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培訓(xùn)班員工守則

時(shí)間:2022-04-25 11:55:09 員工培訓(xùn) 我要投稿

培訓(xùn)班員工守則

  員工守則作為企業(yè)內(nèi)部約束員工行為的基本規(guī)則,在制定前,要遵循一定的原則。下面是小編整理的培訓(xùn)班員工守則,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)班員工守則

  培訓(xùn)班員工守則1

  第一條 員工守則作為本教育中心員工的行為準(zhǔn)則

  第二條 本教育中心員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓。

  服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn)應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

  盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)物,不浪費(fèi)、不化公為私。

  遵守學(xué)校一切規(guī)章及工作守則。

  保持學(xué)校信譽(yù)不做任何有損學(xué)校信譽(yù)的事情。

  注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。

  不私自經(jīng)營(yíng)與學(xué)校業(yè)務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。

  待人接物要態(tài)度謙和以爭(zhēng)取同仁及顧客的.合作

  第三條 本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí)應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任

  第四條 上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發(fā)生雙方均以曠工論處

  第五條 員工請(qǐng)假應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

  1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可以請(qǐng)病假,每月累計(jì)不得超過(guò)3天,逾期仍未痊愈的天數(shù)即予停薪留職。

  2.事假——因私事待理者可請(qǐng)事假每月累計(jì)不得超過(guò)2天。

  3.婚假——本人結(jié)婚可請(qǐng)婚假8天

  4.喪假——祖父母父母或配偶喪亡者可請(qǐng)喪假8天,外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女喪亡者可請(qǐng)喪假6天

  5.產(chǎn)假——女性從事人員分娩可請(qǐng)產(chǎn)假8星期。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者給假3星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者給假一星期

  6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)征兵及參加選舉者可請(qǐng)公假假期依實(shí)際需要情況決定

  7.公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假假期依實(shí)際需要情況決定

  第六條 請(qǐng)假逾期均以曠工論處。

  第七條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水依下列規(guī)定支付

  1、請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)者請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

  2、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)

  第八條 員工上班時(shí)間安排

  1、假期班工作時(shí)間為每周六天,每7天給予1天的休息。

  2、常規(guī)班工作時(shí)間為周一至周五晚上、周六和周日的白天。其余時(shí)間休息。

  3、學(xué)前班工作時(shí)間為周一至周五的白天。其余時(shí)間休息。

  第九條 老師上課要求

  1、上課時(shí)間至少要有一個(gè)老師在教室里循環(huán)指導(dǎo)孩子。

  2、老師一定要以贊揚(yáng)、寬容、理解的態(tài)度鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生。

  3、老師不能把不良情緒帶到教室

  4、老師不能做影響孩子身心健康的事。

  5、老師不能偏愛(ài)部分學(xué)生而忽視了其他學(xué)生。

  6、老師每周每人至少作出兩幅作品(針對(duì)畫(huà)室老師)。

  7、老師之間要相互理解、相互幫助,不能爭(zhēng)工。

  8、讓笑臉、愛(ài)心充滿畫(huà)室。

  培訓(xùn)班員工守則2

  第一章:?jiǎn)T工禮儀規(guī)范制度

  第一條 所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:

  1.頭發(fā):要經(jīng)常清洗,保持清潔,男老師頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。

  2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。

  3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5.女老師化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求:

  1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  3.鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

  4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。

  5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

  6.員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔(dān)一半。員工工作時(shí)間滿一年校區(qū)退還員工承擔(dān)部分。

  第三條 在校區(qū)內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3.校區(qū)內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

  4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):

  6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  第二章 教師管理制度

  一、新生入學(xué)準(zhǔn)備

  1、教務(wù)處告知新生任務(wù),必須提前向咨詢(xún)師了解學(xué)生的基本情況(學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度、方法等),并召開(kāi)教學(xué)討論會(huì),準(zhǔn)備教學(xué)討論會(huì),準(zhǔn)備第一次課的相關(guān)材料(個(gè)性化講義、輔導(dǎo)教案、針對(duì)性作業(yè)),提前一天讓咨詢(xún)師或?qū)W科組長(zhǎng)審核。

  2、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確責(zé)任與權(quán)利。

  3、第三次課前做好《個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃》,并在課前或課后與家長(zhǎng)交流。

  二、上課過(guò)程監(jiān)督

  1、課前:

  (1)認(rèn)真?zhèn)浜妹看握n,并在上課前將輔導(dǎo)教案、針對(duì)性作業(yè)交由教導(dǎo)或教務(wù)檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進(jìn)行教學(xué)。

  (2)教師上課需提前到校,以便調(diào)整教學(xué)狀態(tài);注意自身形象,衣著整潔大方,著工裝,戴胸牌。

  (3)進(jìn)入教室前,注意檢查教學(xué)資料文件夾:個(gè)性化輔導(dǎo)方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。

  2、課中:

  (1)課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng),做到因材施教,因時(shí)施教;以學(xué)為主,以教為輔,培養(yǎng)學(xué)生的自信心與自主學(xué)習(xí)能力。

  (2)嚴(yán)禁在上課期間做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事情,如打電話、發(fā)短信、玩游戲QQ,休息期間需對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,不能大聲喧嘩。

  (3)臨近結(jié)束時(shí)注意歸納總結(jié),督促學(xué)生做好筆記,并根據(jù)學(xué)生情況布置適量的有針對(duì)性的作業(yè)。

  (4)教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解答,耐心講解直到學(xué)生清楚為止。

  (5)周末的課要協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科周學(xué)習(xí)總結(jié)。

  3、課后:

  (1)課后需親自帶學(xué)生簽字,提醒教務(wù)老師在教案上簽字,并送學(xué)生出校門(mén)。

  (2)離開(kāi)教室前,需整理好教室內(nèi)務(wù)(桌面整潔、凳子歸位等)。

  (3)認(rèn)真檢查留校學(xué)生鞏固作業(yè),掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向教務(wù)處提出問(wèn)題,并確定解決方案,由教師執(zhí)行。

  4、其他

  (1)在完成一個(gè)知識(shí)板塊教學(xué)(一般4-5次課)后,需及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)月考;在月考前三天出好學(xué)生的月考試卷,并及時(shí)批改;學(xué)生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結(jié)和月計(jì)劃,并與班主任及時(shí)溝通學(xué)生情況,相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔。

  (2)課前、課后提供免費(fèi)答疑和指導(dǎo)。

  (3)積極參與教導(dǎo)處組織的家長(zhǎng)會(huì),配合教務(wù)處準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)所需的各項(xiàng)資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導(dǎo)方案包括:學(xué)習(xí)情況、現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)變、后續(xù)目標(biāo)和教學(xué)進(jìn)程等),做好續(xù)單或結(jié)業(yè)準(zhǔn)備。

  (4)對(duì)學(xué)生不滿意的老師,我們隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的情況更換老師。

  (5)定期展開(kāi)公開(kāi)課或說(shuō)課活動(dòng),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和教研,不斷提高教學(xué)水平。

  (6)嚴(yán)格按照課表上課,不得私自調(diào)課。

  (7)如學(xué)校無(wú)特殊情況,不得缺席總校定期召開(kāi)的教研會(huì)。

  (8)教師必須隨時(shí)注意中高考動(dòng)態(tài),以最高效率提高學(xué)生成績(jī)。

  (9)如無(wú)特殊情況,需積極配合學(xué)校的宣傳工作。

  三、作業(yè)吧服務(wù)制度

  (1)對(duì)于作業(yè)吧學(xué)生,老師在上班期間需配合教務(wù),做好免費(fèi)答疑工作和作業(yè)檢查。

  (2)學(xué)校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對(duì)所帶作業(yè)吧學(xué)生不定時(shí)巡視,與學(xué)生溝通,及時(shí)解答學(xué)生的疑問(wèn)。

  (3)作業(yè)吧結(jié)束后,老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,登記所輔導(dǎo)學(xué)生的`作業(yè)完成情況,登記學(xué)生《成長(zhǎng)記錄》。

  四、回訪:

  (1)教師第一次回訪需有教導(dǎo)或教務(wù)在場(chǎng),以便工作的進(jìn)行。

  (2)教師每次課后及時(shí)回訪并詳細(xì)記錄,教師回訪表每周檢查一次,兩周上交一次。

  (3)上完課后及時(shí)回訪,與家長(zhǎng)溝通學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。

  (4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。

  (5)在回訪過(guò)程中,要與家長(zhǎng)溝通近期學(xué)生在學(xué)校、家庭和龍文的學(xué)習(xí)情況及所存在的問(wèn)題,以便于全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。

  五、上班時(shí)間:

  周一到周五:14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動(dòng)節(jié)等節(jié)假日) 周六周日:8:00-12:00 14:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學(xué)任務(wù))。

  附則:獎(jiǎng)懲條例

  基于學(xué)校的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定如下:

  1.教師每遲到或早退一次扣10元,無(wú)故曠工一天150元,3天以上算違約。請(qǐng)假需提前以書(shū)面形式請(qǐng),電話、代請(qǐng)假無(wú)效。病假3天內(nèi)不扣錢(qián),需提供醫(yī)院病歷證明,超過(guò)3天每天按20扣,事假每天40扣。

  2.教師無(wú)不可抗拒因素不來(lái)上學(xué)校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學(xué)生當(dāng)次的課時(shí)費(fèi))。

  3.每次課后教師都應(yīng)給家長(zhǎng)電話匯報(bào),告之家長(zhǎng)學(xué)生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容。若一旦有家長(zhǎng)投訴,一次扣30元。

  4.教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償2000元違約金。

  5.教師和家長(zhǎng)溝通把學(xué)生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。

  6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰10元。

  7.教師每次上課都應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的教案,并在上課之前交教導(dǎo)處簽字后才能上課,課后讓學(xué)生簽字后歸檔,沒(méi)有教案就沒(méi)有當(dāng)次的工資。

  8.在教學(xué)區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10。

  9.上完課應(yīng)保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  10.教師應(yīng)該注意自己的言談舉止,衣著應(yīng)干凈得體,不得嚴(yán)重?fù)p壞教師形象。

  11.在教學(xué)區(qū)上課期間,教師有義務(wù)管好自己的學(xué)生,因教師失職出現(xiàn)的安全問(wèn)題教師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相因的責(zé)任。

  12.在上班期間教師有負(fù)責(zé)學(xué)生答疑,宣傳等義務(wù),若不服從安排可視情況扣10到50元

  13.嚴(yán)禁把自己的工資標(biāo)準(zhǔn)告訴別人或打聽(tīng)其他老師工作標(biāo)準(zhǔn)。

  14.上課打瞌睡萎靡不振,學(xué)校有權(quán)扣除當(dāng)次課時(shí)費(fèi)和20元。

  15.教師要相互維護(hù)教師形象和學(xué)校聲譽(yù),若發(fā)現(xiàn)在家長(zhǎng)面前誹謗、詆毀同事或?qū)W校,罰款50元。

  16.輔導(dǎo)教案必須及時(shí)上交,如有一次未按時(shí)上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學(xué)生簽字、教師簽字,不完整視為無(wú)效教案,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。

  17.向家長(zhǎng)、學(xué)生索要財(cái)物者,沒(méi)收財(cái)物并處200元罰款。

  18.宣傳不積極,丟棄單頁(yè),跟家長(zhǎng)交流時(shí),故意詆毀學(xué)校者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。

  19.與同事有異議,工作中不配合者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元。

  20.正常上課后,退單、退課、不續(xù)費(fèi)等參照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

  第三章 教務(wù)管理制度

  教務(wù)工作職責(zé):

  一、接待工作:

  (1)熱情接待上門(mén)家長(zhǎng),主動(dòng)打招呼,為家長(zhǎng)杯水,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見(jiàn)的咨詢(xún)問(wèn)題,并填好《學(xué)生信息表》,再錄入電子表格。

  (2)禮貌接待應(yīng)聘教師,填好《教師信息登記表》,引進(jìn)主任辦公室進(jìn)行面試,并讓老師做相應(yīng)科目的試卷。

  (3)接聽(tīng)咨詢(xún)電話時(shí),在鈴聲三聲左右接起,如果超過(guò)時(shí)間接起時(shí)要說(shuō)抱歉。說(shuō)話聲音要清晰洪亮,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學(xué)生基本信息,再錄入電子表格。

  二、排課、調(diào)課工作:

  (1)新生:新生進(jìn)校后要建立新生檔案,放入個(gè)性化測(cè)評(píng)表、分析表、協(xié)議等文件。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學(xué)生家長(zhǎng)。通知時(shí)先打電話,后發(fā)信息。

  (2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅(jiān)決杜絕“有學(xué)生、沒(méi)老師”,或者“有老師、沒(méi)學(xué)生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學(xué)生課程安排通知給每位家長(zhǎng)。通知時(shí)先打電話,后發(fā)信息。

  (3)調(diào)課:靈活處理臨時(shí)的調(diào)課,換課事件,做到讓家長(zhǎng)滿意,調(diào)課要及時(shí)通知老師。

  (4)錄課:每天上完課后把當(dāng)天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對(duì)照上課簽到表檢查錄入課程。

  三、學(xué)生過(guò)程管理工作:

  (1)課堂維護(hù)工作:學(xué)生到校后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入指定教室。上課時(shí)要隨時(shí)巡視,并做好記錄。下課后要引導(dǎo)學(xué)生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學(xué)生上課情況,提醒老師寫(xiě)好學(xué)生成長(zhǎng)記錄本。

  (2)回訪工作:每周督促老師回訪,兩周后收齊老師的回訪表,進(jìn)行教務(wù)回訪。一個(gè)月后整理回訪表交給教導(dǎo)主任。在回訪過(guò)程中,讓家長(zhǎng)了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)情況,并與家長(zhǎng)加深感情。

  (3)安排月考工作:預(yù)排好學(xué)生月考時(shí)間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時(shí)間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。

  (4)組織家長(zhǎng)會(huì):協(xié)助教導(dǎo)做好家長(zhǎng)的準(zhǔn)備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結(jié)以及后期輔導(dǎo)方案。做好家長(zhǎng)會(huì)記錄。

  四、資料統(tǒng)計(jì)與整理工作:

  (1)新進(jìn)每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復(fù)印件、學(xué)位證復(fù)印件、教師資格證復(fù)印件、普通話證書(shū)復(fù)印件以及其他必須材料。

  (2)每?jī)商煺砝蠋熃贪,個(gè)性化輔導(dǎo)方案、月考試卷及分析、階段性總結(jié)、學(xué)生作業(yè),試卷等過(guò)程管理資料,按照科目和時(shí)間順序整理好放入學(xué)生檔案。

  (3)每周完成學(xué)生的余課統(tǒng)計(jì),余課在五次以?xún)?nèi),上報(bào)教導(dǎo)主任準(zhǔn)備續(xù)單。

  五、咨詢(xún)管理工作:

  每周四周五做好電話預(yù)約工作,打預(yù)約電話時(shí)要有禮貌,有自信。每個(gè)信息至少打5次電話。

  六、宣傳維護(hù)工作:

  收集校區(qū)成功個(gè)案,在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言,并且及時(shí)更新信息。

  第四章 請(qǐng)假制度

  程序:

  1、首先向教務(wù)老師拿取請(qǐng)假單,填寫(xiě)事由以及請(qǐng)假時(shí)間。

  2、把請(qǐng)假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,交還給教務(wù)保存。

  3、假滿回來(lái)必須到教務(wù)老師處銷(xiāo)假。

  4、請(qǐng)假超過(guò)三天要向分校校長(zhǎng)請(qǐng)示,經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)同意后才能準(zhǔn)假。

  第五章 值日衛(wèi)生制度

  一、按照星期制來(lái)安排老師值日,具體如下表所示:

  ......

  (周三全體人員大掃除)

  二、值日主要工作:

  1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,先掃地后拖地。

  2、VIP教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。

  3、飲水機(jī)周?chē)E和垃圾清理,保持飲水機(jī)清潔,并注意換水。

  4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。

  5、辦公室白板清理。

  6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。

  第六章 入職程序

  (1)老師攜帶個(gè)人檔案到學(xué)校報(bào)到,檔案內(nèi)容包括:身份證復(fù)印件;學(xué)歷證書(shū)、教師資格證、普通話證書(shū)、計(jì)算機(jī)證書(shū)等其他相關(guān)證書(shū)原件;彩色一寸照一張。

  (2)簽訂勞動(dòng)合同,將教師信息登記表里的錄用時(shí)間填好,并存放在檔案里。

  (3)辦理工資卡,把卡號(hào)給主管財(cái)務(wù)的主任。

  附: 教師信息登記表

  第七章 離職程序

  1、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書(shū)面的辭職報(bào)告。

  2、在預(yù)離職期間,員工需配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,包括校區(qū)財(cái)產(chǎn)、所帶學(xué)生以及相關(guān)的電子文檔。

  3、員工若在30天內(nèi)完成交接,可提前離職。若在30天內(nèi)因各種因素?zé)o法完成交接工作,可在遞交辭職報(bào)告后的第30天離職。

  4、員工在預(yù)離職期間,不配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區(qū)帶來(lái)的損失。

  5、員工在完成交接后,在離職前需填寫(xiě)好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實(shí)確認(rèn)工資。

  培訓(xùn)班員工守則3

  第一章、精神規(guī)范

  第一條、本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”,這了是每位員工的精神規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺(tái),每位員工應(yīng)堅(jiān)信:自己的奉獻(xiàn)和才能在公司不會(huì)被埋沒(méi),一分耕耘必有一分收獲。

  創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶(hù)的需要;

  挑戰(zhàn)--樹(shù)立崇高的目標(biāo)并全力為之奮斗,視困難為發(fā)展的契機(jī);

  貢獻(xiàn)--超越自我,致力于創(chuàng)造美好社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

  第二條、公司員工必須遵守中華人民共和國(guó)的各項(xiàng)法律和法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”的合格員工。

  第二章、行為要?jiǎng)t

  1.儀表--要整潔端莊,穩(wěn)重大方。

  2.環(huán)境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。

  3.待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關(guān)公司事業(yè)、形象。

  4.守時(shí)--守時(shí)守約,為人處事之基本,務(wù)求一諾千金,嚴(yán)格自律。

  5.效率--以最簡(jiǎn)捷的動(dòng)作,最快的速度辦理每件業(yè)務(wù)。

  6.質(zhì)量--凡經(jīng)我手,無(wú)論產(chǎn)品或勞務(wù),都以精湛、細(xì)致、考究而使人信服。

  7.專(zhuān)精--鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),精益求精,永無(wú)止境。

  8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作,去處世為人。

  9.謙虛--滿招損,謙受益。無(wú)論學(xué)習(xí)或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開(kāi)闊道路。

  10.團(tuán)結(jié)--員工同事,每日相處,更應(yīng)互相體諒,禮貌謙讓?zhuān)拍芫\(chéng)合作,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。

  11.自律--永遠(yuǎn)不對(duì)外人批評(píng)公司。

  永遠(yuǎn)不對(duì)他人口語(yǔ)主管,即便離開(kāi)公司,也自奉嚴(yán)格,不飛短流長(zhǎng),自尊自重自己的人格。

  12.安全--時(shí)時(shí)處處想著公司事業(yè)的.安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項(xiàng)目,可能出差錯(cuò)的地方都想到,認(rèn)真細(xì)致地去做好工作。

  第三章、工作紀(jì)律

  第一條、儀容儀表

  1.職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長(zhǎng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。

  2.女職工宜淡雅清妝,不得農(nóng)妝艷抹。

  3.除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

  4.上班時(shí)間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標(biāo)志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)

  第二條、處事禮儀

  1.接電話--當(dāng)外線電話鈴響時(shí),應(yīng)迅速接起,并主動(dòng)自報(bào):“您好XX公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。當(dāng)內(nèi)線電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接起,并主動(dòng)自報(bào):“您好(自己的姓名)”。

  2.乘電梯--當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時(shí),應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先進(jìn)出。

  3.乘車(chē)--司機(jī)迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí),應(yīng)將車(chē)輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車(chē)方便的地方,當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車(chē)輛時(shí),應(yīng)主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車(chē),下車(chē)時(shí)職員要先下車(chē),為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開(kāi)車(chē)門(mén)。

  4.對(duì)客戶(hù)--對(duì)公司的客人要熱情禮貌、以誠(chéng)相待,客人來(lái)訪要迎進(jìn)、讓坐、請(qǐng)茶、送出,并使用禮貌用語(yǔ):“您”、“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙、“多多關(guān)照”、“再見(jiàn)”等?蛻(hù)是“上帝”,公司不允許職員對(duì)客戶(hù)有無(wú)禮行為,不得譏諷或不理睬客戶(hù),更不得頂撞客戶(hù)或無(wú)理辯解。

  5.對(duì)同事--職員之間應(yīng)以誠(chéng)相見(jiàn),肝膽相照,互幫互助,取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)同事說(shuō)話要和藹可親,使用禮貌語(yǔ)言;要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處;同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難,大家應(yīng)主動(dòng)幫助,使助人為樂(lè)形成風(fēng)氣;要善解人意,不吹毛法語(yǔ)疵,更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。

  6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)--要尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老顧問(wèn);與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面時(shí),應(yīng)說(shuō):“您好,X(職務(wù))”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見(jiàn)應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級(jí),如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn),應(yīng)向公司行政部反映。

  7.對(duì)下屬--領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待下屬,體恤下級(jí),關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位職員。

  第三條、工作紀(jì)律

  1.上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會(huì)見(jiàn)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客人;

  2.上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,不得睡覺(jué)。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;

  3.上班時(shí)間不準(zhǔn)喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響;

  4.不經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;

  5.上班時(shí)間不得喝酒、打架;

  6.下班時(shí)間無(wú)故不得在公司內(nèi)逗留;

  7.不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私;

  8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀(jì)行為;

  9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺(jué)維護(hù)公司的利益;

  10.開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),無(wú)正當(dāng)原因不得遲到或不參加;

  11.不得在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,如聽(tīng)收(錄)音機(jī)、看電視、書(shū)報(bào)雜志(除工作或培訓(xùn)需要外)、洗澡、下棋、打牌等;

  12.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)護(hù)公司財(cái)物;

  13.匯報(bào)工作要實(shí)事求是;

  14.不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;

  15.上班時(shí)間不得擅離工作崗位(包括無(wú)故串崗)。

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