管理辦公室總結(15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，是時候寫一份總結了�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的管理辦公室總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理辦公室總結1
20xx年，市場建設管理辦公室在局黨組的正確領導下，在全體市管辦人的共同努力下，搶抓機遇，攻堅克難，各項工作穩(wěn)步推進�，F(xiàn)就市管辦20xx年工作落實情況總結如下:
一、工作落實情況
1、隊伍建設:嚴格落實《市場建設管理辦公室績效考核辦法》，堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核，按考核結果，發(fā)放績效工資，并將考核結果納入年終考核。作風建設領導小組不定時對各股室所進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，并與績效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗，嚴格落實著裝規(guī)定。
2、收費管理:加強收入管理，要求各收費單位所收的一切資金，及時入賬，資產經營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查，對所有門店、(攤位)進行了專項清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費入賬工作按部就班，收費任務基本完成。
3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制，每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治，效果明顯，改變了市場消防通道被占用現(xiàn)象，市場內的攤位實行功能分區(qū)，規(guī)范擺放，秩序井然，基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛(wèi)生保潔投入，加大對衛(wèi)生人員的管理，實行分片包干負責制，確�！耙徽齽�(chuàng)”工作順利過關，并逐步實現(xiàn)將市場管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責任追究等各項制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，20xx年9月成立安全辦，負責全辦安全生產日常工作的督查，各市場管理所成立義務消防隊，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業(yè)主宣傳消防知識，要求個體戶與業(yè)主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對象，實施網格化管理、精細化管理，壓實了工作責任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場、新橋市場受災嚴重，市管辦總支帶領全部干部職工，嚴防死守，抗戰(zhàn)在抗洪搶險第一線，確保了所有的個體商販的生命財產安全。
5、H7N9流感防治:今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測有兩例呈陽性，市管辦在指揮部和局黨組的領導下把H7N9流感防治工作作為一項重要工作來抓，所管轄的市場全部進行休市，各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區(qū)進行消毒，每天安排人員值守。總支不定期的進行檢查，打贏了H7N9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關于在XX縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，我辦在局黨組的領導下，成立了相應的領導機構，由主任任組長，班子成員為副組長，股室所為成員，由安全辦負責“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農貿市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結之百，并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導工作，確�！敖肌惫ぷ鞑宦⿷簟⒉宦┑�、不漏人。
二、存在問題及原因分析
1、財政預算嚴重不足，收支極不平衡，單位日常運轉困難，自從去年工資改革后，單位支出大幅度增加，預計今年資金缺口近280萬元。
2、市場日常管理仍然存在一些突出問題。市場劃行歸市問題沒有徹底解決，臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
3、項目推進舉步維艱，永豐農貿市場改造項目由湘徽房地產開發(fā)有限公司實施，20xx年，雖然引入了一名新合伙人，并簽訂了《補充協(xié)議》由于開發(fā)商資金斷鏈，導致該項目停擺。
4、維穩(wěn)壓力大。市管辦人員多，收入少，全額撥款編制數(shù)和工作人員數(shù)量嚴重不符，單位資金缺口大，運轉艱難，干部、職工工資福利無法足額到位，干部、職工人心不穩(wěn)，極有可能再次集體上訪，維穩(wěn)形勢不容樂觀。
5、“一整三創(chuàng)”工作壓力大，永豐市場始建于1986年，由于當時設計不科學，硬件設施不能適應現(xiàn)代市場需求，加上政府近年來對市場開發(fā)改造力度增大，拆除了原西區(qū)服裝城，但由于開發(fā)商資金不能到位，項目無法啟動，拆除區(qū)又沒有建圍擋，周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地，增大了清掃難度。
三、20xx年工作計劃
20xx年，市管辦將繼續(xù)凝心聚力，確保各項工作邁上新臺階。
1、抓制度落實。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管，確保各項制度落實到位。在作風建設方面采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式督查，并將督查結果及時通報，落實責任。在收費制度方面加強日常督管，堅決堵漏，發(fā)現(xiàn)問題嚴格責任追究，同時在增收節(jié)支上拓寬思路。
2、抓干部職工學習教育。提高干部職工的思想認識和市場管理水平，轉變管理服務理念，增強干部職工的'集體主義責任感，樹立市管辦的良好形象。
3、抓市場管理。進一步規(guī)范市場秩序，進行精細化常態(tài)化管理，嚴格按照“一整三創(chuàng)”要求落實到位，確保各市場消防通道暢通無阻，所有攤擔全部進入指定區(qū)域經營，徹底解決交通秩序問題，確�！耙徽齽�(chuàng)”工作達標。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項重要工作，各收費單位要澄清底子，核實標準，嚴格收費管理制度，做到應收盡收，嚴格控制非生產性開支，推行精細化管理，規(guī)范建立收費臺賬，認真做好各市場門店(攤位)分布明細圖，統(tǒng)一使用單位制定的合同示范文本，統(tǒng)一簽訂租賃規(guī)范性合同，加大稽查力度，資產股每月不定時對收費單位進行稽查，確保各項收費足額及時入庫。
5、抓安全工作管理。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，嚴格責任追究，加強工作人員的責任心，加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度，嚴防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項目建設推進。爭取永豐農貿市場擴改工程、農產品批發(fā)大市場在政府的督促下爭取早日啟動。
7、積極引導促穩(wěn)定。積極引導干部職工保持積極向上的工作態(tài)度，同時加大協(xié)調力度，爭取財政、人社等職能部門支持，盡快落實資金來源，力爭20xx年全額納入財政預算，徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護市管辦大局穩(wěn)定。
管理辦公室總結2
超市辦公設備管理制度
為了加強辦公室設備的管理，提高辦公設備的使用效率和使用壽命，確保辦公設備安全、可靠、穩(wěn)定的運行，根據超市的具體情況，特制定本規(guī)定。
1.辦公室秘書、各部門負責人為本超市辦公設備保管和使用的第一責任人，對本室辦公設備保管和使用工作負完全責任。
2.愛護辦公設備，嚴守操作規(guī)程，嚴禁私自拆卸和利用辦公設備辦私事、玩電游等。
3.未經領導同意，不得將辦公設備外借或另作它用。
4.任何人未經領導批準，不能將專用辦公設備帶出辦公地點。
5.注意用電安全，做到人離電關。
一、電腦的使用管理規(guī)定
為了滿足辦公自動化管理的需要，提高電腦的使用效率，加強對電腦的管理和維護，特制定本規(guī)定：
1、辦公電腦分為系統(tǒng)專用電腦和對超市員工辦公開放電腦。
2、系統(tǒng)專用電腦實行專人負責保管，非保管員不得使用系統(tǒng)專用電腦，特殊工作需要除外，但需請示辦公室負責人。
3、上機人員必須掌握電腦操作技能，嚴格遵守電腦操作規(guī)程，注意安全操作，以防設備損壞。
4、指定專人負責電腦的使用和維護，未經電腦管理人的同意，不得擅自上機操作；未經許可，操作人員不得進行工作以外的操作。
5、禁止在電腦上玩游戲，禁止登陸和下載不健康的內容，禁止從事其他與辦公無關的工作。
6、要愛護機器設備，發(fā)生故障及時報告并進行維修，建立微機檔案，對微機的相關軟硬件設備的使用及維護等進行登記。
7、注意防止電腦病毒感染，定期用病毒測試軟件進行檢測，一旦發(fā)現(xiàn)病毒要進行清理，若不能達到清理效果，應向領導報告，聘請有關專家處理。
8、凡涉秘材料的`存貯和微機操作系統(tǒng)中的有關密碼均應采取相應的保密措施，任何人員不得竊取和泄露有關密碼、涉秘材料等。
9、注意維持機房整潔，機房內嚴禁堆放雜物和吸煙，經常對機房、機器進行必要的整理清掃，做好防塵、防濕、防高溫工作。
二、打印機使用管理規(guī)定
打印機是為提高工作效率，適應辦公自動化配置的設備之一，為規(guī)范對打印機的管理，切實保證打印機的安全、正常、合理使用，特作如下規(guī)定：
1.打印機作為內部辦公設備，打印辦公資料、文件，不得對外開放。
2.復印、打印文件、資料時，必須登記、簽名，并注明所用紙張數(shù)
3.辦公室秘書負責打印機的管理、使用和保養(yǎng)，秘書不在時，超市員工如因工作需要可按正常操作規(guī)程使用打印機，使用后需登記。
4.打印機實行專人保管維護，非保管人員不得拆卸打印機。
5.超市員工打印大量資料時，須請示辦公室負責人。
6.全體超市員工應遵守規(guī)定，厲行節(jié)約，對違反規(guī)定的不合理要求，管理人員有權拒絕。
三、辦公電話使用管理規(guī)定
為加強電話的管理，保證各項工作的正常進行，特如下規(guī)定。
1.辦公室電話是為方便工作，處理公務之用，私事一律不得使用。
2.因工作需要需通國內、國際長話或發(fā)傳真時，必須超市經理批準。
3.通話要簡明，避免長時間占用線路。
4.非工作人員，未經許可，不得使用本超市電話設備。
5.凡使用辦公電話者，必須愛護通訊設備，不準隨意拆卸和移位通訊設備，因拆卸和移位造成損壞或線路故障，應照價賠償。
四、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
管理辦公室總結3
**年，在市委、市政府的正確領導下，我辦認真履行“值守應急、信息匯總、綜合協(xié)調”職能，堅決貫徹落實國家、省、市應急管理工作決策部署，大力夯實應急管理基礎工作，積極推進應急管理聯(lián)動機制，深入開展應急管理宣傳，努力提升應急管理水平，較好地完成了各項應急管理工作任務。
(一)加強事前預防。針對不同時期、不同特點，市應急辦及時下發(fā)了《關于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關文件，對相關工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質災害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關措施，做到早預防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關于進一步加強應急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《**市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)�！暗蜏赜暄┍鶅觥�、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行主副班制度，應急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據可查。據初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領導同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條,編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關部門做好值守應急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領導，確保聯(lián)絡暢通、快速反應。
(三)開展應急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內大張旗鼓地開展了以“學習應急知識，提高應急技能”為主題的應急管理宣傳日活動。當日，由市應急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領導帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據各自實際設點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設置移動宣傳欄，播放抗災救災宣傳片，發(fā)放各類應急資料，接受群眾應急知識咨詢。據不完全統(tǒng)計，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學生應學會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應急知識手冊8000余冊，各類應急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。根據泛珠三角區(qū)域內地9省應急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的`辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎上，今年著重指導和督促相鄰縣級應急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應急聯(lián)動合作進展順利。根據《泛珠三角區(qū)域內地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應急平臺建設。根據省里要求，我們在市政府常務會議室配置了應急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應省應急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應急平臺的使用及管理，今年9月，市應急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應急平臺操作培訓。
(六)開展應急管理知識培訓。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領導干部培訓班開設應急管理專題課程，*年共培訓基層黨政干部300余人。市應急辦在全市每年新進公務員培訓班上專題講授應急管理知識，培訓人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓工作， *年*月以來，在市委黨校開展了六次應急管理授課培訓，累計培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應急法律、法規(guī)、規(guī)章和應急預案等應急管理知識納入干部教育培訓內容，并在中小學校普遍開展預防、避險、自救、互救、減災等有關應急常識教育。
(八)開展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統(tǒng)一部署, 早調研、早準備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應對工作行進行了總結評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領導和有關單位負責人參閱。為進一步了解全市應急體系建設情況，市應急辦從**年3月開始，就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進行了為期2個多月的調研，基本摸清了底子，掌握了情況。
管理辦公室總結4
xx年辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，協(xié)調服務等作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
一年來，局辦公室緊緊圍繞中心工作，配合做好了“五型機關”活動建設，機關效能建設，“三聯(lián)”活動，“十七大”精神的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全體干部到紹興、鄞州學習考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草文件、通知、總結、匯報材料等30余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。
2、加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了整理歸檔工作，同時認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
三、加強管理，努力提高服務質量
1、認真做好組宣、勞動工資工作。認真做好全局干部職工工改后的工資報批及離退休人員辦理等工作。
2、認真做好接待和財務工作。
3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。加強車輛管理工作，盡力保障領導和科室公務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、xx年工作打算
在新的'一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規(guī)范化、科學化。
管理辦公室總結5
xxxx年以來，政務服務中心管理辦公室(以下簡稱“政務服務辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門工作動向，在服務項目建設，推進“一窗受理”方面全面鋪開，現(xiàn)將相關工作推進情況匯報如下：
一、集中服務項目建設
建立健全項目協(xié)調機制，創(chuàng)新服務方式，將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會議方式，將項目協(xié)調會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室，與會人員根據問題協(xié)調難度隨時確定，集中提高會議效率。
2、開通24小時電話、微信業(yè)務對接交流平臺，隨時隨地有專業(yè)團隊服務項目建設;
3、成立服務開發(fā)區(qū)項目建設領導小組、組建專門隊伍，建立每周一現(xiàn)場辦公工作機制，在市政務服務辦業(yè)務科(市民之家二樓服務臺)設立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”，集中服務開發(fā)區(qū)項目建設;
今年來，共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次，協(xié)調解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務對接和現(xiàn)場辦公3次，服務開發(fā)區(qū)重點項目6個，協(xié)調解決問題10余個，及時破解項目審批瓶頸，有效推進審批進度，為項目早日投產達效爭得了時間。
二、全面開展“一窗受理”工作
1、在不動產登記領域，組織相關部門窗口學習借鑒外地先進經驗，對不動產登記涉及的部門單位的業(yè)務、窗口布局及人員情況進行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結合我市實際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實施領域，并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關工作與關聯(lián)部門和技術公司進行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建設
為確保各項工作落實有力，市政務服務辦加強了一次性告知、限時辦結、告知承諾、業(yè)務監(jiān)管、平臺建設、文明服務等多方面的.制度保障，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見，待正式印發(fā)后實施。
管理辦公室總結6
一、完善機構建設，完成組建工作。
根據市委n屆第n次常委（擴大）會議精神，x月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學習，學習先進的管理運作經驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎�；貋砗�，借鑒外地先進經驗結合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構。一是完成了借調人員工作，先后調進工作人員兩名，充實了隊伍。二是起草制定了《關于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了政府領導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實現(xiàn)了職能、人事、財務、資產的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強硬件軟件建設，規(guī)范招投標行為。
為使招投標各項工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)公開、公平、公正原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標過程的公示。將專家評標區(qū)設置成相互獨立的區(qū)域，并裝備先進的技術設施對整個招投標活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標結果掃描復制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網站及招投標系統(tǒng)的建設正在進行，建成后對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設施的完善，進一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權益，規(guī)范了招投標行為，體現(xiàn)了市委市政府推行陽光工程建設的主旨。
此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務意識，組織工作人員拓展學習層面，更新知識結構，提高業(yè)務水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標工作的規(guī)范運行。
三、招投標制度建設進一步加強
四、招投標市場行為進一步規(guī)范
1、強化日常監(jiān)管。在招投標過程中實行事前核準，事中監(jiān)督，事后備案，加強對招投標重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的`檢查力度。對規(guī)范招投標市場行為，維護三公原則起到了重要的保障作用。
xx年我市招投標工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家?guī)旖ㄔO問題，仍滯后于整個招投標工作；招投標制度的規(guī)范，各項紀律，執(zhí)行有待于進一步加強；工作人員的業(yè)務水平有待于提高等等。為此，市招投標管理辦公室確定了下一步的工作思路，如下：
xx年全市招投標工作總的思路將按照政府領導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，著力于加強監(jiān)督管理，完善操作規(guī)程，鼓勵公平競爭，樹立陽光形象，進一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競爭有序的招投標市場。
一、進一步加強制度建設。
xx年年，在現(xiàn)有制度基礎上，制定比較完善的招投標規(guī)章制度，下一步將制定工程建設招投標辦法，政府采購辦法，土地拍賣辦法，產權交易辦法，將各項招投標活動納入規(guī)范化法制化軌道，保證各項招投標活動有法可依，切實維護公共利益，維護招標單位利益，維護投標方利益。
二、加大對招投標工作的監(jiān)督檢查力度
對各類招投標信息發(fā)布實行統(tǒng)一標準，統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為，提高公眾對招投標監(jiān)督參與度。一是對公告發(fā)布媒介進行調整，以整合信息資源，提高服務水平；二是通過建立《市招標投標網》，將招標事項核準、招標公告、中標結果、信用記錄等信息，及時予以公告；三是信用記錄公開。對違規(guī)招投標行為的處理結果、招投標活動當事人不良行為記錄等相關信息，進行公示。四是堅決杜絕場外交易現(xiàn)象的發(fā)生，對應該進入交易中心進行交易但不進入的，要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
管理辦公室總結7
在xx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：（1）開發(fā)建設單位確保自管的房屋；（2）使用房屋進行抵頂維修基金的房屋；（3）欠繳維修基金的房屋；（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
�。�1）、為進一步確保物業(yè)買受人的'合法權益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續(xù)，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
�。�2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
�。�3）、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為7627平方米，使用資金為526，263元人民幣；屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810，000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈，現(xiàn)經市政府相關領導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現(xiàn)已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質管
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立；
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
管理辦公室總結8
辦公室設備管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范辦公設備管理，保證辦公設備的正常使用，合理控制辦公費用。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于能多次重復使用并保持原有實物形態(tài)，正常使用壽命在1年以上的辦公設備及用品的使用和管理。
3.職責
副總經理負責審批各部門辦公設備的申購及報廢。
辦公室與財務部負責建立健全辦公設備管理制度，并監(jiān)督落實相關工作。
各部門負責人負責本部門辦公設備的申購及監(jiān)控管理。品質管理部負責組織辦公設備維修保養(yǎng)分包服務的評價與選擇。
行政秘書負責責任范圍內辦公設備的維保和責任范圍外辦公設備監(jiān)督管理。
網絡管理員負責協(xié)助辦公設備分包服務與日常管理的監(jiān)控。辦公設備領用人負責所領用辦公設備的保管和日常維護。
4．內容及過程控制辦公設備范圍：
辦公設備包括計算機及附屬設備、網絡設施、打印機、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、采訪機、錄音筆、投影儀等專用于公司辦公、會務及培訓所用的`資訊設備。
辦公設備的申購和領用
各部門、維修站根據工作需要通過《固定資產申購單》形式申購辦公設備，經分管領導、總經理審批后，交采購管理員統(tǒng)一采購。
新購入的辦公設備驗收合格入庫后，由倉庫管理員通知申購部門領用，并在《固定資產/低值易耗品出庫登記表》上做好登記。
各部門后勤管理員每月根據倉庫提供的《固定資產/低值易耗品出庫登記表》，錄入部門《資產臺帳》中；領用部門對辦公設備指定專人保管，建立《公司資產個人管理登記卡》并辦理保管手續(xù)。
保管人因工作變動需將辦公設備轉交他人，由部門負責人指定接管人，并負責監(jiān)交，暫時沒有接管人的物品，統(tǒng)一由后勤管理員接管。移交完畢后，詳細填寫《資產移交單》，經部門負責人、原保管人、接管人簽字后，在部門后勤管理員處重新辦理《公司資產個人保管登記卡》變更手續(xù)。
辦公設備維修維護分包
各部門根據實際情況，以書面形式向總經理提出辦公設備維修維護分包服務需求，批準后由品質管理部安排分包服務方評價選擇工作，詳見《物業(yè)服務分包管理程序》。公司本部相關分包需求由人事行政部統(tǒng)一提出。
各部門后勤管理員按照《辦公設備維護保養(yǎng)分包服務合同》監(jiān)控辦公設備維修維護分包服務質量，結算分包服務費，并對不合格服務方提出更換申請。
辦公設備使用與維護：保管人/使用人應定期聯(lián)系設備維護服務商對辦公設備進行檢測、維護，并在《辦公設備維護保養(yǎng)記錄單》做好維護保養(yǎng)記錄；
計算機及附屬設備的使用與維護
1）計算機由使用人辦理保管手續(xù)后，保管責任移交至使用人。
2）嚴格按計算機操作規(guī)定進行操作。
3）保持計算機及相關設備整潔、無灰塵。
4）計算機出現(xiàn)故障后，應立即通知分包方或后勤管理員聯(lián)系維修，計算機及附屬設
備由使用人負責保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開計算機及附屬設備、
更換配置、隨意搬離辦公地點。
5）計算機使用人須遵守公司保密管理規(guī)定，做好計算機資料的保
密措施，不得向公司外部人員泄露。
6）計算機使用人要做好日常數(shù)據備份工作，堅持做到數(shù)據雙備份，如有特殊要求，可刻制光盤作永久性保存。
7）計算機使用人不得有意破壞電腦硬件設備，若經發(fā)現(xiàn)、核實后，按照原價賠償。
8）打印機的日常使用中，色帶、墨盒用完需及時更換，更換時嚴格按操作說明操作。
復印機、傳真機的使用與維護
1）由各部門指定專人負責對機器進行管理，定期保養(yǎng)；
2）嚴格按照規(guī)定規(guī)程進行操作；
3）保持設備的干凈整潔；
4）若違規(guī)操作導致設備損壞，應追究使用人相應責任并根據情況進行賠償；
辦公設備的維修
所有辦公設備，在保修期內，參照《公共設備維修保養(yǎng)分包服務協(xié)議書》執(zhí)行；保修期外，參照《物業(yè)服務分包管理程序》，安排外包辦公設備維修服務商進行維修。
辦公設備在使用過程中出現(xiàn)故障，保管/使用人應及時聯(lián)系設備維護方對設備進行檢測、檢修，并填寫在《機器故障表》做好維護保養(yǎng)記錄，設備維修時若涉及到更換配件，須經公司專業(yè)人員核驗后，報歸口部門經理審批后方可維修。修好后，保管/使用人、公司專業(yè)人員須在《機器故障表》上簽字、確認。
辦公設備的報廢認定與處理
辦公設備故障而無法修復或無維修價值需要報廢的，設備使用部門須填寫《物品報廢單》，經部門經理審批后交人事行政部進行審核，報總經理批準。
批準報廢的辦公設備交倉庫管理員入庫并登記。后勤管理員出售或報廢處理物品時應填寫《資產處置申請表》交歸口部門經理審核后，再進行出售或報廢處理。
后勤管理員出售或報廢處理的辦公設備，其收入上交財務部入帳，同時，財務部負責對出售或報廢處理的辦公設備進行帳務處理。
5.文件
無
6.質量記錄
《固定資產申購單》OA流程
《資產臺帳》以電子文本形式或帳本形式記錄
《資產移交單》
《公司資產個人保管登記卡》
《機器故障表》
《物品報廢單》
管理辦公室總結9
根據市紀委的指示精神及州房地產管理局的要求，現(xiàn)就20xx年1—8月份我縣城市拆遷工作作出如下匯報：
一、基本情況
隨著我縣建設路、邊城廣場一期工程、舊城石板街、煤碳堡路等區(qū)域改造、改建工作的順利完成，20xx年1月份以來，我縣城市房屋拆遷的工作重心轉向鐘佛山北路舊城改造工程。鐘佛山北路舊城改造工程建設期預計5年，拆遷工作期預計3年，總改造面積18萬平方米。涉及房屋拆遷面積6萬平方米，涉及被拆遷戶132戶（其中，國有房產8戶，私有房產124戶）。按照工程計劃，我們已于20xx年完成國有房產的拆遷安置，20xx年的主要拆遷工作為私有房產的拆遷安置。 根據實際情況及各私有房產的特點，年初以來，縣政府對舊城改造方案作出了較大調整，為縮短工期，科學建設，由原來的分期拆遷，拆遷完后再建設的工程方案改為分段拆遷，拆遷與建設同步進行�？紤]到本次改造工程拆遷戶戶數(shù)多，數(shù)量大，
實行貨幣補償后被拆遷群眾購地建房難的基本現(xiàn)狀，安置補償方案由《城市房屋拆遷管理條例》規(guī)定的'實行全額一次性貨幣補償后不作其他處理更改為由工程改造指揮部統(tǒng)一征地并免費贈送安置地一塊，由規(guī)劃部門統(tǒng)一規(guī)劃要求后讓各被拆遷戶用于建房。截止8月底，已完成私人戶拆遷41戶，拆遷房屋面積1.2萬平方米，征地面積1.7萬平方米。確確實實做到了無一例群眾上訪，維護了社會穩(wěn)定。
二、存在的問題
1、思想動員難問題。在拆遷工作中，被拆遷人中有些思想過于偏激，自己對工程項目采取的資金來源方式不理解，卻對大部分被拆遷人的思想進行誤導宣傳，把招商引資認為是“政府與開發(fā)商聯(lián)合起來賺錢”，增加了拆遷工作思想動員的難度。
2、媒體效應問題。由于近年來不斷曝光全國各地不合理的拆遷案例，造成被拆遷人對拆遷人不信任，不論拆遷補償合理與否，均抱有怕上當心理，增大了拆遷工作的難度。尤其是有部分人利用媒體不斷曝光的不合理拆遷為由搞串聯(lián)、阻工、
惡意上訪等一系列惡劣行為，在補償合理的條件下公然與政府對抗，以謀求不法收入。
3、強制拆遷難的問題。由于近年來國內各地出現(xiàn)部分不合法強制拆遷，被媒體過份宣揚后，造成一些不法分子有機可乘，在補償合理的情況下拒遷，在有關部門準備強制拆遷時糾集被拆遷人，游說于其中，煽動誤導群眾，對抗于政府。的確，在大部分人被誤導的情況下，人民政府要強制行政可謂難上加難。還有另一種情況，不少人有借機發(fā)財?shù)男睦�，明知補償合理，但只要有人搞串聯(lián)還是愿意試一試，報著鬧一鬧就有可能增加補償?shù)男膽B(tài)，認為人數(shù)多政府自然不敢強制。
三、幾點建議
我們認為，拆遷工作的規(guī)范和穩(wěn)定必須堅決做到以下幾點，從而有效避免拆遷糾紛，大幅度減少上訪率偏高情形，以維護社會穩(wěn)定
1、規(guī)劃是否合理，所拆遷建設項目是否可行。
2、在拆遷實施進程中拆遷房屋的拆除是否有必要。全遷、部分拆除或是拆除重置的定位要準。
3、拆遷工作人員要弘揚愛崗敬業(yè)精神，全面提高拆遷效
率。加強業(yè)務學習，對拆遷相關法律法規(guī)要了然于胸。
4、加大拆遷政策宣傳力度，積極做好被拆遷戶思想政治工作。這一項至關重要，它直接關系到拆遷工作能否順利進行，關系到社會穩(wěn)定。
5、評估一定做到公正、公平、公開，合乎市場情況。
6、拆遷人對所有被拆遷人一律要做到公平對待，公示各拆遷戶的補償價格。
7、對積極配合拆遷的被拆遷戶給予適當?shù)莫剟钛a助。
8、以法拆遷，以情拆遷相結合，嚴格執(zhí)法，熱情服務并舉。
管理辦公室總結10
20xx年，多媒體管理各項工作趨于平穩(wěn)，進展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務質量不斷提升。在各級領導和同志們的支持幫助下，通過辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻，工作取得了一點成績，得到了大家的肯定�，F(xiàn)將我部門一年的工作做一個總結：
一、建立健全內部管理制度，逐步構建規(guī)范服務模式，豐富后勤內涵建設，順應學院發(fā)展要求。
辦公室今年在業(yè)務能力，服務質量等方面進步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團結配合，嚴格自覺遵守各項工作規(guī)定。面對教學一線，處理問題文明得體，態(tài)度誠懇，業(yè)務熟練。能夠在繁雜、突發(fā)事務中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學院各項集體活動，服務意識有所改觀，綜合素質不斷提高；
二、認真細致做好日常工作。
針對我院特點，課程相對集中、密集，多媒體設備使用頻繁，設備操作多由學生來完成，校外老師也占有相當比例，對設備不熟悉，誤操作現(xiàn)象時有發(fā)生，故障頻出，因此，從事前事中事后著手，提前計劃，加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。提前做好系統(tǒng)更新升級殺毒工作，積極主動解決任課老師授課中課件出現(xiàn)的各種問題，提供技術支持，指導規(guī)范操作。定期檢查計算機、音響系統(tǒng)、中控等設備運行狀況；保持話筒、激光筆使用穩(wěn)定效果良好；定期清洗更換投影儀過濾網，測查燈泡狀況；定期清理電教臺；定期對集成設備統(tǒng)一打開檢查調試保養(yǎng)。對設備突發(fā)故障做到迅速響應，及時排除，并做好詳細記錄；
三、逐步提高設備管理水平。
今年，我院新配置了“松下”無線音響41套，投入資金十幾萬元，解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問題。按照后勤部領導指示，根據市場考察調研，結合我院現(xiàn)有設備技術特性，在設備更新、配置、淘汰等方面更加規(guī)范合理，質量更加穩(wěn)定。掌握了解各種設備名稱、型號、性能、生產銷售廠家等大量信息數(shù)據，各項設備及材料的統(tǒng)計、保管、維護和使用，項目清晰、有序、規(guī)范，提高了設備的利用率、完好率，為構建多媒體教學設備的經濟管理和技術管理平臺，為優(yōu)化、節(jié)約設備資源提供有力的技術支持，為我院多媒體教學可持續(xù)性發(fā)展、保持其合理性、穩(wěn)定性、先進性，奠定了基礎；
四、認真完成了我院各區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的維護、檢修、圖像查詢拷貝工作；
協(xié)助相關部門做好多媒體教室的'審批、調配、使用；加強物業(yè)值班室有關多媒體教學教具的收發(fā)、保管、登記工作；多次走訪各系部等有關部門，廣泛聽取意見，征求建議；保持與業(yè)務廠家的聯(lián)系協(xié)調，解決實際問題；現(xiàn)場巡視中，協(xié)助做好有關存在安全隱患、設施損毀、衛(wèi)生狀況等監(jiān)督工作，積極配合本部門，齊心協(xié)力，為我院師生員工創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境；
五、總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些差距和不足。
應加強業(yè)務理論學習，提高自身修養(yǎng)，增進溝通與交流，面對瑣碎事務，理清頭緒，抓住重點，工作中耐心細致，注重細節(jié)。
新年新氣象，新年新希望�？偨Y過去，保持成績，改正缺點，求真務實，完善工作。努力建立一支穩(wěn)定的、積極向上的、業(yè)務精，服務好的隊伍，積極主動投入到學院各項工作中去，以學院教學工作為中心，在上級領導的正確指引下，進取奉獻，腳踏實地，更好地為我院廣大師生員工服務！
管理辦公室總結11
阿左旗學生資助管理中心自成立以來，在旗委政府的關心支持下，在阿左旗教體局的正確領導下，克服辦公場地狹小、無辦公經費、受助對象多、工作量大等困難，認真完成各項資助業(yè)務，積極協(xié)調爭取，改善辦公環(huán)境，開展了卓有成效的工作，目前，各方面工作取得初步成績：
一、組織政治學習，強化業(yè)務培訓
為提升工作人員素質，促進中心各項工作的順利開展，依據形勢、政策及上級要求，定期組織全體工作人員進行政治業(yè)務學習，不僅學習了國家有關助學政策以及阿盟、阿左旗相關政策要求，還認真撰寫學習筆記百余篇，營造了良好的學習氛圍。為貫徹落實生源地國家助學貸款政策，建立良性的生源地助學貸款運作體系，今年 5月，兩名工作人員赴呼市參加了全區(qū)國家開發(fā)銀行生源地助學貸款業(yè)務工作培訓會議;8月，一名工作人員赴臨河參加了西部區(qū)學生資助中心經辦人培訓，為生源地助學貸款的'順利實施提供了保障。6月3日，三名工作人員參加了盟資助中心舉辦的“中職國家助學金及免學費和中彩專項助學項目”培訓。多元化的學習培訓活動，真正將學習引向制度化、規(guī)范化、自覺化，通過學習提高了中心工作人員的思想認識和業(yè)務能力。
二、規(guī)范機構設置，落實各項職責
為規(guī)范中心內部管理,推進效能型機關建設，保證各項工作的順利開展，根據業(yè)務需要，設置機構，分工負責，爭取事事責任到人。設立業(yè)務部、財務部、辦公室三個部門。業(yè)務部又分成助學貸款業(yè)務、中學助學金監(jiān)管業(yè)務、政府社會捐助業(yè)務及關工委業(yè)務四個業(yè)務組。將主要業(yè)務責任到人，具體落實，特別對業(yè)務檔案建設等提出要求。
明確了各部門、各組的職能職責。詳細制定了業(yè)務組的基本工作方式和相關要求。對主要業(yè)務內容、信息撰寫報送、宣傳活動策劃組織、檔案建設、各級各類迎檢工作都明確了責任人。目前各組都能自負其責。
三、完善內部管理，加強制度建設
為了塑造單位形象，樹立大局意識和服務意識，初步制訂了內部考勤制度和干部年度考核制度，目前這兩項制度正在討論修訂過程中。同時建立了政治業(yè)務學習制度和例會制度。要求員工積極參加政治業(yè)務學習，做好學習筆記，并通過例會制度定期進行各項業(yè)務工作進展情況的匯報交流， 以達到互通有無、溝通協(xié)調的目的。
四、改善辦公環(huán)境，創(chuàng)造辦公條件
為了改善辦公環(huán)境和條件，中心領導積極呼吁爭取辦公場所，得到局領導大力支持，于11月中旬辦公場所問題得到解決。同時經過積極努力，獲得政府批示的五萬余元經費，購置了辦公桌椅，部分電腦、打、復印機等，初步解決了因辦公設備嚴重短缺造成的工作極為不便等問題。因沒有預算，今年尚未核撥任何辦公經費，造成了單位運轉極為困難，這一點也得到教體局的鼎力相助。
五、加強監(jiān)管、規(guī)范落實，認真完成各類資助管理業(yè)務
生源地助學貸款業(yè)務的開展情況
(1)國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款業(yè)務今年首次在我旗開展，阿左旗學生資助管理中心負責經辦具體工作。8月初至10月底，經過近三個月緊張、有序的工作，資助中心與國家開發(fā)銀行內蒙古分行合作，為我旗331名大學生辦理了國家生源地助學貸款業(yè)務，貸款金額共計193.89萬元，這種有償資助形式切實緩解了一大批困難家庭學生上大學的經濟壓力。(2)按照國家開發(fā)銀行內蒙古分行及自治區(qū)助學管理中心的要求，并經過積極協(xié)調和爭取，今年10月我中心與國家開發(fā)銀行、阿左旗政府簽訂了三方合作協(xié)議，對信用助學貸款工作的具體實施和管理進行了明確的規(guī)定。
管理辦公室總結12
20xx年X月，本人在XX辦公室及政府的領導下，切實完成各項工作任務，協(xié)助社會事務管理辦公室工作人員順利、高效、有序的完成工作�，F(xiàn)將X月工作總結如下：
一、常規(guī)工作
1、撰寫和報送每周的周報和月報。
2、協(xié)助辦公室工作人員協(xié)調網格員臺賬的打印事項及發(fā)放。
3、協(xié)助辦公室人員處理就業(yè)創(chuàng)業(yè)文件。
4、做好收文和發(fā)文的相關工作。
5、做好孕前檢查的相關工作。
6、做好保安培訓班的報名及相關工作。
7、完成領導交代的其他工作。
二、工作心得
1、在社會事務管理辦公室工作，需認真謹慎工作，在撰寫報送周月報時，更應認真，必須做到用詞恰當。對待每一項工作都要投入充足的精力和時間，以達到最好的工作狀態(tài)。
2、虛心地接受他人對自己的意見和建議，保持良好的工作狀態(tài)，時刻嚴格要求自己，全面提升自己的業(yè)務能力和思想境界。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來更好的工作打好堅實的基礎。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，對待工作做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領導交給的每一項工作。
四、存在的不足
1、對相關工作的政策理解的不夠透徹。
2、對收集來的材料分類不夠精細。
3、在寫周月報時，用詞不是太恰當。
4、檢查檔案時不能找出全部的`錯誤。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，取長補短，提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。
3、做工作時要細心認真，且不能再粗心大意了。
4、要注意培養(yǎng)自己的溝通能力，使自己可和人員溝通順暢。
管理辦公室總結13
xx年，綜合管理部在上級部門和XXX黨委的正確領導，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調等方面的職能作用，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、后勤保障等工作重點，圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作，現(xiàn)將XXX綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下：
一、xx年工作回顧
�。ㄒ唬┌l(fā)揚創(chuàng)新精神，發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強學習，加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議，聆聽行領導講解全局性工作思路，加強對本行整體發(fā)展思路的領悟和把握，便于在日�？偨Y性材料和領導講話材料中準確體現(xiàn)當前工作重點和下一步工作方向。
2、加強調研，積極發(fā)揮領導的參謀助手作用。結合日常工作，圍繞重點、熱點和難點，開展綜合調研、專題調研，時刻關注和了解部門及支行經營發(fā)展情況，為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局，積極主動地做好協(xié)調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發(fā)點和落腳點，在日常工作中，堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路，認真聽取各部門需求，根據實際，積極協(xié)調，快速服務，做好領導和各部室的“管家”。
4、重在落實，加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率，綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實，在具體工作中靠前服務、跟蹤服務，對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項，及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦，確保文件批辦事項得以順利及時完成。
5、強化制度，規(guī)范管理，積極配合流程銀行建設工作。按照XXX流程銀行建設工作要求，圍繞“辦文、辦事、辦會”職能，結合實際，梳理和編寫了綜合管理部各項規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項，為規(guī)范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。
�。ǘ淞⒎⻊找庾R，發(fā)揮好基礎服務職能
1.加強組織協(xié)調，做好會務接待工作。在外部接待上，按照領導具體安排，本著勤儉辦行的原則，在車輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備，妥善做好各級別的接待工作，xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會務服務上，對所有股東代表大會、職工代表大會，董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務分析會等階段性會議，及外部來訪調研的臨時性會議，采取會前統(tǒng)一調度、分工負責，從會議材料、會場布臵、茶水供應、后勤服務等多方面做好準備，會中安排工作人員應對臨時性需求并做好會議記錄，會后根據會議情況及時總結匯報材料，xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次，董事會、監(jiān)事會4次，各類臨時性會議近90次。此外，xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作，全年共組織視頻會議近20次。
2.嚴格遵循制度，提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)（健全物品領用簽字制度），特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作，按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質、節(jié)約”的原則，及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具，建隔斷劃分面點區(qū)、炒菜區(qū)、領餐區(qū)和就餐區(qū)，保障食堂就餐質量和秩序；完成餐廳裝修工作，認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。
3.規(guī)范用車管理，保障公務用車。加強車輛使用管理，按照《XXX車輛管理制度》，對每一輛車都實行派單制，制定了車輛運行日志和耗油登記簿，車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡，專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理，按照維修申報、登記制度，逐人登記造冊，定點維修，統(tǒng)一結算，并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中，注重加強對駕駛人員的安全行車教育，確保安全行車無事故。
（三）加強文秘工作，規(guī)范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會工作。嚴格執(zhí)行公文處理專人負責制，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對領導活動及時提醒，對部門辦理要件及時催辦，對多部門會辦事項主動牽頭協(xié)調，確保來文在規(guī)定時限內辦結；嚴格執(zhí)行發(fā)文雙人審核
制度，把好公文質量關，切實增強公文的執(zhí)行力和嚴肅性。實行公文電子化管理，對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄，并分類進行了收集、整理和歸檔，為機關文檔的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末，共發(fā)文253件（包括上行文），內部收文（銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個）372件，外部收文56件，無明顯差錯，更好地發(fā)揮機關文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求，要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒，并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作，實行電子化編目，為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有文件由專人負責統(tǒng)一入檔保管，建立了檔案查閱登記簿，所有文檔查閱均按要求進行登記，確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上，我們加強對密級來文的管理，認真學習保密知識和有關涉密文件規(guī)定，提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心，做到不該說的話不說，不該做的.事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩(wěn)定。
�。ㄋ模⿵娀瘜ν庑麄鳎瑯淞⑵髽I(yè)整體形象。
1、充實信息人員，搭建宣傳平臺。年初制定了《XXXxx年信息宣傳工作考評暫行辦法》，建立了87人通訊員宣傳隊伍，成立信息宣傳工作領導小組，加大宣傳獎懲兌現(xiàn)，促進了宣傳工作制度化、規(guī)范化，使總部和各支行好的工作做法、先進典型、
工作亮點等信息及時得到宣傳報道，營造了信息宣傳工作良好氛圍，為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。
2、拓寬信息來源，建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求，xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度，要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點，及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務有關的信息，xx年月平均報送信息量達140余篇。
3、加強輿情監(jiān)測，及時化解風險。高度重視輿情監(jiān)測工作，安排專人負責網絡輿情信息的定期監(jiān)測，特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題，按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實好”原則，避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網絡發(fā)帖及咨詢疑問近40次，發(fā)生重大輿情事項2起，均得到了及時妥善處理，樹立了我行良好的社會信譽度。
4、擴大宣傳形式，強化外部形象。
�。�1）以XXX《簡報》為載體，以XXX網站為宣傳主線，及時將熱點新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體，擴大外宣范圍。一年來，編發(fā)了XXX信息簡報60期，被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網等合作媒體采用10余篇。
�。�2）加強與媒體的溝通聯(lián)系，與亳州電視臺亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作，擴大我行品牌形象的宣傳，一年來共組織了40余次我行特色產品及優(yōu)質服務專題采訪活動。
管理辦公室總結14
一、審判流程管理
對本院的案件從立案、送達、庭審、裁判、結案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控，建立完善立案及審判流程管理等制度；強化對鑒定評估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點”的管理，審限監(jiān)控和程序監(jiān)督，為各審判庭與綜合部門之間和各個審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進行協(xié)調，保證審判工作的高效運轉。
二、審判態(tài)勢分析
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會議，開展調查研究，掌控本院審判工作總體狀況，及時為院領導提供反映本院審判工作態(tài)勢的各項統(tǒng)計數(shù)據，并進行認真的分析研判，每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評查管理
對審監(jiān)庭已評查的各類案件進行核查，分析研究案件審理中存在的問題，每季度通報一次，并督促整改。根據評查情況，適時組織開展優(yōu)秀裁判文書評比，典型案例講評活動，整體提升審判工作質效。
四、案件質量評估體系
加強指標數(shù)據統(tǒng)計、填報管理。本院研究室負責審判管理中對案件質量評估指標31項數(shù)據的基礎采集、填報工作，審判管理辦公室負責對指標的核實、把關和統(tǒng)計數(shù)據的統(tǒng)一上報工作，檢查案件信息填報情況，重點加強指標數(shù)據的`分析、預警，發(fā)揮指標導向作用。
五、審判委員會的日常工作
負責審判委員會的通知、記錄等日常工作，落實審判委員會工作細則及決議。
六、其他審判綜合管理工作
制定審判管理工作各項制度，總結審判工作經驗，開展調研，完成上級法院審判管理工作及本院領導交辦的有關事項等。
管理辦公室總結15
20xx 年，我局緊跟市、區(qū)深化行政執(zhí)法改革和社區(qū)體制改革的步伐，按照上級業(yè)務主管部門的工作要求和部署，有創(chuàng)造性地開展行政執(zhí)法工作，始終堅持以法律法規(guī)為準繩，以依法行政為民服務為目標，多項舉措做好改革轉型期的執(zhí)法督查工作，確保執(zhí)法隊伍的穩(wěn)定高效�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、房屋租賃行政執(zhí)法總體工作情況
到 20xx 年 11 月 3 日，全區(qū)已立案 195 宗，收到罰款的案件（結案）193 宗，其中處罰金額 3000 元以上的案件 13宗，共收到罰款 196350.25 元，處罰違法租賃當事人 172人，有效地打擊了轄區(qū)違法租賃行為，處罰教育一批租賃當事人，凈化了轄區(qū)租賃市場。行政處罰工作未引起行政復議和行政訴訟及其它投訴。主要工作措施有：
�。ㄒ唬┚o扣市區(qū)改革步伐，積極調整執(zhí)法思路，落實工作責任。今年，是全市、區(qū)行政執(zhí)法重大改革和社區(qū)網格化建設大力推進的一年。因形勢和政策的變化，基層各所的執(zhí)法工作人員（輔助執(zhí)法人員）多數(shù)的崗位和工作任務也隨之變動。面對新的形勢和要求，我局積極轉變工作思路，從二方面加大工作力度。一是，由新任的分管領導親自帶隊深入十個租賃所進行隊伍的摸底，做好執(zhí)法人員統(tǒng)計，全面掌握各所執(zhí)法人員的崗位分工和思想現(xiàn)狀，并有針對性地做好思想教育及相關協(xié)調呼吁，做到改革與工作兩不誤。二是，做好《深圳經濟房屋租賃條例》取消前后的應對工作。要求各所認真領會學習上級文件精神，在確保人員思想穩(wěn)定的前提下，發(fā)揮好職能優(yōu)勢，上半年將執(zhí)法的重點由原來的查處未登記備案轉到未呈報人口信息上來，以配合《居住證條例》的實施。并依據各所具體情況制定了全年行政執(zhí)法重點工作和執(zhí)法案件任務表下發(fā)各所，并從增強服務和管理意識方面，做好調研、指導、協(xié)調、跟蹤、監(jiān)管工作，切實發(fā)揮好主管機關的職能，形成上下聯(lián)動、二級執(zhí)法的工作格局，確保轉型期行政執(zhí)法工作的順利推進和人員隊伍的穩(wěn)定。另外，主動書面請示市租賃辦、區(qū)法制辦、區(qū)督查室，報告目前特殊時期行政執(zhí)法面臨的困境，請求上級部門給予工作明示，并對行政執(zhí)法工作任務作出相應的調整，力爭工作上的主動。
�。ǘ┰鰪姙槊穹⻊漳芰Γ岣哒{解糾紛水平，傾力做好全區(qū)租賃糾紛調處和信訪工作。調解糾紛及處理信訪一直是我科重點狠抓的主要工作之一。我局從幾個方面加大力度，確保調處工作落到實處。一是，領導重視，從踐行黨的群眾路線教育實踐活動的高度強調此項工作的重要性，統(tǒng)一思想認識，為推動工作的`開展提供保障；二是，跟蹤督查各所投訴處理工作現(xiàn)狀，以《投訴處理工作進度督辦表》的形式，隨時掌握全區(qū)投訴處理工作情況，經常性地加強對各所負責投訴工作人員的思想教育，并對全區(qū)重大投訴案件參與調查處理和業(yè)務指導，既牢固樹立為民服務思想，又不斷提高業(yè)務水平。據統(tǒng)計：除了認真抓好經常性的電話咨詢服務和上門咨詢服務外，共約處理回復上級部門轉辦的信訪投訴15 宗，全區(qū)共調解租賃糾紛 31 宗，涉及金額 137 萬元。
(三)高度重視執(zhí)法人員業(yè)務素養(yǎng)的提升。一是，上半年在局班子的高度重視下，完成了《房屋租賃糾紛及行政執(zhí)法案例匯編》的編印下發(fā)工作。此匯編在廣泛收集整理各所上報的近年來典型的租賃糾紛案例的基礎上，對我區(qū)的租賃糾紛類型、成因及對策進行了詳細的闡述。此舉對全區(qū)調處糾紛和開展實際執(zhí)法進行了很好的提煉和總結，是對全區(qū)執(zhí)法人員加強交流學習和提升法制素養(yǎng)、開啟工作思路的一種很好的載體，受到了基層各所的歡迎。二是，重視對執(zhí)法人員的知識更新和能力提高。堅持開展多形式的學習交流活動，有以會代訓、集中短期培訓、分散學習、現(xiàn)場一對一指導溝通、網絡交流等。全年組織執(zhí)法人員重點學習了上級來文、《居住證條例》、《樓棟長工作指南》、網格管理等方面的知識，使執(zhí)法人員思想業(yè)務水平能緊跟形勢不掉隊。
（四）組織人力，指導各所完成重大執(zhí)法案件處罰工作。一是，上半年，指導東門所完成了一宗出租屋倒查案件的當事人的處罰工作，經過大量艱苦細致的證據資料收集和當事人的思想教育工作后，最終得到了當事人的配合，使案件順利得以結案處罰到位。在轄區(qū)起到了良好的警示和示范作用。二是，年初，我局在接到一群眾對清水河所去年十月處罰結案的一宗未登記的案件的投訴后，高度重視，迅速組織調查。經過反復多次到所了解和向上級業(yè)務部門請示，認定清水河所對處罰的決定有誤，本著科學務實的態(tài)度進行了整改，要求清水河所重新做出處罰決定，將原來按照實際租金總額處罰的作法改為按照當年市場租金進行處罰，并及時回復了區(qū)信訪辦、區(qū)宣傳部和當事人。此案也對執(zhí)法人員是一個很好的現(xiàn)實教育活例子。
�。ㄎ澹┮罁袇^(qū)行政執(zhí)法改革要求，做好建章立制。一是，按照《XX區(qū) 20xx 年行政執(zhí)法改革實施方案》的要求，組織人力，立足實際認真研究，制定上報了《行政機關內部人員過問案件記錄制度》、《行政執(zhí)法案件終身負責制度》、《執(zhí)法監(jiān)督員制度》等工作制度，使工作更加有章可循。二是，做好行政權責事項和行政處罰事項的梳理登記上報工作，以明確的路徑和指引，向社會群眾公開房屋租賃行政執(zhí)法的工作內容，使行政執(zhí)法工作更加公開透明，接受社會的監(jiān)督。
�。﹪栏癜讣䦟徍�，及時清理歸檔，確保案件質量。上半年繼續(xù)落實市辦相關工作要求，堅持日常案卷審查和季度定期案卷評分相結合的原則，繼續(xù)開展“一對一”的案件審核審批工作。對每個所上報的案件，逐個通過實物審核和網上審核相結合辦法，從案件資料是否規(guī)范齊備、引用法律法規(guī)是否正確，證據鏈是否完整合法等各工作環(huán)節(jié)上進行把關，發(fā)現(xiàn)問題及時指導及時整改。適時向所下發(fā)《案件審核督辦表》和反饋市辦每季抽查情況，做好跟蹤督辦，確保案件的規(guī)范、嚴謹，有效。同時做好清理銷毀 20xx 年到期的執(zhí)法案卷工作。
�。ㄆ撸┱J真做好執(zhí)法證件的清理年審工作。完成了對所有的行政執(zhí)法證件的年審統(tǒng)計上報工作，重點對退休和調離的人員進行了證件清理。辦理新申領證件 2 人，換證 3 人。
�。ò耍┳龊蒙暾埛ㄔ簭娭茍�(zhí)行案件的跟蹤工作。20xx年申請法院強制執(zhí)行的翠竹所馮其華案件，今年 10 月執(zhí)行完畢，處罰當事人 14480 元，在社會上起到了很好的震懾警示作用。
二、工作中存在的問題
�。ㄒ唬┯捎诿媾R全區(qū)網格化管理改革的推進，各基層所的原有執(zhí)法人員（輔助執(zhí)法人員）很多的崗位和任務都有變動，對執(zhí)法隊伍的穩(wěn)定造成了不小的影響，有的所甚至面臨人員減少、人員交接工作難以跟進的局面，有個別所所辦案質量和資料錄入質量不高。
�。ǘ┮颉斗课葑赓U條例》取消的消息，對整個隊伍的思想穩(wěn)定有一定的影響，個別所執(zhí)法人員的工作積極性不高，處罰案件數(shù)量和調解糾紛數(shù)量較上年同期有所下降。
三、下一步的工作
（一）繼續(xù)保留系統(tǒng)的執(zhí)法職能，穩(wěn)定好執(zhí)法隊伍，保持目前良好的工作態(tài)勢，以備下步工作之需。
�。ǘ┳龊谩斗课葑赓U條例》取消后的應對和轉型工作，繼續(xù)加強與上級業(yè)務主管部門和區(qū)有關部門的溝通請示，力爭上級工作的明示、指導和支持，隨時做好行政執(zhí)法工作具體事項的調整工作。一方面，繼續(xù)關注和加強對基層各所執(zhí)法人員的思想穩(wěn)定教育工作，對各所存在的轉型期人員崗位和任務變動的現(xiàn)狀進行掌握，對人力不夠影響工作開展的所，做好呼吁協(xié)助工作，確保隊伍不亂工作按量保質完成；二方面，開動腦筋，加大對各所執(zhí)法人員的業(yè)務培訓和思想教育的力度，既強調業(yè)務能力的提升，也要保證思想品德的端正。擬將原來大規(guī)模的集中培訓改變?yōu)榉稚⑹脚嘤枺嗬秒娔X實操和實物檔案面對面現(xiàn)場指導等方式，達到一對一的培訓效果。
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