
4、形象片-音樂(lè)電視 基本長(zhǎng)度5分鐘以?xún)?nèi)，通過(guò)優(yōu)美的音樂(lè)、精美的畫(huà)面、動(dòng)人的歌詞打動(dòng)受眾以情感人通過(guò)調(diào)動(dòng)各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)
（一）活動(dòng)宗旨：具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義
�。ǘ┫嚓P(guān)事宜
1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動(dòng)變成一場(chǎng)全民娛樂(lè)。
2.活動(dòng)與宣傳形成強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)地面活動(dòng)和電視播出結(jié)合。
3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門(mén)檻低大家通過(guò)參與活動(dòng)有所獲得。
4.具有強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。
5.具有后延性和周期性可形成長(zhǎng)久性影響可以年年辦下去。
6.引進(jìn)健身會(huì)所、學(xué)校、工會(huì)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商共同參與的活動(dòng)。
（三）推薦活動(dòng)
1、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2、建立重點(diǎn)病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂(lè)部”短信互動(dòng)、醫(yī)患互動(dòng)
4、健康大篷車(chē)社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
四、系列主題活動(dòng)
1、“柔情似水愛(ài)灑人間”免費(fèi)掛號(hào)活動(dòng)：對(duì)當(dāng)天掛號(hào)的人全部免費(fèi)或者當(dāng)天掛號(hào)中的49位免費(fèi)。
2、“與健康同行”慰問(wèn)活動(dòng)：對(duì)就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問(wèn)品。
3、“每月一針”特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
4、“微笑天使-健康大使”選拔活動(dòng)。
5、紀(jì)念護(hù)士節(jié)：結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)組織救護(hù)、護(hù)理等比賽活動(dòng)。
6、紀(jì)念紅十字日活動(dòng)。
7、文體、聯(lián)誼活動(dòng)
�、俜e極參與開(kāi)發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)
�、诨@球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
③乒乓球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
�、苈毠ぷ孕熊�(chē)賽
�、莶�、患者賽。
醫(yī)院推廣方案 篇2
一、**省醫(yī)療市場(chǎng)概括及民營(yíng)醫(yī)院品牌塑造
1、 &&地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析
縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
無(wú)可否認(rèn)，國(guó)立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢(shì)，很容易獲取人們的信任，而民營(yíng)醫(yī)院受多重因素制約影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提升，主要集中在消費(fèi)人群對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級(jí)人才的匱乏、營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下、核心競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱、媒體負(fù)面的報(bào)道等等，都會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化，使得在與國(guó)立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)上自然是困難重重，
為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過(guò)大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇，無(wú)疑，媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用，但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的消耗，使醫(yī)院利潤(rùn)率下降，從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資，這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展；另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式，進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒(méi)有市場(chǎng)呢，當(dāng)然不，部門(mén)民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造
眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀的品牌形象，問(wèn)題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí)：第一 生理需求，即能把疾病治好；第二 發(fā)展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力；第三 享受需求，即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見(jiàn)，基本的治療保證必須具備，而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專(zhuān)家能很好的完成最基本的保障，這些，會(huì)在患者決策過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用；質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過(guò)程，以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境，同樣會(huì)在患者決策過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程，在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關(guān)鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過(guò)，大量的廣告會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的利潤(rùn)率，及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱(chēng)為“第四媒體”；1.62億的擁護(hù)者；成為青年、中年群體獲取信息的主要載體；表現(xiàn)形式；豐富多樣；價(jià)格成本相對(duì)低廉；修改方便快捷；易統(tǒng)計(jì)分析；可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體，只有互聯(lián)網(wǎng)。問(wèn)題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢？請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì)：
******* 聯(lián)合 ****** 耗時(shí)近一年，通過(guò)對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查，在保證治療效果的前提下，服務(wù)貼切，方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選，其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院，提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%，27-37歲占29.7%，37-47歲占18.3%。
可見(jiàn)，網(wǎng)民的主要人群為17-47歲，占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%，而民營(yíng)醫(yī)院的`目標(biāo)客戶(hù)群體呢？幾乎是重疊的！17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體，或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體！
二、**省省****醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案綜述
1、**省****醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念
1）**省省內(nèi)惟一的****醫(yī)院，全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。
2）“****專(zhuān)家” 的專(zhuān)業(yè)獨(dú)特定位，--------------------。
3）*********88888附屬醫(yī)院，集科研、醫(yī)療與一體，區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。
4）強(qiáng)大的專(zhuān)家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
5）“------------------”等服務(wù)理念。
2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣目標(biāo)和定位：
1) 配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶(hù)外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
2) 最終目標(biāo)的促進(jìn)銷(xiāo)售，實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導(dǎo)。
3) 成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng)，擺脫高營(yíng)銷(xiāo)成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。
4) 利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢(xún)服務(wù)新理念。
3、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媒體投放方向：
1） 地方網(wǎng)站：*************************等地市，具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。
2） 搜索引擎：百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣，詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3） 部分專(zhuān)業(yè)類(lèi)醫(yī)療網(wǎng)站：39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)等。
4、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算：
所選的**省省內(nèi)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體投入約為**萬(wàn)元，具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。
5、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間：
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)，本策劃方案周期為**個(gè)月，具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。
三、**省****醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)則
1、 網(wǎng)站優(yōu)化
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜，而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的都要通過(guò)貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn)，所以，網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所取得真實(shí)效果。
1） 網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化，有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
2） 網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律，網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要，網(wǎng)站打開(kāi)的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪(fǎng)問(wèn)者看到，從而決定是否能對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者起到影響作用。
3） 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加，但根據(jù)*****監(jiān)測(cè)得出，普通瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè)，這就要求在訪(fǎng)問(wèn)者登陸該網(wǎng)站時(shí)，能夠在通過(guò)點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢(xún)到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示，否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
4） 網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪(fǎng)問(wèn)者停留的時(shí)間，網(wǎng)站整體風(fēng)格，頁(yè)面色彩搭配，版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)內(nèi)容的印象。
2、 媒體投放（詳見(jiàn)附一 媒介表）
1）選擇的媒體：
地方媒體：****** ****** ****** ******
****** ****** ****** ******
xxxxxxxx
2）投放的形式
地方網(wǎng)站 選擇圖片和文字鏈接搭配，利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示，文字進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn)；
行業(yè)網(wǎng)站 相關(guān)頻道的投放或者頻道合作；
搜索引擎 科室相關(guān)關(guān)鍵字，ip可限制**省省內(nèi)。
3）廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。
3、 網(wǎng)站客戶(hù)服務(wù)配合
1） 客服人員的培訓(xùn)：目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線(xiàn)客服，但多屬于業(yè)余水平，要么打開(kāi)半天無(wú)回復(fù)，要么回答的亂七八糟。在線(xiàn)客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶(hù)選擇醫(yī)院的決策，所以客服人員需要專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，首先是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，其次是服務(wù)意識(shí)。
2） 確立咨詢(xún)服務(wù)意識(shí)：醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過(guò)程，大多數(shù)患者是無(wú)法享受到****醫(yī)院治療服務(wù)的，而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢(xún)和咨詢(xún)，網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費(fèi)咨詢(xún)，且還是專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過(guò)醫(yī)院的論壇完成，或者和某些健康網(wǎng)站合作，也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢(xún)醫(yī)療網(wǎng)，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的，可重點(diǎn)塑造****醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。
四、活動(dòng)策劃（節(jié)選）
1） 網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
2） 婦女兒童常見(jiàn)疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。
5） 網(wǎng)上大型婦女兒童類(lèi)疾病在線(xiàn)咨詢(xún)及預(yù)約義診。
8） 某部門(mén)合作。
11）行會(huì)員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能。
………………
五、具體網(wǎng)絡(luò)投放方案（部分節(jié)選）
1、******8（http://www.***8.cn/）
選擇原因：**地區(qū)最大的綜合型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，隸屬于**，欄目設(shè)者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力；先后有6家同類(lèi)客戶(hù)投放過(guò)廣告，從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢(xún)量一直處于領(lǐng)先地位。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業(yè)形象宣傳。
2、****網(wǎng)站（www. ***net）
選擇原因：**主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站，在所有**網(wǎng)站的廣告效果中是最好的；離&&距離較近，有大量潛在消費(fèi)者；點(diǎn)擊量和咨詢(xún)量略遜于報(bào)廣。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、**地區(qū)**網(wǎng)站（www. ***.com）
選擇原因：**地區(qū)主辦,**地區(qū)地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性?xún)r(jià)比尤高。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接，以及時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。
4、**地區(qū)**網(wǎng)站（www. ***.cn）
選擇原因：**地區(qū)---主辦,齊魯熱線(xiàn)下屬**地區(qū)地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽(yù)，得到相關(guān)方面大力支持，訪(fǎng)問(wèn)量較大，有固定瀏覽人群；
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟，形式為flash圖片輪播，定位為企業(yè)形象宣傳。
5、**地區(qū)（www.***y.com）
選擇原因：由***主辦，成立于02年，是&&唯一一家生活信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂(lè)消費(fèi)信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶(hù)和商家合作伙伴；因?qū)儆诒竟舅�，價(jià)格相對(duì)低廉，適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。
6、*****網(wǎng)站（www. ***.com）
選擇原因：***--主辦, ***地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。
7、*****網(wǎng)站（www. ***. cn）
選擇原因：***主辦, ***門(mén)戶(hù)網(wǎng)站.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)尚不完善，廣告較少
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。
8、***在線(xiàn)（www. ***.com）
選擇原因：由***在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的，成立于04年，現(xiàn)已成為***地區(qū)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，是**省最優(yōu)秀的ICP之一；流量較大，廣告效果較好，但因地理原因，價(jià)格較為低廉，是合作長(zhǎng)期形象宣傳。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。
…………
六、效果評(píng)估
1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月，前六個(gè)月為形象推廣月，目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度，后六個(gè)月為效果鞏固期和銷(xiāo)售促進(jìn)期。通過(guò)以上所提的公益活動(dòng)，醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
2、方案實(shí)施三個(gè)月后，醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪(fǎng)問(wèn)量將達(dá)2500-3000人次（該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值，是根據(jù)同類(lèi)客戶(hù)以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得），電話(huà)和上門(mén)咨詢(xún)量也將有所顯著提升。
3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí)，宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%，從而增大利潤(rùn)率。
七、網(wǎng)絡(luò)廣告投放建議
1、 根據(jù)****唯美形象特點(diǎn)，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo)，可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及，活動(dòng)冠名等。
2、 同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念，廣告內(nèi)容要適時(shí)更換，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應(yīng)期，60天以上天為廣告厭惡期，可據(jù)此適當(dāng)修改。
3、 廣告表現(xiàn)內(nèi)容上，圖片講究簡(jiǎn)潔唯美，能說(shuō)明問(wèn)題，起到形象記憶效果即可；文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊，以促進(jìn)消費(fèi)。
4、 廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站一起塑造品牌，形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。
5、 事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站，一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。
6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪(fǎng)問(wèn)者的印象，從而影響其抉擇。
醫(yī)院推廣方案 篇3
一、分析網(wǎng)站現(xiàn)狀
1、網(wǎng)站收錄情況。杭州虹橋醫(yī)院的這個(gè)網(wǎng)站的域名是20xx年注冊(cè)的，因?yàn)閭浒冈蛞恢蓖系竭@個(gè)月才上線(xiàn)。上線(xiàn)的這幾天因?yàn)榘俣冗@次大更新，很幸運(yùn)的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0，這些都是以后重點(diǎn)需要做的事情。
2、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成，仔細(xì)檢查幾遍后，沒(méi)有看出大的問(wèn)題，建站時(shí)所有的工作都是依據(jù)SEO要求設(shè)置，未利用flash等操作來(lái)進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置，導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理，清晰明了。
3、關(guān)鍵詞部署。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢，主關(guān)鍵詞有不孕不育，不孕不育醫(yī)院，男科醫(yī)院3個(gè)，另外可以在這3個(gè)關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，如不孕不育怎么治，不孕不育好治嗎等，這個(gè)在下面會(huì)具體講到，這里不多說(shuō)。
4、網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于不孕不育這個(gè)詞比較偏，網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于來(lái)說(shuō)很少，可以面向全國(guó)實(shí)施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化。更值得高興地是，我們網(wǎng)站甚至幾個(gè)主長(zhǎng)尾詞都有一定的排名，特別是“不孕不育”這個(gè)詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁(yè)。
5、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化起來(lái)不太難，但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心，要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁(yè)第一，最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一，以及所有的其他的.主關(guān)鍵詞做到第一，還有一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞上首頁(yè)。
6、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計(jì)分析工作已經(jīng)完成，如果需要做競(jìng)價(jià)再另行考慮，不過(guò)個(gè)人估計(jì)這個(gè)網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作，需要的人員不會(huì)太多，外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個(gè)人來(lái)做，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)可以另找一個(gè)人幫忙。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時(shí)候要事先整理詳細(xì)專(zhuān)業(yè)的資料來(lái)為每天的更新打好基礎(chǔ)。
二、探尋優(yōu)化目的
任何一個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個(gè)共同的目的：將網(wǎng)站排名提升到百度首頁(yè)甚至第一。但優(yōu)化這個(gè)站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來(lái)更多效益。具體點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是讓網(wǎng)上搜索來(lái)的潛在客戶(hù)能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個(gè)網(wǎng)站，通過(guò)這個(gè)站為醫(yī)院帶來(lái)客戶(hù)，帶來(lái)效益。下面細(xì)化到各個(gè)小方面的目的：
提高網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的收錄量，內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng)，不要復(fù)制；
提高外鏈數(shù)量，外鏈建設(shè)過(guò)程中要高產(chǎn)量，高質(zhì)量，高廣度；
提高用戶(hù)體驗(yàn)，提高用戶(hù)粘度，提高知識(shí)權(quán)威性；
提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，日IP和PV要提高，還有回頭客的訪(fǎng)問(wèn)量；
提高網(wǎng)站排名，不僅是百度，各大搜索引擎。
醫(yī)院推廣方案 篇4
最近很多從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的朋友問(wèn)我如何寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)推廣方案，整理了下思路，分享給各位，知道一個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該如何撰寫(xiě)，分為哪些步驟：
第一步：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
巨火網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，任何一個(gè)企業(yè)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，作SWOT分析，總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作方案設(shè)計(jì)。通過(guò)數(shù)據(jù)檢測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程問(wèn)題，但是目前很多企業(yè)在開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前沒(méi)有任何準(zhǔn)備工作，在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、調(diào)整重點(diǎn)、解決問(wèn)題。
什么是SWOT分析法？
SWOT是由“S”、“W”、 “O”、“T”4個(gè)英文字母組成,SWOT分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。
SWOT分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來(lái)的，所謂SWOT分析，即態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)，并依照矩陣形式排列，然后動(dòng)用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
運(yùn)用這種方法，有得對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。
SWOT分析法總體上來(lái)說(shuō)是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法，它能較客觀地分析和研究一個(gè)單位的現(xiàn)實(shí)情況。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利用需要回避的因素，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決辦法，從而明確未來(lái)的發(fā)展方向。
根據(jù)分析的結(jié)果，企業(yè)可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi)，明確哪些問(wèn)題目前急需解決，哪些可施放在稍后解決，哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙，哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題。SWOT分析法針對(duì)性很強(qiáng)，管理者可依之協(xié)調(diào)管理，作出正確的規(guī)劃和決策。
SWOT分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。
第二步：營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)
巨火專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)以近8年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)工具，企業(yè)應(yīng)該做以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向，以效果為目的的網(wǎng)站，效果型網(wǎng)站指能實(shí)現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢(shì)且符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求的網(wǎng)站，保證了國(guó)內(nèi)任何域均衡穩(wěn)定的訪(fǎng)問(wèn)速度通過(guò)自身的結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計(jì)、適合搜索引擎收錄等以營(yíng)銷(xiāo)效果為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益，最大化地把訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為顧客，幫助你留住客戶(hù)，真正實(shí)現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果！
效果型網(wǎng)站 21 個(gè)核心要點(diǎn)總結(jié)
版權(quán)信息：版權(quán)信息要明確，注意格式，內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。
保持更新：企業(yè)的動(dòng)態(tài)報(bào)導(dǎo)、產(chǎn)品更新等要經(jīng)常性地維護(hù)，讓客戶(hù)�？闯Ｐ隆�
報(bào)價(jià)列表：提供服務(wù)的企業(yè)，要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同，分層次、分級(jí)別給出差別的報(bào)價(jià)。
常見(jiàn)問(wèn)題：將客戶(hù)關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見(jiàn)的問(wèn)題羅列出來(lái)，給出答案。
成功案例：列舉與客戶(hù)成功合作的案例，也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶(hù)。
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)要清楚
訪(fǎng)問(wèn)速度：速度要快、要穩(wěn)定
風(fēng)格一致：集團(tuán)公司、總公司、分公司之間的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格要一致，有兩語(yǔ)或多語(yǔ)的網(wǎng)站，版本區(qū)別不能太大
服務(wù)流程：越透明越好；客戶(hù)越能放心
關(guān)于我們：要詳細(xì)、真實(shí)
合作伙伴：合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報(bào)道
聯(lián)系方式：聯(lián)系方式要詳細(xì)、完整、多途經(jīng)、最好能提供所在地地圖指南
鏈接檢查：絕對(duì)不能出現(xiàn)無(wú)效鏈接。
免費(fèi)服務(wù)咨詢(xún)：提供400、800電話(huà)，彰顯企業(yè)實(shí)力
企業(yè)新聞：報(bào)紙或其他媒體對(duì)企業(yè)的正面報(bào)道全文帖在網(wǎng)站上。
網(wǎng)頁(yè)配色：建議使用公司LOGO的'主色調(diào)，體現(xiàn)企業(yè)文化，可以加深客戶(hù)印象。
網(wǎng)頁(yè)數(shù)量：充實(shí)的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量，企業(yè)站點(diǎn)至少50頁(yè)以上內(nèi)容。無(wú)錯(cuò)別字。
網(wǎng)站備案：獲得ICP的備案許可，鏈接到網(wǎng)站
營(yíng)業(yè)證明：公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗(yàn)證書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等能在網(wǎng)站查到。
原創(chuàng)：原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)圖片，包括員工照片等放到網(wǎng)站上，體現(xiàn)公司實(shí)力。
域名續(xù)費(fèi)：一次性續(xù)費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，不要因?yàn)闆](méi)有續(xù)費(fèi)而導(dǎo)致域名失效。
第三步：商機(jī)中心建設(shè)
互動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)最重要的一環(huán)，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站需要提供更多手段與支持“互動(dòng)”，電話(huà)只是一種方式，為什么很多企業(yè)，同樣的產(chǎn)品、網(wǎng)站也差不多、廣告費(fèi)也花了不少，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果就是比自己的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差？80%以上的原因是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)把握環(huán)節(jié)出問(wèn)題了！
企業(yè)商機(jī)中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)展示平臺(tái)的溝通工具，如：在線(xiàn)客服、400營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn)等近5種多元化的溝通方式，企業(yè)可以主動(dòng)聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個(gè)客戶(hù)，從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷(xiāo)量！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)把握環(huán)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題分析：
多途經(jīng)溝通渠道，全方位把握商機(jī)!
商機(jī)中心關(guān)鍵細(xì)節(jié)總結(jié)
1、聯(lián)系方式及在線(xiàn)客服在每個(gè)頁(yè)面都凸顯，方便客戶(hù)聯(lián)系、咨詢(xún)
2、選擇400服務(wù)熱線(xiàn)和企業(yè)郵局樹(shù)立企業(yè)品牌
3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、**、MSN、在線(xiàn)留言版、在線(xiàn)互動(dòng)客服等多種聯(lián)系方式
4、設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn)，不留前臺(tái)電話(huà)
網(wǎng)站客服核心4個(gè)點(diǎn)
1、聯(lián)系方式及在線(xiàn)客服在每個(gè)頁(yè)面都凸顯，方便客戶(hù)聯(lián)系、咨詢(xún)
2、選擇400服務(wù)熱線(xiàn)和企業(yè)郵局樹(shù)立企業(yè)品牌
3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、**、MSN、在線(xiàn)留言版、在線(xiàn)互動(dòng)客服等多種聯(lián)系方式
4、設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn)，不留前臺(tái)電話(huà)
醫(yī)院推廣方案 篇5
一、市場(chǎng)分析
如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先要做的是市場(chǎng)分析，搞清楚當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人數(shù)，患者的需求。如果我們想超越對(duì)手拿到更多的資源，就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上，可以多樣化，以面去覆蓋點(diǎn)，在百度沒(méi)有洗牌的情況下，我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，打好提前量，做好網(wǎng)站的沉淀，避免百度洗牌后舉步維艱。
二、廣告重點(diǎn)
1、好的網(wǎng)站，或者多個(gè)網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站，或是說(shuō)在找到別人的網(wǎng)站時(shí)也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站，也就是IP來(lái)源；醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否來(lái)病號(hào)有幾個(gè)重要因素：
3、把來(lái)到網(wǎng)站的意向患者通過(guò)網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
三、廣告流程（網(wǎng)站質(zhì)量、IP來(lái)源的數(shù)量和質(zhì)量、咨詢(xún)的數(shù)量和廣告效果、轉(zhuǎn)換成初診量）
網(wǎng)站質(zhì)量：網(wǎng)站質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的品牌，給人的感覺(jué)我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站，而其他的網(wǎng)站有點(diǎn)不正規(guī)，從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院，這樣也比較容易入手。現(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富，算得上是一個(gè)門(mén)戶(hù)型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時(shí)搞好網(wǎng)站的安全性，不要像某某網(wǎng)站一樣，被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。
為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科，可講男科婦科網(wǎng)站分裂開(kāi)，多做一些宣傳網(wǎng)站等，目標(biāo)主要針對(duì)泉州患者，多站多幾率，多站多回報(bào)的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性，搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
IP來(lái)源的數(shù)量和質(zhì)量：這就是所謂的推廣方法，推廣方法有二種，一種是自我推廣，另一種是商業(yè)推廣。自我推廣：就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的各種優(yōu)化，使網(wǎng)站能比對(duì)手的網(wǎng)站更容易讓患者找到，同樣的找一種病種，不管通過(guò)何種手段，我們的網(wǎng)站都能更多的.排在同一地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的前面，這樣就增加了患者的訪(fǎng)問(wèn)率，這種方法來(lái)的質(zhì)量是最高的，效果是最好的，而且投入是最底的，只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格，需要懂得SEO優(yōu)化。
商業(yè)推廣：顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢(qián)的，錢(qián)的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計(jì)算的，而不是把錢(qián)拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果，如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計(jì)算，那么大部份錢(qián)都會(huì)是打水漂。如果說(shuō)投入兩千元的廣告只來(lái)兩個(gè)病號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上是屬于失敗的。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來(lái)一個(gè)初診是屬于正常比例的，再差也不能超過(guò)1000元一個(gè)初診。盡量保持在400元、500元一個(gè)初診。
至于來(lái)的單體消費(fèi)，這個(gè)在此就無(wú)法做出計(jì)算。（每個(gè)醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢(qián)）。而且患者的消費(fèi)情況，也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒(méi)有開(kāi)發(fā)患者的能力，能讓患者心甘情愿的付錢(qián)。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢(qián)來(lái)看病，但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好，結(jié)果還消費(fèi)了很高的錢(qián)。這個(gè)時(shí)候患者怒了，扯皮了，投訴了，醫(yī)生然后又要推諉了。說(shuō)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)部的問(wèn)題，沒(méi)有給患者解釋清楚，這點(diǎn)，作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理者的，要注意。有時(shí)間我會(huì)更新一寫(xiě)關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)的文章，醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對(duì)手，搶占市場(chǎng)的份額。
咨詢(xún)的數(shù)量和廣告效果：網(wǎng)站上來(lái)的患者會(huì)有兩種情況：一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過(guò)來(lái)就診，這類(lèi)人我們直接稱(chēng)為廣告效果，另一種需要我們?cè)诰�(xiàn)為他們服務(wù)，了解我們的價(jià)格，技術(shù)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)等各方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行與其他醫(yī)院對(duì)比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)員，網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)員最好是有護(hù)理相關(guān)知識(shí)的或是醫(yī)學(xué)知識(shí)的。做好網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù)，提高預(yù)約量，以這個(gè)咨詢(xún)數(shù)量和預(yù)約量來(lái)衡量廣告的效果，形成一種（IP:咨詢(xún)量：預(yù)約量）的跟蹤指標(biāo)。（咨詢(xún)?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營(yíng)銷(xiāo)理念，抓住患者不同人群的消費(fèi)心理）
轉(zhuǎn)換成初診量：網(wǎng)絡(luò)來(lái)院的初診有兩方面，一方面的是非預(yù)約者，另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者：并不是所有來(lái)院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約，有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)后，直接來(lái)院就診和一些有錢(qián)人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人，都會(huì)選擇不預(yù)約，所以無(wú)法統(tǒng)計(jì)到非預(yù)約者到底量有多少，估計(jì)非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者：就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過(guò)來(lái)的，這個(gè)比較明顯，沖著預(yù)約專(zhuān)家和優(yōu)惠等方面過(guò)來(lái)，可以統(tǒng)計(jì)得到�？偟膩�(lái)說(shuō)，我們要的是整體門(mén)診的效益，所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
四、廣告對(duì)象
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇，有了更多的對(duì)比性，同時(shí)遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對(duì)比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多，網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過(guò)之而無(wú)及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來(lái)源之一。
廣告地區(qū)：
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行投放，在SEM營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國(guó)全省推廣。
廣告策略：
以面贏點(diǎn)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，所以以面贏點(diǎn)就是增添商業(yè)推廣平臺(tái)：如百度，搜搜，搜狗，久久信息網(wǎng)，好喇叭等發(fā)布內(nèi)容，內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)?lái)取勝。價(jià)格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門(mén)診的一系例配合，盡量做到正規(guī)化運(yùn)營(yíng)，提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預(yù)算及效果預(yù)測(cè)：
廣告預(yù)算，具體根據(jù)市場(chǎng)而定。如果有新項(xiàng)目接手，前期投入需要少一點(diǎn)，因?yàn)槿藛T沒(méi)有招聘到位，廣告費(fèi)用在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元/月，一般前兩個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有明顯效果。因?yàn)檫@兩個(gè)月，是人才的儲(chǔ)備，設(shè)備購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后，運(yùn)營(yíng)快的2個(gè)月，運(yùn)營(yíng)慢的3個(gè)月到4個(gè)月，就基本會(huì)出效果了。這個(gè)時(shí)候是收回成本的時(shí)候。基本上消費(fèi)3萬(wàn)元能來(lái)60個(gè)患者左右。（這個(gè)也要看運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的能力，有不少的，人員配備齊了，一個(gè)月消費(fèi)3萬(wàn)多，也就能來(lái)10多個(gè)�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上，有太多的流動(dòng)性人才，所謂的流動(dòng)性人才，典型的特點(diǎn)：1.走的地方多 2.年紀(jì)小 3.語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子 4.學(xué)了點(diǎn)皮毛就覺(jué)得自己行了。 5.通常是一些做了某個(gè)部門(mén)的小主管，就認(rèn)為自己可以運(yùn)營(yíng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部。 ）
每天上班時(shí)間：
百度競(jìng)價(jià)，與商務(wù)通人員施行倒班上崗，分早晚班，兩人輪班，每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點(diǎn)。中午與晚上必須有人在線(xiàn)。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-12 14-18點(diǎn)整。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件：
調(diào)價(jià)軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3M以上 其余人員2M即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂(lè)網(wǎng)站，購(gòu)物網(wǎng)站，QQ等。
總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的，也是殘酷的，醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)整個(gè)門(mén)診量的例子已經(jīng)不是一個(gè)兩個(gè)了，而是多不勝舉，特別針對(duì)新的點(diǎn)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的，互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮，如何利用好這些資源是重中之重。
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