商務(wù)交往中的各種見面禮儀

商務(wù)交往中的各種見面禮儀1

　　名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方；接過對方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系�！�

　　脫帽禮：見面時男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡�；若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。

　　擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

　　親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的'人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。

商務(wù)交往中的各種見面禮儀2

　　商務(wù)交往中的各種見面禮儀常識

　　握手禮：握手是大多數(shù)國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時，對方贈送禮品，以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

　　鞠躬禮：在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時，行鞠躬禮表達致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_的敬意越深�；�本原則：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

　　名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方，接過對方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”

　　脫帽禮：見面時男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡�。若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。

　　擁抱禮：擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

　　親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰，晚輩對尊長是吻額頭，男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。

　　商務(wù)見面禮儀之自我介紹

　　自我介紹時要先面帶微笑問好，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當他人為您做介紹時，要面帶微笑、點頭致意，介紹完畢后，握手并問候，可重復(fù)一下對方的姓名等稱呼：“您好，*先生/小姐!” 被介紹時要起立。

　　介紹的原則：

　　1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩)

　　2.把下級先介紹給上級

　　3.把男士先介紹給女士

　　4.把公司人員先介紹給客戶

　　5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工。

　　商務(wù)握手禮儀常識

　　把握住握手世相中的一點或幾點，可以講述自己的經(jīng)歷，可以針對現(xiàn)實發(fā)表議論，可以展開聯(lián)想，表達感悟，可以從虛入手，傾訴感情，表達方式可以根據(jù)情景需要而定。握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時，在狩獵和戰(zhàn)爭時，人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時，如果大家都無惡意，就要放下手中的東西，并伸開手掌，讓對方撫摸手掌心，表示手中沒有藏武器。這種習慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。

　　握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。

　　一、握手的順序

　　主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　二、握手的方法

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。

　　4、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進行，切忌交叉握手。

　　5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

　　6、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎;送別客人時，主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。

　　7、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手，應(yīng)等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié)，以表示更加親切，更加尊重對方。

　　商務(wù)握手禮儀規(guī)范

　　1、商務(wù)握手的標準方式

　　先給你們介紹握手的標準方式吧，一般在距離對方1米的地方就要停下，并且要自然的`立正，然后上身稍微向前方傾斜，再將右手伸出來，四指并攏大拇指張開和對方握手，在握手的時候，力度適量就可以了，上下稍微晃動幾次就可以松開手了，而且在握手的時候，神態(tài)要表現(xiàn)出友好熱情和自然，注視對方雙眼，并且向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

　　2、握手順序

　　握手的時候也要注意一定的順序，如果是男女之間握手，必須要等到女方伸出手男方才可以握手，如果女方不伸出手，那只需要點頭或微稍鞠躬示意一下就可以了，如果是長幼，年幼的要先等年長的伸手，賓主之間，應(yīng)該是主人向客人伸手握手表示歡迎，絕對不可以交叉握手哦，必須要等到別人握完之后再進行握手，握手的時候也要專注，如果是戴軍帽和對方進行握手，那就要先行舉手禮再握手。

　　3、握手力度只需稍微用力

　　其實握手更多的是為了表現(xiàn)我們熱情，只要稍微用點力就可以了，記住，不要緊握，不要讓對方有疼痛感，而男女之間的握手則不宜握得太緊。

　　4、握手時間控制在3秒鐘左右

　　而握手時間的長短也要注意哦，一般情況下只需要握3秒鐘就可以了，千萬不要緊抓住異性的手不放開，記住，握手的時間不宜過長也不宜過短，過長會使人產(chǎn)生厭煩感，過短會給讓對方以為你傲慢冷淡，只是敷衍。

　　5、商務(wù)握手注意事項

　　握手也有一定的禁忌哦，握手的時候不要戴著手套或者是墨鏡，另一只手也應(yīng)該放出來，如果是女士，可以戴著薄紗手套和其他人握手，而且握手時一定不可以用左手哦，握手時要站起來，不可以坐著與對方握手。

商務(wù)交往中的各種見面禮儀3

　　商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范

　　01握手禮儀規(guī)范：

　　握手是大多數(shù)國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時，對方贈送禮品，以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

　　02鞠躬禮儀規(guī)范：

　　在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時，行鞠躬禮表達致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

　　03名片禮儀規(guī)范：

　　初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方，接過對方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系�！�

　　04脫帽禮儀規(guī)范：

　　見面時男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡谩Ｈ襞c同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。

　　05擁抱禮儀規(guī)范：

　　擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

　　06親吻禮儀規(guī)范：

　　行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰，晚輩對尊長是吻額頭，男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。

　　見面禮儀之自我介紹

　　自我介紹時要先面帶微笑問好，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當他人為您做介紹時，要面帶微笑、點頭致意，介紹完畢后，握手并問候，可重復(fù)一下對方的姓名等稱呼：“您好，*先生/小姐!” 被介紹時要起立。

　　介紹的原則：

　　1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩)

　　2.把下級先介紹給上級

　　3.把男士先介紹給女士

　　4.把公司人員先介紹給客戶

　　5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工

　　商務(wù)見面禮儀之握手禮儀規(guī)范

　　握手注意事項

　　握手順序：

　　男士女士間，女士先伸手

　　晚輩長輩間，長輩先伸手

　　上司下屬間，上司先伸手

　　老師學(xué)生間，老師先伸手

　　迎接客人時，主人先伸手

　　送別客人時，客人先伸手

　　已婚者與未婚者,已婚者先伸手

　　雙方各自伸出右手，彼此間保持一步左右的距離，手掌略向前下方伸直，右手四指并攏,拇指自然向上，握住對方，同時注意上身稍向前傾，面帶微笑地注視對方，一般握手3秒鐘左右即可 在寒冷的冬天，在戶外與人握手，來不及脫手套時，應(yīng)說一聲：對不起。

　　握手8禁忌：

　　–禁忌一：握手時心不在焉;

　　–禁忌二：用左手和別人握手;

　　–禁忌三：帶手套和他人握手;

　　–禁忌四：戴墨鏡和他人握手;

　　–禁忌五：用雙手和女士握手;

　　–禁忌六：兩手交叉和別人握手;

　　–禁忌七：握手時左手拿東西或插兜里;

　　–禁忌八：手上又臟又濕，當場搓揩后握手。

　　涉外握手禮儀

　　在交往中，相識者之間和不相識者之間往往在適當?shù)臅r候，需要向交往對象行禮，以表示自己對對方的敬意、友好和尊重。這就是我們平時所說的會面禮儀，由于各國、各民族、各地區(qū)歷史、文化傳統(tǒng)和風俗習慣的不同，人們所采用的會面禮往往牽扯萬別。

　　在國際社交中比較流行的會面禮儀之一就是握手禮儀，握手禮是我國乃至世界最通行、最普遍采用的禮節(jié)形式。

　　據(jù)傳說握手禮起源于中世紀的歐洲，那時候人們見面時，無敵意的雙方為了證明自己的友好，就要放下手中的武器，伸開手掌讓對方摸摸手心，這種習慣逐漸演變成現(xiàn)代的握手禮。

　　握手，是交際的一個部分。握手的力量，姿勢與時間的長短往往能夠表達出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個性，從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫·凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖……

　　握手禮多用于見面時的問候與致意。對久別重逢和多日未見的老朋友，以握手表示對對方的關(guān)心與問候;人們彼此之間經(jīng)過他人介紹認識，通過握手，向?qū)Ψ奖硎居押煤驮敢馀c對方結(jié)識的心情。

　　告別時，以握手感謝對方，表示愿意保持聯(lián)系、再次見面的愿望。除此之外，握手禮還是一種祝賀、感謝、理解、慰問、支持和鼓勵的表示。在交往中，握手禮運用得當，會令人顯得彬彬有禮，很有風度。

　　在正式場合，握手雙方應(yīng)由誰先伸手同對方握手是握手禮儀最重要的問題。對伸手的先后循序一無所知，往往會變有禮為“失禮”。

　　握手時伸手的先后順序是由握手人雙方所處的社會地位、年齡、性別等各種條件決定的。握手應(yīng)遵守“尊者決定”的原則，即握手者首先確定雙方彼此身份的尊卑，由位尊者先伸手，位卑者予以響應(yīng)，貿(mào)然搶先握手是失禮的表現(xiàn)。

　　握手雙方伸手的先后順序是：年長者與年輕者相互握手，年長者應(yīng)先伸出手來，年輕者方可伸手握之;身份高者與身份低者相互握手，身份高者應(yīng)先伸出手來，身份低者方可伸手握之;已婚者與未婚者相互握手，已婚者應(yīng)先伸出手來，未婚者方可伸手握之等。

　　在公務(wù)場合，握手時伸手的先后順序主要取決于職位、身份。而在社交場合和休閑場合，則主要取決于年齡、性別和婚否。

　　接待來訪客人，當客人抵達時，應(yīng)由主人先伸手與客人握手表示“歡迎”。當客人告辭時，則應(yīng)由客人先伸手與主人握手表示“再見”。如果握手的順序搞顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。

　　握手順序：

　　在一般性的'交往應(yīng)酬之中，握手的標準伸手順序簡單的總結(jié)為五句話：

　　地位高的人先伸手;

　　男人和女人握手時，應(yīng)該是女人先伸手，女士有主動選擇是否有進一步交往的權(quán)利;

　　晚輩和長輩握手，應(yīng)該是長輩先伸手;

　　上級和下級握手，應(yīng)該是上級先伸手;

　　老師和學(xué)生握手，應(yīng)該是老師先伸手。

　　握手的方式：

　　握手時，一定要用右手，雙手將右手向各自的側(cè)下方伸出握住對方的右手即可。

　　握手時間一般以3到5秒為宜。當然，過緊地握手，或者只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。時間過長，尤其是和異性握手，則可能會被懷疑為居心不良。

　　握手的距離為1到1.5米。

　　距離過大，顯得有意在跟對方保持距離;距離過小，手臂難以伸直，也不太雅觀。握手的力度要適中，即不可過輕，也不可過重。

　　要熱情友善，握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好。需要與多人同時握手時，應(yīng)按由尊到卑的順序進行。

　　舉止禮儀的特征

　　1.自然。

　　自然最美， 自然有如行云流水， 行止自如， 是舉止的首要要求。不矯揉造作， 不局促呆板，不裝腔作勢， 就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心， 不強作歡顏，不滿臉堆笑。舉止自如， 才顯示出真誠和樸實。

　　2.穩(wěn)重。

　　穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健， 泰然自若。辦事時有條不紊， 精明強干， 而不是毛手毛腳， 丟三落四; 交談時娓娓而談， 而不是手舞足蹈， 喜怒無常。

　　3.得體。

　　舉止符合身份、適應(yīng)場合、順應(yīng)情景，就是得體。公務(wù)人員的舉止， 代表單位的形象， 有時甚至是代表國家、民族、地區(qū)的形象， 要有很強的角色意識， 一舉一動， 必須符合身份。

　　不同的場合， 不同的對象和環(huán)境， 舉止要求不一樣， 莊嚴肅穆的場合要求舉止莊重， 輕松歡樂的場合則可以活潑一些。

　　4.文明。

　　公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序， 講究公共衛(wèi)生。別人談話時， 尊重他人，安心聽講。不做一些不雅的動作， 注意公共場合的禁忌。優(yōu)待女性， 主動給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時不叉開雙腿。

　　5.優(yōu)雅。

　　這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。

　　要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上， 追求高尚脫俗， 美觀雅致， 坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響， 高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外， 需要加強自身修養(yǎng)和實踐磨煉。

　　舉止優(yōu)雅的禮儀

　　(1)到別人辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)。

　　(2)在別人面前的行為舉止

　　當看見時，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向主人表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

　　在別人家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西，更不能玩主人名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

　　在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。

　　要用積極的態(tài)度和溫和的語氣談話，別人談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。

　　站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當主人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當與人初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

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