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市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇
在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇,歡迎大家分享。
市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇1
一、實習(xí)基本情況
實習(xí)形式:
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
。2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
。3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
3、實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
4、組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5、校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進建議
1、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的`撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
2、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
3、畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實習(xí)大綱中明確要求,實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。
4、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇2
對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,能有一次教師實習(xí)的機會是難得的,所以我特別珍惜這次實習(xí)機會。
剛開始實習(xí)的時候,我只是跟著指導(dǎo)老師去聽課,后來慢慢熟悉了后,指導(dǎo)老師就放手讓我給學(xué)生上課了。我記得有次上課,孩子們給了我一個巨大的驚喜,那就是我上節(jié)課講的內(nèi)容他們都會,而且有個小女孩不僅很流利的讀出了我上節(jié)課交給她的課文,而且每一段的段意也都很清晰的說出來,掌握的十分熟練,我想這就是我上節(jié)課耐心教學(xué)的成果吧。
我也開始明白,孩子們愿意用自己的短期記憶記事情,但是他們儲存知識是很牢固的,只要是教師說的語言、講過的知識點他們很都會記得,接受的慢不代表他們真的不會,而是要有一個接受的過程,當(dāng)他們接受的慢時,作為老師,我們應(yīng)該在不影響自己教學(xué)進度的.同時,適當(dāng)?shù)穆聛,與他們同步,在引導(dǎo)的過程中用眼神與他們交流,讓他們在我們的眼神中讀到真誠。甚至可以適當(dāng)?shù)奶岣哒f話的分貝,提醒學(xué)生應(yīng)該快一些,絕對不能發(fā)火。
經(jīng)過小學(xué)教師實習(xí)我明白了,師生間的互動要相互的配合,教師的進度一定要根據(jù)學(xué)生進度來進行。教師引導(dǎo),學(xué)生跟進,同步教學(xué),同步思考,記得課堂是學(xué)生的課堂。
孩子最需要的就是教師良好的示范性語言以及積極的行為引導(dǎo),所有的教育手段都不是白費的,一定會是有收獲的。而教育手段最基本的就是耐心。在耐心的基礎(chǔ)上巧妙的運用教學(xué)手段就會得到意想不到的教學(xué)效果。
在實習(xí)期間有一個很淘氣的孩子,要送到我實習(xí)的學(xué)校來托管,這個艱巨的托管任務(wù)就叫在我身上了,在我沒有課的情況下,這個孩子就交給我?guī)Я。這個孩子的確很淘氣,說什么都聽不進去,就是和你反著來,越不讓干什么就越干什么,就是一副天下我獨尊的樣子。我的耐心一下子被他磨沒了,我真的發(fā)火了,但是令我意想不到的是,他竟然很聽我的話,我就對他發(fā)了一次火,他就對我很是尊敬,纏著我讓我給他講故事,我不明白,為什么他這樣聽我的話?原來,他是在我的聲音中找到了安全感,從那時候起,我不但不和他發(fā)火,而且還經(jīng)常的鼓勵他,我們相處的越來越好。
這次的小學(xué)教師實習(xí)讓我這個大學(xué)生收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗,是一次有意義的實習(xí)。
市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇3
為了了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。我來到了xx公司旗下的一家造紙廠進行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日
二、實習(xí)地點
xx公司xx造紙廠,該廠是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
三、實習(xí)內(nèi)容
在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。
不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的`學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往xx地區(qū),在我們xx地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在xx地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
四、實習(xí)遇到的問題
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
1、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);
2、銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);
3、市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇4
我的實習(xí)單位是學(xué)院,是市教委、(集團)公司與德國基金會合作,探索并實踐德國“二元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專科學(xué)校。我在學(xué)校主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的管理,與校園網(wǎng)站的正常注冊和訪問、校園內(nèi)各院系的主機是否正常連接、是否感染了病毒、是否傳播了病毒等有關(guān)。校園網(wǎng)中的計算機工作正常,校園網(wǎng)管理和維護工作正常。
從學(xué)生到實習(xí)工程師,短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。除了專業(yè)知識,最重要的還是處理人事。社會加速變化,對人才的要求也越來越高,要以發(fā)展的視角看問題,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己。作為it相關(guān)人員,社會壓力會比其他行業(yè)重吧。為了適應(yīng)社會的`需要,必須學(xué)習(xí)創(chuàng)新的變化。在職場,從電腦的組裝修理到服務(wù)器的維護和測試,都需要一個人進行。這三個月的工作可以說使我長大了。從中有不少感悟以下是我的心得
第一,你必須誠實。你可以偽裝你的臉心,但不要忽視誠實的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得有些小事容易被我們忽視。比如說,即使打個簡單的招呼,也表達了老師對同事尊敬的關(guān)心,感到受到別人的重視和關(guān)心。短短幾天的時間里,我和老師們打成一片,經(jīng)常和他們交流學(xué)習(xí),以我的誠實,應(yīng)該得到了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也指導(dǎo)我,分配給我任務(wù)。
第二,溝通:如果想在短實習(xí)時間內(nèi)盡可能多學(xué)習(xí),就要和老師好好溝通,加深彼此的理解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不知道你工作,你同時,我認(rèn)為這是我們將來進入社會不可或缺的關(guān)鍵。通過交流,老師,我掌握了大體知識,對網(wǎng)絡(luò)部門的線路、計算機硬件的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)故障診斷、工作原理的應(yīng)用感興趣,所以老師讓我獨立完成了校內(nèi)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)檢查和計算機故障診斷。直接或間接地保證校園網(wǎng)的正常運行和使用,包括秘書處辦公室內(nèi)局域網(wǎng)組件、中心服務(wù)室服務(wù)器監(jiān)控等,在這方面的工作,學(xué)習(xí)計算機教科書中沒有的或者實際用在教科書中的知識,加強舊的知識,掌握新的知識
市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告合集5篇5
在即將畢業(yè)的日子里迎來了實習(xí)的契機,我很珍惜這次實習(xí)的機會并認(rèn)真做好本職工作,我明白自己在畢業(yè)以后終將要步入社會開始工作,因此提前積累經(jīng)驗并用以指導(dǎo)自己今后的工作是很重要的。
我在實習(xí)期間主要是從事電話銷售方面的工作,得益于公司有著較為全面的崗前培訓(xùn)體系,因此我通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)掌握了不少重要的銷售技巧,無論是與客戶溝通的方式還是信息的整理都是自己需要掌握的,關(guān)鍵的是我通過培訓(xùn)了解了模擬對話這項重要的技巧,這對于自己鞏固所學(xué)知識并指導(dǎo)今后銷售工作的展開起到很大幫助,短短一周的培訓(xùn)時間結(jié)束以后我們便被分配至各個銷售團隊。在正式開展工作的時候我領(lǐng)取到了銷售話術(shù),從中了解到與客戶聯(lián)系的過程中往往會遇到哪些問題,因此我需要在短時間內(nèi)將其背誦下來并運用到工作中去。
事實上我在這段時間的銷售工作中承擔(dān)的壓力是比較大的,由于銷售工作淘汰率較高從而對員工的業(yè)績有著較高的要求,然而電話銷售的形式往往會在溝通的過程中遭遇被掛斷電話的狀況,再加上我對公司業(yè)務(wù)并不熟悉以至于難以表明自己打電話的來意,所幸的是父母和指導(dǎo)老師能夠給予自己鼓勵,讓我明白挫折是每個人在成長道路中都需要經(jīng)歷的部分,而且好不容易才迎來實習(xí)的契機又怎能半途而廢,于是我經(jīng)常利用工作之余的.時間背誦銷售話術(shù)以及公司業(yè)務(wù)知識,而且我還會通過和同事進行模擬對話來了解自身存在的不足,遇到難以解決的問題則會向老員工請教并學(xué)到不少實用的銷售技巧。
隨著時間的流逝導(dǎo)致我適應(yīng)了銷售工作的環(huán)境,無論是與客戶的溝通還是業(yè)績的獲得都沒有太大的難度,這讓我很感激領(lǐng)導(dǎo)與同事們在實習(xí)期間給予的幫助,至少現(xiàn)如今的我在工作能力方面有了很大的提升,但這也意味著我在公司實習(xí)的時間已經(jīng)不多了,而且無論是畢業(yè)設(shè)計還是答辯方面的事情都是需要提前準(zhǔn)備的,無論是對職場規(guī)則的理解還是還是個人能力的提升,都讓我在這次實習(xí)過程中有了不少的收獲。
我會牢記這次在銷售工作中的實習(xí)經(jīng)歷并用以指導(dǎo)今后的人生,也希望有了這次實習(xí)經(jīng)歷以后能夠讓自己獲得思想上的進步,至少面對未來社會上的挑戰(zhàn)不會讓我產(chǎn)生任何畏懼。
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