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軟件維護(hù)合同

時(shí)間:2022-09-09 15:57:41 合同書(shū) 我要投稿

軟件維護(hù)合同

  隨著時(shí)間的推移,合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的軟件維護(hù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

軟件維護(hù)合同

  甲方:__________

  乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就乙方向甲方出售及維護(hù)"短信平臺(tái)"達(dá)成以下協(xié)議,以資雙方共同遵守。

  一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利和義務(wù)

  1.甲方負(fù)責(zé)處理與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。

  2.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為,更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

  3.甲方硬件設(shè)備到位并對(duì)硬件系統(tǒng)測(cè)試合格后,通知乙方進(jìn)行平臺(tái)安裝,并配合乙方進(jìn)行跟運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)測(cè)試。

  4.乙方向甲方出售短信平臺(tái)的使用權(quán),甲方需在安裝前支付初裝費(fèi)及模塊費(fèi)。

 。ǘ┮曳綑(quán)利和義務(wù)

  1.乙方得到甲方平臺(tái)安裝通知后,乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺(tái)程序,滿足甲方對(duì)短信的業(yè)務(wù)需求。

  2.乙方將提供日后的售后服務(wù),配合甲方進(jìn)行短信平臺(tái)的升級(jí)。

  3.乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書(shū)面許可,甲方不可在本合作目的外任何場(chǎng)合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。

  4.平臺(tái)安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后,系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行階段,乙方在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期間,為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,會(huì)不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)回訪。

  二、短信平臺(tái)售后服務(wù)及服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1.向乙方購(gòu)買(mǎi)軟件用戶均享有軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù),在甲方認(rèn)可升級(jí)的情況下,向甲方提供新版軟件。

  2.屬于軟件功能的錯(cuò)誤糾正或修改,乙方將免費(fèi)提供服務(wù)。

  3.對(duì)于因運(yùn)營(yíng)商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開(kāi)發(fā)費(fèi)計(jì)軟件總金額20%。

  4.一年免費(fèi)維護(hù)期滿后每年收維護(hù)費(fèi)計(jì)軟件總金額10%。

  三、軟件維護(hù)

  1、新的短信平臺(tái)安裝調(diào)試合格后,乙方為甲方提供一年的免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù),其他不屬于軟件方面的維護(hù)不在維護(hù)范圍內(nèi);

  2、對(duì)于不屬于維護(hù)范圍內(nèi)的上門(mén)服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)不通,系統(tǒng)重裝、計(jì)算機(jī)病毒感染等),甲方需負(fù)安排相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù);

  4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝,可向乙方重新申請(qǐng)短信平臺(tái)免費(fèi)安裝。

  四、技術(shù)服務(wù)

  主要包括以下內(nèi)容:

  1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù);

  2、乙方負(fù)責(zé)解答甲方提出的疑難和對(duì)甲方工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);

  3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:在工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng);

  五、違約責(zé)任

  甲、乙雙方中一方違約時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可請(qǐng)有關(guān)部門(mén)或仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁,也可以直接向人民法院起訴。

  六、免責(zé)條款

  乙方保證軟件在正常情況下正常運(yùn)行不會(huì)出差錯(cuò),甲方使用該軟件時(shí)由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

  七、協(xié)議的效力

  (一)有效期壹年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  (二)本協(xié)議期限屆滿時(shí),雙方可就延期問(wèn)題重新協(xié)商。

  八、協(xié)議的終止:

  本協(xié)議因以下任何原因而終止。

  1.本協(xié)議期限屆滿;

  2.經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同;

  九、本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方:__________乙方:_________

  甲方代表簽章:_________乙方代表簽章:_________

  簽訂日期:________年____月____日簽訂日期:________年____月____日

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