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激勵(lì)員工培訓(xùn)
激勵(lì)員工培訓(xùn)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我一個(gè)平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說(shuō)：你錯(cuò)了！在公司的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托。
記得有一個(gè)很老的故事：中古時(shí)代，法國(guó)有一位工頭到工地去，想了解工人們對(duì)工作的感覺(jué)如何！他走近第一個(gè)工人，開(kāi)口問(wèn)道：你在做什么��？工人粗聲粗氣地回答：我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭，然后照老板的指示將它們堆在一起，這份工作真令我厭煩得要死了！
工頭很快地避開(kāi)，走向第二個(gè)工人。他提出同樣的問(wèn)題，這個(gè)工人回答：我正在按一定的形狀切削這些石頭，然后按照建筑師的計(jì)劃組合起來(lái)。這份工作相當(dāng)辛苦，但是我可以賺到5法郎，好養(yǎng)家糊口！
工頭的心情振奮了些，他又轉(zhuǎn)向第三個(gè)人，問(wèn)道：你又在做什么�。≡趺�、你看不出來(lái)嗎！這個(gè)工人雙手舉向天空：我在造大教堂啊！呵呵……這就是工作的樂(lè)趣！工作帶給我們的不僅僅是金錢，也不僅僅是為謀生而不得不進(jìn)行的勞動(dòng)，它帶給我們的遠(yuǎn)比金錢要多得多。我在辦公室工作將近一年了，它賦予了我人生新的意義和追求，它為我?guī)?lái)了友誼，同時(shí)也鍛煉了我的.認(rèn)知能力和承受能力。在年輕人聚集的這片土地上，在下沙夢(mèng)開(kāi)始的地方，我時(shí)刻謹(jǐn)記——工作就是工作，生活就是生活，工作就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，
把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫(xiě)好每一篇文稿。生活就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、快快樂(lè)樂(lè)的過(guò)好每一天！
古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起！
辦公室工作是默默無(wú)聞的。辦公室的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻(xiàn)中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為幾萬(wàn)人民服務(wù)，就連我們接每一個(gè)熱線電話，我們的每一個(gè)呼吸，每一個(gè)語(yǔ)氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂�，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作；正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。
我是一名普通的辦公室文員，我沒(méi)有突出的工作成績(jī)，我甚至有點(diǎn)膽小，有點(diǎn)靦腆！但我時(shí)刻保持著一份工作激情，我會(huì)為公司的每一次發(fā)展而興奮不已，我會(huì)積極響應(yīng)公司發(fā)展的步伐，我會(huì)自豪因?yàn)槲沂羌以贩课葜脫Q中心的工作人員！
我工作并學(xué)習(xí)著；如何使一條直線變短，方法是在這條直線的下方劃一條比它更長(zhǎng)的直線！只有比較對(duì)比才能使自己走得更遠(yuǎn)，如何更勝一籌，就只有不斷發(fā)展完善自我，我作為文員也要勇于學(xué)習(xí)，敢于超越！我快樂(lè)并生活著；快樂(lè)是一種美德，因?yàn)樗坏憩F(xiàn)自己對(duì)這份工作的欣賞與贊美，也給周圍同事帶來(lái)溫暖和輕快！起居飲食在工作中的我們，更要以一種樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)我們?cè)诠ぷ髦兴龅降膯?wèn)題。當(dāng)你在工作中偶然走神，看著窗外的藍(lán)天暢想一次美麗的約會(huì)或回憶一下童年的趣事，這種小小的刺激就像在煩悶的心情里加入了一點(diǎn)調(diào)味劑，平淡的生活即刻有了滋味，有了色彩。在工作這個(gè)大家庭里并不缺少快樂(lè)，工作內(nèi)容富有挑戰(zhàn)性，生活多姿多彩！
工作著，快樂(lè)著，攜手并進(jìn)，與快樂(lè)激進(jìn)的我們齊發(fā)展吧！
激勵(lì)員工培訓(xùn)2
第一章 總 則
第一條 為了調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性，加大對(duì)各部門或基層單位的培訓(xùn)支持力度，獎(jiǎng)勵(lì)所內(nèi)積極主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)的員工，營(yíng)造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，結(jié)合企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)情況，特制定本獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第二條 本獎(jiǎng)勵(lì)辦法適用于企業(yè)全體員工。
第三條 本部門對(duì)內(nèi)部成員所進(jìn)行的培訓(xùn)不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)。
第四條 本獎(jiǎng)勵(lì)辦法自***年**月*日起開(kāi)始執(zhí)行。
第二章 目 的
第五條 調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性，提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量。
第六條 具有針對(duì)性，對(duì)受訓(xùn)者起到促進(jìn)作用。
第七條 營(yíng)造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，提高員工業(yè)務(wù)水平。
第三章 相關(guān)要求
第八條 培訓(xùn)類別要求
1、 思想教育培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、 基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：指對(duì)相關(guān)崗位職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，如安全常識(shí)、供熱管理辦法等知識(shí)的培訓(xùn)。
3、 崗位技能培訓(xùn)：指對(duì)相關(guān)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行本崗位相關(guān)知識(shí)、技能應(yīng)用，如cad 繪圖等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、 制度宣貫培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳，以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。
第九條 培訓(xùn)時(shí)間要求
1、 單次培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到45分鐘以上。
第十條 培訓(xùn)人數(shù)要求
1、 單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達(dá)到3人以上。
第十一條 培訓(xùn)師要求
1、 必須提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)。
2、 必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。
第十二條 參訓(xùn)人員要求
1、 參訓(xùn)人員必須在《 培訓(xùn)簽到表》上簽到。
2、 所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排, 按時(shí)參加培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)期間須將手機(jī)關(guān)閉或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。
4、 培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言，如需發(fā)言必須舉手示意。
5、 培訓(xùn)期間禁止吸煙。
6、 自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中，提升工作能力及改善工作績(jī)效。
第十三條 部門經(jīng)理或站辦公室主任要求
1、 負(fù)責(zé)為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
2、 負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。
3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備《 培訓(xùn)簽到表》，并組織做好簽到。
4、 負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容，填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)的工作。
6、 負(fù)責(zé)留存《 培訓(xùn)簽到表》的工作。
7、 負(fù)責(zé)留存《培訓(xùn)記錄表》的.工作。
8、 負(fù)責(zé)留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。
9、 負(fù)責(zé)審核、檢查培訓(xùn)資料的真實(shí)、完整情況。
10、 負(fù)責(zé)上交本部門或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的工作。
第十四條 人力資源部要求
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助各部門、基層單位及培訓(xùn)師做好各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
2、 負(fù)責(zé)收集部門或單位上交的培訓(xùn)資料，并留存。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)各部門或基層單位上交的培訓(xùn)資料進(jìn)行核查、統(tǒng)計(jì)及匯總。
4、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》并上報(bào)。
5、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。
6、 負(fù)責(zé)收集《內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》。
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的匯總上報(bào)工作。
第四章 相關(guān)規(guī)定
第十五條 獎(jiǎng)勵(lì)金額規(guī)定
1、 思想教育培訓(xùn)：每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)100元（每課時(shí)即一小時(shí)，若達(dá)到45分鐘不滿60分鐘按一小時(shí)計(jì)算）。
2、 基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：獎(jiǎng)勵(lì)由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)30元、50元、100元不等。
3、 崗位技能培訓(xùn)：獎(jiǎng)勵(lì)由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元、100元、150元不等。
4、 制度宣貫培訓(xùn)：每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第十六條 資料審核規(guī)定
1、 部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓(xùn)資料， 12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專員。
2、 人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。
3、 人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)篩選資料，匯總填寫(xiě)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》。
4、 7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專員將《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》報(bào)評(píng)審小組統(tǒng)一評(píng)審的后報(bào)主管所長(zhǎng)審批。
第十七條 獎(jiǎng)金領(lǐng)取規(guī)定
1、 人力資源部根據(jù)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》信息填寫(xiě)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》基本信息。
2、 每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫(xiě)好的《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。
3、 各培訓(xùn)師在《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》簽字確認(rèn)。
4、 由培訓(xùn)師攜其《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。
5、 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》上交人力資源部留存。
6、 人力資源部勞資專員進(jìn)行統(tǒng)一匯總及上報(bào)后，內(nèi)訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)與當(dāng)月工資一并發(fā)放（注：培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不計(jì)入年薪工資）。
第五章 附則
第十八條 本管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋。
激勵(lì)員工培訓(xùn)3
從內(nèi)涵上說(shuō)，就是對(duì)人與事的評(píng)價(jià)，它有兩層含義：
一是對(duì)員工及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)；
二是員工的工作結(jié)果，即員工在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。從外延上說(shuō)，就是有目的、有組織地對(duì)酒店日常工作中的人員進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)，這有三層含義：一是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人力資源待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)；
三是對(duì)酒店組織成員在日常工作中所顯示出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
此次考評(píng)的目的主要是行政管理性的，是為了正確把握員工的能力、適應(yīng)性和工作業(yè)績(jī)，在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求人力資源管理中的晉升、晉級(jí)、調(diào)配、獎(jiǎng)懲工作的公正、合理，并明確培訓(xùn)目標(biāo)。
考評(píng)的主要目的包括：
1．考評(píng)本身首先是一種績(jī)效控制的手段，但它也是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可，因此它具有激勵(lì)作用，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面，考評(píng)也是執(zhí)行懲罰的依據(jù)之一，而處罰也是提高工作效率、改善績(jī)效不可缺少的措施。
2．考評(píng)結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)員工的一種重要的手段，健全考評(píng)制度與相應(yīng)薪酬管理制度，能使職工最直觀地感受到公平與公正，從而促使員工更加努力地工作。
3．考評(píng)結(jié)果是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)考評(píng)能看出員工對(duì)現(xiàn)任職位是否勝任，同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)員工所具有的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩鵀閱T工職業(yè)生涯的規(guī)劃提供依據(jù)
4．考評(píng)對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展有重要意義�？荚u(píng)能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足，對(duì)于優(yōu)點(diǎn)予以肯定，對(duì)于不足要進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn)。
5．由于考評(píng)的結(jié)果需要通過(guò)面談反饋給員工，并聽(tīng)取員工的反應(yīng)、說(shuō)明和申訴，這樣，考評(píng)便具有了促進(jìn)上下級(jí)溝通、了解彼此期望的作用。
來(lái)到華天已有兩個(gè)多月，在各位管理人員和同事的幫助與支持下，讓我很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能吃苦，做事雷厲風(fēng)行，不折不扣。只是在平時(shí)的細(xì)節(jié)上我們還做得不足。
因此，在此次服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)中，以明確要做到以下幾點(diǎn)；
1做好本職工作，細(xì)心，細(xì)致的去完成上級(jí)下達(dá)的每一件事情
2時(shí)刻注意自己的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，并在日后的工作中做一名儀表端正，有禮節(jié)有禮貌酒店一員
3積極的配合領(lǐng)班的工作，以高效益，高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成此次集團(tuán)下達(dá)的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們每一個(gè)都很重要，讓我們把每件微不足道的事做到盡善盡美。最后，我希望每位同事能以一個(gè)積極向上而又樂(lè)觀的心態(tài)去高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的去完成各崗位的每一個(gè)任務(wù)，從而提高各部門的服務(wù)質(zhì)量，以一個(gè)意想不到的好成績(jī)?nèi)ネ瓿山衲昙瘓F(tuán)下發(fā)的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。
目前，單晶銅車間由年初的一條生產(chǎn)線增加到目前的3條生產(chǎn)線；PVC銅拉絲由年初的零生產(chǎn)到目前的250T/月，員工由年初的10幾人增加到目前的150人；項(xiàng)目由10年8月份的PVC、銅拉絲到目前的單晶銅、ABS、PC;我們并不滿足目前的狀態(tài)，我們項(xiàng)目還在增加，基地還在拓展。作為材料事業(yè)部的人事行政工作者，要緊跟隨著公司的腳步，公司在發(fā)展，個(gè)人也需要努力提升自己的專業(yè)水平；“物競(jìng)天擇、天下為公”，企業(yè)需要這種理念，作為個(gè)人也需要這種理念。當(dāng)今社會(huì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，適者生存、弱肉強(qiáng)食，只有有著開(kāi)闊的視野，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能讓自己在企業(yè)中站得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的根本，是企業(yè)最重要的資源；在耳濡目染了趙董提出邁士通集團(tuán)人力資源工作的：“格局、視野、思維、行動(dòng)”八字方針后，我對(duì)材料事業(yè)部的人力資源工作有了新的認(rèn)識(shí)及規(guī)劃：一、人力資源的定位：成為老板的小棉襖，能跟老板的思想統(tǒng)一；成為員工心目中的知音人，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，為員工排憂解難；
二、人力資源管理從業(yè)者必須具有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，熟悉公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及說(shuō)服力并且正直誠(chéng)信不夸大其辭；
根據(jù)材料事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，我對(duì)自己的工作作了如下規(guī)劃：一、對(duì)各部門人員進(jìn)行規(guī)劃，根據(jù)各部門的`實(shí)際需求進(jìn)行合理科學(xué)的配備人員并對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備；從源頭上、根本上解決目前材料事業(yè)部存在的人員流動(dòng)率大的問(wèn)題；采用在人力資源最常用的選、育、用、留、員工關(guān)系的科學(xué)流程控制一個(gè)合理的流動(dòng)比例；“選”：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘，通過(guò)人脈關(guān)系尋找合適的人才，內(nèi)部競(jìng)聘，在篩選的過(guò)程中采用比較科學(xué)的測(cè)評(píng)工具；“育”：建立完善的培訓(xùn)體訓(xùn)，建立完整的講師團(tuán)隊(duì)，針對(duì)各個(gè)部門建立單獨(dú)的培訓(xùn)體系，讓員工在公司得到充分的精神糧食不斷提升自我；“用”：建立合理的績(jī)效考核制度，建立科學(xué)的激勵(lì)制度，建立員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；“留”：建立合理的薪水制度，建立科學(xué)的提成機(jī)制，建立完善的福利體系，讓員工在物質(zhì)上可以滿足，并在不同的階段滿足不同的需求；“員工關(guān)系”：做好每位員工的心理輔導(dǎo)，多關(guān)心公司的每一位員工，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，配合好公司戰(zhàn)略規(guī)劃并能及時(shí)領(lǐng)會(huì)并傳達(dá)，與各個(gè)部門經(jīng)理配合好使公司整體運(yùn)作快速有效；本人接下來(lái)的崗位規(guī)劃是：專業(yè)度加強(qiáng)，加快業(yè)務(wù)熟悉度，提高協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)說(shuō)服力，建立勝任力模型；
如果說(shuō)發(fā)展是一種挑戰(zhàn)、那么它需要我們勇敢地面對(duì)。如果說(shuō)發(fā)展是一種趨勢(shì)，那么它需要我們努力地開(kāi)拓，如果說(shuō)發(fā)展是一種硬道理，那么它需要我們畢生的拼搏。邁士通有著人性化的經(jīng)營(yíng)理念，有著前瞻性的眼光，有著三個(gè)拳頭焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，且擁有一大批具有激情拼搏的員工，大家努力朝著同一個(gè)方向開(kāi)拓進(jìn)取，我們相信邁士通的明天一定會(huì)更加輝煌。謝謝大家。
激勵(lì)員工培訓(xùn)4
管理團(tuán)隊(duì)需要真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇對(duì)員工的贊美、因?yàn)橘澝朗鞘澜缟献顒?dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言，一句贊美要比批評(píng)十句更管用、真正成功的團(tuán)隊(duì)管理者，是那些善于恰當(dāng)?shù)刭澝绬T工，肯定員工的人、因?yàn)橘澝揽梢约ぐl(fā)員工的熱情，挖掘出員工的潛能、他們知道，在贊美員工的時(shí)候，他們自己離成功也就更近了一步、在企業(yè)中，當(dāng)管理者為員工搖旗吶喊時(shí)，員工會(huì)被這種認(rèn)可和贊賞所感動(dòng)，自然而然產(chǎn)生積極進(jìn)取的精神，從而將自己的聰明才智充分地發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)、每個(gè)人都希望得到贊美。
林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：每個(gè)人都希望得到贊美、20世紀(jì)最著名的美國(guó)心理學(xué)家威廉占姆斯發(fā)現(xiàn)，人類本性中最深記得的渴求就是贊美、
一天，卡耐基去郵局寄掛號(hào)信、年復(fù)一年從事著單調(diào)工作的郵局辦事員顯得很不耐煩，服務(wù)態(tài)度很差、當(dāng)她給卡耐基的信件稱重時(shí)，卡耐基對(duì)她稱贊道“真希望我也有你這樣的頭發(fā)、辦事員驚訝地看著卡而基，接著臉上泛出微笑，熱情周到地為卡耐基服務(wù)、卡耐基的一句稱贊，改變了服務(wù)員的工作態(tài)度，使他得到了良好的服務(wù)、稱贊可以給平凡的生活帶來(lái)溫暖和歡樂(lè)，可以給人們的心田帶來(lái)寸露甘霖，給人帶來(lái)鼓舞，賦予人們一種積極向上的力量……
稱贊不僅可以增強(qiáng)人們的自信心，還有延長(zhǎng)生命的功能、心理學(xué)家認(rèn)為，使一個(gè)人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵(lì)、在生活中，大多數(shù)人希望自身的價(jià)值得到社會(huì)的承認(rèn)，希望別人欣賞和稱贊自己、所以，能否獲得稱贊，以及獲得稱贊的程度，便成了衡量一個(gè)人社會(huì)價(jià)值的標(biāo)尺，每個(gè)人都希望在稱贊中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、團(tuán)隊(duì)中的員工們也不例外、贊美下屬，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者千萬(wàn)不要吝嗇自己的語(yǔ)言，真誠(chéng)地贊美每個(gè)人，這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法、贊美是對(duì)員工最有效的激勵(lì)。
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中優(yōu)良表現(xiàn)和取得的良好績(jī)效，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者別忘了及時(shí)予以肯定與贊美、一方面，這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事情，當(dāng)某個(gè)人做某件事做得好時(shí)，他應(yīng)該得到你的贊許、另一方面你自己做某件事做得很好，不也是想要人夸獎(jiǎng)你嗎？
美國(guó)的瑪麗凱公司的總裁瑪麗凱是在贊美聲中與員工打成一片的、她認(rèn)為、贊美是激勵(lì)下屬最有交效的方式，也是上下溝通中最有效果的手段，因?yàn)槊课粏T工都需要贊美，只要你認(rèn)真尋找，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多運(yùn)用贊美的機(jī)會(huì)就在你的面前、該公司員工在生日那天都會(huì)收到一份生日禮物與一張祝�？�、每個(gè)新到公司的員工，第一個(gè)月內(nèi)便會(huì)得到瑪麗凱親自接見(jiàn)每一位成績(jī)突出的員工，都會(huì)受到瑪麗凱格外的禮遇，每一次，她真誠(chéng)的贊美都會(huì)深得人心、這主要?dú)w功于她有效的贊美策略、瑪麗凱說(shuō)過(guò)我們承認(rèn)員工需要被肯定，所以我們就盡可能給人肯定，她不僅是這樣說(shuō)的事實(shí)上也是這樣做的，她的確曾送過(guò)粉紅色凱迪拉克豪華轎車皮大衣，鉆石等許多珍貴的獎(jiǎng)品給她的業(yè)績(jī)最好的推銷員、但她更貴重的獎(jiǎng)品是不值幾毛錢的彩帶、她要業(yè)績(jī)好的員工站到臺(tái)上接受大家的歡呼贊美，她頒布給他們獎(jiǎng)狀來(lái)肯定這些業(yè)績(jī)超群的人，并且親自隨時(shí)召見(jiàn)他們，給他們以鼓勵(lì)、瑪麗凱覺(jué)得，最強(qiáng)有力的一種肯定方式是不需要花錢的，那就是贊美，并且稱之為贊美使別人成功的原則、她認(rèn)為沒(méi)有比贊美和肯定更能使人反應(yīng)強(qiáng)烈的東西了，她曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我認(rèn)為你應(yīng)該盡量可能地隨時(shí)稱贊別人，這有如甘霖降在久旱的森林、她的這些話很符合心理學(xué)的原則、著名心理學(xué)家史金納說(shuō)過(guò)，要想達(dá)到最大的誘因效果，你應(yīng)盡可能在行為發(fā)生后立即加以贊美、贊美是對(duì)員工最有效的激勵(lì)、正因?yàn)橘澝朗呛虾跞诵缘念I(lǐng)導(dǎo)法則、每個(gè)人都有自己的自尊，都希望得到別人的贊許、對(duì)員工適當(dāng)?shù)皿w的贊美，會(huì)使員工感到很開(kāi)心，很快樂(lè)，進(jìn)而提升他們的主人翁意識(shí)與強(qiáng)烈的進(jìn)取心、恰到好處地扣高帽。
常言道：十句好話能成事一句壞話事不成、高帽誰(shuí)都喜歡戴，恭維話人人都愛(ài)聽(tīng)，這是人們的共同心理、恰如其分的適當(dāng)恭維肯定會(huì)讓別人精神愉悅，贏得他們的信任和好感、
身為團(tuán)隊(duì)管理者，若是有恰到好處地給下屬戴一戴高帽，定能給改善與下屬的人際關(guān)系帶來(lái)意想不到的好處，有力地贏得下屬的好感和信任，更重要的是，它有時(shí)能給那些不太自信的下屬以極大的鼓勵(lì)、讓他們精神抖擻，自信地去完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們的任務(wù)。
瑪麗凱經(jīng)營(yíng)的化妝品公司在全世界都亨有盛譽(yù)、在瑪麗凱所提倡以人為本的管理方式中，就提到了高帽子的藝術(shù)、有一次，公司跳槽新來(lái)的業(yè)務(wù)員在跑營(yíng)銷屢遭失敗后，對(duì)自己的營(yíng)銷員技能幾乎喪失了所有的信心、瑪麗凱得知此事后，對(duì)自己的營(yíng)銷員并對(duì)他說(shuō)：聽(tīng)我前任老板提起你，說(shuō)你是很有闖勁的小伙子、他認(rèn)為把你放走是他們公司的一個(gè)不小的損失呢、這一番話，把小伙子心頭那快熄滅的希望之火又重新點(diǎn)燃了、果然，這位小伙子在冷靜地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了研究分析后，終于在自己的營(yíng)銷工作上打出了一個(gè)出口、獲得了成功、其實(shí)瑪麗凱根本就沒(méi)有與什么前任老板談過(guò)話，但借助贊揚(yáng)這頂高帽子卻神奇地讓這位業(yè)務(wù)員找回了自尊與丟失的自信、為了捍衛(wèi)榮譽(yù)與尊嚴(yán)，他終于背水一戰(zhàn)作了最后的一搏，最終以再次的成功增強(qiáng)了自己的自信心。
團(tuán)隊(duì)管理中的扣高帽，并不是那種不切實(shí)的夸大阿諛?lè)畛辛镯毰鸟R、在某種程度上，若是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能用高帽子，定能讓員工重新重視自己，樹(shù)立一個(gè)自信的自我、
贊揚(yáng)可以改變一個(gè)人，會(huì)使先進(jìn)更行進(jìn)，落后變先進(jìn)，可以有效地激勵(lì)員工，贊揚(yáng)是催人向上的最好動(dòng)力、人的生活離不開(kāi)贊揚(yáng)、那些被自卑感壓倒的人，那些謹(jǐn)小慎微，猜疑心重的人，往往就是因?yàn)樯倌陼r(shí)代缺少了贊揚(yáng)、贊揚(yáng)對(duì)于人類的靈魂而言就像陽(yáng)光，沒(méi)有它，人是無(wú)法開(kāi)花結(jié)果的。
千萬(wàn)不要認(rèn)為沒(méi)有必要去贊揚(yáng)員工、如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點(diǎn)，并加以贊揚(yáng)，就能有效地激勵(lì)員工為企業(yè)工作，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)感受到生活的恩賜，員工努力的工作讓領(lǐng)導(dǎo)者收獲成功的果實(shí)。
在內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓員工在良性競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)
韋爾奇曾經(jīng)從實(shí)踐中總結(jié)得出，大多數(shù)成功的管理者認(rèn)識(shí)到：成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且不斷提高標(biāo)準(zhǔn)、但有一種誤區(qū)就是認(rèn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能競(jìng)爭(zhēng)，否則就稱不上是團(tuán)隊(duì)、其實(shí)，團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的、這里提及的競(jìng)爭(zhēng)，往往很自然地被我們理解為與團(tuán)隊(duì)外部的競(jìng)爭(zhēng)、事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)同樣需要有競(jìng)爭(zhēng)、
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯、若一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，在開(kāi)始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享有同等的待遇，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望，消沉后最終也會(huì)選擇做一天和尚撞一天鐘的方式來(lái)混日子、通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性，創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
喚起員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，使每一個(gè)員工都忙碌起來(lái)，這是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者所希望的、要做到這一點(diǎn)，就要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部適時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，喚起員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓員工在良性競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)是激勵(lì)員工的最有效手段，心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)表明，競(jìng)爭(zhēng)可以增加百分之五十或更大的創(chuàng)造力、人人都有一種不甘落后，以落后為恥的心理，而競(jìng)爭(zhēng)恰恰可以使人們?cè)诔煽?jī)上拉開(kāi)距離，從而激勵(lì)員工的上進(jìn)心，沒(méi)有壓力，人的.潛力很大程度上將處于被壓抑狀態(tài)，若團(tuán)隊(duì)如此，則團(tuán)隊(duì)就會(huì)沒(méi)有活力、每一個(gè)人都有自尊心和自信心，其潛在心理都希望站在比別人更優(yōu)越的地位上，或自己被當(dāng)成重要的人物，從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，這種潛在心理就是自我優(yōu)越的欲望、有了這種欲望之后，人類才會(huì)努力成長(zhǎng)，這種欲望也正是構(gòu)成人類干勁的基本元素、這種自我優(yōu)越的欲望，在有特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象存在時(shí)，其意識(shí)會(huì)特別鮮明、只要能利用這種心理，并設(shè)立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，讓對(duì)方知道競(jìng)爭(zhēng)的存在，就一定有成功地激發(fā)起一個(gè)人的強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、
史密斯在美國(guó)加州經(jīng)營(yíng)了好幾家工廠、但其中一個(gè)廠子的業(yè)績(jī)始終很差，廠子里工人也都沒(méi)有干勁，不是缺席，就是遲到早退，交貨總是延誤、而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣，不是缺席，就是遲到早退，交貨總是延誤、而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣，消費(fèi)者的抱怨和投訴不斷、該廠的管理者也想盡辦法想激起員工們的工作士氣，但始終不見(jiàn)效果、
于是，史密斯決定親自出馬解決這個(gè)難題、這個(gè)工廠采用晝夜兩班輪流工作制，史密斯在日班下班的時(shí)候，在工廠門口攔住一個(gè)正要下班的工人：你們這一班今天制造了幾部暖氣機(jī)、六部工人答，史密斯不說(shuō)一句話，在地板上用粉筆寫(xiě)下了一個(gè)大大的阿拉伯?dāng)?shù)六字，然后離開(kāi)了、夜班工人班時(shí)看到地板上那個(gè)六字，就問(wèn)這是什么意思、大老板今天來(lái)這了，那位日班工作的員工說(shuō)，他問(wèn)我們制造了幾部暖氣機(jī)，我們說(shuō)六部，他就把它寫(xiě)在了地板上、
第二天早上，史密斯又來(lái)到工廠、看到夜班工人已把六擦掉，寫(xiě)上一個(gè)大大的七字，就滿意地離開(kāi)了、日班工人第二天早上來(lái)上班時(shí)，當(dāng)然看到了那個(gè)大大的七字、一個(gè)愛(ài)激動(dòng)的工人大聲叫道：這意思是夜班工人比我們強(qiáng)，我們要讓他們看看到底是誰(shuí)強(qiáng)、他們加緊工作，那晚他們下班之后，留下一個(gè)頗具威脅的十字、就這樣，兩班工人競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)、不久之后，這家產(chǎn)量一直落后的工廠終于超過(guò)了其他工廠、
僅僅用一個(gè)小小的數(shù)字六就改變了工廠的面貌，這個(gè)小小的六字解決了罵甚至開(kāi)除都辦不到的事情、史密斯的高明之處在于喚醒了工人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以此來(lái)激發(fā)起員工的工作能力、
在部屬的管理中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓員工都有競(jìng)爭(zhēng)的意念并能投入到競(jìng)爭(zhēng)之中，企業(yè)的活力將永不衰竭、業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)是比出來(lái)的，只有通過(guò)不斷競(jìng)爭(zhēng)，員工才會(huì)激發(fā)他全部的潛能、兩個(gè)人跑步要比一個(gè)人跑步輕松，競(jìng)爭(zhēng)可以將人的榮譽(yù)感激發(fā)出來(lái)、要想讓團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀，除了設(shè)計(jì)一套加強(qiáng)凝聚力的制度外，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制非常重要、人都有惰性，可是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性表現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)奮力一搏的時(shí)候，他的全身的潛能都會(huì)迸發(fā)出來(lái)、
讓員工在良性競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)
每個(gè)人對(duì)美好的事物都有羨慕之心、這種羨慕之情來(lái)源于對(duì)別人擁有而自己沒(méi)有的好的東西的向往、有的員工羨慕別人的長(zhǎng)處，就會(huì)鞭策自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)趕超對(duì)方、這種人會(huì)把羨慕渴求的心理轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)工作的動(dòng)力通過(guò)與同事的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)縮短彼此間能力的差距、這種良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)有很大的好處，它能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工之間形成你追我趕的學(xué)習(xí)，工作氣氛，每個(gè)人都積極思索著如何提高自己的能力，掌握更多的技能，從而取得更大的成就、這樣一來(lái)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體水平就會(huì)不斷提高，充滿生機(jī)與活力、但并不是所有的人都明白，臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)的道理，有的人會(huì)由羨慕轉(zhuǎn)忌妒，甚至是嫉恨、這種人不但自己不思進(jìn)取，相反還會(huì)想出各種見(jiàn)不得人的花招打擊比他們強(qiáng)的人，通過(guò)使絆，誣蔑等手段只會(huì)影響先進(jìn)者的積極性，使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)人心惶惶，員工之間戒備心變強(qiáng)，提高警惕以免被暗箭所傷、如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間形成了這樣的氣氛，那么員工的很大一部分時(shí)間與精力都會(huì)耗費(fèi)在處理人際關(guān)系上、就是管理者也會(huì)被如潮而來(lái)的相互揭發(fā)，抱怨給淹沒(méi)，這樣的團(tuán)隊(duì)還能有什么指望呢？
管理者是團(tuán)隊(duì)的核心與希望，一定要留心團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氣氛，要能認(rèn)識(shí)到，下屬之間肯定會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)分為良性競(jìng)爭(zhēng)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，主管的職責(zé)就是要遏制下屬之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，積極引導(dǎo)他們之間的良性競(jìng)爭(zhēng)、
企業(yè)就好比一臺(tái)大機(jī)器，每個(gè)員工都是機(jī)器的一個(gè)組成部分、管理者的職責(zé)就是激勵(lì)這臺(tái)大機(jī)器的各個(gè)部分，引導(dǎo)員工們進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，讓大家心往一處想，力往一處使、只有這樣，員工的工作能力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，公司這臺(tái)大機(jī)器才能越轉(zhuǎn)越好。
激勵(lì)員工培訓(xùn)5
一、員工激勵(lì)培訓(xùn)也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要慎重考慮的一個(gè)重要內(nèi)容、激勵(lì)可以分為正負(fù)兩個(gè)方面，也就是我們常說(shuō)的獎(jiǎng)罰分明、對(duì)優(yōu)秀員工一定要激勵(lì)，從而提升他們的工作積極性，不斷為其企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值；對(duì)于有錯(cuò)誤、有失誤，給企業(yè)造成損失和影響的員工，也要堅(jiān)決的實(shí)施“負(fù)激勵(lì)”，從而保證整個(gè)員工隊(duì)伍的責(zé)任感、譚老師表示，對(duì)于員工激勵(lì)，有兩個(gè)方面的內(nèi)容：
1、確定激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)什么樣的員工才會(huì)被激勵(lì)，做了什么樣的事情或貢獻(xiàn)才會(huì)被激勵(lì)；
2、客觀現(xiàn)實(shí)的.了解員工的需要，有針對(duì)性的激勵(lì)、特別是創(chuàng)造了價(jià)值做出了貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當(dāng)然的給予一些這些員工認(rèn)為無(wú)所謂的激勵(lì)，這樣調(diào)不起員工的積極性、
二、員工激勵(lì)培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，對(duì)員工進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑如下：
1、工作細(xì)節(jié)決定來(lái)自激勵(lì)感滿足
2、明確個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績(jī)比較平臺(tái)
4、提供有效的個(gè)人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來(lái)自企業(yè)對(duì)員工的實(shí)踐
調(diào)查顯示，逐年走高的員工流動(dòng)率已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題，這已經(jīng)使得很多企業(yè)不得不花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢在員工的重復(fù)招聘上、人才流失所帶來(lái)的損失，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是更高的招聘和再培訓(xùn)成本那樣簡(jiǎn)單，它甚至已經(jīng)成為企業(yè)失敗的原因之一、雖然很多管理者已經(jīng)意識(shí)到了是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制出了問(wèn)題，他們也試圖通過(guò)提高福利報(bào)酬來(lái)達(dá)到降低員工流動(dòng)率的目的，但效果依舊有限、如何對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，從而使得員工快樂(lè)的為企業(yè)工作成為了困擾整個(gè)管理界的共同難題、
但無(wú)論何時(shí)何地，你都要盡可能給自己找到一種能表達(dá)贊賞、認(rèn)可與激勵(lì)的方法、對(duì)他人的努力表示認(rèn)可能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)中友善與積極的能量；同時(shí)，也讓你看上去像團(tuán)隊(duì)大家庭的一員、一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)不管放到哪都能閃光的金子、我們的企業(yè)家、經(jīng)理人可以問(wèn)問(wèn)你自己：
別人的哪種激勵(lì)方式令我鼓舞？
我稱贊某人時(shí)，是否曾令對(duì)方震驚？
我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候？
我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵(lì)？如果有，我給予他們了嗎？
是不是有人會(huì)認(rèn)為我只顧激勵(lì)他人，而對(duì)他卻漠不關(guān)心，或令其消沉呢？
事實(shí)上，激勵(lì)別人是很容易的、簡(jiǎn)單地拍拍人家的背，表現(xiàn)出自己的友善，自己也不會(huì)有什么損失，同時(shí)還能讓接收者受益無(wú)窮、最近的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，稱贊別人所產(chǎn)生的激勵(lì)效果與用金錢激勵(lì)的效果不相上下、所以，在員工激勵(lì)培訓(xùn)中，我們的領(lǐng)導(dǎo)層一定要認(rèn)真學(xué)一學(xué)激勵(lì)的技巧和方法、
激勵(lì)員工培訓(xùn)6
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過(guò)明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過(guò)具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過(guò)績(jī)效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式；通過(guò)比能力的價(jià)值導(dǎo)向，營(yíng)造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
所謂績(jī)效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、工作業(yè)績(jī)以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià)，推動(dòng)員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過(guò)程�？�(jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效和組織績(jī)效有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng)，形成“多贏”局面，最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績(jī)效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
影響績(jī)效管理效能提升的因素主要來(lái)自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績(jī)效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績(jī)效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績(jī)效管理效能，譬如績(jī)效的`改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對(duì)下屬的期望，了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)績(jī)效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績(jī)效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長(zhǎng)，成本不斷降低，公司的業(yè)績(jī)?cè)黾�，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任明確、工作起來(lái)踏實(shí)的工作環(huán)境。
績(jī)效管理的流程是這樣的：
1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；2、績(jī)效監(jiān)控；3、績(jī)效考核；4、績(jī)效反饋；5、績(jī)效改進(jìn)。
我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作，實(shí)行績(jī)效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)達(dá)效，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開(kāi)始時(shí)就全體齊動(dòng)員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項(xiàng)目服務(wù)，自始至終，力促項(xiàng)目盡早開(kāi)機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)績(jī)效管理有了深刻的認(rèn)識(shí)，更深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在日常管理工作中的重要性，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開(kāi)展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會(huì)，在以后的工作中，對(duì)技改人員實(shí)行目標(biāo)管理，具體分工，績(jī)效考核，并相互監(jiān)督，傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
在績(jī)效管理模型中，激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對(duì)個(gè)體的懲罰程度；期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性，只有這兩個(gè)方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念，對(duì)員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì)，能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力，有效提高個(gè)人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對(duì)員工激勵(lì)，方式有目標(biāo)激勵(lì)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等。但具體對(duì)待某個(gè)人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵(lì)方式，可以采取目標(biāo)激勵(lì)和其他激勵(lì)方式并用，力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過(guò)績(jī)效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過(guò)提高員工績(jī)效來(lái)提高企業(yè)組織整體績(jī)效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
激勵(lì)員工培訓(xùn)7
一、員工激勵(lì)原則：
在制定和實(shí)施員工激勵(lì)政策時(shí)必須遵守一定的原則，才能進(jìn)一步提高激勵(lì)機(jī)制的效果和作用。
1.目標(biāo)結(jié)合原則。在激勵(lì)機(jī)制中，設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時(shí)體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工需要的要求。
2.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主。一般來(lái)說(shuō)，物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)化為精神激勵(lì)
3.引導(dǎo)性原則。外激勵(lì)措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵(lì)者的自覺(jué)意愿，才能取得激勵(lì)效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵(lì)過(guò)程的內(nèi)在要求。
4.合理性原則。激勵(lì)的合理性原則包括兩層含義,其一,激勵(lì)的措施要適度，要根據(jù)所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本身的價(jià)值大小確定適當(dāng)?shù)募?lì)量。其二,獎(jiǎng)懲要公平。
5.明確性原則。激勵(lì)的明確性原則包括三層含義,其一,明確。激勵(lì)的目的是需要做什么和必須怎么做;其二,公開(kāi)。特別是分配獎(jiǎng)金等大量員工關(guān)注的問(wèn)題時(shí), 更為重要。其三;直觀。實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)都需要直觀
地表達(dá)它們的指標(biāo),總結(jié)和授予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的方式。直觀性與激勵(lì)影響的心理效應(yīng)成正比。
6.時(shí)效性原則。要把握激勵(lì)的時(shí)機(jī), “雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵(lì)越及時(shí),越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來(lái)。
7.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。對(duì)員工違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的, 不僅作用于當(dāng)事人,而且會(huì)間接地影響周圍其他人。
8.按需激勵(lì)原則。激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異,因時(shí)而異,并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施,其效價(jià)才高,其激勵(lì)強(qiáng)度才大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進(jìn)行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì),有針對(duì)性地采取激勵(lì)措施,才能收到實(shí)效。
二、美國(guó)學(xué)者小克勞德喬治在管理他人的藝術(shù)﹕激勵(lì)顧員中認(rèn)為﹐運(yùn)用激勵(lì)手段﹐必須遵循如下原則﹕
(1) 為你自己和員工制定出切合實(shí)際的目標(biāo)﹐這些目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性﹐又可以通過(guò)努力而能實(shí)現(xiàn)。
(2) 員工能在管理者決策前有適當(dāng)?shù)膮⑴c﹐認(rèn)真地表示自己的意見(jiàn)與觀點(diǎn)。
(3) 努力地了解員工的工作表現(xiàn)﹐取得什么樣的進(jìn)展以及出現(xiàn)什么問(wèn)題﹐并能進(jìn)行坦誠(chéng)交流與反饋。
(4) 經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進(jìn)彼此了解﹐加強(qiáng)他們對(duì)管理者的信賴。
(5) 員工告訴你什么都需要聽(tīng)﹐努力理解他們?cè)谡務(wù)撔┦裁穿o對(duì)他們的想法﹑建議要給予好評(píng)﹐使其感到自己的重要性。
(6) 真誠(chéng)地關(guān)懷員工成長(zhǎng)與發(fā)展﹐并在適當(dāng)時(shí)候﹐向他們提出建議。
(7) 表?yè)P(yáng)要坦率﹑真誠(chéng)﹐公開(kāi)表?yè)P(yáng)是用來(lái)鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的最強(qiáng)有力的方法之一。
(8) 要經(jīng)常坦率地找那些惹你生氣的人交換意見(jiàn)﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機(jī)的事件及時(shí)解決。
(9) 思想開(kāi)放﹐要愿意聽(tīng)取新意見(jiàn)﹐即使那些與你想法大相徑庭的看法。
(10) 只有在必要時(shí)才給予申斥﹐而且只能在私下里進(jìn)行﹐其目的是糾正與教育。
(11) 盡可能使人們對(duì)工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)﹐因而也可能達(dá)到管理者目的。
(12) 不要怕放權(quán)﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
(13) 不要用威脅手段強(qiáng)迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
(14) 寬宏大量﹐不要與你的員工爭(zhēng)名利﹐一旦自己錯(cuò)了﹐要勇敢地承認(rèn)自己錯(cuò)了而你的員工是正確的。
(15) 當(dāng)員工需要支持時(shí)﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個(gè)人選擇的機(jī)會(huì)﹐包括積極尋找提撥他們的機(jī)會(huì)。
(16) 鼓勵(lì)與幫助你的員工制定好自己的目標(biāo)﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)。
三、對(duì)于員工激勵(lì)，有兩個(gè)方面的內(nèi)容：
1、確定激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)什么樣的'員工才會(huì)被激勵(lì)，做了什么樣的事情或貢獻(xiàn)才會(huì)被激勵(lì);
2、客觀現(xiàn)實(shí)的了解員工的需要，有針對(duì)性的激勵(lì)。特別是創(chuàng)造了價(jià)值做出了貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當(dāng)然的給予一些這些員工認(rèn)為無(wú)所謂的激勵(lì)，這樣吊不起員工的積極性。
對(duì)員工進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑如下：
1、工作細(xì)節(jié)決定來(lái)自激勵(lì)感滿足
2、明確個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績(jī)比較平臺(tái)
4、提供有效的個(gè)人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來(lái)自企業(yè)對(duì)員工的實(shí)踐
四、激勵(lì)是對(duì)員工潛能的開(kāi)發(fā)，它完全不同于自然資源和資本資源的開(kāi)發(fā)，無(wú)法用精確的計(jì)算來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制。員工激勵(lì)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1.激勵(lì)的結(jié)果不能事先感知
激勵(lì)是以人的心理作為激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，激勵(lì)的過(guò)程是人的心理活動(dòng)的過(guò)程，而人的心理活動(dòng)不可能憑直觀感知，只能通過(guò)其導(dǎo)致的行為表現(xiàn)來(lái)感知。
2.激勵(lì)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為是動(dòng)態(tài)變化的
從認(rèn)識(shí)的角度來(lái)看，激勵(lì)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為不是固定不變的，受多種主客觀因素的制約，不同的條件下，其表現(xiàn)不同。因此，必須以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題。
3.激勵(lì)手段是因人而異的
從激勵(lì)的對(duì)象來(lái)看，由于激勵(lì)的對(duì)象是有差異的，所以人的需要也千差萬(wàn)別，從而決定了不同的人對(duì)激勵(lì)的滿足程度和心理承受能力也各不相同。要求對(duì)不同的人采取不同的激勵(lì)手段。
4.激勵(lì)的作用是有限度的
從激勵(lì)的程度上看，激勵(lì)不能超過(guò)人的生理和能力的限度，應(yīng)該講究適度的原則。激勵(lì)的目的是使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。但是，人的潛力不是無(wú)限的，受到生理因素和自身?xiàng)l件的限制，所以，不同的人發(fā)揮的能力是不同的。
激勵(lì)員工培訓(xùn)8
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式；
2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平，提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件；
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識(shí)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù)，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
�。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)
新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天，內(nèi)容如下：
�。�1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。
�。�2）崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行�？己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢�(duì)于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。
（二）在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)供應(yīng)商的.專業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
�。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)，熟練掌握崗位知識(shí)，管理制度及操作流程。
�。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員
工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級(jí)、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
激勵(lì)員工培訓(xùn)9
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
2、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
3、因?yàn)橛形�，所以更�?/p>
4、不要小看自己，人有無(wú)限可能
5、只為成功找方法，不為失敗找理由
6、成功者絕不放棄，放棄者絕不成功
7、失敗后懂得檢討，才乃是成功之母
8、只有充分地放松，才能有力地出擊
9、只要有正確的方法，成功是件簡(jiǎn)單的事
10、沒(méi)有艱辛的汗水，便沒(méi)有成功的淚水
11、世上沒(méi)有絕望的.處境，只有對(duì)處境絕望的人
12、之所以能，是因?yàn)橄嘈拍?/p>
13、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神
14、知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)
15、盡多少本分，得多少本事
16、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度
17、沒(méi)有措施的管理是空談，沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。
18、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵
19、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任
20、培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力，是倍增的職業(yè)能力
21、市場(chǎng)是海，企業(yè)是船；質(zhì)量是帆，人是舵手
22、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任
23、今天的教育明天的成功，現(xiàn)在的培訓(xùn)未來(lái)的發(fā)展
24、客戶想到的我們要做到，客戶沒(méi)有想到的我們也要做到
激勵(lì)員工培訓(xùn)10
1 核心員工的定義和特征
西方學(xué)者赫奇曼?瓊斯曾提出“稀缺人力資源價(jià)值”這一概念。在他看來(lái),核心員工與職位高低沒(méi)有必然聯(lián)系,關(guān)鍵在于人力資源是否稀缺,只有稀缺的人力資源才有價(jià)值。所以大多數(shù)學(xué)者將在商業(yè)銀行中掌握核心技術(shù)、從事核心業(yè)務(wù)以及擔(dān)任關(guān)鍵職務(wù)、擁有廣泛的客戶關(guān)系、掌握關(guān)鍵資源的這些人稱為核心員工。因此,本文將核心員工定義為:在人力資本市場(chǎng)中稀缺的,具有高度價(jià)值性的,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有高超的專業(yè)技術(shù)和管理技能的員工,他們是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力外化為核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的載體。
(1)核心員工的高價(jià)值性。核心員工擁有特定的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和較高的個(gè)人素質(zhì)等特長(zhǎng)。而這些特長(zhǎng)都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的。
(2)核心員工的難以替代性。核心員工在商業(yè)銀行中服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),掌握商業(yè)銀行的核心技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)銀行有著極大的影響力。
(3)核心員工的需求層次較高并具有較強(qiáng)的自我發(fā)展需要。核心員工工作不僅僅是為了換取物質(zhì)報(bào)酬,更重要的是能否充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),開(kāi)發(fā)自身的潛能,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(4)核心員工具有較低的商業(yè)銀行忠誠(chéng)度。具有高認(rèn)知能力和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的核心員工總是稀缺的,所以他們必然成為很多商業(yè)銀行(尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的主要爭(zhēng)奪對(duì)象。
2 目前商業(yè)銀行對(duì)核心員工的培訓(xùn)存在的問(wèn)題
目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行還未能將員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)核心手段,更不用說(shuō)對(duì)核心員工的培訓(xùn)了。因此商業(yè)銀行在對(duì)核心員工的培訓(xùn)中存在的問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的。
(1)沒(méi)有識(shí)別誰(shuí)是核心員工。人們?cè)谡劶昂诵膯T工時(shí),通常將商業(yè)銀行高層管理者和技術(shù)人員理所當(dāng)然的視為核心員工。甚至有的商業(yè)銀行在一段時(shí)間只重視銷售人員,或者又過(guò)多的關(guān)注于管理人員,認(rèn)為他們是商業(yè)銀行的核心員工,視他們?yōu)樯虡I(yè)銀行利益的來(lái)源。
(2)培訓(xùn)沒(méi)有計(jì)劃。許多商業(yè)銀行沒(méi)有根據(jù)核心員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃來(lái)制定有利于他們發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,也沒(méi)有專門的培訓(xùn)管理制度,同時(shí)還缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材。從核心員工的角度來(lái)看,其培訓(xùn)行為是斷斷續(xù)續(xù)的,沒(méi)有一定的體系。
(3)盲目開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程。有很多商業(yè)銀行將培訓(xùn)當(dāng)作是一種潮流,在確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容時(shí)不是依據(jù)商業(yè)銀行和核心員工的實(shí)際需要,而是憑感覺(jué),照搬其它商業(yè)銀行的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容脫離實(shí)際。
(4)培訓(xùn)方法單調(diào)。現(xiàn)在的商業(yè)銀行一提到對(duì)核心員工的培訓(xùn),不是野外的拓展訓(xùn)練,就是采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué),沒(méi)有重點(diǎn)和針對(duì)性。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),就造成了時(shí)下流行什么方式就采用什么方式。
(5)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展相脫節(jié)。有很多商業(yè)銀行培訓(xùn)工作做得很不錯(cuò),核心員工能力也得到相應(yīng)的提高,但是商業(yè)銀行沒(méi)有為這些核心員工制定好職業(yè)生涯規(guī)劃,并沒(méi)有將培訓(xùn)激勵(lì)貫穿于核心員工的整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展。培訓(xùn)使核心員工的能力得到了進(jìn)一步的提升,但卻沒(méi)有用武之地,這樣反而加快了核心員工的流失。
(6)培訓(xùn)效果的評(píng)估不足。目前大多商業(yè)銀行對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估僅停留在反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次這二個(gè)層面上。從核心員工所具有的素質(zhì)來(lái)看,僅有前兩個(gè)層面的考核是不夠的,這對(duì)核心員工多多少少缺了點(diǎn)挑戰(zhàn)。當(dāng)然很多商業(yè)銀行覺(jué)得后面的行為層次和結(jié)果層次很難做,即使做了也很難量化,收益和成本相去甚遠(yuǎn)。因此商業(yè)銀行很少關(guān)注到培訓(xùn)后的跟進(jìn)管理,這樣使得花了很多錢的培訓(xùn)并不能得到預(yù)期的效果。
3 對(duì)策
商業(yè)銀行只有把對(duì)核心員工培訓(xùn)的重視變成社會(huì)、商業(yè)銀行和員工的共同認(rèn)識(shí)和共同行為時(shí),核心員工的培訓(xùn)激勵(lì)才能進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)過(guò)程當(dāng)中。其具體對(duì)策如下:
(1)識(shí)別真正的核心員工。在培訓(xùn)還未開(kāi)始之前,首先應(yīng)進(jìn)行核心員工盤點(diǎn),根據(jù)銀行目前所處的階段和未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結(jié)合核心員工的定義及其特征來(lái)判斷出哪些員工對(duì)商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展起著戰(zhàn)略性的作用,并且他們?cè)谏虡I(yè)銀行未來(lái)發(fā)展中是不可或缺的。同時(shí),還要能及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化發(fā)現(xiàn)和調(diào)整潛在的核心員工。
(2)樹(shù)立先進(jìn)的`培訓(xùn)理念。商業(yè)銀行應(yīng)該沉淀凝煉出先進(jìn)而貼切的培訓(xùn)理念,促使員工從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,為員工培訓(xùn)奠定理念基礎(chǔ)。也只有這樣,商業(yè)銀行與核心員工才能將核心員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)做,核心員工也才能徹底更新觀念,才能為科學(xué)而有效的培訓(xùn)奠定穩(wěn)固的理念基礎(chǔ)。
(3)建立完善的培訓(xùn)體系。商業(yè)銀行不僅要樹(shù)立起培訓(xùn)是一種投資的新理念,而且在實(shí)際工作中要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)體系建設(shè)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該重視從日常工作開(kāi)始,在商業(yè)銀行內(nèi)形成一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。通過(guò)系統(tǒng)的思考給核心員工提供持續(xù)的人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn),滿足其不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)的需要,提升核心員工的人力資本價(jià)值。同時(shí)應(yīng)將培訓(xùn)納入管理系統(tǒng),將培訓(xùn)與績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制和員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,從而滿足核心員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的需要。
(4)識(shí)別需求,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。正確識(shí)別核心員工的培訓(xùn)需求,做到有的放矢。在滿足核心員工主導(dǎo)需求的培訓(xùn)時(shí),要體現(xiàn)核心員工個(gè)人職業(yè)生涯與商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,使員工個(gè)人的成長(zhǎng)規(guī)劃與商業(yè)銀行人力資源發(fā)展目標(biāo)相互匹配。
(5)加強(qiáng)核心能力,收集商業(yè)銀行化核心員工能力。商業(yè)銀行應(yīng)該注意在可能的情況下收集核心能力,用于對(duì)潛在核心員工的培訓(xùn),注重培養(yǎng)商業(yè)銀行后備人才,通過(guò)后備人才培養(yǎng)工作,可以避免出現(xiàn)由于商業(yè)銀行掌握核心技術(shù)的人才流失而造成的危機(jī)。此外,核心員工接受的專業(yè)性培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有互補(bǔ)增值性,應(yīng)多采用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),將個(gè)人的核心能力稀釋,避免一旦核心員工離開(kāi)本商業(yè)銀行,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)與商業(yè)銀行之間的整合互動(dòng)。
4 結(jié)語(yǔ)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,培訓(xùn)激勵(lì)是吸引人才和留住人才的重要法寶。核心員工的培訓(xùn)問(wèn)題的解決對(duì)于商業(yè)銀行保持競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,所以在重視全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上做好核心員工的培訓(xùn),商業(yè)銀行在不久的未來(lái)將會(huì)越來(lái)越好的發(fā)展下去。
激勵(lì)員工培訓(xùn)11
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過(guò)明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過(guò)具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過(guò)績(jī)效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式；通過(guò)比能力的價(jià)值導(dǎo)向，營(yíng)造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)富久安的大型集團(tuán)企業(yè)、
所謂績(jī)效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、工作業(yè)績(jī)以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià)，推動(dòng)員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過(guò)程、績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效和組織績(jī)效有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng)，形成“多贏”局面，最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績(jī)效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與、
影響績(jī)效管理效能提升的因素主要來(lái)自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工、實(shí)行績(jī)效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績(jī)效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績(jī)效管理效能，譬如績(jī)效的`改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對(duì)下屬的期望，了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等、員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)績(jī)效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等、實(shí)行績(jī)效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長(zhǎng)，成本不斷降低，公司的業(yè)績(jī)?cè)黾樱締T工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任明確、工作起來(lái)踏實(shí)的工作環(huán)境、
績(jī)效管理的流程是這樣的：
1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；
2、績(jī)效監(jiān)控；
3、績(jī)效考核；
4、績(jī)效反饋；
5、績(jī)效改進(jìn)、
我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作，實(shí)行績(jī)效管理不僅是必要的還是必須的、以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)達(dá)效，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開(kāi)始時(shí)就全體齊動(dòng)員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項(xiàng)目服務(wù)，自始至終，力促項(xiàng)目盡早開(kāi)機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)績(jī)效管理有了深刻的認(rèn)識(shí)，更深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在日常管理工作中的重要性，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開(kāi)展工作、結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會(huì)，在以后的工作中，對(duì)技改人員實(shí)行目標(biāo)管理，具體分工，績(jī)效考核，并相互監(jiān)督，傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效、
在績(jī)效管理模型中，激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積、目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對(duì)個(gè)體的懲罰程度；期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性，只有這兩個(gè)方面可能性都非常大，期望值才足夠高、員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念，對(duì)員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì)，能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力，有效提高個(gè)人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)、對(duì)員工激勵(lì)，方式有目標(biāo)激勵(lì)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等、但具體對(duì)待某個(gè)人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵(lì)方式，可以采取目標(biāo)激勵(lì)和其他激勵(lì)方式并用，力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)、
總之，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過(guò)績(jī)效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過(guò)提高員工績(jī)效來(lái)提高企業(yè)組織整體績(jī)效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)、
激勵(lì)員工培訓(xùn)12
【課程大綱】：
互動(dòng)環(huán)節(jié)（團(tuán)隊(duì)游戲）
第一節(jié)：輔導(dǎo)的概念
【概念】：認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)
什么是輔導(dǎo)？
輔導(dǎo)的三大價(jià)值
輔導(dǎo)與績(jī)效
輔導(dǎo)的過(guò)程
【工具】輔導(dǎo)中用的工具
聆聽(tīng)技巧和詢問(wèn)技巧
反饋技巧，BISB反饋模式
績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)的技巧
第二節(jié)：輔導(dǎo)的.流程與方法
第一步：闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當(dāng)、指出問(wèn)題
錯(cuò)誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
第二步：理清事實(shí)（Reality）
正確行為：澄清事實(shí)、說(shuō)明后果
錯(cuò)誤行為：主觀臆斷、似是而非
第三步：改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯(cuò)誤行為：獨(dú)斷專行、不切實(shí)際
第四步：共同行動(dòng)（Will）
正確行為：明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)
錯(cuò)誤行為：缺乏行動(dòng)、沒(méi)有監(jiān)督
第五步：及時(shí)激勵(lì)（Motivating）
正確行為：績(jī)效改善、及時(shí)激勵(lì)
錯(cuò)誤行為：視而不見(jiàn)、不兌承諾
第三節(jié)：輔導(dǎo)案例研討
【案例】：輔導(dǎo)案例
銷售代表陳剛
技術(shù)大拿張東
客服專員李娟
角色扮演案例
培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃
1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)
學(xué)員：制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
激勵(lì)員工培訓(xùn)13
20xx年4月6日我們?cè)谏轿髅禾看髲B傾聽(tīng)了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵(lì)》的培訓(xùn)課程。主講人臧其超老師，是中國(guó)狼性營(yíng)銷的第一人，中國(guó)十大營(yíng)銷風(fēng)云人物之一，他主講的課程堂堂爆滿，歡聲笑語(yǔ)不斷，講解的語(yǔ)言通俗易懂，培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面：處事、做人、做事。
在課堂上，臧其超老師要求我們作為一個(gè)職業(yè)人，做事要果敢，大膽，并且要簡(jiǎn)單做人，為人放得開(kāi)。針對(duì)工作中面臨的困難，我們要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題存在是正常的，要以一顆平靜心去面對(duì)，問(wèn)題是你成長(zhǎng)最好的營(yíng)養(yǎng)品，是人們成長(zhǎng)的階梯，會(huì)反映一個(gè)人的水準(zhǔn)，境界。要喜歡問(wèn)題，天才都是自學(xué)的，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰(shuí)工作。有人認(rèn)為自己是替別人打工？對(duì)待事情懶散、得過(guò)且過(guò)不求有功但求無(wú)過(guò)，這就是個(gè)人心態(tài)問(wèn)題，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己到底是要干什么，得到什么。一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì)清楚的知道自己是誰(shuí)的手下，自己要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)任，會(huì)明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是經(jīng)營(yíng)好了自己的事業(yè)，在工作中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。要認(rèn)識(shí)到自己和公司是共贏的關(guān)系！認(rèn)識(shí)到公司是自己成長(zhǎng)的舞臺(tái)！在公司的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來(lái)做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量！與老板同舟共濟(jì)，不對(duì)老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量。不要問(wèn)公司給了你什么，要問(wèn)你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，搞好人際關(guān)系，提高自己的閱歷和能力。有一個(gè)成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會(huì)幫助你進(jìn)步的更快，學(xué)到的`更多，比你進(jìn)入一個(gè)大公司自己慢慢學(xué)習(xí)要學(xué)到的多。
人是感性的，世界可調(diào)的，現(xiàn)實(shí)可變的，天下無(wú)不可為事。在工作中，你會(huì)碰到許許多多不可思議的是，有一大部分你往往覺(jué)得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡�，你就是�?lái)創(chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對(duì)我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我們?cè)谧鍪聲r(shí)，凡事都要主動(dòng)，不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下，你動(dòng)一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性，積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現(xiàn)在的工作，喜歡你的崗位，自覺(jué)自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛(ài)一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài)，在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài)，為公司是大無(wú)畏狀態(tài)。在工作的時(shí)候，一定要有狀態(tài)，要有激情，有干勁，讓公司里一定有積極向上的氛圍。，要讓員工對(duì)工作充滿興趣。除此之外，在做事或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行時(shí)要有目標(biāo)，在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣，知道自己的規(guī)劃是什么，在未來(lái)幾個(gè)月，幾天我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，這樣才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力，才不會(huì)迷失道路，少走彎路，給公司帶來(lái)更大的價(jià)值。聽(tīng)完這堂課以后，我感觸很深，覺(jué)得自己要更加努力，豐富自己的內(nèi)涵和學(xué)識(shí)，讓自己更加優(yōu)秀，為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
激勵(lì)員工培訓(xùn)14
通常一個(gè)企業(yè)對(duì)下屬的主要包括：雙向交流、外出考察等形式。
雙向交流：職員若是總部職員，為增強(qiáng)工作實(shí)感，有可能被指定到一線經(jīng)營(yíng)單位去學(xué)習(xí)鍛煉1-6個(gè)月。職員若是一線骨干人員，也有可能被指定到總部或其它對(duì)口業(yè)務(wù)單位聯(lián)合辦公0.5-2個(gè)月，使職員有時(shí)間、精力來(lái)總結(jié)提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，以利于在集團(tuán)范圍內(nèi)交流，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源共享。
外出考察：為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的職員到外地考察，考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)積分制度：職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可以向人力資源部門申報(bào)積分，積分將是職員參加培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計(jì)積分的多少是職員晉級(jí)或晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一，不同類別的職員積分要求有所不同。
培訓(xùn)信息公布和查詢：人力資源部門將定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)服務(wù)概覽、月度培訓(xùn)及研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息以及網(wǎng)絡(luò)版《培訓(xùn)資訊》。職員可以登錄到公司主頁(yè)上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。
案件分析：DELL公司的“太太式培訓(xùn)”
DELL公司培訓(xùn)銷售人員是采取“太太式培訓(xùn)”的。所謂“太太式培訓(xùn)”就是把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”，銷售經(jīng)理像太太一樣不斷地在新人耳邊嘮叨、鼓勵(lì)，才能讓新人形成長(zhǎng)期的良好銷售習(xí)慣，從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成的。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報(bào)，還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報(bào)。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能(每周給銷售新人排名，用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能，通過(guò)新人的最終執(zhí)行，達(dá)到提高業(yè)績(jī)的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn)，由專家講解銷售的過(guò)程和技巧，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)。然后每周末召開(kāi)會(huì)議，銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加，檢查新人上周進(jìn)度，討論分享工作心得，分析新的銷售機(jī)會(huì)，制定下周的銷售計(jì)劃。銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理、新人們一起討論新人的成長(zhǎng)、下一步的走向。最終，“太太”在工作中能夠自覺(jué)指導(dǎo)新人運(yùn)用銷售技巧，及時(shí)鼓勵(lì)新人、有效管理新人。
“太太式培訓(xùn)”的效果非常驚人，用數(shù)字可以說(shuō)明：DELL銷售代表每季度平均銷售額是80萬(wàn)美元，沒(méi)有“太太式培訓(xùn)”的時(shí)候，新人第一季度平均銷售為20萬(wàn)美元，經(jīng)過(guò)這樣培訓(xùn)，新人在第一季度的平均業(yè)績(jī)達(dá)到56萬(wàn)美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前銷售新人20萬(wàn)美元的銷售。
讓員工了解公司內(nèi)部的信息也是讓員工獲得知識(shí)的重要途徑。特別是讓員工知道公司是如何賺錢的信息能產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用�！渡虡I(yè)周刊》的'一份調(diào)查報(bào)告顯示，有59%的員工認(rèn)為，激勵(lì)他們的最好方法就是直接說(shuō)出他們的工作是如何幫公司賺錢的，77%的經(jīng)理也是這樣認(rèn)為。具體如何操作?部門經(jīng)理先找出公司最看重的關(guān)于業(yè)績(jī)的那些重要數(shù)字，向員工解釋公司的現(xiàn)金流、收入和利潤(rùn)之間的區(qū)別，以及如何閱讀利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表，讓員工能把自己的工作與部門和公司的最終盈利水平聯(lián)系起來(lái)。
激勵(lì)員工培訓(xùn)15
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)教職工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，制訂本制度。
第二條 對(duì)教職工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)為主，晉升提級(jí)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條 本制度適于學(xué)校全體教職工。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
第四條 本學(xué)校設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)（全勤獎(jiǎng)、續(xù)班獎(jiǎng)、月績(jī)效獎(jiǎng)、年績(jī)效獎(jiǎng)、提成獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)）；
3.提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（校內(nèi)集中培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)）；
4.晉升提級(jí)（通過(guò)考核進(jìn)行晉級(jí)）。
第五條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的教職工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)教學(xué)事故出現(xiàn)；
3.按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益良好；
4.積極向?qū)W校提出合理化建議，為學(xué)校采納；
5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；
6.維護(hù)學(xué)校利益，為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；
7.招生工作突出，按計(jì)劃完成招生指標(biāo)；
8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用；
9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)教職工完成各項(xiàng)任務(wù)；
10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得相關(guān)文憑或獲得其他專業(yè)證書(shū)；
11.其他對(duì)學(xué)校做出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或校長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條
第七條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1.教職工推薦、本人自薦或部門提名；
2.所在部門同校長(zhǎng)辦公室和人事部門審核；
3.董事會(huì)或校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4.校長(zhǎng)及投資人不參與對(duì)員工的考核
第三節(jié) 處罰
第八條 教職工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分。
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和學(xué)校規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工，沒(méi)完成教學(xué)任務(wù)或招生任務(wù)的；
3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響工作秩序的；
4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及校長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；
5.工作不負(fù)責(zé)，損壞教學(xué)設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
7.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
8.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
9.泄露學(xué)校秘密，把學(xué)校生源介紹給他人或向生源索取回扣、介紹費(fèi)的'；
10.散布謠言，損害學(xué)校聲譽(yù)或影響教職工情緒穩(wěn)定的；
11.利用職權(quán)對(duì)教職工打擊報(bào)復(fù)或包庇教職工違法亂紀(jì)行為的；
12.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或校長(zhǎng)應(yīng)予以處罰的。
教職工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第九條 教職工有上述行為造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償學(xué)校損失：
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5000—10000元（含10000元），責(zé)任人賠償10%-50%；
2.造成經(jīng)濟(jì)損失10000元以上的，由董事會(huì)討論決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十條 各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本部門教職工觸犯以上規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向校長(zhǎng)辦公室報(bào)告；教職工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。
第十一條 校長(zhǎng)辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)及時(shí)報(bào)經(jīng)校長(zhǎng)或董事會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，校長(zhǎng)辦公室提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)校長(zhǎng)或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十二條 給予教職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第十三條 對(duì)教職工進(jìn)行處分，應(yīng)書(shū)面通知本人，并記入檔案。
第十四條 受處分的教職工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離學(xué)校（學(xué)校宣布辭退、開(kāi)除的除外）。
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