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重癥監(jiān)護室護理管理計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的重癥監(jiān)護室護理管理計劃,希望對大家有所幫助。
重癥監(jiān)護室護理管理計劃1
一、護士分層級分組排班模式(梯隊式):根據(jù)護士個人能力、工作經(jīng)驗、護理技能及
在ICU從事臨床監(jiān)護工作年限綜合考評,從事ICU護理工作3~5年,具有護師職稱的護士,作為本護理組組長,即為梯隊式護理小組最高層;2~3年為本護理組中層護理人員,從事ICU護理工作2年以下,包括轉(zhuǎn)科期護士及進修人員為本護理組低層人員;護工為本護理組基層生活護理人員。
二、護理管理分組制:護理組長除平時的護理工作外還分別負責(zé)管理任務(wù)。
1.護理文書質(zhì)量檢查小組;2院感質(zhì)量檢查小組;3急救藥品、儀器檢查小組;三、建立護理組長負責(zé)制,有利于培養(yǎng)護理管理人才
護理組長負責(zé)本組護士在各班次內(nèi)發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的一切護理工作問題,并及時總結(jié),及時與護士長溝通聯(lián)系,并將處理結(jié)果及時反饋給組員。護士長定期召開護理組長會議,安排部署工作重點及討論各組較普遍發(fā)生和存在的工作問題,集中制定可行性方案。提高了護理組長的責(zé)任感及管理意識。
四、建立護理組長獎罰制度(組長享有普通病房首席護士補助)
護理組長在本梯隊護理組中起著重要的`作用,既是本護理組的管理者,又是?茦I(yè)務(wù)骨干,在充分肯定其作用的基礎(chǔ)上,實施組長獎罰制度,即若本組組員出現(xiàn)差錯或護理缺陷,護理組長承擔(dān)間接責(zé)任,與經(jīng)濟掛鉤,若無差錯或護理缺陷發(fā)生,組長在總分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上相應(yīng)加10%系數(shù),充分體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。
五、每日早8:00護士長參加床頭交接班,提出護理計劃及措施,督促執(zhí)行;
每周六晨會護理知識學(xué)習(xí),并總結(jié)本周工作情況(安全隱患及整改措施);每月中旬科內(nèi)護理業(yè)務(wù)講座,每月指定一名護士講課;每月底定期召開護理組長會議。
六、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,保障護理安全,消除隱患,減少護理差錯的發(fā)生。
七、嚴(yán)把收費關(guān),賬目明細化,制定收費標(biāo)準(zhǔn)并打印在冊,便于計費,做到不多收不漏收。
每日有主班護士負責(zé)計費,護士長每日查閱收費情況。
八、加強護患及家屬的溝通,每日上午10:00請家屬到醫(yī)護值班室有主任、分管醫(yī)生向家屬
講解病情;10:30護理組長發(fā)放一日清單;下午16:00家屬探視時護士長及護理組長陪同講解病情。
重癥監(jiān)護室護理管理計劃2
20xx年度,護理部將圍繞衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳醫(yī)政工作要點及醫(yī)院工作計劃重點開展以下工作。
1.繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動及醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,夯實基礎(chǔ)護理
(1)進一步規(guī)范病房管理,規(guī)范陪檢隊、護理員管理,夯實基礎(chǔ)護理,進一步提高病人滿意度。
。2)積極探索護理臨床路徑,進一步規(guī)范護理服務(wù)行為,優(yōu)化護理服務(wù)流程;積極參與電子病歷運行工作,加快醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。
。3)與后勤部門合作,加強門禁管理工作,逐步減少陪護人員,營造安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
。4)積極創(chuàng)建全國“百家優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“全國百家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”。
2.創(chuàng)新護理管理機制
。1)繼續(xù)完善護理基礎(chǔ)質(zhì)量控制與評價標(biāo)準(zhǔn),加大基礎(chǔ)護理工作指標(biāo)內(nèi)容的權(quán)重,促進基礎(chǔ)護理與危重患者的護理。加強質(zhì)量檢查與督導(dǎo),促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量進一步提高。
(2)不斷探索和改進護理總值班工作模式,提高護理應(yīng)急能力,確保關(guān)鍵時段臨床護理安全。
。2)科學(xué)合理配置與使用護理人力資源。繼續(xù)探索護士分層使用與管理方法,提高護士工作積極性,進一步提高工作效率。
(3)積極探索績效考核辦法,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,勞務(wù)分配向臨床一線、晚夜班崗位傾斜,從政策上支持神經(jīng)內(nèi)、外科,傳染科,兒科,重癥監(jiān)護室,急診科等工作量大、待遇偏低的臨床科室。
3.加強護士培訓(xùn),全面提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力
以創(chuàng)建全國百家優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院為契機,加大培訓(xùn)力度。加強護士長培訓(xùn),轉(zhuǎn)變護理管理理念,提高管理能力;繼續(xù)加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,著力提高護士綜合能力;以講座、辯論賽等形式在全院范圍內(nèi)開展護士世界觀、人生觀和價值觀教育的活動;繼續(xù)加強新畢業(yè)一年以內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)。選送30名左右的優(yōu)秀護士前往國內(nèi)先進醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
4.加強護理專業(yè)建設(shè),著力發(fā)展?谱o理與特色護理
著力加強重癥監(jiān)護、急診急救專科護士培訓(xùn)和培訓(xùn)基地建設(shè),提高?谱o理的能力。進一步規(guī)范“造口、傷口、失禁專業(yè)小組”、“靜脈治療小組”的管理,繼續(xù)加強培訓(xùn);擴大服務(wù)范圍,開展造口病人及置管病友聯(lián)誼會。年度內(nèi)開放“傷口門診”。年度內(nèi)修訂《醫(yī)院護理常規(guī)》;主編完成《實習(xí)護士臨床指導(dǎo)》叢書。
5.拓展服務(wù)領(lǐng)域和范圍
。1)發(fā)揮省內(nèi)首個護士公益團隊“天使服務(wù)團”的特色與優(yōu)勢,定期到社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、福利院等人群集中的地方傳授健康知識。
(2)以醫(yī)院PICC導(dǎo)管俱樂部、造口人士俱樂部、糖尿病友俱樂部及腎移植病友俱樂部等社會服務(wù)載體為媒體,舉行病友聯(lián)誼會,提高患者生活質(zhì)量。
。3)以護理部網(wǎng)站為載體,公開向人民群眾傳授健康相關(guān)知識。6.積極投身公立醫(yī)院改革,推出9項便民舉措,為廣大病友及人民群眾提供專業(yè)幫助
。1)普及推廣急救、自救知識,制作宣傳手冊,在各病區(qū)護士站發(fā)放,并組織“天使服務(wù)團”志愿者到戶外進行義務(wù)宣傳。
。2)成立危急重癥患者救助護理小組,發(fā)揮?谱o士特長,協(xié)助其他科室搶救危急重癥患者,提高危重患者搶救成功率。提高救助小組成員的應(yīng)急能力,確保圓滿完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的護理任務(wù)。
(3)落實急危重癥患者“先搶救后掛號”制度,急危重癥患者隨到隨搶救,真正落實“重癥優(yōu)先,快捷處理”,最短時間內(nèi)盡快完善各項檢查,為急危重患者及時救治提供保障。
。4)發(fā)揮“天使服務(wù)團”的積極示范作用,志愿者利用休息時間進行院內(nèi)咨詢、導(dǎo)診服務(wù),指導(dǎo)患者使用醫(yī)院診療一卡通,協(xié)助指導(dǎo)患者了解掛號、充值、繳費、打印導(dǎo)診單、預(yù)約掛號、預(yù)約取號、打印診療清單等功能流程,減少因操作不當(dāng)或了解不足帶來的不便,真正達到一卡通。
。5)組織“天使服務(wù)團”志愿者繼續(xù)深入開展以“傳授健康知識攜手美好未來”為主題的系列活動,組織志愿者們利用自己的休息時間,定期到社區(qū)、學(xué)校、敬老院、福利院等地對曾經(jīng)在醫(yī)院院就診的患者進行回訪,還將為社區(qū)居民提供慢性疾病護理等服務(wù)。
(6)繼續(xù)開展真情電話回訪,連續(xù)關(guān)注出院患者的健康狀況,并給予針對性的健康指導(dǎo)。
(7)加強彈性排班,增派主管護師一線咨詢班,為低年資護士提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢,增加低年資護士夜班工作的安全感,使患者在突發(fā)高峰期也能得到無間隙優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
。8)推行護士長總值班制度,在晚夜班時間段內(nèi)安排護士長值班,代表護理部行使質(zhì)量督導(dǎo)、傳達上級指示和緊急通知、第一時間緊急處理院內(nèi)突發(fā)的應(yīng)急事件、安排院內(nèi)護理急會診以及解答臨床相關(guān)護理問題,以進一步提高臨床護理質(zhì)量,確保護理安全。
。9)為年老體弱、無陪護的.患者提供協(xié)助繳納住院費、聯(lián)系家屬、辦理出入院手續(xù)、郵寄結(jié)算發(fā)票等服務(wù),讓家屬更加放心。
6.加強對外交流
(1)繼續(xù)加強與美國雅禮協(xié)會、香港護士基金會等的聯(lián)系,外派3~5名護理骨干前往境外學(xué)習(xí)。
。2)加強與北京、上海等地綜合實力強的醫(yī)院交流與合作,拓寬視野,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)技能。
。3)發(fā)揮中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)盟的積極作用,對聯(lián)盟醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)支持,促進各醫(yī)院護理質(zhì)量和水平的共同提高。
7.加強護理科研與教學(xué),促進?瓢l(fā)展
。1)爭取各類科研立項項目超過10項。
。2)繼續(xù)加強臨床護理教學(xué),提高進修護士及實習(xí)護士的臨床水平。
。3)積極組織繼續(xù)申報衛(wèi)生部重點?,力爭獲得衛(wèi)生部重點?。
8.加強護理文化建設(shè)
。1)以國際護士節(jié)為契機,舉辦系列慶祝和表彰活動。
。2)舉行《護理園地》創(chuàng)刊4周年、《護理部網(wǎng)站》開通2周年慶祝活動。
。3)出版一本反映我院護士工作、學(xué)習(xí)與生活的書籍。
。4)繼續(xù)加強護理禮儀培訓(xùn)與推廣。
(5)加強對好人、好事和先進管理辦法的宣傳與報道,促進持續(xù)提高。
護理部
20xx年2月10日
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