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企業(yè)工作計劃

時間:2022-10-09 09:59:49 工作計劃 我要投稿

實用的企業(yè)工作計劃模板十篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的企業(yè)工作計劃模板十篇

企業(yè)工作計劃 篇1

  后勤的工作要去做好,也是要提前做好一個規(guī)劃,十月也是將近,我也是要對自己后勤的工作來做好計劃,來把十月的工作做好,同時也是要根據(jù)具體的情況做好調(diào)整,不斷的去優(yōu)化來為同事們做好后勤服務(wù)的工作。

  做后勤服務(wù),除了要做好日常,同時也是要不斷的了解同事們的需求,去根據(jù)具體的情況做好調(diào)整,物資的采購,同事的.一些需求也是要及時的去回饋做好。十月也是有國慶的假期,假期期間同事們都放假了,但是作為后勤人員,我也是要在假期把工作繼續(xù)的做好,配合安保部門做好企業(yè)安全問題的處理,同時也是進入秋天了,物資的采購也是要根據(jù)季節(jié)做好調(diào)整,確保同事們的物資不會短缺,同時在日常的工作里頭,要去對同事們的需求做好整理去做好服務(wù),后勤的事情很多很雜,但是規(guī)劃好了,其實也是容易做好的,并不是會忙的毫無頭緒的,雖然有很多臨時性的工作,但是只要分清楚重點以及緊急的事情就好了,也是要和同事一起配合來做。

  個人來說,除了工作做好,也是要多去思考,改進工作的一個方法,多去市場了解情況以及和同行們多一些交流,經(jīng)驗的積累除了做事情之外,其實溝通也是非常的重要,大家做事情的方式會不一樣,碰到的問題也是不同的,只有多去交流,大家的經(jīng)驗彼此去聊聊,那么自己也是可以收獲更多,以后遇到這些情況也是懂得如何的來做,來處理好了。同時對于企業(yè)組織的一些培訓(xùn),一些學(xué)習(xí)的機會也是要去珍惜,十月份也是有幾次培訓(xùn)的課程,有時間自己也是要去參加,去多學(xué)習(xí),能力的成長也是要靠自己的學(xué),然后做事累積才會更好一些的,同時作為后勤,我也是知道自己的服務(wù)態(tài)度要好,很多時候不能覺得自己有多少的權(quán)力,而是要多謙虛一些,同時態(tài)度端正,不斷提醒自己,工作中要完成好,也是要多得到同事們的肯定。

  做好了規(guī)劃,同時也是要在實際工作里頭去不斷的調(diào)整,適應(yīng)當(dāng)時的情況,去把后勤做的更好,讓同事們更為滿意,自己的工作主要也是服務(wù)性質(zhì)的,那么更是要多提前做好思考才行,這樣也是能更好的處理一些問題,去讓后勤服務(wù)是真的服務(wù)好同事們的,而不是等出了狀況才去改變,我也是會努力,讓自己的工作做得更為出色的。

企業(yè)工作計劃 篇2

  作為一名公司的財務(wù)人員,我手中掌握的財務(wù)情況是公司最需要的。因為萬事離不開錢,財務(wù)部門永遠(yuǎn)是每一個公司最重要的部門,沒有財務(wù)的良好運轉(zhuǎn),任何公司都是舉步維艱,不可能有大的作為,這就是財務(wù)部門的重要性。

  我也深知我自己的責(zé)任重大,所以在公司的幾年工作時間里,一直努力工作,將屬于自己的財務(wù)狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。

  XXXX年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂XXXX的工作計劃。

  一、個人意見措施

  要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  二、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

  每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是XXXX年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:XXXX年財務(wù)上將有大的'變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部XXXX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

  三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  在XXXX年里,我會謹(jǐn)記財務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。

  在金融危機的影響下,很多公司的財務(wù)都出現(xiàn)了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,為了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關(guān),迎來公司另一個大發(fā)展時期!

企業(yè)工作計劃 篇3

  一、企業(yè)公司內(nèi)部審計工作總體思路:

  1、今后5年公司審計工作的總體目標(biāo)是:由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟合同審計等并重。

  2、20xx年審計工作重點是:以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,提高審計工作質(zhì)量,加強審計意見的落實,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在防范風(fēng)險、完善管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,即在實施審計監(jiān)督同時,提高審計服務(wù)職能。

  二、20xx年度企業(yè)公司內(nèi)部審計工作計劃如下:

  1、完善審計內(nèi)控制度,促進集團內(nèi)控管理健全與完善

  ⑴ 首先完善企業(yè)公司內(nèi)審制度,做到審計工作有據(jù)可依,根據(jù)審計業(yè)務(wù)類型,準(zhǔn)備建立《企業(yè)公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《企業(yè)公司預(yù)算執(zhí)行情況審計辦法》、《企業(yè)公司合同管理審計辦法》三項內(nèi)審制度。

 、 內(nèi)控制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整、保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),20xx年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進行檢查與評價,主要是評價內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等,以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質(zhì)量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動正常運行。

  ⑶ 通過預(yù)算審計促進預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前公司費用開支的相關(guān)制度尚未健全,部分單位即以預(yù)算作為費用開支的標(biāo)準(zhǔn)(而非以費用制度為預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)),因此,費用開支喪失了計劃性,部分項目突破預(yù)算范圍。審計將配合財務(wù)等相關(guān)部門,建立與健全各項費用管理辦法,制定相關(guān)費用開支標(biāo)準(zhǔn),同時使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。

  2、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,結(jié)合經(jīng)濟責(zé)任審計。

  內(nèi)部審計必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營業(yè)績(預(yù)算執(zhí)行)審計,通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。

  在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,內(nèi)部審計應(yīng)注意的'問題是:經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合,經(jīng)濟責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。企業(yè)公司不僅要加強離任審計,還應(yīng)搞好任中審計,注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價。

 、 對下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計(年度審計、半年度審計):

  通過對下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營業(yè)績審計,出具審計報告,提交企業(yè)公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

  通過對20xx年的半年度預(yù)算執(zhí)行審計,發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程與內(nèi)控管理中存在問題,敦促其糾正問題、執(zhí)行集團經(jīng)營政策、落實經(jīng)營管理措施,圍繞集團年度經(jīng)營目標(biāo)提高經(jīng)營效益。 ⑵ 結(jié)合經(jīng)營開展經(jīng)營專項審計,促進內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行

 、偈杖牒贤瑢徲

  集團實行資金集中管理,各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理,并入賬核算,禁設(shè)小金庫,因此,對下屬企業(yè)的各項收入項目是否納入預(yù)算管理,收入金額全部入賬,以及收入內(nèi)控是否健全、有效進行審計。

 、谠诟黜棾杀举M用支出進行跟蹤審計

  企業(yè)公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營責(zé)任書,但主營業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績考核,并在ERP中實行預(yù)算控制,因此,對下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)成本的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)、原始票據(jù)合法性進行審計,以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法性。

  ③工程項目的竣工結(jié)算審計

  近年來企業(yè)公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算,工程竣工結(jié)算均聘請具有資級的工程造價資質(zhì)的咨詢公司審計,因此,主要是對工程招標(biāo)、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。

  三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則,建立審計結(jié)果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

  1、對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時進行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。

  2、與企業(yè)公司各職能部門,尤 其是財務(wù)部要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報,避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。

  四、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強審計人員培訓(xùn),進一步提高審計工作質(zhì)量。

  1、20xx年審計隊伍人員出現(xiàn)流動,審計崗位配備不足,導(dǎo)致年度工作目標(biāo)未能全部落實,20xx年,需要領(lǐng)導(dǎo)支持與相關(guān)部門配合,按崗位設(shè)置配備審計人員,充實審計隊伍力量。

  2、協(xié)助與配合相關(guān)部門健全與完善內(nèi)控制度,使管理有制度,審計有依據(jù),處罰有規(guī)定,進一步發(fā)揮審計事前、事中、事后參與經(jīng)營管理作用。

  3、利用公司刊宣傳內(nèi)審,報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談,讓所有員工了解內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。

  4、通過審計回訪,落實審計問題整改,同時也使審計部門了解下屬企業(yè)訴求、解決問題存在困難,深層次了解企業(yè)經(jīng)營情況,更好服務(wù)企業(yè)。

  5、要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織參加國際內(nèi)審師資格考試等,不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。

企業(yè)工作計劃 篇4

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),求真務(wù)實,干好本職年我們公司工作的指導(dǎo)思想是:以“后勤圍著生產(chǎn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)圍著銷售轉(zhuǎn)、銷售圍著市場轉(zhuǎn)、經(jīng)營圍著效益轉(zhuǎn)”在新的一年里,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實公司的各項文件精神以及各項規(guī)章制度,以振興企業(yè)經(jīng)濟為總目標(biāo),維護公司治安穩(wěn)定為總要求,增強大局意識、政治意識、憂患意識和法治意識,與時俱入、公正執(zhí)法,加強保衛(wèi)隊伍正規(guī)化建設(shè),加強保衛(wèi)人員素質(zhì)建設(shè),全面提高保衛(wèi)工作水平和保衛(wèi)隊伍戰(zhàn)斗力,切實擔(dān)負(fù)起維護公司治安穩(wěn)定和保障員工家屬安居樂業(yè)的重大責(zé)任樹立良好的保衛(wèi)形象,轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng),團結(jié)一致,把我公司的安全保衛(wèi)工作做實,把公司的各項規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實到實際工作中去。

  二、搞好內(nèi)部治安管理,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定為了維護公司治安持續(xù)穩(wěn)定,20xx年我們還要認(rèn)真貫徹落實《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點、保障安全”的工作方針,以及公司的各項安全保衛(wèi)工作措施,入一步加強公司內(nèi)部安全防范工作,認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,與車間科室簽訂綜合治理、安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,切實把安全防范的工作落實到基層,落實到每一位員工身上20xx年我科將對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的各車間科室,進行每月一次的安全檢查,檢查重點就是工具箱、更衣柜我科還要充分利用公司安裝的監(jiān)控設(shè)施,把安全事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)我們保衛(wèi)科三班值班人員還要針對要害部位重點觀守、嚴(yán)密防范,加強內(nèi)部治安的責(zé)任感和緊迫感,預(yù)防和減少各類案、事件的發(fā)生,確保本年度內(nèi)不發(fā)生重大案事件重點加大對破壞、盜竊、酗酒滋事、打架斗毆等案件的打擊力度,為我公司的正常生產(chǎn)、工作和生活創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。

  三、搞好消防管理,預(yù)防火災(zāi)事故年,我科將對生產(chǎn)區(qū)工作人員帶煙帶火情況加大檢查力度,果斷杜絕帶煙帶火上班的'不正,F(xiàn)象,為公司的防火安全打下堅實的基礎(chǔ)在做好消防安全防范工作的同時,我們還要積極開展防火安全教育和滅火訓(xùn)練。20xx年“五一”節(jié)前后和11月9日“119”消防宣傳日期間,組織重點要害部位(特殊工種)人員進行兩次防火、滅火技能訓(xùn)練,使在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)工作的人員人人都會使用滅火器,在一旦出現(xiàn)火警時,能夠及時的撲滅初起火災(zāi),減少損失另外在本年度內(nèi)上一次防火滅火知識課,使廣大干部員工入一步增強防災(zāi)、抗災(zāi)的整體能力,為公司的健康發(fā)展打下良好的消防基矗

  四、抓好宿舍管理,為員工服好務(wù)年我們要入一步加強宿舍樓的管理工作,確確實實地為工作在一線的員工創(chuàng)造一個良好的生活空間和舒服的休息環(huán)境20xx年我們將對單身宿舍的衛(wèi)生間、水房入行維修、清理,對下水管道入行維修改造申請公司對女工樓的房頂下水管入行改造,以解決室內(nèi)漏水的問題我們保衛(wèi)科一定入最大努力,把單身宿舍的各項工作做好,真正地讓在宿舍樓居住的員工滿足。作

  一、加強思想政治工作。加強政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟金融安全運行服務(wù)。

  二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》。實行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20xx年我支行繼續(xù)簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》,并把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。

  三、做好社會治安綜合治理工作。1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設(shè);進一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機制;抓好安全管理各項規(guī)章制度的落實。2、安排管理好行政值班;3、認(rèn)真開展法制宣傳月活動,有計劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。

  四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。

  五、注重火災(zāi)消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。

  六、努力完成人民銀行XX市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。

  繼續(xù)貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全工作方針和"以人為本、關(guān)愛生命、安全發(fā)展"的工作理念,完善我隊安全制度建設(shè),規(guī)范安全管理,落實安全責(zé)任,加大隱患排查治理力度,扎實做好安全生產(chǎn)各項工作,確保單位安全和內(nèi)部治安穩(wěn)定,為全面推進大隊改革和經(jīng)濟發(fā)展提供保障。

  主要安全目標(biāo):堅決杜絕重大人身傷亡事故發(fā)生,無放射源丟失和環(huán)保事故,輕傷負(fù)傷率控制在3‰以內(nèi);不發(fā)生政治刑事案件和治安案件,不發(fā)生火災(zāi)事故、失泄密事件和群體突發(fā)事件,一般治安案件發(fā)案率控制在轄區(qū)總?cè)丝诘?‰以內(nèi),力爭實現(xiàn)我隊第十三個安全年。

  主要工作要點:

  1。繼續(xù)強化各級安全工作責(zé)任制落實。與各二級經(jīng)營單位簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《內(nèi)部治安綜合治理及保密工作責(zé)任書》達到100%。與放射源使用單位簽訂《放射源使用管理責(zé)任書》。

  2、繼續(xù)開展"保密月"、"安全生產(chǎn)月"宣傳教育活動,大力宣傳安全法律法規(guī)。協(xié)助各單位開展經(jīng)常性員工安全教育和安管人員培訓(xùn)持證上崗管理,推進基層安全教育常態(tài)化、制度化。按照地質(zhì)關(guān)于20xx年安全主題專項活動的要求認(rèn)真抓好組織落實。

  3、對大隊原有的安全管理制度進行修訂和更新。幫助各二級單位完善和規(guī)范安全制度管理,推進安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動。

  4、加強對安全工作的檢查。礦山、工程施工、車輛交通安全,仍是我隊安全工作的重點。全年進行安全大檢查不少于4次(五一、十一、元旦、春節(jié)),專項檢查不少于3次,督導(dǎo)隱患整改率達100%。

  5、嚴(yán)格放射源借領(lǐng)、歸還手續(xù),加強放射源使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管,按政府有關(guān)部門要求提交輻射安全與防護評估報告。

  6、做好工傷及傷殘人員檔案管理、傷殘金發(fā)放及矽肺體檢工作。

  7、加強衛(wèi)生防疫,關(guān)注甲流疫情,做好甲流感防控工作。

  8、加強對重點要害部位(危險物品、槍、貴重物品、機密資料等)的安全防范和值班看守工作,確保萬無一失。

  9、加強內(nèi)部維穩(wěn)工作。注意加強信息收集,及時掌控和反饋不穩(wěn)定動態(tài),配合相關(guān)部門共同做好矛盾隱患化解工作。

  10、按省保密局要求做好保密認(rèn)證年檢復(fù)審工作。

企業(yè)工作計劃 篇5

  今年以來,在縣委、縣政府和省、市中小企業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞“發(fā)力趕超,開拓奮進,加快建設(shè)經(jīng)濟強縣文化名縣生態(tài)美縣”的戰(zhàn)略目標(biāo),大力實施中小企業(yè)成長發(fā)展戰(zhàn)略,深入開展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”活動,創(chuàng)新理念,強化服務(wù),推進中小微企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴總量,全縣民營經(jīng)濟、中小微企業(yè)實現(xiàn)快速健康發(fā)展,取得了較好成績。

  一、工作總結(jié)

  20xx年,全縣累計完成工業(yè)總產(chǎn)值687。7億元,同比增長0。3%;銷售收入680。4億元,同比增長0。4%;利稅48。1億元,同比下降5。1%;利潤33。4億元,同比下降6。8%。預(yù)計20xx年,全縣民營企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值745億元,銷售收入740億元,利稅52億元,利潤36億元。

  目前,全縣個體工商戶發(fā)展到20060戶,中小微企業(yè)6332家,新增768家;規(guī)模企業(yè)達到275家,各類獨立合作社達到XX59家,新增312家。

 。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)培育庫,對小升規(guī)企業(yè)進行精準(zhǔn)培育。

  年初,根據(jù)市局安排部署,制定了全縣中小企業(yè)培育實施方案,分門別類,進行全面排查摸底,重點選取了全縣極具成長潛力的50家中小微企業(yè),作為重點培育對象,建立了全縣“小升規(guī)”企業(yè)培育庫。縣局明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,各鎮(zhèn)街安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)培育庫的信息收集和跟蹤指導(dǎo),定期上報培育企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,力爭年內(nèi)新增規(guī)模以上企業(yè)30家以上。目前,已與統(tǒng)計局組織30家企業(yè)上報相關(guān)認(rèn)定材料,等待省市統(tǒng)計系統(tǒng)審核認(rèn)定。

 。ǘ⿲嵤┛萍紕(chuàng)新計劃,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

  一是大力培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)。今年策劃包裝興泉油脂、信發(fā)磨料磨具、巨強生物等5家企業(yè)成功認(rèn)定為市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心;巨強生物、真源觀光農(nóng)業(yè)科技、美達電力和賽博特4家家企業(yè)成功認(rèn)定為省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心。二是鼓勵中小企業(yè)與科研機構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學(xué)研合作。組織百特新材料、綠地食品、巨強生物等6家企業(yè)申報并成功認(rèn)定為市級“專精特新”企業(yè);百特新材料、巨強生物和真源觀光農(nóng)業(yè)科技3家企業(yè)申報并成功認(rèn)定為省級“專精特新”企業(yè)。三是積極培育創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)(孵化)基地。依托**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃,圍繞創(chuàng)業(yè)孵化、電商交易、展覽體驗、會務(wù)培訓(xùn)等孵化內(nèi)容,大力推進魯東南電子商務(wù)孵化基地建設(shè),搞好策劃包裝,加大爭取力度,**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功被認(rèn)定為市級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地,中資上元創(chuàng)客空間被認(rèn)定為第一批**創(chuàng)客空間。

 。ㄈ┰鷮嵧七M企業(yè)公司制改制和掛牌上市工作。

  下半年以來,把推動規(guī)模以上中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制、掛牌上市作為各項工作重中之重來抓。截止目前,已篩選了35家企業(yè)列入全市中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制企業(yè)儲備庫,已有20家企業(yè)基本完成規(guī)范化公司制改制,同時勇進集團、碧海機械、金磚物流等8家企業(yè)列入全市中小企業(yè)掛牌上市儲備庫。其中新**、天獅木業(yè)、賽博特三家中小企業(yè)已成功在齊魯股權(quán)交易中心掛牌上市,還有2家企業(yè)已進入實質(zhì)性操作掛牌上市階段:一是**勇進集團有限公司正在操作新三板掛牌上市工作,公司制度、財務(wù)審計等各項工作已經(jīng)基本完成,預(yù)計明年完成新三板掛牌上市;二是**碧海機械有限公司正在操作中小板上市工作,公司的各項審計、審核工作接近尾聲,預(yù)計明年在中小板掛牌上市。**富華集團、臨沂金磚物流有限公司、**凱利化工有限公司等幾家企業(yè)都有迫切上市意愿,目前正按照掛牌上市有關(guān)要求,認(rèn)真做好上市前各項籌備工作。

 。ㄋ模┮酝七M產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展為抓手,加快產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)培植壯大提升。

  今年以來,在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)服務(wù)平臺日常調(diào)度和跟蹤服務(wù)同時,加大培植和申報力度,先后組織磨料磨具產(chǎn)業(yè)申報并成功認(rèn)定為市級產(chǎn)業(yè)集群,相溝飼料加工申報并成功認(rèn)定為市級特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn),合興磨料磨具公共技術(shù)服務(wù)中心申報并成功認(rèn)定為臨沂市中小企業(yè)示范服務(wù)機構(gòu),金豐花生加工技術(shù)公共服務(wù)中心、萬里達物流平臺被認(rèn)定為市級公共服務(wù)示范平臺。截至目前,我縣省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心7個;省級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)7個;市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心15個;市級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)8個;省級專精特新中小企業(yè)13個;市級專精特新中小企業(yè)XX個;**省創(chuàng)客空間1個。

 。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)管理者培訓(xùn)、推介宣傳,提升中小企業(yè)管理水平。

  實施中小企業(yè)“十百千”培訓(xùn)計劃,全年計劃培訓(xùn)企業(yè)管理者800人以上。今年以來先后組織電子商務(wù)培訓(xùn)班、安全生產(chǎn)法規(guī)專題培訓(xùn)、中小企業(yè)掛牌上市培訓(xùn)班、經(jīng)濟形勢分析與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)班、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會和中小微企業(yè)運營管控與創(chuàng)新發(fā)展待各類培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)近1000名企業(yè)管理人員。先后組織10多家企業(yè)參加省局組織的`“一企一策”專家診斷。完成上海交通大學(xué)臨沂市新生代民營企業(yè)家創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班招生工作。積極組織企業(yè)參加第十三屆中博會、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會、海峽兩岸中小企業(yè)展覽會等各類博覽會。借助各類展會進一步宣傳推介企業(yè)和產(chǎn)品,拓寬了企業(yè)營銷渠道。

 。┲攸c項目資金爭取工作成效顯著。

  積極組織金豐集團、金豆子花生2家企業(yè)申報臨沂市食品行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專項資金扶持項目,爭取專項扶持資金分別為110萬元和40萬元。組織巨強生物、信發(fā)磨料磨具、興泉油脂3家企業(yè)申報臨沂市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新研發(fā)平臺項目,各申請補助資金20萬元。

  (七)堅持走出去請進來,推進“三引一促”工作。

  一是走出去。先后去徐州、蘇州、濟南、青島等地為企業(yè)聯(lián)系合作院校和企業(yè),引進項目、資金和人才,促進企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作和強強聯(lián)合;二是請進來。先后為金豆子、亞新塑料2家企業(yè)成功引進專家2名,引進專利項目3項,引進各類資金3000萬元,新注冊成立公司1家。通過積極對接爭取,5月份,**農(nóng)科院、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、**花生研究所在**金豆子有限公司成功舉行博士后工作站掛牌儀式。

  (八)扎實開展“結(jié)親連心”和企業(yè)扶貧工作。

  一是“結(jié)親連心”活動。今年以來,根據(jù)“三問三清”工作要求,組織干部職工通過入戶、電話、短信等方式與592名群眾聯(lián)系了6次,詳細(xì)了解群眾生產(chǎn)生活狀況及存在問題,并認(rèn)真幫助解決有關(guān)問題。二是企業(yè)扶貧工作。我局負(fù)責(zé)全縣40家企業(yè)與村居的扶貧對接協(xié)調(diào)工作,多次調(diào)度企業(yè)扶貧開展情況,參與全市扶貧現(xiàn)場觀摩會準(zhǔn)備工作,企業(yè)扶貧工作正有序開展。目前企業(yè)扶貧已到位扶貧款10多萬元,為貧困戶提供就業(yè)崗位200多個。

  (九)自身建設(shè)不斷強化。

  一是扎實開展“”專題教育活動。二是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺上重要議事日程。建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓各科,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。

  二、工作計劃

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)任務(wù):

  預(yù)計20xx年全縣工業(yè)總產(chǎn)值完成796億元,銷售收入790億元,利稅58億元,利潤42億元。

  (二)主要工作措施

  1、全面推動中小微企業(yè)扶持政策落實。積極打通政策落實“最后一公里”,確保各項優(yōu)惠政策真正惠及全縣廣大中小微企業(yè)。

  2、加快中小微企業(yè)培育提升。精準(zhǔn)篩選50家中小微企業(yè)列入“小升規(guī)”培育計劃,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,加強跟蹤指導(dǎo)服務(wù),幫助企業(yè)解決培育過程中遇到的困難和問題,力爭年內(nèi)新增30家規(guī)模以上企業(yè)。

  3、實施科技創(chuàng)新計劃。一是培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)4家以上。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,積極爭取省、市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新資金扶持,增強自主創(chuàng)新能力,開發(fā)新產(chǎn)品,提升市場競爭力;二是開展“產(chǎn)學(xué)研”合作。鼓勵引導(dǎo)中小企業(yè)與科研機構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學(xué)研合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化,構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動企業(yè)產(chǎn)品向高、精、尖領(lǐng)域發(fā)展,重點培育“專精特新”企業(yè)8家以上。

  4、開展中小企業(yè)電子商務(wù)推進活動。一是繼續(xù)完善中小企業(yè)****網(wǎng)內(nèi)容,加大對外宣傳推介力度,計劃在成長型企業(yè)和龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等板塊新增加30家企業(yè)信息、圖片等內(nèi)容;二是充分利用電子商務(wù)示范企業(yè)的帶頭作用,加大宣傳力度,引導(dǎo)企業(yè)積極參加省局的易商網(wǎng)交易活動。努力配合有關(guān)部門搞好魯南電子商務(wù)孵化創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作。

  5、推動特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)日常調(diào)度和跟蹤服務(wù)同時,加大培育和向上爭取申報力度,力爭省市級產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、公共服務(wù)平臺申報認(rèn)定取得大的突破。

  6、加強培訓(xùn)和宣傳推介,提升中小企業(yè)管理水平。力爭培訓(xùn)企業(yè)管理者1000人次,組織企業(yè)家到外地知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、借鑒成功經(jīng)驗;邀請專家教授為企業(yè)家講授企業(yè)管理先進模式、經(jīng)營理念,提升我縣企業(yè)管理者經(jīng)營管理水平。積極組織企業(yè)參加各類展會,加大對外宣傳推介力度。

  7、加強自身建設(shè)。結(jié)合專題教育活動,深入企業(yè)、群眾征求意見,深刻查擺自身存在的問題,認(rèn)真進行整改,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定來約束自己,從嚴(yán)要求自己,健全完善各項規(guī)章制度,切實糾正“四風(fēng)”,密切聯(lián)系群眾,多深入基層,為基層人民群眾辦實事、辦好事、解難事,想群眾之所想、急群眾之所急。立足職責(zé)服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾,為促進**縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展,實現(xiàn)“提質(zhì)增效謀發(fā)展,爭先進位建強縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻力量!

企業(yè)工作計劃 篇6

  為強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,提高安全執(zhí)行力。確保安全生產(chǎn)無事故,根據(jù)公司要求、結(jié)合我廠實際,在9月份的安全管理工作中,我部門仍以現(xiàn)場檢查、監(jiān)督為重點,以加強安全確認(rèn)工作和職工安全教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),加強隱患整改力度,不斷提升安全管理水平,F(xiàn)將9月份安全工作做以下總結(jié):

  一、加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識和技能,

  9月份招收新職工294人,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)5人,新工人到廠后全部按要求進行了三級安全教育培訓(xùn),經(jīng)安全科考試合格后,分配生產(chǎn)崗位上崗作業(yè),并對部分新職工進行安全操作跟蹤,對其在工作中的違章違紀(jì)和違反操作規(guī)程行為予以糾正和處理,為在以后的生產(chǎn)過程當(dāng)中避免發(fā)生事故打下了良好的基礎(chǔ)。

  全公司在安全部組織領(lǐng)導(dǎo)下,各分廠安全科在本月共開展各類安全培訓(xùn)34次,參加員工3500人,占總?cè)藬?shù)的50%以上。通過加強對職工的安全思想教育,使部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問題得到了及時有效的解決,使我公司的安全文化氛圍日益濃厚,職工安全思想意識和綜合素質(zhì)有了進一步的提高。

  二、9月份完成了全公司的防雷檢測。

  三、參加了唐山市安監(jiān)局舉辦的班組長燒結(jié)、煉鐵單元的考試。

  我公司有120人參加了考試,這對我們的班組長是一次鍛煉,提高了技術(shù)水平。

  四、強力推行安全隱患排查、整改工作

  重點突出專業(yè)安全檢查,發(fā)揮專職安全員作用,以安全部牽頭,設(shè)備科、生產(chǎn)科、機修、電氣配合,組成檢查組,對我廠的電器、高、低壓配電室、主要機械設(shè)備、壓力容器、煤氣、天車、大型建筑物、廠房、設(shè)備基礎(chǔ)及皮帶系統(tǒng)各處安全防護設(shè)施進行綜合性安全大檢查。本月共查處各類隱患78余起,對查出的隱患本廠能整改的通知相關(guān)單位進行整改,本著隱患不過夜的原則限期整改,并跟蹤隱患整改情況。對不能整改的重大隱患及時上報公司。為強化日常安全檢查。安全科深入現(xiàn)場進行經(jīng)常性、有針對性的定時或不定時的日常安全檢查。對作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章、安全隱患做到整改內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施、整改時間和整改責(zé)任人“五個落實”。確保整改過的隱患不重復(fù)發(fā)生,預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。

  同時我廠把安全作業(yè)票的使用和管理納入安全工作重要的議事日程,堅持有作業(yè)就填票,安全科加大了對此項工作的檢查力度,通過班前班后和周二安全例會廣泛宣傳、現(xiàn)場檢查和督導(dǎo),強力推進作業(yè)票的使用,讓大家清楚的認(rèn)識填寫作業(yè)票的目的和重要性。本月共填寫檢修作業(yè)票19張,由于嚴(yán)格的檢查和管理,使我廠的檢修作業(yè)票的填寫質(zhì)量,思想認(rèn)識、使用效果和數(shù)量都有了很大的提高。為了做好安全確認(rèn) 安全科推行了檢修安全確認(rèn)表,檢修前對使用的工具、吊具、用具及其他輔助器材要認(rèn)真進行檢查并做好記錄,在檢修時,對已采取的安全防范措施、斷電、掛牌、作業(yè)票的填寫、設(shè)專人監(jiān)護,做好再確認(rèn),作業(yè)人、監(jiān)護人明確責(zé)任,層層把關(guān),切實做到安全確認(rèn),責(zé)任落實到人,從而在9月份的檢修和生產(chǎn)工作當(dāng)中起到了良好的效果。

  五、公司新老區(qū)三同時手續(xù)全面展開

  三同時手續(xù)是安全生產(chǎn)的必要手續(xù),是預(yù)防事故、加強安全生產(chǎn)管理的重要基礎(chǔ),通過開展安全評估工作,規(guī)范和改進我廠的安全管理工作,全面提升整體安全管理水平,切實保障企業(yè)財產(chǎn)和職工生命安全。

  十月份安全工作計劃

  1、繼續(xù)加強新入廠職工三級教育,提高班前班后會的質(zhì)量和效果,努力提高全體員工的安全素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),把三規(guī)一制、安全規(guī)程評估的學(xué)習(xí)納入班前班后會的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織班組長進行綜合素質(zhì)培訓(xùn),使其在生產(chǎn)過程中,起到中流砥柱的作用。

  2、繼續(xù)開展對皮帶系統(tǒng)和主要設(shè)備、危險及要害崗位安全隱患的檢查,徹底消滅各類隱患問題,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件,全力以赴的'開展職工自查活動,安全科牽頭對崗位可能存在的隱患進行拉網(wǎng)式的檢查,對查出的問題立即整改。(10月10日開始)

  3、加強對作業(yè)票的使用和檢查力度,對填寫不規(guī)范和不認(rèn)真的嚴(yán)格考核,把檢修作業(yè)票的管理和檢查做為本月的重點工作。認(rèn)真履行作業(yè)票簽字人責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題對作業(yè)票的相關(guān)責(zé)任人給予考核,使作業(yè)票的填寫確實起到作業(yè)安全的主導(dǎo)作用。

  4、完成6500N.m3/h制氧的備案延期手續(xù)。

  5、做好燒結(jié)、軋鋼標(biāo)準(zhǔn)化資料準(zhǔn)備工作,使其早日完成。

  6、為進一步加強外委施工單位安全管理,安全部在對外委施工單位的管理中始終堅持"一個宗旨、兩條主線、三個理念"的原則,即一個宗旨是始終將外委施工單位作為我們自己的施工單位進行管理;兩條主線是本質(zhì)安全管理與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;三個理念是風(fēng)險可以控制、事故能夠避免、措施+執(zhí)行力=安全。極大地促進了施工現(xiàn)場場容場貌的秩序化、施工現(xiàn)場安全防護的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場文明施工的制度化建設(shè)。

企業(yè)工作計劃 篇7

  新的一年,人力資源部將對xxxx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,xxxx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

  (一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

  (二)做好人才引進和配置工作

  xxxx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。xxxx年重點保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。

  (三)做好績效考核工作通過xxxx年的績效考核實踐

  我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。xxxx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。

  (四)加強培訓(xùn)工作

  我們認(rèn)為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在xxxx年打算給予各用人單位一定限額的`培訓(xùn)經(jīng)費,并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強新員工培訓(xùn),積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。

  (五)促進勞動關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益

  老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。xxxx年,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利,xxxx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,xxxx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。

  (六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作

  xxxx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。

  xxxx年人力資源部工作計劃書

企業(yè)工作計劃 篇8

  時間就像一條靈活的魚,不在意的時候只是慢慢的游動,當(dāng)你想要去抓緊它的時候,它卻溜得飛快。20xx年已經(jīng)到來近一個月了,結(jié)束了歡鬧的年會,歸來了漫長的年假。我們是時候開始準(zhǔn)備二月份正式的工作準(zhǔn)備了!

  看著20xx的工作還沒正式開始就已經(jīng)損失了一個月,我們都非常的焦急,畢竟在不開始,年底的業(yè)績可就岌岌可危了!再次,我也對自己在二月的工作做好計劃,希望自己嚴(yán)格的完成任務(wù),在工作中盡快的找回狀態(tài),繼續(xù)朝著自己的目標(biāo)前進!

  一、個人計劃

  二月的工作迫在眉睫,在自仔細(xì)的考慮后,我決定對自己的情況做好嚴(yán)格的規(guī)劃。

  首先,在二月工作的開始時,我要好好的整理的自己的不足,對自己在工作中的缺點和問題都有一個詳細(xì)的了解。認(rèn)識到自己的問題,并積極的在這全新的工作中開始改變自己!

  其次,在這一個月努力的挑戰(zhàn)自己,看看自己在一年結(jié)束后能在這全新的一年里能做到什么的地步。

  最后,今后的每個月末我都要做好總結(jié),每個月都要比過去更加提升一些,希望在今年的年末,我能達到讓自己都驚訝的'地步。

  為了能做到提升,我必須緊密的開始努力,開始提升自己。我要加強對自己的嚴(yán)格管理,提升自己各方面的能力!

  二、工作計劃

  首先,在二月我的開頭,我要趕緊將過去身下的事情全部解決,帶著全新的狀態(tài)面對這個月的工作。并且在前期,嚴(yán)格的學(xué)習(xí)公司在這一年的發(fā)展方向,深刻的了解公司的發(fā)展理念,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮,防止走錯路!

  其次,在工作中努力向上、拼搏,做好自己的責(zé)任!這一個月是我個人提升計劃的“基數(shù)月”,我要打起更高的精神去面對工作,在20xx年工作里開好一個好頭!

  最后,我要在這一年里改變自己工作態(tài)度,加強自己和大家的交流溝通,更深入的融入團隊當(dāng)中,真正的依靠團隊,幫助團隊。我要加強自己的團隊意識,讓自己能更好的為我們這個團隊的發(fā)展而前進。為了改變,我必須從這個二月開始!

  三、結(jié)束語

  計劃不行動永遠(yuǎn)都是空談,二月以及將到來!我會緊抓時間的尾巴,嚴(yán)格的要求自己,管理自己,讓自己成為一名出色的xxx員工,成為一名出色的xxx人!

企業(yè)工作計劃 篇9

  1、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,及時反饋處理意見,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,編寫公司年度大事記。

  2、做好具體的`事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理。

  3、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強有力的支持工作。

  220xx年已過去x個月,在剩下的x個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點貢獻。

企業(yè)工作計劃 篇10

各位同事:

  大家下午好!

  x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會。目的是總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

  回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風(fēng)險,但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅持“專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實干,熱誠服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽,多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下:

  創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。

  一、著力提高員工素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要

  為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:

  (一)、加強人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)

  嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。

  做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,項目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

  從實際出發(fā),項目部嚴(yán)格按照lS09001質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

  (二)、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力

  為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

  (三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè),在我國推廣近30年來,發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。

  二、強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,為業(yè)主營造安全舒適的居住環(huán)境

  快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標(biāo),一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業(yè)管理服務(wù)二級水平,為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。

  (一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。

  在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調(diào)動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。

  (二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護,小區(qū)綠化自成特色。

  綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區(qū)綠化精心呵護,實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護,對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來,小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風(fēng)不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。

  (三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。

  在治安保衛(wèi)上,我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎(chǔ)。

  在維護小區(qū)治安的.同時,強化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。

  (四)、實行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)新突破。

  為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴(yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實各項維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業(yè)主進行溝通,努力實現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)設(shè)計、快捷式的服務(wù)時限,方便了業(yè)主,實現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。

  三、物業(yè)無小事,細(xì)節(jié)創(chuàng)奇跡

  細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細(xì)節(jié)服務(wù)來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)做起,實實在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見功夫。物業(yè)公司對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護監(jiān)控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來,實踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時,我們考慮到業(yè)主購買物品比較多,我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業(yè)主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。

  “把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過程中的一件小事,一個細(xì)節(jié)。

  物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。

  四、科學(xué)配備人員,確保公司正常運營

  公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過少則會影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財務(wù)部:3人、多種經(jīng)營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部?偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務(wù)部和多種經(jīng)營部,公司實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:

  君臨苑項目部的特點是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復(fù)雜。總體上來說,完成任務(wù)還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題:一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。

  豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細(xì),對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛(wèi)生打掃及時,為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結(jié),凝聚力強。存在的問題:一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴(yán)格。

  開元盛典小區(qū)的特點是:小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議,較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下,較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率,物業(yè)費的收交率已超過50%,預(yù)計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。

  月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮蟆V饕ぷ鞒煽兪牵阂皇钦J(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業(yè)知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀(jì)律性不強,落實管理制度不夠嚴(yán)格;三是與政府機關(guān)及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。

  綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費。

  資產(chǎn)財務(wù)部:一是制度落實嚴(yán)格,帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強,日常工作完成好;三是班子團結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。

  多種經(jīng)營部:一是開展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場,調(diào)整經(jīng)營思路,著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創(chuàng)造的利潤少,銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活,新的一年有待提高。

  總體上來講,各部門的工作是均衡發(fā)展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。

  六、描繪公司愿景,打造一流企業(yè)

  我們深深認(rèn)識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。

  20xx年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過實施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米,達到物業(yè)管理二級資質(zhì)。

  (一)、強化服務(wù)意識,打造物業(yè)品牌

  第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點,把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發(fā)商的權(quán)威,又要維護業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃,認(rèn)真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。

  第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗,讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時,爭取資質(zhì)升級。

  第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專業(yè)隊伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。

  (二)、完善培訓(xùn)機制,培育管理人才。企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。

  第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識,依法做事。

  第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過培養(yǎng),儲備人才,為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎(chǔ)。

  第三步,在物業(yè)管理實踐中不斷地總結(jié)提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時,各部門負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。

  舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報,F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰(zhàn),我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結(jié)一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。

  新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進,把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!

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