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簡(jiǎn)單酒店辦公室主任崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的簡(jiǎn)單酒店辦公室主任崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
簡(jiǎn)單酒店辦公室主任崗位職責(zé)1
1、處理有關(guān)投訴,根據(jù)總經(jīng)理的指示,回復(fù)客人意見(jiàn)。
2、負(fù)責(zé)酒店印章的管理。
3、指導(dǎo)安保部做好酒店的安全保衛(wèi)工作;指導(dǎo)工程部做好酒店的設(shè)
施設(shè)備的.維修、保養(yǎng)等工作;指導(dǎo)食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它行政工作。
5、負(fù)責(zé)酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。
6、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化的宣傳工作,并與酒店傳媒部門聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布重大活動(dòng)信息。
7、負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的質(zhì)檢工作,檢查問(wèn)題并督促整改。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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1、在公司辦公室及酒店的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)酒店后勤協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)酒店車輛、清潔、保潔、員工宿舍的.管理;
3、負(fù)責(zé)酒店員工食堂和員工餐的管理;
4、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施、設(shè)備的維修管理;
5、與政府有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;
6、其他需辦公室溝通協(xié)調(diào)事宜。
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1、執(zhí)行總經(jīng)理指令,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。
3、負(fù)責(zé)酒店信息報(bào)送工作,編制完成酒店有關(guān)部門要求的報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)酒店行政文件的起草,介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。
5、出席酒店各種會(huì)議,結(jié)合本部門工作進(jìn)行安排。協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系及各部門的'關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)組織起草酒店工作計(jì)劃、工作總結(jié)、行政綜合性報(bào)告工作年鑒和決議,組織擬定有關(guān)全酒店性規(guī)章制度。
7、對(duì)每日值班記錄所提出的問(wèn)題進(jìn)行處理或報(bào)告上級(jí)。
8、負(fù)責(zé)各類文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作,負(fù)責(zé)正式文件及合同的打印,并上報(bào)下發(fā)。
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1、負(fù)責(zé)組織起草酒店行政方面的規(guī)劃,計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件,并審核簽發(fā)前的文稿。
2、批轉(zhuǎn)各類公文,并提出擬辦意見(jiàn)提交總經(jīng)理批閱。
3、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議;檢查各部門貫徹執(zhí)行情況,及時(shí)掌握和反饋信息。
4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。
5、總經(jīng)理出差、休假期間,主持酒店例會(huì)和總經(jīng)辦會(huì)議。
6、審核以酒店名義發(fā)出的各類公文,并報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。
7、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,與社會(huì)各界人士保持良好的`公共關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的投訴函。
9、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,對(duì)整個(gè)酒店的安全負(fù)重要的責(zé)任。
10、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店的人、財(cái)、物絕對(duì)安全。
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1、負(fù)責(zé)制訂、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安的工作安排和檢查落實(shí),審定各崗位的安全制度。
2、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
3、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各消防設(shè)備器材,確保設(shè)備的完好。
4、協(xié)助總經(jīng)理建立安全委員會(huì)、消防委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派有關(guān)人員負(fù)責(zé)日常工作。
5、組織開(kāi)展以“防火、防盜、防自然災(zāi)害”為中心的.安全教育和法制教育。
6、負(fù)責(zé)酒店印鑒的管理和使用。
7、負(fù)責(zé)本部門人員的工作安排。
8、兼任人事部負(fù)責(zé)人一職,負(fù)責(zé)人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、培訓(xùn)等相關(guān)工作;對(duì)員工心態(tài)及時(shí)掌握。
9、代理銷售部負(fù)責(zé)人一職,帶領(lǐng)銷售部人員對(duì)xx市企事業(yè)單位簽訂銷售協(xié)議;
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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