產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書
在充滿活力,日益開放的今天,協(xié)議書與我們的生活息息相關(guān),簽訂協(xié)議書可以使雙方受到法律的保護(hù)。一起來參考協(xié)議書是怎么寫的吧,以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書1
甲方(供貨單位):
乙方(購貨單位):
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)圖紙要求或國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的.《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
1、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換,三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,甲方開始進(jìn)行維修和處理;
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
經(jīng)辦人簽字:經(jīng)辦人簽字:
年月日年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書2
甲 方:深圳市________時(shí)代科技有限公司
地 址:深圳市_________________________________________________________
法定代表人:____________
聯(lián)系電話:________________________
乙 方:深圳市____________________電子廠
地 址:深圳市_________________________________________________________
法定代表人:____________
聯(lián)系電話:________________
乙方為甲方提供產(chǎn)品,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、產(chǎn)品供貨交期:
1、產(chǎn)品交期:淡季交期 7 天, 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內(nèi)回復(fù)交期,并嚴(yán)格按交期執(zhí)行,如出現(xiàn)特殊問題必須提 前通知甲方,甲方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理,如有再三延誤交期嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實(shí)際情況 給予相應(yīng)處罰
二、物料驗(yàn)收規(guī)則
1. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或甲方確認(rèn)乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、國家頒布實(shí)施的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。符合即視為合格。
2. 驗(yàn)收方法:按國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828-87標(biāo)準(zhǔn)一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況,可采取正常、加嚴(yán)、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求:內(nèi)包裝:標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗(yàn)員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標(biāo)識(shí)包括,產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時(shí),必須提供該批物料的《出廠檢驗(yàn)報(bào)告》給甲方。如果檢驗(yàn)報(bào)告存在欺騙行為,一切后果由乙方負(fù)責(zé)。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);同時(shí)乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼,項(xiàng)目名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權(quán) 拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗(yàn)程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
2. 檢驗(yàn)使用儀器、儀表、設(shè)備和夾具應(yīng)符合國家有關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗(yàn);對權(quán)威部門檢驗(yàn)結(jié)果,乙方應(yīng)當(dāng)接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性,當(dāng)甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認(rèn)定和定點(diǎn)供貨時(shí),乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點(diǎn)供應(yīng)廠家清單》并嚴(yán)格按照要求實(shí)施,否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應(yīng)按甲方要求,對原材料實(shí)行嚴(yán)格的批次管理制度。嚴(yán)禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期實(shí)驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)的要求時(shí),乙方必須定點(diǎn)采購,否則,甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3. 乙方應(yīng)對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查,應(yīng)建立和保存進(jìn)貨檢查的原始記錄和供應(yīng)商檔案,如乙方不具 備某項(xiàng)材料進(jìn)貨檢查條件時(shí),應(yīng)建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4. 乙方應(yīng)對原材料實(shí)行先進(jìn)先出法的批次管理制度,超期物料嚴(yán)禁使用。
5. 甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況,并進(jìn)行符合性考核,對不符合者,甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1. 乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對最終產(chǎn)
品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)乙方 應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì) 量的一致性和穩(wěn)定性。
2. 乙方提供的產(chǎn)品被甲方認(rèn)可后,如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進(jìn)行更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),需要事前向甲方書面報(bào)告并得到甲方書面確認(rèn)和認(rèn)可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3. 甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,并進(jìn)行必要的考核,如乙方執(zhí)行不符或不及時(shí)進(jìn)行有效整改,對
1.乙方應(yīng)對庫存三個(gè)月以上的產(chǎn)品按正常程序進(jìn)行重新檢驗(yàn)。凡有超過三個(gè)月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認(rèn)可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達(dá)甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應(yīng)保證原有的 質(zhì)量、性能指標(biāo)等,否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3. 乙方應(yīng)保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應(yīng)無條件補(bǔ)予甲方。
七、4M變更控制
1. 乙方經(jīng)甲方認(rèn)可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、料、技術(shù)指標(biāo)等。若確需進(jìn)行4M變更時(shí),必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應(yīng)的乙方本廠或中立機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告和樣品 等資料交甲方確認(rèn),經(jīng)甲方確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由 此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān),甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案,雙方應(yīng)納入有關(guān)文件進(jìn)行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方認(rèn)可的樣板、《樣品承認(rèn)書》的要求,同時(shí)也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的要求。為保證甲乙雙方檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,甲方有權(quán)對乙方的檢驗(yàn) 手段進(jìn)行評估。
2.乙方應(yīng)按雙方確認(rèn)的要求包裝產(chǎn)品,包裝必須達(dá)到防振、防潮、防靜電效果,內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實(shí)施,否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進(jìn)行拒收。
3. 經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時(shí),須單獨(dú)組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”!冻鲐洐z驗(yàn)報(bào)告》詳細(xì)注明 原不合格項(xiàng)及返工檢驗(yàn)方法。
4.甲方對乙方的交貨進(jìn)行來料檢驗(yàn),出現(xiàn)不合格批次時(shí),甲方應(yīng)出具來料檢驗(yàn)報(bào)告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次,甲方應(yīng)發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報(bào)告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常,甲方應(yīng)及時(shí)將<<質(zhì)量信息反饋報(bào)告>>給乙方,必要時(shí)提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時(shí)內(nèi)給出一個(gè)處理措施,同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)給出對策處理報(bào)告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗(yàn)時(shí),如果出現(xiàn)不合格品的退貨時(shí),乙方在接到甲方的退貨通知后的'一個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)立即對不合格內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),并應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)將處 理方案及對策報(bào)我司,需拉回處理的物料應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)拉走,否則,在甲方庫存存放時(shí)間超 過二個(gè)工作日,甲方將作報(bào)廢品處理,不對此批貨品進(jìn)行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價(jià)意見。甲、乙雙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)對質(zhì)量信息進(jìn)行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1. 對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)材料有質(zhì)量問題,并需要近一步確認(rèn)性質(zhì)時(shí),將對貨質(zhì)量進(jìn)行抽樣試驗(yàn),如試驗(yàn)結(jié)果證實(shí)確實(shí)有質(zhì)量問題,該試驗(yàn)所發(fā)生的一切費(fèi)用雙方協(xié)商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應(yīng)配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進(jìn)意見,乙方應(yīng)盡快制定改進(jìn)措施,并將實(shí)施結(jié)果提交甲方確認(rèn)。
3. 甲方每半年對乙方進(jìn)行一次綜合性質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開發(fā)能力等項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的供方,取消其供貨資 格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),如有不合格品,甲方應(yīng)保存不合格實(shí)物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進(jìn)行核實(shí)或提出處理意見,同時(shí)查明原因,采取相應(yīng)改進(jìn)措施,乙方應(yīng)回 復(fù)相關(guān)意見,不回復(fù)者乙方應(yīng)無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術(shù)質(zhì)量反饋不及時(shí)需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點(diǎn)進(jìn)行特采處理加工,然后提供給甲方進(jìn)行第二次交驗(yàn),特采處理原則上 應(yīng)由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實(shí)際發(fā)生的工時(shí)收取費(fèi)用。
3. 對于經(jīng)甲方入廠檢驗(yàn)合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內(nèi),半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的,乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
十一、周期實(shí)驗(yàn)和可靠性監(jiān)控
1.乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品的周期試驗(yàn)及可靠性試驗(yàn),并定期向甲方提交報(bào)告,逾期不提供報(bào)告甲方有權(quán)退貨或超差接收.
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補(bǔ)救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔(dān)。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險(xiǎn)品,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的報(bào)告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi),如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財(cái)務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3. 有下列情況者,乙方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償
A 、因交驗(yàn)不合格,需要由甲方進(jìn)行全檢篩選或補(bǔ)充加工,乙方承擔(dān)發(fā)生的工時(shí)費(fèi),材料費(fèi),以甲方出具用工成本及材料成本為準(zhǔn)。
B 、因檢驗(yàn)不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修,乙方應(yīng)補(bǔ)充甲方需要的合格品,并承擔(dān)誤工費(fèi)用和其它材料損失費(fèi)用,并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴(yán)重程度對乙方處以
3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費(fèi)為30元/人/小時(shí)、生產(chǎn)線停線費(fèi)=停線的總工作時(shí)間 *單位時(shí)間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
E 、 因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品,由乙方負(fù)責(zé)更換或雙方協(xié)商解決。
F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時(shí)執(zhí)行。
十三、交期管理
1. 交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,如果發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價(jià) 款千分之五作為違約金,最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,原則上乙方負(fù)全部責(zé)任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時(shí)失效。自協(xié)議生效起,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補(bǔ)充,雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的,以本協(xié)議書為準(zhǔn)。
3. 本協(xié)議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:深圳市________________技有限公司 ____
乙方:深圳市________________________
公司蓋章: 公司蓋章:
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字):
簽訂日期: 簽訂日期:
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書3
合同編號:_________
需方全稱:_________(以下簡稱甲方)
供方全稱:_________(以下簡稱乙方)
產(chǎn)品名稱:_________
產(chǎn)品型號:_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2檢驗(yàn)方法:
2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部和乙方共同簽字確認(rèn)后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來料檢驗(yàn)將以封樣樣品為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2.2檢驗(yàn)依據(jù):《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報(bào)告為依據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.3檢驗(yàn)數(shù)量:按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828.1-20xx《逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的'檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中,甲方在來料檢驗(yàn)中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷AQL值為_________,輕缺陷AQL值為_________.
3技術(shù)支持:
3.1乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2甲乙雙方開始合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗(yàn)、維護(hù)、服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
4信息溝通
4.1甲方在來料檢驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報(bào)》,乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報(bào)》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對甲方來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報(bào)告。
4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會(huì)議,會(huì)議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5問題解決及違約責(zé)任
5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無改進(jìn)跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致,并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.3乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4甲方在來料檢驗(yàn)時(shí)對來料批判定為不合格批時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。
5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后,半個(gè)工作日內(nèi)做出反應(yīng)。
5.6批量供貨時(shí),來料檢驗(yàn)出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個(gè)月超標(biāo)(5000 PPM);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%<故障率<10%)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨,限期整改等措施。
5.7批量供貨時(shí),在來料檢驗(yàn)連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個(gè)月超標(biāo)(5000 PPM);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8當(dāng)來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方需要挑選使用時(shí),乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費(fèi)用,相應(yīng)費(fèi)用規(guī)定如下。檢驗(yàn)人員費(fèi)用_________用電及檢測用工裝損耗費(fèi)用、運(yùn)輸、場地及其他費(fèi)用
5.9來料檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的不合格批,甲方需要降級接收時(shí),甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價(jià)格。
5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的,甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付500-5000元的違約金。
5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實(shí)際損失。
5.12在來料檢驗(yàn)中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。
5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會(huì)接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的檢驗(yàn)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)甲方保留因此而造成對甲方名譽(yù)損害和經(jīng)濟(jì)損失對乙方進(jìn)行索賠的權(quán)利。
5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(如CCC認(rèn)證條件檢測等),如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。
6爭議的解決
雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
7其他
7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補(bǔ)充和說明,雙方應(yīng)另行協(xié)商。
7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時(shí)止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________
或授權(quán)代表簽字:_________或授權(quán)代表簽字:_________
電話:_________電話:_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
郵政編碼:_________郵政編碼:_________
簽訂時(shí)間:_________年___月___日簽訂時(shí)間:_________年___月___日
協(xié)議簽訂地:_________協(xié)議簽訂地:_________
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書4
供貨單位:(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位:(簡稱乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的`《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)乙方(簽章)
年月日年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書5
合同號:xxxxx
簽訂時(shí)間:xxx年x月x號
簽訂地點(diǎn):
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:(以下簡稱:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時(shí),甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的'質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書6
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責(zé)任及糾紛解決方式等,經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術(shù)協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定之義務(wù)。
第一部分:術(shù)語定義
1.1庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗(yàn)的日期之間的時(shí)間間隔。
1.2生產(chǎn)批:在一個(gè)工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工藝參數(shù)等未進(jìn)行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設(shè)計(jì)存在缺陷、材料存在缺陷等原因,導(dǎo)致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財(cái)產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收:使用不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求的物料。
1.5三包期:產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題:
1.6.1批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件,因同一失效機(jī)理引發(fā)質(zhì)量問題,其比例大于3%時(shí);
1.6.2在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷,經(jīng)確認(rèn)其設(shè)計(jì)缺陷必然導(dǎo)致整機(jī)質(zhì)量問題發(fā)生時(shí);
1.6.3 因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或制造原因,造成車間或市場上的產(chǎn)品批量(大于100臺(tái))返工時(shí);
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
第二部分: 質(zhì)量要求
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應(yīng)符合甲方給乙方的技術(shù)質(zhì)量要求(甲方的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《采購技術(shù)條件》、《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、技術(shù)條件、甲方設(shè)計(jì)圖紙等)及經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應(yīng)的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的,乙方應(yīng)按甲方關(guān)于標(biāo)識(shí)的要求在外包裝上標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應(yīng)為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必須在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí),對甲方圖紙或技術(shù)文件上要求的特殊特性運(yùn)用控制圖進(jìn)行過程控制,CPK達(dá)到甲方要求;若CPK達(dá)不到要求時(shí),必須進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。
2.12乙方每次送貨時(shí),必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報(bào)告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報(bào)告上檢驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)和甲方的要求一致,產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報(bào)告信息出現(xiàn)錯(cuò)誤則視同產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前,必須確認(rèn)發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致,并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
第三部分 質(zhì)量保證
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000的要求建立一個(gè)質(zhì)量管理體系,并且有責(zé)任維持這個(gè)體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理是否達(dá)到甲方的要求。審核可以是對一個(gè)體系、或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。
3.1.3乙方應(yīng)具備符合產(chǎn)品要求的檢測設(shè)備和手段并應(yīng)允許甲方接近所有的操作設(shè)備、試驗(yàn)中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下,乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實(shí)施的適當(dāng)措施將會(huì)被甲方接受。
3.1.4甲方會(huì)將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認(rèn)為應(yīng)采取一些糾正措施,乙方應(yīng)即時(shí)擬訂措施計(jì)劃,在一定期限內(nèi)(最多四個(gè)星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當(dāng)乙方有外包過程或其供應(yīng)商對產(chǎn)品有重要影響時(shí),乙方有責(zé)任讓其供應(yīng)商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時(shí),乙方應(yīng)給甲方提供對乙方供應(yīng)商進(jìn)行審核的機(jī)會(huì)。
3.1.6若甲方有要求時(shí),乙方應(yīng)提供合格供方清單并經(jīng)甲方認(rèn)可。乙方因故需變更主要原材料供應(yīng)商,應(yīng)書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)定合格后才能進(jìn)行有關(guān)變更。未經(jīng)甲方認(rèn)可而擅自變更供應(yīng)商,并使用其原材料,甲方將追究乙方的違約責(zé)任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
第四部分過程監(jiān)控
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程的控制管理,制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.2乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設(shè)立專人質(zhì)控點(diǎn),嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應(yīng)及時(shí)查明原因采取糾正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔(dān)。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性不符合者,應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進(jìn)行有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2(批量可追溯性管理)為使訂貨物品的批量容易追蹤,乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進(jìn)行切實(shí)管理。
第五部分 設(shè)計(jì)、工藝更改控制
5.1乙方經(jīng)甲方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)及生產(chǎn)工藝,若因特殊原因確需變更時(shí),應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后實(shí)施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。但預(yù)先已取得甲方認(rèn)可,對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認(rèn)的變更有:
a) 設(shè)計(jì)變更
給甲方交貨開始后,訂貨物品設(shè)計(jì)變更(含材料變更)時(shí)
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時(shí),或使用中改造、修理模具時(shí)
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時(shí) d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(shí)(更新外購時(shí)、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時(shí))
e) 原材料的制造商和供應(yīng)商有變更時(shí)
5.1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進(jìn)行樣品認(rèn)定、試驗(yàn)認(rèn)定、上機(jī)試流等驗(yàn)證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應(yīng)更改。
5.2 甲方由于自身原因,進(jìn)行上述5.1.1的變更時(shí),立即書面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實(shí)行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進(jìn)行變更時(shí),任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件,在甲方有要求時(shí)向甲方提交一份,同時(shí)須向甲方提供樣品,由甲方驗(yàn)證認(rèn)可后,乙方才能提供更改后的訂貨物品;如果樣品沒有得到甲方認(rèn)可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第六部分 檢驗(yàn)及不合格品處理
6.1(進(jìn)貨檢驗(yàn))
6.1.1供貨批次確認(rèn):甲方檢驗(yàn)部門將按照乙方送檢單上標(biāo)注的批次分批進(jìn)行檢測,若發(fā)現(xiàn)未按照要求標(biāo)注批次,出現(xiàn)未標(biāo)注、遺漏、多標(biāo)、標(biāo)注不清等問題,甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。
乙方送貨到甲方時(shí),應(yīng)附有和進(jìn)貨批次相同的檢驗(yàn)報(bào)告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料;
6.1.2甲方進(jìn)行進(jìn)料檢驗(yàn),驗(yàn)收檢查不合格時(shí),甲方將結(jié)果書面通知乙方,乙方在甲方要求的時(shí)間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。
6.1.3 乙方認(rèn)可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,應(yīng)按甲方要求提供詳細(xì)的質(zhì)量分析報(bào)告,采取有效的整改措施,必要時(shí)派技術(shù)人員到甲方工廠進(jìn)行協(xié)商和解決。同時(shí),針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責(zé)任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨,由甲方?jīng)Q定。
6.2(不合格品的處理)
6.2.1各項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品,甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,如果是預(yù)付款,甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時(shí),該風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。
6.2.3物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格,甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格的,甲方應(yīng)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù),再檢驗(yàn)不合格的,一律予以退貨,如甲方對不合格品作出篩選處理時(shí),乙方需付篩選的人工費(fèi)。如甲方要求退貨時(shí),乙方在接到甲方退貨通知后,甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi),外省乙方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認(rèn)并做出處理。如超出規(guī)定時(shí)間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項(xiàng)并代乙方作出報(bào)廢處理,報(bào)廢所得收益歸甲方。當(dāng)月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批,原則上整批退回乙方處理。如果是因?yàn)榛拘阅軈?shù)以外的微缺陷,經(jīng)乙方申請,甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時(shí),甲方有權(quán)進(jìn)行折價(jià)處罰,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受甲方的折價(jià)。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品,應(yīng)有乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報(bào)告,對出現(xiàn)的`較嚴(yán)重不合格情況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關(guān)規(guī)定處理。
第七部分 有關(guān)試驗(yàn)費(fèi)用及質(zhì)量損失賠償
7.1有關(guān)試驗(yàn)費(fèi)用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果合格費(fèi)用由甲方支付;試驗(yàn)結(jié)果不合格,試驗(yàn)費(fèi)用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進(jìn)行的型式試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果合格費(fèi)用由甲方支付,試驗(yàn)結(jié)果不合格,費(fèi)用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí),甲方對乙方產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證或委外試驗(yàn),費(fèi)用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方進(jìn)廠檢驗(yàn)過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格,出現(xiàn)包括但不限于以下情況的,經(jīng)甲方確認(rèn)為乙方原因?qū)е碌,乙方?yīng)給予甲方相應(yīng)的違約金,并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的所有費(fèi)用。
7.2.1進(jìn)廠檢驗(yàn)過程中
甲方對乙方供貨驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)及時(shí)通知(電話、郵件、書面等)乙方,乙方接到通知后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求:
a)乙方交付同等數(shù)量的合格品。
b)對不合格品進(jìn)行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗(yàn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方除承擔(dān)甲方所有的損失外,甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不合格,造成甲方缺料而停產(chǎn)的,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的,如甲方遲延交貨、遲延出口等導(dǎo)致甲方被第三方索賠,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時(shí),甲方將立即通知乙方,乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)無償更換,并承擔(dān)處理費(fèi)用和搬運(yùn)費(fèi)用等因此而發(fā)生的全部費(fèi)用(包括但不限于人工費(fèi)、維修費(fèi)、效率損失費(fèi)等)。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機(jī)或其它相關(guān)產(chǎn)品的損壞、報(bào)廢等,甲方有權(quán)按照實(shí)際損失要求乙方賠償,乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費(fèi)用。
7.3.2如乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)甲方提示后仍然重復(fù)發(fā)生,視為乙方未采取有效措施預(yù)防不良的發(fā)生,乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金,該賠償金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書7
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達(dá),但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方代表確認(rèn)并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的合同訂單,應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),或者希望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請,進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的`《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》,必要時(shí),應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時(shí)在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目,甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí),必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候,可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進(jìn)行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項(xiàng)時(shí),乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。
A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B:乙方單方面原因不能按時(shí)交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);
D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題;
H:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn);
J:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn);
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí),乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章):代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書8
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條 甲方實(shí)行銷售準(zhǔn)入制度,乙方進(jìn)場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記,辦理銷售準(zhǔn)入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進(jìn)場交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件,乙方堅(jiān)持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機(jī)構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的,準(zhǔn)予進(jìn)場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認(rèn)乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo),由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo),發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報(bào)告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源,及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測結(jié)果,必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí),甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的.,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報(bào)告、購貨憑證,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后,甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
_____________年___________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書9
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
四、甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時(shí),甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
四、乙方必須按照甲方的`要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
五、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
十、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書10
1. 協(xié)議范圍及目的
1.1 為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)買、賣雙方商定達(dá)成的協(xié)議;
1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款,據(jù)此詳細(xì)制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證;
1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要,買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條 款進(jìn)行刪除;也可另頁追加相應(yīng)的條款;(刪除或追加的項(xiàng)目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)
1.4 本協(xié)議一式二份,買、賣雙方各保留一份;
1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效,有效期為兩年;
1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方(天龍電子股份有限公司)。
2. 質(zhì)量管理體系
2.1 賣方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系,并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理;
2.2 賣方應(yīng)取得正式權(quán)威機(jī)構(gòu)對上述管理體系的認(rèn)可證書,并定期復(fù)核、保持其有效性;對于賣方暫時(shí)沒有正式取得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可時(shí),至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求,最終以獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可為目標(biāo)。
2.3 若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)時(shí),賣方有義務(wù)修正其品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)保證體系和控制流程,以滿足買方要求。
3. 產(chǎn)品認(rèn)可
3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買方的認(rèn)可;
3.2 賣方在提供給買方待認(rèn)可樣品時(shí),需附上賣方批準(zhǔn)的自檢報(bào)告,針對于汽車零部件產(chǎn)品,賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報(bào)告,只有在報(bào)告獲得批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)、出貨;
3.3 賣方應(yīng)按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應(yīng)商,買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定)作為技術(shù)規(guī)范要求,如圖紙未作要求或要求不詳細(xì)時(shí),要與買方確認(rèn);
3.4 賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明,須確保所提供資料的準(zhǔn)確性和有效性,若因賣方提供虛假資料,導(dǎo)致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失,損失的費(fèi)用將全數(shù)由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。
3.5 買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報(bào)告不符合時(shí),無須得到賣方的認(rèn)可,可將產(chǎn)品提交第三方試驗(yàn)室檢測,檢測結(jié)果合格由買方承擔(dān)檢測費(fèi)用;發(fā)生檢測不合格時(shí),由賣方承提檢測費(fèi)用,產(chǎn)品的損失費(fèi)用也將全數(shù)由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。
4. 變更管理
4.1 賣方產(chǎn)品被買方批準(zhǔn)認(rèn)可后,如賣方必須進(jìn)行以下任何變更,應(yīng)事先得到買方的書面認(rèn)可,必要時(shí)須提供樣品給買方測試,合格后方可變更;針對汽車零部件應(yīng)重新提交PPAP報(bào)告再次認(rèn)可;
4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更;
4.1.2 賣方工程變更,包含機(jī)器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更;包裝變更,模具變更及賣方
自己的供應(yīng)商變更.
5. 原材料和工藝控制
5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進(jìn)行控制,并把所用到的原材料和賣方的供應(yīng)商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報(bào)告中詳細(xì)注明;
5.2 賣方應(yīng)對買方產(chǎn)品所使用的原材料進(jìn)行質(zhì)量控制,建立、保存和維持賣方的進(jìn)料檢驗(yàn)的記錄;記錄的保存時(shí)間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行;
5.3 賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制,并在規(guī)格書中詳細(xì)標(biāo)明,賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時(shí)間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。
6. 驗(yàn)收規(guī)則和質(zhì)量水平
6.1 賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求,若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故,造成買方或買方市場產(chǎn)生費(fèi)用損失,賣方須承擔(dān)賠償責(zé)任及附帶的相關(guān)責(zé)任;賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.2 賣方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故,混料和少料事故將視為不合格,并按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)的報(bào)告提交給買方備案;
6.4 賣方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求,否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失,將由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5 賣方交貨經(jīng)買方確認(rèn)為不合格,買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報(bào)告》等方式反饋給賣方,賣方必須在買方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對不合格批次作出暫時(shí)改進(jìn)措施,不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨,如不能在買方規(guī)定時(shí)間內(nèi)對做出處理、或處理進(jìn)度緩慢,影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線,買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下,轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用,由此造成的買方的損失,包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費(fèi)用等,由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報(bào)告》必須在買方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù),供方在接到正式投訴后
的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)3D報(bào)告,五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完整8D報(bào)告;逾期未回復(fù)時(shí)需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認(rèn)可,逾期3個(gè)工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可,視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延,賣方承擔(dān)500元/次的責(zé)任處罰。
6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品,在買方進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下(計(jì)算方法: 月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗(yàn)不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良 三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下,賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計(jì)算方法: 針對同一型號產(chǎn)品, 其月度總不良數(shù)/月度總的'出貨數(shù)量)
6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品,在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求,買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)
量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料(含所有不良分析,統(tǒng)計(jì)圖圖表,效果確認(rèn),以及相關(guān)工程文件等),至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討,及討論和制定整體的品質(zhì)改善計(jì)劃;
7. 產(chǎn)品可追溯性
7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標(biāo)記并應(yīng)可追溯,追溯性內(nèi)容包含但不限于:供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等;
7.2 賣方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標(biāo)示易于辨認(rèn)的產(chǎn)品追溯標(biāo)簽; 7.3 賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、原材料進(jìn)料記錄及檢測報(bào)告、出貨記錄及檢測報(bào)告、可靠性壽命試驗(yàn)記錄等,供買方隨時(shí)查詢和使用。
8. 審核
8.1 賣方應(yīng)接受買方定時(shí)或不定時(shí)對賣方進(jìn)行現(xiàn)場審核,審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護(hù)、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗(yàn)/試驗(yàn)狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等;審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAG CQI 9) 的方式進(jìn)行.
對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進(jìn)項(xiàng)目,賣方積極進(jìn)行改進(jìn),并在規(guī)定期限內(nèi)將改進(jìn)結(jié)果提交給買方確認(rèn)。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項(xiàng)目或未能有效改善項(xiàng)目,買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失,由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。
9. 缺陷處理
9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)(包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等)不合格,賣方在接到買方反饋會(huì)必須快速對應(yīng)處理, 避免因賣方處理不及時(shí)而導(dǎo)致買方停線; 同時(shí),因?yàn)橘I方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔(dān).
9.2 買方在實(shí)際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責(zé)任的不合格品或失效品,賣方須負(fù)責(zé)退換為同型號的合格品;
9.3 對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問題,買方會(huì)將賣方的不良信息及時(shí)反饋給賣方,賣方應(yīng)迅速做出反應(yīng)并在收到信息后一個(gè)工作日內(nèi)提出臨時(shí)處理措施,在其后的五個(gè)工作日內(nèi)(或雙方約定的時(shí)間內(nèi))需提供完整的改進(jìn)報(bào)告;
9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的,賣方應(yīng)配合買方查明質(zhì)量原因,降低損失及不良影響,賣方須承擔(dān)賠償和相應(yīng)的責(zé)任, 賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
9.5 買、賣雙方對缺陷的處理有異議時(shí),買方應(yīng)承擔(dān)對質(zhì)量問題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任,賣方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。雙方有異議時(shí)提交國家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的第三方實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證。
10. 損失賠償
10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料,弄虛作假的情況發(fā)生時(shí),買方對賣方提出的索賠
。o論買方使用與否,均按10.1.1條款處理):
10.1.1 買方和賣方雙方約定,未經(jīng)買方許可,賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假
的材質(zhì)證明(即弄虛作假,如賣方提供的出貨測試報(bào)告與產(chǎn)品實(shí)際測試結(jié)果不符)按當(dāng)批產(chǎn)品貨款的10倍進(jìn)行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度,而此損失僅為實(shí)際損失的初步評估,買方保留日后經(jīng)計(jì)算后對損失的差額進(jìn)行追溯索賠的權(quán)利;
索賠金額計(jì)算公式:索賠金額=10倍×交貨批產(chǎn)品貨款
10.2 賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,需要選別或加工使用,買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃的需要,在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下,或賣方的返工進(jìn)度不能滿足買方生產(chǎn)需要,買方在無須針得賣方的同意,可自行安排返工,其返工不良品、及由賣方不良品而導(dǎo)致的成品報(bào)廢及其它部品報(bào)廢費(fèi)用, 由賣方承擔(dān),返工工時(shí)索賠標(biāo)準(zhǔn)如下:
索賠金額計(jì)算公式:索賠金額=¥45元/小時(shí)×返工工時(shí)
賣方在收到買方發(fā)出的返工費(fèi)用報(bào)告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復(fù)發(fā)生時(shí),返工費(fèi)用將按雙倍計(jì)算. 賣方逾期未回復(fù)時(shí)需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認(rèn)可; 逾期3個(gè)工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可,也不回復(fù)買方緣由, 視為對此次返工費(fèi)用報(bào)告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財(cái)務(wù)扣款處理或其它等同于返工費(fèi)用數(shù)額的處罰。
10.3 無作業(yè)工時(shí)質(zhì)量索賠,無作業(yè)工時(shí)包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期,導(dǎo)致買方停產(chǎn)或返工,而造成的無作業(yè)工時(shí),索賠標(biāo)準(zhǔn)如下:
索賠金額計(jì)算公式:
A)買方裝配線停產(chǎn), 人員按30RMB/人工工時(shí)計(jì)算,機(jī)臺(tái)設(shè)備按100元/小時(shí)計(jì)算, 如停線10小時(shí),每線10人,則內(nèi)部停線損失為:
人工損失: 10人*10小時(shí)*30RMB/小時(shí)=3000RMB
設(shè)備損失: 100RMB*10小時(shí)=1000RMB
總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB
B)買方注塑機(jī)停產(chǎn):計(jì)算方法同上;
C)如因此影響到買方客戶停產(chǎn),買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔(dān);
10.4 賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺,如屬偶發(fā)的少數(shù),在保證買方生產(chǎn)的前提下及時(shí)補(bǔ)發(fā)即可;如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)(當(dāng)月≥2批)者,除賣方無條件補(bǔ)足短缺數(shù)量外,另按當(dāng)批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價(jià)格的5倍進(jìn)行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度;
索賠金額計(jì)算公式:索賠金額=5倍×采購單價(jià)×短缺數(shù)量
10.5 因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,導(dǎo)致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運(yùn)輸費(fèi)用、返修費(fèi)用、工作人員差旅費(fèi)用等)的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔(dān);
10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)(ROHS)含量標(biāo)準(zhǔn),由賣方承擔(dān)因含禁用物質(zhì)超標(biāo)的產(chǎn)品流入市場,所衍生的社會(huì)和法律責(zé)任;
10.7 本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施,在買方向賣方提交確切的事實(shí)性依據(jù)后,賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應(yīng)付賬款進(jìn)行沖抵,如果賣方應(yīng)付賬款尚不足以支付賠款,賣方還應(yīng)支付不足部分; 雙方在互惠互利的前提下,也可通過友好協(xié)商的方式解決;
10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任帶來的賠償風(fēng)險(xiǎn)及自身對于該風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書11
甲方:有限公司 乙方:
訂立本協(xié)議旨在為 (公司,以下簡稱ABC)提供及時(shí)優(yōu)先的生產(chǎn)服務(wù),質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品和專業(yè)高效的外貿(mào)配套服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開展合作,互利互惠,共同發(fā)展。
二、合作期限:雙方的合作期為一年,從20xx年11月 日至20xx1年11月 日,有效期滿雙方另行續(xù)約。
三、甲乙雙方的權(quán)利
1.甲方對ABC享有直接客戶關(guān)系專有權(quán)
從本協(xié)議簽訂之日起,甲方自動(dòng)成為乙方的ABC貼牌產(chǎn)品(該產(chǎn)品僅供給ABC,包括但不限于型號為 的)的惟一銷售渠道。未經(jīng)甲方允許,乙方不得以任何方式撇開甲方,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系;
2.乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品間接享有訂單專有權(quán)
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品,獨(dú)家享有從甲方處間接獲取訂單的權(quán)利。未經(jīng)乙方允許,甲方不得將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)。
四、甲乙雙方的義務(wù)
1.甲方的義務(wù)
(1)甲方必須從維護(hù)甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),謹(jǐn)慎處理與ABC的關(guān)系。對直接與ABC發(fā)生的事務(wù),甲方必須專人專項(xiàng)專業(yè)跟蹤,高效處理。對于ABC的訂單,如未獲取乙方一致意見,甲方不得擅自拒接;
。2)甲方應(yīng)根據(jù)ABC的要求,向乙方下發(fā)內(nèi)容清晰,要求明確的.內(nèi)銷合同;在每次下發(fā)內(nèi)銷合同時(shí),甲方采購人員應(yīng)和乙方負(fù)責(zé)人詳細(xì)溝通,直至乙方對合同確認(rèn)無誤,并將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
。3)對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求,甲方必須和乙方充分溝通,并對乙方采取的措施有建議和監(jiān)督的義務(wù);
。4)對于乙方ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨,甲方有品質(zhì)監(jiān)督的義務(wù)。對于產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶索賠的,如果該批次出貨時(shí)甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗(yàn)貨,甲方承擔(dān)20%責(zé)任,如果甲方驗(yàn)貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗(yàn)貨的,甲方承擔(dān)40%責(zé)任。
2.乙方的義務(wù)
。1)乙方必須從維護(hù)甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),優(yōu)先安排ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于ABC貼牌產(chǎn)品,原則上要求交貨期為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后
30個(gè)自然日內(nèi),如遇乙方生產(chǎn)任務(wù)高峰期,交貨期最長為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后45個(gè)自然日內(nèi)。如果發(fā)生乙方ABC貼牌產(chǎn)品實(shí)際交貨期超過60個(gè)自然日的現(xiàn)象,視為乙方今后拒接ABC貼牌產(chǎn)品訂單,甲方有權(quán)另擇工廠,如確實(shí)因?yàn)椴豢煽沽σ蛩,例如供電局拉閘限電、自然災(zāi)害等發(fā)生這種現(xiàn)象的,甲乙雙方另行協(xié)商處理;
。2)乙方對甲方下發(fā)的內(nèi)銷合同,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀,全面理解。乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)和甲方采購人員詳細(xì)溝通,對合同確認(rèn)無誤后,乙方應(yīng)及時(shí)將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
。3)對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求,乙方必須嚴(yán)肅對待,及時(shí)拿出切實(shí)有效的解決方案。對于甲方提出的建議,乙方必須認(rèn)真參考,并主動(dòng)配合甲方的監(jiān)督;
。4)對于ABC貼牌產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶索賠的,乙方負(fù)有主要責(zé)任。如果該批次出貨時(shí)甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗(yàn)貨,乙方承擔(dān)80%責(zé)任,如果甲方驗(yàn)貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗(yàn)貨的,乙方承擔(dān)60%責(zé)任;乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方在ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨環(huán)節(jié)的監(jiān)督、驗(yàn)貨等工作,如乙方對甲方的監(jiān)督、驗(yàn)貨工作拒不配合,乙方對出貨產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)全責(zé),甲方不再承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
五、違約懲罰措施
1.嚴(yán)重違約
如果乙方未經(jīng)甲方允許,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系,撇開甲方獲取ABC訂單,視為乙方嚴(yán)重違約。乙方嚴(yán)重違約,乙方須支付甲方違約金人民幣元整,同時(shí),本協(xié)議有效性自動(dòng)終止;
如果甲方未經(jīng)乙方允許,擅自將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)的,視為甲方嚴(yán)重違約。甲方嚴(yán)重違約,甲方須支付乙方違約金人民幣元整,同時(shí),本協(xié)議有效性自動(dòng)終止。
2.一般違約
其他違反甲乙雙方義務(wù)的行為視為一般違約,一般違約甲乙雙方協(xié)商解決。違約方須在違約行為發(fā)生后60個(gè)自然日內(nèi)撤銷違約行為,并補(bǔ)償權(quán)益受損方的一切經(jīng)濟(jì)損失。如違約行為發(fā)生后60個(gè)自然日內(nèi),違約方仍沒有撤銷違約行為的,視為違約方嚴(yán)重違約。
六、本協(xié)議有效期內(nèi)基于業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,雙方協(xié)商共同制定的其他相關(guān)制度和書面文件,其效力等同于本協(xié)議。
七、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:有限公司乙方:
法人代表: 法人代表:
20xx年11月 日 20xx年11月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書12
合同條款:
1 產(chǎn)品包裝(雙瓦楞外箱,中盒,內(nèi)盒,塑料袋子等)必須符合出口包裝要求,產(chǎn)品及包裝物上的印字須嚴(yán)格按照需方的規(guī)定,不能有任何顯示供方信息或非需方要求的文字和符號,圖案。
2 產(chǎn)品要求:保證產(chǎn)品的尺寸,外觀,顏色,材料,使用功能等與確認(rèn)過的樣品一致。 3 運(yùn)輸要求:運(yùn)費(fèi)由供方負(fù)責(zé),供方應(yīng)按合同約定時(shí)間將貨物送到指定點(diǎn),辦理托運(yùn),進(jìn)倉時(shí)應(yīng)隨附貨運(yùn)單,進(jìn)倉單,以便辦理中轉(zhuǎn)和入庫手續(xù),否則由此引起的責(zé)任或帶來的費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)。
4 交貨時(shí)間: ,因延期交貨,產(chǎn)品質(zhì)量問題引起索賠,退貨等損失應(yīng)由供方負(fù)責(zé)。
5 需方的任何熟練清點(diǎn)或驗(yàn)貨,并不代表需方的最終確認(rèn)
6 開票,付款:需方貨物出運(yùn)后兩周內(nèi)通知供方開票資料,需方收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)付款。 7 寄發(fā)票時(shí),請隨附上發(fā)票相應(yīng)的.采購合同,接貨方簽字確認(rèn)憑據(jù)或進(jìn)倉資料。
8 對包裝零頭箱,應(yīng)在此包裝物上做記號,以示區(qū)別
9 同一合同兩次檢驗(yàn)均不符合合同要求,第2次及以后的檢驗(yàn)費(fèi)用由供方承擔(dān)。
10 與本合同有關(guān)的傳真,電報(bào),信函都是本合同的補(bǔ)充及變更;本合同未盡事宜按國家合同法 執(zhí)行;本合同簽定地點(diǎn):福州;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):
A電子產(chǎn)品:
1 包裝要求:所有包裝物必須按客戶的要求,標(biāo)準(zhǔn)。
2 功能要求:必須保證產(chǎn)品都要通電,插頭插座能夠插又不能松動(dòng),燈座能旋進(jìn)又不容易松動(dòng),開關(guān)按鍵能夠正常開關(guān)
3 安裝要求:必須保證產(chǎn)品的大小,長度與要求一致,安裝螺絲孔大小和中心距與要求一致 4 材料要求:必須保證產(chǎn)品的配件齊全,材料的材質(zhì),厚度與要求一致:塑膠類:PC,ABS,PP,PE等,金屬類:銅,鐵,鋁,鍍銅,鍍鎳,鍍銀,銅包鋼,銅包鋁等,是正料還是回收料。
5 外觀要求:比保證產(chǎn)品材料的顏色與要求一致,不能有色差,產(chǎn)品無破損,無裂痕,無毛刺。 產(chǎn)品顯示的參數(shù)與要求一致,如型號,額定電壓,電流,電阻,功率等
6 其他要求:
B 光源產(chǎn)品
C 燈具產(chǎn)品
D LED產(chǎn)品
E 瓷磚
1 包裝要求:所有包裝物必須按客戶的要求,標(biāo)準(zhǔn)。
2 外觀要求:必須無色差別,跟樣品圖案,顏色一致,產(chǎn)品無破損,無裂痕,無針洞,無雜點(diǎn)
3 材料要求:透水還是不透水,吸水率
4 規(guī)格要求:產(chǎn)品規(guī)格,厚度要與要求一致
5 技術(shù)參數(shù)要求:斷裂模數(shù),破壞強(qiáng)度,耐磨力,耐酸堿性,莫式硬度,彎曲度,光澤度,
耐急熱急冷。
F 密胺餐具
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書13
甲方:___________________________
乙方:___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
(一)甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)
3.包裝標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;
4.一般應(yīng)發(fā)出三個(gè)月內(nèi)的`藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗(yàn)報(bào)告單;
5.同一品種每次發(fā)貨的批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個(gè)批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個(gè)批號;
6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
(三)甲方如提供進(jìn)口藥品時(shí),必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗(yàn)報(bào)告單、進(jìn)口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
(四)甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)、沒收罰款及處理等一切費(fèi)用。
二、乙方義務(wù)
(一)乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(二)____________________________________________________
三、協(xié)議說明
(一)本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
(二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
(四)本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書14
供貨單位:
(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位:
(簡稱乙方)
(一)甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的.法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________ 月_______日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書15
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,經(jīng)(甲方)與 (乙方)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的'檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進(jìn)行檢測,檢測費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年月日至年月日。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
年 月日 年月日
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