IT工作計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的IT工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
IT工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想：
為了進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，保護(hù)青少年學(xué)生健康和諧地發(fā)展，認(rèn)真貫徹江蘇省教育廳“五嚴(yán)”規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，實(shí)行科學(xué)減負(fù)，做到“減負(fù)不減責(zé)任，減負(fù)不減質(zhì)量”，以保證學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
二、組織宣傳
成立以一把手校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“減負(fù)增效”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)控，確�！皽p負(fù)”工作的實(shí)效性。 召開教師會(huì)議，組織學(xué)習(xí)“省24號(hào)文件”精神；省廳《關(guān)于中小學(xué)在校時(shí)間有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)考試問題的通知》以及鎮(zhèn)江市教育局教研室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理的`意見》文件精神，強(qiáng)化教學(xué)工作管理，落實(shí)“減負(fù)增效”措施，深入實(shí)施素質(zhì)教育的情況。
利用校園網(wǎng)站、小星星電視臺(tái)、紅領(lǐng)巾廣播站、家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電話溝通等多種形式，向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)宣講素質(zhì)教育觀、全面發(fā)展觀，搞好減負(fù)的宣傳工作，取得社會(huì)、家長(zhǎng)和社會(huì)的理解、支持和監(jiān)督，形成合力共同做好減負(fù)工作。
各個(gè)教研組、備課組利用教研活動(dòng)或集體備課時(shí)間討論學(xué)生有哪些過重的負(fù)擔(dān)必須減掉，教學(xué)中有哪些效能可以增加或合理運(yùn)用，為出臺(tái)我校“減負(fù)增效”實(shí)施方案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、組織實(shí)施
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家義務(wù)教育課程計(jì)劃，不準(zhǔn)隨意增減課程，不得增加周活動(dòng)總量。要嚴(yán)格按照教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)，不準(zhǔn)搞突擊教學(xué)、擅自提前結(jié)束新課。不準(zhǔn)隨意增加或減少教學(xué)內(nèi)容、拔高或降低教學(xué)要求。開足開好體育、藝術(shù)、品德、社會(huì)、勞技等課程，嚴(yán)禁利用這些課時(shí)補(bǔ)習(xí)其他文化課。
嚴(yán)格控制學(xué)生在�；顒�(dòng)總量。小學(xué)生在校活動(dòng)時(shí)間不超過6小時(shí)。教導(dǎo)處要科學(xué)制定“課程表”、“作息時(shí)間表”和“課外活動(dòng)安排表”，小學(xué)生每天在校集中學(xué)習(xí)時(shí)間不得超過6小時(shí)，每天體育鍛煉不少于1小時(shí)。
嚴(yán)格控制學(xué)生課外作業(yè)量。一二年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，其他年級(jí)書面家庭作業(yè)控制在1小時(shí)以內(nèi)。作業(yè)量當(dāng)質(zhì)精，不布置機(jī)械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè)。
嚴(yán)格控制考試次數(shù)。每學(xué)期只進(jìn)行一次期末學(xué)科檢測(cè)。不得公布學(xué)生的檢測(cè)成績(jī)，不得以檢測(cè)成績(jī)排列學(xué)生的名次，不得以學(xué)科成績(jī)?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)來判定學(xué)生的好差。
嚴(yán)格控制教輔資料。學(xué)�；蚪處煵幌�?qū)W生發(fā)放未經(jīng)上級(jí)審定和批準(zhǔn)的任何書籍、教輔。教導(dǎo)處不定期組織檢查學(xué)生書包，個(gè)別學(xué)生談話，學(xué)期組織一次全校性的問卷調(diào)查，校長(zhǎng)室聯(lián)合家長(zhǎng)委員會(huì)，采取電話、座談會(huì)、問卷等多形式向家長(zhǎng)了解相關(guān)情況。
要嚴(yán)格執(zhí)行教育部有關(guān)學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)的管理規(guī)定，不得組織學(xué)生參加除省教育廳公布的年度“中小學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)項(xiàng)目”以外的任何競(jìng)賽活動(dòng)，周日實(shí)行“全面靜�！�。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，搞好校本培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師的綜合教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效益，不搞課外延伸（補(bǔ)課），確保“減負(fù)”不減教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。實(shí)行教師集體備課制，分工負(fù)責(zé)，集體備課，資源共享，備精每一堂課，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)過程，減輕教師負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)的整合研究，發(fā)揮多媒體輔助教學(xué)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化教學(xué)手段，增強(qiáng)教學(xué)的形象性、直觀性、生動(dòng)性、趣味性。
利用學(xué)校、社會(huì)教育資源，廣泛開展科技、體育、藝術(shù)、班隊(duì)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，上好課程超市，豐富學(xué)生的課余生活，讓學(xué)生輕松愉快地學(xué)習(xí)，主動(dòng)和諧地發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。
加強(qiáng)教學(xué)研討，提高課堂教學(xué)效益。每學(xué)期，學(xué)校將舉行一次“減負(fù)增效”課堂教學(xué)展示匯報(bào)活動(dòng)。由學(xué)校部分教學(xué)骨干上展示課，匯報(bào)在“減負(fù)增效”活動(dòng)中的一些好的做法，以及時(shí)推廣。
四、檢查考核
教導(dǎo)處全面抓好檢查考核工作。對(duì)減負(fù)增效工作的落實(shí)情況，學(xué)科老師進(jìn)行全程性的自查，年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
學(xué)校將把“減負(fù)增效”工作作為教師工作考核的重要內(nèi)容，納入學(xué)期教師考評(píng)工作。
IT工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)縣、鎮(zhèn)教研室和學(xué)校工作思路，以教學(xué)質(zhì)量為中心，以課堂教學(xué)為主陣地，深入開展教研、科研活動(dòng)，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷提高教學(xué)成績(jī)，不斷發(fā)展學(xué)生全面素質(zhì)，在上學(xué)期的基礎(chǔ)上再接再厲，努力開創(chuàng)學(xué)校教學(xué)工作新局面。
二、工作目標(biāo)
1、圍繞一個(gè)中心，即教學(xué)質(zhì)量為中心，落實(shí)教學(xué)質(zhì)量年計(jì)劃，優(yōu)化課堂教學(xué)過程。
2、突出兩個(gè)重點(diǎn)，即深入開展教研、科研活動(dòng)：組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，研究教材教法，使先進(jìn)理念更有效地轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐行為，使教學(xué)實(shí)踐有可靠的理論依據(jù)。
3、抓實(shí)三項(xiàng)工作，真正使學(xué)校教學(xué)工作做到務(wù)實(shí)、高效、有序、創(chuàng)新。
4、試行四項(xiàng)改革，實(shí)施教育創(chuàng)新。
三、主要措施
（一）圍繞一個(gè)中心，落實(shí)教學(xué)質(zhì)量年計(jì)劃、優(yōu)化課堂教學(xué)過程。
�。薄⒓訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。鼓勵(lì)教師自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論書籍，加強(qiáng)新課程改革與研究力度。以新課程理念為先導(dǎo)，以教學(xué)反思為入手，以課堂教改為重點(diǎn)，組織教師進(jìn)一步解讀新課程，實(shí)踐新課程。摸索、總結(jié)行之有效的課程實(shí)施模式。
2、加強(qiáng)學(xué)校教育信息化工程建設(shè)，利用，開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合的研究。探索、總結(jié)電子備課的方法，最大限度的發(fā)揮多媒體教學(xué)平臺(tái)的效用。
3、深入研究，不斷探討。以網(wǎng)上教研、新課程大家談等形式，組織教師開展大討論，使教師明白我們課堂學(xué)習(xí)的主人是每一個(gè)充滿生命活力的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度，應(yīng)當(dāng)不斷地給予積極的評(píng)價(jià)，為學(xué)生提供自由表達(dá)自己思想、表述自己觀點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)自己思維飛躍的舞臺(tái)，幫助他們認(rèn)識(shí)自我，，建立學(xué)習(xí)自信心，教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的欣賞者、支持者和引領(lǐng)者。
3、活動(dòng)體驗(yàn)，加深認(rèn)識(shí)。采用綜合活動(dòng)與分科活動(dòng)并舉，面上交流與點(diǎn)上探討結(jié)合，接受掌握與科研深化銜接的多種方法，使活動(dòng)能滿足多方需要，使處于不同"最近發(fā)展區(qū)"內(nèi)的教師都能從活動(dòng)中受益。本學(xué)年，擬舉行一次綜合實(shí)踐活動(dòng)課研討會(huì)，一次“科學(xué)實(shí)踐課"觀摩活動(dòng)，一次年級(jí)教學(xué)研究公開活動(dòng)。
4、有的放矢，重點(diǎn)突破。一年級(jí)是小學(xué)階段的第一年，課程設(shè)置體現(xiàn)出較強(qiáng)的綜合性、基礎(chǔ)性要積極創(chuàng)造條件，尋找上學(xué)期困擾成績(jī)突破的瓶頸，使他們進(jìn)一步明確思路改進(jìn)方法，提高對(duì)課程的把握能力，盡快改變現(xiàn)狀。綜合實(shí)踐活動(dòng)是教師與學(xué)生合作開發(fā)與實(shí)施的，教師既是活動(dòng)方案的開發(fā)者，又是活動(dòng)方案的實(shí)施者，如何上好這門新課，有許多新問題有待探索解決。本學(xué)年，作"如何上好綜合實(shí)踐課"專題講座，并在教研組內(nèi)開展一次大討論，內(nèi)容為：
�。�1）如何正確處理學(xué)生的自主選擇、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導(dǎo)的關(guān)系？
�。�2）如何恰當(dāng)處理學(xué)校對(duì)自主性課堂與活動(dòng)具體展開過程中的生成性目標(biāo)、生成性主題的關(guān)系？
�。�3）如何整合校內(nèi)課程與校外課程？
（4）如何以融合的方式設(shè)計(jì)和實(shí)施四大指定領(lǐng)域？在廣泛討論的基礎(chǔ)上，開展一次自主課堂的觀摩活動(dòng)，幫助老師盡快上好這門課，上精這門課。
�。ǘ┩怀鰞蓚�(gè)重點(diǎn)，即深入開展教研、科研活動(dòng)：組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，研究教材教法，使先進(jìn)理念更有效地轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐行為。
1、深入開展教學(xué)研究。
（1）健全網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。進(jìn)一步完善學(xué)科組，學(xué)校、學(xué)區(qū)三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)，力求"備課、說課、上課、評(píng)課"四重視。教研活動(dòng)要做到三定五有：定時(shí)、定內(nèi)容、定研究課題；有活動(dòng)計(jì)劃，有活動(dòng)記錄，有活動(dòng)原始資料積累，有效果，有教研組活動(dòng)總結(jié)。學(xué)科教研組要經(jīng)常性地開展學(xué)習(xí)有關(guān)理論，互相聽課、評(píng)課，疑難問題探討等小型多樣的活動(dòng)，形成"平時(shí)隨時(shí)研，隔周重點(diǎn)研"的教研氛圍，使教研活動(dòng)做到目標(biāo)明確，研究深入，扎實(shí)有效。本學(xué)期，要重點(diǎn)抓好每個(gè)教研組每學(xué)期賽講的"備課、說課、上課、評(píng)課"系列教研活動(dòng)。
（2）依托載體，展亮成果。本學(xué)期要以名師帶徒“青藍(lán)工程”為載體，來推動(dòng)學(xué)校教師的教學(xué)水平。通過青年老師上匯報(bào)課，舉行觀摩課、名師點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)形式，開展多層次、多學(xué)科的課堂教學(xué)展示活動(dòng)，廣泛、深入、持久地開展教學(xué)研究，展亮學(xué)校教師教學(xué)成果。
�。�3）合作研討，學(xué)科交流。在上學(xué)期開展電子備課的基礎(chǔ)上，本學(xué)期嘗試進(jìn)行跨年級(jí)集體備課活動(dòng)，繼續(xù)推行教研組間的協(xié)作研討活動(dòng)。加強(qiáng)組際之間、學(xué)科之間的合作交流，充分發(fā)揮集體的智慧，共同學(xué)習(xí)研究教學(xué)理論，探討教材教法，通過"對(duì)話、交流、互動(dòng)"，使互動(dòng)式、參與式教研成為主流。在積極構(gòu)建反思型教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，本學(xué)年將試行"學(xué)科分單元協(xié)作研討——個(gè)人備課——資源共享——個(gè)性化使用"的備課模式，實(shí)行備課資源的適度共享。
2、充分發(fā)揮科研先導(dǎo)的作用
積極走科研與教研相結(jié)合的道路，以新一輪課題研究入手結(jié)合日常教學(xué)中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)，組織教師展開研究、探索。本學(xué)年，重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作：
�。�1）推出教科研主題活動(dòng)。擬安排三次活動(dòng)：說說"我的教學(xué)故事"、"我與自主課堂"座談會(huì)；"我發(fā)現(xiàn)的教學(xué)問題"演講；"對(duì)一堂課的反思"研討會(huì)。
（2）加強(qiáng)教科研信息交流。利用校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和各級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，及時(shí)反映教科研動(dòng)態(tài)，以利于掌握信息、借鑒運(yùn)用先進(jìn)的理念；同時(shí)，還要及時(shí)刊登教師的教學(xué)論文、精彩教學(xué)片段、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等，以利于互相交流，互相提高。
�。�3）加強(qiáng)教研組隊(duì)伍建設(shè)。要求每位教研組長(zhǎng)一學(xué)年精讀一本教育教學(xué)專著，寫好一篇教學(xué)論文，上好一節(jié)示范課；每學(xué)期聽課不少于25節(jié)，并能主動(dòng)與上課老師交換意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)精彩片段并在學(xué)校公布；在教科研活動(dòng)中擔(dān)任主角。
�。�4）抓好課題研究。本學(xué)年，將采用"雙攻"（合攻總課題、主攻子課題）；"雙抓"（抓好示范課題研究、抓好典型課題研究）的策略，力爭(zhēng)出成果。
�。�5）推廣科研成果。寫好課題階段性總結(jié)和論文，積極向各級(jí)報(bào)刊、雜志投稿；以學(xué)校教師博客、各級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為宣傳窗口，對(duì)教師、對(duì)外推廣科研成果。
�。ㄈ┳�(shí)三項(xiàng)工作，真正使學(xué)校教學(xué)工作做到務(wù)實(shí)、高效、有序、創(chuàng)新。
1、實(shí)行科學(xué)的教學(xué)管理，提高管理效益。
（1）實(shí)行目標(biāo)管理。期初，教務(wù)處、教研組、教師個(gè)人分別制定相應(yīng)的教學(xué)工作計(jì)劃，確定切實(shí)可行的目標(biāo)并付諸實(shí)施；期中、期末，對(duì)照目標(biāo)分項(xiàng)檢查，做到有的放矢，目標(biāo)明確。
（2）實(shí)行規(guī)范管理。全面落實(shí)學(xué)校教師常規(guī)考核細(xì)則，強(qiáng)化流程管理。以"創(chuàng)建山區(qū)教育名校"為契機(jī)，對(duì)相關(guān)的教學(xué)、教研資料資料進(jìn)行重新整理、歸類，實(shí)行統(tǒng)一管理，做到手續(xù)齊全，資料詳實(shí)。
（3）實(shí)行量化管理。為充分調(diào)動(dòng)廣大教師從事教學(xué)工作、從事教科研的積極性，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬每學(xué)年對(duì)教師的專業(yè)知識(shí)、處理教材的能力、課堂教學(xué)能力、教育科研能力、教學(xué)工作業(yè)績(jī)等，進(jìn)行量化考核，在考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)行評(píng)比，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并與績(jī)效工資掛鉤。
�。�4）實(shí)行分層管理。按照"面對(duì)有差異的學(xué)生，實(shí)施有差異的教育，獲得有差異的發(fā)展"的操作思路，實(shí)行分層管理，確立學(xué)生的主體地位，樹立漸進(jìn)的'質(zhì)量觀，抓兩頭帶中間，達(dá)到不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量的目的。對(duì)學(xué)困生試行"低起點(diǎn)、小步子、多活動(dòng)、多鼓勵(lì)"的方法，建立學(xué)困生進(jìn)步檔案，進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢測(cè)，使他們獲得力所能及的發(fā)展。同時(shí)，使尖子生獲得最好的發(fā)展實(shí)現(xiàn)培優(yōu)目標(biāo)，充分關(guān)注中間生的發(fā)展，力求滿足每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
2、制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。
（1）制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，以"開放、合作、交流"作為校本培訓(xùn)的切入口，制定校本師資培訓(xùn)計(jì)劃，為教師的專業(yè)化發(fā)展提供較為廣闊的空間。
（2）結(jié)合課題研究，開展一次"自我設(shè)計(jì)、正確定位"為目標(biāo)的"我的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃"設(shè)計(jì)活動(dòng)。
（3）創(chuàng)建教師文化，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。通過設(shè)立學(xué)術(shù)論壇、教育沙龍、建教師讀書卡、創(chuàng)建教師博客交流平臺(tái)等學(xué)習(xí)型組織，讓教師在平等的對(duì)話、交流中得到提高，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。本學(xué)年，擬定教師讀書征文演講比賽。
�。�4）校本培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合。本學(xué)年，按照"學(xué)校出菜單，教師點(diǎn)擊菜單、學(xué)校來買單"的方式，為教師提供個(gè)性化、套餐式培訓(xùn)，滿足教師個(gè)性化的需求。
3、強(qiáng)化雙語教學(xué)，凸現(xiàn)英語特色。
本學(xué)年，按照"全面發(fā)展，英語見長(zhǎng)"的操作思路，圍繞"豐富學(xué)習(xí)形式，營(yíng)造學(xué)、用氛圍”；借上學(xué)期英語成績(jī)穩(wěn)步提升的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)做精、做強(qiáng)英語教學(xué)。
（四）試行四項(xiàng)改革，實(shí)施教育創(chuàng)新。
1、強(qiáng)化教師個(gè)人工作室管理，鼓勵(lì)教師參與交流，繼續(xù)提倡電子備課。
2、結(jié)合上學(xué)期末成績(jī)，提出主攻培優(yōu)抓實(shí)補(bǔ)差兼顧中間的策略。
3、擬在本學(xué)期改革課堂結(jié)構(gòu)，調(diào)整課時(shí)安排保證學(xué)生以充沛的精力、充足的時(shí)間投入學(xué)習(xí)。
4、充分利用好大、小黑板、操場(chǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目標(biāo)教育、思想教育等養(yǎng)成教育。
IT工作計(jì)劃3
小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，是實(shí)施“減負(fù)增效”的主陣地。減負(fù)不等于學(xué)生什么都不要做。減負(fù)不等于不要教學(xué)質(zhì)量。相反，在減輕學(xué)生過多課業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，要保證提高教學(xué)質(zhì)量。既要“減負(fù)”又要“增效”，唯一的辦法是提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量。下面我結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際談?wù)剬?duì)實(shí)施減負(fù)增效的幾點(diǎn)思考。
一、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生樂學(xué)愛學(xué)
興趣是學(xué)習(xí)的重要原因。皮亞杰說過：“所有智力方面的工作都要依賴于興趣�！睂�(duì)于小學(xué)生來說，一開始就要讓他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣，使他們喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是一件快樂的事情。培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的方法是多種多樣的，可以創(chuàng)設(shè)情境激趣，利用媒體激趣，討論交流激趣，動(dòng)手操作激趣，啟發(fā)誘導(dǎo)激趣等等。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)從課開始到課結(jié)束都帶有興趣，讓學(xué)生樂學(xué)愛學(xué)。
二、著力打造高效課堂
加強(qiáng)常態(tài)課的研討與檢查，提升課堂教學(xué)有效性。不隨意調(diào)整課時(shí)計(jì)劃，不依賴加課、補(bǔ)課，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，執(zhí)行教學(xué)規(guī)范，提高課堂質(zhì)量的觀念，倡導(dǎo)每個(gè)教師上好每節(jié)課，向課堂的每一分鐘要效益、要質(zhì)量。
三、活躍課堂氣氛，讓學(xué)生振作精神
心理學(xué)研究表明，在課堂教學(xué)過程中，學(xué)生的'學(xué)習(xí)情緒不是處于同一水平狀態(tài)的。到后半節(jié)課，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒逐步低落，出現(xiàn)低谷。這就需要教師有意識(shí)地適時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)情緒的方法很多，諸如做一個(gè)練習(xí)（形式不同），互講等。調(diào)節(jié)情緒的目的在于及時(shí)消除學(xué)習(xí)疲勞，振作精神，取得更好的教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
四、謀求最優(yōu)教學(xué)反饋
教學(xué)反饋是教學(xué)系統(tǒng)有效發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學(xué)反饋是改革和優(yōu)化數(shù)學(xué)教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。實(shí)踐證明“及時(shí)反饋糾正，練習(xí)當(dāng)堂處理”是最優(yōu)教學(xué)反饋。我通常用如下兩種方法：
1、及時(shí)反饋。
教師在巡視中看到學(xué)生做對(duì)的題目，隨手批改，看到錯(cuò)的題目及時(shí)指出錯(cuò)誤，讓他們立即訂正。
2、多向反饋。
一是學(xué)生自我校對(duì)。
二是學(xué)生互批自糾。
總之，“減負(fù)增效”的實(shí)質(zhì)就是要求我們教師改進(jìn)和完善教學(xué)方式和方法，使學(xué)生學(xué)得愉快，學(xué)得輕松，這樣，學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)自然就輕了。
但是，減負(fù)增效是一項(xiàng)長(zhǎng)期，艱巨而復(fù)雜的工作，不是一天兩天的努力就能成功的，不能急于求成，需要我們用耐心，責(zé)任心和時(shí)間去認(rèn)識(shí)去探索。我相信，功夫不負(fù)有心人，只要努力地做，一定會(huì)達(dá)到最佳的教育教學(xué)效果。
IT工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神，樹立現(xiàn)代教育理念。以新一輪基礎(chǔ)教育改革為契機(jī)，進(jìn)一步深化以課堂教學(xué)為中心的教育教學(xué)改革，促成“民主、平等、開放、和諧”的課堂教學(xué)氛圍的形成。加強(qiáng)教研活動(dòng)，著眼于每位學(xué)生的全面、和諧發(fā)展，促進(jìn)我們一年級(jí)語文教研工作有序的開展。
二、教學(xué)和教研的重點(diǎn)。
1、漢語拼音教學(xué)和識(shí)字教學(xué)是本學(xué)期教研工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。新教材要求學(xué)生正確書寫漢語拼音，并在學(xué)習(xí)拼音的過程中，認(rèn)識(shí)生字。要求認(rèn)識(shí)400個(gè)常用字，識(shí)字量大，學(xué)生接受的學(xué)前教育參差不齊，教學(xué)中有難度。
2、重視對(duì)學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。
3、努力抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣貫穿于整個(gè)語文教學(xué)的全過程。積極組織學(xué)生參加各級(jí)各類的比賽和抽測(cè)。
4、針對(duì)我們一年級(jí)語文教學(xué)工作的現(xiàn)狀，本學(xué)期繼續(xù)積極貫徹《語文新課標(biāo)》的四個(gè)理念，充分調(diào)動(dòng)我們一年級(jí)全體語文教師積極參與語文教學(xué)科研，緊緊圍繞課改扎實(shí)有效地開展課堂教學(xué)研究，構(gòu)建“民主、平等、開放、和諧”的課堂教學(xué)氛圍。以學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)新課標(biāo)為重點(diǎn)；以注重課堂教學(xué)評(píng)價(jià)和反思及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力為主要內(nèi)容；以提高語文教學(xué)效率為根本；切實(shí)提高語文教師課堂教學(xué)行為的有效性，積極為語文教學(xué)探索一條科學(xué)、低負(fù)、高效的素質(zhì)教育新路子。
三、方法措施。
1、抓好課堂常規(guī)教學(xué)的同時(shí)，開展組內(nèi)教師學(xué)習(xí)交流和研討，并做好說課、上課和課后反思等教學(xué)工作。
2、對(duì)于重點(diǎn)單元、重點(diǎn)課文、利用單周教研活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行教法討論，對(duì)教學(xué)中存在的問題教師在組內(nèi)及時(shí)進(jìn)行交流反饋，相互學(xué)習(xí)、相互提高。
3、積極參與校內(nèi)、校外組織的教學(xué)研討活動(dòng)，并向有經(jīng)驗(yàn)的教師和教研組學(xué)習(xí)，以促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高。
4、在漢語拼音教學(xué)中，滲透趣味性，活化教學(xué)內(nèi)容。通過穿插游戲、編兒歌等形式，讓學(xué)生在動(dòng)中學(xué)、趣中學(xué)。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
5、在識(shí)字教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的自主識(shí)字能力。根據(jù)兒童的認(rèn)知特點(diǎn)，識(shí)字教學(xué)實(shí)行認(rèn)寫分開。突出學(xué)生的自主性，通過放手讓學(xué)生借助圖認(rèn)字、猜字、游戲識(shí)字等方式，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生自主識(shí)字，讓學(xué)生自己尋求認(rèn)字方法，使學(xué)生從過去的繁重識(shí)字負(fù)擔(dān)中解放出來。
6、在識(shí)字、閱讀教學(xué)中，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)口語交際的環(huán)境，提供展示自我的平臺(tái)。
7、開展豐富多彩的語文實(shí)踐活動(dòng)，把表演、競(jìng)賽、游戲、音樂等引進(jìn)課堂，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中鞏固知識(shí)，培養(yǎng)興趣，形成能力，逐步提高語文素養(yǎng)。
8、努力抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，把培養(yǎng)學(xué)生良好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣貫穿于整個(gè)語文教學(xué)的全過程。積極組織學(xué)生參加各級(jí)各類的比賽和抽測(cè)。
四、活動(dòng)要求。
�。ㄒ唬┙萄薪M活動(dòng)時(shí)間為每周四下午第二、三節(jié)課，要求準(zhǔn)時(shí)出席，不得無故缺席；遇特殊情況須事先請(qǐng)假。活動(dòng)時(shí)間如有變動(dòng)，由本教研組長(zhǎng)事先通知。
�。ǘ﹥�(yōu)化骨干教師的指導(dǎo)作用，“新老結(jié)對(duì)”，通過傳、幫、帶，大力扶持青年教師，使其快速成長(zhǎng)，擔(dān)當(dāng)重任。
�。ㄈ┲付ㄖ行陌l(fā)言人要充分準(zhǔn)備。對(duì)于形成的專題性問題，各成員應(yīng)積極研究，以便交流。
學(xué)校教研工作要在學(xué)習(xí)教育理論，廣泛搜集各科教研信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)的要求和學(xué)校的實(shí)際，確定教研的目標(biāo)，全盤部署教研工作，各學(xué)科教研組要依據(jù)學(xué)校的教研目標(biāo)及學(xué)科特點(diǎn)，確定科組的教研計(jì)劃，組織教研活動(dòng)，真正做到有計(jì)劃，有實(shí)施，有記錄，有考勤，有總結(jié)。
IT工作計(jì)劃5
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，更是利用網(wǎng)絡(luò)不斷為自己“充電”，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
教學(xué)方面。認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課，做到學(xué)期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;高一學(xué)生信息技術(shù)知識(shí)淡薄，且來自不同的學(xué)校，知識(shí)層次存在差異，在教學(xué)時(shí)，充分兼顧所有學(xué)生，主要采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，既讓學(xué)生掌握純理論的知識(shí)，又讓他們?cè)趯?shí)踐中探究知識(shí)。另外，由于個(gè)人原因或?qū)W校的個(gè)別活動(dòng)和月考及放假都影響到了學(xué)生的正常上課，為了彌補(bǔ)學(xué)生所缺的課，本學(xué)期一直采用“提前8分鐘進(jìn)課堂，拖堂5分鐘下課”的辦法，或利用課外活動(dòng)時(shí)間補(bǔ)課等辦法，贏得了學(xué)生的滿意。
教育方面�！霸卩l(xiāng)下中學(xué)，哪一所學(xué)校有咋們這么漂亮的教學(xué)樓、哪一所學(xué)校又能有咋們學(xué)校這么個(gè)條件的微機(jī)室?在其它鄉(xiāng)下，有的學(xué)生甚至連什么是上網(wǎng)都不知道，更談不上學(xué)習(xí)上網(wǎng)的技巧了，你們應(yīng)該為自己擁有這樣的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境而自豪、而拼搏……”我經(jīng)常這樣對(duì)學(xué)生說，我覺得，作為一名人民教師，不僅僅是貫穿書本上的東西，而更重要的是要注重學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。
三、千鄉(xiāng)萬才項(xiàng)目
日常管理。作為千鄉(xiāng)萬才項(xiàng)目管理員，平時(shí)能及時(shí)查收郵件、瀏覽西部故事、遠(yuǎn)距雇用和中心網(wǎng)站信息，了解千鄉(xiāng)萬才項(xiàng)目以及活動(dòng)開展的新動(dòng)態(tài)，積極組織學(xué)校師生參與千鄉(xiāng)萬才的各項(xiàng)活動(dòng)，能積極使用郵件、跨網(wǎng)通等工具與分區(qū)管理員劉娜進(jìn)行工作溝通并協(xié)助她搞好其它工作，并將學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)情況及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋給千鄉(xiāng)萬才。
樹木樹人。這是一個(gè)需要教育處和班主任支持與配合的工作，一年來，都是我一個(gè)人在掙扎，在我提交的.所有申請(qǐng)里，大多數(shù)都是因缺帳號(hào)而拖延資助機(jī)會(huì)，但督促學(xué)生也好，給千鄉(xiāng)萬才強(qiáng)力推薦也好，還是有段寧、鄭玲等十多名學(xué)生獲得了資助，每到月底，我組織這些學(xué)生樹木澆澆水、除除草并拍照以及讓他們寫月匯報(bào)，然后我再將這些東西一一的提交到他們的申請(qǐng)里，以獲得千鄉(xiāng)萬才和愛心人士的信任。
西部故事。這是一個(gè)工作量相當(dāng)大的工作，自千鄉(xiāng)萬才推行西部故事以來，在我的宣傳和號(hào)召下，共有6位教師和30名學(xué)生參與了此項(xiàng)活動(dòng)，共成功發(fā)布219篇西部故事網(wǎng)絡(luò)作品，其中我指導(dǎo)的11名學(xué)生共發(fā)布92篇西部故事作品，學(xué)生也得到了每篇100元的獎(jiǎng)勵(lì)金，為他們的家庭和自身的學(xué)習(xí)減輕了壓力。
西部人才。在西部人才活動(dòng)中，學(xué)校有6名教師的作品獲得了1000元的獎(jiǎng)金，其中李強(qiáng)等3名老師的作品還入圍決賽，這不是我的功勞，但在這6人中，除了李強(qiáng)和解宏偉外，其他4名教師的大部分工作都是我來完成的，報(bào)名、申請(qǐng)郵箱、提交作品、信息傳遞、申請(qǐng)帳號(hào)、發(fā)布作品到郵寄相關(guān)手續(xù)，我直接的幫助了他們。
ciss應(yīng)用。自ciss跨網(wǎng)通為會(huì)員學(xué)校免費(fèi)開通后，我積極提供相關(guān)資料并為全校教師申請(qǐng)了校內(nèi)ciss帳號(hào)，縱然我對(duì)教師做了培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)，但應(yīng)用不是很廣泛。我是管理員，為了應(yīng)付千鄉(xiāng)萬才的考核，我不知做了多少手腳。
IT工作計(jì)劃6
一.自身建設(shè)
1.加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。
2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。
3.嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做“無用功”。
4.注意及時(shí)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.本著“從同學(xué)中來，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨，為信息學(xué)院盡自己的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。
5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的'大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識(shí)教育
在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識(shí)，以板報(bào)和宿舍欄的形式來宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。
3.開展豐富的校園活動(dòng)
“和諧校園，你我爭(zhēng)先”“溫馨之家”宿舍評(píng)比，作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jī)?yōu)秀的校園活動(dòng)，一直得到老師以及同學(xué)們的好評(píng)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新，新的學(xué)期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤保障工作。為工商系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭(zhēng)取為工商系取得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。
2.積極配合學(xué)生會(huì)其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會(huì)，重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。
IT工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想
國(guó)家新的教育政策、新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施以及現(xiàn)代教育形式的發(fā)展都告訴我們，單純依靠教師是搞不好教育的，必須和家長(zhǎng)密切配合，因此，家訪是必不可少的。家訪是班主任的重要工作內(nèi)容之一，是學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的有效途徑。
二、本班學(xué)生家庭教育情況分析
我校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的邊緣，本班60名學(xué)生全部居住在農(nóng)村，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好，程度層次不齊，農(nóng)村的教育情況向來就不容樂觀，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，學(xué)生素質(zhì)的高低往往也和家長(zhǎng)的素質(zhì)有著密切的關(guān)系。本班學(xué)生的家長(zhǎng)由于文化水平普遍較低，因而對(duì)教育的認(rèn)識(shí)也十分有限，沒有科學(xué)的教育理念，更沒有科學(xué)的教育方法。他們只知道讓孩子上好學(xué)，考個(gè)好的分?jǐn)?shù)，卻不知道全面提高孩子的素質(zhì)。傳統(tǒng)的教育思想根深蒂固，往往對(duì)孩子非打就罵，粗暴草率，根本不去尊重孩子的人格尊嚴(yán)。學(xué)生家庭教育狀況不容樂觀，家長(zhǎng)們對(duì)教育的投入很少，很少有給孩子訂閱課外讀物的，這在很大方面造成孩子閱讀面狹窄，還有的家長(zhǎng)認(rèn)為教育孩子是老師的事，沒有意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，甚至有的家長(zhǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)為上學(xué)沒用，提前就讓孩子輟學(xué)回家。
三、家訪的目的
1、了解學(xué)生的家庭教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。
2、了解家長(zhǎng)教育孩子的方式方法，糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的'家教方法，指導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念，用科學(xué)的方法教育孩子，與家長(zhǎng)共同商討教育孩子的方式、方法和手段（尤其是性格孤僻、情緒不穩(wěn)定、意志脆弱、不能吃苦、好動(dòng)癥的學(xué)生）。
3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)，班級(jí)管理的意見和建議，以及記錄好家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理的意見和建議并及時(shí)向?qū)W校反映。
4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
四、家訪要求：
家訪時(shí)不與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長(zhǎng)共同
探討教育孩子的問題。
五、家訪對(duì)象
1、落后生：查找落后的原因，了解在家的表現(xiàn)。
2、優(yōu)等生：了解學(xué)生在家的表現(xiàn)極其家庭教育情況。
3、問題生：重點(diǎn)家訪，查找原因，共商辦法，不告狀。
六、家訪時(shí)間安排
家訪一般不占用教學(xué)時(shí)間（特殊情況除外）主要安排在放學(xué)后和雙休日。
IT工作計(jì)劃8
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的`薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。
IT工作計(jì)劃9
一、本職，愛崗敬業(yè)
客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是職責(zé)，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論，用實(shí)踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí)；是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作，我會(huì)努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作，干一行愛一行，我的工作十分的熱愛了，我會(huì)在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！
（一）選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
3、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
4、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。
（二）齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月持續(xù)電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際狀況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的'各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；
1、普通用戶維：
�。�1）定期對(duì)用戶電話回訪或信息拜訪；
（2）節(jié)日祝福；
2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)透過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
�。�1）做到每月電話回訪或信息拜訪一次，回訪要有資料，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
�。�2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
（3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不一樣用戶，要有實(shí)用的東西。
�。�4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。
�。�5）親情服務(wù)。
�。�6）定期的上門走訪。
三、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)信息告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
IT工作計(jì)劃10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
20xx年，是我們＊＊成果豐收的一年，實(shí)績(jī)輝煌的一年，各項(xiàng)指標(biāo)都超額完成縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。20xx年，將是跨越式發(fā)展的一年，我們將以工業(yè)集中區(qū)和村級(jí)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，以全民創(chuàng)業(yè)抓手，以項(xiàng)目建設(shè)為主體，全面推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)翻番，即固定資產(chǎn)投入翻一番、財(cái)政收入翻一番、工業(yè)開票銷售收入翻一番，全力打造億元鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
一、著力壯大現(xiàn)有企業(yè)
一是盤大做強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。通過政策激勵(lì)、要素傾斜、服務(wù)幫扶等一系列措施，促使現(xiàn)有企業(yè)加大技改投入，形成一批支柱產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)抓好以福興金屬為龍頭的金屬制品和以常紅木業(yè)為龍頭的木材加工等產(chǎn)業(yè)的`升級(jí)，推動(dòng)擴(kuò)大再生產(chǎn)，確保它們開票銷售收入達(dá)一6000萬元以上。二是快速推進(jìn)在建企業(yè)。對(duì)20xx年落戶鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)的蘇工集團(tuán)麻花鉆和怡海機(jī)械地彈簧等項(xiàng)目，全程跟蹤，全面服務(wù)，確保春節(jié)后迅速投產(chǎn)，力爭(zhēng)明年蘇工麻花鉆年開票銷售收入達(dá)1500萬元，怡海地彈簧年開票銷售銷售達(dá)1800萬元，落戶在龍興村級(jí)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)的彩印廠開票銷售收入達(dá)20xx萬元。
二、強(qiáng)力突破載體建設(shè)
工業(yè)集中區(qū)和村級(jí)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)是項(xiàng)目建設(shè)的重要載體，20xx年，我們將把兩者的建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)。積極探索在鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建設(shè)村級(jí)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)的新模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。舉全鎮(zhèn)之力，加大基礎(chǔ)設(shè)施配套力度，擴(kuò)大集中區(qū)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)“五通一平”。再軟實(shí)力打造上，確保做到服務(wù)客商一步到位，項(xiàng)目推進(jìn)一路綠燈，破壞環(huán)境一查到底，真正做到親商、安商、富商。不斷完善“鎮(zhèn)得稅金、村得租金、群眾得薪金”的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步制定稅收分成的政策，在村得租金的基礎(chǔ)上，稅金鎮(zhèn)村按五五分成，進(jìn)一步鼓勵(lì)各村新上項(xiàng)目、搶上項(xiàng)目。
三、全力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)
積極鼓勵(lì)黨員、干部率先而為、爭(zhēng)當(dāng)老板、帶頭創(chuàng)業(yè)。在目前大部分村黨組織書記已有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，確保20xx年80%的村四大員都有項(xiàng)目。積極實(shí)施“雙鳳齊飛”工程，一方面培育“本地鳳”破殼升空，率先創(chuàng)業(yè)。另一方面吸引“返鄉(xiāng)鳳”筑巢飛舞，興辦項(xiàng)目。鼓勵(lì)、支持能人回鄉(xiāng)、企業(yè)回遷、資金回流，全面激活創(chuàng)業(yè)要素、創(chuàng)業(yè)激情，形成鋪天蓋地的創(chuàng)業(yè)新格局。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，回首08，我們豪情滿懷；展望09，我們信心百倍。我們將借助這次這次會(huì)議的東風(fēng)，進(jìn)一步突出重點(diǎn)，加大力度，開拓創(chuàng)新，為打造實(shí)力＊＊而努力奮斗。
謝謝大家！
IT工作計(jì)劃11
20xx學(xué)年我擔(dān)任03502班的班導(dǎo)師工作。大學(xué)到畢業(yè)班階段各個(gè)方面都比較松散，面臨畢業(yè)和就業(yè)的壓力，學(xué)生的情緒波動(dòng)也比較大。在過去的一年里我利用工作和休息時(shí)間，經(jīng)常同該班同學(xué)談心，了解他們就業(yè)、考研的情況，以自身經(jīng)驗(yàn)為例指導(dǎo)他們調(diào)整好自己的心態(tài)，找準(zhǔn)自身位置，適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)。
為了使學(xué)生們能夠順利畢業(yè)，我積極同學(xué)生處、教務(wù)處等各部門聯(lián)系，檢查學(xué)生畢業(yè)的各項(xiàng)事宜。在得知卞強(qiáng)、袁輝等6名同學(xué)剛?cè)雽W(xué)那年的`形勢(shì)政策課未能取得學(xué)分時(shí)，我迅速同各部門取得聯(lián)系，共同協(xié)商解決辦法。同時(shí)我及時(shí)找到學(xué)生本人，通知他們補(bǔ)測(cè)，為學(xué)生順利畢業(yè)鋪平了道路。作為班導(dǎo)師，我注意觀察學(xué)生的思想狀況，注意了解學(xué)生生活情況，注意了解學(xué)生的工作情況。我了解到何晨成、張德永、羅興彬等同學(xué)在校外尋找到同一單位的工作，我主動(dòng)找到三人向他們?cè)敿?xì)了解情況，當(dāng)時(shí)何晨成研究生考試已經(jīng)通過，正在考慮離開工作單位。為不影響他本人和其他兩位同學(xué)的工作，我建議他得到錄取通知書后，將錄取通知書的復(fù)印件交給工作單位，并向工作單位領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)摯道歉，委婉的提出辭職申請(qǐng)。這樣即不會(huì)過早的失去工作機(jī)會(huì)，也不會(huì)給其他兩位同學(xué)在單位中造成不良影響。由于見面的機(jī)會(huì)不多，我盡可能抓住有限的能夠讓整個(gè)班級(jí)、年級(jí)集中起來的時(shí)間，宣講就業(yè)政策、如何辦理畢業(yè)手續(xù)，同時(shí)邀請(qǐng)了外經(jīng)人才的老師們做了專場(chǎng)的就業(yè)指導(dǎo)講座，推動(dòng)了學(xué)生的就業(yè)。
07年我還積極聯(lián)系照相館，為各班照了班級(jí)畢業(yè)集體合影，同時(shí)我自己抽出時(shí)間，為部分同學(xué)們照了個(gè)人畢業(yè)學(xué)士服照片。由于畢業(yè)生在大學(xué)生活末期聚會(huì)較多，我經(jīng)常叮囑學(xué)生不要酗酒，注意安全同時(shí)在同學(xué)們的要求下，向保衛(wèi)處老師提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)同學(xué)們?cè)谛@內(nèi)開展跳蚤市場(chǎng)以減少畢業(yè)生離校的損失，并且節(jié)約了資源。我在完成好日常管理工作和實(shí)習(xí)工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)制作了03級(jí)畢業(yè)生紀(jì)念光盤、紀(jì)念冊(cè)。使學(xué)生在離校后能夠回首自己的大學(xué)生活。
當(dāng)然在學(xué)生管理和教育工作上我還存在有許多不足，希望廣大同學(xué)、老師能夠?qū)ξ疫M(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)，我也將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷完善工作思路改進(jìn)工作方法，更好地為老師、學(xué)生服務(wù)。
IT工作計(jì)劃12
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部下年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度
員工手冊(cè)完成時(shí)限：本年12月至下年2月份起草各類管理制度，下年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及本年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中，用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限：本年12月至下年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：
網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦。
3)具體實(shí)施時(shí)間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫明年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃明年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的'工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
明年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、明年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工：
《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：
衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂：
相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
IT工作計(jì)劃13
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算，及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作，加強(qiáng)成本控制：預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入，減少成本，壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用，管理費(fèi)用，營(yíng)業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與，絕不能少數(shù)人參與憑空捏造，想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，也涵蓋費(fèi)用開支預(yù)算，接待預(yù)算等等。
2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上，指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算，按時(shí)編報(bào)分析，必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性，部門預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)部，部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)部。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo)：在額定范圍內(nèi)，只要能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，錢怎么花都行;無計(jì)劃開支必須專項(xiàng)審批。
四、個(gè)人建議措施：要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
出納個(gè)人工作計(jì)劃表
為了遵守財(cái)務(wù)制度，結(jié)合安徽亞能電力建設(shè)有限公司自身特色，制定本年度出納工作計(jì)劃。
1.出納工作是財(cái)務(wù)工作中重要的對(duì)外服務(wù)服務(wù)窗口，是整個(gè)財(cái)務(wù)的前臺(tái)反應(yīng)，小出納，大服務(wù)，XX年要使服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
2.搞好資金收支，資金是保證一個(gè)公司運(yùn)行的新鮮血液，在銀行不允許借貸的情況下保證足夠的資金是尤其重要的，要根據(jù)科學(xué)的指標(biāo)測(cè)算出合理的資金留存數(shù)，做到既不耽誤生產(chǎn)，又使多余的資金保值增值。
3.現(xiàn)金和銀行存款日記賬序時(shí)登記，日清月。逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金和銀行日記賬，保證反應(yīng)及時(shí)，不透支，銀企相符。同時(shí)建立電子檔一份。
4.做到網(wǎng)上銀行及時(shí)查賬，早上上下班及下午上下班各一次，及時(shí)去銀行提取回單，保持與銀行正常溝通。
5.做到大額額資金使用心中有數(shù)，搞清資金使用去向及原委，現(xiàn)金提前予約，轉(zhuǎn)賬支付正確，費(fèi)用最小化，支付及時(shí)化。
6.出納一崗兩人，登記銀行及現(xiàn)金賬一人，并保管財(cái)務(wù)專用章，另一人編制內(nèi)部賬，保管法人印鑒，付款時(shí)對(duì)外出納根據(jù)審核批準(zhǔn)的支付單填寫支票或付款單到內(nèi)部出納處登記蓋章，要用章及時(shí)簽字，每周與內(nèi)部出納核對(duì)一次賬務(wù)，保證正確。
7.服從公司總的財(cái)務(wù)安排，進(jìn)行其它不與出納崗位相抵觸的財(cái)務(wù)工作。
8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周周記一篇，每天登記工作流水賬，一本已完成工作與未完成工作筆記。
9.妥善保管恒源、亞能及天瑞各類支支票，做到付出登記使用票號(hào)、類型、金額及用途。
IT工作計(jì)劃14
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XXXX年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的.同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)XXXX年的個(gè)人工作計(jì)劃
IT工作計(jì)劃15
****年新的一年，對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司**分公司來講，是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的`服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，以下：
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少?zèng)]必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完本錢職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-*g-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))
以上，是我對(duì)****年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，�？搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看****年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，建立公司在客戶心目中光輝形象。
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