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大專實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-19 11:08:55 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大專實(shí)習(xí)報(bào)告錦集5篇

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編整理的大專實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

大專實(shí)習(xí)報(bào)告錦集5篇

大專實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  大專生生活已接近尾聲,感覺十分有必要?dú)w納一下大專領(lǐng)悟和生活,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,自我回顧走過(guò)的路程,也更是為了看清將來(lái)要走的路。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生自身工作潛質(zhì)的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作潛質(zhì)顯得尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照學(xué)校和廠里的要求,做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作潛質(zhì),提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。

  20xx年x月x日我到蘇州高新區(qū)飛宏電子科技有限公司開始了我的崗位實(shí)習(xí),雖然與我所學(xué)的PRO并不對(duì)口,我還是報(bào)以很認(rèn)真的去對(duì)待的。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)刻上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。咱們的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。

  在飛宏公司為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對(duì)電子技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐潛質(zhì)上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。總之,這次實(shí)習(xí)的'好處,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟“性命之旅”大門的過(guò)程中邁出了第一步。

  首先,第一個(gè)是咱們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條線的員工,同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工,那樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的員工的時(shí)刻。這就使咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使咱們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。其次,咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,明白到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時(shí),在咱們自我也拿到辛辛苦苦地加班,用自我血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí),才真正的體會(huì)到“錢”是來(lái)之不易。能夠說(shuō)這次實(shí)習(xí)給咱們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓咱們受益匪淺,教育深刻。其三,咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了溝通,學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟處理好身邊的人際關(guān)聯(lián),學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每一天都反復(fù)的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)聯(lián),一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)刻長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響咱們

  的工作質(zhì)量。這就讓咱們懂得了人際關(guān)聯(lián)的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給咱們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂。其四,咱們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了研究。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,咱們?cè)谧晕业膷徫簧献鍪炝藢?duì)自我所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái),細(xì)心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自我研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自我的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不一樣之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。

  總的來(lái)說(shuō),咱們這一次實(shí)習(xí)領(lǐng)悟到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,個(gè)性是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫忙。堅(jiān)信這次珍重的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一向伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)透過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自我。

大專實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  前言

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  雖然我學(xué)的是金融保險(xiǎn),但是也學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)方面的知識(shí),基本知識(shí)我們都基本掌握,但是這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際應(yīng)用,那我們也是無(wú)從下手,一竅不通,下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)特點(diǎn)和積累,以及感想。

  一、 實(shí)習(xí)目的(重要性)

  會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計(jì)量單位,對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告,以提供財(cái)務(wù)和管理信息的工作,會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要,針對(duì)于此,我學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)電算化》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《會(huì)計(jì)法規(guī)》等專業(yè)課程,考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)操作中去,才能真正的掌握這門知識(shí),因此,我作為一名金融保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年的寒假,有幸參加了這次的專業(yè)實(shí)習(xí)。

  二、 實(shí)習(xí)單位情況

  開發(fā)區(qū)科教文廣局成立于20xx年九月,是開發(fā)區(qū)政府設(shè)立的教育及科技、文化、廣播電視行政管理部門,負(fù)責(zé)全開發(fā)區(qū)的教育及科技、文化、廣播電視規(guī)劃、統(tǒng)籌、管理工作,其前身是開發(fā)區(qū)廣電。20xx年8月開發(fā)區(qū)各部門進(jìn)行調(diào)整重組,原開發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)管理局裁撤,其下屬的教育、文化部門和廣電合并,成立開發(fā)區(qū)科技教育文化廣播電視局。

  科教文廣局現(xiàn)有職工39人(包括局自招聘人員),其中負(fù)責(zé)教育工作的有5人,下設(shè)基礎(chǔ)教育、人事檔案、基建規(guī)劃等辦事機(jī)構(gòu)。部門合并后,局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)個(gè)人能力及工作需要重新安排了工作,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),同時(shí),整合幾部門資源,使電腦、打印機(jī)等辦公用品做到了資源共享,改善了辦公條件,實(shí)現(xiàn)了人盡其才、物盡其用,為各項(xiàng)工作的順利展開打下了牢固的基礎(chǔ)。

  全區(qū)現(xiàn)有各級(jí)各類學(xué)校23所,其中小學(xué)20所,中學(xué)1所,公辦幼兒園1所。在校生4717人,其中小學(xué)4323人,中學(xué)394人。全區(qū)共有教職工445人,其中專任教師336人,代課教師60人。

  三、 實(shí)習(xí)工作任務(wù)

 。ㄒ唬 了解單位的機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)

 。ǘ 分析會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程、行業(yè)規(guī)范,協(xié)助財(cái)會(huì)人員完成各類業(yè)務(wù)

 。ㄈ 配合工作人員完成各種辦公室日常工作

  四、 實(shí)習(xí)主要過(guò)程

 。ㄒ唬 第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。

  楊會(huì)計(jì)首先耐心介紹了單位的基本情況,會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),還有需要注意的事項(xiàng),第一天上班過(guò)得很充實(shí),收獲也不小。

 。ǘ 第二天,我照著上班的時(shí)間,把辦公室打掃干凈,第一項(xiàng)工作完成,楊會(huì)計(jì)讓我嘗試制單,我還是手足無(wú)措,只能晚上回家回家補(bǔ)補(bǔ)課,把《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》搬出來(lái),認(rèn)真看了一下,把會(huì)計(jì)分錄、如何登記記賬憑證等基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,讓工作能更好的利用學(xué)過(guò)的知識(shí),做到游刃有余。

 。ㄈ 在接下來(lái)的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)單位的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),做過(guò)會(huì)計(jì)的人知道,填制好憑證后就進(jìn)入記賬程序了,雖說(shuō)記賬看上去挺簡(jiǎn)單的,可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。2.寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。 每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬、日記賬、三欄式、多欄式、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶,這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨便添改,不容弄虛作假,每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,對(duì)于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的`發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證,然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬,期末填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬,結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等年度報(bào)表,這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

  五、 實(shí)習(xí)所想、所感

  實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本得就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫敗感,但是我覺得,要是沒有書本知識(shí)做鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?

  以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒有問(wèn)題了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!

  梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生,因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西,學(xué)到了一些必備的辦公室事務(wù)處理,了解最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是直觀重要的,作為會(huì)計(jì)人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要工作。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的,就像如何與同事相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí),我便留意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也是盡量虛心求教,不恥下問(wèn),要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的,而且在工作中常與前輩們聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算此次實(shí)習(xí)的目的了。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們真的要走上工作崗位了,想想自己的大學(xué)生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!

大專實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  今天為止,在陜西省咸陽(yáng)市中國(guó)建設(shè)銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過(guò),現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,那就是“累”。但并且快樂。

  我們?nèi)ソㄐ袑?shí)習(xí),職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實(shí)習(xí)上班必須穿正裝,這令我們很不能適應(yīng),尤其是穿皮鞋,以前沒穿過(guò),現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導(dǎo)客戶,中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,前幾天很不能適應(yīng),感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實(shí)習(xí)沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費(fèi),現(xiàn)在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,中午自費(fèi)買飯,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應(yīng),心里感覺很是失落,但每天當(dāng)我趕到支行里,見到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí),就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問(wèn)題,解決他們碰到的種種問(wèn)題,協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單,每位顧客滿意的離開柜臺(tái)走出大門時(shí),心里面就會(huì)充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨(dú)自來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于上了年紀(jì)的原因,眼睛、記憶力不好,不會(huì)識(shí)字寫字的,每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問(wèn)題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過(guò)一周的`,慢慢適應(yīng)了。畢竟萬(wàn)事開頭難嘛!

  作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:

  1、客戶進(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎,并問(wèn)候客戶辦理什么業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù);

  2、人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);

  3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;

  4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。

  中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過(guò)一周實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時(shí)候,如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù),要對(duì)客戶指導(dǎo)去自動(dòng)存取款一起機(jī)辦理。剛開始的時(shí)候,對(duì)行里的自助設(shè)備還不會(huì)應(yīng)用,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白,客戶有的問(wèn)題也不知道、無(wú)法回答。于是我不懂就問(wèn),虛心向行里的員工請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一周下來(lái),慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),工作開展也得心應(yīng)手。

  大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時(shí)候?qū)τ行┍容^難說(shuō)話的客戶問(wèn)候時(shí),會(huì)不理我們,或建議使用自助設(shè)備時(shí),會(huì)感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時(shí)間長(zhǎng)或碰到一些,對(duì)于銀行的某種服務(wù)不滿意,誤解了銀行,或者說(shuō)對(duì)于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,會(huì)怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責(zé),畢竟問(wèn)題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會(huì)有點(diǎn)委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因?yàn)樽约捍淼牟粌H僅是自己,而是代表建設(shè)銀行的形象,不能因?yàn)樽约阂粋(gè)人影響銀行形象!边@也是我們實(shí)習(xí)前,我們經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話,必須牢記于心。

  俗話說(shuō),千里之行始于足下。通過(guò)這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這短時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西,都將會(huì)是我以后人生道路上最有利的助手,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。感謝建行和e路通組委會(huì)給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。

  今天為止,在陜西省咸陽(yáng)市中國(guó)建設(shè)銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過(guò),現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,那就是“累”。但并且快樂。

大專實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  自四月份轉(zhuǎn)入合肥$$家電工貿(mào)有限公司廣西省南寧市辦事處以來(lái),通過(guò)辦事處汪領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教導(dǎo)和同事的幫助,讓我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了初步了解,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺乏。通過(guò)這一了解又使我明確了方向,堅(jiān)定了腳步!

  實(shí)習(xí),對(duì)一個(gè)剛畢業(yè)的大專生來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),本著良好的工作態(tài)度,我先后于湖北省武漢市,廣西省南寧市、河池市學(xué)習(xí)產(chǎn)品基本知識(shí)和業(yè)務(wù)基本技能。實(shí)習(xí)期間,通過(guò)與不通階層人的接觸交往,通過(guò)與不通程度事物的碰撞,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)具體化到每一點(diǎn)的指導(dǎo),讓我收獲匪淺。

  1、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解

  合肥$$家電工貿(mào)有限公司洗衣機(jī)產(chǎn)品具有價(jià)格低、科技含量高、型號(hào)多、種類全等特點(diǎn)。適合各種不通階層消費(fèi)者需求。能讓更多消費(fèi)者解放雙手,提高工作效率,改變生活質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,$$集團(tuán)又推出$$$冰箱。集優(yōu)良電機(jī),節(jié)能,保鮮,低價(jià)于一體的$$%冰箱也為廣大消費(fèi)者提供了更多的選擇、更好的生活質(zhì)量。

  對(duì)產(chǎn)品的了解程度直接關(guān)系到推銷的成敗和量的大小。往往,在售后會(huì)涉及到很多關(guān)于產(chǎn)品方面知識(shí)。如:什么型號(hào),大小,什么功能失效,什么配件損壞等等。了解了相應(yīng)的知識(shí),自然可以輕松解答客戶或用戶。針對(duì)商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員也可以達(dá)到熟能生巧的培訓(xùn)。

  2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解

  當(dāng)然,業(yè)務(wù)方面的知識(shí)我肯定剛涉及到一點(diǎn)或者說(shuō)入水很淺。但通過(guò)實(shí)習(xí)期間所遇到的問(wèn)題來(lái)看,交際能力、口才、素質(zhì)、應(yīng)變能力幾項(xiàng)業(yè)務(wù)技能對(duì)業(yè)務(wù)員工作起著重要作用。

  往往在客戶眼中,利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時(shí)間內(nèi)看到自己利益所得。這是必然的,是可以理解的。同時(shí)我認(rèn)為這不是不可改變的?蛻衾婊磫(wèn)題有一定的事由,我可以通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)、更大利益化來(lái)使其改變想法,助其分析相關(guān)事物的遠(yuǎn)近利益。讓他認(rèn)識(shí)到還有更順利的大化、量化生意的`辦法。同時(shí)給予長(zhǎng)久的幫助。讓其信服。(這也是利用客戶以利益為主的心態(tài))這樣,就從被動(dòng)的位置變?yōu)橹鲃?dòng)。當(dāng)自己站在主動(dòng)的位置,很多問(wèn)題會(huì)變的自然化。

  3、服務(wù)

  我堅(jiān)信,銷售只是開始。服務(wù)是銷售的延續(xù)。只有長(zhǎng)久的服務(wù)于客戶才是最終決定成敗的質(zhì)要因素。在這一問(wèn)題上必須主動(dòng),關(guān)注細(xì)節(jié),盡量完美和絕對(duì)堅(jiān)持(因?yàn)橐?jìng)爭(zhēng))。讓客戶在銷售過(guò)程中看到、感受到利益的切實(shí)存在。

  服務(wù),有時(shí)候會(huì)遇到自身無(wú)法解決的問(wèn)題。設(shè)法繞開走是一個(gè)技巧(以后要像領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教),一定要把損失降到最低、最少。向相關(guān)人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細(xì)節(jié)通常要加倍關(guān)注。

  4、讓業(yè)務(wù)更加熟練

  業(yè)務(wù),除了基本業(yè)務(wù)知識(shí)外。關(guān)于財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、文化、名族等都是必備知識(shí)。此方面我要加緊學(xué)習(xí),善于發(fā)問(wèn),了解透徹。

  5、團(tuán)隊(duì)

  每個(gè)辦事處都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有領(lǐng)導(dǎo)者,執(zhí)行者,財(cái)務(wù)管理,后勤管理……。每個(gè)人擔(dān)任不通職責(zé)而又環(huán)環(huán)相扣來(lái)運(yùn)作整個(gè)辦事處各項(xiàng)事物。團(tuán)隊(duì)的日常交流對(duì)每個(gè)成員的工作起著促進(jìn)作用。而領(lǐng)導(dǎo)起著方向,目標(biāo),路線等重要作用。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了如何正確看待自己,對(duì)待職務(wù)。

  6、代價(jià)(價(jià)值)

  關(guān)于價(jià)值觀,我在實(shí)習(xí)中有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

  如今我所認(rèn)識(shí)的價(jià)值觀不再是值多少,簡(jiǎn)單的花多少,得到多少。必須具體化到能體現(xiàn)自身的每一步成長(zhǎng),進(jìn)步。這取決于我想要什么,想得到什么結(jié)果。如果說(shuō)我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而,這一過(guò)程必須要付出大量的經(jīng)歷,關(guān)注更多的細(xì)節(jié),承受更大的壓力。當(dāng)這一過(guò)程趨近成熟,代價(jià)就會(huì)以最佳的方式得以證明。這是實(shí)習(xí)中所得到的重要意識(shí)。

  通過(guò)在廣西這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我在意識(shí)上、態(tài)度上、認(rèn)識(shí)上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和同事的幫助下能更上一層樓

大專實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

3

  實(shí)習(xí)時(shí)間:xx

  實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司

  實(shí)習(xí)資料:負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

  實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:王宇

  實(shí)習(xí)過(guò)程:

  文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選取了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉(gè)選取。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放下。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)

  入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會(huì),早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過(guò)努力必須會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時(shí)還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。

  針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),

  就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)潛力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每一天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的'業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。但是還好,我很幸運(yùn),基本沒怎樣遇到這樣的事情!

  我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所

  以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  透過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

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