會場的禮儀常識

　　確定基本目的

　　在準備會場之前，首先要明確會場的目的是什么?是要傳達上層決策者的精神、策略，還是為了解決某個具體的問題或危機?

　　不管具體的目標如何，召開會場的基本目的都是傳達并貫徹所要執(zhí)行的經(jīng)營方針，使各個部門的經(jīng)營策略與公司目標協(xié)調一致，群策群力，找到解決問題的最佳方案。

　　簽到簿、名冊、會場議程

　　簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少，分別是誰，一方面使會場組織者能夠查明是否有人缺席，另一方面能夠使會場組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作，比如就餐、住宿等。印刷名冊可以方便會場的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會場的人員的相關資料，加深了解，彼此熟悉。

　　各種視聽器材

　　現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來了投影儀、幻燈機、錄像機、鐳射指示筆或指示棒等視聽設備，給人們提供了極大的方便。在召開會場前，必須先檢查各種設備是否能正常使用，如果要用幻燈機，則需要提前做好幻燈片。錄音機和攝像機能夠把會場的過程和內容完整記錄下來，有時需要立即把會場的結論或建議打印出來，這時就需要準備一臺小型的影印機或打印機。

　　資料、樣品

　　如果會場屬于業(yè)務匯報或者產(chǎn)品介紹，那么有關的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時，單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的，如果給大家展示一個具體的樣品，結合樣品一一介紹它的特點和優(yōu)點，那么給大家留下的印象就會深刻得多。

　　發(fā)言禮儀

　　會場發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領導報告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應衣冠整齊，走上主席臺應步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發(fā)言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發(fā)言，要時常抬頭掃視一下會場，不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。

　　自由發(fā)言則較隨意，應要注意，發(fā)言應講究順序和秩序，不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應簡短，觀點應明確;與他人有分歧，應以理服人，態(tài)度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。

　　如果有會場參加者對發(fā)言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態(tài)

　　與會禮儀

　　作為職場中人，在公司里，一定要養(yǎng)成顧全企業(yè)大局的習慣。除開公司和部門內部的會，職場人士也有機會參加其他一些公司以外的會場，因此，在參加會場之前，要做好準備。

　　開會前，如果你臨時有事不能出席，必須通知對方。參加會場前要多聽取上司或同事的意見，做好參加會場所需資料的準備。

　　開會的時候，切忌遲到，接聽電話，如果讓你發(fā)言，你的發(fā)言應簡明扼要。在你聽其他人發(fā)言時，如果有疑問，你要通過適當?shù)姆绞教岢鰜�。在別人發(fā)言時，不要隨便插話，破壞會場的氣氛，開會時不要說悄悄話和打瞌睡，沒有特別的情況不要中途退席，即使要退席，也要征得主持會場的人同意。要利用參加會場的機會，與各方面疏通，建立良好的人際關系

　　會場參加者應衣著整潔，儀表大方，準時入場，進出有序，依會場安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

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