質(zhì)量保證協(xié)議書15篇
在當(dāng)下社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧,下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量保證協(xié)議書1
甲方:
乙方:
為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復(fù)印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書管理規(guī)定》和貨物運(yùn)輸?shù)囊螅?/p>
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》(或加蓋有 已抽樣 字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件;
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括 省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的購(gòu)銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購(gòu)銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來(lái)貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過(guò)六個(gè)月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過(guò)4個(gè)月),同一品規(guī)藥品的批號(hào),5件以內(nèi)不能超過(guò)1個(gè),20件以內(nèi)不能超過(guò)2個(gè)。
五、首營(yíng)品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。
六、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的非人為的'破損,產(chǎn)品無(wú)批號(hào)、無(wú)有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
七、因經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失,并按每個(gè)品種XX元 XX0元進(jìn)行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔(dān)。
十一、甲方按gsp要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過(guò)協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書2
為加強(qiáng)對(duì)旅行社質(zhì)量保證金的管理,根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社和銀行就旅行社質(zhì)量保證金(以下簡(jiǎn)稱“保證金”)管理事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:
一、該保證金屬于旅行社依法繳存、保障旅游者權(quán)益的專用資金,除發(fā)生《旅行社條例》第十五條、十六條規(guī)定的情形外,任何單位和個(gè)人不得動(dòng)用保證金。
二、銀行對(duì)旅行社存入的保證金,按照 年定期、到期自動(dòng)結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理,中途提取的部分按活期結(jié)息,全部利息收入歸旅行社所有。
三、旅行社不得將保證金存單用于質(zhì)押,銀行應(yīng)在出具的存單上注明“專用存款不得質(zhì)押”字樣。
四、保證金支取按照如下方式執(zhí)行:
(一)旅行社因解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務(wù)變更或撤減分社減交、三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因,需要支取保證金時(shí),銀行根據(jù)許可的旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》等有關(guān)文件,將保證金直接退還給旅行社。
(二)發(fā)生《旅行社條例》第十五條規(guī)定的情形,銀行應(yīng)根據(jù)旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》,經(jīng)與旅游行政管理部門核實(shí)無(wú)誤后,在5個(gè)工作日內(nèi)將保證金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接向旅游者支付。
(三)發(fā)生《旅行社條例》第十六條規(guī)定的'情形,銀行根據(jù)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書從旅行社保證金賬戶中扣齲
(四)非以上規(guī)定的情形而出現(xiàn)保證金減少,銀行應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)足責(zé)任。
按照第(一)、(二)、(三)項(xiàng)規(guī)定的方式執(zhí)行時(shí),對(duì)超出旅行社繳存保證金數(shù)額的,銀行不承擔(dān)任何支付義務(wù)。
五、旅游行政管理部門、人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,劃撥保證金后3個(gè)工作日內(nèi),銀行應(yīng)將劃撥數(shù)額、劃撥單位、劃撥依據(jù)文書等情況通知旅行社和許可的旅游行政管理部門。
六、銀行應(yīng)每季度將保證金存款對(duì)賬單一式兩份,分別發(fā)送給旅行社和許可的旅游行政管理部門。
七、本協(xié)議一式兩份,旅行社和開戶銀行各存一份,復(fù)印件送許可的旅游行政管理部門備案。
附注一:存款原因(選擇其一):
1、新設(shè)立( );2、業(yè)務(wù)變更增存( );3、設(shè)立分社增存();4、旅游行政管理部門劃撥補(bǔ)交( )。
存款金額:佰 拾 萬(wàn) 千 佰 拾 元 角 分
小寫:
附注二:許可的旅游行政管理部門、旅行社及開戶銀行基本信息:
許可的旅游行政管理部門名稱:
通訊地址及郵編
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
旅行社名稱:
經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
通訊地址及郵編:
法定代表人姓名:
聯(lián)系電話:
開戶銀行名稱:
通訊地址及郵編:
聯(lián)系電話:
旅行社(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表人簽字: 簽字時(shí)間:
開戶銀行(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表人簽字: 簽字時(shí)間:
質(zhì)量保證協(xié)議書3
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用安全、有效的產(chǎn)品,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料,如許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復(fù)印件等。
二、甲方須提供所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊(cè)批件和與所供檢驗(yàn)報(bào)告書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注冊(cè)商標(biāo)、樣品等相關(guān)資料。
三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
四、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書、宣傳資料等必須符合相關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說(shuō)明書不符相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的.一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗(yàn)合格的,并隨貨附有對(duì)應(yīng)批號(hào)的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書與合格證。
六、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)并承擔(dān)全部相關(guān)費(fèi)用。在有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),乙方應(yīng)在有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)給出的提出行政復(fù)議或行政訴訟期間內(nèi)盡量早通知甲方,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問(wèn)題以及由該質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的行政復(fù)議或行政訴訟,必要時(shí)甲方應(yīng)以第三人的身份申請(qǐng)參加訴訟,以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
七、若甲方未能按有關(guān)行政機(jī)關(guān)或乙方的要求期限對(duì)有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題作出妥善處理,乙方有權(quán)按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應(yīng)的處理方式(包括提出行政復(fù)議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)。乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任后應(yīng)及時(shí)向甲方追償,甲方若拒不承擔(dān)因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而給乙方造成的損失,乙方有權(quán)在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任違約金(乙方實(shí)際損失包括罰款、賠償金、差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
八、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
九、乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產(chǎn)品在規(guī)定儲(chǔ)存條件下,因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題造成的一切損失,由甲方全部承擔(dān)。若因儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì),責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十一、本協(xié)議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書4
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶):____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條 甲方實(shí)行銷售準(zhǔn)入制度,乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記,辦理銷售準(zhǔn)入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng),甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的'余額。
第三條 乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件,經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的,可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件,乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè),樣品由乙方無(wú)償提供,檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的,準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認(rèn)乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo),由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)出有害物殘留超標(biāo),發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場(chǎng)內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議,可以向甲方上級(jí)管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源,及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果,必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測(cè)中,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí),甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格,并予以退場(chǎng)處理:
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)貨憑證,乙方不讓檢測(cè)的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后,甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
_____________年___________月_________日
質(zhì)量保證協(xié)議書5
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠(chéng)合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過(guò)程中,為了保障質(zhì)量保證,消費(fèi)信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻叄磉吇蛐纬汕,或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時(shí),則應(yīng)設(shè)警示說(shuō)明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn),或者消費(fèi)者購(gòu)買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重不良---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過(guò)、易過(guò)敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說(shuō)明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費(fèi)品使用說(shuō)明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的,可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐,并且它的?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗(yàn)收時(shí)完好無(wú)損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場(chǎng)銷售的不良缺陷,公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于:
、賰(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;
、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說(shuō)明書遺漏等;
、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;
、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說(shuō)明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí),便于在正常銷售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭(zhēng)議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗(yàn)收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括,公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗(yàn)步驟,并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來(lái)限制,也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì)指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠進(jìn)行的.不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒(méi)有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn): Level II ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn): S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣場(chǎng)的所有商品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等,公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過(guò)程中及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供,公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過(guò)的品質(zhì)文件、證書和報(bào)告,但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷,除非在賣場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
三、質(zhì)量問(wèn)題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問(wèn)題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒(méi)有及時(shí)答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題,可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求,供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的,公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi),返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒(méi)有采取措施來(lái)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的,應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí),供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量,或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問(wèn)題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報(bào)處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款,名譽(yù)損失費(fèi))。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng),抽查采取隨機(jī)抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費(fèi)更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、免費(fèi)保修:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問(wèn)題)或運(yùn)輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。
3、退換貨:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無(wú)償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書6
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CG2011025)公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心
按照設(shè)計(jì)圖紙和制作流程施工,不擅自修改設(shè)計(jì)圖紙,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,立即處理,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CG2011025)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
質(zhì)量第一、用戶至上,這是我們的宗旨。
為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量: 我們將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到設(shè)計(jì)合理、性能可靠、外表美觀、操作簡(jiǎn)單方便,使用戶滿意。 在質(zhì)保期內(nèi),若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)核定后我們將及時(shí)處理,并賠償用戶直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、 保證價(jià)格合理:我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行行業(yè)和市場(chǎng)相結(jié)合的價(jià)格原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,向用戶負(fù)責(zé),決不向用戶高價(jià)或低價(jià)供應(yīng)低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期:在保證質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格按合同約定的'日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)。使客戶滿意是我們的準(zhǔn)則,讓客戶充滿信心是我們的職責(zé)。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月8 日
質(zhì)量保證協(xié)議書7
甲方(供貨方):
乙方(購(gòu)貨方):
為加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務(wù)和責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(新版GSP)等法律、法規(guī)的要求,甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:
一、甲乙雙方必須是國(guó)家合法的藥品經(jīng)營(yíng)或生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)相互提供合法、真實(shí)、有效的證照及相關(guān)資料復(fù)印機(jī)并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由對(duì)方負(fù)全部責(zé)任。同時(shí)甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權(quán)委托書原件(需要載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)及授權(quán)銷售品種、地域、期限)、身份證復(fù)印機(jī),乙方如因非本公司授權(quán)的銷售人員發(fā)生業(yè)務(wù)所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質(zhì)資料齊全且符合國(guó)家藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品、同時(shí)每批藥品隨貨提供同批號(hào)的廠方檢驗(yàn)報(bào)告及合格證(國(guó)產(chǎn)藥品)。乙方從甲方購(gòu)入進(jìn)口藥品時(shí),甲方應(yīng)提供該藥品有效期內(nèi)的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印機(jī)并加蓋企業(yè)鮮章。
三、甲方所提供的藥品包裝應(yīng)符合藥品質(zhì)量要求,包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書符合規(guī)定。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識(shí)運(yùn)輸藥品,達(dá)乙方時(shí),應(yīng)符合國(guó)家對(duì)藥品運(yùn)輸?shù)?藥品,確保藥品質(zhì)量。乙方收到貨物應(yīng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)立即驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)短少、破損時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決相關(guān)問(wèn)題。乙方對(duì)貨物驗(yàn)收合格入庫(kù)后,因存儲(chǔ)條件不符合規(guī)定造成的藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)退換。
五、甲方按照國(guó)家規(guī)定給乙方開具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應(yīng)付附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。
六、若消費(fèi)者因藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行 投訴,甲方應(yīng)積極配合妥善解決,藥品質(zhì)量問(wèn)題的裁定要有省級(jí)以上藥品檢驗(yàn)所出具的鑒定報(bào)告,確因甲方供貨的藥品質(zhì)量問(wèn)題(有省級(jí)鑒定證明)所造成經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;甲方要承擔(dān)全部責(zé)任。如因甲方責(zé)任,而造成藥品破損或保管不當(dāng)而引起藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
七、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品時(shí)若涉及藥品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細(xì)的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息,雙方如有分歧,以當(dāng)?shù)厥〖?jí)藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
八、國(guó)家要件管理部門有關(guān)藥品政策調(diào)整時(shí),涉及到甲方所供藥品的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)藥品進(jìn)行換(退)貨。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》(新版GSP)中的規(guī)定為準(zhǔn)。由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期: 自 年 月 日 起至 年 月 日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽字) 代表人(簽字):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書8
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求,
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過(guò)程中必須符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗(yàn)合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時(shí)應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國(guó)家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無(wú)褶皺,封口處整齊、無(wú)裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問(wèn)題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工,由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫(kù)存 不足造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第四條:產(chǎn)品驗(yàn)收
1.乙方交付前,應(yīng)按國(guó)家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的`權(quán)利,乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。
2.甲方對(duì)產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,有權(quán)向乙方提出退換貨要求,由此對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第五條:售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號(hào):bjXX0723 解決。甲方在銷售過(guò)程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者損害時(shí), 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個(gè)月內(nèi))
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對(duì)方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)法解決, 可申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書9
類型:
需方全稱(甲方):
供方全稱(乙方):
為保證外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量,公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議如下:
一、通則
甲方質(zhì)量部對(duì)供應(yīng)部采購(gòu)的外協(xié)產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控;負(fù)責(zé)分析確認(rèn)外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題及其責(zé)任方;組織、協(xié)調(diào)、跟蹤、驗(yàn)證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)。
乙方有義務(wù)和責(zé)任保證供貨的外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品必須在入庫(kù)、裝配、檢驗(yàn)試驗(yàn)、路試和售后等環(huán)節(jié),符合尺寸、內(nèi)在質(zhì)量、裝配性、功能、耐久性等要求,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量總負(fù)責(zé)。
外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任供應(yīng)商必須按照甲方的質(zhì)量要求實(shí)施質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),進(jìn)行產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的缺陷及其影響的可能性分析,采取有效糾正和預(yù)防措施,消除現(xiàn)實(shí)和潛在的質(zhì)量隱患,避免質(zhì)量事故的重復(fù)發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質(zhì)量和信譽(yù)。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應(yīng)商。乙方應(yīng)確保并證明其與二次供應(yīng)商間具有相等同的質(zhì)量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
二、批量供貨的前提條件
1、零缺陷質(zhì)量戰(zhàn)略作為我們共同的質(zhì)量目標(biāo),貫穿于顧客、組織、供方三方的產(chǎn)品的供應(yīng)鏈中。
2、乙方必須建立完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,提高持續(xù)改進(jìn)的素質(zhì)和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測(cè)和試驗(yàn)手段,驗(yàn)證產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的受控能力,滿足產(chǎn)品的技術(shù)條件和質(zhì)量要求,滿足質(zhì)量可追溯性的要求。
4、必須通過(guò)甲方開發(fā)部的首件樣品認(rèn)可。
5、必須通過(guò)甲方質(zhì)量部的批量認(rèn)可。包括:
。1)首批樣品檢驗(yàn);(2)兩日生產(chǎn)審核;(3)批量試裝;(4)過(guò)程審核。
6、乙方產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的任何更改必須得到甲方的書面批準(zhǔn)。乙方事先未得到甲方的批準(zhǔn),私自對(duì)其供貨產(chǎn)品進(jìn)行更改,給甲方造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
三、外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量要求
1、乙方提供的外協(xié)產(chǎn)品,必須滿足按GB2828抽檢,AC=0 RC=1的合格判定標(biāo)準(zhǔn)。
2、雙方共同商定年度供貨質(zhì)量目標(biāo)(見質(zhì)量保證協(xié)議附件)。
四、批量供貨的外協(xié)件質(zhì)量保證措施
1、型式試驗(yàn)
2、售后產(chǎn)品質(zhì)量分析
3、對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
4、針對(duì)乙方產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產(chǎn)場(chǎng)地的更改、重新供貨和重要二次供應(yīng)商的更改,進(jìn)行重新認(rèn)可。
五、乙方質(zhì)量問(wèn)題的處理
甲方視外協(xié)件質(zhì)量缺陷率、缺陷嚴(yán)重程度及其對(duì)生產(chǎn)造成的影響,采取如下外置方法:
1、入廠檢驗(yàn)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題
A)乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗(yàn)規(guī)范》要求檢驗(yàn),判定為合格的,乙方同甲方供應(yīng)部協(xié)商處理;若甲方生產(chǎn)急用,不得不進(jìn)行挑選時(shí),乙方承擔(dān)挑選及索賠費(fèi)用。
B)在規(guī)定的整改期內(nèi),甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度及對(duì)生產(chǎn)的影響程度,對(duì)該零件價(jià)格采取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復(fù)正常。
注:整改期從質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)日起計(jì)算,到質(zhì)量問(wèn)題整改措施驗(yàn)證合格止。
2、造成生產(chǎn)線停產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題
C)對(duì)因乙方質(zhì)量問(wèn)題造成的甲方停產(chǎn)損失,按150元/分賠付。
D)在規(guī)定的.整改期內(nèi)甲方對(duì)該零件暫不付款,整改有效后恢復(fù)正常。
E)對(duì)因乙方質(zhì)量問(wèn)題造成的客戶工廠停產(chǎn)損失,按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行,并承擔(dān)甲方全部連帶損失。
3、生產(chǎn)裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題
乙方提供的外協(xié)件和原材料,雖經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,但在生產(chǎn)或用戶使用的過(guò)程中,所發(fā)現(xiàn)的責(zé)任在乙方,應(yīng)由乙方無(wú)償予以更換,并承擔(dān)在售后市場(chǎng)更換零件等相關(guān)費(fèi)用和公司派員參與上述質(zhì)量活動(dòng)的連帶費(fèi)用。
甲方供應(yīng)部保留有關(guān)不合格產(chǎn)品1個(gè)月,乙方可在一個(gè)月內(nèi)通過(guò)來(lái)人或者其它方式進(jìn)行確認(rèn)和辦理退貨,過(guò)期未提出異議,甲方有權(quán)按甲方的意愿處理該產(chǎn)品。
六、特殊規(guī)定
由于外協(xié)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題,或乙方自身試驗(yàn)?zāi)芰Σ粷M足要求,需要委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
每半年一次的材質(zhì)抽驗(yàn),需要委托第三方進(jìn)行時(shí),全部抽驗(yàn)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
對(duì)不合格外協(xié)產(chǎn)品,甲方有權(quán)進(jìn)行不可恢復(fù)標(biāo)記、標(biāo)識(shí)處理,甚至銷毀。
承擔(dān)重新認(rèn)可的全部費(fèi)用。
承擔(dān)同一質(zhì)量缺陷重復(fù)發(fā)生時(shí),甲方相關(guān)部門前往乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)而發(fā)生的全部費(fèi)用。
七、獎(jiǎng)勵(lì)
每年度甲方會(huì)同乙方簽定《供貨質(zhì)量目標(biāo)》,根據(jù)乙方供貨質(zhì)量情況,甲方每年對(duì)供貨廠進(jìn)行評(píng)定,對(duì)于供貨質(zhì)量控制良好的廠家,甲方將采取增加訂單數(shù)量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對(duì)供貨廠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
八、協(xié)議的生效:
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明,甲乙雙方各保留一份。
甲方:
乙方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書10
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責(zé)任:
1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.1.1供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專人負(fù)責(zé),每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。
1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定:
2.1 所有供方每批交貨時(shí)均須有出貨檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題均由供方負(fù)責(zé)。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對(duì)于塑料原料、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,及安全使用說(shuō)明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上要有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的'料號(hào)等。
2.5 供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實(shí)需要更改,必須先通知需方,同時(shí)須提供樣品給需方確認(rèn),經(jīng)需方確認(rèn)合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條,需方品保部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下:
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)、誤船費(fèi)、水電費(fèi)等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
工時(shí)費(fèi)=處理工時(shí)×30元/(人.小時(shí))
水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)每次80元,管理費(fèi)每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問(wèn)題,需方品保部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問(wèn)題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無(wú)法與別的組件通配,只能與部分模號(hào)配合,若要讓步使用,需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后,在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時(shí),供方需對(duì)需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。
賠償費(fèi)用=停線時(shí)間(小時(shí))×300/小時(shí)+返工工時(shí)×30元/(人.小時(shí))+材料損失費(fèi)
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟诳蛻糁谐霈F(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全、喪失使用價(jià)值造成被客戶索賠,所有索賠費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)
3.6 對(duì)退回供方的產(chǎn)品,若供方在下次送貨時(shí)混入,經(jīng)需方發(fā)現(xiàn),每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,按情節(jié)輕重,每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應(yīng)按每小時(shí)500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,供方需在3天內(nèi)有效回復(fù),每超過(guò)1天時(shí)間按每天50元處罰,直到收到回復(fù)為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對(duì)本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項(xiàng)時(shí),可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。
6. 生效時(shí)間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時(shí)開始生效。
7. 爭(zhēng)議處理:供方對(duì)需方的處理有異議時(shí),應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出,逾期視為認(rèn)可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點(diǎn),違約金為15萬(wàn)元。
本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱: 供方公司名稱:
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 日 期:
質(zhì)量保證協(xié)議書11
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址:_________
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址:_________
簽訂地址:_________
鑒于甲方向乙方采購(gòu)原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問(wèn)題,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。
第一部分 目的
第一節(jié) (目的)
乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡(jiǎn)稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。
第二部分 質(zhì)量要求
第二節(jié) (質(zhì)量要求規(guī)定)
1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗(yàn)方 法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí),乙方按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí),以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。
2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,必須對(duì)相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字,質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必須確認(rèn)簽字。
3、乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方上述要求。
第三節(jié) (遵守法律、法規(guī)和其他要求)
1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)要求、訂單、采購(gòu)計(jì)劃、供貨合同等,如果不能接受時(shí),乙方立即用書面形式向甲方報(bào)告協(xié)商。
第三部分 質(zhì)量保證能力
第四節(jié) (建立質(zhì)量保證體系)
1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立,以證實(shí)其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過(guò)工廠審核手段或工廠訪問(wèn)方法,檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容:物資管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工程管理、測(cè)量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識(shí)和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過(guò)程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。
3、對(duì)審核的結(jié)果,甲方及時(shí)反饋給乙方,乙方對(duì)甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。
4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié) (采購(gòu)物資質(zhì)量保證)
1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的.保證資料。
2、乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提交乙方采購(gòu)零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。
3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,如由甲方有償或無(wú)償提供,或向由甲方指定的第三方采購(gòu)的,其質(zhì)量亦由乙方保證。
第六節(jié) (產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)
1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸、包裝、貯存和保護(hù)等,應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。
2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運(yùn)輸方法等,如乙方變更以上內(nèi)容,必須事先得到甲方的認(rèn)可。
第四部分 質(zhì)量確認(rèn)及記錄
第七節(jié) (提交檢驗(yàn)報(bào)告單)
1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時(shí),應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單,其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等記錄,甲方需要時(shí),乙方應(yīng)隨時(shí)提供原件或復(fù)印件。
3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告,除此以外,甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時(shí)在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測(cè),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第八節(jié) (批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產(chǎn)品,應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識(shí),明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。
第五部分 產(chǎn)品檢驗(yàn)
第九節(jié) (驗(yàn)收檢查)
1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實(shí)施驗(yàn)收檢查。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收檢查,乙方予以配合。
2、經(jīng)驗(yàn)收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,甲方將及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在甲方要求之時(shí)間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。
3、非第一次驗(yàn)收時(shí)(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格),乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料,否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用,由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。
第十節(jié) (樣品檢查)
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn),并附具該批樣品全數(shù)全項(xiàng)檢查報(bào)告。
2、乙方向甲方提供樣品,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費(fèi)樣品,甲方收到乙方樣品時(shí)即實(shí)施檢查、試驗(yàn)、并將其結(jié)果通知乙方。
4、樣品不合格時(shí),采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié) (不合格品處理)
1、甲方在驗(yàn)收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
2、 對(duì)于不合格品,按照甲方的處置結(jié)論,乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗(yàn)收。為避免不合格品的 混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用,甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用,全部由乙 方承擔(dān),并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)受影響,甲方有權(quán)解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時(shí)未取回,每延期一天,向甲方交納保管費(fèi)100元,甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除,超過(guò)一個(gè)月未取回,視作乙方對(duì)不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄,任由甲方處置。
第六部分 質(zhì)量損失賠償
第十二節(jié) (質(zhì)量保證責(zé)任)
1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方在各項(xiàng)驗(yàn)收、檢查、生產(chǎn)或保管過(guò)程中,確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時(shí),乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,從乙方應(yīng)收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,則按4000元/小時(shí)向乙方索賠,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
3、甲方產(chǎn)品出售后,若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會(huì)反饋),乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失,不足100元,以100元/臺(tái)進(jìn)行賠償。如整批退貨,應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實(shí)際損失并加罰每批壹萬(wàn)元。從乙方應(yīng)收款扣除,應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。
4、由于乙方零部件不合格,導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格,除承擔(dān)以上賠償金額,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽(yù)損失(不少于5萬(wàn)元),該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗(yàn)收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無(wú)效,甲方有權(quán)對(duì)乙方處以1-5萬(wàn)元/次的罰款,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)6個(gè)月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金",以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第七部分 爭(zhēng)議的處理
第十三節(jié) 若乙方對(duì)甲方的處理有異議時(shí),應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時(shí),可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲 方:_________ 乙 方:_________
代 表 人:_________ 代 表 人:_________
簽訂時(shí)間:_________年___月___日 簽訂時(shí)間:_________年___月___日
質(zhì)量保證協(xié)議書12
甲方:
乙方:
根據(jù)中國(guó)新興保信建設(shè)總公司四公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)同工程建設(shè)單位簽訂的工程合同質(zhì)量等級(jí)的要求,現(xiàn)甲乙雙方約定如下:
一、分承包方(以下簡(jiǎn)稱乙方)在甲方承攬的工程(或部位)的質(zhì)量等級(jí)必須達(dá)到。
二、甲方按照雙方簽訂的《勞務(wù)合同》要求給乙方提供達(dá)到以上質(zhì)量等級(jí)的條件。
三、乙方必須按勞務(wù)合同要求建立、健全質(zhì)量保證體系,各工種管理人員必須持證上崗。
四、乙方認(rèn)真執(zhí)行甲方有關(guān)的質(zhì)量管理辦法,在工程質(zhì)量管理中嚴(yán)格遵循ISO-9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工,嚴(yán)格按國(guó)家《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定同一標(biāo)準(zhǔn)》(GBS0211-95)等一系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍,嚴(yán)格按照甲方編制《工序流程》組織施工,不偷工減序;嚴(yán)格按照項(xiàng)目經(jīng)理部編制的方案和技術(shù)交底施工,不野蠻施工;嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”中的自檢、互檢,及時(shí)、真實(shí)地作好“三上墻”,嚴(yán)格按樣板施工,認(rèn)真落實(shí)甲方的`質(zhì)量管理制度。需要達(dá)到以下要求:
1.分項(xiàng)工程的優(yōu)良率必須達(dá)到,不合格點(diǎn)率必須控制在 以下;分部工程優(yōu)良率必須達(dá)到 ;一次交驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%,綜合觀感評(píng)定必須達(dá)到 分。
2.不能出現(xiàn)工程倒塌和重大結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量事故。
3.裝修工程不能出現(xiàn)大面積返工。
4.屋面、廁浴間、地下室不能出現(xiàn)滲漏情況;管道不能出現(xiàn)堵塞情況;地面、墻面不能出現(xiàn)空裂;水泥地面不能起砂;砼結(jié)構(gòu)外墻裝修不能出現(xiàn)不光不平的現(xiàn)象,外墻涂料不能出現(xiàn)大面起皮、脫落和大面積花的現(xiàn)象;現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)接槎、鋼筋位移等方面不能出現(xiàn)嚴(yán)重超規(guī)范的質(zhì)量通病等。
五、分承包方所承攬的工程項(xiàng)目,在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真履行保修和服務(wù)的義務(wù),并執(zhí)行甲方《工程保修、服務(wù)管理辦法》。
六、本協(xié)議書由甲乙雙方領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)質(zhì)量檢查人員共同監(jiān)督、檢查,結(jié)合施工過(guò)程質(zhì)量控制,在工程項(xiàng)目竣工后綜合考核。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)遵質(zhì)量管理考核。
七、本協(xié)議書一式三份,四公司質(zhì)檢處、項(xiàng)目經(jīng)理部和分承包方各一份。
八、本協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
蓋章: 蓋章:
年 月 日 年 月日
質(zhì)量保證協(xié)議書13
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上,一致達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說(shuō)明書等應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購(gòu)入醫(yī)療器械時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對(duì)其提供各類資證的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。相關(guān)資證到期前必須及時(shí)到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,由乙方無(wú)條件進(jìn)行免費(fèi)更換。
五、如雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的.經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方((蓋章):
法人代表: 法人代表:
(或授權(quán)代表)(或授權(quán)代表)
日期:20xx年月日 日期:20xx年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書14
合同號(hào):xxxxx
簽訂時(shí)間:xxx年x月x號(hào)
簽訂地點(diǎn):
甲方:(以下簡(jiǎn)稱:甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào):lgfr500全新阻燃abs),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的.產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對(duì)問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對(duì)于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問(wèn)題多次反饋仍無(wú)改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問(wèn)題嚴(yán)重合格率極低時(shí),甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問(wèn)題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書15
甲方(托運(yùn)方):昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方(承運(yùn)方):
為了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)部門相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范GPS管理,確保藥品物流安全。經(jīng)過(guò)對(duì)乙方運(yùn)輸資質(zhì)的認(rèn)定,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶運(yùn)送藥品事宜,雙方達(dá)成以下一致意見,簽署本合同以資共同遵守:
一、甲方責(zé)任:
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運(yùn)送至乙地。
2、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤繁仨毞蠂?guó)家規(guī)定。
3、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤窇?yīng)包裝完好,無(wú)污染、無(wú)破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細(xì)地址、姓名、電話。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運(yùn)送至乙地交付提貨人并按要求保護(hù)藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸途中完好、無(wú)破損、無(wú)污染,并對(duì)藥品的質(zhì)量及安全負(fù)責(zé)。
4、藥品在運(yùn)輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運(yùn)送至乙方指定物流收貨地點(diǎn),乙方按照甲方要求,在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的.所在地。每次承運(yùn)藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容,以發(fā)運(yùn)前甲方填寫的物流托運(yùn)單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達(dá)貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運(yùn)輸車輛車牌號(hào)及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運(yùn)輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說(shuō)明:
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
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