公司培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)總結(jié)1
經(jīng)過這次培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，也學(xué)到了很多，通過這次培訓(xùn)知道了應(yīng)該及時(shí)傳達(dá)給店長，并由店長傳達(dá)給店員，每到一個(gè)店要給員工做一次培訓(xùn)，教她們怎樣處理客訴，培訓(xùn)新員工，陳列，擺設(shè)，并提高員工的銷售技巧與產(chǎn)品知識(shí)，掌握程度，并嚴(yán)格要求店長，要把上面交待的任務(wù)傳達(dá)給各個(gè)店長，并執(zhí)行下去!落實(shí)到位!
公司培訓(xùn)總結(jié)2
一、培訓(xùn)中取得的成績
十月的培訓(xùn)相比九月的培訓(xùn)課程更加注重實(shí)訓(xùn)，由于我是非電專業(yè)，因此在實(shí)訓(xùn)中我第一次接觸到了電能表，并且學(xué)習(xí)了三相三線、三相四線電能表的接線，最后順利的通過了考試。我也第一次學(xué)會(huì)了使用登高鞋，登高實(shí)訓(xùn)對一名電力員工來說是非常重要、而且是必須要掌握的基本技能。
實(shí)訓(xùn)是辛苦的，在一周的電能表接線實(shí)訓(xùn)中，由于長時(shí)間的操作軟線和硬線，前幾天手都非常疼，但是我在實(shí)訓(xùn)中找到了學(xué)習(xí)新技能的樂趣，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不停練習(xí)，不會(huì)了就問，不懂了就查，對照著標(biāo)準(zhǔn)接線圖一遍一遍的分析，通過不斷的摸索和實(shí)踐，一周后的考試我考出了很好的成績。如今不但掌握了三相三線還掌握了三相四線電能表的接線應(yīng)用。
二、培訓(xùn)中存在的主要問題
盡管我在培訓(xùn)中努力的去學(xué)習(xí)和鍛煉，但是我在培訓(xùn)還是存在很多問題，主要如下：
第一，不夠仔細(xì)。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗，有些東西我們自以為已經(jīng)掌握的很熟練了，其實(shí)不然，這其中許多的細(xì)節(jié)是非常重要的，千里之堤毀于蟻穴，如果細(xì)節(jié)把握不住，可能會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸。拿電能表接線來說，電流互感器二次不允許開路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無法挽回的錯(cuò)誤。
第二，眼高手低。有些東西我們一看就會(huì)，一學(xué)便懂，但是一動(dòng)就亂!其實(shí)實(shí)訓(xùn)的課程沒有什么高深的理論，有些東西甚至看看就能了解個(gè)大體，但是如果你不去親自實(shí)踐，永遠(yuǎn)也不會(huì)里面還有很多值得注意的地方。
三、今后努力的方向
勝不驕敗不餒，有成績是可喜的，有缺點(diǎn)也不要過于自責(zé)，只要重視問題的所在，然后努力改正就能取得更大的進(jìn)步。
首先，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，尤其是電力專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，向身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)看齊，逐步提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
其次，在以后的培訓(xùn)中，尤其在實(shí)訓(xùn)中，我要多動(dòng)手，多動(dòng)腦，手腦并用，不但要掌握它的原理，還要?jiǎng)邮职阉鼞?yīng)用到實(shí)踐中去。
最后，揚(yáng)長避短，多學(xué)多練。雖然是非電專業(yè)，但是這不應(yīng)該成為培訓(xùn)學(xué)習(xí)差得理由，實(shí)訓(xùn)中的知識(shí)和技能其實(shí)對任何人來說并沒有高深的理論和復(fù)雜的操作，只要肯學(xué)就能學(xué)好學(xué)會(huì)。
金秋十月已經(jīng)過去，迎來的是更加美好的十一月，我會(huì)更加努力超越，追求卓越，為保質(zhì)保量的完成本次培訓(xùn)而努力奮斗!
承德供電公司班組安全管理制度
一、班組長及員工安全職責(zé)
1、生產(chǎn)性班組長安全職責(zé)
1.1、班組長是本班組安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)人，對全班組的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任，對本班組發(fā)生的人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在本單位生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織和直接指揮全班組的安全生產(chǎn)。
1.2、與本班組安全員共同組織好本班組的安全活動(dòng)(每周一次)，認(rèn)真記好《我與安全》記錄。經(jīng)常進(jìn)行安全思想教育，組織班組全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程和專業(yè)規(guī)程以及上級(jí)印發(fā)的傳真、事故通報(bào)、安全簡報(bào)等。安全活動(dòng)形式要靈活多樣，活動(dòng)內(nèi)容不能千篇一律，針對本班組的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，制定出有效的措施及整改計(jì)劃，并組織督促落實(shí)。
1.3、組織召開本班組各種安全生產(chǎn)、供用電分析，事故分析，班組建設(shè)等會(huì)議。
1.4、負(fù)責(zé)本班組人員技術(shù)培訓(xùn)工作，編制學(xué)習(xí)計(jì)劃、考核成績，并建立培訓(xùn)檔案，開展崗位練兵。
1.5、搞好本班組安全運(yùn)行管理和設(shè)備維護(hù)工作，注意工作現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)，保持班組辦公環(huán)境整潔，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1.6、在組織安全生產(chǎn)中要認(rèn)真帶頭執(zhí)行“兩票三制”及各種規(guī)程制度，對違章違制不聽勸阻者應(yīng)制止其工作，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確保人身和設(shè)備的安全。
1.7、對本班發(fā)生的事故要按照“四不放過”的原則，和安全員共同查明原因、分清責(zé)任、接受教訓(xùn)、采取措施，對設(shè)備異常和其它不安全現(xiàn)象同安全員一起組織班組人員進(jìn)行分析及匯報(bào)。
1.8、協(xié)助本班組安全員按照規(guī)程要求對本班組安全工器具、消防器材、試驗(yàn)設(shè)備、特種作業(yè)機(jī)械的管理，定期進(jìn)行檢查試驗(yàn)，培訓(xùn)員工正確使用，并建立相應(yīng)的管理檔案。
1.9、按時(shí)準(zhǔn)確填寫各種記錄，及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。
1.10、對復(fù)雜、重大搶修工作、大型操作要親自制定現(xiàn)場安全措施并負(fù)責(zé)落實(shí)。
1.11、按時(shí)完成本單位下達(dá)的本班組的反措計(jì)劃，具體工作要明確到人，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成反措計(jì)劃。
1.12、每年年初，組織本班組員工根據(jù)自身的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)，制定針對性較強(qiáng)的“人身安全責(zé)任書”并認(rèn)真落實(shí)。
2、 非生產(chǎn)性班組長安全職責(zé)
2.1、班組長是本班組安全總負(fù)責(zé)人，對全班組的安全工作負(fù)直接責(zé)任，對本班組發(fā)生的人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在本單位主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織和直接指揮全班組的各項(xiàng)工作。
2.2、組織好本班組的安全活動(dòng)(每月一次)，認(rèn)真記好《我與安全》記錄。經(jīng)常進(jìn)行安全思想教育，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)程、專業(yè)規(guī)程、行業(yè)規(guī)程以及上級(jí)印發(fā)的電傳、事故通報(bào)、安全簡報(bào)等。安全活動(dòng)形式要靈活樣，活動(dòng)內(nèi)容不能千篇一律，針對本班組的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，制定出有效的措施及整改計(jì)劃，并組織督促落實(shí)。
2.3、組織召開本班組各種安全管理、供用電安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組建設(shè)、事故分析等會(huì)議。
2.4、負(fù)責(zé)本班組人員技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，編制學(xué)習(xí)計(jì)劃、考核成績，并建立培訓(xùn)檔案，開展崗位練兵。
2.5、搞好本班組業(yè)務(wù)管理和辦公設(shè)施維護(hù)工作，美化班組環(huán)境，實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化。
2.6、在組織完成各項(xiàng)工作任務(wù)中，要認(rèn)真帶頭執(zhí)行相關(guān)規(guī)程制度及有關(guān)規(guī)定，對違章違制不聽勸阻者應(yīng)制止其工作，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確保人身、設(shè)備和用電的安全。
2.7、對本班組發(fā)生的事故要按照“四不放過”的原則，查明原因、分清責(zé)任、吸取教訓(xùn)、采取措施，對安全隱患和其它不安全現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)組織班組人員進(jìn)行分析、整改。
2.8、協(xié)助本單位專(兼)職安全員按照規(guī)程要求對本班組辦公設(shè)施、消防設(shè)施、醫(yī)療器械、運(yùn)輸車輛、安防系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查試驗(yàn)，確保安全可靠，并建立相應(yīng)的管理檔案。
2.9、按時(shí)準(zhǔn)確填寫各種記錄、資料報(bào)表。
2.10、對復(fù)雜、重要工作要親自制定安全措施并負(fù)責(zé)落實(shí)。
2.11、按時(shí)完成本單位下達(dá)的本班組的反措計(jì)劃，具體工作要明確分工，責(zé)任到人，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成反措計(jì)劃。
2.12、每年年初，組織本班組員工根據(jù)自身的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)，制定針對性較強(qiáng)的“人身安全責(zé)任書”并認(rèn)真落實(shí)。
3、班組員工安全職責(zé)
3.1、班組員工任值班負(fù)責(zé)人時(shí)，是本值的安全總負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本值的安全工作，對本值發(fā)生的人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)和負(fù)直接責(zé)任。班組普通員工對自己所做的工作安全負(fù)直接責(zé)任。
3.2、自覺執(zhí)行電力工業(yè)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和《電業(yè)安全工作規(guī)程》、現(xiàn)場規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)安全生產(chǎn)指令，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高安全生產(chǎn)的法制觀念和安全生產(chǎn)意識(shí)，確保安全生產(chǎn)。
3.3、要正確使用和愛護(hù)各種生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)施、消防設(shè)施、安全工器具和個(gè)人防護(hù)用品。
3.4、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事。積極參加各種安全活動(dòng)，努力提高自身的安全防范能力。
3.5、積極參加安全活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件、通報(bào)，搞好安全分析，積極主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作意見。
3.6、對自己從事的生產(chǎn)、經(jīng)營及辦公活動(dòng)負(fù)直接安全責(zé)任，對自己在工作中由于不負(fù)責(zé)任、違章作業(yè)、違法亂紀(jì)、不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度、業(yè)務(wù)不精、管理不當(dāng)?shù)仍�，造成的人身傷亡、設(shè)備異常、經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)不良影響、火災(zāi)、容器爆炸、交通肇事等事故負(fù)直接責(zé)任。
3.7、應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各種規(guī)章制度，互相監(jiān)督安全作業(yè)規(guī)程和現(xiàn)場安全制度的執(zhí)行情況，有權(quán)利、有責(zé)任制止違章作業(yè)行為。對周圍作業(yè)其他人員的違章作業(yè)和違紀(jì)行為視而不見，不加制止所發(fā)生一切事故負(fù)有間接責(zé)任。
3.8、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的各種法律、法令、法規(guī)，認(rèn)真開展職業(yè)道德教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。3.9每年年初，根據(jù)自身的崗位職現(xiàn)責(zé)及工作性質(zhì)，填寫針對性較強(qiáng)的“人身安全責(zé)任書”并認(rèn)真落實(shí)。
二、班組定期開展安全檢查活動(dòng)要求
為加強(qiáng)設(shè)備精細(xì)化管理，提高設(shè)備健康水平，提高營銷服務(wù)質(zhì)量，杜絕人身事故和人為責(zé)任事故，公司規(guī)定班組要定期開展安全檢查活動(dòng)，檢查要緊密結(jié)合本班組的設(shè)備運(yùn)行、檢修、技改、春季預(yù)試、基建施工、供用電管理等實(shí)際工作情況進(jìn)行檢查，檢查要做到全員、全方位，不留死角，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有整改措施。
1、班組安全檢查周期
班組每月應(yīng)開展一次安全檢查，根據(jù)工作實(shí)際、天氣情況、政治任務(wù)及其它工作需要可增加安全檢查次數(shù)。
2、 班組安全檢查內(nèi)容及方法
2.1、根據(jù)本班組的實(shí)際，提前制定出月度“安全檢查計(jì)劃”，安全檢查完畢及時(shí)制定“安全檢查整改計(jì)劃”�！鞍踩珯z查計(jì)劃”包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查情況、檢查責(zé)任人等項(xiàng)目�！鞍踩珯z查整改計(jì)劃”包括整改內(nèi)容、整改措施、整改期限、整改責(zé)任人、整改完成情況等項(xiàng)目。
2.2、檢查現(xiàn)場有無違章作業(yè)、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況。員工也要監(jiān)督工作現(xiàn)場有無領(lǐng)導(dǎo)違章指揮現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止或上報(bào)。
2.3、檢查各種規(guī)程、規(guī)章制度、上級(jí)有關(guān)文件學(xué)習(xí)執(zhí)行情況是否到位，現(xiàn)場規(guī)程及事故預(yù)案是否與目前的設(shè)備、系統(tǒng)實(shí)際相符。
2.4、檢查相應(yīng)工種上崗證是否存在超期現(xiàn)象。
2.5、檢查所管轄的設(shè)備是否正常，需用的'備品備件是否充足。
2.6、檢查安全工器具、消防設(shè)施、安全防盜設(shè)施，試驗(yàn)儀器儀表、檢驗(yàn)器材、施工器械(含車輛、特種作業(yè)車等)、鍋爐、壓力容器是否合格完好，在有效的檢驗(yàn)周期內(nèi)，滿足安全工作需要。
2.7、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和本班組安全工作實(shí)際情況，排查安全隱患，做好安全防范措施。
2.8、檢查本班組安全管理、責(zé)任制落實(shí)是否到位，從設(shè)備情況、人員思想行為、作業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程、工作方法、作業(yè)環(huán)境等方面進(jìn)行詳細(xì)檢查，是否存在安全隱患。
2.9、貫徹邊檢查邊整改的方針，做到“三定”，“四不推”。即定措施、定完成期限、定負(fù)責(zé)人。凡自己能整改的個(gè)人不推給班組，班組不推給車間，車間不推給部門，部門不推給公司。務(wù)必將每一條隱患的整改都能落實(shí)。建立安全檔案，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為做好安全管理工作提供依據(jù)。
三、班組安全日活動(dòng)規(guī)范
1、班組安全日活動(dòng)內(nèi)容
1.1、每月第一個(gè)安全日活動(dòng)要對上一個(gè)月本班組安全生產(chǎn)情況(包括人身、設(shè)備、防止電氣誤操作、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、安全管理等方面存在的安全隱患)進(jìn)行總結(jié)分析。并按照華北電網(wǎng)有限公司及承德供電公司關(guān)于做好人身安全工作要求，認(rèn)真落實(shí)《人身安全責(zé)任書》，對本人防止人身事故情況進(jìn)行分析和記錄。
1.2、對班組每月開展安全動(dòng)態(tài)自查、整改情況進(jìn)行分析，鼓勵(lì)職工提出安全工作合理化建議。
1.3、進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程、規(guī)定和現(xiàn)代化安全管理的理論及方法。
1.4、及時(shí)學(xué)習(xí)事故電傳、事故通報(bào)、安全簡報(bào)，結(jié)合本班組的實(shí)際情況提出針對性的防范措施。
1.5、學(xué)習(xí)上級(jí)和本單位下發(fā)的有關(guān)安全管理文件、規(guī)定、報(bào)告等。
2、班組開展安全日活動(dòng)的方法
2.1、生產(chǎn)性班組安全活動(dòng)日每周一次，非生產(chǎn)性班組安全活動(dòng)日每月一次，個(gè)別輪值值班的邊遠(yuǎn)班組可利用交接班時(shí)間集中開展活動(dòng)，必須保證時(shí)間和質(zhì)量。
2.2、安全日活動(dòng)由班組長(安全員、值長或班組長指定人員)主持，要按上級(jí)的具體要求開展學(xué)習(xí)、自查、交流、討論，并做好記錄。
2.3、安全日活動(dòng)記錄要真實(shí)反映出班組開展安全日活動(dòng)的情況，要杜絕為了應(yīng)付檢查而搞形式主義走過場，做虛假文章的現(xiàn)象發(fā)生。
2.4、安全活動(dòng)形式要多樣化，可以通過安全培訓(xùn)、班組安全隱患排查、事故預(yù)想分析、反事故演習(xí)、安全管理分析、參觀安全教育展覽、開展安全知識(shí)競賽、觀看安全教育錄像資料、聽安全培訓(xùn)專題講座等形式開展安全日活動(dòng)。
3、定期對班組安全日活動(dòng)的檢查要求
3.1、各基層單位每周要對班組的安全日活動(dòng)情況進(jìn)行一次檢查(對管轄班組較多的單位可抽查部分班組)，對存在的問題要及時(shí)提出，并將整改意見填寫在“檢查意見欄”中。對班組提出的安全合理化建議，要研究解決;對提出的問題要有明確的解釋，并匯總上報(bào)公司對口職能部門。
3.2、公司安全監(jiān)察處每月抽查班組安全日活動(dòng)情況，包括檢查基層單位的檢查結(jié)果和整改落實(shí)情況。
3.3、公司“安全第一責(zé)任者”及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，每季度應(yīng)抽查1-2個(gè)班組安全日活動(dòng)情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改意見。
四、班組應(yīng)具備的安全規(guī)程、規(guī)定及文件
1、《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》
2、《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》
3、《華北電網(wǎng)有限公司電力生產(chǎn)現(xiàn)場安全作業(yè)手冊》
4、《承德供電公司班組安全管理制度》
5、上級(jí)及本單位下發(fā)的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定、文件等。
公司培訓(xùn)總結(jié)3
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求，改善內(nèi)部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下，立足于現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新提升，xxxx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行。
一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創(chuàng)新，成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下，xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通，最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo)，并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案，在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練，解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識(shí)薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的**專門店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程，讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓(xùn)班結(jié)束后，人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門，制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案，不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計(jì)劃，也評(píng)估了此次培訓(xùn)班對學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表，所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn)，大多數(shù)店面重新調(diào)了場，晨會(huì)從無到有，大單數(shù)量逐步增多，門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效，業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學(xué)員一系列的改變及成長，不僅證實(shí)了培訓(xùn)班的效用，也為終端業(yè)績提升增添了新動(dòng)力，為下半年目標(biāo)業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述，4期實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營，參訓(xùn)學(xué)員共***人，其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有***人，全國店面覆蓋率約**%，各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)**%，總課時(shí)**小時(shí)，學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到***分，是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實(shí)基礎(chǔ)，首辦**場導(dǎo)購員大賽。針對終端導(dǎo)購員流動(dòng)快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀，人力資源部聯(lián)合**總部、**沙發(fā)、**公司、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共*期，受訓(xùn)學(xué)員共***人，新加盟門店參與率達(dá)到90%。通過講述**企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化導(dǎo)購員對公司、產(chǎn)品的認(rèn)知及信心;銷售技巧及異議處理知識(shí)，提升了導(dǎo)購員成交率。**和**銷售公司首次利用培訓(xùn)+PK賽形式開展導(dǎo)購員大賽，分別為南北方各1期，**公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員，在4天導(dǎo)購員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行層層帥選，最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評(píng)選冠亞軍。通過PK賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購員的銷售技能，也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標(biāo)桿，最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在xxxx年，針對店長能力提升班共有5期，分別是**3期、***1期、**1期，參訓(xùn)學(xué)員共***人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn)，更加清晰的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn)，掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時(shí)形成具有**產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法，規(guī)范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此，雖在xxxx年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓(xùn)班**期，受訓(xùn)人員***人，比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時(shí)***小時(shí)，學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量，增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學(xué)習(xí)形式，的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式，才能將培訓(xùn)效果最大化。
二、持續(xù)關(guān)注企業(yè)員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強(qiáng)化內(nèi)功，提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力，為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的**銷售精英團(tuán)隊(duì)，在市場競爭激烈的xxxx年突圍而出，人力資源部從門店運(yùn)營管理規(guī)范化、營銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā)，組織了為期*天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運(yùn)營管理規(guī)范，使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升。同時(shí)**沙發(fā)針對內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程，共有45人受訓(xùn)，從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，以支撐**業(yè)務(wù)快速增加需要。
(2)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。公司通過挖掘渠道，精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)戰(zhàn)課程，不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí)，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業(yè)歸屬感。在xxxx年人力資源部，外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡***人參加了共**場專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn)。例如《**8》、等等。
(3)緊跟公司步伐，及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)。xxxx年，借助公司走進(jìn)***契機(jī)，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加**分享會(huì)，并邀請公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人，從他們的'所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來的收益，并現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)探討，例如：**設(shè)計(jì)趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等，讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會(huì)，但也能感受**展的魅力。同時(shí)人力資源部分別在3、9月份展會(huì)前聯(lián)合**總部開展展會(huì)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到210人。通過產(chǎn)品知識(shí)講解、**市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。
三、服務(wù)終端，協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項(xiàng)班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時(shí)俱進(jìn)，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開展了2期**配套專項(xiàng)班，共53人參訓(xùn)，大大提升了大單銷售能力;積極推動(dòng)**區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動(dòng)有效進(jìn)行，在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)時(shí)聘請實(shí)戰(zhàn)講師，針對公司爆破活動(dòng)，分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧，兩期活動(dòng)盡***名經(jīng)銷商參訓(xùn)，有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
xxxx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年。成績需要總結(jié)，但不足之處更需要總結(jié)自省。(1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)弱，執(zhí)行及配合不足。終端培訓(xùn)項(xiàng)目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展，但介于業(yè)務(wù)部門對培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí)，被動(dòng)參與，缺乏對終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo)，這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
(2)內(nèi)部講師資源匱乏，授課水平有限。在產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課，內(nèi)部講師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實(shí)內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;
(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓(xùn)項(xiàng)目中，往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容，以使培訓(xùn)安排隨意性大，不然保證培訓(xùn)效果最佳。
(4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰。培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”，真正做到學(xué)以致用，而目前我們?nèi)匀狈W(xué)員“用”的指導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。
xxxx年即將在總結(jié)中結(jié)束，無論是成績還是不足，xxxx年都只能選擇繼續(xù)，繼續(xù)改進(jìn)、實(shí)踐，發(fā)揮培訓(xùn)最大效用，有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
公司培訓(xùn)總結(jié)4
迎著每天八點(diǎn)半的太陽，拖著不愿早起的身子，扛過了一個(gè)多月。期間講解跟拆裝了發(fā)動(dòng)機(jī)、起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、獨(dú)立懸架等。通過拆裝實(shí)習(xí),使得我的理論知識(shí)得以升華。這使我大體認(rèn)識(shí)到了發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的總體布局和各零件的樣子,它們的相對位置,以及它們之間的裝配和運(yùn)做情況。廢話少說了。
首先是發(fā)動(dòng)機(jī)：
兩大機(jī)構(gòu)：配氣機(jī)構(gòu)、曲軸連桿機(jī)構(gòu);
五大系統(tǒng)：燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)和起動(dòng)系統(tǒng);
可以看成是一個(gè)將燃料燃燒產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)變成機(jī)械能能量轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)。一個(gè)工作循環(huán)有四個(gè)工作工程：進(jìn)氣、壓縮、作功、排氣。
一：拆卸機(jī)體：
0)我們所拆裝的發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)是固定好的，所以不需要考慮放置問題。 1)拆下氣缸蓋固定螺釘，注意螺釘應(yīng)從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。 2)抬下氣缸蓋，取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。 3)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)，旋松油底殼的放油螺釘，放出油底殼內(nèi)機(jī)油。
4)拆卸油底殼固定螺釘，拆下油底殼和油底殼密封墊。
5)旋松機(jī)油粗濾清器固定螺釘，拆卸機(jī)油濾清器、機(jī)油泵鏈輪和機(jī)油泵。
二：拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)活塞連桿組： 1)轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸，使發(fā)動(dòng)機(jī)1、 4缸活塞處于下止點(diǎn)。 2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對記號(hào)，并按順序放好。 3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。 4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調(diào)換。 5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。三：拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸飛輪組： 1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時(shí)注意安全。 2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。 3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號(hào)與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調(diào)換。 4)抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。
四：發(fā)動(dòng)機(jī)總體安裝: 1)按照發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸的相反順序安裝所有零部件。 2)安裝注意事項(xiàng)如下： : 安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時(shí)，應(yīng)該特別注意互相配合運(yùn)動(dòng)表面的高度清潔，并于裝配時(shí)在相互配合的運(yùn)動(dòng)表面上涂抹機(jī)油。 : 各配對的零部件不能相互調(diào)換，安裝方向也應(yīng)該正確。 : 各零部件應(yīng)按規(guī)定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。 : 活塞連桿組件裝入氣缸前，應(yīng)使用專用工具將活塞環(huán)夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。 : 安裝正時(shí)齒輪帶時(shí)，應(yīng)注意使曲軸正時(shí)齒形帶輪位置與機(jī)體記號(hào)對齊并與凸輪軸正時(shí)齒形帶輪的位置配合正確。 : 拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個(gè)拆裝實(shí)習(xí)才基本結(jié)束。
起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、獨(dú)立懸架等在這就不說了。在裝配的時(shí)候安裝先拆后莊后拆先裝的順序，怎么拆就這么裝上去。
通過這次拆裝實(shí)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到做任何事情都必須認(rèn)真對待，都必須付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的，讓我對發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，以前只有在課本上的感觀性的.認(rèn)識(shí)，這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本知識(shí)的了解。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來，而且還加深了對汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時(shí)也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動(dòng)手能力，而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí)，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)不是一個(gè)人就能隨便能夠拆卸得下來的，這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí)，通過這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐，不僅是知識(shí)方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經(jīng)歷。
公司培訓(xùn)總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，作為一名剛走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來說，我很榮幸參加這次培訓(xùn)，通過這次南網(wǎng)公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也讓我深深的體會(huì)到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。
我們開學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)目的，并對我們提出了培訓(xùn)要求，通過領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視，同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對新員工的培養(yǎng)和對公司企業(yè)文化的塑造。接著，按照培訓(xùn)日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負(fù)責(zé)這門課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說過的一句話，“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的，上面的每一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價(jià)換來的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因?yàn)橐唤z小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價(jià)，“一切事故都是可以預(yù)防”這是南網(wǎng)的安全理念，確實(shí)，許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心�！斑`章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn)，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
接下來的三天，我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，羅老師向 詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的.分類和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識(shí)。人在受到致命傷害時(shí)，最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內(nèi)，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇，不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對他人負(fù)責(zé)，羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法，通過這些學(xué)習(xí)能讓我們在出現(xiàn)電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴(yán)重程度，我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能，這使我很感動(dòng)，我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，作為一名電力工作者，任何一個(gè)小小的疏忽或者失誤都可能對電網(wǎng)和
社會(huì)生產(chǎn)生活造成巨大而不可挽回的損失，因此，我們必須培養(yǎng)起嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，軍訓(xùn)期間我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，對每天的早操、訓(xùn)練絕不缺席、不早退、不曠課，軍訓(xùn)雖然辛苦，但它磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們的感情。
為了進(jìn)一步落實(shí)消防要求，切實(shí)提高新入企員工的消防安全管理水平，我們此次的培訓(xùn)還為我們安排了消防應(yīng)急預(yù)案演練，在消防演習(xí)前，各位老師對火場進(jìn)行了認(rèn)真地布置，學(xué)校向此次活動(dòng)提供了三十多瓶干粉滅火器、三個(gè)火盆和若干汽油，活動(dòng)開始前老師向我們詳細(xì)地講解了滅火的檢驗(yàn)和使用方法，并強(qiáng)調(diào)了應(yīng)注意的安全事項(xiàng)，同事們的積極性非常高，大部分同事都參與了此次滅火演練，并搏得陣陣掌聲，活動(dòng)最后，老師向我們展示了石棉毯滅火法，不少同事也實(shí)際操作了這種方法，通過這次演練活動(dòng)的開展，真正提高了員工的消防意識(shí)，熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。
企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富，是企業(yè)在長期實(shí)踐過程中取得的文化成果，要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化，只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相一致，企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步，共創(chuàng)佳績。通過深入學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，我深入的理解了南方電網(wǎng)的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)等，作為南方電網(wǎng)的一員，我們要深入了解南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，秉承南方電網(wǎng)的企業(yè)精神，以公司宗旨理念為思想動(dòng)力，全心全力為南方電網(wǎng)服務(wù)，做一名合格的電力人。
十三天的時(shí)間雖然不長，但卻讓我感悟很多，我學(xué)到的不僅是老師教的知識(shí)，還交到了許多朋友，認(rèn)識(shí)了許多的同行，開闊了眼界，培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼和歡樂，千里之行始于足下，回首這次培訓(xùn)，讓我對公司有了深入的了解和認(rèn)識(shí)，我感覺非常地充實(shí)，回到公司的這幾天我感到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走得路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力，彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中去，為公司的明天做出最大的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)總結(jié)6
在《認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神進(jìn)一步開創(chuàng)和諧鐵路建設(shè)新局面》的報(bào)告中指出：我國鐵路已經(jīng)跨上了新的平臺(tái)，和諧鐵路建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)正處在關(guān)鍵階段，有許多難題和矛盾需要認(rèn)真解決，在鐵路建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運(yùn)輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量人才支撐上面臨嚴(yán)俊考驗(yàn)。對技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運(yùn)輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量那方面的考驗(yàn)，說到底都是對人的考驗(yàn)，對人才隊(duì)伍的考驗(yàn)。無論是搞好大規(guī)模鐵路建設(shè)，加快技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化，還是加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高鐵路發(fā)展質(zhì)量，都迫切需要培養(yǎng)一大批鐵路高級(jí)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)能人才，迫切需要建立一支敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)過硬的職工隊(duì)伍。做好鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)工作是建立敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)過硬的職工隊(duì)伍的重要手段。筆者結(jié)合本單位職工培訓(xùn)工作實(shí)際，談?wù)勛龊描F路企業(yè)職工培訓(xùn)工作的工方法和途徑。
一、健全管理機(jī)制是做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
一個(gè)企業(yè)若沒有一套健全的管理機(jī)制，那么，即使這個(gè)企業(yè)某個(gè)時(shí)期比較發(fā)達(dá)，那輝煌也是很短暫的，必將會(huì)走向衰退。職工培訓(xùn)工作也是如此，若沒有一套健全的管理機(jī)制，職工培訓(xùn)工作就不能有序進(jìn)行。我段為搞好職工培訓(xùn)工作建立了《職工培訓(xùn)保證體系》、《“三級(jí)教育”機(jī)構(gòu)工作制度》、《職工教育獎(jiǎng)懲考核實(shí)施辦法》、《“三卡死”培訓(xùn)辦法》、《職工培訓(xùn)考核使用待遇一體化實(shí)施管理辦法》等。職工培訓(xùn)機(jī)制的建立完善，對職教管理機(jī)構(gòu)、教師隊(duì)伍建設(shè)、基地建設(shè)、持證上崗制度、職工培訓(xùn)考核使用待遇一體化機(jī)制、“三級(jí)”教育網(wǎng)絡(luò)的考核、人才培訓(xùn)等方面的工作做出了規(guī)定。為職工培訓(xùn)工作的有序開展打下了基礎(chǔ)。 在培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí)中，我們及時(shí)根據(jù)人員調(diào)整及機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況對段、車間、班組“三級(jí)”職教機(jī)構(gòu)及其成員進(jìn)行修改，按規(guī)定成立了職教科，在每個(gè)車間指定一名主要領(lǐng)導(dǎo)抓職教工作，并設(shè)一名兼職教師，在班組明確班組長親自抓教育，設(shè)一名兼職教師協(xié)助其工作。每季度段職教委員會(huì)召開一次工作會(huì)議，研究解決職教工作的重大事項(xiàng)及存在的問題，每半年組織車間職教人員召開一次職教工作會(huì)議，總結(jié)布置職教工作，每年組織對車間職教工作、兼職教師進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在職工培訓(xùn)的實(shí)施中，根據(jù)教育計(jì)劃結(jié)合段生產(chǎn)實(shí)際及時(shí)組織職工進(jìn)行各類適應(yīng)、安全、技能培訓(xùn)；段每月組織一次“新職、轉(zhuǎn)崗、提升”人員培訓(xùn)班，新職人員進(jìn)行培訓(xùn)考試，考試合格后方能上崗；每季度按《職工培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化考核辦法》對職工進(jìn)行考核、考試進(jìn)行分等，職工的等級(jí)與其崗效工資掛鉤；每年第一季度組織線路、橋梁、探傷、巡道、道口、軌道車司機(jī)等行車主要工種的在崗職工進(jìn)行一次持證上培訓(xùn)考試。
二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，是提高培訓(xùn)工作質(zhì)量的保證。
高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是提高職工培訓(xùn)質(zhì)量的保障。教師良好的'政治思想素質(zhì)和過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，是任何一個(gè)站段培訓(xùn)部門長期不懈的奮斗目標(biāo)，在鐵路加快技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化
建設(shè)的今天，只有堅(jiān)持不懈地對教師進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn)，才能使他們在政治覺悟、理論水平和技術(shù)業(yè)務(wù)等各方面都能得到全面提高。我段在加強(qiáng)教師培訓(xùn)方面主要是采用送培、自培、自學(xué)三種方法，送培是選派專職教師、骨干兼職教師參加鐵路局以上組織的培訓(xùn)班，目的是讓骨干教師走出去開闊視野，學(xué)習(xí)教學(xué)方法、新知識(shí)，提高其教學(xué)技能。自培是我段每季度組織各科室、車間兼職教師舉辦學(xué)習(xí)班，主要對段職教管理考核辦法、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝及其現(xiàn)場生產(chǎn)中關(guān)鍵設(shè)備（如曲線養(yǎng)護(hù)、道岔養(yǎng)護(hù)、無縫線路等）養(yǎng)護(hù)維修進(jìn)行學(xué)習(xí)，目的是讓各車間的兼職教師在現(xiàn)場教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、職教管理方面進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)，提高日常職教工作的管理水平。自學(xué)是要求教師在日常的工作中堅(jiān)持自學(xué)，段每季度下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓兼職教師進(jìn)行自學(xué)，并記錄學(xué)習(xí)筆記，每季度段職教科進(jìn)行一次檢查考評(píng)。
三、根據(jù)職工隊(duì)伍人員情況，分層次開展培訓(xùn)。
1、突出實(shí)作技能做好全員培訓(xùn)。鐵道部要求“行車一線在崗工人要兩年一遍全員10天脫產(chǎn)培訓(xùn)”，為做好此項(xiàng)全員培訓(xùn)工作，我們科學(xué)規(guī)劃、合理組織，確保培訓(xùn)人員、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)質(zhì)量四個(gè)落實(shí)。段自辦培訓(xùn)班：在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，我們按“一、二、三”模式選定培訓(xùn)內(nèi)容，即一個(gè)重點(diǎn)（以季節(jié)性工作為重點(diǎn)）；二個(gè)并重(理論與實(shí)作并重、業(yè)務(wù)教育與思想教育并重)；三個(gè)突出（突出案例教學(xué)；突出非正常情況下應(yīng)急故障處理能力；突出新設(shè)備、新規(guī)章、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用）。例如在7～8月的培訓(xùn)中，以防洪、防脹、脹軌的處理與防治等應(yīng)急故障處理能力為重點(diǎn)。在10～11月的培訓(xùn)中，把防寒過冬知識(shí)、防“三折”及其“三折”處理能力作為主要培訓(xùn)內(nèi)容。在教學(xué)方法上因人施教，注重實(shí)效。為了使全員培訓(xùn)工作取得更好的效果，我們對各個(gè)培訓(xùn)班學(xué)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想狀況、學(xué)習(xí)積極性等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查和分析，根據(jù)具體情況，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式。例如，對工班長培訓(xùn)班，我們把重點(diǎn)放在班組管理、天窗修知識(shí)、曲線和道岔養(yǎng)護(hù)知識(shí)等方面；“三工”學(xué)習(xí)班，我們注重一日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，交接班制度，小補(bǔ)修作業(yè)，故障防護(hù)等課題的講解。對學(xué)習(xí)班年齡偏大，理論學(xué)習(xí)難度較大的學(xué)員，我們把重點(diǎn)放在實(shí)作項(xiàng)目的教學(xué)上。努力使學(xué)員愿意學(xué)，能學(xué)會(huì)，學(xué)以致用。在教學(xué)組織上嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)過程中，努力做好辦班的各項(xiàng)教學(xué)管理工作，認(rèn)真考勤并把學(xué)員的出勤情況及時(shí)反饋給車間，同時(shí)做好辦班的總結(jié)工作，認(rèn)真填寫管理臺(tái)帳和教學(xué)日志。送外培訓(xùn)：在選派人員時(shí)，嚴(yán)格按路局文電要求，保質(zhì)保量選派人員按時(shí)參加。
2、根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)做好春運(yùn)、防洪、防脹、防斷等各類適應(yīng)性培訓(xùn)工作。我們結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際及季節(jié)特點(diǎn)，本著干啥學(xué)啥的原則，適時(shí)適地對職工進(jìn)行因人施教。具體做法：首先是脫產(chǎn)辦班。對線路、巡道、道口、橋梁、巡守等重要工種，工班長、安全員、防護(hù)員重點(diǎn)崗位進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。其次是現(xiàn)場辦班。為緩解“工學(xué)矛盾”，我們本著教育為生產(chǎn)服務(wù)的原則，改變教學(xué)模式，派專兼職教師深入車間、班組，利用職工的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。其三是函授培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容單一、季節(jié)性強(qiáng)、培訓(xùn)面大的適應(yīng)性培訓(xùn)，如：防洪防脹、防寒過冬、新規(guī)章等，采用函授的形式對職工進(jìn)行培訓(xùn)，即把學(xué)習(xí)內(nèi)容下發(fā)到車間班組，讓
班組組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，然后考試。
3、根據(jù)施工作業(yè)，開展實(shí)作技能練功比武活動(dòng)。為提高職工的實(shí)作技能和應(yīng)急故障處理能力，段每年結(jié)合段生產(chǎn)實(shí)際及季節(jié)特點(diǎn)，制定了線路、橋梁、探傷、軌道車司機(jī)等7個(gè)行車主要工種的23個(gè)練兵項(xiàng)目，并納入年度教育工作計(jì)劃進(jìn)行考核，要求段、車間、班組定期開展演練活動(dòng)，班組每月至少組織一次演練，車間每季至少組織一次演練，段每年開展主要工種的練功比武活動(dòng)，從而使崗位練兵活動(dòng)規(guī)范化、制度化。做到了行車一線主要工種參練率100%、參練人員100%。
四、根據(jù)安全生產(chǎn)需要抓實(shí)關(guān)鍵人員的培訓(xùn)
首先，加強(qiáng)工班長培訓(xùn)。工務(wù)段的主要任務(wù)對鐵路線路進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修，其作業(yè)性質(zhì)屬群體作業(yè)，工班長的素質(zhì)直接影響著鐵路線路質(zhì)量的好壞，在工班長培訓(xùn)中，我們主要以班組管理知識(shí)、關(guān)鍵設(shè)備（曲線、道岔和無縫線路、道岔等）的養(yǎng)護(hù)知識(shí)為重點(diǎn)，選聘有班組管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場實(shí)作技術(shù)好的工班長、技師擔(dān)任兼職教師，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)、函授、現(xiàn)場培訓(xùn)等方法，對工班長進(jìn)行班組管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
其次，強(qiáng)化“三工”培訓(xùn)�！叭ぁ保ㄑ驳�、道口、巡守工）是鐵路的哨兵，單獨(dú)進(jìn)行巡道、看守、巡守作業(yè)，其自身安全和應(yīng)急故障處理能力在安全生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用。針對這一特點(diǎn)，我們在“三工”人員的培訓(xùn)中以人身安全為重點(diǎn)，突出應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)，在理論教學(xué)上注重把規(guī)章制度講解與典型案例分析相結(jié)合，使學(xué)員認(rèn)識(shí)到按章作業(yè)的重要性，牢固樹立“違章就是殺人、違章就是自殺”的意識(shí)；在實(shí)作教學(xué)上，采用“講解－答疑－演練”的三步教學(xué)法，即：根據(jù)當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容，由教師講解常見故障的檢查方法、判定標(biāo)準(zhǔn)、處理辦法——學(xué)員提問題并由教師當(dāng)場答疑——現(xiàn)場假設(shè)故障讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)作演練。力爭使學(xué)員做到懂標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)檢查、能處理。
第三、嚴(yán)格“三新”人員培訓(xùn)�！叭隆比藛T即新職、轉(zhuǎn)崗、提升人員，在“三新”人員上崗前，我們嚴(yán)格按《“三新”人員培訓(xùn)工作程序》規(guī)范管理，即：每月15日 前各車間將提升、轉(zhuǎn)崗、定職人員上報(bào)段人勞科，人勞科匯總后以《培訓(xùn)通知書》形式通知教育科，教育科接通知后按規(guī)定對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考核后將成績轉(zhuǎn)人勞科，人勞科以考試成績給予下令。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格執(zhí)行段、車間、班組“三級(jí)”安全教育制度，嚴(yán)把培訓(xùn)、考試、考核關(guān)，確�！叭隆比藛T的安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到本崗位必知必會(huì)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教學(xué)“雙邊”的積極性
考核辦法和獎(jiǎng)懲措施，是發(fā)揮職教人員工作主動(dòng)性和激發(fā)職工學(xué)習(xí)積極性的外在驅(qū)動(dòng)力。要提高培訓(xùn)質(zhì)量，應(yīng)采取對教師、職工進(jìn)行定期、不定期的考核，使教師授課質(zhì)量與待遇掛鉤，職工培訓(xùn)成績與考核掛鉤，激發(fā)教師與職工的自強(qiáng)意識(shí)，從而真正推動(dòng)職工素質(zhì)不斷提高。我段堅(jiān)持每季度對專兼職教師工作成果和職工培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)比，并與教師的兼課津貼、職工的崗效工資掛鉤；每季度結(jié)合段經(jīng)營業(yè)績考核對車間的職工培訓(xùn)任務(wù)、崗位練兵比武、教育工作職教臺(tái)賬管理進(jìn)行考核，考核結(jié)果與車間黨政正職和職教主管的月度考
核成績掛鉤；每年對兼職教師進(jìn)行一次考核評(píng)比，對優(yōu)秀者給予于獎(jiǎng)勵(lì)。
綜上所述，搞好鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)的方法和途徑是：以機(jī)制作保證，依靠高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，以安全生產(chǎn)為中心，采用多種形式教學(xué)緩解“工學(xué)矛盾”，以“實(shí)用”、“實(shí)效”為培訓(xùn)目的，調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)興趣，以嚴(yán)格的考核和激勵(lì)為手段，調(diào)動(dòng)教學(xué)“雙邊”的積極性。
公司培訓(xùn)總結(jié)7
家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān)，大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，對于增加就業(yè)、改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務(wù)企業(yè)，員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業(yè)，高效的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)，那么培訓(xùn)工作則非常重要，培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響的每位學(xué)員對知識(shí)的吸收及應(yīng)用，為了及時(shí)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，現(xiàn)將本期家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、 家政培訓(xùn)人員特點(diǎn)
此次參加培訓(xùn)人員共32人，主要有以下特點(diǎn)：一是在年齡結(jié)構(gòu)上，女士年齡都在35—55歲之間；男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低，大多數(shù)婦女都是初中文化程度及小學(xué)文化程度；三是在職業(yè)特長上，她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)特長。
二、 開展家政理論和技能培訓(xùn)
針對家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn)：我們對學(xué)員教學(xué)上適當(dāng)調(diào)整了內(nèi)容。
1、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)、家庭清潔、烹飪、家庭養(yǎng)老護(hù)理員、病人的護(hù)理、母嬰護(hù)理員等知識(shí)和技能。同時(shí)，也根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。
2、家政服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)不少于160個(gè)，其中公共培訓(xùn)課時(shí)不少于8個(gè)，理論不少于74個(gè)，實(shí)際操作不少于78個(gè)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后，將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，成績均為60分以上者合格。
5、成績測試合格者，我們將對她們進(jìn)行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學(xué)工作
1、教師豐富的授課內(nèi)容針對就業(yè)需求和學(xué)員要求，開設(shè)公共課，理論課和實(shí)際操作課的多項(xiàng)技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容
2、培訓(xùn)形式靈活豐富
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了兩個(gè)結(jié)合：一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合，改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式，一是在理論授課的同時(shí)，在培訓(xùn)期間需要實(shí)踐的一邊講理論一邊實(shí)踐如嬰幼兒的洗澡，催乳與乳房保養(yǎng)及病人的護(hù)理等課程。二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合，把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式。
3、改變教學(xué)的方式方法
由于參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍文化層次較低，對知識(shí)的理解和吸收比較慢，針對這一情況，培訓(xùn)教師對課件中的知識(shí)用了更加細(xì)化，通俗直白的語言進(jìn)行講授的同時(shí)又穿插了很多的事例，圖片和視頻使學(xué)員學(xué)習(xí)起來更加的直觀容易理解和接受。
四、 家政培訓(xùn)人員的.技能考核
在家政人員培訓(xùn)完成后，對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，兩項(xiàng)成績均為60分以上者為合格，家政人員測試情況良好，合格率達(dá)到95%以上，對于不合格者，培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進(jìn)行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。
五、工作中的不足
這一期我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了一定的成績，但是就目前實(shí)際工作來講，還是有一些不足之處： 部分農(nóng)村出來的婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識(shí)不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住�！钡默F(xiàn)狀。
解決問題的辦法：
1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動(dòng)員農(nóng)轉(zhuǎn)城婦女從事家政服務(wù)。使她們轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
2、通過科學(xué)管理與組織教學(xué)，努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力，希望培訓(xùn)出的合格人員增多，滿足廣大家政市場的需求。
公司培訓(xùn)總結(jié)8
20xx年9月，一個(gè)金秋時(shí)節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長、內(nèi)容多、針對性強(qiáng)，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來，我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個(gè)飛速成長的過程，審查
處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí)，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初
的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
首先，我認(rèn)為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí)，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時(shí)，這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)車行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn)，對于我們審查人員來說，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，又學(xué)到了商業(yè)車行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn)，可謂收獲頗豐。
其次，我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，講課生動(dòng)而不死板，對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家；外部教師更是在商業(yè)車行打拼數(shù)十年，或在車行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員，無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺，政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。
近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。 再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)；二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的'來講比較務(wù)實(shí)，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致，比如由商業(yè)車行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好，因?yàn)榻淌诘倪�是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí)，比重是否過大等；三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)。
總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
公司培訓(xùn)總結(jié)9
搞好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來，昔陽供電支公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，適應(yīng)電力體制改革，迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn)，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過培訓(xùn)，促使職工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項(xiàng)教育工程。因此它是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在電力體制改革的今天，使企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。電力企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭，永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程
百年大計(jì)，教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的'技術(shù)，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握，使用和管理�！ざ毠り�(duì)伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來，隨著電力體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，高度重視職工的培訓(xùn)工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)�！叭吮M其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應(yīng)電力企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的要求。支公司每年都要投入大量的人力、物力和財(cái)力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。成立了有支公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)培訓(xùn)專責(zé)人參加的三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓(xùn)的理念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
公司培訓(xùn)總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)三年也將落下帷幕了，在前面迎接我的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。我又害怕又膽怯，我常常會(huì)捫心自問：我準(zhǔn)備好了嗎？是的，我在校園里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，專門安排我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合，個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平，與人相處的技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要注重于培祥學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，出來要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力。組織能力，協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的能力、
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，一次要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心里適應(yīng)期
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化及產(chǎn)品知識(shí)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。高效地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 運(yùn)用實(shí)踐和理論做好產(chǎn)品的銷售工作 。
3.與同事處好人際關(guān)系，努力完成團(tuán)隊(duì)每月的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx 年7月1日 至 xx 年11月1日
四、實(shí)習(xí)單位
廣州迪彩化妝品有限公司
五、實(shí)習(xí)單位介紹
廣州市迪彩化妝品有限公司，是一家集化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的民營企業(yè)，成立于1998年8月18日。目前公司在全國設(shè)有省級(jí)辦事處30個(gè)，城市辦事處近100個(gè)，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國30個(gè)省、市、自治區(qū)。公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品包括焗油膏、洗發(fā)水、啫喱水、護(hù)發(fā)素、染發(fā)劑等涵蓋洗化領(lǐng)域發(fā)用品洗、護(hù)、定、染及洗滌等5大類100余種。企業(yè)兼負(fù)著為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更貼心的發(fā)用產(chǎn)品與服務(wù)，為迪彩人搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值舞臺(tái)的使命，努力打造成中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx年7月1日，我入職迪彩化妝品有限公司，在其任活動(dòng)隊(duì)隊(duì)員在實(shí)習(xí)中我主要完成以下如下工作。
（一）在主管的帶領(lǐng)下我首先學(xué)習(xí)了銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)
做為一名銷售員每天必要與各種各樣的人打交道，可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì)，企業(yè)的素質(zhì)。因此，除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì)。
1、強(qiáng)烈的自信心
2、成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢
3、成功銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。
4、對產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)。
5、注重個(gè)人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。
6、高度的熱忱和服務(wù)心。
7、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)
8、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)
9、明確的目標(biāo)和計(jì)劃（遠(yuǎn)見）。
10、善用潛意識(shí)的力量。
（二）在師傅的帶領(lǐng)下我掌握了產(chǎn)品知識(shí)，并模仿他們
實(shí)習(xí)的過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的.熟悉各類化妝品的說明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的發(fā)質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類產(chǎn)品適合其發(fā)質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
�。ㄈ┪议_始突破自己，敢于向顧客推銷產(chǎn)品
起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
�。ㄋ模┡c同事的相處，及處理好自己的人際關(guān)系
我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
（五）實(shí)習(xí)期間的一些疑惑
我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)
習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人！
公司培訓(xùn)總結(jié)11
浙江廣鷹機(jī)械有限公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備，提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門。今年按照《xxxx機(jī)械有限公司20xx年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的.今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開展提案改善激勵(lì)制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對有各種特長的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個(gè)人成長的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
落實(shí)每周一課的機(jī)制，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對性和實(shí)效性。
公司培訓(xùn)總結(jié)12
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤培訓(xùn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn)：
一、 這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西，學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個(gè)人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的事要負(fù)責(zé)任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人，時(shí)刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的'樂觀精神，那么做事就容易多了。比方說談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來對待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說磚，還要跟客戶說其它的，比方說衛(wèi)浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn)，陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)！�。�
三、歐神諾賣點(diǎn)：1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
公司培訓(xùn)總結(jié)13
2月25日早上，我們來到南江聯(lián)社朝陽分社微小貸款服務(wù)中心，中心負(fù)責(zé)人黃勝輝同志將我們分組安排到各客戶經(jīng)理崗位上，實(shí)行一對一跟進(jìn)學(xué)習(xí)。白天，我們學(xué)習(xí)并現(xiàn)場操作了貸款的一些流程，翻看各種貸款種類資料及相關(guān)文件。分社工作人員還帶領(lǐng)我們到客戶的家庭及經(jīng)營場所做調(diào)查，詢問客戶相關(guān)情況，獲取影像資料，而晚上則參加微貸業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過為期15天的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，使我對微小貸款有了更深的理解，有信心能完成聯(lián)社安排的各項(xiàng)任務(wù)。另以下是我在這次學(xué)習(xí)中對微貸工作的一些理解：
微小貸款就是向城鄉(xiāng)地區(qū)從事合法經(jīng)營的個(gè)體工商戶，小企業(yè)主和其他自然人等微小客戶發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營，消費(fèi)，大宗資產(chǎn)購置，償還因消費(fèi)或生產(chǎn)經(jīng)營所欠債務(wù)及其他合法用途的貸款。可以采用信用，保證，抵押，組合擔(dān)保的多種方式。它以“小額速貸，整貸零還，有償使用，持續(xù)發(fā)展”為設(shè)計(jì)原則，以“小額，流動(dòng)，分散”為基本原則。
作為微貸業(yè)務(wù)營銷是關(guān)鍵，期初微貸可以通過廣告媒體，直接上門拜訪客戶，轉(zhuǎn)介紹來營銷貸款，最有效的方式是直接上門拜訪客戶，通過上門服務(wù)了解客戶的需求，基本情況，并將客戶的名字，電話，資金需求的時(shí)間做登記，這樣做，客戶在以后的.貸款時(shí)可以作為資料查詢。
在傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)中發(fā)放一筆貸款一是要對借款人有一定的了解，二是看貸款是否有足夠的抵押物來判斷是否發(fā)放，對于陌生客戶則用多種理由推掉。而微貸通過與借款人的面談，了解借款人的資金需求，提供相關(guān)資料，提前預(yù)約，實(shí)地到借款人的家庭地址，經(jīng)營場所對借款人的經(jīng)營狀況，應(yīng)收賬款，現(xiàn)金流等一系列情況進(jìn)行詳細(xì)查看，并留影像�？蛻艚�(jīng)理講收集的借款人的資料進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，得出借款人的經(jīng)營收入的毛利潤和可支配現(xiàn)金流，從而來判斷能不能貸款。微貸與傳統(tǒng)貸款在還款方式上還有區(qū)別。傳統(tǒng)貸款一般采取按季結(jié)息，到期一次還本，由于還款時(shí)間較長，貸款風(fēng)險(xiǎn)不可控。而微貸采用每月等額還本付息的方式，一是隨時(shí)監(jiān)測防范風(fēng)險(xiǎn)，每月等額還本付息通過加大還款量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)采取措施，二是有效減少客戶負(fù)擔(dān)因?yàn)槊吭逻�本，所以在到期時(shí)，客戶對銀行支付的利息要少于合同規(guī)定的利率計(jì)算出來的利息，三是微小貸款堅(jiān)持客戶每月還本付息的額度，不能超過客戶每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透，而不存在客戶還不起本息的問題。四是，可以幫助客戶做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，限制客戶不必要的資金浪費(fèi)。微小貸款將抵押貸款和保證貸款的上限分別放大到200萬元50萬元，抵押度適度提升，抵押期限延長，利率實(shí)行市場化。它是基于對客戶的真實(shí)現(xiàn)狀分析，不是看中抵押，擔(dān)保，它將抵押率提升到80﹪，還可以實(shí)行二次抵押，所以微小貸款抵押擔(dān)保只是形式上和名譽(yù)上的。微小貸款的審貸流程與傳統(tǒng)貸款不一樣，它實(shí)行客戶經(jīng)理與審貸人員現(xiàn)場審批，用影像資料，由客戶經(jīng)理現(xiàn)場講解，實(shí)行一票否決制。微小貸款的新技術(shù)和新模式，從根本上說是針對目標(biāo)群體，對客戶給予充分的信任，對其進(jìn)行充分的了解，滿足客戶合適的貸款需求，而不用和少用客戶提供抵押，擔(dān)保的一種新的貸款方式。
當(dāng)然，十五天的學(xué)習(xí)對我們來說還是太短，今后我將在工作上永遠(yuǎn)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步， 因?yàn)槲蚁嘈胖挥性诓粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步中，我們才能將聯(lián)社建設(shè)的更加美好。
公司培訓(xùn)總結(jié)14
執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo)，安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此，學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業(yè)知識(shí)，相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己，不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學(xué)會(huì)“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信，是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑校悴⒉皇且粋�(gè)無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風(fēng)捉影，否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系，從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代，缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步，必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。8月初，在地委組織部的統(tǒng)一安排下，我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國家林業(yè)局干部管理學(xué)院開始了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷等課程進(jìn)行了一個(gè)多月的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心，從聽課到所見所聞，都讓我有所感動(dòng)和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，提高了自己的理論水平和工作方法，以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平和工作方法。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學(xué)習(xí)，我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位，擺正心態(tài)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全面提高自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于單位發(fā)展戰(zhàn)略中，單位才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我認(rèn)為我處在發(fā)展過程中，從上到下都應(yīng)該全面以貫徹提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來推動(dòng)各項(xiàng)工作，在執(zhí)行上必須強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字，一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)；三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率；四要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法；只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展；要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大，速度更快，效果更好。
我明白了有效溝通對于工作的重要作用，懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài)，善于傾聽，學(xué)會(huì)表達(dá)，學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人采取不同的說話方法。工作中，有效溝通目的是為了改善績效，形成良好的文化氛圍；是為了流通信息，強(qiáng)化信息，不讓信息斷裂，這就要求我們在平時(shí)的工作中，要不斷加強(qiáng)與上級(jí)溝通，正確傳遞信息，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
通俗易懂的財(cái)務(wù)管理課程讓我對財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，感覺財(cái)務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥，懂得了“借貸要平衡，財(cái)務(wù)出效益”的基本原理，學(xué)會(huì)了如何看報(bào)表，最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報(bào)表分析案例，通過對案例的剖析，增長了我的財(cái)務(wù)知識(shí)。
市場營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題，它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營銷、文化營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等多個(gè)方面，改變了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思
路，不僅對大興安嶺有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸，開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地，短短幾年的'發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地，我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)地區(qū)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個(gè)地區(qū)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高要求。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
通過對陽光心態(tài)課程案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展，所以我要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談，找準(zhǔn)了自身存在差距。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，無論是師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從各個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
公司培訓(xùn)總結(jié)15
非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn)，兩個(gè)月來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)，開拓了更寬的視野，提升了更高的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站，更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動(dòng)力�？偟膩碚f，這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深，具體來講，主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解，讓我對保險(xiǎn)知識(shí)有了全面深入的把握和宏觀的了解，真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬，沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，是不可能做好保險(xiǎn)工作的`。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識(shí)與提升技能的相結(jié)合，而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的位置。
可以說培訓(xùn)十分注重實(shí)效，更加貼近業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)一線，面對面的講解與一對一的溝通，老師的生動(dòng)教學(xué)，學(xué)生們的認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，讓我對如何開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，這對于一個(gè)尚未走上崗位、正在待崗的“準(zhǔn)保險(xiǎn)人”而言，無疑是一筆巨大而又寶貴的財(cái)富。
3、是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作，都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上，可以說，責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障，更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。
作為保險(xiǎn)公司的工作人員，人人都如同大海中的一滴水，只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭，只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧，時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn)，為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量，與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起，公司才能發(fā)展，個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，與公司共享發(fā)展成果。
因此，通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性，更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系，只要人人都去努力，都去刻苦奮斗，公司與個(gè)人的前途才能永遠(yuǎn)充滿希望。
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