年終工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻我們需要開始做一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的年終工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作計劃1
在曩昔的一年中，秘書處在完成常規(guī)使命如例議記實，新聞稿工作，考勤記實，資料清算。在總和清算之余，積極介入到各個本能機能部門舉辦的勾當中，將勾當總結記實保留，并成立了學生會考勤公示機制，為學生會的成長進獻了自己的力量。
一、工作定位及方針
1、作勤學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記實等工作，將其清算并存檔。
2、作勤學術講座及各個本能機能部門舉辦勾當?shù)膱蟮拦ぷ�，提高新聞稿質(zhì)量。
3、清算并妥帖保管好各部門、各項勾當?shù)拇蛩恪⒖偨Y，做好期末存檔工作。
4、介入到各部的勾當中去，做好勾當流程及勾當總結。
二、本學年工作打算
（一）當真完成本職工作
秘書處的首要本能機能：
1、文書工作負責學生會會議記實，落實會議記載尺度。
2、考勤工作延續(xù)和改良考勤軌制，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調(diào)整簽到體例以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤。
3、新聞稿部門。
（1）增強新聞稿件的時效性和規(guī)范性。
（2）組織研究進修會議，參考往屆學長學姐的文章，領受精髓，前進細化新聞稿寫作流程工作。
（二）積極加入學生會勾當
因為院學生會各部門分工不分炊，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織勾那時給以鼎力配合。便利部門之間的'合作，使學生會正常運行。
�。ㄈ┎績�(nèi)培植
培育磨煉干事能力：作為一個非本能機能部門，秘書處需要與各部慎密聯(lián)系，介入到各部的勾當中去記實并看管。是以，要周全提高秘書處的工作能力，必需周全培育內(nèi)部成員，清楚的體味各部的本能機能和工作性質(zhì)，樹立同窗們的全局性不美觀念。為此，我們將實施以下法子：
1、培育秘書處同窗對文字的把握和措置能力，按期對秘書處成員進行文字方面和電腦手藝方面的培訓。
2、分配勾那時，盡量讓秘書處每個干事都能周全接觸學生會各方面勾當，以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握。
3、更積極立異的工作，立異不是一句廢話，在任何一個工作細節(jié)都可以立異，而若何連結立異在部門的成長中是成形后必需要注重的問題。
4，在確保效率和務實原則的前提下，將工作體例和使命前進明細化。
5、組織與秘書處功能性質(zhì)相對應的勾當。
秘書處成員經(jīng)由過程介入其他本能機能部門的勾當堆集了年夜量成功舉辦各類勾當?shù)慕?jīng)驗，為了加倍磨煉秘書處干事以及便利往后工作的開展，秘書處但愿今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對應的勾當。
總之，秘書處必將在總結以往經(jīng)驗的基本上，積極開拓，勇于實踐，為學生會進一步的成長和成熟進獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將碰著良多的堅苦，但我們堅信我們會解除萬難，盡最年夜的盡利巴工作做的最好，同時請院率領及列位教師給以看管和知道，使我們的工作加倍完美。
年終工作計劃2
一、xx年工作思路
緊緊圍繞全縣“推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，培育農(nóng)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，促進農(nóng)業(yè)大縣向農(nóng)業(yè)強縣轉(zhuǎn)變”的總體要求，努力提高全縣農(nóng)業(yè)裝備水平，促使全縣農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展再上新臺階。
二、重點工作
1、認真組織落實中央惠農(nóng)政策，扎扎實實做好農(nóng)機購置補貼工作
xx年，我縣爭取上級農(nóng)業(yè)機械購置補貼資金1470萬元，位列全省第十、全市第一。補貼機具4768臺套，拉動農(nóng)民自籌資金5890萬元。有力地促進了全縣的糧食生產(chǎn)、設施農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟作物等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。xx年，縣農(nóng)機局繼續(xù)把最大限度地爭取上級補貼資金、扎實做好農(nóng)機購置補貼工作做為工作重點，進一步加大工作力度，千方百計爭取省局、市局的支持。同時，根據(jù)上級提出的“轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾”的要求，在做好補貼的具體工作中，以群眾滿意為最高標準，把中央的農(nóng)機購置補貼優(yōu)惠政策不折不扣地兌現(xiàn)落實到千家萬戶。
2、圍繞提高糧食生產(chǎn)綜合能力，著力提升玉米生產(chǎn)機械化水平
圍繞全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大局，堅持把提高糧食綜合生產(chǎn)能力、確保糧食生產(chǎn)安全放在農(nóng)機化工作的重要位置。在進一步提升鞏固全縣小麥生產(chǎn)全程機械化的同時，著力提升玉米生產(chǎn)機械化水平。繼續(xù)把提高玉米機收率作為重點，通過加快機具更新?lián)Q代優(yōu)化升級、進一步提高機械使用效益及補貼政策扶持等多方面的努力，加快提高以機收為重點的'玉米生產(chǎn)全過程機械化，全面提升我縣主要糧食作物生產(chǎn)全程機械化水平和質(zhì)量。
3、圍繞農(nóng)業(yè)標準化和品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展，加快推進經(jīng)濟作物生產(chǎn)機械化及農(nóng)機化示范基地建設
以實施農(nóng)機化科技創(chuàng)新示范工程為抓手，緊緊圍繞全縣的農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)和發(fā)展品牌基地的需要，按照突出特色、先易后難、先急后緩、穩(wěn)步推進的原則，采取有效措施，大力推動經(jīng)濟作物機械化發(fā)展及農(nóng)機化示范基地建設。一是要瞄準主攻方向，把經(jīng)濟作物的播種、收獲等關鍵環(huán)節(jié)的機械化作為發(fā)展重點。依靠重點作物、關鍵環(huán)節(jié)的有效突破，帶動經(jīng)濟作物機械化的快速發(fā)展。二是要進一步加大創(chuàng)新示范力度，加快農(nóng)機化示范基地建設。依托特色品牌基地和農(nóng)業(yè)園區(qū)，加快建設新的農(nóng)機化示范基地，深入開展所需機具的試驗改進和示范推廣工作，積極探索總結不同經(jīng)濟作物的機械化生產(chǎn)模式，以加快全縣經(jīng)濟作物的機械化進程。
4、大力推進農(nóng)機專業(yè)合作社建設，努力提高全縣農(nóng)機服務組織化水平
根據(jù)全縣發(fā)展農(nóng)業(yè)強縣的需要，進一步把農(nóng)機合作社建設放在突出位置。目前，全縣已發(fā)展農(nóng)機合作社16家，入社農(nóng)戶230戶，服務農(nóng)戶5800戶，作業(yè)服務總面積14.24萬畝。其中，“三夏”“三秋”訂單作業(yè)14萬畝。xx年，根據(jù)實際需要和群眾意愿，穩(wěn)步推進農(nóng)機合作社建設。一是充分鼓勵和調(diào)動各方面的力量投入到農(nóng)機合作社建設發(fā)展中來，吸引更多的農(nóng)機大戶和農(nóng)機專業(yè)戶加入到農(nóng)機合作社中來，從而穩(wěn)步推進農(nóng)機合作社總量增長。二是不斷加大政策扶持力度。利用購機補貼、秸稈綜合利用等各項農(nóng)機化扶持政策，積極扶持農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展。三是積極穩(wěn)妥地推進以機械化帶動土地集約化經(jīng)營。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程機械化水平較高、農(nóng)機合作組織能力較強、條件比較成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極鼓勵農(nóng)機合作組織搞土地連片承包作業(yè)，降低生產(chǎn)成本，提高土地集約化程度。
5、進一步加強安全監(jiān)管，確保農(nóng)機化服務安全
（1）以提高“三率”水平為重點，確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。堅持關口前移、源頭治理的工作機制，不斷完善工作內(nèi)容，強化評價考核指標，深入開展以“三率”整治為基礎的“平安農(nóng)機”創(chuàng)建活動，試點推廣粘貼農(nóng)機安全反光貼，保障夜間行駛安全，不斷創(chuàng)新安全監(jiān)督管理的有效實現(xiàn)形式，努力提高農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。
�。�2）加強農(nóng)機修配服務網(wǎng)絡建設。嚴格實施農(nóng)機維修技術資格準入制度，深入開展“星級文明農(nóng)機維修網(wǎng)點”創(chuàng)建活動，進一步提高農(nóng)機維修網(wǎng)點管理水平；加強維修網(wǎng)點的規(guī)范化管理，積極培育和規(guī)范農(nóng)機維修市場，試點建設集維修、配件供應、技術培訓于一體的多功能農(nóng)機維修中心，探索新時期、新形勢下農(nóng)機維修服務體系的經(jīng)營模式，逐步形成結構合理、優(yōu)勢互補、便捷高效、保障有力的農(nóng)機維修服務網(wǎng)絡。
6、圍繞生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展，進一步健全秸稈綜合利用長效機制
在推進秸稈機械化還田、過腹還田的基礎上，加快秸稈飼料、秸稈建材、秸稈肥料等技術的推廣應用，重點扶持壯大一批效益好、帶動力強的秸稈綜合利用企業(yè)（合作社），積極探索秸稈商品化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的路子，將秸稈綜合利用作為一項產(chǎn)業(yè)做大、做強，不斷健全秸稈綜合利用長效機制。
年終工作計劃3
xxxx年財貿(mào)辦將按照黨工委、辦事處的統(tǒng)一安排和部署，堅持統(tǒng)籌兼顧、增收結支的方針，加強科學管理。從嚴控制、提高資金使用效率，為確保各項目標任務的完成，財貿(mào)線將重點抓好以下四個方面工作：
一、稅收征管方面
xxxx年完成稅收任務4128萬元，xxxx年我們將進一步加強與國、地兩稅的協(xié)調(diào)和溝通，年初組織國、地稅及稅源征管一科，一起對街道轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模企業(yè)、房地產(chǎn)項目、政府性投資建設項目和納稅人進行走訪、摸底，做好稅源分析和調(diào)查，為財政局稅收任務的下達提供依據(jù)，積極培植新的稅源，并分月分稅種建立好臺賬；加強稅法宣傳、教育，為順利完成稅收任務打下堅實的基礎，力保xxxx年完成稅收6000萬元。
二、財務管理方面
1、精益求精地做好財務核算工作，嚴格遵守會計法和財經(jīng)紀律，嚴格落實機關財經(jīng)管理制度，做到財會核算工作日清月結、賬賬相符、賬實相符、賬表相符，并分月向主要領導報送項目收支情況表、非生產(chǎn)性開支情況表、月報表，當好領導的參謀。
2、加強專項資金的規(guī)范管理和使用。為加強專項資金的規(guī)范管理和使用，財政所將繼續(xù)堅持客觀、公正、公平、公開的.原則，嚴格資金撥付程序和專資金報賬制度，明確資金用途和使用范圍，確保資金使用的合理性、合法性和合規(guī)性，加強項目資金臺賬管理，積極協(xié)調(diào)與區(qū)財政局等相關部門的關系，確保項目資金及時到位，保證征拆項目順利推進。
3、認真履行財政監(jiān)督職能，盡職盡責搞好財政監(jiān)督，進一步加強村級財務的監(jiān)管和督查。加強對四個村級財務的監(jiān)管和督查力度，下半年計劃組織財政、代管中心相關人員，對村級財務管理進行一次專項財務檢查；定期不定期的對村各項資金撥付和使用情況進行督查。堅持會計工作季例會制度，組織對村會計和村級報帳員開展業(yè)務培訓，不斷提高村級財會人員的業(yè)務水平和遵紀守法的自覺性。制定村級財務定期報財和定期審查制度，嚴肅財經(jīng)紀律，強化責任追究。
4、及時做好各類涉農(nóng)補貼，糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、良種補貼項目、家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)補貼的登記、核查、上報和發(fā)放工作。
三、統(tǒng)計工作方面
進一步規(guī)范統(tǒng)計基礎信息、臺財和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總，并加強與街道各單位、各部門和各辦線的聯(lián)系協(xié)調(diào)溝通，確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)按照上級要求及時準確上報，確保區(qū)局各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的超額完成并及時完成好區(qū)局交辦的各項普查工作，為明年的績效考核打下堅實的基礎。
四、工業(yè)方面
xxxx年我街道共完成工業(yè)總產(chǎn)值4.4億元，其中規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值3.9億元，xxxx年初我們將會同工信局一起，對企業(yè)走訪、調(diào)研，并積極與工信局相關科室的協(xié)調(diào)，爭取合理下達各項工業(yè)指標數(shù)據(jù)，對街道范圍內(nèi)的三家規(guī)模企業(yè)和12家規(guī)下企業(yè)進行定期走訪，了解企業(yè)的生產(chǎn)壯況、投資狀況，為企業(yè)排憂解難，加強溝通，確保各項工業(yè)數(shù)據(jù)指標超額完成任務。
五、建議
1、加強非生產(chǎn)性開支控管。
2、在外現(xiàn)金結賬制、大額支出報告制。
3、加強項目工程管理。
年終工作計劃4
20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政黨振興徐州老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃
一、總的工作目標：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的.檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
年終工作計劃5
XX年，公司團委在上級團組織和公司黨委的正確指引下，各級領導悉心關懷和幫助下，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“質(zhì)量效益年”為載體，緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，開展各類文體、競賽等活動，充分展示了豫新青年員工的精神風貌。回顧XX年，公司團委以服務青年、服務企業(yè)為宗旨，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來公司團委的工作匯報如下：
一、完善基礎建設，建立健全組織架構
1. XX年，公司職能部門結構進行了調(diào)整。在黨支部和基層分會做了相應調(diào)整之后，公司團委將團支部做出了相應的調(diào)整，成立公司物流部團支部，將零件生產(chǎn)車間、總成生成車間、換熱設備公司等3個團支部書記進行了更換，從今年三季度開始，公司團委工作走入正軌。
2. 公司團委活動采取“集中與分散”管理模式，大型活動由公司團委統(tǒng)一組織開展，各團支部的自主活動要在黨支部的領導下組織開展。這樣解決了個別團支部只依靠公司層面活動，自主不組織活動的惡習。拓寬青年員工活動的次數(shù)，可以很好的緩解工作壓力。
3. 今年6月份，公司團委與黨委達成共識，公司黨委制定了《豫新汽車空調(diào)股份有限公司推薦優(yōu)秀團員入黨實施細則》（豫汽空黨［XX］14號文），下發(fā)到各黨支部和團支部，公司團委全年向黨組織推薦9名優(yōu)秀團員青年作為黨的培養(yǎng)對象。
二、拓寬活動形式，豐富青年員工業(yè)余生活。
元月份，組織公司各團支部書記，開展XX年團支部工作交流座談會，共有14名團干參加，將XX年團的工作進行了回顧，并對XX年的工作提出了建議和想法。
元月14日，公司團委組織開展“扎根豫新，快樂成長”迎新年聯(lián)歡會，來自基層的'百余名青年參加了此次活動。
3月份，在團委主管領導陳勇的帶領下，用了一周時間走訪了各個基層團支部，針對團支部的架構、青年的需求進行了了解，對存在的問題進行匯總和解答，共有90余名團員青年參加了走訪座談。
3月1日，公司團委組織10余名青年志愿者到新鄉(xiāng)市龍之心康復中心，對智障兒童進行了慰問，并合影留念。
4月27日，組織團干參加集團團委“五四表彰”大會，工場總成車間團支部獲得“新鄉(xiāng)市五四紅旗團支部”稱號，汽車電器公司團支部獲得集團紅旗五四團支部稱號，楊曉東、王艷華等4人分別獲得“模范團干”“優(yōu)秀團員”稱號。
5月3日，組織完成了工、團聯(lián)合表彰大會，共有60余人參加表彰大會。
5月6日，組織開展并順利完成公司第二屆職工趣味運動會。
5月份，受集團團委委托，承辦“質(zhì)量效益，迸發(fā)激情”青年辯論賽活動，組織武曉琳等參加辯論賽的選拔賽，主持半決賽辯論，武曉琳獲“最佳辯手”獎。
5月10日～18日，完成公司團委組織的“我學習 我快樂 我成長”主題演講的預、決賽，來自基層的16名選手參加了比賽。
6月初，下發(fā)成立“豫新家園”青年俱樂部的文件通知；與黨群部領導理順推優(yōu)程序細則，并以黨委名義行文下發(fā)，規(guī)范公司推優(yōu)程序，更直接化，明朗化。
7月份，公司團委組織第二屆職工籃球聯(lián)賽。自基層10支代表隊，約有100余人參加了比賽，賽場上，精彩回旋，為觀眾上演了一場場緊張激烈的角逐。
7月10日，豫新公司團委發(fā)出“學習方文墨同志，做豫新有為青年”的倡議書。各團支部積極響應號召，組織各支部團員青年先學習方文墨同志的事跡。
年終工作計劃6
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的`工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭！
年終工作計劃7
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的做出了新的工作計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：
我的個人工作計劃會明細化，但在實施的`過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款100萬元以上，保持增長345、9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。
工作方向：
1、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場：
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
年終工作計劃8
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的'年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，
年終工作計劃9
為了能在下一年更好的完成自己的任務，我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃，工作在不斷變化，計劃也要不斷變化，人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍經(jīng)理不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，經(jīng)理越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目經(jīng)理需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？
3.建立明確共同的目標項目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的'考核。
6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經(jīng)驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售經(jīng)理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康！
年終工作計劃10
檢測中心在局領導的正確領導和關懷支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神，堅持推行先進的管理和服務理念，努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務實、開拓創(chuàng)新、團結一致，圓滿完成了各項工作任務，保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結工作經(jīng)驗，今后能更好的做好服務工作，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、檢驗中心檢驗業(yè)務基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20__年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù)，其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復查，建立了20個計量標準。
二、20__年工作完成情況
(一)技術機構整合后，中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務質(zhì)量，具體做到微笑服務，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務周到，不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識，進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務水平明顯提升，工作作風不斷改進，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設立了合理的內(nèi)設機構，對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理，制定了相應的規(guī)章、制度，中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場，以監(jiān)督與服務并舉的一流服務手段和熱情的服務態(tài)度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務。
(二)檢驗任務完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺，靜電130點，出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的'弱項和短板
中心通過技術機構檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點多面廣，檢驗專業(yè)技術人員少，并且受年齡、學歷、能力的限制，一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術能力強的檢驗人才。
四、20__年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理，提升服務質(zhì)量，為用戶、政府和相關執(zhí)法部門提供科學、準確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術支持。
2、加強檢驗人員的技術培訓，主要措施是
(1)、內(nèi)部培訓，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學等方式。
(2)、采取請進來，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力，申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務。
年終工作計劃11
一、目標市場分析預測
1、區(qū)市場分析預測
區(qū)近幾年來隨著市政府、省政府各級機關的辦公樓的落成使用，國際會展中心投入使用，附近的高級、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用，使得本區(qū)商業(yè)活躍，經(jīng)濟發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)十分看好，在市內(nèi)，xx區(qū)酒店的入住率和平均房價是的�，F(xiàn)在的情況是高酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四酒店，另一家按五酒店標準設計和三家四酒店標準設計的酒店最快的可以在20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂企業(yè)，大約有140家，從市場角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈，可以從容采用各種應對措施穩(wěn)定客源。
2、競爭對手分析
對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在區(qū)甚至在本市稱得上本店的競爭對手的不是在市區(qū)的五家五酒店，而是附近的四大富豪大酒店和沒有評星的銀座國際公寓會館。
大富豪大酒店是一家按五酒店標準設計的和本酒店同時開業(yè)的，評上四的高酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂業(yè)和多變的飲食風味，利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢在于娛樂業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競爭對手另一個主要原因是該酒店按五標準設計，只是由于試業(yè)時期，出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導致服務質(zhì)量下降而被評為四，現(xiàn)在他們經(jīng)過整改，經(jīng)營日趨成熟，市場占有率不斷上升，目前正為評五而努力，順利的話，20xx年年底就可以評為五的了；他們的不足是太注重娛樂和餐飲業(yè)（也是他們的優(yōu)勢），稱不上嚴格意義的商務酒店，而本區(qū)旅游業(yè)是以商務活動為主，導致他們客源不穩(wěn)定，也由于娛樂業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿，酒店要不斷對娛樂業(yè)和餐飲業(yè)進行創(chuàng)新才能保持客源。
銀座國際公寓會館是一家國際知名財團控股的商務型國際公寓，雖然沒有參加評星，但其按五標準設計的商務套間，擁有十萬多平米高級寫字樓，商務設施一應齊全，類似于有家的感覺的長住型飯店，卻兼有完善的商務作用，該公寓除了擁有國內(nèi)外30多家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐外，在散客方面很博得西方商務客人的歡心，因此，在商務方面，銀座國際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人，原因是這部分客人偏執(zhí)于工作，對于娛樂和飲食方面卻不講究，獨立自主慣了，有一個完善的服務環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢是商務服務周全，家居式公寓服務體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂惡化餐飲方面的服務，加之上帝式的服務標準化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國人的生活習慣，至少會缺少本市政界和政界相關客人。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢：現(xiàn)今是區(qū)的五酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性，擁有龐大的高級、豪華商務活動場所和完善的商務服務，可以招攬到商務、展覽、學術會議方面的顧客；擁有齊全的高檔娛樂餐飲場所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區(qū)的客人；由于政府微妙關系，吸引了31家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐。此外，酒店營造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認同。
酒店不足：高處不勝寒，有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來，滿意而歸”，在公關上陷入了托大誤區(qū)；在娛樂和餐飲上項目雖精品不少，但創(chuàng)新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競爭中，在價位和項目創(chuàng)新上處于劣勢；在商務方面，本酒店雖然服務設施完善，但在宣傳方面，卻不能體現(xiàn)出來，在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優(yōu)勢，在與銀座常住型客戶競爭上處于守勢。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化，制定顧客發(fā)展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷售潛能；然后探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍；接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認同；第四步是實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務；第五步，隨時追蹤監(jiān)控服務反饋信息，保證顧客滿意化；最后是了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。
5、20xx年本酒店客源預測
20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務客人和各種各類會議客人，這部分客源穩(wěn)有70%以上；機會客源，節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會和慶祝會，附近高級、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請，三個黃金周的旅游者，這種客源占到15%；潛在客源是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人（包括市區(qū)酒店的），根據(jù)過去經(jīng)驗，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來一直達到95%以上的原因，因為5%用于控房調(diào)劑。
二、20xx年市場定位和目標確定
1、20xx年本酒店市場定位
我們的定位是走E—HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務酒店呢？眾所周知，從事商務活動的人士對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來越強，對于酒店在這方面要提供的服務要求也越來越高。目前，在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒有突出優(yōu)勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂和餐飲方面都比我們強。要爭取競爭優(yōu)勢，我們只能在商務服務方面做一個更深層次的提高。其實，智能型E—HOTEL，除了寬帶之外，還應包括無線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費郵箱的提供、店內(nèi)無線電話的使用、網(wǎng)上實時查詢、預訂、每個客房，甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店開創(chuàng)了本區(qū)酒店的.先河，我們曾是本區(qū)酒店業(yè)的龍頭，但正如美國一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰(zhàn)過后俄羅斯還有一定實力，中國和平崛起，世界格局出現(xiàn)了多極化，它還保著超級大國的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現(xiàn)，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度，用國際性的商務型酒店的理念來重新打造我們的酒店，我們要做本區(qū)一流的智能化商務型酒店，只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。
2、20xx年本酒店營銷目標
20xx年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導（包括商務散客、商務會議、宴會），旅游市場為輔。商務市場的開發(fā)，我們必須著力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國際上的，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為國內(nèi)外知名商務品牌。努力擴大和保持現(xiàn)有的政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務客人和各種各類會議客人，保持顧客的忠誠度，為今后五年內(nèi)競爭打下基礎。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務及各月份工作重點和目標。（實際上我們酒店每天都顧客盈門）
�。�1）、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份
一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會議和娛樂的銷售工作，使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂方面的一直以18。5%左右的發(fā)展速度算，餐飲每天營業(yè)額在去年同期平均每天50萬元的基礎上增加20%達到60萬元，娛樂銷售每天比去年同期增長20%，這是完成有可能的。實際上20xx年全年目標均是這樣的。
20xx年1月和2月份：
1、加強對春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。
2、加強會務促銷。
3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強婚宴促銷。
5、加強“三八節(jié)”活動促銷。
20xx年3月份：
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、“五一”黃金周————————客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
20xx年4月份：
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。
4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷；母親節(jié)——————以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。（五月第二個星期天）
20xx年11月、12月份：
1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。
2、加強會務促銷。
3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強婚宴促銷。
其中黃金周月份：10、2、5，三個月
10月工作重點：
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)————圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。
5、春節(jié)————————客房、家宴或年夜飯———————元宵節(jié)————————情人節(jié)
�。�1）餐飲部10月下旬完成制作方案。
�。�2）銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近，可貫穿起來。
20xx年2月份（本月只有28天）：
本月工作重點：
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強“三八節(jié)”活動促銷。
20xx年5月份（31天）
A五一黃金周，全部七天
本月工作重點：
1、加強對六月份市場調(diào)查，六一兒童節(jié)——————以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)———————以“父親也需要關懷”
為主題進行餐、房組合銷售。（六月第三個星期天）
2、加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。
3、加強商務促銷。
（2）、平季：7、8月份
A、20xx年7月（31天），20xx年8月（31天）：
本階段各月工作重點：
7月份：
1、加強署期師生活動促銷，加強商務散客促銷。
2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷———————7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
3、中秋節(jié)月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
8月份：
4、（1）、加強署期師生活動促銷。（2）、加強“學生謝師宴”促銷。
5、加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。
6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴———————8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
（3）、淡季：6、9月份
A、20xx年6月（30天），20xx年9月（30天）：
各月工作重點：
6月份：
1、加強對“高考房”市場調(diào)查。
2、加強署期師生活動促銷。
3、加強商務促銷。
9月份：
1、加強會務促銷。
2、加強商務促銷。
3、加強對國慶節(jié)市場調(diào)查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預訂。
4、制定“圣誕”活動方案。
�。�4）、預算全年客房營業(yè)收入：萬元
年平均開房率：95%
每日可供租房數(shù)：750×95%間
計劃每日出租房數(shù)：團體：散客7：25
平均房價：團隊：2500元/間，散客：3000元/間。
每天收入：團隊：750*95%*70%*2700萬元，散客：750*95%*25%*3200萬元
會務設施和其它代理收入：萬元
餐飲收入：萬元
娛樂經(jīng)營收入：萬元
總計：萬元
三、20xx年營銷應對策略
20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本區(qū)超級龍頭地位進行攻關戰(zhàn)的最為關鍵的一年，因此合適本酒店的營銷計劃就顯得至關重要，現(xiàn)從酒店的實際出發(fā)，制定20xx年度營銷計劃。
1、價格策略
實施“酒店VIP俱樂部”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入。俱樂部營銷是一種網(wǎng)絡會員制營銷方式，它以建立會員制為發(fā)展導向，在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位；目標是從酒店特色經(jīng)營出發(fā)，充分挖掘酒店的市場潛力；在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經(jīng)營特色；強化酒店品牌效應，完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略；進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶，ABC分析法中的A類產(chǎn)品銷售額/利潤率少數(shù)的多數(shù)。
營銷特色策略，策劃活動包括：降低房價，免費提供停車場，聚龍灣國際俱樂部，聚龍灣公務旅行者計劃，政府價格，退休人員計劃，設立團體可用銀行，無煙客房，殘疾人客房等，與“酒店VIP俱樂部”計劃相結合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營銷為本，酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應獎勵。
細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務客人和各種各類會議客人的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外，在細分市場的基礎上進行體驗營銷，做到以下原則：a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用的產(chǎn)品組合；b“顧客第一”的經(jīng)營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足；c追求服務的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。
直接銷售策略，要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度，在實際操作中，如果預定員預定了一位客人，這個客人CHECK IN后我們就給這位預定員20元的獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。如果接待員把一間名商居的房間賣給一個WALK IN的客人，或者說服一個預定了普通樓層的客人入住行政樓層，我們也給他20元的獎勵。我們的原則是：一間=20元。
3、公關宣傳計劃
聚龍灣大酒店從開業(yè)至今在公關方面的投入相對比較少。正常來講，這方面的投入應該占到總投入的5%，新酒店應該占到8%。相對而言，我們的廣告宣傳力度是不夠的，尤其是20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本區(qū)超級龍頭地位進行攻關戰(zhàn)的最為關鍵的一年，新酒店為了迅速打開自己的知名度和美譽度，廣告宣傳已經(jīng)到達了鋪天蓋地的程度，有的新酒店甚至廣告費用已經(jīng)占到了10%。所以，如果我們還保持以往在廣告宣傳方面的力度的話，我們將處于十分被動的位置。況且，從20xx年開始，我們已決定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以，廣告宣傳必不可少。20xx年的廣告宣傳要占到總投入的5%。我們會選擇針對性的廣告媒體來進行廣告投放，我們還將計劃與各大電視傳媒連手拍攝我店的專題短片。另外，由于我店從開業(yè)至今從未拍過一條正式的，能與國際接軌的酒店宣傳片，建議在20xx年籌拍此片，以供在各大媒體投放使用。
四、營銷危機補救
1、對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結，每月一總結，分析原因，總結經(jīng)驗教訓，及時找出原因和研究好對策。
2、建立應急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應對，加強安全衛(wèi)生檢查，樹立“安全第一，預防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制，明確任務，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。
五、營銷預算
六、評估控制
1。年度計劃控制：由總經(jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
2。獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3。戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況
年終工作計劃12
小學教研工作要進一步貫徹落實局黨委提出的“站在高起點,瞄準大目標”的要求，按照“夯實基礎、注重創(chuàng)新、生動活潑、全面發(fā)展”的教研思路，進一步樹立為基層、為教師服務的意識,以校本教研為主陣地，以百名教師下鄉(xiāng)支教為契機,面向基層，突出特色，力爭教學改革取得新突破。
一、加強教學管理，完善教學評價制度，全面提高教學質(zhì)量。
加強管理，改革評價。
進一步強化“教學中心”觀念，深入課堂聽課、評課，深入教研組參加專題研討活動，及時了解教學第一線信息，幫助教師解決課改實驗中遇到的困難。落實《即墨市小學教學常規(guī)》，實施教學質(zhì)量評估，優(yōu)化教學過程，倡導備實在教案，上扎實而有趣的課，布置適量而有針對性的作業(yè)，做到提高課堂教學效率，減輕學生課外作業(yè)負擔。開展適用、高效的備課和分層次、有針對性布置作業(yè)的評選活動。從本學期開始，在小學一、三年級的部分學科進行備課改革實驗。通過對學生進行學業(yè)水平測試、各科競賽和能力習慣的綜合評價，評選即墨市小學教學先進學校，先進單位。
加強教學質(zhì)量監(jiān)控，把好教學質(zhì)量關。
教學改革的目的就是為了全面提高教學質(zhì)量，提高學生的綜合素質(zhì)和能力，因此，在教改中一方面要抓好過程性評價，如課堂反饋、作業(yè)檢查、單元測評、期中檢測，建立學生成長檔案等。另一方面要抓好階段性測評，如期末檢測、考級達標活動等。要克服單純追求分數(shù)的傾向，推行學生自愿申請二次考試制度和教學成績評價等級制度。
打好基礎，養(yǎng)成良好習慣，培養(yǎng)興趣和能力，全面提高教學質(zhì)量。
1、從本學期開始，全市各小學一定要從小學生的讀寫姿勢、正確的握筆運筆入手，落實好“三個一”;切實抓好學生課前認真準備的習慣、專心聽講的習慣、課堂提問習慣、作業(yè)習慣、預習和復習習慣、文具的使用和整理習慣等一般學習習慣的培養(yǎng)和各學科良好學習習慣的培養(yǎng)。
2、繼續(xù)開展大閱讀活動，開展古詩文誦背等活動,為學生一生的發(fā)展做好積累。從寫字、閱讀、背誦、計算等能力的培養(yǎng)及學生對各科的學習興趣抓起。11-12月全市進行能力抽測。
從學期初開始，根據(jù)《即墨市首屆小學生國學經(jīng)典古詩文精粹誦背活動方案》的要求，在全市小學生中開展古詩文誦背活動;10月下旬各小學以班、校為單位舉行古詩文誦背比賽;11月中旬各鎮(zhèn)教委辦、實驗小學舉行舉行古詩文誦背比賽;12月中旬舉行即墨市小學生古詩誦背比賽;07年4月在墨河公園舉行大型古詩文誦背活動成果展示暨表彰大會。
3、07年5月，舉行語文、數(shù)學、英語、綜合等四科學生競賽，培養(yǎng)學生競
爭意識，抓好后進生，帶好中間生，培養(yǎng)好尖子生。
二、以教研活動為載體,指導教師教學，為教學工作服務,促進全市小學教師整體教學水平的提高。
1、深入基層開展區(qū)域性教研活動，提高教師專業(yè)化發(fā)展水平。
06—07學年度，我們將繼續(xù)抓住百名教師下鄉(xiāng)支教這一有利時機，充分發(fā)揮他們的骨干作用，深入村級小學，聽課、研究、評課、交流，搞好校本教研活動，讓優(yōu)秀教師下鄉(xiāng)送教與下鄉(xiāng)支教的教師出觀摩課結合起來，開展好區(qū)域性的農(nóng)村小學教研活動。一是今年11月和07年4月分別召開下鄉(xiāng)支教教師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干教師課堂教學研討會。二是組織實驗小學及課改試點單位優(yōu)秀教師到農(nóng)村送教，推廣經(jīng)驗，傳送教改信息。三是組織校際之間開展教學改革“手拉手”活動，讓校與校之間同臺授課，相互切磋，相互促進，共同提高。四是舉行鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學教學開放日活動，為廣大農(nóng)村小學教師，尤其是村級小學教師創(chuàng)造學習機會。
2、推廣名師教學經(jīng)驗，發(fā)揮名師模范作用。
繼續(xù)在全市推廣即墨市勞模、即墨名師通濟小學于紅花老師的小學語文生活化作文教學等教學經(jīng)驗。爭取每個單位都有實驗點校、班級和教師，及時發(fā)現(xiàn)典型，總結推廣。
3、開展冬季教學大練兵活動，舉行全市中青年教師教學基本功比賽活動。
繼續(xù)搞好每兩年一屆的即墨市小學中青年教師教學基本功比賽,為中青年教師創(chuàng)造良好的成長氛圍,06年10月將組織好小學各科中青年教師教學比賽活動。
4、舉行即墨市小學教學能手的評選活動
為了提高廣大教師鉆研業(yè)務的積極性，今年下半年教研室將組織舉行即墨市小學教學能手評選活動。本次教學能手評選活動要求組織嚴密，透明度高。評選工作計劃分初評和復評兩個階段，初評按積分辦法進行，初評結果在各單位進行公示。在復評中成立評委會，采取審查證件和集中講課的辦法進行。整個評選過程要做到公正、公平、公開，使評選活動起到提高教師的教學能力、水平的作用和激勵教師的作用。
5、層層選拔，有計劃的組織上好公開課
本學期共舉行公開課19節(jié)，均安排在11月份，分別以聯(lián)片組為單位與各學科教學研究重點結合，其中：語文4節(jié)，數(shù)學4節(jié)，英語3節(jié)，品德3節(jié)，科學2節(jié)，綜合實踐3節(jié)。
三、以各種培訓為途徑，認真搞好新教材的掌握和使用工作。
師資水平的高低在課改實驗中起著關鍵的作用。06--07年要繼續(xù)抓好一至五年級教材培訓工作。教研室將利用寒暑假進行幾次大型的集中培訓，通過請專家做輔導報告，組織教師觀摩示范課,教研員講析新教材等活動,促進教師盡快地掌握新教材,用好新教材。學期中將定期對實驗教師進行培訓，采取集體備課、集中聽課、任務性說課、參與式評課、分析教學案例、討論教學中遇到的實際問題等形式，把培訓與教研緊密結合進行。我們還將對全市未參加新課程標準考試的教師和領導干部進行考試。每月至少要自行組織一至兩次培訓活動，要注重培訓的實效。在實驗過程中應及時總結與反思，建立健全實驗檔案，為以后的教學改革積累經(jīng)驗。06年9月我們將舉行小學各學科骨干教師培訓班。
四、搞好課題研究，促進教學改革的深入發(fā)展。
1、加大專題研究力度，不斷總結研究成果。
本學期我們將繼續(xù)鞏固、完善和推廣過去的教研成果，對現(xiàn)在承擔實驗的國家、省、市級教研課題，加大研究力度，爭取早日結題。
在繼續(xù)深化原有課題研究的基礎上，今年要結合課程改革實驗重點進行以下幾個專題的研究：
自主、合作、探究等學習方式的研究;
學生評價問題的研究;
中高年級閱讀教學的研究;
開展研究性學習活動的.研究;
小學數(shù)學培養(yǎng)六項能力的研究;
低年級生活化作文教學改革實驗。
小學英語教育有效性的研究
2、加強學段教學研究，探討各學科教學銜接。
06—07學年度，我市將深入研究各學段的教學策略，明確各學段的教學工作重點。面向全體，尊重差異，進一步明確各學段的教學內(nèi)容和教學目標，遵循教學規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律，以養(yǎng)成教育為重點，以激發(fā)興趣為動力，以創(chuàng)新精神與實踐能力培養(yǎng)為核心，以學會學習貫穿全過程。在05年召開小學低年級和幼兒教育教學銜接研討會的基礎上,06年下半年探討小學高年級與初中教學銜接問題,舉行即墨市小學高年級與初中教學銜接研討會。
四、深化教研職能改革，做好教學管理、研究、指導、服務工作。
1、發(fā)揮教學管理網(wǎng)絡和教研網(wǎng)絡的作用。
06-07學年度，我們將繼續(xù)探討全市建立由教研室分管主任——教委辦副主任——小學校長組成的教學研究管理網(wǎng)絡。建立由市中心教研組----教研聯(lián)組----各鎮(zhèn)教研組----學校教研組構成的四級教研網(wǎng)絡體系，發(fā)揮7個教研聯(lián)組的作用，逐步形成由教研員牽頭，以聯(lián)組組長為中堅，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員為骨干，以廣大教師為主體的教研隊伍。
2、開展菜單式的教研活動，服務教師服務教學
繼續(xù)堅持菜單式教研活動形式，在學期初由基層單位提出研究的重點或急需解決的問題，教研室根據(jù)全市教研活動安排，有計劃地給予指導和幫助，做到服務基層、服務教師、服務教學。今年將在備課改革，閱讀與作文教學，教材的使用等方面進行重點研究和指導。
五、推廣典型，打造即墨教育名牌。
在上學年召開山東省小學語文課題實驗現(xiàn)場會的基礎上，本學年我們主要舉行好以下活動：
1.承辦青島市小學語文生活化作文教學成果展示現(xiàn)場會。
2.評選即墨市小學教學示范學校和標兵學校。
3.繼續(xù)搞好實驗四小閱讀評價實驗，力爭在更高層次推廣。
附：06—07學年度第一學期小學教研重點工作具體安排
八月：
1、參加青島市級以上各科教材培訓。
2、組織部分教師參加即墨市公開課出課選拔考試。
3、制定新學期教研計劃。
4、參加青島市教研員培訓會。
九月：
1、開學情況檢查
2、下發(fā)教研計劃;下發(fā)基本功和能手評選通知
3、舉行六科共10次教材培訓
4、到三個鎮(zhèn)研究教材使用情況
4、參加青島市英語優(yōu)質(zhì)課比賽
5、參加青島市作文走進生活研討會
十月：
1、中旬舉行小學青年教師聯(lián)組片教學基本功比賽，下旬全市決賽公布結果。
2、到三個片進行小學閱讀與生活化作文和小學數(shù)學六項能力培養(yǎng)研討活動
3、參加青島市青年教師美文誦讀大賽
4、參加全國小學語文優(yōu)質(zhì)課
5、參加青島市小學數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽
6、青島市小學英語教育有效性開題會
7、青島市小學英語第七屆農(nóng)村教學研討會
8、小學各學科期中考試命題。
9、上報即墨市小學各學科教學能手評選申請表
年終工作計劃13
新學期新氣象，我社團根據(jù)自身情況，自身特色，詣在進一步提高社團成員的參與積極性，豐富大家的校園文化生活，為大家提供一個展示自己才華的舞臺，將按照社團的書法、繪畫、攝影小組分別開展活動。
3月活動計劃：
① 書法組：
活動主題：贊詞
活動的開展以母親節(jié)為背景，通過組織社團成員共同揮寫對母親的感恩之情，并在母親節(jié)前通過郵寄的方式將這份深情傳遞到母親手中。
② 繪畫組：
活動主題：畫布中的母親
以即將到來的母親節(jié)為契機，向協(xié)會成員征集以“母親”為主題的繪畫作品，并選出優(yōu)秀的作品，頒發(fā)相應的`禮品以資鼓勵。
�、� 攝影組：
活動主題：膠片春節(jié)
以圖片展覽為主，通過收集同學們在春節(jié)中用相機記錄下來的精彩瞬間，來展示我國傳統(tǒng)佳節(jié)的特色。
4月活動計劃：
① 書法組：
活動主題：筆上工夫
本月活動主要通過邀請書法高手到我社團進行交流指導，以提高成員的書法水平，并在其間舉行小范圍的書法評比，以提高大家參與積極性。
② 繪畫組：
活動主題：促學習，共進步
聯(lián)系美院的學生來我院，由他們給社團成員進行指導，讓社團成員學習汲取他們優(yōu)秀的地方，并交流繪畫方面的技能，以此提高繪畫小組成員的繪畫水平。
�、� 攝影組：
活動主題：校園點滴
通過利用一周左右的課余時間，讓大家發(fā)現(xiàn)校園、留心校園動態(tài)，用自己手中的相機記錄下精彩一刻，最后匯總所有照片向全體同學展示自己的校園生活。
5月活動計劃：
�、� 書法組：筆尖上的角逐
活動主要是通過現(xiàn)場創(chuàng)作、現(xiàn)場競賽的方式，組織小組成員現(xiàn)場展示自己的書法技能，創(chuàng)作出自己的最佳作品，并邀請指導老師進行現(xiàn)場評比。
② 繪畫組：我為奧運獻一策
活動的開展以2012年的北京奧運會為背景，邀請美院的學生來教書畫攝影協(xié)會繪畫小組的同學們學習泥塑工藝，通過制作與奧運相關的作品，來展示我院學生喜迎奧運的特殊方式，同時為了讓協(xié)會的成員們體味不同的藝術所帶來的震撼，以此激發(fā)成員們的靈感，調(diào)動起他們參與協(xié)會活動的積極性。
�、� 攝影組：
活動主題：影象交流
邀請校外攝影專業(yè)人員，向大家講解攝影技巧、手法、角度及構圖等方面的知識，讓全體會員在理論知識上上一個層次。
6月活動計劃：
在本月中旬，我社團將舉辦一次社團成果展及評比活動，把本學期中三個小組收集到的優(yōu)秀作品集中進行展出，并在展出過程中，通過廣大師生的投票，從三個小組中分別評選出一、二、三等獎予以鼓勵。
年終工作計劃14
20xx年已經(jīng)過去，各項工作也已經(jīng)告一段落，在過去這一年的工作中，有成功之處，也有不足之處。在未來的20xx年中，為進一步提高我行大堂工作質(zhì)量，我行將在20xx年工作開展不足的地方，進一步加強改進力度，具體的年度工作計劃如下。
一、合理延長大堂營業(yè)時間
營業(yè)時間較少，是20xx年大堂工作中的第一個不足之處，這就直接減少了相關工作的有效開展時間，不能實現(xiàn)我行業(yè)務運轉(zhuǎn)效率最大化。為此，在20xx年的.大堂管理工作中，將對大堂營業(yè)時間進行合理延長，保證大堂服務服務時間，提高業(yè)務運轉(zhuǎn)效率。
二、加強標準化文明服務建設
目前，中國銀行業(yè)的“服務領先時代”已經(jīng)到來，銀行業(yè)的競爭，是一種服務于信譽的競爭，但是我行20xx年的文明服務建設卻還不夠理想，或者說還沒有做到最好，所以加強標準化文明服務建設，是20xx年中我行大堂管理工作的一個主要內(nèi)容。
首先，要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，全心全意為客戶服務，在做事、辦事、接待客戶、辦理業(yè)務時，必須從為客戶服務的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶的金融需求；第二，做好客戶識別、引導和提供咨詢服務，對禮儀服務要求盡量做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，力爭為客戶留下較好的第一印象；第三，積極主動做好客戶的引導和溝通，將客戶投訴解決在最前端，力爭杜絕有效投訴；第四，對一切客戶投訴都嚴格認真對待，對內(nèi)部進行嚴格處理，對外部積極與客戶聯(lián)系，爭取客戶的支持和諒解。
三、加強6S管理建設
在20xx年中，我行大堂的6S管理效果并不非常明顯，雖然在安全與環(huán)境兩個方面，做得較為出色，客戶也較為滿意，但是在員工素養(yǎng)等方面的管理，還有待進一步提升。所以在20xx年的工作中，將進一步加強6S管理建設，為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化，提升我行綜合服務水平。
四、加強營銷力度
在20xx年的營銷工作中，很多工作人員的營銷積極性都不是很高，這就無法強有力的推動我行業(yè)務發(fā)展。20xx年中，將從工作人員的營銷能力、營銷態(tài)度入手，對他們進行培訓、教育，一方面增強他們的業(yè)務營銷能力，另一方面端正他們對營銷工作的認識與態(tài)度，提高他們的營銷積極性。
最后，還要積極響應組織，積極參與“春天行動”以及其他各項業(yè)務競賽活動，并制定好相關考核辦法、結合活動舉行營銷活動，以各項競賽活動為契機，大力推動我行業(yè)務發(fā)展。同時，搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作，從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務質(zhì)量，促進大堂管理工作質(zhì)量提升。
年終工作計劃15
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在xxx年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上，現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的'重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在XX年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
【年終工作計劃】相關文章：
年終工作計劃11-15
業(yè)務年終工作計劃05-17
物業(yè)年終工作計劃05-22
酒店年終工作計劃08-03
銷售年終工作計劃02-16
年終銷售工作計劃03-01
銷售助理年終工作計劃05-04
銷售經(jīng)理年終工作計劃02-21
年終工作計劃15篇02-22