新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是做好了充分的準(zhǔn)備，這讓我感覺(jué)很有意義，培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺(jué)得是進(jìn)步了很多的，作為一名新員工我也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的處理好分內(nèi)的職責(zé)，現(xiàn)在我是能夠做好相關(guān)的判斷，在這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)當(dāng)中我也是做的非常不錯(cuò)的，我學(xué)習(xí)到了很多，在這一點(diǎn)上面我能夠深刻的意識(shí)到，現(xiàn)在我也一定會(huì)堅(jiān)持做好本職工作，對(duì)接下來(lái)的工作我也是非常的有信心，培訓(xùn)是一個(gè)開(kāi)始，我也一定會(huì)更加努力的。
通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，自己不懂的我一定會(huì)去虛心的請(qǐng)假，作為一名新員工這是我應(yīng)該去調(diào)整好的，在培訓(xùn)當(dāng)中我一直都做的非常的認(rèn)真，這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)當(dāng)中我是保持這非常的好的心態(tài)，以后在工作當(dāng)中我會(huì)認(rèn)真去做好相關(guān)的本職工作，作為一名新員工我也對(duì)接下來(lái)的工作是充滿(mǎn)了信心，這讓我感覺(jué)很有意義，過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的`理論，這讓我還是渴望能夠得到更多的鍛煉，吸取更多的知識(shí)，培訓(xùn)當(dāng)中我還是比較有信心的，培訓(xùn)方面我深深的意識(shí)到了這一點(diǎn)，以后我一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的工作，我也會(huì)認(rèn)真做好這一點(diǎn)，剛剛來(lái)到公司，這讓我也是非常的有把握，很是期待能夠在 以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持優(yōu)異。
這一點(diǎn)是毋庸置疑的，培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中這讓我很有信心，我對(duì)公司各個(gè)方面都是比較熟悉的，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，只有對(duì)公司有一個(gè)客觀的了解才能夠把工作做的更好，以后這也是我應(yīng)該要去做好的，感激的這次的培訓(xùn)，給了我非常大的提高，讓我也知道自己要去怎么做好，有些事情是應(yīng)該去做好的，我也知道培訓(xùn)當(dāng)中我還是有很多進(jìn)步的，這段時(shí)間我是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，培訓(xùn)的過(guò)中我也是積累了非常多的知識(shí)，在未來(lái)的培訓(xùn)當(dāng)中我深刻的理解了這些，這短短幾天的訓(xùn)練當(dāng)中培訓(xùn)老師也是非常有耐心的，認(rèn)真的教給了我們很多知識(shí)，講解了工作當(dāng)中要注意的事項(xiàng)，讓我現(xiàn)在感覺(jué)非常的好，雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我也是能夠深刻明白這一點(diǎn)，這讓我在不知不覺(jué)當(dāng)中鍛煉到了很多，在這短暫的培訓(xùn)當(dāng)中我嘗試了很多方式，在這樣的情況下面，我認(rèn)真嘗試了非常的多的事情，未來(lái)我一定會(huì)認(rèn)真的督促自己，做一名優(yōu)秀的員工。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年9月，懷著激動(dòng)與的自豪的心情，在這個(gè)炎熱的夏季里，我成為了光榮的南網(wǎng)人，同時(shí)，也非常幸運(yùn)地回到了我的故鄉(xiāng)——石阡。在進(jìn)入工作崗位前，公司為了能讓我們輕松的完成一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，為了讓我們對(duì)公司的文化更進(jìn)一步的了解，于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓(xùn)。
這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一安排，全區(qū)各個(gè)局新員工統(tǒng)一在銅仁參加20xx年新進(jìn)員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富，包括課程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)、自我救護(hù)等。加強(qiáng)了我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí)，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過(guò)參觀信息中心、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運(yùn)作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個(gè)極具高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，若是稍有差錯(cuò)，那么輕則損壞電氣設(shè)備，重則會(huì)造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實(shí)際，在介紹完書(shū)本上面的知識(shí)以后，便會(huì)給我們舉一兩個(gè)案例，然后通過(guò)案例的分析，讓我們更加深刻的對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。通過(guò)了老師的講解，我們這群平時(shí)活潑的小年青，臉上都露出了凝重嚴(yán)肅的表情，因?yàn)槲覀兠靼�，這不是玩笑，這是關(guān)系到家家戶(hù)戶(hù)的穩(wěn)定用電，關(guān)系到他人和自己的人身安全！
作為電力行業(yè)的一名員工，我們不只是應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)能力，我們還應(yīng)該放眼全局，對(duì)于全國(guó)的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行及管理都應(yīng)該相應(yīng)的了解。為了彌補(bǔ)這個(gè)知識(shí)面的不足，從課程的講授過(guò)程中，我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎�，因�(yàn)樗褪莻髡f(shuō)中的能源基地，此外，我們還了解到了對(duì)輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識(shí)。經(jīng)過(guò)周局的講解，才明白以前自己只不過(guò)是井底之蛙，一直都生活在自己的那一片小天地里面；這一課，讓我跳出了禁錮多年的井，外面的世界真精彩。
為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況，我們還上了關(guān)于各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位知識(shí)的培訓(xùn)。在一個(gè)企業(yè)工作，最起碼要了解一個(gè)企業(yè)的組織、人員的相關(guān)機(jī)構(gòu)，這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語(yǔ)言，其中還運(yùn)用大量的圖表數(shù)據(jù)文件，更加直觀地為我們展示出我們單位的機(jī)構(gòu)概況。就這樣，在老師的悉心介紹下，我了解到了公司的歷史、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及崗位體系，成為了我踏入社會(huì)的奠基石。
每當(dāng)想起夜郎自大這個(gè)成語(yǔ)心里面就不是滋味，可是氣憤之余又沒(méi)有辦法用言語(yǔ)來(lái)發(fā)泄自己心里面的感情，貴州偏遠(yuǎn)落后，而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓(xùn)老師給我們介紹了整個(gè)貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況，此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關(guān)的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過(guò)老師的講授，讓我感覺(jué)到了干勁十足，我堅(jiān)信！我們的未來(lái)會(huì)更好！
如果發(fā)生人身事故了怎么辦，這么個(gè)問(wèn)題一直困擾著我，自己又不是醫(yī)生，到底應(yīng)該怎么辦呢？單位安排的'確相當(dāng)科學(xué)，我們的最后一課——安全急救，滿(mǎn)足了我們的要求！老師將理論知識(shí)給我們講解完畢以后，然后將模型拿出來(lái)，讓我們模擬急救現(xiàn)場(chǎng)，在理論結(jié)合實(shí)際后，猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般，我們都心滿(mǎn)意足地回到了各自的座位上。而到此為止，我們的培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)！
這次培訓(xùn)，可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)某晒�，覆蓋面極為廣泛，從技術(shù)、社會(huì)、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，可謂是受益匪淺，最后，非常感謝給我們授課的各位老師，謝謝您們，是您們?cè)谖覀內(nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電，讓我們更加精神、成熟地工作和生活，這次培訓(xùn)使我懂得了電力工作不能馬虎，電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。
這是我來(lái)到銀行的第二個(gè)星期了，在這兩個(gè)星期中間，我不僅是在平時(shí)的工作中還是在銀行組織的培訓(xùn)中，我都認(rèn)真的學(xué)習(xí)且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè)，我必須正視自己，清楚自己的現(xiàn)狀，保持一個(gè)低調(diào)的學(xué)習(xí)方式。也許我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)中有了很大的成就，但這終究是理論上的，我們也沒(méi)有正式的踏入社會(huì)感受其中的難度，所以這次進(jìn)入銀行我是抱著一個(gè)“零基礎(chǔ)”的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，在周?chē)沫h(huán)境中努力的成長(zhǎng)，希望最后可以變成一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的正式成員。
第一個(gè)星期的時(shí)間比較寬松，和我一同進(jìn)入銀行的還有其他兩三個(gè)人，我們總共加起來(lái)是四個(gè)人，熟悉了之后，我也和他們有了相互的了解。所以這一個(gè)星期，我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長(zhǎng)了一小段。一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，第一件事要做的必定是要融入這個(gè)環(huán)境。所以這個(gè)步驟也是不可少，而銀行也給了我們這樣的空間，讓我有一個(gè)緩沖期。而這個(gè)星期，銀行為我們新員工阻止了一次培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我也才真實(shí)地認(rèn)識(shí)到作為一名銀行職員，所需要具備的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止完成眼前的工作，我們還要有一個(gè)大的目標(biāo)和方向。只有這樣我們才能夠更加堅(jiān)守住心中的陣地。
這次培訓(xùn)的總時(shí)長(zhǎng)是兩個(gè)小時(shí)，這其中有一位老員工做了一次范講，她在銀行的資質(zhì)雖然不久，但卻是一個(gè)做事雷厲風(fēng)行的大姐姐，她對(duì)工作，對(duì)生活都充滿(mǎn)了無(wú)限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn)，而很多人也想來(lái)到銀行上班。這幾乎是許多人的目標(biāo)，而我們能夠在這個(gè)崗位上，一部分是憑借著自己長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持，另一部分也是我們這個(gè)份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓(xùn)中，我也認(rèn)識(shí)到作為一名銀行的柜員，不僅要全神貫注，更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個(gè)新聞，只是因?yàn)橐幻y行職工給客戶(hù)打錯(cuò)了錢(qián)，然后便鬧到了法庭。這件事情雖說(shuō)雙方都有責(zé)任，但是我認(rèn)為我們作為一名柜員，這種錯(cuò)誤是萬(wàn)萬(wàn)不能犯的。如若被媒體曝光，那損失的就是我們銀行的顏面，損失的也是群眾對(duì)我們銀行的信任度。這種錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，也是不可犯的。這一點(diǎn)我必須清楚。
這一個(gè)事例對(duì)我的影響非常大，我也更加堅(jiān)定自己今后在工作上的目標(biāo)了。保持清醒的頭腦，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，服務(wù)好每一位我行客戶(hù)，將服務(wù)做到最好，奮力建設(shè)我們共同的“家”，共同奮斗的銀行！
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
進(jìn)入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)歷了培訓(xùn)，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實(shí)也是非常的多，之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多，實(shí)操也是做了，但是社會(huì)是在不斷變化的，像工廠的機(jī)器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好維修的工作也是需要有師傅來(lái)帶，來(lái)教我，在培訓(xùn)之中我也是收獲很大，個(gè)人也是有一些體會(huì)。
培訓(xùn)之中，我也是感受到，工廠的維修工作需要我們有很好的耐心，同時(shí)也是需要細(xì)心的去做才夠的，這次的培訓(xùn)，不是簡(jiǎn)單的和我們講一些理論之類(lèi)的，而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來(lái)操作，去了解機(jī)器，看似是培訓(xùn)，其實(shí)也是實(shí)操，漸漸的我們也是熟悉了機(jī)器，通過(guò)培訓(xùn)了解了我們的工作中會(huì)遇到哪些問(wèn)題，當(dāng)然都是常見(jiàn)的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒(méi)有講，畢竟先要把日常的維護(hù)做好才行，小毛病的維修，很多時(shí)候看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際做的時(shí)候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工廠的機(jī)器有了一個(gè)初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機(jī)器，師傅其實(shí)也是沒(méi)有那么的了解，但是也是和我們說(shuō)了。
同時(shí)也是讓我清楚，新機(jī)器每年工廠都是會(huì)去進(jìn)，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場(chǎng)有哪些機(jī)器，這樣進(jìn)來(lái)了新的機(jī)器，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，也是更加的.懂得日常的維護(hù)和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)工廠做的，但是我們?nèi)绻莆樟耍坏强梢跃S護(hù)好，而且也是不會(huì)耽擱了工廠的生產(chǎn)活動(dòng)。特別是在培訓(xùn)里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機(jī)器，多了解新的知識(shí)，對(duì)于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護(hù)，故障的處理，學(xué)習(xí)從來(lái)不是學(xué)校里面的事情，出來(lái)之后，同樣也是需要跟進(jìn)，去繼續(xù)的去學(xué)，只是由于有了工作，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
晃晃悠悠在XX待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我XX的懷抱。當(dāng)我收到XX銀行的錄用郵件時(shí)，恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
XX，一個(gè)XX的城市，第三次來(lái)到這里，像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的陌生人，也是重新認(rèn)識(shí)我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓(xùn)，擔(dān)心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn)，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng)，方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面，從XX的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
XX月XX號(hào)，培訓(xùn)破冰，XX行長(zhǎng)作客高管講堂，悉心向我們講述XX在各領(lǐng)域的發(fā)展�！澳銈兪荴X銀行XX分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，XX需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝�(gè)榜樣�！泵恳粋�(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的'重視，被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉，讓人熱血沸騰。“現(xiàn)在整體金融行情都不太好，而XX這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了XX銀行�！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來(lái)為期XX天的培訓(xùn)計(jì)劃中，請(qǐng)來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營(yíng)和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程，相互交流進(jìn)行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由XX老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行，電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少，許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事，他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲來(lái)幫助我們?cè)鲞M(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到XX銀行的工作機(jī)會(huì)，也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識(shí)同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jī)，不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
從學(xué)校畢業(yè)后，我終于如愿成為了xx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對(duì)將來(lái)的各種憧憬，憧憬著交到新的朋友，憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工，憧憬著體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而，在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔(dān)心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實(shí)？
xx年x月x日，我們xx級(jí)的新員工開(kāi)始了在xx的培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)，我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘�。�?jīng)過(guò)4天的學(xué)習(xí)，我對(duì)xx公司有了更深一步的了解，明確了各個(gè)崗位的責(zé)任，并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀xx員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的xx副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了xx公司提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略，分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì)，以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷(xiāo)體系的特點(diǎn)和職責(zé)，讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期，學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃，我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣，公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路，人力資源部的高秀軍專(zhuān)工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程，并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo)，在加強(qiáng)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的'同時(shí)，爭(zhēng)于學(xué)習(xí)知識(shí)，勤于思考問(wèn)題，善于總結(jié)方法，一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹(shù)立以忠誠(chéng)為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個(gè)步驟：首先是認(rèn)知角色，我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài)，認(rèn)同并理解企業(yè)文化，將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠(chéng)企業(yè)，不斤斤計(jì)較，不推諉責(zé)任，用業(yè)績(jī)證明，不謀取私利，捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，牢記“成長(zhǎng)，融合，共贏”的六字真言，努力成為一名合格的xx人。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
在這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，我當(dāng)然是清楚的意識(shí)到這些，我也感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一直都在認(rèn)真的思考這方面的細(xì)節(jié)，培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中讓我感覺(jué)有非常多的事情值得去學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中還是有非常多的好的東西，我作為一名新員工來(lái)到xx這里是非常充實(shí)，雖然是短暫的培訓(xùn)時(shí)間但是卻讓我明白了很多道理，在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升，培訓(xùn)當(dāng)中積累了很多知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直都會(huì)讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面，在這一點(diǎn)上面毋庸置疑，培訓(xùn)讓我一直都是非常堅(jiān)定自己的心態(tài)，有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，我在培訓(xùn)期間非常努力的`在學(xué)習(xí)好。
在這一方面我能夠清楚的感覺(jué)到這一點(diǎn)，我也希望在這方面，我可以得到足夠多的提高，這次的培訓(xùn)讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步非常的大，過(guò)去我從來(lái)都不會(huì)對(duì)自己有太多的要求，但是這一階段我的真是感覺(jué)到這一點(diǎn)，我認(rèn)為自己還是進(jìn)步了很多，我一直都在一點(diǎn)點(diǎn)的提高自己各個(gè)方面的能力，培訓(xùn)老師也是非常用心的在講這些，我真的是感覺(jué)非常的好，在這方面我認(rèn)為我是成長(zhǎng)進(jìn)步了很多，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，才可以在接下來(lái)正式工作當(dāng)中做的更好，在這一點(diǎn)上面我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)的，作為新員工真的是讓我感覺(jué)在這一點(diǎn)上面我需要積累的事情，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我特別感激這次的培訓(xùn)，真的讓我明白了很多，開(kāi)拓了一些視野。
培訓(xùn)了這么多我也非常感激，這讓我對(duì)自己越來(lái)越有信心，我真的是能夠非常用心的去做好的，在這一點(diǎn)上面我很是用心，培訓(xùn)讓我在不知不覺(jué)當(dāng)中體會(huì)到這些，在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)保持在培訓(xùn)當(dāng)中的狀態(tài)，以后還會(huì)有更多的事情等著我去做好，我作為一名新員工有些事情我是很有信心的，現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)，無(wú)論是在什么階段，都可以是認(rèn)真一點(diǎn)去思考的，我開(kāi)拓了自己的很多視野，我也希望自己用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié)，雖然培訓(xùn)當(dāng)中有很多事情，但是我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得有什么麻煩，我當(dāng)然是知道自己有什么需要努力的方向，培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺(jué)得非常的有進(jìn)步，我能夠非常注意這些細(xì)節(jié)，通過(guò)這次的培訓(xùn)我對(duì)自己更加是有了進(jìn)一步的了解，我也一定會(huì)努力的去做好接下來(lái)的工作。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
懷著期待與興奮，終于迎來(lái)了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天，首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的'朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了xx的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，多考取證書(shū)，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶(hù)接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與客戶(hù)交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了xxxx市分行的整體概況，以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的xx市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。xxxx市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心，他對(duì)x行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情“這八個(gè)字，在xx員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到xx工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天，個(gè)人金融部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、x行的電子銀行等，讓我們對(duì)xx幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
這次崗前培訓(xùn)共*天時(shí)光，雖然時(shí)光很短，但是課程安排緊、資料充實(shí)，使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)光里，我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：那里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的*長(zhǎng)、***、***以及*（科）的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標(biāo)；那里有一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，能夠提高我們的工作潛力，增長(zhǎng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！感謝組織給了我參加公開(kāi)考試的機(jī)會(huì)，讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員，我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘，用自我的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。**長(zhǎng)、***、***以及**科（處）長(zhǎng)、*長(zhǎng)等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)介紹了**單位的基本狀況以及試用期的考核要求；*長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》，并邀請(qǐng)了***給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn)，并且組織了多次討論活動(dòng)。**長(zhǎng)、***、***以及*長(zhǎng)、**長(zhǎng)這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見(jiàn)出單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新入職人員的'重視。而且無(wú)論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是**領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長(zhǎng)的介紹全面闡述了公司（單位）的基本狀況，使我對(duì)單位有了全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名**公司（單位）人的自豪感與歸屬感；***的報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方應(yīng)對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫(xiě)文章的素材庫(kù)；也有很多思想，強(qiáng)大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。透過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事，感到十分親切。我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校，有著不一樣的專(zhuān)業(yè)背景，有著不一樣的工作經(jīng)歷，有著不一樣的人生歷練，但是這天我們相聚在那里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“****公司（單位）人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終持續(xù)這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位（公司）未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的成績(jī)、為單位貢獻(xiàn)我們的力量！
能夠透過(guò)短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)***科（處）的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們?cè)?*公司（單位）的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作就應(yīng)是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)做：
1、盡快實(shí)現(xiàn)主角轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從**工作者到**工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì)有不適，但是這不能成為我逃避的借口。這天我坐那里，十分明白我的身份是一名**工作人員，我們就應(yīng)熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自我，來(lái)找準(zhǔn)自我在單位中的定位、盡快融入**公司（單位）這個(gè)大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想，培養(yǎng)職責(zé)意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
我愛(ài)這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自我的才華、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我會(huì)懷著一顆感恩的心，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，敢擔(dān)職責(zé)、敢于吃苦耐勞，透過(guò)自我的努力不斷創(chuàng)造新的成績(jī)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司（單位）的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，透過(guò)小事鍛煉潛力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司（單位）各位前輩的悉心幫忙，有我自我的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我就必須能創(chuàng)造出無(wú)愧于自我、無(wú)愧于單位、無(wú)愧于“公司（單位）人”的工作業(yè)績(jī)！
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我映象深刻，我對(duì)自己各方面有了深刻的了解，在這樣的環(huán)境下面我是可以去堅(jiān)持做好的自己的事情的，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn)，這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中我也是在慢慢的提高自己各方面能力，作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去保持好的心態(tài)，來(lái)到xx酒店這里也是讓我感覺(jué)很有榮譽(yù)，我一直都是希望能夠待在自己的喜歡的地方工作，有很多事情還是需要提高自己的興趣，現(xiàn)在我也會(huì)一直堅(jiān)持去做好現(xiàn)階段的工作，我一直都希望能夠得到大家的認(rèn)可，有些事情還是非常的珍貴的，對(duì)于這方方面的工作還是需要有一個(gè)客觀的'態(tài)度，我來(lái)到xx酒店這里工作是我的幸運(yùn)我也是能夠堅(jiān)持去做好自己的本職工作的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一定會(huì)堅(jiān)持下去，提高工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我也是能夠看到自己身上的不足，有些事情還是需要有一個(gè)客觀的心態(tài)去面對(duì)，通過(guò)這次得票培訓(xùn)我也有了一些心得。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，我一直都希望通過(guò)這樣的方式去積累工作經(jīng)驗(yàn)，有些事情還是需要端正好心態(tài)的，我也是在慢慢的提高自己這方面的能力，我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去做好的，作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該清楚的事情，在這方面我也會(huì)繼續(xù)努力的去完善好，從事這份工作讓我感覺(jué)還是非常有成就感的，以后我也一定會(huì)陸續(xù)去做好這些細(xì)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)我也是的了解了很多，我對(duì)自己這段時(shí)間以來(lái)的工作也是有了一個(gè)大概的了解，這些都是我應(yīng)該去充實(shí)自己的地方，我相信我是能夠認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)，作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去養(yǎng)成的工作習(xí)慣。
在這方面我也是對(duì)自己的有著非常大信心，工作當(dāng)中我也在慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，這些都是我應(yīng)該去努力完成好的，我作為一名酒店新員工我還有非常多的工作需要去做好的，這也是我對(duì)自己的一些要求，在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持下去，這些都是應(yīng)該去做好的細(xì)節(jié)工作，做這份工作讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步了不少，有些事情還是要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要認(rèn)真的去思考，這對(duì)我而言還是應(yīng)該要端正好心態(tài)，培訓(xùn)當(dāng)中我也是有在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)，只有努力的提高自己的工作能力這些才不會(huì)是什么問(wèn)題，我也一定會(huì)繼續(xù)努力去提高自己。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)10
懷著期待與興奮，終于迎來(lái)了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天，首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，多考取證書(shū)，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶(hù)接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與客戶(hù)交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況，以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心，他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情“這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等，讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。locAlhOst
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
第一，自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒(méi)有責(zé)任，很少有過(guò)壓力，而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶(hù)等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí)，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的'創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。
第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三，李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì)，步入建行，我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力，盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái)，我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國(guó)建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
>銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)17
今年7月末8月初的10天里，我有幸參加了作為展翅計(jì)劃一部分的建行培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前，我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過(guò)自己，因?yàn)樵趧e人看來(lái)，一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后，鄙人還是厚著臉皮，懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭?/p>
一般人都會(huì)認(rèn)為銀行肯定是個(gè)高大上的東西，沒(méi)有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實(shí)，所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè)，都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆](méi)經(jīng)歷底層實(shí)踐過(guò)的高層是無(wú)法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面，需要踏踏實(shí)實(shí)，一步一步來(lái)。
在那里接受的培訓(xùn)有：職業(yè)禮儀，職業(yè)規(guī)劃，電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對(duì)大一學(xué)生來(lái)說(shuō)是早了點(diǎn)，但早起的鳥(niǎo)兒才有蟲(chóng)吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里，可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù)，可以體會(huì)到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然，我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著，我也主持過(guò)晨會(huì)，單獨(dú)進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)工作，大堂經(jīng)理助理，戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)，拜訪客戶(hù)等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶(hù)交流的能力，我也明白了各大銀行競(jìng)爭(zhēng)的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是激烈的，要成功就必須有別人沒(méi)有的產(chǎn)品，別人沒(méi)有的高水平服務(wù)。在那里，我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題，也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋�(gè)小社會(huì)。有時(shí)候，你也許會(huì)感覺(jué)到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒(méi)事，這就是職場(chǎng)，在職場(chǎng)里面，什么情況都有可能發(fā)生，要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然，在這么短的時(shí)間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見(jiàn)識(shí)職場(chǎng)的世界。我，如愿以?xún)斄�。我提前體驗(yàn)了職場(chǎng)，學(xué)到了平時(shí)無(wú)法接觸的實(shí)戰(zhàn)能力。我也實(shí)實(shí)在在的看出自己與別人的差距。畢竟，自己只是個(gè)大一的學(xué)生。畢竟，自己只是一個(gè)與銀行專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的師范生�，F(xiàn)在回想那時(shí)自己大清晨去擠地鐵，上衣濕透的場(chǎng)景，自己是否有一些后悔呢，一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場(chǎng)，我得到自己所期待的東西。如果我沒(méi)有出去看看，也許我不會(huì)知道外面的世界有多大，也不會(huì)知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提前知道了一些事情，所以有了未來(lái)的方向。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)11
每一個(gè)時(shí)代都有一種先進(jìn)的精神，這種精神與源于我們身邊每一個(gè)身份普通、崗位平凡、業(yè)績(jī)突出的勞動(dòng)者，這種精神成為了推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的源動(dòng)力，引領(lǐng)著無(wú)數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開(kāi)拓。這種精神稱(chēng)之為勞模精神。
近日，xx車(chē)間學(xué)習(xí)了xx廠動(dòng)力車(chē)間勞動(dòng)模范陳東黎的事跡，并大力宣傳勞模事跡，弘揚(yáng)勞模精神，用勞模德?tīng)柺论E感召全體職工，用勞模的優(yōu)秀品質(zhì)引領(lǐng)全體員工，在動(dòng)力車(chē)間進(jìn)一步形成崇尚勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模、關(guān)愛(ài)勞模的良好氛圍。
xxx“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的精神深深地感動(dòng)了我。看了他的先進(jìn)事跡報(bào)告，我心里久久難以平靜。從不同的角度對(duì)xxx的先進(jìn)事跡進(jìn)行了講述，雖然他說(shuō)的話不多，但句句感人，字字真情，讓我禁不住心中震撼。他的'崇高品質(zhì)與奉獻(xiàn)精神深深地影響著我們青年人，尤其是作為我們這些剛接觸社會(huì)不多的青年，我們更要認(rèn)真地、仔細(xì)地學(xué)習(xí)。我覺(jué)得一個(gè)人把小事做好并不難，難的是十幾年如一日的堅(jiān)持；一個(gè)人把平凡的事做到精并不難，難的是十幾年如一日的用心。xx把平凡做成了偉大。他雖然被評(píng)為了集團(tuán)的勞模，但他沒(méi)有忘記身邊的每一個(gè)兄弟姐妹，他說(shuō)“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌�，沒(méi)有你們的無(wú)私幫助，僅靠我一個(gè)人完成工作是萬(wàn)萬(wàn)不可能的，靠的是團(tuán)隊(duì)的共同努力，把施工單位認(rèn)為不可能做到的，我和我的兄弟姐妹做到了，在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團(tuán)各崗位上普通的勞動(dòng)者一樣用辛勤的汗水和努力，才籌就了集團(tuán)一個(gè)又一個(gè)的輝煌，你們才是最光榮的勞動(dòng)者和創(chuàng)造者。再此，我向你們深深地鞠上一躬，表示我深深地敬意�！倍嗝春�(jiǎn)單樸素的語(yǔ)言，多么擲地有聲的誓言。
作為xx的一員，我深感自己的不足，我要始終用xx的精神標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，衡量自己，要進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識(shí)。在思想上繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，鞏固黨的基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)山西昆煙的精神文化，提高山西昆煙的認(rèn)識(shí)，有了思想就會(huì)有進(jìn)步，在思想上始終與公司保持一致，緊跟公司步伐，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，不斷提高思想覺(jué)悟和思想道德素質(zhì)。所以在以后的工作當(dāng)中，我一定要改掉自己的壞習(xí)慣，從小事、身邊事做起。學(xué)習(xí)陳東黎艱苦樸素，苦干實(shí)干的精神。
勞模精神是時(shí)代的旗幟，從他們身上，讓我真正感受到一個(gè)普通的工作者的神圣和責(zé)任我將以勞模為榜樣，忠于職守，繼續(xù)做好本職工作，學(xué)習(xí)他們?cè)鶎�、艱苦奮斗的拼搏精神；學(xué)習(xí)他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)他們克己奉公、淡泊名利的風(fēng)險(xiǎn)精神。
xx的事跡告訴我們，我們必須要有頑強(qiáng)的意志，必須從點(diǎn)滴做起，不能好高騖遠(yuǎn)，立足崗位，腳踏實(shí)地，端正心態(tài)，勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神，不怕挫折，投身崗位艱苦鍛煉，承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作增長(zhǎng)才干。要保持創(chuàng)新精神，在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、多讀書(shū)、善探究、愛(ài)思索的好習(xí)慣，不斷豐富知識(shí)，開(kāi)拓視野，提高綜合素質(zhì)。要自覺(jué)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷更新思維、開(kāi)闊眼界，在實(shí)踐中磨練意志、學(xué)會(huì)忍耐，成長(zhǎng)為知識(shí)豐富、技能精湛、視野開(kāi)闊、愛(ài)崗敬業(yè)的有用之才！
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)12
很榮幸成為xx銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束，與其說(shuō)是培訓(xùn)，不如說(shuō)是成長(zhǎng)，因?yàn)檫@里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉技能的良師，他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
一、xx是溫暖的大家庭
記得在面試時(shí)盛行長(zhǎng)問(wèn)過(guò)我為什么選擇交行？是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、也是機(jī)緣巧合，使我毅然選擇了xx�，F(xiàn)在，我對(duì)xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。xx的魅力不止于其華麗的外表，而更多的在于對(duì)市場(chǎng)的關(guān)心、對(duì)客戶(hù)的用心、對(duì)事業(yè)的恒心。
培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿(mǎn)足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們，培訓(xùn)中我也認(rèn)識(shí)了很多的新同事，老師的親切隨和，同事的團(tuán)結(jié)互助，讓家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份——xx人。在未來(lái)的工作中，我要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè)的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”，交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè)，唯有這樣，才能獲得最后的成功，才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
二、知識(shí)的.獲取，業(yè)務(wù)技能的提高
xx和xx分行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在分行6樓大會(huì)議室，環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的認(rèn)真負(fù)責(zé)，老師們的悉心指導(dǎo)，還有食堂阿姨發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了分行各部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的幾周，便把我們凝聚在一起，了解了xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化；學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)結(jié)算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)；掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能，其中還穿插團(tuán)隊(duì)建設(shè)、小組匯報(bào)表演、辯論賽、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會(huì)計(jì)知識(shí)方面的不足，對(duì)交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷，注重交行的發(fā)展與員工成長(zhǎng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(zhǎng)過(guò)程，和優(yōu)秀的人一起共事會(huì)讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò)：知之者不如樂(lè)之者，樂(lè)之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師，我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著不同初衷，如果做不到愛(ài)一行干一行，那就干一行愛(ài)一行。xx這個(gè)大舞臺(tái)為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)方向，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來(lái)的三條發(fā)展路線：會(huì)計(jì)路線、營(yíng)銷(xiāo)路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢(shì)確定未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。
四、團(tuán)隊(duì)的力量和溫情
培訓(xùn)的第二天，我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們被隨機(jī)分為四組，每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗，隨后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成員在后來(lái)的團(tuán)隊(duì)展示、匯報(bào)表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(zhǎng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會(huì)到了如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，組員各行其是、我行我素，勢(shì)必一盤(pán)散沙，工作就難出成果，而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù)，順利地到達(dá)勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)，信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì)是一個(gè)艱苦的體驗(yàn)，果不其然，銷(xiāo)售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我，增加了勇氣，掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用技巧，有苦有累，有歡笑有淚水，更多的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊(duì)成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒(méi)有急著離開(kāi)，而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會(huì)、促成交易，甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我，而要互幫互助，團(tuán)隊(duì)的成績(jī)上去了，便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)中，收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更重要的是收獲了這么一批可愛(ài)的良師益友，同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來(lái)，為期半年的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)將是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我從象牙塔帶入職場(chǎng)，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多，我將會(huì)把這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與交通銀行共發(fā)展。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)13
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫(xiě)?通過(guò)新員工入職培訓(xùn)，不少新新人迅速而集中的了解到很多有關(guān)企業(yè)文化、工作技能基本知識(shí)等等“混世”必備寶典。但很多童鞋會(huì)說(shuō)，我學(xué)東西很快，但就是不大愛(ài)寫(xiě)東西。那這可如何是好呢?
作為一名過(guò)來(lái)人，世界工廠網(wǎng)小編脫掉校服也剛滿(mǎn)一年了，憶及去年此時(shí)為寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)心得所苦惱時(shí)的曾經(jīng)，小編有經(jīng)驗(yàn)要談：新員工培訓(xùn)心得體會(huì)可以這樣寫(xiě)!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)寫(xiě)法思路。首先，主要內(nèi)容可以包括以下三部分：
一、簡(jiǎn)單介紹新員工培訓(xùn)的開(kāi)展事宜
這些事宜具體包括：培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間，持續(xù)時(shí)間，公司對(duì)培訓(xùn)的重視情況，新員工們的準(zhǔn)備及精神風(fēng)貌。
二、新員工培訓(xùn)的具體事宜
此為重點(diǎn)部分，主要包括新員工培訓(xùn)的內(nèi)容，員工參與培訓(xùn)過(guò)程中的所學(xué)所悟等。
三、對(duì)未來(lái)的展望
此部分可簡(jiǎn)單對(duì)公司對(duì)新員工培訓(xùn)表達(dá)謝意，并簡(jiǎn)單總結(jié)自己的.收獲，最后表達(dá)下自己對(duì)公司發(fā)展的祝福及表達(dá)下自己日后會(huì)公司發(fā)展而努力的決心都是有必要的。是的就這么簡(jiǎn)單。提綱列好了，每個(gè)人參加培訓(xùn)一定會(huì)有自己真實(shí)的所學(xué)所悟，接下來(lái)根據(jù)提綱去填充內(nèi)容，相信對(duì)于讀過(guò)這么多年書(shū)的童鞋們這并不是件難事。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi)，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類(lèi)產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地，此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支，可以說(shuō)對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
而且產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的'橋梁，是客戶(hù)體會(huì)銀行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)銀行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)銀行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶(hù)真實(shí)地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶(hù)辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō)，核對(duì)過(guò)客戶(hù)的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí)，為客戶(hù)辦好電子銀行后，交給客戶(hù)密碼器時(shí)，會(huì)忘記提醒客戶(hù)電子銀行使用的`風(fēng)險(xiǎn)提示。
其實(shí)，看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn)：
1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談，在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求，為客戶(hù)解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶(hù)，還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶(hù)的情緒。
2.勤復(fù)習(xí)�！皽毓识�，可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì)熟練很多。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來(lái)。
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