班組建設(shè)方案15篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的班組建設(shè)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
班組建設(shè)方案1
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動(dòng)力,和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開(kāi)展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
二、全年專(zhuān)項(xiàng)工程
。ㄒ唬┌嘟M沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開(kāi)展班組沙龍活動(dòng),提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開(kāi)展“樹(shù)紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng),各班組在兩年來(lái)紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營(yíng)能力總動(dòng)員
以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開(kāi)討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營(yíng)銷(xiāo)能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題,樹(shù)立本班組“紅旗營(yíng)銷(xiāo)能手”,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)示范,提升班組營(yíng)銷(xiāo)能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類(lèi)比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
。ǘ靶∧芏埂眲(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心,開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開(kāi)展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的`品牌意識(shí),內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
。ㄈ┌嘟M閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開(kāi)展具有本地特色的專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、優(yōu)秀書(shū)籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開(kāi)展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類(lèi)型經(jīng)典書(shū)籍推薦活動(dòng),在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票,對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書(shū)籍,通過(guò)實(shí)體書(shū)或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
。ㄋ模┢瑓^(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動(dòng)開(kāi)展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開(kāi)展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開(kāi)展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開(kāi)交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng),今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實(shí)施方案
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫(kù)。
(1)各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部:以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱(chēng)與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過(guò)20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過(guò)20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
。4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱(chēng)與渠道名稱(chēng)保持一致,可在渠道名稱(chēng)后添加班組名稱(chēng):如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng),評(píng)選本班組紅旗精神,樹(shù)立班組紅旗品牌。
5、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體,組織優(yōu)秀書(shū)籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
。ǘ┑诙A段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專(zhuān)業(yè)線條開(kāi)展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。
2、開(kāi)展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
。1)圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹(shù)立班組“紅旗營(yíng)銷(xiāo)能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷(xiāo)能手開(kāi)展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷(xiāo)能力。
3、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
。1)通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開(kāi)展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
。1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開(kāi)展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作。淮北、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動(dòng),宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn),通過(guò)佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開(kāi)展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
。1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級(jí)開(kāi)展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開(kāi)展歌唱比賽、球類(lèi)比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開(kāi)展紅旗文化大講堂活動(dòng),分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開(kāi)展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作,開(kāi)展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
四、班組評(píng)優(yōu)工作安排
。ㄒ唬20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》(附件2)內(nèi)涵10大類(lèi)管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值,如“有”則得分,“無(wú)”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
。1)班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上(含80分);
。2)班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q(chēng)職及以上;
。3)班組管理員工滿意度85%以上;
。4)無(wú)重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
。1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希?/p>
。4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
(6)獲得市級(jí)及以上榮譽(yù)(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等);
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(2)獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等);
。3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過(guò)紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
。ㄈ┰u(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
。1)各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告,附帶各項(xiàng)活動(dòng)成果、圖片、視頻等材料,提交給各單位“紅旗班組”建設(shè)工作組,片區(qū)標(biāo)桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開(kāi)展情況報(bào)告;
。2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評(píng)選。
。3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
。1)“達(dá)標(biāo)班組”:由各單位根據(jù)《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》自行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果及材料上報(bào)省公司備案,省公司將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行抽查;
。2)“優(yōu)秀班組”:由各單位按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評(píng)選,報(bào)省公司客戶服務(wù)管理部審批;
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會(huì)審批。
班組建設(shè)方案2
班組建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是管理鏈條中的實(shí)施終端。班組執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到生產(chǎn)能否安全穩(wěn)定,效益能否不斷提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力能否持續(xù)增強(qiáng)。近多年來(lái)始終堅(jiān)持開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建等活動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善和工程機(jī)械體制改革的不斷深化,工程機(jī)械企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,現(xiàn)代企業(yè)管理的新思路、新機(jī)制、新方法不斷出現(xiàn),在全球化、信息化的高科技時(shí)代,傳統(tǒng)的班組管理模式,已無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的要求,必須導(dǎo)入新的管理理念,推行新的管理手段,創(chuàng)新班組建設(shè)管理模式。
一、班組建設(shè)現(xiàn)狀分析
(一)班組建設(shè)的目標(biāo)不夠清晰
從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的情況看,部分工段沒(méi)有明確班組建設(shè)的目標(biāo),沒(méi)有制定班組建設(shè)規(guī)劃、更新管理標(biāo)準(zhǔn)。有的工段雖認(rèn)同“六型”工段建設(shè),但卻沒(méi)有明確的目標(biāo)、措施,也沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)的投入。
。ǘ┌嘟M文化看板維護(hù)不到位。雖然各個(gè)工段都制作了案例看板,但是看板的維護(hù)和更新明顯不足。例如,在看版中有生日祝福的板塊,我曾經(jīng)看到同樣的名字在上面寫(xiě)了一周。
(三)班組成員的建設(shè)意識(shí)比較淡薄
許多職工對(duì)班組創(chuàng)建工作抱有抵觸和消極情緒,認(rèn)為這些工作是走形式、唱高調(diào)。只會(huì)增加工作壓力和思想包袱。有一些職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎(jiǎng),不用抓思想”,“大道理一筐,不如大團(tuán)結(jié)一張”等消極對(duì)待班組建設(shè)工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)。
二、針對(duì)以上問(wèn)題,采取的對(duì)策
(一)提高對(duì)加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)
在班組中依據(jù)職能不同,組建團(tuán)隊(duì),不斷深化團(tuán)隊(duì)在工段中重要地位。使員工融入團(tuán)隊(duì)之中,以團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,塑造員工的價(jià)值觀和行為方式,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的支撐形成班組的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)精心組織,積極引導(dǎo),深入推進(jìn)班組建設(shè)。基層單位的領(lǐng)導(dǎo)能夠結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況和自己的班組結(jié)對(duì),能夠?yàn)樽约旱陌嘟M發(fā)展確定方向,能夠?yàn)樗麄兊慕ㄔO(shè)活動(dòng)出謀劃策、求真務(wù)實(shí),成為推進(jìn)班組建設(shè)的強(qiáng)大助推劑。
(三)分類(lèi)指導(dǎo),全面提升,切實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。
要圍繞我廠發(fā)展的中心工作,圍繞企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展的不同重點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn),制定如何加強(qiáng)自身班組建設(shè)的具體目標(biāo),既要因地制宜、因人而異,又要注重引導(dǎo)、全面提升。
。ㄋ模┦桥囵B(yǎng)典型,創(chuàng)造氛圍,扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。
要深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng),以此為契機(jī),進(jìn)一步搞好評(píng)選活動(dòng),文明團(tuán)隊(duì)、十佳員工脫穎而出搭建平臺(tái),塑造“六型”的高效能班組。并針對(duì)不同的班組類(lèi)型評(píng)選不同的獎(jiǎng)項(xiàng)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)培訓(xùn)工作,提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。
班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是一線指揮者、組織者、管理者,是把責(zé)任落實(shí)到崗位的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作對(duì)提高和更新班組長(zhǎng)的管理知識(shí)、管理思想和綜合素質(zhì),及其重要。以提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)為龍頭,以加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)為抓手,切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)和管理水平,做到班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
三、對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)下一步的幾點(diǎn)設(shè)想
(一)加大對(duì)班組建設(shè)的投入,建立全面、完善、有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
建立班組建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi),用于班組建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作,每年劃撥專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,用于對(duì)班組建設(shè)工作優(yōu)秀班組、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┣袑(shí)減輕班組負(fù)擔(dān),提高班組管理的實(shí)效性。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)載體,企業(yè)班組的核心任務(wù)是安全、高效地開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)應(yīng)以此為主旨加強(qiáng)班組建設(shè)工作,并保持班組建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。
(三)增加交流形式,著力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)軟環(huán)境,加強(qiáng)宣傳服務(wù)意識(shí),采用包括建立宣傳網(wǎng)頁(yè)、創(chuàng)建班組qq群,提供貼近班組人員學(xué)習(xí)需求的資料、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)等方式鼓勵(lì)班組員工主動(dòng)參與、自發(fā)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性,加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),有效應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)班組管理,提高信息傳遞和組織決策的效率。
。ㄈ⿵(qiáng)化競(jìng)賽激勵(lì)和典型引導(dǎo)作用,發(fā)揮推廣帶動(dòng)效果。
人往高處走,水往低處流。當(dāng)班組及員工看到奔頭、有了期望,產(chǎn)生希望時(shí),我們各級(jí)組織要積極加以引導(dǎo),創(chuàng)造有利條件,激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)班組的'內(nèi)在潛力。激勵(lì)機(jī)制適用得當(dāng),會(huì)促使職工從被動(dòng)的灌輸向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變,發(fā)揮精神力量的作用。
要以完成任務(wù)好、基礎(chǔ)管理好、道德素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、攻關(guān)創(chuàng)新好、守紀(jì)安全好、團(tuán)結(jié)文明好為內(nèi)容,深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)最佳班組和爭(zhēng)當(dāng)最佳班組長(zhǎng)的競(jìng)賽活動(dòng),在班組之間掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮,激發(fā)班組做一流工作、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性。
。ㄋ模┪镔|(zhì)鼓勵(lì)與精神激勵(lì)并重,促進(jìn)班組創(chuàng)建積極性。
班組管理的強(qiáng)化需要政策支持和激勵(lì)因素的運(yùn)用。當(dāng)員工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預(yù)期滿足,只要某種欲望存在并且有可能滿足,則員工會(huì)努力實(shí)現(xiàn)這種可能性,一旦得不到滿足或者沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能性、職工的積極性就會(huì)消失。所以激勵(lì)因素的作用發(fā)揮是強(qiáng)化班組管理行之有效的方法。
企業(yè)千條線,班組一根針。在繼承傳統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)代管理方法和手段應(yīng)用到班組建設(shè)工作中,賦予班組建設(shè)以時(shí)代特征,使班組管理發(fā)揮最大的能動(dòng)性;努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動(dòng)團(tuán)體;努力培養(yǎng)出政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、觀念上新、創(chuàng)新力不斷涌現(xiàn)的人才隊(duì)伍;塑造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷追求卓越的員工隊(duì)伍。我堅(jiān)信通過(guò)“全員、全組織、全過(guò)程”的不懈努力,今年必定能打贏三大戰(zhàn)役。
班組建設(shè)方案3
班組是管理的基礎(chǔ)單位,是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹(shù)立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,經(jīng)研究,決定將20xx年確定為ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年。現(xiàn)制訂《ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行:
一、總體目標(biāo):
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和“二項(xiàng)工程”(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化,提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):ⅩⅩ;
副組長(zhǎng):ⅩⅩ;
組員:ⅩⅩ。
請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式,迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),并予上報(bào)。
三、措施和要求:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定班組建設(shè)年度計(jì)劃,并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹(shù)立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,下基層班組了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),幫助班組排憂解難,調(diào)動(dòng)各方面的力量,提高班組的管理水平。
(二)確定班組創(chuàng)建目標(biāo),擬訂創(chuàng)建主題詞。收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng),確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo),提出創(chuàng)建主題詞,并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)健全和完善《班組管理辦法》,建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊,影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展的根本保證。
3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法,防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作方向,形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。牢固樹(shù)立安全第一的思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),組織和開(kāi)展安全活動(dòng),提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過(guò)考核的形式,考察記錄班組成員的`業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡,為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的,是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),全面提高班組素質(zhì)。組織豐富多彩的培訓(xùn),加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練,結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng),使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),開(kāi)展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外,積極開(kāi)展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育,樹(shù)立良好的職業(yè)道德;進(jìn)行形勢(shì)教育,增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(五)開(kāi)展班組競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展,激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性,開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策,充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
四、工作計(jì)劃:
活動(dòng)階段
活動(dòng)內(nèi)容
時(shí)間
一
確定方案宣傳動(dòng)員
1.印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案,明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。
2月
|
3月
2.成立ⅩⅩ中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。
3.召集各部門(mén)、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議。
二
制定制度組織實(shí)施
1.制定班組建設(shè)年度計(jì)劃,并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展。。
4月
|
5月
2.指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo),擬訂創(chuàng)建主題詞。
3.建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。
三
全面貫徹自我完善
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法,同每個(gè)班組長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,將開(kāi)展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤,調(diào)動(dòng)各方積極性,保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行,全面提升文明形象。
6月
|
12月
⒉進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理
規(guī)定的貫徹落實(shí),重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè),鞏固已取得的成果。
⒊對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求,認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),做到有的放矢。
、锤靼嘟M對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)通過(guò)自制版面宣傳,宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。
四
考核評(píng)議總結(jié)表彰
1.對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。
20xx年
1月
|
2月
2.做好各類(lèi)資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求,群策群力,統(tǒng)籌推進(jìn),迅速掀起活動(dòng)高潮,確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階,全面提升ⅩⅩ中心管理水平。
班組建設(shè)方案4
一、指導(dǎo)思想
今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、發(fā)電公司、鍋爐項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞項(xiàng)目部、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡,杜絕違章為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助項(xiàng)目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本公司安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本班將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證本隊(duì)全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本隊(duì)全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)班組安全思想建設(shè),通過(guò)安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)每個(gè)員工的安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)每個(gè)員工的安全防范意識(shí)和自衛(wèi)防范能力,確!叭粋Α。
三、工作措施
為了順利完成20--年的各生產(chǎn)任務(wù),保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。本隊(duì)嚴(yán)格按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理開(kāi)展工作。特從安全,教育,培訓(xùn),生產(chǎn),精神文明建設(shè)。民主基礎(chǔ)六個(gè)方面來(lái)制訂以下工作計(jì)劃,20--年圍統(tǒng)計(jì)劃開(kāi)展班組工作:
(一)教育培訓(xùn)管理
1、嚴(yán)格按照公司和項(xiàng)目部的要求,結(jié)合維護(hù)隊(duì)的實(shí)際情況,開(kāi)展維護(hù)隊(duì)安全培訓(xùn)工作,特別要加強(qiáng)隊(duì)員的安全技術(shù)和檢修技能培訓(xùn)工作,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn),提升隊(duì)伍整體素質(zhì);借助現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,把需要提高技能的同志,盡量多安排進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工作,提供較多的鍛練機(jī)會(huì),使其早日實(shí)現(xiàn)崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識(shí)得到顯著提高,使其更好的履行本崗位職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心,確保安全生產(chǎn),提高維護(hù)一隊(duì)整體水平。
2、豐富文化生活,提高自學(xué)能力;培養(yǎng)和引導(dǎo)崗位員工自主學(xué)習(xí)的.能力,豐富業(yè)余文化生活的同時(shí),拓展知識(shí)面強(qiáng)化個(gè)人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時(shí)間建立學(xué)習(xí)興趣使自身成為具有獨(dú)立獲取探索和應(yīng)用知識(shí)的能力,不一味的只依賴培訓(xùn),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)從自身養(yǎng)成愛(ài)思考愛(ài)鉆研的好習(xí)慣。本隊(duì)牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念,不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,不斷改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問(wèn)題設(shè)備上,對(duì)員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn),不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、教育員工自覺(jué)遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(二)安全管理
1、嚴(yán)格按照:“安全第一,預(yù)防為主”的方針,履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本隊(duì)、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé),制訂維護(hù)一隊(duì)20--年度安全生產(chǎn)目標(biāo),維護(hù)隊(duì)不發(fā)生異常和未遂,個(gè)人無(wú)違章,實(shí)現(xiàn)“三不傷害”認(rèn)真細(xì)化安全職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,做到安全現(xiàn)任層層分解,落實(shí)到每一位員工身上,簽訂安全責(zé)任書(shū),并通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力,切實(shí)把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。
2、自己查大家發(fā)現(xiàn)、提高自我防護(hù)意識(shí);以“自己查大家發(fā)現(xiàn)”的方式,對(duì)自身存在的潛的違章習(xí)慣進(jìn)行查找,對(duì)大家發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立整改措施。杜絕因個(gè)人習(xí)慣問(wèn)題存在的各項(xiàng)安全隱患,在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒,并加大力度宣傳和學(xué)習(xí)安全知識(shí),進(jìn)一步保障個(gè)人安全。并不定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),提高整體執(zhí)行力。按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,建立健全相關(guān)資料及重點(diǎn)要害部位防范措施,保障各項(xiàng)工作受控運(yùn)行。加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),并結(jié)合項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)的實(shí)際,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),做到舉一反三,吸取教訓(xùn),學(xué)有實(shí)效,認(rèn)真開(kāi)展班前,班后會(huì)和作業(yè)前的三查活動(dòng),提高隊(duì)員的安全意識(shí),做好安全措施,積極開(kāi)展各類(lèi)節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理和設(shè)備定期保養(yǎng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制,保證設(shè)備健康水平。
4、每月認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,控制成本,節(jié)約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節(jié),確保完成全年目標(biāo)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度并認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備修后的驗(yàn)收工作,并做好技術(shù)臺(tái)帳記錄。
6、充分調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺(jué)自主地解決問(wèn)題的自覺(jué)性與熱情。
7、注重引導(dǎo),提高質(zhì)量參與意識(shí)。通過(guò)樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動(dòng)直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會(huì)影響下一道乃至影響整個(gè)操作工序質(zhì)量而威脅整個(gè)作業(yè)項(xiàng)目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識(shí)奠定基礎(chǔ)。
(三)精神文明建設(shè)及民主管理
強(qiáng)化以人為本,增強(qiáng)和諧氛圍;嚴(yán)格按照公平、公開(kāi)的原則,對(duì)公司的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)等工作進(jìn)行民主評(píng)議,保障真正干事的人得到應(yīng)有回報(bào)。結(jié)合自身實(shí)際,定期對(duì)全員進(jìn)行思想、心里摸底,對(duì)有困難的積極與予幫助及思想疏導(dǎo)。堅(jiān)持做到每周例會(huì),集中總結(jié)討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發(fā)展氛圍。
1、維護(hù)一隊(duì)民主管理的基本組織形式為班組民主管理會(huì)。班組民主管理會(huì)由全體職工直接參加。
2、班組民主管理會(huì)由工會(huì)小組長(zhǎng)主持,工會(huì)小組長(zhǎng)須由工會(huì)小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。
3、班組民主管理會(huì)每月召開(kāi),或根據(jù)需要隨時(shí)召開(kāi),每次會(huì)議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。
4、班組民主管理會(huì)討論決定的事項(xiàng),必須由本班組的職工同意方能生效,經(jīng)班組民主管理會(huì)在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的事項(xiàng),未經(jīng)重新討論,不得隨意改變。
5、班組民主管理會(huì)決定的事項(xiàng),與班組長(zhǎng)意見(jiàn)不一致時(shí),應(yīng)相互協(xié)商解決,意見(jiàn)仍不一統(tǒng)一時(shí)可報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
6、班組民主管理會(huì)的每次會(huì)議要組織專(zhuān)人做好記錄,原始記錄要做到完整、準(zhǔn)確,并妥善處理。
班組建設(shè)方案5
創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組
。1)班組重視學(xué)習(xí),倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)氛圍濃厚.
。2)充分肯定和尊重職工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動(dòng)創(chuàng)造,形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面.
。3)根據(jù)施工經(jīng)營(yíng)任務(wù),注重組織職工分析圖紙,嚴(yán)格按施工技術(shù)方案進(jìn)行施工,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,經(jīng)常性提合理化建議,班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)踐能力突出.
。4)能夠結(jié)合施工經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),積極開(kāi)展“以師帶徒”活動(dòng).
。5)認(rèn)真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),按時(shí)參加技能鑒定,并均一次通過(guò);在各種技術(shù)比武、比賽中,班員成績(jī)突出。
創(chuàng)建“安全型”班組
。1)高度重視安全工作,牢牢堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展班組安全治理工作.
。2)全員安全意識(shí)強(qiáng),熟知并能深刻領(lǐng)會(huì)公司安全理念,切實(shí)樹(shù)立了“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我能安全”的.意識(shí).
(3)認(rèn)真組織班員參加單位舉辦的HSE知識(shí)學(xué)習(xí)及各種安全知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)交底、應(yīng)急預(yù)案的演練等,把握安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),自我保護(hù)能力不斷增強(qiáng).
。4)班長(zhǎng)切實(shí)履行班組安全第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持班前安全講話并規(guī)范記錄,堅(jiān)持進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,班員能夠互相愛(ài)護(hù),互相提醒,互相監(jiān)督,尤其要做好對(duì)新職工的安全監(jiān)護(hù).
。5)班員能夠自覺(jué)規(guī)范穿戴各種勞保用品,嚴(yán)格遵守各種安全制度和操作規(guī)程,果斷抵制和反對(duì)“三違”現(xiàn)象,沒(méi)有安全責(zé)任事故。
創(chuàng)建“清潔型”班組
。1)班組環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)。班組施工生產(chǎn)過(guò)程中,始終注重保護(hù)周邊環(huán)境,對(duì)“三廢”能按規(guī)定妥善處理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的超標(biāo)排放行為能及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反映.
。2)工作場(chǎng)所整潔有序。班組及其成員的工作場(chǎng)所、休息室等,能按公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定布置,物品擺放有序,整潔無(wú)廢物.
。3)生活駐地環(huán)境好。注重保護(hù)生活駐地環(huán)境和衛(wèi)生,不亂扔亂倒垃圾,班組宿舍內(nèi)地面干凈,無(wú)異味,個(gè)人物品擺放整潔.
。4)班員講究個(gè)人衛(wèi)生,注重儀表儀容,在有著裝要求的場(chǎng)合,能按規(guī)定統(tǒng)一著裝,整潔劃一,體現(xiàn)出公司的良好形象。
創(chuàng)建“節(jié)約型”班組
。1)班組認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)節(jié)能法規(guī)、政策,且能夠結(jié)合實(shí)際,制定有關(guān)節(jié)能降耗的具體辦法和措施并加以落實(shí)
。2)科學(xué)生產(chǎn)提高效益,班組及其成員施工生產(chǎn)過(guò)程中,注重科學(xué)組織,合理安排,有效利用資源提高效益.
。3)加強(qiáng)成本分析與控制。班組經(jīng)常組織進(jìn)行針對(duì)性的成本分析,并采取相應(yīng)措施,班員有強(qiáng)烈的成本意識(shí),時(shí)刻注重精打細(xì)算.
。4)班員有良好的節(jié)儉習(xí)慣。堅(jiān)持對(duì)班員進(jìn)行勤儉節(jié)約的道德教育,班員養(yǎng)成和保持了良好的節(jié)儉習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,班組范圍內(nèi)無(wú)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等不良現(xiàn)象。
創(chuàng)建“和諧型”班組
。1)團(tuán)結(jié)協(xié)作干事創(chuàng)業(yè)。班組成員能夠始終同心同德,圍繞班組目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,協(xié)作奮進(jìn),按時(shí)高質(zhì)量地完成承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)
。2)正確處理同所在單位、部門(mén)、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系,相處融洽
。3)班員之間互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相諒解,互相幫助,無(wú)打架斗毆現(xiàn)象,凝聚力強(qiáng)
。4)班員遵章守紀(jì),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。班組及其成員關(guān)心愛(ài)護(hù)集體,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象;積極參加所在單位或上級(jí)組織的集體活動(dòng),努力爭(zhēng)創(chuàng)和維護(hù)班組榮譽(yù),班組內(nèi)布滿樂(lè)觀、健康、向上的良好氛圍。
班組建設(shè)方案6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)工作,強(qiáng)化班組安全管理,提高職工的安全意思及安全技能,夯實(shí)班組建設(shè)基礎(chǔ),逐步實(shí)現(xiàn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,確保安全運(yùn)行,特制訂本方案。
一、加強(qiáng)班組建設(shè)方面
。ㄒ唬┨嵘龁T工基本素質(zhì):加強(qiáng)員工政治素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、行為規(guī)范和崗位業(yè)務(wù)技能建設(shè),從理論知識(shí)、技能操作和工作業(yè)績(jī)等多方面入手,綜合考察每一位員工的崗位能力,加強(qiáng)崗位基本功訓(xùn)練,以點(diǎn)帶線、以線帶面,全面加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理:完善管控機(jī)制,細(xì)化實(shí)施方案,深入推進(jìn)崗位責(zé)任制和專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任制的全面落實(shí),落實(shí)公司、部門(mén)各項(xiàng)工作要求,做到崗位目標(biāo)清楚、職責(zé)清晰;建立健全班組內(nèi)控體系,做到全面覆蓋,環(huán)環(huán)相扣,流程簡(jiǎn)約,執(zhí)行有力。
。ㄈ┗鶎咏ㄔO(shè):以班組建設(shè)為主,發(fā)揮班委的戰(zhàn)斗堡壘作用和班組長(zhǎng)模范帶頭作用,以部分帶動(dòng)整體,落實(shí)水暖站日常維護(hù)保養(yǎng)措施,梳理工作流程,確保設(shè)備運(yùn)行正常;通過(guò)班組教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)操演練,提高員工業(yè)務(wù)能力,積極反思班組制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè),強(qiáng)化崗位責(zé)任落實(shí)。
(四)不斷提升班組人員技能水平。一是要深入開(kāi)展師徒幫教活動(dòng)。新員工到班組,為其選好師傅,簽訂好師徒幫教協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),促進(jìn)師徒共同提高,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。二是要加強(qiáng)班組員工的技能培訓(xùn)。堅(jiān)持干什么學(xué)習(xí)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,通過(guò)開(kāi)展多層次多種形式的技能培訓(xùn),達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。三是廣泛開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的氛圍,發(fā)現(xiàn)自身不足,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)崗位核心力量。
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌調(diào)配,合理安排。合理安排,布置工作任務(wù)。班組長(zhǎng)做該做的事,不能推給其他員工或科隊(duì),工作交接清楚,本班可以完成的工作不要推給下一班組,應(yīng)該一次完成的.工作,不要重復(fù)做。要盡量精簡(jiǎn)臺(tái)賬、資料和報(bào)表,盡量減少重復(fù)檢查、考核、評(píng)比,為班組減壓減負(fù)。
。┻M(jìn)一步改進(jìn)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法。不斷改進(jìn)班組優(yōu)秀員工的評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)秀員工、季度標(biāo)兵等等;不斷完善班組評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)班組檢查評(píng)比的方法,盡量做到客觀真實(shí),班組要重視精神激勵(lì)作用,合理運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng),增強(qiáng)班員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷激發(fā)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、提高安全裕度工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
。ǘ┙逃龁T工自覺(jué)遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章。
。ㄈ┞男邪踩氊(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本班、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,并通過(guò)安全教育和日?(jī)效考核,督促員工落實(shí)安全責(zé)任,切實(shí)把各項(xiàng)崗位安全工作落到實(shí)處。
。ㄋ模﹨f(xié)助科室搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,強(qiáng)化“安全第一”思想,把安全工作當(dāng)成頭等大事,發(fā)動(dòng)全員力量,人人將安全,人人落實(shí)安全責(zé)任,共同搞好安全工作,確保本科室全年安全工作平穩(wěn)。
。ㄎ澹┓e極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。動(dòng)員全班員工,隨時(shí)思考安全問(wèn)題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本崗位、本班組、本行業(yè)的安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為企業(yè)安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
(六)落實(shí)信息報(bào)告制度。發(fā)生設(shè)備故障要做到及時(shí)報(bào)告;并分析事故原因,吸取教訓(xùn),制訂措施,避免類(lèi)似事故的發(fā)生。班組成員發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他不安全因素時(shí),立即報(bào)告班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)安排處理或上報(bào)信息。
班組建設(shè)方案7
為了進(jìn)一步推動(dòng)我班組“人人都是班組長(zhǎng)”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,抓好班組安全,提高區(qū)隊(duì)班組安全管理水平,切實(shí)把區(qū)隊(duì)班組安全作為安全生產(chǎn)的第一道防線,促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,我礦將開(kāi)展“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng):溫玉珠(礦 長(zhǎng)) 常務(wù)副組長(zhǎng):吳萬(wàn)科(安全副礦長(zhǎng))
副 組 長(zhǎng):王建明(常務(wù)副總經(jīng)理) 王保金(生產(chǎn)副礦長(zhǎng))
李立新(總工程師) 王憲安(經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)) 時(shí)傳航(機(jī)電副礦長(zhǎng))
李祥清 (礦長(zhǎng)助理兼通風(fēng)處長(zhǎng))
成 員:姚慕春 劉宏學(xué) 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊(duì)、中心中層以上管理干部。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)處,辦公室主任由吳海軍兼任,負(fù)責(zé)我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng)組織工作及相關(guān)檢查資料的收集與總結(jié)工作。
二、工作目標(biāo)
以人為本,全員、全方位、全過(guò)程激活每一位崗位員工的潛能,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產(chǎn)戰(zhàn)略落地到班組,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo),達(dá)到真正的人本安全。
三、“人人都是班組長(zhǎng)”班組管理的模式
1、確立全員管理體制,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵(lì)機(jī)制:實(shí)施賽馬、榮譽(yù)、分享、輪值、評(píng)議、活力、鏈鎖等激發(fā)每個(gè)員工活力的運(yùn)行機(jī)制。
賽馬機(jī)制:給員工搭建賽場(chǎng)和價(jià)值展示平臺(tái),開(kāi)展班組內(nèi)的賽安全、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約、賽技術(shù)、賽學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
榮譽(yù)機(jī)制:通過(guò)每日評(píng)出班組的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星,以班內(nèi)累計(jì)最高產(chǎn)生周、月、季、年的安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新之星,即時(shí)鼓勵(lì)、即時(shí)嘉許,并命名榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。實(shí)現(xiàn)用榮譽(yù)激勵(lì)行為、創(chuàng)造價(jià)值、塑造品格、產(chǎn)出績(jī)效。
分享機(jī)制:在班前會(huì)、班后會(huì)上讓職工講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗(yàn)、講亮點(diǎn)、講感受,實(shí)現(xiàn)大家共同分享學(xué)習(xí)和進(jìn)步的成果。
輪值機(jī)制:班組每個(gè)成員都按日輪流擔(dān)任輪值班組長(zhǎng),輔助班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全班工作,合格者當(dāng)日享受班長(zhǎng)工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評(píng)議機(jī)制:由輪值班組長(zhǎng)、班委和班長(zhǎng)共同評(píng)議產(chǎn)生,員工每班所得工分和評(píng)議產(chǎn)生每日一星,讓員工點(diǎn)評(píng)當(dāng)班人和事,給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),以達(dá)到客觀公正的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)評(píng)議別人,激勵(lì)自身。
活力機(jī)制:由班組的活力委員負(fù)責(zé),通過(guò)講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號(hào)、固定掌聲等多種形式,激發(fā)每個(gè)員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發(fā)激情,營(yíng)造良好的班組團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
鏈鎖機(jī)制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔(dān)責(zé)任,整個(gè)班組受損失。實(shí)現(xiàn)安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺(tái):例會(huì)平臺(tái)、透明化看板平臺(tái)。
例會(huì)平臺(tái)指的是班前會(huì)和班后會(huì)平臺(tái)。
班前會(huì):由輪值班組長(zhǎng)主持,講工作計(jì)劃、安全事項(xiàng),學(xué)習(xí)措施,分配工作,提振士氣,關(guān)注職工情緒;
班后會(huì):由輪值班組長(zhǎng)主持,總結(jié)、評(píng)優(yōu)、分析、表?yè)P(yáng)、批評(píng)。在這個(gè)平臺(tái)上,輪值班組長(zhǎng)和委員充分展示了個(gè)人的組織才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,實(shí)現(xiàn)了充分的價(jià)值展現(xiàn)。
透明化管理平臺(tái)指的是內(nèi)容透明化。通過(guò)每日一星,工分上板,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)公開(kāi)化;通過(guò)制度、流程上板,實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)目視化;通過(guò)問(wèn)題
4、分析上板,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題分享目視化;通過(guò)表?yè)P(yáng)批評(píng)上板,實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)價(jià)值傳播化。
5、健全五大管理模式:全員管理模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式、心智改善模式、案例教育模式、文化化育模式
全員管理模式:輪值班組長(zhǎng)和設(shè)立班委形成了全員擔(dān)責(zé)、全員參與、全員思考、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)、全員實(shí)踐、全員學(xué)習(xí)的全員管理模式。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)以形成日;瘓F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式為核心。班組不僅僅是工作團(tuán)隊(duì),更應(yīng)成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
心智改善模式:心智模式深受習(xí)慣思維、定勢(shì)思維、已有知識(shí)的局限,心智模式的改善依靠的不是說(shuō)教,而需要從內(nèi)而外的促動(dòng)。每一個(gè)員工由被管理者到管理者的角色轉(zhuǎn)換,喚醒了自身的“學(xué)、思、悟”,在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)換位思考,在實(shí)踐中被促動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中被影響,實(shí)現(xiàn)了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過(guò)分享學(xué)習(xí)“身邊的人、身邊的事”,以“說(shuō)想法、說(shuō)看法、說(shuō)做法”,實(shí)現(xiàn)教育方法的大道至簡(jiǎn)。通過(guò)人人寫(xiě)案例、分享案例,讓每個(gè)人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統(tǒng)一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實(shí)到班組員工的行為中。班組文化建設(shè)關(guān)鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設(shè)不僅僅停留在理念和口號(hào)層面,而是要通過(guò)“文化道場(chǎng)透明化、管理措施保障、班組長(zhǎng)帶頭示范、塑造標(biāo)桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設(shè)現(xiàn)代三型班組,即安全型、學(xué)習(xí)型、和諧型班組。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段和物資材料準(zhǔn)備階段(6月20日——7月底)
1、各涉及隊(duì)組分別對(duì)本方案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研讀和分析,充分掌握其中的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),然后通過(guò)在隊(duì)組中進(jìn)行充分的貫徹培訓(xùn),讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備工作,俗話說(shuō):良好的開(kāi)端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎(chǔ)工作。這也是這次活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵所在。
2、在學(xué)習(xí)貫徹方案的同時(shí),各隊(duì)組要成立隊(duì)部并組建起自己的班前、班后會(huì)會(huì)議室,會(huì)議室內(nèi)配齊所用的桌椅、VCD、電視機(jī)、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌等硬件設(shè)施,懸掛張貼有關(guān)的規(guī)章制度牌板、全家福照片專(zhuān)欄、文件資料夾、文件報(bào)刊架、安全警示教育光盤(pán)、安全教育書(shū)籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點(diǎn)名冊(cè)、桌牌等等軟件資料和表格。會(huì)議室內(nèi)安全標(biāo)語(yǔ)、牌板、警示語(yǔ)合理張貼和懸掛,營(yíng)造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的班組建設(shè)合力。
。ǘ┰囘\(yùn)行階段
根據(jù)方案所要求的'模式,開(kāi)始我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)和運(yùn)作,力求通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規(guī)范,并在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)一步摸索更為先進(jìn)的、行之有效的安全管理經(jīng)驗(yàn)和方法,向干中學(xué)、學(xué)中干再次引深、再次完善。
五、在“人人都是班組長(zhǎng)”先進(jìn)班組管理法運(yùn)行成熟后,我們將會(huì)取得的如下成效
新班組建設(shè)是一項(xiàng)管理變革工程,是一項(xiàng)文化重塑工程,是一項(xiàng)員工素質(zhì)提升工程,是一項(xiàng)實(shí)效工程。希望在開(kāi)展新班組建設(shè)以后,明顯的變化要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理理念會(huì)出現(xiàn)新變化
每個(gè)人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動(dòng)性空前高漲,個(gè)人價(jià)值得以最大限度的體現(xiàn)。員工以礦為家,人人擔(dān)責(zé),人人思考,人人創(chuàng)新。
2、安全生產(chǎn)會(huì)有新突破
安全“零傷亡”、生產(chǎn)效益成倍上升、生產(chǎn)成本逐步下降等良性循環(huán)。
3、經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有新提升
工人積極性、主動(dòng)性空前提高。在保障安全的前提下,產(chǎn)量和效益實(shí)現(xiàn)雙贏,員工平均工資增長(zhǎng)將大幅提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)新面貌
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發(fā)生顯著變化。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值等先進(jìn)班組管理法后,工作現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。做到了有無(wú)參觀一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣,每天每班一個(gè)樣,絕不會(huì)因?yàn)閰⒂^檢查而停產(chǎn)整頓。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作大全面一級(jí)也會(huì)指日可待。
5、人員素質(zhì)也會(huì)有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風(fēng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。變推卸責(zé)任為主動(dòng)擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)執(zhí)行為創(chuàng)新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問(wèn)題為解決問(wèn)題。
二是員工整體素質(zhì)全面提升。
三是班組技術(shù)革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面出現(xiàn)改良,就應(yīng)以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過(guò)兵托管架、吊架”等)。
希望經(jīng)過(guò)半年全員管理班組建設(shè),班組管理新模式能初步形成,在此基礎(chǔ)之上,要進(jìn)一步向規(guī)范化、精益化發(fā)展,確保新班組建設(shè)做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標(biāo)準(zhǔn)、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識(shí)庫(kù)、全員管理班組有新高度。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)效工程,我礦將全力推進(jìn)全員管理班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造和員工素質(zhì)再造,助推企業(yè)發(fā)展,精心打造管理一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
班組建設(shè)方案8
一、目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),從根本上構(gòu)建科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)高效的班組管理體系,不斷提高班組的'管理水平,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高班組工作效率,增強(qiáng)班組活力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而向具有國(guó)內(nèi)一流水平的班組邁進(jìn)。
二、適用范圍
本細(xì)則適用于分廠內(nèi)的所有班組。
三、班組建設(shè)內(nèi)容
(一)班組組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、班組設(shè)立班組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)班組的全面工作。班組考勤員、安全員及質(zhì)量員必須由班組長(zhǎng)兼任。記錄班組人員出勤情況,每天對(duì)班組安全情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況做出評(píng)價(jià)。
2、設(shè)立工會(huì)小組組長(zhǎng)一名,協(xié)助班組長(zhǎng)工作。如班組設(shè)有副班組長(zhǎng),副班組長(zhǎng)必須由工會(huì)小組長(zhǎng)兼任;負(fù)責(zé)班組6S管理、節(jié)能環(huán)保及成本等工作。班組長(zhǎng)不在時(shí)行使班組長(zhǎng)職責(zé)。
3、班組組員必須服從、支持班組長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)工作,完成正常工作任務(wù)外同時(shí)完成其它臨時(shí)性任務(wù)。
4、班組建設(shè)園地內(nèi)要有班組組織機(jī)構(gòu)圖、班組值日表和班組定置圖。
(二)“共同愿景”
1、班組要有“共同愿景”,班組建設(shè)將要達(dá)到目標(biāo)。
2、班組要制定實(shí)現(xiàn)“共同愿景”措施,完成結(jié)點(diǎn)計(jì)劃,自定測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)班組制度建設(shè)
1、建立健全規(guī)章制度。涉及本班組的規(guī)章制度要齊全、整潔,班組成員了解其內(nèi)涵并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、班組每天開(kāi)早會(huì)制度。布置全天工作,包括安全、質(zhì)量預(yù)知預(yù)警;總結(jié)前一天班組管理情況;各項(xiàng)記錄齊全,記錄認(rèn)真,內(nèi)容翔實(shí)。
3、班務(wù)公開(kāi)制度。班務(wù)公開(kāi)欄要及時(shí)公布主要工作完成情況以及工時(shí)分配、獎(jiǎng)、懲情況等;要有月度班組活動(dòng)安排。
4、班組學(xué)習(xí)制度。按分廠安排每周按時(shí)組織班組學(xué)習(xí)、討論,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,形成學(xué)習(xí)氛圍。
5、區(qū)域管理制度。本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)符合公司和分廠各項(xiàng)管理規(guī)定,每天有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
(四)開(kāi)展提素質(zhì)練本領(lǐng)活動(dòng)
1、班組要有員工技能提升計(jì)劃,幫助青年員工提升業(yè)務(wù)水平,定期總結(jié)。
2、發(fā)揮技師、高級(jí)技師作用,開(kāi)展班組內(nèi)部師帶徒活動(dòng),制定師帶徒計(jì)劃,按階段總結(jié)開(kāi)展情況。
(五)創(chuàng)新工作,形成進(jìn)取意識(shí)
1、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng),每年兩次參與人不少于20%。
2、開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和生產(chǎn)攻關(guān)活動(dòng),發(fā)揮質(zhì)量小組作用,自定攻關(guān)內(nèi)容。
(六)參加組織活動(dòng)。
1、積極組織參加公司和分廠組織的生產(chǎn)攻關(guān)和勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。
2、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,積極參加分廠各級(jí)組織的文娛活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、積極參加公益事務(wù)和義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)。
(七)遵章守紀(jì)行為規(guī)范
1、班組成員遵章守紀(jì),遵守公司和分廠各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國(guó)家法律法規(guī)。
2、倡導(dǎo)精神文明,著裝整潔,舉止大方,言談文明禮貌,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),積極參加技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng),提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
4、按計(jì)劃要求完成好生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)中防止安全隱患出現(xiàn),做到“四不傷害”,杜絕安全事故發(fā)生。
5、勤勉、節(jié)約、保持作業(yè)環(huán)境清潔,愛(ài)護(hù)公共設(shè)備和設(shè)施,精心保養(yǎng)負(fù)責(zé)的設(shè)備和工具。
班組建設(shè)方案9
根據(jù)中國(guó)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)頒布的《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(試行)、集團(tuán)公司下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司安全管理手冊(cè)》以及中國(guó)石化長(zhǎng)城能源化工(寧夏)有限公司(以下簡(jiǎn)公司)20xx年年度HSE會(huì)議“強(qiáng)三基”工作布置,進(jìn)一步夯實(shí)公司基層單位安全基礎(chǔ)工作,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),切實(shí)提高安全管理管理水平,特制訂本方案,在公司內(nèi)部開(kāi)展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,以夯實(shí)三基工作(基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練)為抓手,深化班組安全文化建設(shè)為目的,以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體,進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全班組安全管理制度,強(qiáng)化班組安全教育,加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標(biāo)及范圍
通過(guò)公司組織開(kāi)展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”,達(dá)到以“5831”為標(biāo)準(zhǔn)的班組安全建設(shè),即五項(xiàng)基礎(chǔ)、八大支柱、三項(xiàng)支撐和一個(gè)目標(biāo),共同構(gòu)建成一個(gè)“班組安全屋”。切實(shí)把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上,把責(zé)任落實(shí)到崗位上,把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上,把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上,使班組做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統(tǒng)化和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化,形成“事事有標(biāo)準(zhǔn),處處有規(guī)范,人人講安全”的基層安全管理保障機(jī)制,為公司安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
方案對(duì)象為公司所有運(yùn)行橫大班組。
三、組織機(jī)構(gòu)
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的深入開(kāi)展,落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度,公司將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張愛(ài)明
副組長(zhǎng):朱建民何文忠楊杰成初泰安
成員:高英杰郭曉明屠志龍宋少兵余鵬
韻明生何洋田志安李成林賀永剛
姜云鋒宋振琪閆濟(jì)民賀文龍黃繼強(qiáng)
寧冬
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在安全環(huán)保部,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作,辦公室主任由部門(mén)負(fù)責(zé)人何文忠擔(dān)任。
四、工作職責(zé)
1.制定公司“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)實(shí)施方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任措施,確;顒(dòng)持續(xù)有效地開(kāi)展;
2.貫徹落實(shí)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求,具體負(fù)責(zé)各單位班組建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng);
3.組織相關(guān)單位制定班組安全管理制度;
4.對(duì)各單位“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)開(kāi)展情況定期進(jìn)行分析總結(jié),不斷改進(jìn)提高;
。.做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作;
五、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容
。ㄒ唬┌踩芾怼拔屙(xiàng)基礎(chǔ)”
1.崗位與職責(zé)
。1)班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。
。2)安全員
班組應(yīng)按要求設(shè)置兼職安全員,其職責(zé)是協(xié)助班組長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作。
。3)群眾安全監(jiān)督員
班組必須按要求設(shè)兼職的群眾安全監(jiān)督員,其主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展班組安全管理工作,是否遵章守紀(jì),是否按“五同時(shí)”的要求開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問(wèn)題時(shí),要及時(shí)通過(guò)各種有效方式逐級(jí)反饋。
。4)臨時(shí)負(fù)責(zé)人
班組分散作業(yè)時(shí),每個(gè)分散工作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
安全員不在崗時(shí),班組長(zhǎng)必須明確安全代管人員。
班組長(zhǎng)不在崗時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
(5)員工
建立班組成員“一崗雙責(zé)”,明確各崗位在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)應(yīng)履行的安全責(zé)任。
2.制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
。1)規(guī)章制度
班組應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理考核細(xì)則,并發(fā)放到員工,規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè)行為。
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的`:崗位HSE職責(zé)、交接班制度、會(huì)議制度、班組安全生產(chǎn)檢查制度、HSE培訓(xùn)教育制度。
。2)操作規(guī)程
班組每個(gè)崗位所從事的作業(yè)及其所操作的設(shè)備、都必須有工藝技術(shù)規(guī)程、HSE技術(shù)規(guī)程、檢維修技術(shù)規(guī)程或相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)。
。3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等,標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、合理、適用;做到“簡(jiǎn)化、量化、程序化”。
。4)臨時(shí)措施
對(duì)臨時(shí)性工作,班組應(yīng)制定出書(shū)面安全措施,經(jīng)審批后實(shí)施。
。5)執(zhí)行
班組成員對(duì)上述各項(xiàng)制度、規(guī)程和臨時(shí)性措施要做到:應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能說(shuō)會(huì)用,制度上墻、熟記在心、嚴(yán)格執(zhí)行。
。6)評(píng)估與修訂
班組要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)資源和相關(guān)因素的變化、以及以往事故教訓(xùn)等,檢查現(xiàn)有制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。提出補(bǔ)充和修改意見(jiàn),上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.教育與培訓(xùn)
。1)計(jì)劃
班組要根據(jù)本班組的具體情況和上級(jí)要求,制定并實(shí)施班組安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
。2)要求
班組長(zhǎng)、安全員、群眾安全監(jiān)督員應(yīng)經(jīng)過(guò)崗位任職能力培訓(xùn),考核合格后方可任職。
班組應(yīng)對(duì)操作崗位人員進(jìn)行安全教育和操作技能培訓(xùn),使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
新入廠(礦)人員在上崗前經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)后,班組要組織其簽訂“師徒合同”,制定系統(tǒng)的訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前,應(yīng)對(duì)有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全教育和培訓(xùn)。
操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者,應(yīng)進(jìn)行車(chē)間(工段)、班組安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可上崗工作。
從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。
。3)方法
班組要有計(jì)劃地對(duì)下屬和新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高班組成員作業(yè)技能。班組應(yīng)創(chuàng)新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺(tái)賬
。1)臺(tái)賬與內(nèi)容
班組要建立兩本安全管理臺(tái)賬,即靜態(tài)的管理制度類(lèi)臺(tái)賬和動(dòng)態(tài)的原始記錄類(lèi)臺(tái)賬。
靜態(tài)的管理制度類(lèi)臺(tái)賬包括:班組人員基本情況表、主要作業(yè)內(nèi)容及危險(xiǎn)因素一覽表、安全承諾書(shū)、崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、崗位操作法、安全設(shè)施一覽表、勞保用品管理及其他相關(guān)技術(shù)支持資料。
動(dòng)態(tài)的原始記錄類(lèi)臺(tái)賬包括:安全活動(dòng)(會(huì)議)記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險(xiǎn)源監(jiān)控記錄、危險(xiǎn)作業(yè)安全技術(shù)交底記錄、事故應(yīng)急演練記錄、安全考核記錄等。
。2)臺(tái)賬管理
靜態(tài)的管理制度類(lèi)臺(tái)賬要做到有效版本完整保存,并附有持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容;動(dòng)態(tài)原始記錄類(lèi)臺(tái)賬要做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚,內(nèi)容齊全,保存完好。
5.設(shè)備與設(shè)施
。1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施
生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足安全生產(chǎn)的基本要求。班組要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施中不安全因素及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén),并能按本質(zhì)化安全目標(biāo)要求,提出技術(shù)改造、現(xiàn)場(chǎng)改善提案,促進(jìn)企業(yè)不斷提高設(shè)備設(shè)施的安全度。
。2)安全設(shè)備設(shè)施
班組應(yīng)對(duì)所轄區(qū)內(nèi)預(yù)防、控制和減少事故影響的三類(lèi)安全設(shè)施,要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保齊全、完好、有效。安全設(shè)備設(shè)施不得隨意拆除、挪用或棄置不用;確因檢維修拆除的,應(yīng)采取臨時(shí)安全措施,檢維修完畢后立即復(fù)原。
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作業(yè)程序
1.作業(yè)前的準(zhǔn)備
班組在作業(yè)之前,要進(jìn)行工器具和作業(yè)文件的準(zhǔn)備、班前安全檢查和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視,掌握安全狀況。班前安全檢查內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隱患、班組成員勞動(dòng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會(huì)與班后會(huì)
班組每天要召開(kāi)班前會(huì)和班后會(huì),具體安布置和總結(jié)當(dāng)天(班次)的安全生產(chǎn)工作。
3.危險(xiǎn)辨識(shí)
員工在作業(yè)之前,要對(duì)作業(yè)方法、程序、物料、工器具、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,查找和識(shí)別危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素,采取有效措施,確保作業(yè)安全。
4.隱患排查與治理
班組應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境、人員、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法,通過(guò)崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長(zhǎng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開(kāi)展隱患排查。
將隱患排查結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)處置,本著“三定四不推”的原則進(jìn)行隱患治理;班組不能解決的,要提出相應(yīng)改善提案上報(bào)有關(guān)部門(mén)并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應(yīng)采取臨時(shí)控制措施并制定應(yīng)急預(yù)案。
隱患治理措施包括:工程技術(shù)措施、管理措施、教育措施、防護(hù)措施和應(yīng)急措施。
班組建設(shè)方案10
成長(zhǎng)是一首美麗的歌
時(shí)已入秋,今天上晚班,回家后還真有股涼涼的感覺(jué),但上班時(shí)那活躍著的思維卻靜不下來(lái),依然熱血澎湃。室友早已入睡,于是只好一個(gè)人上上網(wǎng),思緒飄開(kāi)??
想來(lái)自己入移動(dòng)已一年半了,從那懵懵懂懂的大學(xué)生到現(xiàn)在成為職業(yè)人,除了感嘆時(shí)間的飛逝,還有一絲竊喜,畢竟剛畢業(yè)就來(lái)到移動(dòng)從事客服工作,就好像在一張白紙畫(huà)畫(huà),不用修改,不用涂抹。職業(yè)思想全是移動(dòng)的理念,不論我現(xiàn)在是否吃透,也無(wú)從對(duì)比,無(wú)從評(píng)論。只是感到在這里工作,我的眼界開(kāi)闊了,思想成熟了。以前的我和現(xiàn)在的我,看問(wèn)題的角度不同,處理問(wèn)題的方法也不一 樣了。
做好客服工作,首先要真誠(chéng)。我相信真誠(chéng)之心能打開(kāi)客戶的心扉,誠(chéng)實(shí)之道能贏得永久的朋友。
眾所周知,客服中心工作瑣碎難做,大概我們部門(mén)是全公司聽(tīng)到埋怨最多的地方,每個(gè)人都做過(guò)客戶的出氣筒。有人說(shuō)做了多年的客戶服務(wù)工作,不得不每天面對(duì)客戶埋怨、白眼、吵鬧,生活中似乎充滿了誤解和委屈,工作中好象總是有毛病和阻礙。剛剛做這個(gè)崗位的時(shí)候我也特別不習(xí)慣,想不明白為什么不是我的錯(cuò),客戶卻要對(duì)著我發(fā)那么大的.脾氣,還要逼著我承諾這個(gè)又應(yīng)承那個(gè),只覺(jué)得特別委屈,甚至將這種不好的心情帶給其他客戶甚至帶到下班后的生活里。
其實(shí)后來(lái)想想,客戶埋怨、發(fā)火并不是針對(duì)我個(gè)人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客戶反映問(wèn)題的渠道。為客戶服務(wù),是我們的職責(zé)所在。讓客戶的不滿情緒有宣泄的渠道,正是我們的分內(nèi)工作。只要真誠(chéng)對(duì)待客戶,就能贏得信任和尊重。這樣一想,自己的心理就平衡了,也能更好的處理客戶投訴。經(jīng)過(guò)一度時(shí)間的摸索,我努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,逐漸掌握了一些工作技巧,提高自己的服務(wù)水平,并且和很客戶都成了好朋友。我也越來(lái)越喜歡我的工作,甚至覺(jué)得自己的工作很偉大!
就象衣服永遠(yuǎn)少一件、薪水永遠(yuǎn)少一千、房子永遠(yuǎn)少一間、放假永遠(yuǎn)少一天般,服務(wù)永遠(yuǎn)少一點(diǎn)。為給客戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在工作中要求自己,每天服務(wù)多一點(diǎn)。要求自己主動(dòng)關(guān)心客戶, 精神飽滿一點(diǎn)、認(rèn)真傾聽(tīng)一點(diǎn)、頭腦靈敏一點(diǎn)、聲音甜美一點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟練一點(diǎn)、工作主動(dòng)一點(diǎn)、效率提高一點(diǎn)、讓客戶滿意一點(diǎn) 。
若說(shuō)起"炮灰心態(tài)",在客戶服務(wù)這一特定的領(lǐng)域中可謂無(wú)人不曉,那就是義無(wú)反顧、責(zé)無(wú)旁貸地接受來(lái)自用戶的怒火、咆哮、指責(zé)甚至是辱罵。而在客服中心這樣一個(gè)只聞其聲不見(jiàn)其人的服務(wù)界面,每天都要接待許多不同層次用戶的咨詢、業(yè)務(wù)受理,客服人員承受的壓力可想而知。如何選擇一種更為積極、主動(dòng)的溝通方式--傾聽(tīng)用戶的不滿,尊重用戶的意愿,積極地為用戶排憂解難,是我們(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注www.HaoWORD.cOM)要研究的問(wèn)題?头行呐c用戶的交流全靠電話中的話語(yǔ)。為了能夠最佳的使用語(yǔ)言把最優(yōu)異的服務(wù)傳遞給用戶,我們客服中心特意在每個(gè)話務(wù)員的坐席臺(tái)上放
上了一面小鏡子,客服人員在與客戶的電話交流過(guò)程中,通過(guò)小鏡子可以看到自己的面部表情,小鏡子在時(shí)刻提醒著大家要保持良好的心態(tài)的同時(shí),也在考驗(yàn)和監(jiān)督著每個(gè)人對(duì)客戶的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心和耐心,同時(shí)更激勵(lì)大家去苦練內(nèi)功,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使客戶真正感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。
現(xiàn)在每天電話不斷,我已經(jīng)成為客服中心信息服務(wù)部的一位“老人”了,想想從接第一個(gè)電話時(shí)的緊張和激動(dòng),到現(xiàn)在的穩(wěn)重和有序,從對(duì)待問(wèn)題的單一考慮到現(xiàn)在從全面性去考慮。我感到確實(shí)自己長(zhǎng)大了,成熟了,也許這是每一個(gè)踏上工作崗位的人都會(huì)有的改變,但我想我現(xiàn)在就能體會(huì)到,一定會(huì)有一部分是我在移動(dòng)客戶服務(wù)中心的工作中帶來(lái)的,這將是一份寶貴的財(cái)富,伴我成長(zhǎng)一生。
回頭想想,就象孩子成長(zhǎng)一樣,人生就是這樣一步一步走了過(guò)來(lái),出現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,面對(duì)危機(jī)、迎接下一次挑戰(zhàn)。即便是委屈也是學(xué)習(xí)的好教材,使我學(xué)會(huì)了寬容,心態(tài)更加成熟,困難和問(wèn)題使我得到鍛煉和成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程,我們逐漸長(zhǎng)大,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才越來(lái)越成熟。在這樣的過(guò)程中,我們的客服工作,贏得了客戶的理解和尊重,我們客服人,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。成長(zhǎng)如同一首歌,在客服中心這個(gè)大家庭,我會(huì)用心譜寫(xiě)屬于我的最美麗的樂(lè)章!
班組建設(shè)方案11
一、學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法,提高班組管理水平
白國(guó)周同志在班組管理中堅(jiān)持以人為本,尊重人、關(guān)心人、理解人、幫忙人,他創(chuàng)立了三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個(gè)三”班組安全工作法,成為煤礦基層班組長(zhǎng)的工作指南;他創(chuàng)立的公正透明工資分配法,是激勵(lì)礦工創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的重要措施;他首創(chuàng)的親情管理法,是維護(hù)基層和諧的有效法寶,在基層管理中產(chǎn)生了重要作用。我們利用進(jìn)班會(huì)、學(xué)習(xí)日組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法,對(duì)照先進(jìn)找差距,經(jīng)過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的`開(kāi)展提高了班組的管理水平。
二、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高管理水平
班組長(zhǎng)是班組中的“領(lǐng)頭雁”,自我的一舉一動(dòng)、一言一行都在影響著大家。班組長(zhǎng)要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,負(fù)起工作職責(zé),端正工作態(tài)度,處處走在前頭,發(fā)揮表率作用。尤其是遇到困難時(shí)候,要身先士卒,為職工樹(shù)立榜樣,帶領(lǐng)大家增強(qiáng)信心,克服困難,完成工作目標(biāo)。使自我成為班組工作的“火車(chē)頭”。所以我們狠抓班組長(zhǎng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高班組長(zhǎng)的素質(zhì),沒(méi)有參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)不準(zhǔn)上崗,每月對(duì)班組長(zhǎng)考核一次,不合格的班組長(zhǎng)下崗培訓(xùn),對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)作為評(píng)先和提拔的依據(jù),刺激了班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的性,為班組的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
規(guī)章制度是安全工作的保障,沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,安全工作就無(wú)從談起?蓵r(shí)下在有些班組我們不難看到,他們將安全規(guī)章制度束之高閣,常常在生產(chǎn)工作上,異常是遇到很棘手的問(wèn)題時(shí),他們就信奉什么“規(guī)章制度是死的,人是活的”。只要把生產(chǎn)任務(wù)完成了,其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益第一,安全生產(chǎn)第二的錯(cuò)位思想,正是在這樣的思維模式下,有些人對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律熟視無(wú)睹、充耳不聞,即便有安全管理監(jiān)督人員在場(chǎng),那也是網(wǎng)開(kāi)一面,安全為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益讓路。所以在班組建設(shè)中井黨政要求各區(qū)隊(duì)、各班組在生產(chǎn)中把各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)管理一項(xiàng)重要資料來(lái)抓,筑牢工作上的每一道安全防線,自覺(jué)杜絕一切習(xí)慣性違章,堅(jiān)持做到遇事講規(guī)章、急事不違章、事事都按章。正是各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),全井實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
四、抓好落實(shí)、嚴(yán)格考核
按照《一井班組建設(shè)百分考核細(xì)則》要求,各基層區(qū)隊(duì)根據(jù)考核資料對(duì)本單位班組進(jìn)行考核評(píng)比,建立考核臺(tái)帳,并把考核結(jié)果上報(bào)井創(chuàng)立活動(dòng)辦公室。區(qū)隊(duì)對(duì)班組周考核,井對(duì)區(qū)隊(duì)月考核;每月一個(gè)區(qū)隊(duì)評(píng)出先進(jìn)班組一個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)1000元,安全明星兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)300元,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為落后班組,班組長(zhǎng)自動(dòng)離職。經(jīng)過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍,有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
班組建設(shè)方案12
班組是煤礦生產(chǎn)活動(dòng)的主要場(chǎng)所,安全管理工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)工作最基層的班組來(lái)進(jìn)行,才能有效地控制減少和避免事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)。為進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,為我礦安全生產(chǎn)和改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),根據(jù)我礦文件精神,今年是“全面創(chuàng)一流水平年”也是為了更進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè),發(fā)揮班組的優(yōu)勢(shì),我隊(duì)特制定20xx年班組建設(shè)實(shí)施方案。
一、班組建設(shè)管理的目的
班組安全管理的目的是為了防止和減少傷亡事故與職業(yè)危害;保障職工的安全和健康,保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
二、班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):曹勝利
副組長(zhǎng):羅曉東
班組成員:楊長(zhǎng)柱陳維星周建業(yè)郭生紅賈旺
三、各組目標(biāo)
電工班目標(biāo):創(chuàng)建創(chuàng)新管理型班組
生產(chǎn)班目標(biāo):創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組
四、具體實(shí)施措施
。ㄒ唬┧枷胂冗M(jìn),構(gòu)建文明班組
。、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀班組”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。同時(shí)在班組里推行精細(xì)化管理模式。要求“每件事、每個(gè)人、每一天、每一處”即:班組中的每個(gè)人,每一天都要有新的目標(biāo),達(dá)到每件事,每一處都能順利完成,遵循的原則:每件事、每個(gè)人、每一天、每一處都要用標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)嚴(yán)格要求自己,達(dá)到精細(xì)化管理的真正落實(shí)。每個(gè)人、每一天都要用安全理念武裝自己的頭腦,達(dá)到每件事,每一處都有安全保證,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
。、在安全工作方面,推行“三違”幫教模式和“排查-整改-落實(shí)-驗(yàn)收-考核”五位一體的安全閉合模式,從每個(gè)崗位、每個(gè)人、每個(gè)班組自上而下進(jìn)行安全隱患徹底排查,真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。
。、區(qū)隊(duì)、班組每天要進(jìn)行10分鐘的當(dāng)天或當(dāng)班工作點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)突出三點(diǎn):一是今天或當(dāng)班誰(shuí)在那些方面做的好,快速執(zhí)行好。二是今天或當(dāng)班中在溝通方面哪一點(diǎn)、哪一項(xiàng)工作沒(méi)有很好的溝通。三是下一班或第二天的工作應(yīng)注意什么。
。、開(kāi)展員工與班組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)與隊(duì)長(zhǎng)換位思考和處理問(wèn)題能力的辯論會(huì)活動(dòng)。每月開(kāi)展班組長(zhǎng)與隊(duì)長(zhǎng);隊(duì)長(zhǎng)與員工之間的辯論會(huì)、討論會(huì),一是實(shí)行換位思考,二是對(duì)什么樣的隱患應(yīng)采取什么樣的措施處理,以便快速提高隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的素質(zhì)和管理質(zhì)量水平。
。、開(kāi)展“三組”班組升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)(合格班組、信得過(guò)班組、優(yōu)秀班組)。根據(jù)班組生產(chǎn)任務(wù),開(kāi)展以“比安全,比質(zhì)量”等內(nèi)容的班組勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),評(píng)選優(yōu)秀班組,調(diào)動(dòng)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
。ǘ、制度規(guī)范。先進(jìn)的思想只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,我們將建立以下幾種方案。
。、改進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方法。要想從根本上提升班組的素質(zhì),就必須以人為本,盡快提高他們自覺(jué)遵章作業(yè),安全生產(chǎn)的意識(shí)和自主保安,相互保安的技能。建立技術(shù)傳授平臺(tái),設(shè)立“技師論壇”組織技能拔尖人才講演示范,發(fā)揮技師,技術(shù)骨干在傳授技藝名師帶徒方面的重要作用。充分利用班組學(xué)習(xí)的平臺(tái),把員工個(gè)體學(xué)習(xí)和組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),使班組學(xué)習(xí)成為員工技術(shù)交流的“小講臺(tái)”,傳遞知識(shí)的“小課堂”,解決技術(shù)業(yè)務(wù)難題的“研討會(huì)”,技術(shù)練兵的“演武場(chǎng)”。許多員工立足崗位,以學(xué)習(xí)為基點(diǎn),勤于思考;善于總結(jié),把經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橹腔,勇于?shí)踐,把知識(shí)變?yōu)槟芰,?shí)現(xiàn)“知識(shí)-能力-成果-效益”的轉(zhuǎn)化。
2、提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。對(duì)班組長(zhǎng)我們實(shí)行選拔制度。由區(qū)隊(duì)提名進(jìn)行走訪,談心,了解情況。進(jìn)行考察把那些思想好,技術(shù)精,辦事公道的同志選拔到班組長(zhǎng)的崗位上,對(duì)選上的班組長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的跟蹤考察,對(duì)工作中遇到的困難及時(shí)幫助。對(duì)工作中的不足及時(shí)指教。對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)指出,扶上馬,再送一程,使他們盡快進(jìn)入工作當(dāng)中,對(duì)班組長(zhǎng)不同的工種分別制定出崗位責(zé)任制,職責(zé)范圍,職責(zé)目標(biāo),工作要求,按照精細(xì)化管理的要求做什么,應(yīng)該怎么做,做到什么程度,都提出詳細(xì)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。使他們工作有章可循,有責(zé)可究,特別明確班組長(zhǎng)是本班組的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,下井主要是抓安全。隨著對(duì)班組長(zhǎng)激勵(lì)制度的建立,也對(duì)班組長(zhǎng)和優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)罰制度要嚴(yán)格執(zhí)行,步步落實(shí)到位,獎(jiǎng),要獎(jiǎng)的“大大方方”;罰,要罰的“心驚肉跳”,使班組長(zhǎng)遵章作業(yè),遵章指揮的自覺(jué)性大大提高。
。ㄈ、機(jī)制保障。為了真正把班組工作扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到實(shí)處,我們對(duì)班組工作建立起了“教育,激勵(lì),人性化管理”三大機(jī)制。
教育機(jī)制,明確搞好班組長(zhǎng)工作的重點(diǎn),方法和技巧。明確如何履行安全第一責(zé)任者的職責(zé),如何團(tuán)結(jié)全班同志搞好安全生產(chǎn)等。
激勵(lì)機(jī)制,一是在工資待遇上提高檔次,使他們多付出就有多收入,付出和收入成正比,體現(xiàn)多勞多得和責(zé)、權(quán)、利的結(jié)合。二是職務(wù)的提升,是在班組安全生產(chǎn)工作中做出優(yōu)異成績(jī),而且思想好,技術(shù)精,有一定的管理能力的組長(zhǎng)可晉升為班長(zhǎng),班長(zhǎng)可晉升為工長(zhǎng),工長(zhǎng)可優(yōu)先推薦為區(qū)隊(duì)管理人員。
人性化管理機(jī)制,人性化管理是以人為本,體現(xiàn)人的生命尊嚴(yán),價(jià)值的先進(jìn)管理理念和方法。對(duì)此,我們對(duì)班組長(zhǎng)首先從用工制度上入手,在政治上,工作上,生活上,待遇上一視同仁,干什么活,拿什么工資,干什么工作,享受什么待遇。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。工作該表彰的表彰,該批評(píng)的批評(píng),第二,從員工的工作、家庭、生活、人際關(guān)系、個(gè)人愛(ài)好等方面真正深入地了解、掌握,建設(shè)和奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的人本管理。
。ㄋ模、樹(shù)立精品班組和樣板班組
為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步深化和延伸精細(xì)化管理,把精細(xì)化落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和工種崗位,全力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品和樣板班組建設(shè)。
首先,樹(shù)立強(qiáng)烈的精品意識(shí),各班組要堅(jiān)持“班組質(zhì)量是根基,工作質(zhì)量是標(biāo)尺,服務(wù)質(zhì)量是保障,產(chǎn)品質(zhì)量是人品”這一原則!耙删透删,要做就做最優(yōu)”的質(zhì)量,實(shí)行了設(shè)備管理終身負(fù)責(zé)制。從而使精品意識(shí)在干部員工心中牢牢扎根。
其次,以精細(xì)化管理,提升質(zhì)量達(dá)標(biāo)水平,以精細(xì)化管理為手段,對(duì)人人,事事,時(shí)時(shí),處處量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工序,強(qiáng)化考核,嚴(yán)把“毫米關(guān)”,以動(dòng)態(tài)過(guò)程控制來(lái)全面提升質(zhì)量。將細(xì)節(jié)管理延伸到每道工序,每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化由生產(chǎn)向安裝,回撤,修復(fù),加工全方位延伸,由集中整改向動(dòng)態(tài)過(guò)程控制轉(zhuǎn)化。第三,以精品創(chuàng)建提升工程質(zhì)量。將精品班組創(chuàng)建為覆蓋全方位的班組。不斷抓細(xì)節(jié),攻難點(diǎn),蘇塑亮點(diǎn),打造精品班組。
(五)多管齊下抓基本功,提升員工素質(zhì)
1、主要利用情感教育,提高員工保安意識(shí)。要重視人性化情感教育的力量,并為此大做文章,組織系列活動(dòng)。重新改版安全“全家!迸瓢。讓每名員工提煉了自己的安全格言,在每天班前會(huì)上,面對(duì)“全家!鼻f重宣誓承諾安全,讓依依夫妻愛(ài),殷殷兒女情,拳拳父母心,感發(fā)其情,觸動(dòng)其心。以此來(lái)增強(qiáng)員工內(nèi)心的安全意識(shí)。
2、實(shí)施人才培養(yǎng)工程,提高員工綜合素質(zhì)。把加強(qiáng)員工基本功建設(shè)擺到尊重員工生命權(quán)的高度來(lái)認(rèn)識(shí),積極實(shí)施了素質(zhì)等高活動(dòng),要求管理層提高管理素質(zhì),操作層提高操作技能。有計(jì)劃地組織全員普及培訓(xùn),進(jìn)行每日一題、每月一考、每周一評(píng)的“三個(gè)一”安全培訓(xùn)機(jī)制,全面推行“干部安全責(zé)任描述”、“員工責(zé)任描述”,口手示意,各工種的`安全崗位描述標(biāo)準(zhǔn),讓員工熟記于心,對(duì)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì),做到全員按標(biāo)準(zhǔn)上崗,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),按標(biāo)準(zhǔn)考核,從根本上提高了安全防范能力
五、班組員工考核辦法:
1.根據(jù)班組考核細(xì)則,每日進(jìn)行考核打分,月底總評(píng)。
2.打分最高的授予“優(yōu)秀班組”稱(chēng)號(hào)并獎(jiǎng)勵(lì)班組1000元。
3.打分最低的為“最差班組”,對(duì)最差班組罰款500元。
4.對(duì)于員工打分最高的五名為優(yōu)秀員工,給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
5.對(duì)于打分最低的五名員工為最差員工處以罰款200元。
6.其他員工每月發(fā)放的安全獎(jiǎng)按照打分高低,確定本月安全獎(jiǎng)。
六、班組考核細(xì)則:
1.工作前必須先檢查工作地點(diǎn)的安全狀況,有不安全隱患,必須及時(shí)處理后再作業(yè),否則扣0.5分。
2.必須按要求打好超前維護(hù),否則扣0.3分。
3.瓦斯監(jiān)測(cè)探頭必須按作業(yè)規(guī)程要求吊掛好,否則扣0.2分。
4.提放車(chē)輛時(shí),必須使用礦用標(biāo)準(zhǔn)件,做好設(shè)崗工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三人聯(lián)鎖”提放車(chē)制度,否則扣0.5分。
5.必須正確操作設(shè)備,啟動(dòng)設(shè)備時(shí)必須發(fā)出明顯信號(hào),否則扣0.5分。
6.班組違章指揮,違章作業(yè),造成嚴(yán)重后果的,扣0.5分。
7.班組打分記錄必須按時(shí)填寫(xiě),必須如實(shí)填寫(xiě),記錄整齊完整、規(guī)范,否則扣0.2分。
8.保證機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),檢修班要嚴(yán)格執(zhí)行月檢、旬檢和日檢制度,堅(jiān)持日常維護(hù)使生產(chǎn)班能順利接班生產(chǎn),否則扣0.3分。
9.各包機(jī)人員要負(fù)責(zé)對(duì)所承包的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),確保設(shè)設(shè)備的完好率,否則扣0.2分。
10.包機(jī)人員必須每天確保設(shè)備的檢修質(zhì)量,檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以生產(chǎn)班安全運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備為主,所有檢修班的工作人員都要嚴(yán)格執(zhí)行“三落實(shí)”“三不走”的規(guī)定(“三落實(shí)”是落實(shí)副隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),落實(shí)檢修人員,落實(shí)檢查時(shí)間;“三不走”是指下一班接班不順利不走,檢修設(shè)備不完好不走,各設(shè)備發(fā)生事故不處理好不走),否則扣0.3分。
11.加強(qiáng)預(yù)防性維修,每天把各生產(chǎn)班反映的事故信息和不安全隱患及早的發(fā)現(xiàn)和處理,從而提高各設(shè)備的完好率,使各生產(chǎn)班能順利、安全的生產(chǎn),否則扣0.2分。
12.加強(qiáng)回、運(yùn)兩巷和配電點(diǎn)的文明生產(chǎn),否則扣0.2分。
13.設(shè)備標(biāo)志牌必須齊全,且內(nèi)容相符、干凈,否則扣0.1分。
14.開(kāi)關(guān)的各種保護(hù)必須齊全完好,否則扣0.2分,出現(xiàn)失爆現(xiàn)象班組扣1分,班組成員每人扣0.5分。
15.電纜懸掛必須符合標(biāo)準(zhǔn),否則扣0.3分。
16.機(jī)組必須保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常、不漏油、噴霧正常,否則扣0.3分。
17.溜子必須按時(shí)保養(yǎng)、檢修,機(jī)頭機(jī)尾壓柱必須打設(shè)牢固,不缺鏈板,各部位螺栓緊固有效,并試轉(zhuǎn)正常,否則扣0.2分。
18.所使用的設(shè)備各潤(rùn)滑部件,必須正常注油,以保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),否則扣0.3分。
19.所有設(shè)備檢修完畢后,仍不能正常使用的影響1小時(shí)以上的扣0.5分。
20.每班生產(chǎn)結(jié)束后,必須將工作面、溜子兩側(cè)、電機(jī)減速器、開(kāi)關(guān)以及各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的浮煤必須打掃干凈,否則扣1分。
21.溜子機(jī)頭兩側(cè)及皮帶機(jī)尾前后5米范圍內(nèi)的浮煤必須清理干凈,否則扣0.2分。
22.用不完的材料必須分類(lèi)擺放在物料架上或固定地點(diǎn),不得留在巷道內(nèi),否則扣責(zé)任人1分。
23.物料、工具上架時(shí),必須分類(lèi)擺放整齊,否則扣0.2分。
24.巷道內(nèi)行人側(cè)有積水污泥沿途有雜物浮渣不干凈的扣0.2分。
25.必須按要求完成隊(duì)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),否則扣0.5分。
26.班組分配必須公平合理,有反映不合理情況屬實(shí)的扣0.3分。
27.領(lǐng)工具不交或交回工具不完好者扣0.2分。
28.班組團(tuán)結(jié)協(xié)作好,有較強(qiáng)的凝聚力加0.2分。
班組建設(shè)方案13
班組文化建設(shè)是班組管理的重要內(nèi)容,其對(duì)于培養(yǎng)班組成員愛(ài)企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神,有著至關(guān)重要的作用:
第一,注重班組文化的思想建設(shè)和成員的精神面貌培養(yǎng)。班組精神是班組文化的核心。班組成員長(zhǎng)期工作和生活在同一環(huán)境中,很容易形成一種順其自然的工作作風(fēng)和思想觀念。其思維方式和工作作風(fēng)都集中體現(xiàn)在班組成員身上,對(duì)班組外部來(lái)講,班組良好的精神面貌,能夠充分展示班組的形象,創(chuàng)造班組信譽(yù),促進(jìn)班組工作。不定期的開(kāi)展事事?tīng)?zhēng)一流的交流活動(dòng),端正態(tài)度,糾正不良思想,提高班組成員和班組形象,這樣班組成員會(huì)被班組內(nèi)的氛圍所感染,攜手并進(jìn)。
第二,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人積極向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài),把班組作為一個(gè)整體,每個(gè)人都是這個(gè)整體的一員,大家互相幫助。班組的榮譽(yù)就是每個(gè)個(gè)人的榮譽(yù)。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極為班組盡力,為班組贏得榮譽(yù)。班組應(yīng)定期組織集體活動(dòng),號(hào)召班組人員積極的參加企業(yè)文化活動(dòng)。班組人員長(zhǎng)期的從事單一的工作難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作的厭煩和冷淡,進(jìn)而影響正常的工作。因此要多多的鼓勵(lì)和開(kāi)展體育文化和愉悅身心的文化活動(dòng),讓成員盡情的釋放工作的壓力,進(jìn)而提高工作的熱情和效率。如開(kāi)展一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如籃球、乒乓球、羽毛球等,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在相互配合中培養(yǎng)默契,了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)。戶外拓展活動(dòng)、郊游也是不錯(cuò)的選擇。
第三,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí),學(xué)習(xí)是工作的加油站。學(xué)習(xí)應(yīng)該是終身的,活到老,學(xué)到老,在知識(shí)更新速度日新月異的'今天,每個(gè)人都應(yīng)努力學(xué)習(xí),加快自身的知識(shí)更新,以便更好的工作,為人民服務(wù)。我們應(yīng)訂閱一些和工作相關(guān)的書(shū)刊雜志類(lèi);蚴且恍┍容^好書(shū)籍,供大家在閑暇時(shí)學(xué)習(xí),知識(shí)更新。
第四,活動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘班組成員的積極性,激發(fā)班組成員參與班組文化建設(shè)的積極性。班組成員積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)(經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等)休閑活動(dòng)類(lèi)(演唱會(huì)門(mén)票、電影票等);消費(fèi)類(lèi)(優(yōu)惠券、實(shí)物、超市卡等)等其他一些獎(jiǎng)勵(lì)等。
第五,積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)。班組內(nèi)部應(yīng)在競(jìng)賽的深度、廣度和競(jìng)賽的方式上下功夫。班組成員作為勞動(dòng)競(jìng)賽的參賽主體,通過(guò)參加競(jìng)賽,檢閱班組成員的水平,與其它班組成員互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高
第六,提高文化交流活動(dòng)的參與率。在日常的工作中班組的不斷的完善和開(kāi)展各種培訓(xùn)交流活動(dòng)。比如:班組精神文明建設(shè)活動(dòng)、法紀(jì)教育交流活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、體育周文化活動(dòng)、撰寫(xiě)書(shū)法文學(xué)作品等等。不同的成員都會(huì)有的不同的愛(ài)好和特長(zhǎng),要盡量多的給成員提供展現(xiàn)的舞臺(tái),讓成員盡情的展現(xiàn)自己的一技之長(zhǎng),從而提高他的工作積極性和工作熱情。
總之,班組文化建設(shè)要做到從長(zhǎng)計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè)、分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。
班組建設(shè)方案14
一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作。
公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組建設(shè)工作,由公司班組負(fù)責(zé)部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)資料,督促各班組開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展,公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展,一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅僅提升了企業(yè)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí),時(shí)時(shí)刻刻銘記自我是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的職責(zé)感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié),做到分責(zé)不分工,工作不分你我他,工作中體現(xiàn)了相互幫忙,相互關(guān)心,同時(shí)為進(jìn)一步做好班組設(shè)管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
公司打造學(xué)習(xí)型班組,組織員工開(kāi)展班前培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至此刻公司共進(jìn)行培訓(xùn)75項(xiàng)、319次,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)到達(dá)了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的`目的。此外公司要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度,組織一線員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),利用工余時(shí)間,由各班組組織廣大員工借閱圖書(shū),開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng);同時(shí)采用影象設(shè)備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等,邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備專(zhuān)工給一線員工講解設(shè)備知識(shí)及原理,并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
三、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全,提升崗位技能,確保生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。
安全管理工作是開(kāi)展班組建設(shè)的重要組成資料。在公司安全處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各班組認(rèn)真落實(shí)情景下,“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設(shè)的重點(diǎn)資料。
公司各班組根據(jù)作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)職責(zé)制,職責(zé)落實(shí)到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作性得到較大提高。與此同時(shí),公司在班組中開(kāi)展員工查找隱患和員工隱患報(bào)告制度,進(jìn)一步提高員工安全意識(shí),使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理,到達(dá)全員參與,提高員工參與管理的本事,從查找自我身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報(bào)告100余份,被采納合理化提議80余項(xiàng),有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)溝通交流,建立和諧穩(wěn)定氛圍。
公司經(jīng)過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,宣傳公司的思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對(duì)待企業(yè)面臨的困難,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹(shù)立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及應(yīng)對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前,全體員工不松懈、不氣餒,在公司的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)與一線員工交流溝通,以及聽(tīng)取各班組對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹,使公司管理人員對(duì)一線員工增進(jìn)了了解,同時(shí)使管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解,為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、開(kāi)展創(chuàng)新、技改技革活動(dòng),增加效益。
公司組織各部室、班組開(kāi)展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng),為公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會(huì),及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問(wèn)題,從而確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
班組建設(shè)方案15
一、指導(dǎo)思想
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步,加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
二、班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門(mén)職責(zé)
工會(huì)負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,并負(fù)責(zé)班組民主管理、班務(wù)公開(kāi)、組織勞動(dòng)競(jìng)賽和班組升級(jí)達(dá)標(biāo)等工作;
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作;
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作;
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
三、班組建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬、班組基礎(chǔ)管理(20分)
1、基礎(chǔ)工作(8分)
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2分)
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全,能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。(2分)
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累,要求項(xiàng)目清楚,職責(zé)明確,責(zé)任到人。(2分)
2、班組長(zhǎng)(4分)
a、堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),作風(fēng)民主,辦事公道,正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。(1分)
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的.各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。(1分)
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務(wù)通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。(2分)
4、勞動(dòng)管理(4分)
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
。ǘ┌踩a(chǎn)管理(30分)
1、生產(chǎn)任務(wù)(15分)
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。(4分)
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進(jìn)操作方法,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(4分)
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng),積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。(3分)
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián);ケV,落實(shí)崗位確認(rèn)制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠;發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào),做到安全生產(chǎn)。(3分)
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通,定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,各種警示標(biāo)志齊全醒目,消防設(shè)施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育,堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。(2分)
f、持證上崗率達(dá)到100%,安全教育率達(dá)到100%。(2分)
。ㄈ┏杀竟芾恚25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗,責(zé)任到人。(3分)
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng);、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標(biāo)明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質(zhì)量管理(8分)
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:質(zhì)量管理體系工作,使之有效運(yùn)行。(2分)
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)
c、計(jì)量器具按時(shí)核定,并保持完好。(2分)
d、無(wú)質(zhì)量事故。(2分)>3、設(shè)備管理(8分)
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護(hù)、檢修規(guī)程),達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。(2分)
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗,遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。(2分)
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率,設(shè)備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
。ㄋ模┟裰鞴芾恚10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護(hù)職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng),民主推薦各類(lèi)先進(jìn),民主討論班組重大問(wèn)題。(2分)
c、開(kāi)好民主生活會(huì),做好民主評(píng)議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)
2、班務(wù)公開(kāi)(5分)
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,建立獎(jiǎng)金分配制度,做到獎(jiǎng)金來(lái)源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
。ㄎ澹┧枷胝喂ぷ鳎15分)
1、政治學(xué)習(xí)(7分)
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。(2分)
b、重視政治學(xué)習(xí),全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。(2分)
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類(lèi)有益的文體活動(dòng),積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng),為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護(hù)工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育,做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。(1分)
b、落實(shí)治安防范措施,確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。(1分)
c、反對(duì)邪教,開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。(1分)
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神,促進(jìn)精神文明建設(shè)。(1分)
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)
四、相關(guān)要求與班組建設(shè)的考核辦法
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),重視班組建設(shè)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定,每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查,根據(jù)名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
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