- 面試的基本禮儀 推薦度：
- 相關(guān)推薦
面試的基本禮儀
面試的基本禮儀1
一：不能遲到
遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務(wù)而延誤了時間；二是前一個面試可能會長于預(yù)定的時間；三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。
1：最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境
卡耐基的故事：
我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。
提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結(jié)果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預(yù)約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。
2.把握進屋時機
進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對您來說，如果面試的時間到了，您就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時您就應(yīng)按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
二：彬彬有禮
許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負(fù)面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。
不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時候再刻意的'對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習(xí)慣。
三：大方得體
1.就座要多客氣？進了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。
2.到底喝什么？進屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧。”這樣說不外三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊速M時間，降低效率。
3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。
面試的基本禮儀2
求職者面試前的禮儀：
1、頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
2、服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。
3、面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。
4、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
5、選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。
求職者面試過程的禮儀：
1、任何情況下都要注意進房先敲門。
2、待人態(tài)度從容，有禮貌。
3、眼睛平視，面帶微笑。
4、說話清晰，音量適中。
5、神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
6、手勢不宜過多，需要時適度配合。
7、進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
求職者面試結(jié)束時的.禮儀：
1、貌地與主考官握手并致謝。
2、輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3、出公司大門時對接待小姐表示感謝。
4、24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。
面試的基本禮儀3
空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做“航空乘務(wù)員”�？粘擞心谐藙�(wù)員和女乘務(wù)員; 空姐指未婚女性乘務(wù)員，已婚女性乘務(wù)員稱空嫂。
有不少的同學(xué)都比較害怕空乘專業(yè)面試，相對來說，空乘專業(yè)面試所要考核的內(nèi)容也是有很多的，其中對于禮儀的要求也是很高的，那么空乘專業(yè)面試要懂得的禮儀有哪些?下面大家一起去看下吧。
空乘與禮儀方向面試
一、面試前
【1】、應(yīng)對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。 進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
二、面試時
1、談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。
2、身體語言：
待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。 留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作：男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。 面試完結(jié)離去時，向主考人道謝及說“再見”。
3、回答問題的態(tài)度：
態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。 陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
4、語調(diào)：
語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救 。在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。
5、用心微笑
虛假的笑容，馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情，若對方流露出不快，則說明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。
笑容，不僅需要用眼、口來表現(xiàn)，更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無生氣可言。所以，千萬不要忘記用心來微笑。
空乘與禮儀方向的專業(yè)
空乘的.職業(yè)生涯可分為四個階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。
一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。
隨著飛行小時數(shù)的增加，個人資歷的提升，通過相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。
頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長，成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評委員會嚴(yán)格的考評后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長，并可以獨立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機任務(wù)。
面試的基本禮儀4
對于即將走上工作崗位的朋友來說，面試是不可或缺的一道必過門檻。有時候在擁有同等學(xué)歷條件的前提下，能否在面試中脫穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。因此，面試中的出色表現(xiàn)是非常重要的，而面試中的禮儀則是考官考察你的主要細(xì)節(jié)之一。
1.按約定守時，提前到達
一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
2.注意面試時的言行舉止
在面試過程中，一定要注意自己的形象，特別是姿態(tài)，可能不經(jīng)意的一個動作，就會讓你失去一個極好的就業(yè)機會，不妨讓自己態(tài)度端正些，說話謙和、大方，尊重用人單位的面試人員，并且要面帶笑容，精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的，因為你決不會有重演一次的機會。
提示：你一走進辦公室，就應(yīng)直視面試人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安，不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿，或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
3.合理選擇座位
面試既可能在專用會客室或會議室，也可能在主試人的辦公室舉行。在進入面試室后，遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上，如果主試人不指定座位，可選擇主試人對面的座位，或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠，產(chǎn)生距離感，也不要過近，和主試人共用一張辦公桌，探視主試人辦公桌上的`文件或面試資料。在選擇座位時，應(yīng)落落大方，必要時征求主試人的同意。
4.保持自我本色
清晰簡潔地介紹自我，準(zhǔn)確地回答問題，然后坦誠自身的缺點而不是回避。相比較而言，面試人員更愿意接受一個敢于正視自身缺點的人，而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中，比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨樹一幟或冷僻的觀點，而是盡量挑選易于表達的，自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述，這樣表達起來會比較流利，清晰有條理，也是最討巧的。當(dāng)然，在這個基礎(chǔ)上，能有自己獨特的見解自然是錦上添花。
5.多使用禮貌用語
多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。
6.自我介紹
你要有重點地進行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課，你必然已徹底地認(rèn)識自己：我最大的長處、特色是什么?哪些是我過去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點、相關(guān)性，并將其突顯出來。比如采用故事的形式，講一個自己的故事，讓對方了解你的性格、脾性，最后再說出故事的主人公就是你自己，自然會給人留下不一樣的印象。
(1)自我評價要客觀公正。誠實是做人之本，面試時切忌不切實際地胡亂夸口，號稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語音、語速，確保對方能不費力氣地聽懂你在說什么。說話也要有條理，有邏輯性，讓人明白你的意思，知道你到底在說什么。
(2)注意時間的把握。盡量用簡明的語言來描述你自己，切忌長篇大論。說話的語調(diào)也不可太單一，比如都用平緩的語氣，這樣突不出重點。在碰到要重點說明的內(nèi)容時稍加重音強調(diào)，這樣更容易讓人了解你要說的重點，不會那么茫然。
7.回答問題的禮儀
面試時切忌沖動，急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會顯得不夠穩(wěn)重。記住，沒有人會跟你搶，你要在稍加考慮之后，再作出回答。這樣會比較好，讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的，這個回答是比較成熟的。當(dāng)然，如果每個問題都要想很久，想了又想，又會讓人覺得你是不是對這個問題不太熟悉，回答不上來，或者是顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在考官問完問題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個大概的輪廓，然后開始回答問題。在回答問題的過程中，不僅嘴巴要動，腦子也要動，邊回答邊考慮下句要說什么。
8.正確面對失誤和失敗
最后，還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
面試的基本禮儀5
面試時，當(dāng)自己的名字被喊道時，要有力地答一聲“是！”然后再進門。如果門關(guān)著的話，就要以里面聽得見的力度敲門，聽到回復(fù)后再進去。開門、關(guān)門盡量要輕，向招聘人員行過禮之后，清楚地說出自己的名字。
1. 眼神
說話時不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對方背景上兩三秒鐘做思考，不宜過長，回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。
2. 握手
當(dāng)面試官的手主動伸過來之后，握手應(yīng)該堅持有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要搖晃。
3. 坐姿
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓求職者騰出精力輕松應(yīng)對面試官的提問，也不至于讓求職者過于放松。
4. 小動作
在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆等，這樣會顯得很不嚴(yán)肅。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為求職者在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。
5. 談吐
語言是求職者的第二張名片。它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，不夸夸其談，不夸大其詞。一般情況下不要打斷主考官的問話，否則，會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)，當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴主考官，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。
1.面試必須準(zhǔn)時
公司企業(yè)很講究辦事效率，如果面試遲到，會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候，要清楚地介紹自己，注意保持微笑和眼神交流。
2.選擇正確穿著
不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試，這樣你可能會覺得不習(xí)慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什么，首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點。
3.保持眼神交流
當(dāng)面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數(shù)時間都是他在說話。保持一定的眼神交流，別忘了微笑。面試結(jié)束后，不要忘記謝謝你的面試官，然后真誠地與他握手。
4.坐姿有講究
當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己坐下，將你的雙手放在自己的`腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭)，也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散，沒有精神)。
5.不要花枝招展
不要做過于個性和時尚的發(fā)型，只要把頭發(fā)梳理整齊，保持簡單保守的發(fā)型；不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈；不要濃妝艷抹或噴太多的香水；不要穿著過短或是皮質(zhì)的裙子。
遵守面試的基本禮儀，可以讓面試官對求職者留下良好的第一印象，也會使接下來的面試順利開展，增加面試成功的幾率。
面試的基本禮儀6
入座禮儀
不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張；如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧希瑢㈦p掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。
自我介紹
你要有重點地進行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課，你必然已徹底地認(rèn)識自己：我最大的長處、特色是什么？哪些是我過去做得最好的事情？我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識？然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點、相關(guān)性，并將其突顯出來。比如采用故事的形式，講一個自己的故事，讓對方了解你的性格、脾性，最后再說出故事的主人公就是你自己，自然會給人留下不一樣的印象。
�。�1）自我評價要客觀公正。誠實是做人之本，面試時切忌不切實際地胡亂夸口，號稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語音、語速，確保對方能不費力氣地聽懂你在說什么。說話也要有條理，有邏輯性，讓人明白你的意思，知道你到底在說什么。
�。�2）注意時間的把握。盡量用簡明的語言來描述你自己，切忌長篇大論。說話的語調(diào)也不可太單一，比如都用平緩的'語氣，這樣突不出重點。在碰到要重點說明的內(nèi)容時稍加重音強調(diào)，這樣更容易讓人了解你要說的重點，不會那么茫然。
交談禮儀
（1）誠懇熱情。把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。
（2）落落大方。要把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮�？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。
�。�3）謹(jǐn)慎多思�；卮鹛釂栔�，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
聆聽禮儀
�。�1）專注有禮。當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。
�。�2）有所反應(yīng)。要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。
�。�3）有所收獲。聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。
（4）有所判斷。求職者傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細(xì)細(xì)咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。
常規(guī)禮儀
�。�1）再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情。感謝對方抽時間與你進行交談。
�。�2）表示與主考官們的交談使你獲益匪淺。希望今后能有機會再次得到對方進一步的指導(dǎo)，有可能的話，可約定下次見面的時間。
�。�3）記住了解結(jié)果的途徑和時間。告別時可以主動與考官們握手，其基本原則是：上級在先，長輩在先，女士在先。握手通常以三五秒鐘為宜，并且要注意把握好力度，要雙目注視對方，面帶笑容，不可目光四顧，心不在焉，同時應(yīng)配以適當(dāng)?shù)木凑Z。
�。�4）面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對方抽出時間來接待你，并對該單位表示一番敬意，重申自己對所談的工作很感興趣，并簡要地陳述自己能夠勝任該項工作。求職的人，必須有心理準(zhǔn)備，去會見可能是自己的未來老板。
保持自我本色
清晰簡潔地介紹自我，準(zhǔn)確地回答問題，然后坦誠自身的缺點而不是回避。相比較而言，面試人員更愿意接受一個敢于正視自身缺點的人，而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中，比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨樹一幟或冷僻的觀點，而是盡量挑選易于表達的，自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述，這樣表達起來會比較流利，清晰有條理，也是最討巧的。當(dāng)然，在這個基礎(chǔ)上，能有自己獨特的見解自然是錦上添花。
回答問題的禮儀
面試時切忌沖動，急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會顯得不夠穩(wěn)重。記住，沒有人會跟你搶，你要在稍加考慮之后，再作出回答。這樣會比較好，讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的，這個回答是比較成熟的。當(dāng)然，如果每個問題都要想很久，想了又想，又會讓人覺得你是不是對這個問題不太熟悉，回答不上來，或者是顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在考官問完問題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個大概的輪廓，然后開始回答問題。在回答問題的過程中，不僅嘴巴要動，腦子也要動，邊回答邊考慮下句要說什么。
面試的基本禮儀7
1.提前5-10分鐘到達面試地點
一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
2. 進入面試場合時不要緊張。
如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
3.注意面試時的言行舉止
在面試過程中，一定要注意自己的形象，特別是姿態(tài)，可能不經(jīng)意的一個動作，就會讓你失去一個極好的就業(yè)機會，不妨讓自己態(tài)度端正些，說話謙和、大方，尊重用人單位的面試人員，并且要面帶笑容，精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的，因為你決不會有重演一次的機會。
提示：你一走進辦公室，就應(yīng)直視面試人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安，不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿，或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
4.合理選擇座位
面試既可能在專用會客室或會議室，也可能在主試人的辦公室舉行。在進入面試室后，遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上，如果主試人不指定座位，可選擇主試人對面的座位，或詢問主試人后坐到適宜的位置。
坐的位置既不要離主試人過遠，產(chǎn)生距離感，也不要過近，和主試人共用一張辦公桌，探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時，應(yīng)落落大方，必要時征求主試人的同意。
5.保持自我本色
清晰簡潔地介紹自我，準(zhǔn)確地回答問題，然后坦誠自身的缺點而不是回避。相比較而言，面試人員更愿意接受一個敢于正視自身缺點的人，而不是想盡辦法偽裝的人。
無論是在面試還是筆試中，比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨樹一幟或冷僻的觀點，而是盡量挑選易于表達的，自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述，這樣表達起來會比較流利，清晰有條理，也是最討巧的。當(dāng)然，在這個基礎(chǔ)上，能有自己獨特的見解自然是錦上添花。
6. 對用人單位的問題要逐一回答。
對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
7. 保持舉止文雅大方
在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的`問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。
8.回答問題的禮儀
面試時切忌沖動，急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會顯得不夠穩(wěn)重。記住，沒有人會跟你搶，你要在稍加考慮之后，再作出回答。這樣會比較好，讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的，這個回答是比較成熟的。當(dāng)然，如果每個問題都要想很久，想了又想，又會讓人覺得你是不是對這個問題不太熟悉，回答不上來，或者是顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在考官問完問題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個大概的輪廓，然后開始回答問題。在回答問題的過程中，不僅嘴巴要動，腦子也要動，邊回答邊考慮下句要說什么。
面試的基本禮儀8
進出門：敲門，得到老師允許后進門，問好，得到允許后落座，并道謝。面試結(jié)束時，微笑、起立，道謝，說“再見”。
回答問題：回答問題要有自信，眼神不要游離;要口齒清晰，聲音大小適度;答句完整，不可猶豫，不用口頭禪。用“您”等禮貌用語。不要不懂裝懂，考官都是專家，不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分，考官甚至?xí)虼藢δ愕娜似樊a(chǎn)生懷疑。
精神狀態(tài)：始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);輕松自然、鎮(zhèn)定自若;不卑不亢。
舉止：坐姿或站姿要端正，一般以坐滿椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動作。眼睛直視考官也許會讓你緊張，但是你的目光和他們的鼻子平齊會一方面顯示出自己的謙虛，一方面也展示了自己的自信。
著裝：男生不一定西服筆挺，但要整潔。女同學(xué)可以化點淡妝，合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點不僅讓考官感覺舒適，也會提升自己的自信心，同時體現(xiàn)你對考官的尊重，對復(fù)試的.重視。
尊重對手：在有的學(xué)科面試中，可能會有集體面試和小組討論，在這個時候，即使小組中有人的觀點錯誤或很幼稚，也要尊重自己的對手，不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會懷疑一個喜歡貶低他人的人的學(xué)品和人品，自高自大的學(xué)生從來都不會得到老師的青睞。
考研面試的小細(xì)節(jié)：
1.不讓別人說話
有些考生前一句話剛完馬上又搶著說下一句話，并在話題連接的部分插入無意義的“所以”“而”等連接詞，讓自己的語言“外殼”水泄不通，難以讓考官插話以作出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。
2.語言的反復(fù)
當(dāng)考生說話時反復(fù)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補充前面的話，就會令考官厭煩。
3.確定性的兩個極端
語義的確定性應(yīng)適時而定。有些考生形成一種語言習(xí)慣，經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些考生總是說“肯定是……”“絕對是……”“當(dāng)然了……”，另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊，這兩種情況都應(yīng)該避免。
4.語言呆板、重復(fù)使用某種句式或詞語
如果面試考生回答每一個問題都像小學(xué)生解答問題一樣“因為……所以……”，那么即使其內(nèi)容再精彩，也會令考官覺得乏味。考生需要盡可能地變換句式，使用同義詞或近義詞等。例如“因為”就可以在不同的地方換用成“因此”“由于”“由于這個原因”“之所以……是由于……”等。
5.不要隨便擴大指代范圍
有的考生經(jīng)常會用“眾所周知……”“正如每一個人了解的那樣……”，似乎面試考試應(yīng)該加入更多人。這樣的話易造成考官心中的逆反心理。
6.去掉口頭禪和伴隨動作
一個人的“言語形象”也可能帶著一些“傷痕”，如反復(fù)使用的口頭禪“那個”“那么”“然后”“呢”等以及諸如揚眉、歪嘴角、撥頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動作�？忌鷳�(yīng)把這些語言的“衍生物”清除掉。
7.“標(biāo)點符號”的運用
多用冒號——不要節(jié)外生枝，多用句號——談話言簡意賅，少用破折號——避免事后加以補充，記得使用問號——讓考官加入到你的敘述中來。
8.言行虛假
虛言假語總會招致別人的反感。誠實正直是每個考生必備的基本素質(zhì)之一。
細(xì)節(jié)決定成敗，很多時候你的注意力會被大方向的問題所吸引，也就給了這些小錯誤以可乘之機，最終導(dǎo)致自己忙中出錯甚至功虧一簣。所以我們在復(fù)習(xí)的同時一定也要對這些小細(xì)節(jié)多加注意，改變自己“成大事者不拘小節(jié)”的思想。
面試的基本禮儀9
求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐�！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別，對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
面試交談，距離禮儀
職場面試人員進入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動的地方，就不由自主將身子探得更近了�？粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出，人說話時，可產(chǎn)生170左右個飛沫，可飄揚1米遠，最遠達1、2米，咳嗽時能排出460左右個飛沫，最遠可噴出9米遠，就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說，保持適當(dāng)距離交談，也是對別人的禮貌。
1、保持距離合乎禮儀
從禮儀上說，說話時與對方離得太遠，會使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2、保持距離交談更有效
在求職面試中，人作為一個整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力，如手部動作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時，無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意，以獲得面試官
禮貌起身，離開有禮
面試交談完后，要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位，起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時，有上座的專門規(guī)定，進入房間可由左邊開始坐，站立時也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
一、握手的禮節(jié)
初次見面握手是一種友好的表示，但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手，那就是禮貌的表現(xiàn)，如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑�，難免會把自己陷入尷尬的人境地。
職場新人面試的舉止禮儀
1、握手力道不宜過重，也不宜過輕
見面握手時，要防止有氣無力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說，這兩方面都要注意。
當(dāng)你有氣無力地和別人握手時，對方也許會猜測你輕視他。所以，這樣的情況要避免。
特別要注意的一點，那些握著別人的.時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn)，相反地，別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時，手只需要輕輕點三下即可。
2、點到為止
握著不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。
3、女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象，就不要羞于把你的手伸出來。
因為在握手禮中，男女間的握手必須是女士發(fā)起，這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手，這說明他還不是一名紳士。
4、自然是關(guān)鍵
很多人都問：要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單，自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便，其實不然，隨便和自然是兩種不同的概念。
在家里你可以隨意做你想做的事情，但在社交場合上，隨便是要不得的。我們說的自然，是言談舉止的自然流暢，不拘謹(jǐn)。在初次見面的時候，你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識的人。
二、微笑要自然
微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面，如果你展現(xiàn)的是一個親切自然的微笑，別人會覺得，你也很高興與他認(rèn)識。這就是見面禮儀的第一步。
相反地，如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會認(rèn)為，你并不是很樂意讓他接近你。
所以，初次見面的時候，注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜，也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照，找出一個最適合你的微笑，這個微笑就是屬于你的微笑。
三、談吐要自然
微笑過后，用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候，一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對方如果是一個紳士，沒什么經(jīng)驗的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。
如果你也遇到這樣的情況，不妨放開點，自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士，你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn)，這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來，別人就會距你于千里之外。
所以，優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。
面試的基本禮儀10
好的形象和禮儀對求職面試成功有很大的幫助，這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
具體做法
一、外在形象
1、打造形象的做法，努力提高自身素質(zhì)。
2、整齊與清潔，用形象增強自信。
3、投其所好，與職位相配。
4、形象戒挑逗，適應(yīng)未來工作的需要。
5、不要盲目趕時髦，適合個性特征。
6、注意形象的禮貌，力求舒適，形象是心理反應(yīng)。
二、行為舉止
1、應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行，舉止要優(yōu)雅，保留一定距離。
2、不卑不亢，舉止要大方，忌奉承拍馬。
3、客觀原因舉止失誤，忌不拘小節(jié)，切勿猶豫不決。
三、見面禮儀
1、遵時守信，放松心情，以禮相待。
2、電話禮節(jié)，入室敲門，相逢微笑，招呼問好。
3、莫先伸手，“請”才入座，遞物大方。
四、應(yīng)答禮儀
1、談吐文明禮貌
2、言辭標(biāo)準(zhǔn)
3、語言連貫
4、內(nèi)容簡潔
五、告別禮儀
1、被錄不過分驚喜，向考官表示感謝，希望今后合作愉快。
2、結(jié)果未知應(yīng)再次強調(diào)你對應(yīng)聘工作的熱情，并感謝對方抽時間與你交談。
3、表示與主考官們的交談獲益匪淺，并希望今后能有機會，再次得到對方進一步的指導(dǎo)，有可能的.話，可約定下次見面的時間。
4、戒言詞過分。不要使用“拜托你啦”、 “請多關(guān)照”這些詞句，以免使對方感到你實力不足。不要低三下四，“愿意做您忠實的奴仆”，令人聽起來惡心，給人的印象是居心不良。
5、失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下，也應(yīng)及時結(jié)束談話，而不應(yīng)申辯理由，強行“推銷”自己。最后，都應(yīng)面帶微笑，感謝考官花時間與你面談，光榮撤退，這樣才真正不失體面。
面試的基本禮儀11
電話面試禮儀：
可視電話屏幕面試正日益普遍，因為很多公司想通過屏幕進行面試，避免舟車之旅，從而降低招聘開支。運用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計劃一個電話面試如此重要：
不像計劃好的第一次面試，那時你已對將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備，而電話面試則隨時都會來自任何一個公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時候招聘者會打電話預(yù)約一個稍后時間的面試，但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時就進行面試。
這里大體上給出一些對付電話面試的提示：
●如果你對電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個朋友進行練習(xí)。叫一個朋友打電話來提問你，進行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時候往家里打電話，錄下強調(diào)你的一個觀點的談話信息�；丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下你的內(nèi)容，即你所說的信息是否清晰和直接。堅持練習(xí)直到你對結(jié)果感到滿意為止。
●隨時準(zhǔn)備好運用你的“十二點”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
●把你的一份簡歷放在電話機旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點的關(guān)鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索，而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行。
●仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對你稍后寫一封信很有幫助）。
●避免長時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻，你以后將如何為這家公司做貢獻。
●確保記下給你打電話的人的名字（拼寫要正確）、電話號碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話，弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的.是獲得下一輪面對面的面試機會。
面試中自我介紹禮儀
在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認(rèn)識、溝通、增進了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動中，想要結(jié)識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。
面試時，進行自我介紹，要簡潔、清晰，充滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。在社交場合或工作聯(lián)系時，自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，當(dāng)對方無興趣、無要求、心情不好，或忙于處理事務(wù)時，切忌去打擾，以免尷尬。
面試禮儀：面試中站與坐禮儀
“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。
在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后，身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè)；雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復(fù)不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
面試的基本禮儀12
在面試的過程中，我們常常會忽略一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致自己的儀容儀表和言行舉止有些許的披露和錯誤，那么今天就為大家分享一些面試中關(guān)于儀容儀表所需要注意的細(xì)節(jié)。
一、面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子，保持面頰的干凈。
女生關(guān)于面容方面，主要涉及到是否要化妝。建議：如果平時有化妝的習(xí)慣，在面試時可以化淡妝，這樣顯得人比較有精神，也是對人的尊重的表象，但切忌不要濃妝艷抹，更不要涂抹顏色過于艷麗搶眼的指甲油。如果平時沒有化妝的習(xí)慣，就不用刻意去化妝，反而會分散注意力，影響面試發(fā)揮。
二、發(fā)型
發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品味和對細(xì)節(jié)的關(guān)注程度�？忌^發(fā)的'長度有講究，并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪，頭發(fā)留的太長或油膩，都會給導(dǎo)師留下不夠振作、邋遢的壞印象。
男生的發(fā)型發(fā)式，一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過長，但也不要光頭。建議在面試一周前，進行發(fā)型的修整。
女生長發(fā)短發(fā)皆宜，但是長發(fā)的女生最好選擇扎起來，不要披頭散發(fā)，盡量把整張臉漏出來，這樣會顯得干凈利落，否則會給人一種慵懶的感覺。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā)，如果已經(jīng)染了很夸張的顏色，一定要染回黑色。
三、對答
講話的時候聲音洪亮，口齒清晰。語速、語調(diào)不容忽視，邏輯清楚、條理清晰尤為關(guān)鍵�；卮饡r語速平穩(wěn)、娓娓道來，不著急、不搶話;重點內(nèi)容語調(diào)上稍微有所升降，平鋪直敘、死氣沉沉?xí)䦟?dǎo)致效果不佳。答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪，盡量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實”等一些口頭語�？梢允孪饶M情境來鍛煉在正式場合鎮(zhèn)定自若的儀態(tài)和表情，通過演講、對話的方式練習(xí)語言表達，達到流暢和清晰的程度。當(dāng)然，支撐點是你豐富的知識、獨到的見地。
考生聽題時要耐心，聽完題后，盡快理清線索，做簡明扼要的回答。這時要學(xué)會察言觀色，如果老師表現(xiàn)出“你的回答已經(jīng)足夠了”的表情，考生就應(yīng)該及時收尾，不要拖拉、啰嗦。回答問題要注意針對性，不要答非所問，更不要說謊。考官都是專家，不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分，甚至?xí)羁脊賹δ愕娜似樊a(chǎn)生懷疑。
注意用敬語，如“您”“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免，以及網(wǎng)絡(luò)用語也要注意不要說。
四、情緒
要會控制自己的情緒，無論考官是大加贊賞還是表示很不在意，都要做到寵辱不驚，千萬不能因興奮而手舞足蹈，也不能因沮喪而當(dāng)場給考官臉色看。
面試結(jié)束時，要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”，并說“再見”，開關(guān)門的動作一樣要輕柔。
面試的基本禮儀13
面試禮儀一、時間觀念
守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因為這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、第一形象
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上；走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝；不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評；不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試
進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的`談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機。
面試禮儀四、第一個照面
1、把握進屋時機
如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門進入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進”后，要回答：“打擾了”再進入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上�；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
2、專業(yè)化的握手
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手？握多長時間？這些都非常關(guān)鍵。因為這是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈L型（90度），有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作；輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
面試的基本注意事項
�。�1）要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
�。�2）要機智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下；一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮成熟后再回答前一個問題；遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
�。�3）要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎？”你這時候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個粗心的毛病，有一次實習(xí)的時候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答，即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
�。�4）顯示潛能。面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來，可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力；報考秘書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。
面試的基本禮儀14
(一)守時且有備
一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
(二)從容而有禮
進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲"謝謝"。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問"還有什么要問的嗎"，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說"再見"。
(三)認(rèn)真聽和耐心答
對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)?時候點頭或適當(dāng)提問、答話�；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(四)大方、穩(wěn)重、自信
在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。
面試的基本禮儀15
求職指導(dǎo)：大學(xué)生求職面試應(yīng)懂得的基本禮儀
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀，才能達到事半功倍，增強面試的有效性。下面，跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人 單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉 促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定 會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
(2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起 反感。離去時應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說.;再見.。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話�；卮鹬髟囌叩膯栴}， 口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯 某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果 顯然不會理想。
求職指導(dǎo)：談話交往的禮儀
在商務(wù)交往中，對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力，必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧，對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系，定然大有幫助。
談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以靈活地運用。
例如，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進了您的寫字間，而您實在難用很長的時間與之周旋時，如果直接告之對方“來的不是時候”，或?qū)χ異鄞畈焕�，都很可能得罪人�?/p>
其實，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對方應(yīng)盡早離去，而且還不至于使其難堪。可以在見面之初，一面真誠地對其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘�！边@句話的“話外音”，乃是暗示對方：“只能談五分鐘時間”，但因說得不失敬意，在對方的耳中就要中聽多了。
又如，一位來企業(yè)參觀的外商，若突然向您問起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對方無地自容。
此時此刻，完全可以運用適當(dāng)?shù)恼勗捈记�，用另外的方式來表達“無可奉告”之意。比方說：“董事會讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”�！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”�！澳苜u出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”，對方但凡識相，定會知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應(yīng)運用自如的說話技巧。
其一，寒暄與問候。
寒暄者，應(yīng)酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說，在與他人見面之時，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z，往往會為雙方進一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而一言不發(fā)，則是極其無禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之 結(jié)交。
碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時候，適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“您好!”“很高興能認(rèn)識你”�！耙姷侥浅s幸”。
比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會”。
要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些。可以說“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
寒暄語應(yīng)帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對方�！皝砹恕�，“瞧你那德性”，“喂，你又長膘了”，等等，自然均應(yīng)禁用。
問候，多見于熟人之間打招呼。西方人愛說：“嗨”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動中，也有人為了節(jié)省時間，而將寒暄與問候合二為一，以一句“您好”，來一了百了。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京人愛問別人：“吃過飯了嗎?”其實質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”，意思就不大對勁了。若以之間候南方人或外國人，常會被理解為：“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”，從而引起誤會。
在阿拉伯人中間，也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語：“牲口好嗎?”您可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當(dāng)牲口，而是關(guān)心您的經(jīng)濟狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范，商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問候語，最好不要亂說。
牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來“獻丑”。例如，一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”，都會令對方反感至極。
其二，稱贊與感謝。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的：懂得贊美別人的人，最是招人喜歡。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的：得到他人幫助后，知道及時表示感謝的人最有禮貌。
稱贊與感謝，都有一定的技巧。如下加遵守，自行其事，不但可能會顯得虛偽，而且還可能會詞不達意，招致誤解。
比如，贊美旁人：“您今天穿的這件衣服，比前天穿的那件衣服好看多了”，或是“去年您拍的那張照片，看上去您多么年輕呀”，都是用“詞”不當(dāng)?shù)牡湫屠�。前者有可能被理解為指�?zé)對方“前天穿的那件衣服”太差勁，不會穿衣服;后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點兒也不年輕了。您說，講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?
贊美別人，應(yīng)有感而發(fā)，誠摯中肯。因為它與拍馬屁，阿諛奉承，終究是有所區(qū)別的。
贊美別人的第一要則，就是要實事求是，力戒虛情假意，亂給別人戴高帽子�？洫勔晃徊坏�40歲的女士“顯得真年輕”，還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太，就過于做作了。離開真誠二字，贊美將毫無意義。
有位西方學(xué)者說：面對一位真正美麗的姑娘，才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘，稱道她“氣質(zhì)甚好”，方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語，則只能用來對長相實在無可稱道的姑娘講。
他的話講得雖然有些率直，但卻道出贊美別人的第二要則：需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣，很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識豐富，身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚自己聰明，懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞，適得其所，善莫大焉。這種“理解”，最受歡迎。
贊美別人的第三要則，是話要說得自自然然，不露痕跡，不要聽起來過于生硬，更不能“一視同仁，千篇一律”。
當(dāng)著一位先生的夫人之面，突然對后者來上一句：“您很有教養(yǎng)”，會讓人摸不清頭腦�？梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的，再夸上一句：“某先生，您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會產(chǎn)生截然不同的“收益”。
求職指導(dǎo)：職場禮儀要知道 避做職場最討厭的人
工作做的漂亮的同時也是需要同事們的尊重的，只要你想要工作更加順利，那么職場禮儀是一定要知道的，千萬不要做職場上最為討厭的人。
不會發(fā)電子郵件的人做為新時代的人，誰不會發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話，不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會發(fā)郵件的人。每個人上班都會有大量需要處理的郵件，沒必要卻發(fā)些工作無關(guān)，沒有必要的信息惹人煩，另外，為了讓你接收郵件更好處理，千萬不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝}。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時候你會穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣，小編建議你比旁人更加倍的努力工作，如此才能證明你的專業(yè)性。
在辦公前吃個不停辦公室里并不是只有你一個人在工作，就餐最好還是不要在辦公桌前解決，要注意一些辦公室用餐禮儀，不要吃些氣味太重的食物，也不要在吃東西的時候發(fā)出很大的聲音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西，如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌，是不是只有你的辦公桌是亂做一團的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶，趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟，多注意些職場禮儀。
求職指導(dǎo)：要辭職？談話如何開始
你不必成為職場培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是，如果你考慮跳槽，你可能會把談話弄糟�？赡軙䦟擂�--或更糟，可能會有沖突也可能損害你的聲譽?
好消息是在大多數(shù)情況下都不會像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭，可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及，只會讓事情以一個不好的方式開始。相反，在他們的`行事歷上添加上這次談話，這樣你就能表達出你所想要說的事情，給她或他時間來處理問題，來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(John Hayness III)說。
表達你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗。能夠為企業(yè)目標(biāo)作出貢獻，發(fā)展自己的專業(yè)技能，總體來說對于進入這個行業(yè)來說是非常有益的。我很感激�！边@類的話。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位�！跋喾匆f，‘我接下來尋找的是一個比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機會。一旦我定下來新的職位了，我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的，’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個談話拖得比它其實需要的更長時間--而且會有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會建議要說，“我正在整理完成我的所有項目，并會對每個狀態(tài)留下詳細(xì)的注釋。如果遇到什么問題隨時給我打電話�！�
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說要使用“問題不在你，是我的錯”這樣的語句�！瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機會，了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動，”博爾贊建議說�！氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷�！卑l(fā)泄出來可能會讓你暫時感到舒暢，但是這其實是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請注意，這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報告就可以了，但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見�！霸谀汶x開之前，確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護良好的人際關(guān)系網(wǎng)，也是對其他人的肯定和鼓勵，并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同，也讓你的整個人生變得不同，”海恩斯說。
求職指導(dǎo)：面試禮儀：面試過程中請不要做這些
面試過程中，良好的肢體語言可以給面試官留下好印象。但是不適當(dāng)?shù)呐e動也會給面試官留下不好的形象。提醒大家，以下舉動最好不做。
1、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時，由于緊張或不適應(yīng)，無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達出了拒絕或否決的心情。
因此，求職時一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。給予面試官良好的第一印象，如果實在是太緊張，可以深呼吸，想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，求職者最好將長發(fā)扎起來，或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動作
面試時適當(dāng)?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點，不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時應(yīng)以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。
5、眼神飄忽
面試時兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時，不停地看時間，會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，求職者要把握好時間，千萬不要頻繁看表。
提醒，面試的小舉動會出賣你的心思，面試官還可以通過這個你的肢體語判斷你的性格
求職指導(dǎo)：職場人際:辦公室交往巧妙利用心理效應(yīng)
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此，在交友、招 聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動中只是一種暫時的行為，更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是近因效應(yīng)。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深 的，其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別 明，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活，因為，你有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某個人有好感后，就會很難感覺到他的缺點存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)�！扒槿搜劾锍鑫魇�，情人在相戀的時候，很 難找到對方的缺點，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認(rèn)為是缺點的地方，在對方看來也是無所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們在社交過程中，“害人之心不可有，防人之心不可無”，具備一定的設(shè)防 意識，即人的設(shè)防心理。
設(shè)防心理
在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防范心理;在人多的時候，你會感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負(fù)面作用，它會阻礙正常的交流。
【面試的基本禮儀】相關(guān)文章：
面試的基本禮儀10-14
職場面試基本禮儀12-28
職場面試基本禮儀04-23
餐桌禮儀的基本禮儀08-25
餐桌基本禮儀02-04
結(jié)婚基本禮儀02-02
基本餐桌禮儀02-03
餐桌的基本禮儀08-28
基本餐桌禮儀07-29