信息中心工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的信息中心工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
信息中心工作總結(jié)1
回顧xx年，這一年能夠說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的就應(yīng)好好總結(jié)一下。
xx年，這一年是對我們信息中心的歷練，每位教師都在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自我本職工作崗位上勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不計(jì)較個(gè)人得失、高強(qiáng)度的奉獻(xiàn)著。而且，我們中心的教師都克服了難以想象的困難。
年初，我中心的鄧廣超老師就做了大手術(shù)，雖然他極力地想來上班，但由于手術(shù)并不成功，反復(fù)多次的進(jìn)入手術(shù)室，造成了必須的困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心他，多次詢問病情，并幫忙鄧?yán)蠋熣腋訖?quán)威的醫(yī)院來治療。鄧?yán)蠋煹牟〖伲o原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們能夠放心。
在這段期間，我中心的平玉文老師的愛人被診斷出有癌癥，張建鵬老師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位老師都能以學(xué)校的工作為第一出發(fā)點(diǎn)，事事想到不給學(xué)校添麻煩，克服了許多困難，堅(jiān)持上班工作，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊敬。
作為中心的女教師也不甘勢弱，都在努力工作。趙梅老師在去年國際邀請賽的基礎(chǔ)上，再接再厲，在今年全省的機(jī)器人比賽中，又取得了驕人的成績，兩個(gè)全省冠軍；張建鵬老師在趙梅老師的'帶領(lǐng)下，也取得了我校初中組機(jī)器人比賽的最好成績，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)！韓蕊老師獨(dú)自一人在北校堅(jiān)持工作，工作量之大可想而知。她不僅僅在家是一個(gè)好妻子，好媽媽，在校更是一位好老師。北校的設(shè)備是比較老的，故障率十分高，但她為了能保障教學(xué)的順利進(jìn)行，加班加點(diǎn)的維護(hù)設(shè)備，個(gè)性是在會(huì)考期間，一個(gè)人完成了系統(tǒng)的安裝，確保了學(xué)生們考試的正常進(jìn)行，而且所有她教的學(xué)生都透過了會(huì)考。
下半年，廣超的歸隊(duì)，南北兩校的整合，給我們中心帶來的巨大的力量。學(xué)校從整體思考，適當(dāng)調(diào)整了中心教師的工作分配。開始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還擔(dān)心是否會(huì)影響中心老師的用心性，但很快發(fā)現(xiàn)，這種擔(dān)心是不必要的。因?yàn)槲覀冎行牡乃薪處煻寄芤远䦟?shí)驗(yàn)人的“五種精神”為指導(dǎo)，從學(xué)校全面工作這個(gè)大局出發(fā)，不去計(jì)較個(gè)人的得與失，只要學(xué)校有要求，我們就毫無疑問的完全執(zhí)行。相反，透過這次人事分工的調(diào)整，我們中心教師更加團(tuán)結(jié)了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起勁兒了！
一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現(xiàn)了許多讓人感動(dòng)的地方，更加讓人難忘！xx年，奧運(yùn)成功了，信息中心成長了，成熟了！
信息中心工作總結(jié)2
一、開展的活動(dòng)
1、通過聽課20余節(jié)對教師白板應(yīng)用能力摸底了解；
2、對全體教師進(jìn)行電子白板與PPT課件深度融合應(yīng)用培訓(xùn)；
3、開展電子白板應(yīng)用技能分學(xué)科研討交流活動(dòng)；
4、組織12位教師電子白板應(yīng)用技能展示；
5、邀請希沃公司專業(yè)講師對全體教師交互智能平板基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)；
6、對國家教育資源公共服務(wù)平臺進(jìn)行推廣應(yīng)用。
7、對英語、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)學(xué)科教師進(jìn)行云教室使用培訓(xùn)。
二、制度建設(shè)
1、制定了計(jì)算機(jī)教室管理制度；
2、制定了計(jì)算機(jī)教室使用制度；
3、制定了第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)多媒體教學(xué)考核制度；
4、制定了信息中心崗位職責(zé)；
5、制定了電教器材管理使用制度；
6、制定了電教器材損壞賠償制度；
7、制定了校園網(wǎng)絡(luò)管理制度。
三、信息化硬件設(shè)施建設(shè)
1、新建兩個(gè)便于管理維護(hù)、運(yùn)行流暢的計(jì)算機(jī)云教室；
2、新建一個(gè)集公開教學(xué)、會(huì)議、錄播等功能為一體的多功能室；
3、為會(huì)議室安裝一臺目前最先進(jìn)的互動(dòng)教學(xué)設(shè)備——交互智能平板。
四、存在的.不足
1、缺少信息素養(yǎng)高和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型教師
一個(gè)值得我們關(guān)注的問題是信息素養(yǎng)高和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型教師非常少。其原因是中小學(xué)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)往往是學(xué)習(xí)硬件和軟件操作應(yīng)用的知識與技能，不能與現(xiàn)代教育思想、理論、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等有機(jī)結(jié)合，而老教師雖然學(xué)科知識和教學(xué)能力的水平較高，但他們運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的技能則相對較低，有待在實(shí)踐中提高。
2、缺乏相應(yīng)的教學(xué)資源
從目前來看主要是缺乏符合新課程改革和符合課堂教學(xué)的教學(xué)資源庫，讓教師花費(fèi)大量時(shí)間去做資源和找資源導(dǎo)致應(yīng)用頻率不高。
3、信息技術(shù)與學(xué)科課程整合存在不少困難。
目前，信息技術(shù)雖然在各學(xué)科教學(xué)中得到應(yīng)用，但高級階段的信息技術(shù)與學(xué)科課程整合教學(xué)，則因存在缺少相應(yīng)的教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、“有思想沒技術(shù)”和“有技術(shù)沒思想”的問題導(dǎo)致信息技術(shù)與學(xué)科課程整合效果不夠理想。
信息中心工作總結(jié)3
在過去的一年中，我校以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為樞紐，充分利用信息網(wǎng)資源，全面實(shí)施校園網(wǎng)工程;以課堂模式改革為突破，營造良好的教科研氛圍，加快推進(jìn)信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合，探求運(yùn)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，建設(shè)以學(xué)生為主體的探究性(研究性)學(xué)習(xí)模式，我們圍繞開學(xué)初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真加強(qiáng)了學(xué)校各部門的硬件建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)，開展了豐富多彩的計(jì)算機(jī)活動(dòng)，并初見成效�，F(xiàn)將我校信息中心工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成現(xiàn)代教育技術(shù)常規(guī)工作
信息中心能按時(shí)發(fā)放電教器材，及時(shí)維護(hù)，讓老師們能用好電教器材。能定期對錄音機(jī)、投影儀全面檢查維護(hù)、保養(yǎng)，及時(shí)做好發(fā)放登記工作，并傳授正確使用方法;做好各班有線電視線路的檢查，確保有線電視系統(tǒng)能正常運(yùn)行，完成學(xué)校重大活動(dòng)的直播工作。
二 、積極做好計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
本學(xué)期，我們對全校計(jì)算機(jī)進(jìn)行了定期的檢查、維護(hù)，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)站進(jìn)行全天候的監(jiān)督，確保網(wǎng)路暢通。對辦公室、教室計(jì)算機(jī)多媒體實(shí)行即報(bào)即修制度，確保師生對計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
三、積極推廣現(xiàn)代化辦公的實(shí)施
本學(xué)期，我校充分利用校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)代化辦公，行政部門實(shí)行網(wǎng)上管理，逐步做到辦公自動(dòng)化、無紙化、遠(yuǎn)程化。一是教師文字資料實(shí)行數(shù)字化儲(chǔ)存與傳遞。(電子文件)二是學(xué)校部門與部門、部門與教師、教師與教師之間的電子文件實(shí)行網(wǎng)絡(luò)傳輸。三是實(shí)行網(wǎng)上備課制度，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)備課共享、網(wǎng)上評論，形成校園網(wǎng)校本資源。(備課中心)
四、扎實(shí)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)
本學(xué)期，我們落實(shí)計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)對隨堂課的調(diào)研、分析與評價(jià)，重視學(xué)生信息技術(shù)能力的期末考核，對實(shí)驗(yàn)班計(jì)算機(jī)教學(xué)進(jìn)行周期性調(diào)研，進(jìn)一步促進(jìn)覓小計(jì)算機(jī)教學(xué)特色的發(fā)展。過程中，我們加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)課的隨堂跟蹤、分析，加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)班計(jì)算機(jī)教學(xué)的調(diào)研分析，并在期末對三到五年級學(xué)生進(jìn)行了信息技術(shù)的考核，通過質(zhì)量考核來分析本校計(jì)算機(jī)教學(xué)的實(shí)際情況。
五、進(jìn)行信息化校本培訓(xùn)
本學(xué)期，我校繼續(xù)推廣校園網(wǎng)使用培訓(xùn)，以信息化辦公、網(wǎng)上備課等制度促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)，組織教師開展了教師多媒體硬件連接技術(shù)培訓(xùn)、新教師校園網(wǎng)使用培訓(xùn)，并啟動(dòng)省第三輪信息技術(shù)培訓(xùn)，積極開展基于校園網(wǎng)站的應(yīng)用培訓(xùn)，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式用實(shí)踐代培訓(xùn)，提高教師對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)站的應(yīng)用水平。同時(shí)我們對二至五年級部分學(xué)生進(jìn)行了電子成長冊的推廣培訓(xùn)，在部分學(xué)生中開展了電子成長檔案袋的試點(diǎn)工作。
六、推進(jìn)課題研究，加強(qiáng)教學(xué)資源庫建設(shè)，開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合活動(dòng)。
根據(jù)國家級十五課題的規(guī)劃與要求，本學(xué)期我們繼續(xù)做好課題的研究推進(jìn)工作，繼續(xù)出成效、出成果，為課題界題做前期準(zhǔn)備;充分發(fā)揮學(xué)校校園網(wǎng)、寬帶網(wǎng)資源獨(dú)厚的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)資源的收集與積累。
1、以課堂為主陣地，開展研究性課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)與模式。信息中心與學(xué)科教研組整合開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，推出了 《聽爺爺說漢字》、《莫高窟》、《條形統(tǒng)計(jì)圖》等網(wǎng)絡(luò)研究課，在市區(qū)網(wǎng)絡(luò)課評比中取得了良好的'成績。
2、繼續(xù)組建信息技術(shù)動(dòng)態(tài)課題實(shí)驗(yàn)組，開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的教學(xué)研究活動(dòng)，推出有價(jià)值的研究課方案與課例，在市教學(xué)設(shè)計(jì)中獲二等獎(jiǎng)，在市信息技術(shù)論文與案例反思評比中獲一、二、三等獎(jiǎng)各一個(gè)，并積極做好資料積累整理工作，為課題結(jié)題作準(zhǔn)備。
3、以學(xué)科教學(xué)內(nèi)容開展校園網(wǎng)與數(shù)字化教學(xué)平臺的網(wǎng)頁制作活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)資源庫建設(shè)。
一年的工作，總的來看完成了本職工作，并取得一些成績，為下一階段的的工作奠定了基礎(chǔ)。但為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)及高速發(fā)展的信息時(shí)代，信息中心還需努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，改變自我，設(shè)計(jì)自我。在工作中努力克服一些不足之處，踏實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，為覓小的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
信息中心工作總結(jié)4
�。ㄒ唬�、努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎(chǔ)在源頭，關(guān)鍵在各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員。為加強(qiáng)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性，督促各村委（社區(qū)）、企事業(yè)單位進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)順利完成，鎮(zhèn)人民政府根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，村委會(huì)統(tǒng)計(jì)人員也隨著換屆選舉做了相應(yīng)調(diào)整，進(jìn)一步鞏固和提高了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
2、加快探索統(tǒng)計(jì)方法。統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的科學(xué)性，直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心嚴(yán)格按照國家統(tǒng)計(jì)方法制度的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)管理制度，積極探索符合我鎮(zhèn)的調(diào)查方法，用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)制度來規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督促，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。如服務(wù)業(yè)個(gè)體戶調(diào)查，我鎮(zhèn)將調(diào)查任務(wù)分解到各村委會(huì)（社區(qū)），由各村委會(huì)選聘調(diào)查員入戶調(diào)查取得數(shù)據(jù)，力求將工作做細(xì)致，做全面，取得了良好的效果。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在統(tǒng)計(jì)工作中除了采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，還應(yīng)學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計(jì)工作，要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。一年來，鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心對村級統(tǒng)計(jì)員、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員通過以會(huì)代訓(xùn)及專項(xiàng)培訓(xùn)提高其業(yè)務(wù)能力，為我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、依法統(tǒng)計(jì)。利用各種會(huì)議和檢查、指導(dǎo)等方式，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》，建立并完善歷史臺帳、進(jìn)度臺帳，為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。陪同區(qū)統(tǒng)計(jì)稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動(dòng)工資單位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作的督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出并責(zé)令改正，進(jìn)一步宣傳和學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)法》。
�。ǘ�、積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局搞好報(bào)表上報(bào)工作，做好我鎮(zhèn)20xx年的`基本情況統(tǒng)計(jì)。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技、能源、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)情況各個(gè)專業(yè)均能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量及時(shí)上報(bào)月表、季度報(bào)表，接下來也將做好各專業(yè)的年度報(bào)表。
（三）、扎實(shí)有效地開展經(jīng)濟(jì)普查工作
按照區(qū)經(jīng)普辦和《第二次全國經(jīng)濟(jì)普查實(shí)施方案》的要求，扎實(shí)有效地推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)普查清查摸底工作： 2、全面動(dòng)員，認(rèn)真培訓(xùn)。8月11日，以參加xx區(qū)經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議為契機(jī)，全面動(dòng)員并部署經(jīng)濟(jì)普查工作；9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區(qū)兩級經(jīng)濟(jì)普查清查摸底業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，并于10月10日組織了鎮(zhèn)級普查員培訓(xùn)，通過對普查方案、清查實(shí)施細(xì)則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關(guān)問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔(dān)負(fù)起經(jīng)濟(jì)普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動(dòng)員工作。我們在各村（社區(qū)）主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅，制作了多處永久性墻體宣傳，張貼了統(tǒng)一宣傳畫，并通過網(wǎng)站、廣播和鎮(zhèn)報(bào)等媒體渠道大力宣傳經(jīng)濟(jì)普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內(nèi)容和普查時(shí)點(diǎn)等信息；在清查摸底培訓(xùn)會(huì)議上，我們穿插播放了經(jīng)濟(jì)普查宣傳視頻，生動(dòng)地向培訓(xùn)人員宣傳了經(jīng)濟(jì)普查；在清查摸底階段，我們還逐戶發(fā)放了《致普查對象的公開信》，讓經(jīng)濟(jì)普查工作家喻戶曉，深入人心。
4、扎實(shí)抓好清查摸底工作
信息中心工作總結(jié)5
半年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷和信息中心全體人員的共同努力下，我們在保證金稅工程系統(tǒng)正常運(yùn)行，促進(jìn)本局的稅收電子化等方面取得了一定的成效。與此同時(shí)，鞏固和完善了現(xiàn)有信息化系統(tǒng)，為今后全面推行征管改革打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，為樹立國稅形象和加快稅收電子化付出了應(yīng)有的勞動(dòng)�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、金稅工程穩(wěn)步運(yùn)行。金稅工程是國稅工作的生命線，我們始終把它作為重中之重來對待，一方面，我們對線路做到常查常測，另一方面，我們注重做好相關(guān)設(shè)備的使用和保管工作。明確規(guī)定，用于金稅工程的設(shè)備一律不得用作它用，不準(zhǔn)用金稅工程的專用設(shè)備從事與金稅工程無關(guān)的工作，更不得用它接入互聯(lián)網(wǎng)。在長假期間(如：春節(jié)、五一等)各單位的金稅工程設(shè)備全部集中到信息中心統(tǒng)一保管。盡管自金稅工程開通以來，從未領(lǐng)過加班工資，但為了保證金稅工程數(shù)據(jù)的傳遞，半年來我們還是在默默地犧牲著一個(gè)個(gè)休息日，因?yàn)槲覀冎溃鸲惞こ滩荒苌倭宋覀兊墓ぷ�。至今，我局的金稅工程一直保持著暢通，沒有出現(xiàn)任何問題。
2、加大培訓(xùn)力度，為征管改革做好準(zhǔn)備。我們知道，信息化工作是要靠全體人員的共同努力才能做好的一項(xiàng)工作，因此，今年我們有計(jì)劃地組織了全體人員到專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了一周的專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)我們還在培訓(xùn)過程中向全體人員介紹了CTAIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及使用方法，不僅使大家在技術(shù)上得到了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還在思想上對稅收信息化的必要性和緊迫感得以充分認(rèn)識�，F(xiàn)在，全局上下學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)已蔚然成風(fēng)，市局也將計(jì)算機(jī)操作作為年度考核目標(biāo)列入責(zé)任制中，做到了原來是單位要我學(xué)，到現(xiàn)在我要學(xué)的根本轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，信息中心工作人員也不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，我們根據(jù)各自的分工不同，有針對性地在網(wǎng)絡(luò)的組織管理、VB程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制做等方面不斷充實(shí)完善自己的`知識水平，以保證信息中心的工作人員在技術(shù)上能領(lǐng)先一般干部，從而保證信息化建設(shè)步伐的順利進(jìn)行。我們不僅在提高自身素質(zhì)上下工夫，同時(shí)我們注重向兄弟單位學(xué)習(xí)，上半年我們先后組織信息中心的人員到新余、萍鄉(xiāng)等地學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)兄弟單位在稅收征管電子化改革中好的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握在稅收征管電子化改革中可能遇到的問題，以便在今后的工作中做到心中有數(shù)，少走彎路。
3、鞏固和完善應(yīng)用系統(tǒng)，為樹立國稅形象和稅務(wù)管理服務(wù)。"樟樹國稅信息網(wǎng)"是溝通全局上下的內(nèi)部信息傳遞專用網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，也是反映全局各項(xiàng)專項(xiàng)工作的一個(gè)信息窗口，在網(wǎng)站的建設(shè)上，我們緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及時(shí)將全局上下的工作情況在相關(guān)欄目中反映。特別是"政務(wù)公開"、"依法治稅"、"廉政建設(shè)"、"基層建設(shè)"等內(nèi)容，集中體現(xiàn)了我局在加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化依法治稅，大力推行政務(wù)公開，很抓廉政建設(shè)等方面的工作情況，為加強(qiáng)工作透明度，展示樟樹國稅形象取了很大的作用，同時(shí)也得到了來局的各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。在省局加強(qiáng)對納稅人進(jìn)行戶籍管理的有關(guān)要求的同時(shí)，我們對本局的戶籍圖片管理系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，并將操作維護(hù)方法傳教給有關(guān)分局的技術(shù)人員，使他們能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行及時(shí)維護(hù)更新，保證了資料的及時(shí)準(zhǔn)確，也使更多的人員直接參與到信息化建設(shè)中來。
4、做好多元化電子報(bào)稅工作，深化征管改革。我局的多元化電子報(bào)稅工作，是去年開通的，但今年由于銀行的系統(tǒng)升級中途中斷了一段時(shí)間，在銀行系統(tǒng)升級完成后，我們便與開發(fā)商及時(shí)取得聯(lián)系，級時(shí)完善了電子報(bào)稅系統(tǒng)，現(xiàn)在集電話、銀行柜臺、互聯(lián)網(wǎng)等方式一體的多元化報(bào)稅系統(tǒng)又在我局順利運(yùn)行，使用多元化報(bào)稅系統(tǒng)的納稅人也明顯增多。同時(shí)，與CTAIS系統(tǒng)的接口也已做好，為下一步我局的稅收征管電子化改革做好了充分的準(zhǔn)備。
5、下半年的工作安排。下半年我們將繼續(xù)按照上級業(yè)務(wù)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步做好信息化建設(shè)工作，具體將在以下幾個(gè)方面開展：⑴、繼續(xù)做好金稅工程系統(tǒng)的維護(hù)工作，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；⑵、加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)力度，組織一次全體人員的操作技能檢測考核；⑶、建立一份詳細(xì)的設(shè)備檔案，充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的使用效率；⑷、根據(jù)工作安排做好征管改革電子化的準(zhǔn)備工作。
信息中心工作總結(jié)6
20xx年針對公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目，在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上構(gòu)成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運(yùn)行，很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改善工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。
今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
20xx年主要工作任務(wù)完成情景：
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí)，對機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。
(1)每日對機(jī)房PMS、ERP、DHCP服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。
(2)對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔
離病毒的文件夾。
(3)對辦公電腦日常的維護(hù)，由于機(jī)器的長期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報(bào)的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，以到達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)
(1)配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入U(xiǎn)PS、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。
(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。
(3)機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進(jìn)行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房，并與移動(dòng)專線互聯(lián)，實(shí)此刻雙線互備，貼合了集團(tuán)公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。
(4)能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情景對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善
(1)對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
(2)完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝;
(3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動(dòng)辦公的需求;
(4)對交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)儉帶寬，提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
(5)上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間供給了通信保證。下半年對機(jī)電儀樓，后置機(jī)廠房，物資維修庫及車間新增的5個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。
(6)對公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，貼合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的`數(shù)字升級，降低了成本。
二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理，將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入，同時(shí)對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來構(gòu)成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在SAP系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為到達(dá)上述目標(biāo)。20xx年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情景的KPI指標(biāo)納入其中，經(jīng)過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2，20xx年經(jīng)過一系列措施，使ERP各項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名，這期間經(jīng)過一些獎(jiǎng)懲制度和模式化報(bào)表來激勵(lì)、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計(jì)人員提交盤點(diǎn)報(bào)表的效率，月結(jié)時(shí)間由原先的4天提高到1天;經(jīng)過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管，按照正確的需求申報(bào)使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;經(jīng)過月中通報(bào)登錄情景，使我公司SAP系統(tǒng)登錄情景穩(wěn)定在90%，150個(gè)賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。
3.進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，吸取20xx年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對備用磅進(jìn)行建設(shè)，并將原先單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版，經(jīng)過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4.繼續(xù)做好ERP本職工作工作，如：擴(kuò)充物料(輔料)、擴(kuò)充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號申請、賬號解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯(cuò)誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作，為不影響ERP工作的進(jìn)度，配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴(kuò)充、銀行科目申請擴(kuò)充等工作;20xx年上班共精減ERP賬號32個(gè)，使我公司ERP賬號由上線初期265個(gè)賬號減少到150個(gè)賬號，大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用;本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個(gè)。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理，之后將實(shí)華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng)，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行;在SAP系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好SAP權(quán)限管控。
6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情景下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將到達(dá)新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將進(jìn)取推進(jìn)信息化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改善，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
1.繼續(xù)加大力度推進(jìn)SAP的后期改善工作，經(jīng)過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。
2.完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
信息中心工作總結(jié)7
在過去的一年里，學(xué)校電教工作在縣教育局、學(xué)校校委會(huì)的指導(dǎo)、支持下，在全校師生的共同努力下，在硬件建設(shè)，管理水平以及落實(shí)應(yīng)用上都有了新的突破。
一、工作總結(jié)
1、加大投入，提高教學(xué)信息化水平
20xx年初，學(xué)校購置方正文祥微機(jī)17臺，投影機(jī)13臺，充實(shí)到中心小學(xué)教室，把原中心小學(xué)替換下的設(shè)備，建成前城小學(xué)班班簡易多媒體，為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營三個(gè)單位班班配備了電視機(jī)。全鎮(zhèn)17處村級小學(xué)全部接通互聯(lián)網(wǎng)，并對孫麻小學(xué)、王麻小學(xué)、小王莊小學(xué)、陡興莊小學(xué)、閆莊小學(xué)根據(jù)教室的防盜能力接通簡易多媒體一口，讓全鎮(zhèn)學(xué)生享受到同樣的資源，同樣的條件。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升教師應(yīng)用水平
結(jié)合暑期培訓(xùn)，到村級小學(xué)現(xiàn)場培訓(xùn)，對新分教師專題培訓(xùn)，進(jìn)行全面的培訓(xùn)，力爭使每一位能夠利用好設(shè)備，發(fā)揮設(shè)備的最大效力。經(jīng)培訓(xùn)村級小學(xué)教師基本能夠上網(wǎng)瀏覽，掌握基本的設(shè)備維護(hù)知識，對遠(yuǎn)教瀏覽器正確使用。
3、加強(qiáng)管理，設(shè)備得到周到維護(hù)
設(shè)備的使用壽命同管理密不可分，一年來，信息中心堅(jiān)持每天進(jìn)行巡查，在保障正常應(yīng)用的同時(shí)做好設(shè)備的維護(hù)，同時(shí)設(shè)立了班級管理員，協(xié)助教師進(jìn)行設(shè)備的衛(wèi)生、記錄的填寫等工作，管理員同時(shí)擔(dān)負(fù)了設(shè)備的報(bào)修工作、微機(jī)課的指導(dǎo)工作。信息中心人員堅(jiān)持每月對投影機(jī)進(jìn)行除塵，鏡頭擦試，全力保障設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，一年來未發(fā)生一臺設(shè)備徹底損壞。
4、軟件保障，做好備課平臺維護(hù)
每天堅(jiān)持查看FTP服務(wù)器、遠(yuǎn)教瀏覽服務(wù)器、辦公平臺服務(wù)器的運(yùn)行情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，每周一堅(jiān)持進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)、清除冗余、全面殺毒工作，以確保本周服務(wù)的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一年來，從未出現(xiàn)過因服務(wù)器停止運(yùn)行而導(dǎo)致無法工作。
5、網(wǎng)站建設(shè)，做好學(xué)校信息發(fā)布
本學(xué)年，由魏緒峰專門組織收集學(xué)校重大、積極向上的事件、工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，同時(shí)做好發(fā)布記錄與審批工作，做好教育新聞的更新工作，收到良好效果，學(xué)校共有10余篇稿件在縣教育網(wǎng)發(fā)布，學(xué)校網(wǎng)站做到了每周更新不少于10條。
6、文印工作，保障學(xué)校材料印刷
本學(xué)年，學(xué)校購置理光激光打印機(jī)一臺，彩色打印機(jī)一臺，信息中心做到及時(shí)維護(hù)，及時(shí)培訓(xùn)使用人員，提醒注意事項(xiàng)，力求讓設(shè)備發(fā)揮價(jià)值的同時(shí)，做好老舊機(jī)器的維修工作，以保障學(xué)校材料的印制與印刷。
7、校園文化，做好學(xué)校文化陣地
學(xué)校校園化對學(xué)生起著潛移默化的教育作用，學(xué)校先后進(jìn)行了少年宮各室文化陣地建設(shè)，走廊文化、文化長廊、宣傳版塊的.建設(shè)與改進(jìn)工作，使學(xué)校形成了各室文化、普法教育、師生活動(dòng)、文明禮儀、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)校發(fā)展等為教育主題宣傳陣地。
8、開展活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)應(yīng)用
學(xué)校先后開展了每一人堂優(yōu)質(zhì)課評比錄象活動(dòng)、慶三八課件制作活動(dòng)、優(yōu)秀教案、論文、學(xué)生作品等評比活動(dòng)，多項(xiàng)活動(dòng)的開展激勵(lì)了教師的應(yīng)用、學(xué)生的學(xué)習(xí)，并有2名教師獲市電化教育課一等獎(jiǎng)，1人獲二等獎(jiǎng)，有3名學(xué)生作品獲市級獎(jiǎng)，有12件教案、課件獲省市級，有1人農(nóng)遠(yuǎn)講課獲市級獎(jiǎng)。
二、工作設(shè)想
1、加大電教投入，提高“班班通”工程的質(zhì)量，使我校電教工作再上新臺階。
2、多渠道搭建活動(dòng)平臺，提高教師使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段教學(xué)的能力，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
3、引導(dǎo)、落實(shí)教師在鎮(zhèn)教育網(wǎng)站上開展網(wǎng)絡(luò)教研、建立自己的博客，逐步形成教師無紙化備課、研討。
4、切實(shí)進(jìn)行多方面培訓(xùn)，力爭構(gòu)建覆蓋全鎮(zhèn)的教育網(wǎng)絡(luò)。
信息中心工作總結(jié)8
今年來信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局的核心工作，以《XX縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo)，在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設(shè)。現(xiàn)將工作簡要匯報(bào)如下：
一、20xx年主要工作結(jié)果和成效：
1、20xx年水利信息化總概算投資490萬元，已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級保護(hù)2個(gè)項(xiàng)目；工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%；平潭水庫大壩自動(dòng)化觀測和倉岙水庫水質(zhì)監(jiān)測已經(jīng)在招投標(biāo)程序；防汛決策指揮系統(tǒng)升級已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期，預(yù)計(jì)到下半年才有可能開工；五座中型水庫聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目因價(jià)格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設(shè)。
2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡(luò)員參加網(wǎng)站信息報(bào)送會(huì)議，對信息上報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護(hù)已經(jīng)步入正軌，今年累計(jì)更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個(gè)宣傳專版，接近于20xx年全年（214篇）的信息發(fā)布數(shù)。
3、做好了水利信息化相關(guān)文件上報(bào)等工作。做好了XX市智慧水利、浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、縣電子政府的網(wǎng)站等信息填報(bào)工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等的維護(hù)。度對水質(zhì)監(jiān)測服務(wù)器更換了主板、對網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝，保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
二、主要存在問題：
1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個(gè)方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設(shè)XX縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容，原計(jì)劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級項(xiàng)目納入了其中，需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒有及早開展，導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒完成招投標(biāo)工作。
2、對信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足，和各科室的.溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對信息化項(xiàng)目的跟蹤力度，從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流，形成合力。
三、下一年工作計(jì)劃
1、按照水利信息化方案，扎實(shí)做好20xx年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，確保按時(shí)按點(diǎn)完成年度計(jì)劃。
2、提早謀劃，爭取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動(dòng)。在10月份年度計(jì)劃安排好以后，督促各科室開始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員，提前啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護(hù)，督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報(bào)，并在第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)布更新，并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。
信息中心工作總結(jié)9
20xx年，信息中心在縣局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及州局信息中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，努力進(jìn)取，不斷總結(jié)。根據(jù)上級信息中心業(yè)務(wù)工作的部署和縣局工作的需要，較好地履行本職工作職責(zé)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
首先，綜合征管軟件CTAIS2.0方面：
為確保我局綜合征管軟件CTAIS2.0順利運(yùn)行，中心全體職工齊心協(xié)力、克服困難，表現(xiàn)出了無私奉獻(xiàn)精神。前臺業(yè)務(wù)部門出現(xiàn)了各種各樣的情況，中心人員隨叫隨到，及時(shí)應(yīng)對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡最大的努力解決問題，避免因處理不及時(shí)影響到后序操作。
1、在相關(guān)部門的'配合下，做好綜合征管軟件CTAIS2.0的運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)分析方面的工作。
2、及時(shí)按上級要求做好綜合征管軟件的客戶端的升級工作。
3、做好綜合征管軟件相關(guān)輔助軟件的安裝、運(yùn)行工作。
4、做好運(yùn)維數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
5、協(xié)助前臺人員處理好CTAIS2.0日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
６、協(xié)助業(yè)務(wù)科室做好數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控中異常數(shù)據(jù)的修改工作，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告。
其次，在金稅工程方面：
1、做好本級金稅工程網(wǎng)絡(luò)的管理，確保金稅網(wǎng)絡(luò)暢通。
2、組織本級"報(bào)稅系統(tǒng)"、"認(rèn)證系統(tǒng)"、"稽核系統(tǒng)"協(xié)查系統(tǒng)"
軟硬件日常運(yùn)行的維護(hù)工作。
3、做好防偽稅控企業(yè)發(fā)行子系統(tǒng)的運(yùn)行，對納入防偽稅控系統(tǒng)管理的企業(yè)，進(jìn)行"開票金稅卡"、"稅控IC卡"發(fā)行。憑區(qū)縣稅務(wù)機(jī)關(guān)為企業(yè)辦理的變更認(rèn)定手續(xù)，完成防偽稅控企業(yè)相關(guān)認(rèn)定信息的變更工作。
4、做好金稅卡的升級及增值稅普通發(fā)票的發(fā)行、發(fā)售。
5、幫助企業(yè)解決防偽稅控開票系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。
最后，其他方面：
1、為保障全局計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，信息中心技術(shù)人員在干好有關(guān)日常工作的同時(shí)，對全局計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常維護(hù)，切實(shí)搞好了技術(shù)服務(wù)。
2、配合辦公室做好了公文處理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通。
3、配合局辦公室完成了視頻會(huì)議的調(diào)試工作，在上級召開的項(xiàng)視頻會(huì)議期間，信息中心技術(shù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，按上級要求提前半天進(jìn)行調(diào)試，保證了視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信號的正常傳遞。
4、配合監(jiān)察室，做好監(jiān)察系統(tǒng)的錄入工作。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成所得稅年度申報(bào)數(shù)據(jù)的采集與上報(bào)，報(bào)確保上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
6、每月協(xié)同納稅服務(wù)科按時(shí)完成“四小票”采集與上報(bào)工作。
7、按省局要求順利完成大企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)部門順利財(cái)稅庫銀系統(tǒng)推行工作
9、協(xié)助業(yè)務(wù)部門順利完成機(jī)打卷式發(fā)票的推行。
10、順利完成了縣局及映秀稅務(wù)分局重建后的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
11、對縣局的計(jì)算機(jī)等設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
一年來，我們完成了各級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作的任務(wù)，很好地履行地本部門崗位職責(zé)。信息中心工作取得了一些成績，今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，不斷檢查自身存在的不足，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我局信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
xx年x月x日
信息中心工作總結(jié)10
指導(dǎo)思想：樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)、為學(xué)生著想的意識。將信息技術(shù)融入我校的教育教學(xué)改革之中，以營造數(shù)字化校園為目標(biāo)，深入開展信息技術(shù)與學(xué)科整合研究，加強(qiáng)制度管理開展卓有成效的信息化工作。
一、信息技術(shù)教學(xué)工作：
為保證教學(xué)質(zhì)量，通過說課的教研方式，及時(shí)糾正教師在講課中的不足，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，達(dá)到共同提高的目的。狠抓教學(xué)常規(guī)管理，教案在本周上課前全部上網(wǎng)，堅(jiān)持聽推門課，督促教師提高教育教學(xué)質(zhì)量，并按照新課改要求對學(xué)生實(shí)行分層教學(xué)、分類指導(dǎo)，對學(xué)生提出的'具體問題實(shí)施理論與實(shí)踐相結(jié)合，以教為本，以學(xué)為主，以能為根，積極培養(yǎng)學(xué)生合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。學(xué)生的信息技術(shù)知識和技術(shù)水平得到了快速提高，信息技術(shù)課也受到了學(xué)生們的歡迎。對參加高中信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試和初中信息技術(shù)中考的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，考試成績名列前茅。
二、行政工作：
1、加強(qiáng)學(xué)校應(yīng)用軟件研發(fā)工作，提高學(xué)校工作效率。自主開發(fā)綜合業(yè)務(wù)巡查平臺，對下班后不關(guān)機(jī)的教師進(jìn)行提醒，使夜晚不關(guān)機(jī)率下降了95%以上；對網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，做到既可在校閱卷，又可在家閱卷，學(xué)生可以查詢自己的電子試卷；開發(fā)完成了上機(jī)考試機(jī)號顯示系統(tǒng)，用于在機(jī)房舉行的各種考試。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和計(jì)算機(jī)維修是主要工作，我校計(jì)算機(jī)已500余臺，使用時(shí)間長，出現(xiàn)故障多，本學(xué)期累計(jì)維修100余臺次，保證了教學(xué)的使用。
3、組織了高中的音樂、美術(shù)、通用技術(shù)學(xué)考工作，初中的信息技術(shù)中考、初三綜合素質(zhì)評價(jià)等工作，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)；圓滿完成任務(wù)。
4、極配合其他部門的工作：①協(xié)助政教處做好中、高考報(bào)名工作和學(xué)籍整理打印等工作②協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)者報(bào)名、攝像等工作。③為學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)錄像10余次，并進(jìn)行編輯加工、刻錄光盤。④為年級將20余盤磁帶轉(zhuǎn)換為成數(shù)字文件。⑤為初三理化實(shí)驗(yàn)全程拍攝為視頻文件并編輯加工。⑥為全�？记跀�(shù)據(jù)回收提供技術(shù)支持。
5、圓滿完中考的電子考場設(shè)備檢修工作，在考試期間沒有出現(xiàn)任何問題。
6、組織照相常技能培訓(xùn)。
7、做好各部門計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)計(jì)工作。
8、進(jìn)行校園網(wǎng)設(shè)備升級改造的前期調(diào)研工作。
9、做好安全工作，未出現(xiàn)火災(zāi)和失竊等情況的發(fā)生。
信息中心工作總結(jié)11
下面簡述一下自己這學(xué)期主要做的事情：
信息中心工作：
一、抓管理，提升信息化服務(wù)水平：實(shí)現(xiàn)信息中心例會(huì)制：通過例會(huì)小結(jié)每月的工作，一方面找出不足，另一方面對工作中遇到的問題進(jìn)行研討，集眾人的智慧解決工作中的難題。
二、做好學(xué)校電教設(shè)備的管理，為教學(xué)保駕護(hù)航：本學(xué)期新增了多媒體教室34間，積極配合安裝工作及時(shí)跟進(jìn)對教室所用電腦提出安裝需求，保障學(xué)校后期的良好運(yùn)用。本溪校區(qū)24個(gè)教室對原來的電腦啟動(dòng)保護(hù)卡，重裝系統(tǒng)消除病毒危害。鳳城校區(qū)的8間教室增配保護(hù)卡，重裝系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電腦保護(hù)。及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)故障，保障校園網(wǎng)絡(luò)通暢：本學(xué)期：本溪校區(qū)五樓網(wǎng)絡(luò)故障、鳳城校區(qū)核心交換機(jī)故障。問題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)查找故障原因，尋找最佳解決方案，最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的通暢。
三、對外的服務(wù)工作：學(xué)校除正常的教學(xué)工作，我校還經(jīng)常有對外的服務(wù)活動(dòng)，涉及到電教設(shè)備的，信息中心全力支持做好相關(guān)工作，保證工作的順利進(jìn)行。本學(xué)期教師資格證的考務(wù)工作：本溪三個(gè)機(jī)房、鳳城四個(gè)機(jī)房都用作考場，前期積極做好電腦的檢查和軟件的安裝工作，并反復(fù)測試。后期對參與監(jiān)考的人員做培訓(xùn)，并對流程反復(fù)演練直到熟練掌握操作過程，保證了考試工作的順利完成。近期本溪三個(gè)機(jī)房及電子閱覽室用作網(wǎng)上閱卷，已開始著手電腦的檢查工作，做到所有設(shè)備正常運(yùn)行。
四、學(xué)校大型活動(dòng)的'服務(wù)工作：本學(xué)期學(xué)校舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、對外展示、教學(xué)法評、教研活動(dòng)等，信息中心都努力做好：資料的采集工作（拍照、錄像），會(huì)務(wù)活動(dòng)積極準(zhǔn)備好話筒、會(huì)標(biāo)、電子屏等工作。
五、學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)工作：暑期開始學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行了徹底的改版工作，完成了大量的信息上傳；在本學(xué)期中間又對網(wǎng)站進(jìn)行了兩次小的改版，本學(xué)期網(wǎng)站信息在各部門的配合下截止12月25日我校校園網(wǎng)站上傳了143條，“職教在線”網(wǎng)共上傳：42條；“楊教院網(wǎng)”共上傳：39條。
六、本學(xué)校信息中心工作根據(jù)區(qū)里的要求還完成了：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)方案、學(xué)校十二五信息化規(guī)劃的上報(bào)、信息化先進(jìn)集體的申報(bào)及評議工作、信息公開的申報(bào)及評議工作。
七、信息安全問題的解決：學(xué)校網(wǎng)站出名后也帶來了更多關(guān)注，國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心上海分中心對我校網(wǎng)站的后臺進(jìn)行了檢測發(fā)現(xiàn)存在后門，收到該中心的函件后，在最短的時(shí)間聯(lián)系了職成教進(jìn)行處理，又跟中心進(jìn)行溝通，把后門問題圓滿解決。
八、配合周校長完成相關(guān)的數(shù)字化校園的一些相關(guān)工作：本學(xué)期學(xué)校數(shù)字化校園已經(jīng)招標(biāo)完成，根據(jù)周校長意見對招標(biāo)文件和合同提出了我校的意見，后期也到信息中心跟向主任進(jìn)行了溝通，把向主任積意見和建議及時(shí)向分管的金書記和周校長進(jìn)行了匯報(bào)。九、配合藝術(shù)實(shí)訓(xùn)中心對第一美術(shù)設(shè)計(jì)室更新進(jìn)行跟進(jìn)工作：針對公司服務(wù)不到位，技術(shù)服務(wù)不力的地方提出了我校的意見，督促該公司做好服務(wù)工作。
信息中心工作總結(jié)12
一年來，xxxxx真農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在區(qū)農(nóng)委和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的農(nóng)業(yè)信息工作目標(biāo)任務(wù)，通過全中心職工的共同努力，我們克服了信息資金短暫等重重困難，較好地完成了20xx年上級單位交辦的農(nóng)業(yè)信息工作任務(wù)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息管理，制定信息工作制度
在區(qū)農(nóng)委召開信息工作會(huì)后，我中心按照農(nóng)業(yè)信息工作目標(biāo)任務(wù)的要求，鎮(zhèn)黨委、政府非常重視，成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，同時(shí)，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心把農(nóng)業(yè)信息工作納入了議事日程，并制定和完善了信息工作相關(guān)工作制度，并把農(nóng)業(yè)信息工作完成情況與職工績效工資掛鉤結(jié)合起來，加大了工作力度，實(shí)現(xiàn)了xxxxx真農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)業(yè)信息工作的“三有”，即有人管、有人問、有人做，切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)信息工作有效開展。
二、成立農(nóng)業(yè)信息管理機(jī)構(gòu)
信息工作責(zé)任明確到位為加強(qiáng)全鎮(zhèn)農(nóng)村信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)信息化服務(wù)平臺建設(shè)，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長曹永剛為組長，副鎮(zhèn)長張必文、何事穗為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和干部為成員的農(nóng)村信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、小組成員配合抓的工作格局。同時(shí)，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也成立了農(nóng)業(yè)信息工作小組，由鎮(zhèn)農(nóng)服中心主任任組長，全體中心工作人員為成員的農(nóng)業(yè)信息工作組，辦公室設(shè)在農(nóng)技站、由郭雪蓮?fù)揪唧w負(fù)責(zé)信息的收集、發(fā)布、檔案管理等工作。
三、信息工作開展情況
1、定期召開信息工作會(huì)議，確保農(nóng)業(yè)信息工作任務(wù)的完成。xxxxx真農(nóng)業(yè)服務(wù)中心每周召開一次職工工作會(huì)議，對每周信息報(bào)送量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。中心職工都要發(fā)言并對自已一周來的`工作情況作一個(gè)簡要總結(jié)，并作出對下周工作的計(jì)劃打算，聽取職工對農(nóng)業(yè)信息工作有什么好的意見和建議，鎮(zhèn)上全年召開對信息工作專題會(huì)議達(dá)2次以上。
2、創(chuàng)新信息服務(wù)方式，切實(shí)為“三農(nóng)”搞好農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。一是按照區(qū)農(nóng)委農(nóng)業(yè)信息目標(biāo)任務(wù)，整合了信息資源，搭建了信息共享平臺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我中心在區(qū)農(nóng)委內(nèi)網(wǎng)發(fā)布信息56條，全年寫調(diào)研文章1篇，主要農(nóng)產(chǎn)品市場和農(nóng)資價(jià)格全年報(bào)送24次。全鎮(zhèn)新增“一站通”農(nóng)產(chǎn)品信息用戶12戶，新增“農(nóng)信通”信息用戶100余戶，撥打“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線150余次，在“點(diǎn)石成金-三農(nóng)電子交易平臺”上展示農(nóng)產(chǎn)品達(dá)5種以上。二是暢開信息渠道，展現(xiàn)青羊農(nóng)業(yè)工作業(yè)績和亮點(diǎn)。今年先后在涪陵電視臺、巴渝都市報(bào)、農(nóng)村廣播宣傳青羊種、養(yǎng)殖業(yè)促農(nóng)增收等新聞報(bào)到，提升了外界對青羊農(nóng)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識度。三是開展農(nóng)村信息培訓(xùn)工作。結(jié)合陽光工程，xxxxx真把各個(gè)村(居)信息50名參加了信息培訓(xùn)，提高了信息人員的素質(zhì)。
一年的工作已結(jié)束，雖然工作上取得了一些成績，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但離區(qū)農(nóng)委農(nóng)業(yè)信息工作的要求還有一定距離，與其他兄弟單位比還有一些差距。新的一年，我們將嚴(yán)格按照上級農(nóng)業(yè)信息要求，揚(yáng)長補(bǔ)短，進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)信息力度，將農(nóng)業(yè)信息的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收做出更大的貢獻(xiàn)。
信息中心工作總結(jié)13
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感激來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感激學(xué)校的大力支持�！扒蓩D難為無米之炊”，我們再有本事，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得學(xué)校范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓教師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的本事更上一個(gè)臺階。
要感激信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們僅有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)當(dāng)算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺計(jì)算機(jī)，幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)學(xué)校網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻�(gè)人的肩上，我們不會(huì)說我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們能夠很自豪地說我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展此刻別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
要感激全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也期望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的'超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感激全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，多謝大家。
信息中心工作總結(jié)14
按照省廳下達(dá)的人力資源社會(huì)保障信息化工作目標(biāo)要求，及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度安排，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：
一、工作目標(biāo)完成情況
（一）軟件應(yīng)用工作
1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺進(jìn)行了升級，規(guī)范了需求管理流程，并對市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2．完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作，以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應(yīng)用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)xx家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案，xx人對勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數(shù)據(jù)整合工作。
5．配合仲裁院開發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議xx條。
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)管理工作
1．配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。
2．對交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對、整合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3．按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新，并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了xx縣醫(yī)療保險(xiǎn)與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。
（三）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。
2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
（四）社會(huì)保障卡應(yīng)用
1．1-11月，共制發(fā)卡xx張，受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2．按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結(jié)合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級進(jìn)度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。
（五）公共服務(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；
2．完善了網(wǎng)上考試成績查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，考生個(gè)人成績查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績查詢服務(wù)。
3．配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。
4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作，并對部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步，將有計(jì)劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。
5．完成了移動(dòng)短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。
6．加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn)，以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┸浖�(yīng)用工作
1．全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應(yīng)用，每次升級前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級版本的操作培訓(xùn)，同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場進(jìn)行解答。1-11月共升級5次，培訓(xùn)7次。
同時(shí)，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。
2．勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作
一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員，積極開展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進(jìn)行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實(shí)現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺，及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應(yīng)用工作。對縣（市）、區(qū)勞動(dòng)收集整理修改建議，對軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺應(yīng)用工作
為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺。一是召開座談會(huì)，確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì)，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排，分階段進(jìn)行實(shí)施，第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實(shí)時(shí)交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證和統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的.開展，做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn)，完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月xx日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行，6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺申報(bào)職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對賬單做準(zhǔn)備。
4．醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級改造座談會(huì)，提出了軟件升級的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。
5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
�。ǘ┥鐣�(huì)保障卡應(yīng)用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社�？⊕焓�、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社�？ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作的開展，首先將xx作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級，規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程，并對經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求，積極準(zhǔn)備社會(huì)保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，自覺地進(jìn)行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實(shí)施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ⿺�(shù)據(jù)管理工作
一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署，對全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)
一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理，對新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作。通過第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”機(jī)構(gòu)，對我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”，并形成了《x市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務(wù)器，并及時(shí)升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進(jìn)行升級，并按時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過安全檢查，進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實(shí)了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。
�。ㄎ澹┕卜⻊�(wù)工作
1．繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理
一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),并申請了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績公示查詢工作，對網(wǎng)站成績查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，即時(shí)查詢等，通過錄入準(zhǔn)考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個(gè)人的成績信息，實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2．OA及12333咨詢服務(wù)
一是對原OA辦公平臺進(jìn)行升級改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展，原來應(yīng)用的OA辦公平臺已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對原OA辦公平臺進(jìn)行了升級改造，進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進(jìn)行軟件測試。目前，開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。
二是加快短信平臺建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合，對原短信平臺進(jìn)行升級，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進(jìn)行需求分析論證，目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點(diǎn)問題、自助社保信息查詢、社會(huì)保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時(shí)排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動(dòng)查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
�。┚C合能力建設(shè)及榮譽(yù)
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進(jìn)單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)集體和政府門戶網(wǎng)站評估第一名等榮譽(yù)。二是認(rèn)真貫徹上級精神，開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動(dòng)。按照局活動(dòng)辦要求，認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)建設(shè)月活動(dòng)，制定實(shí)施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結(jié)。通過活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè)，簡化了工作流程，完善了工作機(jī)制；三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并安排信息中心技術(shù)人員制作計(jì)算機(jī)課件授課，將培訓(xùn)與考核相結(jié)合，不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx年xx月xx日
信息中心工作總結(jié)15
依稀記得我是從20xx年年底從城北收費(fèi)站調(diào)任到了現(xiàn)在的信息中心, 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。為在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名信息中心的新人,首先我要感謝在過去一年中不斷給予我鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事。謝謝大家的幫助使我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，并快速的掌握了在信息中心的工作流程。
在20xx年，信息中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象
根據(jù)一年來的`工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。以成綿高速公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員與廣大司乘人員，加強(qiáng)信息中心綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻(xiàn)。 20xx年的主要工作是與建議：
主要實(shí)行維護(hù)回訪制，更好的服務(wù)基層，進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復(fù)”，以更好地樹立信息中心人員的良好形象�；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實(shí)專人定期進(jìn)行。
加強(qiáng)處，站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展信息中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使信息中心管理協(xié)調(diào)工作更加規(guī)范化，效能化，真正起到全面協(xié)調(diào)溝通解決問題的職能作用。
抓好信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù)，信息中心將以領(lǐng)導(dǎo)要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛，耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效，指揮有力，處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同志們滿意。
加強(qiáng)督促檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期記錄檢查的方式開展故障設(shè)備的定期維護(hù)與保養(yǎng)，以保證各個(gè)路段設(shè)備的正常運(yùn)行。
抓好信息中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
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