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畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告1
一.摘要
1 、通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識(shí), 提高實(shí)際動(dòng)手能力, 提高處理實(shí)際問題的能力。
2 、了解實(shí)際工作的具體流程和需要掌握的知識(shí)以及應(yīng)用方法
3 、發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)缺乏的方面,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,為將來順利進(jìn)入社會(huì)工作做好準(zhǔn)備。
二.關(guān)鍵詞
計(jì)算機(jī) 組裝 CPU 主板硬盤 內(nèi)存 光驅(qū) 機(jī)箱
三.正文
四月二十九號(hào)我們開始參加生產(chǎn)實(shí)習(xí),老師安排了實(shí)習(xí)前的認(rèn)識(shí)培訓(xùn),讓我們觀看了關(guān)于硬件試驗(yàn)所必需了解的常識(shí)的錄像帶,比如說:臺(tái)式組裝計(jì)算機(jī)所具備的幾大部件,各大部件的主要功能以及性能指標(biāo)等等。實(shí)習(xí)中的筆記總結(jié)為:
4月29號(hào)-30號(hào)(硬件實(shí)習(xí)第一天、第二天)
這兩天其實(shí)也沒動(dòng)手去拆機(jī)裝機(jī),只是先叫大家學(xué)習(xí)一下拆機(jī)裝機(jī)的基本必備知識(shí),所以,學(xué)院統(tǒng)一安排看拆機(jī)裝機(jī)視頻,當(dāng)然,學(xué)到了很多東西,看不到的東西。平時(shí)雖說在這方面有積累,但歸咎是表面的,一些細(xì)節(jié)及一些原理自己是沒有總結(jié)出來,而通過看這兩次視頻補(bǔ)充了自己在這方面的'缺陷。讓我看后得到最多的不是流程,而是原因,比如,在以前,只知道哪根線往哪插,那個(gè)設(shè)備該怎么樣放置,完完全全的是靠死記硬背性的,可通過這兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我知道了這些,更讓我知道了為什么要這樣做,這樣做的意義何在,利弊是什么,該怎么樣去防止及保護(hù)等等以前看不到的知識(shí),使我受益匪淺!
5 月8號(hào)-9號(hào)(硬件實(shí)習(xí)第三天、第四天)
說實(shí)話,只有這兩的實(shí)習(xí)才真正的體驗(yàn)了一下拆機(jī)裝機(jī)的過程,可這畢竟來自前兩天的準(zhǔn)備工作。雖然說拆機(jī)裝機(jī)早在自己的機(jī)子上做過“實(shí)驗(yàn)”了,但在這里有不一樣的地方,一是拆機(jī)裝機(jī)氣氛不一樣,大家也是討論的很激烈,問同學(xué),問老師,總要問個(gè)為什么,可見大家的興趣及高。二是這些古董機(jī)子幾乎大家都沒見過,就像我們這一組,CPU還是卡插式的,整了半天才卸下來,大家也對(duì)這玩意很感興趣,拿著到處研究,當(dāng)然,給裝機(jī)帶來了好多麻煩,因?yàn)闆]見過,所以在以前的實(shí)習(xí)中沒裝過,也就造成了現(xiàn)在不會(huì)裝的后果。
拆機(jī)裝機(jī)分組,大約3-5人為一組,每組里有自己的“高手”帶頭,第一天的拆機(jī)裝機(jī)先由每組中的高手示范,第二天才由剩下的人拆裝。高手在示范時(shí)不光是頭低下一直擰螺絲,還要講解一些注意事項(xiàng),而低手,在裝機(jī)時(shí)要按照高手的指示去做,老實(shí)交待了,他會(huì)轉(zhuǎn)著檢查,還可能提問,如果哪一組有問題,對(duì)低手沒什么處分,而會(huì)連累到高手,這是因?yàn)楦呤值氖,沒給他們講解清楚,沒給他們示范正確所致。當(dāng)時(shí)我(黑慧、門路和我為一組,我是組長(zhǎng),所謂的高手)也為了不被“株連九族”,所以我拆機(jī)裝機(jī)時(shí)特別慢,也講解的很詳細(xì)(當(dāng)然,我不是專業(yè)的人,只講一些我大概知道的),也問一下她們的問題,說實(shí)話,真的擔(dān)心被老師逮著,但這樣,讓大家學(xué)會(huì)了很多東西,也不是壞事。
當(dāng)然,拆機(jī)裝機(jī)次數(shù)也很多了,但仍然出了差錯(cuò),在第一天裝機(jī)時(shí),有兩件事想再想起來也覺得可笑。第一件就是裝主板時(shí)忘了裝那個(gè)后蓋,不過沒關(guān)系,這也不是很要緊,就扔在機(jī)箱里等明天來了再弄。第二件真是糊涂到家了,把硬盤和軟驅(qū)的連接線給插反了,當(dāng)時(shí)也因?yàn)榧,由于講解得慢耽擱了時(shí)間,看人家都已經(jīng)裝起了,我們也急了,所以就出問題了。虧第二天拆機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)了,好險(xiǎn)呀!
總之,一切還是比較順利,自我感覺還比較良好,當(dāng)然,這也要來自另外兩位的配合和共同努力。我們的成果也得到了同學(xué)和老師的肯定,使我在這一次硬件實(shí)習(xí)中學(xué)到了不少東西!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告2
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某紡織工廠
實(shí)習(xí)對(duì)象:紡織工程專業(yè)大學(xué)生
實(shí)習(xí)目的:通過暑假的實(shí)習(xí),能夠更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,自我完成角色轉(zhuǎn)換,對(duì)專業(yè)知識(shí)有深一步的認(rèn)識(shí),提高實(shí)踐操作水平。對(duì)紡織技術(shù)有一定的了解,積累工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后踏上社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和經(jīng)過:為了讓自己得到更好的鍛煉,更加的了解社會(huì),紡織專業(yè)的我選擇了走出校園,來到社會(huì)這個(gè)大講堂中實(shí)習(xí)。我來到了一家紡織工廠實(shí)習(xí),廠長(zhǎng)把握安排到了原棉實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),這剛好和我的專業(yè)相關(guān),是一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下,我知道了目前我國(guó)檢查棉花的方法是以感官檢驗(yàn)為主,儀器檢驗(yàn)為輔。對(duì)于一些棉花的長(zhǎng)度、纖維度和品質(zhì)都是以感官檢驗(yàn)為準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),而一些雜質(zhì)和短纖維就是以儀器檢測(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。一般的檢測(cè)順序是取出一個(gè)樣品,檢測(cè)回潮率,在檢測(cè)雜質(zhì)率,檢測(cè)長(zhǎng)度,最后檢查短纖維。
指導(dǎo)老師帶著我到了生產(chǎn)第一線,親眼感受下生產(chǎn)過程。我對(duì)幾種常見的紡織品的加工方法有了一定的.了解。比如抗靜電織物,獲得這類物質(zhì)主要是用織物表面整理法和嵌織導(dǎo)電纖維法,用這兩種方法生產(chǎn)的織物可以增加它們的抗靜電性,持續(xù)時(shí)間久,還能改善吸水性和防污性等等。還有就是對(duì)防水透濕織物有了一定的了解,主要是以高密度織造而成,有嗯好的防水性和防風(fēng)性。這些都是我在實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。是在書本上所學(xué)不到的。當(dāng)然還要感謝指導(dǎo)老師和同事們的幫助我才能那么快就掌握紡織品的加工方法。在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):一個(gè)暑假很快就過去了,在這短暫的實(shí)習(xí)中,紡織工程專業(yè)的我收獲了很多的知識(shí),親身體驗(yàn)了紡織生產(chǎn)的過程,也對(duì)整個(gè)過程有了深入的了解,更加的鞏固了我的專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)的更快,學(xué)到的更多。通過這次實(shí)習(xí),豐富了我的社會(huì)閱歷,讓我對(duì)整個(gè)紡織加工步驟和流程有了一定的了解,在腦海里有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),是一次讓我受益終生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告3
x個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這x個(gè)月里xx同學(xué)學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了其他同事們很大的幫助。
首先,xx同學(xué)在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
其次,xx同學(xué)非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
為以后的工作提供便利,xx同學(xué)努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫(kù)存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,xx同學(xué)不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的'單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),希望在以后的工作中會(huì)做的更好。
在x個(gè)月的試用期間,xx同學(xué)能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告4
大學(xué)兩年即將結(jié)束,學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)數(shù)控制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類型的數(shù)控機(jī)床設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。為以后的工作打下基礎(chǔ),在最后的幾個(gè)月里開始了我們的實(shí)習(xí)。為期一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們來到了太原第一機(jī)床廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
單位介紹
太原第一機(jī)床廠始建于1952年,是國(guó)家生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的重點(diǎn)企業(yè),是山西省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于太原市南內(nèi)環(huán)街16號(hào),占地面積13.28萬平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊(cè)職工1293人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元,負(fù)債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測(cè)設(shè)備468臺(tái),具備完善的工藝保證體系和準(zhǔn)確的計(jì)量檢測(cè)手段。
企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床及龍門框架類機(jī)床,共三大系列、61個(gè)品種、182種規(guī)格,其中:數(shù)控車床16個(gè)品種,43個(gè)規(guī)格,跟蹤國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,市場(chǎng)潛力巨大;臥式車床14個(gè)品種,64個(gè)規(guī)格,性價(jià)比高、用戶滿意度好;龍門框架類機(jī)床31個(gè)品種,75個(gè)規(guī)格,呈旺銷態(tài)勢(shì)。特別是新產(chǎn)品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場(chǎng)前景看好,而且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以太一機(jī)為注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷世界十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)周期短、見效快,企業(yè)技術(shù)中心以其強(qiáng)勢(shì)的科技開發(fā)能力和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手段被評(píng)為省級(jí)技術(shù)中心;企業(yè)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和快捷周到的服務(wù)著稱,在全國(guó)絕大多數(shù)省、市、自治區(qū)建有銷售網(wǎng)點(diǎn)并形成了長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,曾于20xx年通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿杀緦I(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是機(jī)電專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處。靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這短短的幾個(gè)星期內(nèi),大家每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在很短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程,我們?cè)诶蠋焸兡托募?xì)致地指導(dǎo)下,很順利的完成各自的實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且基本上都達(dá)到了老師預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一個(gè)很大的考驗(yàn),但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
來到工廠,首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說了一些活生生的'事件,加強(qiáng)我們對(duì)安全的認(rèn)識(shí),并且還給我們說了一些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績(jī)等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。
接下來幾天實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實(shí)習(xí)的時(shí)候再讓我們實(shí)際操作。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,了解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時(shí)常用的工件裝夾方法、特點(diǎn)和應(yīng)用,常用量具的種類和方法,了解了車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測(cè)量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測(cè)量方法。
比如在使用磨床機(jī)床工作時(shí),頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時(shí)要戴上防護(hù)眼鏡,不要用手摸或測(cè)量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應(yīng)用刷子或?qū)S霉ぞ咔宄瑖?yán)禁用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)著的砂輪及工件,開機(jī)前必須檢查砂輪是否正常,有無裂痕,檢查工件是否安裝牢固,各手柄位置是否正確。開動(dòng)銑床機(jī)床前,要檢查銑床傳動(dòng)部件和潤(rùn)滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,才可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件件、變更進(jìn)給量或測(cè)量工件時(shí),都必須停車。更換銑刀時(shí),要仔細(xì)檢查刀具是否夾持牢固,同時(shí)注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時(shí),要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度、進(jìn)給數(shù)控技術(shù)量選擇要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時(shí),必須等銑刀完全離開工件后,方可轉(zhuǎn)動(dòng)分度頭手柄。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告5
據(jù)說,中國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生與唐僧西天取經(jīng)有著同樣的劇情設(shè)計(jì),在畢業(yè)之前也要經(jīng)歷所謂的“九九八十一難”,不僅要完成畢業(yè)論文與設(shè)計(jì),還要撰寫實(shí)習(xí)小結(jié)與專題報(bào)告,還包括許多的附屬“產(chǎn)品”。正如一千個(gè)觀眾心里有一千零一個(gè)漢姆雷特一樣,一千個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生有一千零一個(gè)臨畢業(yè)前的苦衷,而撰寫紛繁冗長(zhǎng)的各類報(bào)告便是首當(dāng)其沖的糾結(jié)之事。這時(shí)候,網(wǎng)上的各類報(bào)告范文尤其火熱,我們發(fā)現(xiàn),這種高頻率引用的事例還經(jīng)常發(fā)生在馬列著作上?磥,高校行政管理者的一片良苦用心,可并不是每一位祖國(guó)的花朵能夠心領(lǐng)神會(huì)的。
但我卻樂在其中。與其將這些工作視為任務(wù)來完成,倒不如趁著這次機(jī)會(huì),泡上一杯茶,在午后的陽(yáng)光下,將畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作一摘錄。但仔細(xì)看完報(bào)告的撰寫要求,不禁大失所望,在這段研究所實(shí)習(xí)期間,并未涉及調(diào)研事宜,何來調(diào)研報(bào)告之有?也未曾接觸具體案例研究,恐怕案例分析的計(jì)劃也要泡湯了。當(dāng)機(jī)立斷,記一本流水賬也未嘗不可。
承蒙于學(xué)校照顧,鄙人獲得了研究生推薦免試資格,今年9月即將開始為期兩年加半載的研究生生涯。好事成雙,經(jīng)由鄭蘇法老師的引薦,有幸跟隨現(xiàn)代商貿(mào)研究中心主任鄭勇軍老師參與課題研究,并有了在中心實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。鄭勇軍老師和藹親近,并且看上去顯得格外年輕,敏銳的思維與觀察力在我與他第一面的交流中便“暴露無遺”,贏得了我的“芳心”。此后,鄭老師便成了我的人生偶像,之一。鄭老師還有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn),他慧眼識(shí)珠、是材必用。就這樣,憑借著一些淺陋但卻又勝人一籌的學(xué)術(shù)功底,我便稀里糊涂的成為了鄭老師的科研助理。借用一句流行的網(wǎng)絡(luò)詞,叫做“亞歷(壓力)山大”。
就這樣,在鄭老師為我安頓好接下來這半年多的生活保障后,我便開始了我的科研助理兼畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃。按照約定,在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)看書學(xué)習(xí),利用短暫的實(shí)習(xí)期間積累自身的學(xué)術(shù)素養(yǎng),這被看作是提前進(jìn)入研究生培養(yǎng)方案。很多人會(huì)感慨,這可是何等的好事情!實(shí)習(xí)的主要任務(wù)居然是看書學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于我這個(gè)書蟲來說,鄭老師簡(jiǎn)直是我的知命恩人。于是,我便開始在教工路校區(qū)的圖書館里倒騰了起來,各領(lǐng)域的名著開始進(jìn)入了我的閱讀計(jì)劃,加之從網(wǎng)上所購(gòu)買的幾麻袋經(jīng)典名著,我的小屋簡(jiǎn)直可以形象地成為書屋了。
當(dāng)然,畢竟是實(shí)習(xí),多少還得對(duì)得起科研助理的工作職責(zé)。喜出望外,科研助理的工作職責(zé)與讀書并無多大區(qū)別,也就是協(xié)助老師完成課題研究,包括前提的資料搜集與整理,到課題報(bào)告的分析思路擬定,鄭老師放心的將整個(gè)流程先交由我來籌劃。這可是個(gè)千載難逢的鍛煉機(jī)會(huì),因?yàn)槔蠋煹恼n題中既有為政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出謀劃策的,還有為企業(yè)與地方政府提供咨詢的,我在想,要是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)者都能夠像鄭老師這樣,站在學(xué)者、政府官員與企業(yè)家等多方角色考慮問題的話,那么,如今的經(jīng)濟(jì)學(xué)也不會(huì)發(fā)展的這么糟糕,以至于脫離真實(shí)世界,漸行漸遠(yuǎn)。
回到課題研究,我所經(jīng)手的第一個(gè)研究課題是關(guān)于中國(guó)流通體制發(fā)展與改革的分析報(bào)告。在這里我迫不及待地要羅嗦幾句,流通領(lǐng)域研究長(zhǎng)期以來在我國(guó)學(xué)術(shù)界受到了不公正對(duì)待,自從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的引入將馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)打得體無完膚之后,中國(guó)大陸的整個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)體系呈現(xiàn)出十分嚴(yán)重的過往矯正的狀態(tài)。要知道,任何極端都不能反映事物的全部本質(zhì),經(jīng)濟(jì)學(xué)也一樣,“獨(dú)尊西方經(jīng)濟(jì)學(xué)”,就如同“獨(dú)尊儒術(shù)”的下場(chǎng)一樣,思想界將陷入死氣沉沉。與西方經(jīng)濟(jì)理論相比,流通領(lǐng)域的研究在馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中占據(jù)重要地位。也正是由此,流通經(jīng)濟(jì)學(xué)得以發(fā)展,然而西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)一直將這塊理論至于一邊。甚好,鄭勇軍老師所從事的工作恰是為我國(guó)流通領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的“撥亂反正”擔(dān)當(dāng)了急先鋒,而他所領(lǐng)導(dǎo)的教育部人文社科重點(diǎn)研究基地—現(xiàn)代商貿(mào)研究中心便是商貿(mào)流通研究的大本營(yíng),甚至在全國(guó)走在了前列,并且,中心的成果也是有目共睹的。
由于流通領(lǐng)域研究嚴(yán)重滯后,加之其與西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的嫁接尚存許多縫隙,這便給資料搜集帶來了許多麻煩,更何況我也是從零開始學(xué)習(xí)。缺乏主流支撐力量、缺少定量研究,更重要的是缺乏政策重視,但這些困難相反卻增加了課題的研究?jī)r(jià)值。此后的一個(gè)月中,“流通”一詞幾乎占據(jù)了我的腦海,這種感受帶著與初戀相同的味道。是啊,每一個(gè)學(xué)術(shù)研究者的腦中,不都有著一個(gè)名叫“學(xué)術(shù)”的夢(mèng)中情人嗎?
但,就這樣忙活了半個(gè)多月的研究方案,卻被鄭老師給“間接”否定了,為了不打擊我的自信心,睿智的鄭主任轉(zhuǎn)移了話題,迅速將下一個(gè)研究課題交給了我。就這樣,我的第一次以失敗告終,但話又說回來,這樣的失敗的意義要比100次成功還要來的大。最起碼,在搜集資料、閱讀資料的潛移默化中,我已經(jīng)掌握了流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展與流通體制改革的大致脈絡(luò),從這個(gè)意義上來看,豈不是一種成功?當(dāng)然,這樣的覺悟首先應(yīng)該歸功于鄭老師的。
除了享受課題研究的樂趣外,中心還組織了一系列的學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng),更是讓我大開眼界。學(xué)術(shù)沙龍,洋名叫“Seminar”,具有交流、探討的意思。政治上的沙龍類似于議會(huì)場(chǎng)合的大打拳腳,而學(xué)術(shù)上的沙龍便是會(huì)場(chǎng)上的學(xué)術(shù)爭(zhēng)論。這便是沙龍的真正精髓,因?yàn)橛^點(diǎn)總是越辯越清,真理總是越辯越明。在最近的兩次學(xué)術(shù)沙龍上,劉通老師和朱發(fā)倉(cāng)老師分別就日本流通體制改革與發(fā)展以及中國(guó)流通發(fā)展報(bào)告兩個(gè)主題進(jìn)行演講。演講當(dāng)然是精彩紛呈的,但更為精彩的,非在場(chǎng)老師們的熱烈討論莫屬。對(duì)于我而言,這種質(zhì)疑與討論,在四年的大學(xué)生涯中是未曾體驗(yàn)過的。作為應(yīng)試教育的試驗(yàn)品,大學(xué)生早已習(xí)慣了灌輸式的教育方式,而哈貝馬斯意義上的對(duì)話精神早已被當(dāng)今教育拋之云霄之外。
在過去幾個(gè)月中,我的思想得到了一次又一次的.沖擊,我開始反思我以前的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),我也開始反思從事經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的終極意義。當(dāng)然,有了鄭老師這樣的名師指導(dǎo),話不用多,我便能立即領(lǐng)會(huì)其中的要義。魯迅說過,人生得一知己足矣。對(duì)于我而言,鄭老師對(duì)我的賞識(shí)與幫助,也可用知名恩人來銘記。是的,在通往學(xué)術(shù)之路上,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,所謂任重道遠(yuǎn),吾將上下而求索也。
除了鄭老師的親自指點(diǎn)外,中心辦公室的孫寧老師也給予了我莫大的肯定與鼓勵(lì)。孫老師是企業(yè)管理專業(yè)的在讀博士,對(duì)她來說,兼任中心辦公室行政事務(wù)的工作并不輕松。她常和我開玩笑說,辦公室的事就是瑣碎的事,她因此也每天“碎碎念”。但我覺得,這個(gè)行政職務(wù)非孫老師才能勝任不可,憑著她耐心、細(xì)心、貼心的處事方式,我就敢打包票。在張金霞同學(xué)離任之后,我便暫時(shí)肩負(fù)起中心辦公室的雜志期刊整理工作。這伙可把我樂壞了,可不是嘛!趁著這個(gè)機(jī)會(huì)還能隨時(shí)跟蹤學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)與學(xué)術(shù)前沿,每天和雜志期刊打交道,學(xué)術(shù)水平不長(zhǎng)進(jìn)都不行。但這里要強(qiáng)調(diào)的是孫老師,她手把手地教我如何整理期刊,從期刊拆封、數(shù)目核對(duì)、期刊核對(duì)與記錄、蓋章核實(shí),到檢查是否有中心老師發(fā)表的論文,以及最后送達(dá)圖書館中心資料室上架,孫老師幾乎是不耐煩地重復(fù)啰嗦好多次。但盡管這樣,我還是有幾次弄錯(cuò)了流程,這時(shí)不禁感慨,此工作非孫老師才能勝任不可!也因此,孫老師的形象,在我心中又高大了幾分。
老師不光性格平易近人,其待人處事也讓人舒服三分,當(dāng)然,她的口碑在中心幾十名老師里是眾人皆知的。可見,孫老師照料人的功夫可不是一般,我猜想著在家一定是個(gè)好妻子。見過孫老師的寶貝兒子一面,是在去辦公室的樓梯上,小頑童非?蓯郏c擺放在孫老師辦公桌上的照片并無二樣。只是感慨,自己在不知不覺中老了許多,青春也許就在不經(jīng)意中流逝的吧?難道,畢業(yè)就是一條分水嶺?
時(shí)間易逝,便容易感傷,但感傷也是有收益的,收益便是我們所經(jīng)歷的經(jīng)歷。每次聽鄭老師和師母回憶起他們的大學(xué)年華,不禁讓我想到這四年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。歲歲年年人不同,年年歲歲花相似,不同年代的人,經(jīng)歷著似曾相識(shí)的故事,這些不都是令人羨慕的往事嗎?
我覺著,畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告與其敘事,不如敘人,或者說寄人于事,因此便有了以上3000余字的流水賬。實(shí)習(xí)期間雖未結(jié)束,但其中的感悟仍然不少。在人生的道路中,會(huì)遇到你賞識(shí)的人,也會(huì)遇到賞識(shí)你的人,都算是緣分,畢業(yè)實(shí)習(xí)便是開啟許多緣分的契機(jī)。也許,我們并不用急迫地想在實(shí)習(xí)期間做出些什么、學(xué)習(xí)些什么,更重要的是,期間所經(jīng)歷和感悟的人和事,也許早已占據(jù)了更為重要的意義。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告6
為了加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)(專科)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施工作,保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格,特制定藥學(xué)專業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)基本要求。各辦學(xué)單位應(yīng)根據(jù)中央電大的要求,加強(qiáng)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,制定切實(shí)可行的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)計(jì)劃,保證集中實(shí)踐環(huán)節(jié)順利完成。
集中實(shí)踐環(huán)節(jié)包括畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作業(yè)。
一、目的要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作業(yè)是重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過讓學(xué)員有目的的深入工作實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)員良好的職業(yè)道德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),鞏固所學(xué)的理論知識(shí),提高分析、解決問題的能力。從而為畢業(yè)后從事醫(yī)藥工作打下基礎(chǔ)。
二、時(shí)間安排
本專業(yè)安排集中實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間共18周,其中畢業(yè)實(shí)習(xí)12周,畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1周;畢業(yè)作業(yè)5周。
在醫(yī)院工作的學(xué)員以醫(yī)院藥劑科的實(shí)習(xí)為主,社會(huì)藥房可安排1周實(shí)習(xí);在社會(huì)藥房工作的學(xué)員以社會(huì)藥房實(shí)習(xí)為主,醫(yī)院藥劑科可安排2周實(shí)習(xí)。
如果就業(yè)需要或?qū)嶋H工作需要,學(xué)生也可以選擇有實(shí)習(xí)條件的藥廠、藥檢所(室)進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)安排以藥廠、藥檢所(室)為主,醫(yī)院藥劑科和社會(huì)藥房可安排2周實(shí)習(xí)。
三、場(chǎng)所要求
原則上要求選擇縣級(jí)以上(包括縣級(jí))醫(yī)院藥劑科和具有一定指導(dǎo)能力的藥品批發(fā)及零售企業(yè)(社會(huì)藥房)進(jìn)行畢業(yè) 實(shí)習(xí)。
四、集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織
1.各教學(xué)點(diǎn)應(yīng)十分重視集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立藥學(xué)專業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)學(xué)生及實(shí)習(xí)單位情況,組織實(shí)習(xí)小組,確定組長(zhǎng)和指導(dǎo)教師,指導(dǎo)各組學(xué)生指定畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作業(yè)計(jì)劃。
2.所有集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織情況(包括實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)小組成員名單等)均報(bào)送(省)級(jí)電大備案。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí)完成后,對(duì)學(xué)員成績(jī)的鑒定和評(píng)語(yǔ),應(yīng)由指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位共同填寫。(見附表:中央電大藥學(xué)專業(yè)(?)實(shí)踐環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)手冊(cè))
4.省電大有關(guān)部門應(yīng)對(duì)畢業(yè)作業(yè)評(píng)定的.成績(jī)進(jìn)行審查,中央電大定期抽查。
5.根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的鑒定和畢業(yè)作業(yè)的評(píng)定,綜合確定畢業(yè)實(shí)習(xí)和作業(yè)的成績(jī)。
6.對(duì)指導(dǎo)教師的要求:必須是本專業(yè)畢業(yè)、具有較豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、原則上具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù),對(duì)實(shí)習(xí)者所選作業(yè)內(nèi)容有一定的研究,并能運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體、能經(jīng)常到各實(shí)習(xí)點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生。每一指導(dǎo)教師同時(shí)指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)一般不超過8人。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及基本要求
(一)醫(yī)院藥劑科
1.西藥房
(1)熟悉處方格式、內(nèi)容及正確書寫方法;了解常用處方的拉丁文縮寫及各種處方的保存制度。
(2)能按照工作程序完成審方、劃價(jià)、配方、發(fā)藥等工作。
(3)熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
(4)掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
(5)了解處方調(diào)配過程及處理辦法。
2.中藥房
(1)熟悉中醫(yī)處方格式、內(nèi)容及正確書寫方法,處方的保存制度。
(2)掌握審方、劃價(jià)、配方、發(fā)藥等工作程序以及各程序中特殊問題的處理方法。
(3)能正確、熟練地進(jìn)行中藥稱量。
(4)熟悉常用中成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項(xiàng)。
(5)了解中草藥及其成品藥的加工、貯存。
3.藥庫(kù)
(1)了解藥庫(kù)的工作任務(wù)、基本管理制度。
(2)熟悉各類藥品的陳列、保管、應(yīng)用方面的基本知識(shí)。
(3)了解藥品預(yù)算、藥品統(tǒng)計(jì)、日消月結(jié)、領(lǐng)取、報(bào)銷及藥品發(fā)放等工作程序及注意事項(xiàng)。
(4)熟悉藥庫(kù)的設(shè)施和設(shè)備使用要求。
4.普通制劑室
(1)了解普通制劑室的工作任務(wù)。
(2)了解普通制劑室的業(yè)務(wù)技術(shù)管理。
(3)熟悉普通制劑室常用機(jī)械的使用方法及注意事項(xiàng)。
(4)熟悉常用普通制劑(滴眼劑、軟膏劑、合劑、滴耳鼻劑、糖漿劑、乳劑和片劑等)的制備方法及原理。
(二)社會(huì)藥房
1. 社會(huì)藥房實(shí)習(xí)基本要求
(1)了解零售藥店與醫(yī)院藥房的差別。
(2)了解社會(huì)藥房的工作性質(zhì)、工作要求和工作任務(wù)。
(3)熟悉社會(huì)藥房的類型及特點(diǎn)。
(4)熟悉社會(huì)藥房的管理制度。
(5)掌握社會(huì)藥房的基本工作方法及其藥品質(zhì)量管理。
2.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)習(xí)基本要求
(1)了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)人員職業(yè)道德。
(2)了解開辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)人員和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的要求。
(3)掌握藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存管理的基本原則。
(4)熟悉醫(yī)藥商品流通過程的特點(diǎn)及其配送注意事項(xiàng)。
(5)掌握流通領(lǐng)域中藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的監(jiān)督管理制度。
(6)掌握藥品經(jīng)營(yíng)中禁止的行為和與藥品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
(7)熟悉與藥品管理有關(guān)的藥品分類。
(8)了解對(duì)藥品銷售人員的監(jiān)管。
(三)其它
1.藥檢所(室)
(1)藥檢所(室)基本知識(shí)
了解藥檢所(室)的工作任務(wù);
了解藥檢所(室)的業(yè)務(wù)技術(shù)管理;
熟悉制劑質(zhì)量檢查的項(xiàng)目、程序及方法;
了解常用制劑快速檢驗(yàn)的操作規(guī)程;
掌握藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的書寫方法。
(2)了解藥檢中常用操作方法。
(3)熟悉藥檢室常用檢驗(yàn)儀器(旋光計(jì)、PH計(jì)、分光度計(jì)、片劑溶出儀和折光儀等)的用途及用法
2.藥廠參觀實(shí)習(xí)(實(shí)習(xí)內(nèi)容由學(xué)校和藥廠協(xié)商確定)
(四)畢業(yè)實(shí)習(xí)的考核
學(xué)員在一個(gè)單位實(shí)習(xí)完畢后,要認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人總結(jié),填寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,交帶教老師審查。帶教老師按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)評(píng)定成績(jī)并簽字。
優(yōu)秀:實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,出滿勤,工作認(rèn)真踏實(shí)、無差錯(cuò)事故,理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)操作規(guī)范、熟練,服務(wù)態(tài)度好,有實(shí)習(xí)筆記。
良好:實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,無曠課、遲到早退現(xiàn)象,請(qǐng)假不超過三天,工作認(rèn)真踏實(shí)、無差錯(cuò)事故,理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)操作規(guī)范但遲到早退不夠熟練,服務(wù)態(tài)度好,有實(shí)習(xí)筆記。
及格:實(shí)習(xí)期間能遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,無曠課現(xiàn)象,請(qǐng)假不超過2周,能理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)操作基本規(guī)范,但學(xué)習(xí)不夠虛心踏實(shí),工作中有小差錯(cuò),服務(wù)態(tài)度尚好,有實(shí)習(xí)筆記。
不及格:不能遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,有曠課現(xiàn)象,或經(jīng)常遲到早退,或請(qǐng)假超過2周,工作有明顯差錯(cuò)或常出差錯(cuò),技術(shù)操作欠規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不夠好,無實(shí)習(xí)筆記。
六、畢業(yè)作業(yè)內(nèi)容及基本要求
畢業(yè)作業(yè)主要是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決問題的能力。學(xué)生可結(jié)合社會(huì)調(diào)查、文獻(xiàn)查找或?qū)n}實(shí)驗(yàn)完成畢業(yè)作業(yè)。
畢業(yè)作業(yè)可以是文獻(xiàn)綜述、專題論文或調(diào)查報(bào)告。畢業(yè)作業(yè)必須獨(dú)立撰寫,題目由學(xué)生和指導(dǎo)教師共同擬定。
文獻(xiàn)綜述和專業(yè)論文的字?jǐn)?shù)在3000字以上,調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)在5000字以上。
每個(gè)學(xué)生的畢業(yè)作業(yè)應(yīng)由2名中級(jí)以上職稱的專業(yè)人員進(jìn)行審核,寫出評(píng)語(yǔ)并評(píng)定成績(jī)。成績(jī)分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告7
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的.幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxx啤酒,1998年2月成立,注冊(cè)資金億,年產(chǎn)量15萬噸.xx啤酒(中國(guó))有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間分為,糖化車間,發(fā)酵車間,檢驗(yàn)中心,包一車間,包二車間,污水除理。檢驗(yàn)中心人工作人員定期到包裝車間檢驗(yàn)啤酒的各項(xiàng)指標(biāo),以確保生產(chǎn)的啤酒合格,達(dá)到指標(biāo)。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國(guó)外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了xx的品質(zhì)如一。xx啤酒多次被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告8
尊敬的老師:
通過在建行的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)掌握的更加熟練了,我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、jd業(yè)務(wù),F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
我對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
二、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
三、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期jd以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
四、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)jd的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人jd領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人jd業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車jd)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房jd)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行jd客戶開發(fā)與具體發(fā)放jd,審核jd可能性的工作人員是各司其職的。
五、銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的'知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實(shí)習(xí)目的:通過這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣千島湖xx旅行社,是由xx縣總工會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是xx旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20xx年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖xx旅行社,受縣總工會(huì)委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國(guó)各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
千島湖,地處長(zhǎng)江三角洲的腹地,是xx經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國(guó)東南一流風(fēng)景旅游城市xx的“后花園”。曾相繼獲得“xxx”和“xxx”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達(dá)給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后,我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候他就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的'人際關(guān)系網(wǎng),對(duì)于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠(chéng)意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說,旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤,但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì)的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告10
這個(gè)假期里,我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬元的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。
“精誠(chéng)所至,金石為開”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
很榮幸在xx保險(xiǎn)公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這實(shí)習(xí)的過程中,累并快樂著。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個(gè)正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵(lì)志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動(dòng);蛟S學(xué)生工作以及社會(huì)兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來的時(shí)候,主管都會(huì)讓他來凝聽我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。
再次,我們也會(huì)同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢(shì),好似自己就是人力資源的主管,能夠給對(duì)方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個(gè)引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個(gè)交談時(shí)間,詢問對(duì)方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個(gè)公司的一些體會(huì),爭(zhēng)取挽留人才。
接著,在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開。在這期間,我有過作為前臺(tái)人員登記參會(huì)客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口迎賓,并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)秩序的維持人員。
最后,我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識(shí),更讓我增加了對(duì)自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機(jī)會(huì),也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機(jī)會(huì)。
假期的時(shí)候,我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在xx保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解xx保險(xiǎn)公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡(jiǎn)單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號(hào)等種種幾十條證件名稱、號(hào)碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的'收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì),并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí),剛開始接觸的時(shí)候感覺保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛一行,慢慢地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說話”的人。
在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告11
首先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的四平市中級(jí)人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。我的實(shí)習(xí)是由南開法律系和四平市中院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的第二專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程,在一些案件的審理中還擔(dān)任了書記員的工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。
在此期間,我進(jìn)一步了解民法及民事訴訟法,對(duì)程序問題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間我主要對(duì)關(guān)于郭繼魁與四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司及尹杰買賣合同糾紛一案進(jìn)行了深入的研究,參加了案件審理的全過程,并被特許參加合議庭評(píng)議。案件具體情況如下:
一、案件的由來和審理經(jīng)過
郭繼魁與中興經(jīng)貿(mào)有限公司、中興建筑公司、中興房地產(chǎn)開發(fā)公司及尹杰買賣合同糾紛一案由四平市鐵西區(qū)人民法院20xx年4月29日作出(20xx)四西民二初字第349號(hào)民事判決。宣判后,郭繼魁不服,提出上訴,四平市中院于20xx年7月4日立案,并依法組成合議庭,公開開庭進(jìn)行了審理,上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤,被上訴人四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)貿(mào)公司)委托代理人胡振儒,被上訴人四平市中興建筑公司(以下簡(jiǎn)稱建筑公司)委托代理人蘇軍,被上訴人四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱開發(fā)公司)委托代理人付佳賓,被上訴人尹杰、委托代理人竇樹法到庭參加訴訟,本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
二、當(dāng)事人和其他訴訟參加人情況
上訴人(原審原告):郭繼魁委托代理人:蓋如濤。被上訴人(原審被告):中興經(jīng)貿(mào)有限公司。法定代表人:劉連貴委托代理人:胡振儒被上訴人(原審被告):中興建筑公司法定代表人:劉連貴委托代理人:蘇軍,被上訴人(原審被告):中興房地產(chǎn)開發(fā)公司法定代表人:吳孝貴委托代理人:付佳賓,被上訴人(原審第三人)尹杰,委托代理人:竇樹法
三、原判要點(diǎn)和上訴的主要內(nèi)容
原告郭繼魁訴稱:1999年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協(xié)議書,將中興二期工程⑥—⑦,2/0A—B軸約86平方米商網(wǎng)出售給原告,原告按合同約定交房款30萬元,后又于1999年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬元。但被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司至今未履行合同,交付房屋。此房于20xx年5月被被告四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司賣給第三人尹杰,是重復(fù)買賣,這種行為是無效的,F(xiàn)原告訴至法院,要求被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司履行合同交付房屋,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)貿(mào)公司)辯稱:原告所述無異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經(jīng)貿(mào)公司的委托,是合法有效的`,原告是初始買受人,交付了全部房款,應(yīng)予以保護(hù)。第三人與四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司所簽購(gòu)房合同是重復(fù)買賣行為,開發(fā)公司發(fā)現(xiàn)重復(fù)出售后,已通知第三人解除合同,且第三人的房款未全部支付現(xiàn)金,是用一輛車折抵了20萬元房款,是無效合同,經(jīng)貿(mào)公司可以按照規(guī)定賠償?shù)谌藫p失。被告四平市中興建筑公司(以下簡(jiǎn)稱建筑公司)辯稱:被告建筑公司與原告簽訂的購(gòu)房合同合法有效,原告已按合同約定交納了全部房款,第三人與四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了購(gòu)房合同屬于重復(fù)買賣,是無效合同,不應(yīng)支持。被告四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱開發(fā)公司)在法定期限內(nèi)未做答辯。
第三人尹杰訴稱:第三人于20××年4月6日與被告開發(fā)公司簽訂商品房銷售合同是合法有效的,且被告經(jīng)貿(mào)公司已確認(rèn)了第三人的買賣關(guān)系;他們之間是惡意串通,損害了第三人的利益。原審法院認(rèn)為:與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷售房屋主體資格,與第三人簽合同的被告開發(fā)公司具有銷售房屋的主體資格,雖然原告購(gòu)房時(shí)間早于第三人買房時(shí)間,但原告與第三人的各自買受行為不是建立在同等條件之上,故不存在初始買受權(quán)問題,原告與被告建筑公司簽訂的《購(gòu)房協(xié)議書》無效。但被告建筑公司明知不具有預(yù)售商品房條件就與原告簽訂了商品房買賣合同,且受益人被告經(jīng)貿(mào)公司在同意此房賣給原告之前,就已給第三人換了房款收據(jù),因此二被告的行為對(duì)原告是一種欺詐行為。被告經(jīng)貿(mào)公司以持有《商品房出售許可證》為由,愿將爭(zhēng)議房屋賣給原告,但《許可證》是在20xx年7月取得的,不能對(duì)抗以前的買賣行為。被告開發(fā)公司發(fā)現(xiàn)該商網(wǎng)重復(fù)出售后,于20xx年9月6日向第三人發(fā)出通知,因無權(quán)出售此房,要求解除合同。但被告經(jīng)貿(mào)公司于20xx年5月17日給第三人更換了交付房款的收據(jù),換收據(jù)的行為就是被告中興經(jīng)貿(mào)公司同意將此房出售給第三人的意思表示,解除合同是單方行為,是無效的。
因此,第三人與被告開發(fā)公司所簽購(gòu)房合同是合法有效的。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十九條之規(guī)定,判決:被告四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司與第三人尹杰簽訂的合同合法有效,其買賣關(guān)系成立;被告四平市中興建筑公司與原告郭繼魁簽訂的合同無效,被告四平市中興建筑公司于本判決發(fā)生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購(gòu)房款43萬元,并給予房款43萬元一倍的賠償損失,兩項(xiàng)合計(jì)86萬元。被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司承擔(dān)連帶責(zé)任。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告12
一、中國(guó)民生銀行簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)基本情況
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同。同時(shí)了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。
通過一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問,了解到金融街支行的組織結(jié)構(gòu)。
理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人,有很多人希望用錢來進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。
銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù),主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對(duì)賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。
個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人,對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jī)壓力,每季度對(duì)客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),直接和獎(jiǎng)金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來看,對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶,就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì)把錢轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。
辦公室主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,組織各部門學(xué)習(xí)。
(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展
1、月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng),民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場(chǎng)宣傳,并作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)答。
這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢(shì),包括還款手續(xù)簡(jiǎn)單,不限次提前還款,貸款期限長(zhǎng)等。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢(shì)。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。
2、客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開心。
3、還款方式變更
變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請(qǐng)書
,銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請(qǐng)書,并且在銀行往來項(xiàng)里做記錄,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。
4、個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢
20xx年1月初,民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個(gè)辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話,解答咨詢,這個(gè)活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會(huì)
客戶的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢(shì),把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。
三、實(shí)習(xí)心得
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過,到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。
銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績(jī)壓力很大,每位客戶經(jīng)理必須有很強(qiáng)的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗(yàn)更重要。對(duì)于個(gè)貸部,放款要控制風(fēng)險(xiǎn),審核要嚴(yán)格。銷售內(nèi)勤對(duì)數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,理財(cái)經(jīng)理對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益,宣傳要有獨(dú)到的見解。
為了提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果,促進(jìn)學(xué)生就業(yè),學(xué)院制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)行為規(guī)范如下:
1、學(xué)生如需提前進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),須填寫《提前畢業(yè)實(shí)習(xí)審批表》,經(jīng)系批準(zhǔn)后,方可提前畢業(yè)實(shí)習(xí)。
2、要求自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的學(xué)生,須填寫《學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位審批表》(接受單位必須具備法人資格并在“申報(bào)表”上簽署意見加蓋單位公章),經(jīng)系批準(zhǔn)后,方可參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
3、畢業(yè)生在實(shí)習(xí)中途變更實(shí)習(xí)單位,必須先提出申請(qǐng),需回校重新辦理畢業(yè)實(shí)習(xí)審批手續(xù),經(jīng)系批準(zhǔn)后方可中途變更實(shí)習(xí)崗位。
4、服從學(xué)校的安排,認(rèn)真遵守學(xué)校對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,尊敬實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的指導(dǎo),認(rèn)真實(shí)習(xí)。
5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、曠課(曠工),遵守國(guó)家法律法規(guī),參加實(shí)習(xí)期間不酗酒、打架、鬧事及違反其他公安條例中規(guī)定的違法行為。
6、主動(dòng)適應(yīng)實(shí)習(xí)單位的崗位要求,遵守操作規(guī)程,服從管理。
7、認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)和工作,并按規(guī)定提交校內(nèi)或校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)定。
實(shí)習(xí)總成績(jī)共100分。校外上崗前培訓(xùn)報(bào)告占10%學(xué)分;每月實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包含:在畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位上的不同實(shí)習(xí)階段所從事具體工作中對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體認(rèn)識(shí);有何感想;通過畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解;通過畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)的建議。不同實(shí)習(xí)階段內(nèi)容不同。總體按4—6月計(jì)算占50%學(xué)分。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定:包含自我鑒定、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位鑒定和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鑒定三部分,自我鑒定是對(duì)自己畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的一個(gè)綜合評(píng)價(jià),學(xué)生必須如實(shí)填寫;實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)是校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師或畢業(yè)實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的綜合評(píng)價(jià),必須有畢業(yè)實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人簽字和實(shí)習(xí)單位蓋章方可有效。校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師最終給予整個(gè)實(shí)習(xí)總評(píng)占30%學(xué)分。
學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間,主動(dòng)聯(lián)系指導(dǎo)老師并匯報(bào)實(shí)習(xí)情況占10%學(xué)分。
畢業(yè)實(shí)習(xí)階段沒有按時(shí)完成100分實(shí)習(xí)工作的同學(xué),由校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師通過系主任給出處理建議報(bào)教務(wù)處,由學(xué)院下達(dá)處理意見。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告包含四部分:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告封面、畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)頁(yè)和畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定。
三、實(shí)習(xí)計(jì)劃是讓學(xué)生有計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí),明確實(shí)習(xí)目的及內(nèi)容。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)周記是為了使學(xué)生更好地記載實(shí)習(xí)的全程情況和掌握校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師巡查情況,每位學(xué)生的實(shí)習(xí)期間需完成15篇實(shí)習(xí)周記,并要及時(shí)的記錄校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的內(nèi)容及巡查情況。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定包含自我鑒定、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位鑒定和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鑒定三部分,自我鑒定是對(duì)自己畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的一個(gè)綜合評(píng)價(jià),學(xué)生必須如實(shí)填寫;實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)是畢業(yè)實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的綜合評(píng)價(jià),必須有畢業(yè)實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人簽字和實(shí)習(xí)單位蓋章方可有效;實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的具體表現(xiàn),實(shí)習(xí)任務(wù)完成的情況,給予綜合評(píng)價(jià)。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告必須由參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)獨(dú)立完成,字?jǐn)?shù)在3000字以上,全部為打印稿件。凡實(shí)習(xí)報(bào)告沒有以上內(nèi)容或者不是自己獨(dú)立完成的,實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)?yōu)椴患案瘛?/p>
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì):
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣20xx最新銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告20xx最新銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的`基矗與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場(chǎng)開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始?梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告13
一、實(shí)踐目的:
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司!暗诙@”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報(bào)價(jià)的問題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的.利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來的要多。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段
實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
“第二校園”暑期實(shí)習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識(shí),相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門,在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,
年輕的我們總是把問題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會(huì)原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話,人們?cè)絹碓娇粗匦腋8,談(wù)撔腋R埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會(huì)到的,我們回憶的,都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就
四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,因?yàn)樵?jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報(bào)。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì)上開始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實(shí)踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告14
20xx年7月16日下午我和二十多名同學(xué)在學(xué)院老師徐文海、趙麗芳的帶領(lǐng)下乘火車于次日凌晨抵達(dá)內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市。下午,經(jīng)過初次分配、協(xié)調(diào),每個(gè)同學(xué)都初分配到了當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)的媒體單位。我和四位同學(xué)一起被分到科爾沁都市報(bào)記者部,開始了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,從一個(gè)從未接觸過報(bào)紙媒體采訪到漸漸熟悉采編業(yè)務(wù),我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,這些南的的收獲使我受益匪淺也必將有力支援自己以后的實(shí)踐和工作。因此,我很感謝學(xué)院安排這次暑期實(shí)習(xí),也感謝科爾沁都市報(bào)給我們提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝學(xué)院和報(bào)社眾多老師給我們的辛勤指導(dǎo)和熱情幫助,F(xiàn)在,我把自己實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。
一收獲
從7月16日開始我和其他四名同學(xué)在學(xué)院安排下在內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市科爾沁都市報(bào)社進(jìn)行了為期一月的實(shí)習(xí),部門是記者部。
在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,前一周時(shí)間基本是在熟悉通遼市情地況。第一天下午,報(bào)社總編輯丁偉強(qiáng)向大家介紹了報(bào)社的基本情況,講述了科爾沁都市報(bào)作為市民言聲的重要輿論工具所秉承的“貼近生活、貼近社會(huì)、貼近民生”的三貼近工作宗旨。在采編部唐主任的指導(dǎo)下,我們熟悉了報(bào)社的采編系統(tǒng)和基本工作流程,通過指導(dǎo)操作,自己學(xué)會(huì)了如何在采編系統(tǒng)撰寫稿件、如何上傳新聞?wù)掌,并知道了稿件?yīng)該傳給誰(shuí)。對(duì)于新聞采編業(yè)務(wù),大家都表現(xiàn)出了相當(dāng)濃厚的興趣和極高的積極性,并表示一定要積極參與新聞采訪,努力完成實(shí)習(xí)人物。
由于報(bào)社記者多外出采訪未歸,報(bào)社采編部并沒有給我們五個(gè)人安排具體的指導(dǎo)記者老師,只是把我們安排在一個(gè)記者辦公室里讓大家先閱讀近期出版的報(bào)紙,先熟悉一下業(yè)務(wù)。作為一名文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,雖然經(jīng)常和文字打交道,但對(duì)于新聞體裁文章的操作還是第一次,怎么寫、如何寫、新聞眼在哪,這些都是以前不曾遇到的情況。對(duì)于新聞這個(gè)熟悉的陌生事務(wù),我還是認(rèn)真看每一份報(bào)紙,看那些記者是如何尋找新聞線索,是如何把普通的事情寫出故事來。面對(duì)螞蟻般的新聞作品,分析新聞寫作的套路,自己也漸漸掌握了一些簡(jiǎn)單的新聞稿件的寫法,直到該到哪里去尋找新聞。
在以下的日子里我就和同學(xué)一起到大街小巷或者社區(qū)公園里尋找新聞線索,從具體現(xiàn)場(chǎng)找一些事情來寫。第一周基本在熟悉環(huán)境,第二周之后大家就開始獨(dú)立策劃采訪。
在學(xué)院指導(dǎo)老師趙麗芳和徐文海兩位老師的耐心輔導(dǎo)下,每周大家都會(huì)進(jìn)行一次總結(jié),談?wù)勛约涸诠ぷ髦械氖斋@體會(huì)。因?yàn)槟承┮蛩氐南拗,剛開始的時(shí)候自己在采訪方面做得很不順暢。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,然后解決問題,指導(dǎo)老師也積極和報(bào)社方面溝通,爭(zhēng)取給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和條件。這樣我們?cè)谝院蟮膶?shí)習(xí)中有了方向,有了動(dòng)力,有了做下去的信心。由于缺乏報(bào)社記者的指導(dǎo),自己在實(shí)際采訪中有時(shí)候找不準(zhǔn)新聞點(diǎn),只是盲目地溜大街,對(duì)于策劃也缺乏正確的認(rèn)識(shí),無法做到有觸而發(fā),往往落實(shí)不到實(shí)處。這些都在指導(dǎo)老師的疏導(dǎo)下得到了一定的解決,為以后更好的開展工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
因?yàn)檫m逢自治區(qū)六十周年大慶,學(xué)院指導(dǎo)老師就讓大家參與通遼市慶;顒(dòng)的報(bào)道。每個(gè)人負(fù)責(zé)一方面的采訪工作,我和幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)通遼市交通旅游方面的采寫工作。和交通局,和旅游局,和創(chuàng)建辦,和市政府,和普通百姓,等等,選題所設(shè)計(jì)的人員基本都去聯(lián)系采訪,雖然也遭到了別人的質(zhì)疑和踢皮球,說你們采訪是不是要錢的,還說你們到哪個(gè)部門該他們負(fù)責(zé),總是困難不少,但收獲也頗多。自己切實(shí)在實(shí)際采訪中受到了真實(shí)的體驗(yàn),通過和采訪對(duì)象的接觸,通過實(shí)習(xí)操作,對(duì)新聞工作有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)記者職業(yè)的定位又了更明確的理解。同時(shí),自己在采訪中也真正體驗(yàn)了作為都市報(bào)在地方生存的艱難,感到了記者間的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,以及編輯記者們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。報(bào)社沒有具體給每個(gè)人安排指導(dǎo)老師,但有些記者還是主要在采訪時(shí)帶上我們,甚至有在實(shí)習(xí)的記者也積極帶著我們?nèi)ゲ稍L。
由于自己平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),對(duì)新聞專業(yè)也不甚了解,只是停留在淺層次的理解上。所以等到自己承擔(dān)記者的角色時(shí),很多東西都不很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)的了解也很欠缺。但是有學(xué)院指導(dǎo)老師耐心的指導(dǎo)和提示,有些報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和記者的支持,不斷告訴自己在采訪寫作中應(yīng)該注意的問題。在實(shí)習(xí)中,自己的努力也應(yīng)得了報(bào)社的認(rèn)可,我還被趙麗芳老師推薦到報(bào)社跟隨記者到牧區(qū)采訪突然事件,成為通遼實(shí)習(xí)中唯一一個(gè)到牧區(qū)采訪的人。這次牧區(qū)潛力采訪之行對(duì)自己的職業(yè)體會(huì)、人生體會(huì)都得到了很高的鍛煉和重新認(rèn)識(shí)。這些人的幫助,都讓我十分感動(dòng),也受益匪淺。自己的努力贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)的信任與認(rèn)可,應(yīng)該是對(duì)自己最大的肯定和鼓勵(lì)。自己在以后的工作中更應(yīng)該積極去做,努力去做,力求做得更好,做得更深刻。
在這一個(gè)月中,自己不僅體驗(yàn)到草原人民的古樸熱情,也從中也領(lǐng)悟到了許多東西。報(bào)社里很多人不是新聞專業(yè)出身,但他們中的很多人都能在新聞采訪方面做得比科班學(xué)生做得更好。記者與編輯作為新聞傳媒的中堅(jiān)力量,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。要想在報(bào)社做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要懂新聞的專業(yè)知識(shí),也要熟悉廣告發(fā)現(xiàn),策劃組織,管理營(yíng)銷等運(yùn)作。只有這樣,才能在新聞傳播領(lǐng)域做得有深度有廣度有難度有力度,才能真正算是一個(gè)新聞人。
二、成果
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在自己的努力下,在同學(xué)的配合下,在老師的指導(dǎo)了,我一共發(fā)表有9篇稿件,分別是《哲里木大橋東側(cè)九千余畝土地要變樣了》《扎旗130萬余畝草牧場(chǎng)被蝗蟲盯上了》《專家教您如何安全度夏》《退牧還草區(qū)內(nèi)有人采挖黃芩》《草原印象》《科爾沁大橋上的防護(hù)欄跳“醉舞”》《街頭雕塑“變身維納斯”》《西遼河上有人洗澡捕魚兩不誤》《入夏以來我市每月有1000多人獻(xiàn)血》,同時(shí)通過專題策劃還采寫了通遼交通旅游等方面的資料稿件,尤其是3天牧區(qū)采訪中更受收獲巨大,采血了大量的新聞,這些都是以前報(bào)紙所沒有設(shè)計(jì)到的。在實(shí)習(xí)期間,通過向報(bào)社記者的學(xué)習(xí),自己的實(shí)踐,自己的新聞敏感性、記者職業(yè)素質(zhì),職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
三、體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用,又包括在工作中應(yīng)該注意的問題。
首先我說一下理論在時(shí)間方面的運(yùn)用。在實(shí)習(xí)以前,我通過學(xué)習(xí)已經(jīng)接觸了很多概念以及新聞規(guī)范,但是其中到底是怎么一回事情,自己根本不明白。比如《報(bào)紙編輯學(xué)概論》這本書曾經(jīng)提到的“要用正確的輿論引導(dǎo)人,要注意新聞的負(fù)面影響”,我在采訪群眾上訪時(shí)才徹底領(lǐng)悟,群眾上訪固然有難處,但是如果以新聞的方式發(fā)出,會(huì)增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素,給政府帶來不必要的麻煩。所以可以寫成內(nèi)參讓市委解決,要解決、能解決的問題不一定都要見報(bào)。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),通過到大街小巷和市民接觸,通過牧區(qū)四天兩千里的追蹤采訪,總計(jì)還是有一些較為深刻的體會(huì)。
第一,第一次要把事情做好,對(duì)待工作不僅僅把它當(dāng)作一種謀生的手段,更應(yīng)當(dāng)作一種藝術(shù)來做。做就要爭(zhēng)取做到體現(xiàn)自己程度的最好。在都市報(bào)的實(shí)習(xí)中,對(duì)新聞稿件的質(zhì)量要求并不是很高,也沒有硬性的要求和規(guī)定,但自己還是認(rèn)真對(duì)待自己寫的每一件稿件,爭(zhēng)取做到消滅錯(cuò)別字,努力把標(biāo)題想得盡可能吸引讀者的眼球,做到有題目有內(nèi)容。并不是想報(bào)社有些記者那樣,只是簡(jiǎn)單地把采寫稿件作為謀生的收到,為了保證基本工資,隨意采寫些沒有任何新聞價(jià)值的東西,對(duì)稿件的質(zhì)量缺乏嚴(yán)格的自律自求,要嚴(yán)于律己,通過踏實(shí)的工作,盡可能做好每一件事,同時(shí)積極向別人學(xué)習(xí),逐步提高自己的新聞業(yè)務(wù)水平。
第二,當(dāng)記者要有吃苦耐勞的精神,要準(zhǔn)備隨時(shí)在路上。通過和記者下牧區(qū)采訪牧民和運(yùn)輸公司沖突事件,我第一次切身體會(huì)到做記者的辛苦和勞累。以前都是看別人看著攝像機(jī)、拿著采訪本奔波與各種場(chǎng)合,和各色人等接觸,有時(shí)候也看到作為一名記者出入各種場(chǎng)合的風(fēng)光。但輪到自己親自作為一名記者,親自下到基礎(chǔ)采訪時(shí),才發(fā)現(xiàn)記者的風(fēng)光決不是輕易贏取的,記者的`辛苦也不像畫面上描述的那樣。三天的扎魯特旗牧區(qū)之行行程近一千公里,和政府官員、公司老板、鄉(xiāng)下牧民、詩(shī)人作家都有過正面的接觸,知道了采訪一件事的不易,常常遭到各種采訪對(duì)象的各種理由的推托或質(zhì)疑,給你“踢皮球“。這也讓自己真實(shí)體會(huì)到新聞工作在社會(huì)上所承擔(dān)的責(zé)任和所遭受到的非議。同時(shí),由于這一職業(yè)的特殊性,需要記者必須腿勤,嘴勤,筆勤,往往一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件
記者并不是每天都在報(bào)社,朝九晚五的按班照點(diǎn)的工作,隨時(shí)都要準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)去,到基層去,而不是呆在辦公室看報(bào)喝水。作為實(shí)習(xí)生雖然沒有必要加班加點(diǎn),但看到那些記者每天都忙里忙外,甚至連周末都沒有,在還是體會(huì)到作為記者,不是在采訪的現(xiàn)場(chǎng),就是在去采訪的路上。
第三,做記者要有嚴(yán)肅的職業(yè)道德。記者首先是一項(xiàng)工作,工作代表自己的一份責(zé)任。而作為記者,至少應(yīng)該把這項(xiàng)工作做完,最好把它做好。要有嚴(yán)肅的職業(yè)道德,把記者工作當(dāng)作自己生命當(dāng)中的重要的一部分來對(duì)待。要對(duì)得起自己手中的筆,要對(duì)得起群眾期盼的目光,要對(duì)得起老板付給自己的那份工作。當(dāng)然不能為了那份工資而忘了職業(yè)操守忘了職業(yè)道德。作一個(gè)普通的記者如此,作一名好記者更是如此。在實(shí)習(xí)中也遇到一些據(jù)說實(shí)力較強(qiáng)的記者從別的報(bào)紙上一字不改地抄襲別人的報(bào)道,或者把別人的稿子署上自己的名字發(fā)表。
第四,作記者要敢于和群眾打成一片,要體會(huì)民眾的心聲。實(shí)習(xí)期間,時(shí)常遇到有群眾到記者部找記者要求幫助他們解決問題,比如找失去聯(lián)系的孫子,比如幫買藥的老人向藥店詢問情況。有些記者對(duì)這些事情都表現(xiàn)很高的熱情,盡力幫他們解決問題。簡(jiǎn)單而言,就是作為記者的一種職業(yè)道德,是記者體驗(yàn)民生最生動(dòng)的體現(xiàn)。很多群眾自己無法辦的事或者不知道怎么辦的事,通過記者的幫助,就能比較快捷比較及時(shí)的解決。這也切實(shí)體現(xiàn)的報(bào)社三貼近原則。當(dāng)然為老百姓說話就會(huì)得罪很多當(dāng)權(quán)者和地方惡勢(shì)力,甚至?xí)獾剿麄兊拇驌魣?bào)復(fù)。但是,作為一名記者,憑自己的職業(yè)良心,占到民眾這邊,不僅要讓一小部分人滿意,更得讓大部分人滿意。
第五,要認(rèn)清自己的位置。在實(shí)習(xí)中,應(yīng)該把自己定位為一個(gè)學(xué)生,自己什么都不熟悉,都要積極向其他記者學(xué)習(xí),雖然他們或者沒有上過大學(xué),或者沒有較為專業(yè)的理論知識(shí)。但作為出入茅廬的實(shí)習(xí)生,他們的敬業(yè),他們的工作熱情,他們的積極作為,都值得自己去學(xué)習(xí)。用業(yè)余的知識(shí)去做專業(yè)的事,這也是一種很偉大的精神。對(duì)于一個(gè)自己陌生的環(huán)境,一邊自己要主動(dòng)去靠自己的力量去熟悉,另一邊也要通過熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個(gè)條件。作為實(shí)習(xí)生,在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成一個(gè)正式的工作人員,像他們那樣尊師各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,端正自己的態(tài)度,爭(zhēng)取多寫新聞、多發(fā)新聞、寫好新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。
第六,要努力拓展自己的知識(shí)面,使自己的理論知識(shí)和相關(guān)知識(shí)更加系統(tǒng)廣泛。作為記者需要廣泛接觸社會(huì)的方方面面,這就需要自己的知識(shí)應(yīng)該有更大的接觸面,需要對(duì)相關(guān)方面知識(shí)的全面了解直至熟悉。光有專業(yè)的新聞知識(shí)和寫作技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決好工作遇到的眾多問題,遇到的深刻的東西是自己就現(xiàn)出了知識(shí)的空白。在本科階段的教育還基本屬于通識(shí)教育階段,知識(shí)比較雜比較散,缺乏一個(gè)系統(tǒng),因此需要強(qiáng)化訓(xùn)練,使之形成一個(gè)系統(tǒng),乃至形成自己的專業(yè)特色。這就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多讀,多想,多學(xué),為將來投身做更職業(yè)的事情打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、問題
自己在實(shí)習(xí)中收獲頗多、收益匪淺,但也出現(xiàn)很多問題。這些問題主要有:
。1)缺乏主動(dòng)。記者這個(gè)職業(yè)應(yīng)該是積極主動(dòng)的,勤快是第一要素。但我個(gè)人在實(shí)習(xí)中缺乏主動(dòng),比如報(bào)社沒有安排指導(dǎo)記者,自己就干做著等著安排,而不去主動(dòng)找記者聯(lián)系或者自己親自去熟悉情況。這種缺乏主動(dòng)性的滯后思想讓自己浪費(fèi)了一段寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。所幸的是,在緊接著的幾天后,自己和同學(xué)就主動(dòng)找記者要求一起去采訪,主動(dòng)去找新聞線索,去發(fā)掘新聞體裁,去主動(dòng)聯(lián)系采訪單位。
。2)缺乏理論修養(yǎng)。由于本身不是新聞專業(yè)學(xué)生,對(duì)新聞業(yè)務(wù)采訪還是一種主觀上的熱情,只有熱度沒有深度,不知道該去做些什么,做什么事情能夠把新聞價(jià)值體現(xiàn)出來。這就需要以后加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)新聞知識(shí)要有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),要多學(xué)習(xí),多讀些相關(guān)書籍,補(bǔ)充自己理論知識(shí)的缺乏。
。3)缺乏一定的新聞敏感。這需要慢慢培養(yǎng),需要通過理論和實(shí)踐相結(jié)合來提高。
五、建議
對(duì)于自己的收獲和不缺點(diǎn),自己也給自己提出了一些改進(jìn)的意見。在新聞寫作方面,第一,新聞一定要真實(shí),要有價(jià)值。因?yàn)橛行┯浾邥?huì)因?yàn)檫@種原因而不去求真求實(shí),只是簡(jiǎn)單把別人說的話記錄下來。第二,要深入群眾,關(guān)注民生,替老百姓說話,做大眾的喉舌,作為都市報(bào)記者尤為如此,這是老百姓最喜聞樂見的新聞。同時(shí),也是一個(gè)記者的職業(yè)道德所在,也是自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任體現(xiàn)。第四,對(duì)自己要有新的突破,要敢于去創(chuàng)新。
總之,我在這次通遼科爾沁都市報(bào)畢業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,使自己在新聞業(yè)務(wù)上得到的一定的熟知和鍛煉,自己在實(shí)習(xí)工作也漸漸成熟,認(rèn)識(shí)了很多純樸的朋友。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,這些都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中努力加以改進(jìn),使自己更適應(yīng)新聞工作的需要,更有利于進(jìn)行深層次的新聞采編工作,努力在以后的新聞工作中表現(xiàn)出真正的記者的素質(zhì)和魄力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告15
大學(xué)四年,我們掌握了相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,每個(gè)專業(yè)所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的大學(xué)時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。所以,我們更需要在實(shí)習(xí)中去積累更多。
步入真正的工作中,要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從XX年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬業(yè)績(jī)。可以說,我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的`三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過得真快,來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
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