年終總結大會講話稿
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終總結大會講話稿，希望對大家有所幫助。
年終總結大會講話稿1
尊敬的各位同仁、親愛的合作伙伴們：
大家新年好!
新年的腳步已經(jīng)越來越近了，我們走過了忙碌而多彩的20xx年，信心百倍地迎來了充滿生機的20xx年。值此元旦佳節(jié)即將到來之際，我謹代表公司董事會，向辛勤工作的全體員工及家屬致以節(jié)日的祝賀和誠摯的慰問!祝節(jié)日快樂!大家辛苦了!
20xx年，是嶄新的一年，"挑戰(zhàn)未來"我們需要有，著眼于未來的戰(zhàn)略眼光，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，需要團結，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己;全體XX人擰成一股繩，同心同德，和舟共濟。
"共創(chuàng)、共建、共贏、共享"是我們公司秉持的價值觀，公司是我們大家的，XX公司是我們大家施展能力，為家庭、社會創(chuàng)造價值，實現(xiàn)我們社會責任的平臺。公司未來的發(fā)展依然需要我們共同的努力。構建和諧的學習型團隊，為每一位員工提供更高的發(fā)展平臺和更多施展才華的機會，實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同成長，實現(xiàn)共創(chuàng)輝煌，共贏未來，共享成功的核心價值觀。
"最偉大的人格魅力就是自信+負責;道德+操守;犧牲+奉獻。"誠信經(jīng)營是公司發(fā)展和立足之本，更是我們每位員工不可缺少的基本素質。誠信要求我們大家，無論是對客戶還是對我們公司內部，
都要本著誠實、負責的態(tài)度。20xx年三鹿牌奶粉的事件，告訴了我們只有誠信的公司才能長久發(fā)展，也只有誠信的公司才會被社會所認可。我們要照顧好我們的利潤，就必須照顧好我們的客戶。我們公司一直提倡的就是追求陽光下的利潤;工作上主張光明磊落，開誠布公，批評與自我評批;人格上主張自尊自重、自珍自愛，嚴守"誠信"品德�，F(xiàn)在因為緣分也因為機遇，我與大家共同為明天而奮斗。對于大家的努力，我表示衷心的感謝，因此不僅希望能回報大家努力工作所帶來的價值，也希望能幫大家實現(xiàn)社會價值和人生目標。當然，我一直在努力打造更廣闊的平臺，我知道自己承擔著巨大的責任——讓發(fā)展得更好，讓每一個員工都盡可能得到安定的工作、最好的福利。有時候難免會覺得累，可是這種累很有價值。
我的理想就是要把XX公司辦成一個受人尊敬的企業(yè)，盡快做到讓董事長年終發(fā)言稿我們的員工成為本地區(qū)、本行業(yè)最受人尊敬、羨慕的員工。就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友"我在XX公司工作"的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。
我們XX公司的遠大目標就是：漢中，中國
強大的民族和強大的`企業(yè)都是教育出來的!
我們要建立符合公司發(fā)展的人力資源管理體系，能夠立足于公司長
期發(fā)展，樹立"以人為本"的管理理念。推進制度改革，營造以美好事業(yè)留人、深厚感情留人、良好待遇留人的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。我們堅信人才是實業(yè)公司最重要的財富和最有價值的戰(zhàn)略資源，我們將向一流的企業(yè)學習管理、引進先進企業(yè)的管理理念和技術，我們將加大人力資源的
開發(fā)、培訓，讓公司成為培養(yǎng)人才的大學校。我們將創(chuàng)造良好的工作氛圍，關心員工技能的成長、品德的優(yōu)化、心理的成熟與身心的愉悅，我們希望員工能伴隨著公司的發(fā)展而同步成長。我尊重每個人的才華，只要大家積極主動、愿意將自己的才華施展
出來，只要我們一起集思廣益，密切配合，我想沒有做不了的事，達不成的目標。俗話說："商場如戰(zhàn)場"，這艘大船要在波濤洶涌的市場中行得更遠是需要大家不懈的努力。要前進，那么你就應該走得更快，而不是落在后面，我相信大家會做得更好，飛得更高!我更加堅信：在肩負著社會責任與企業(yè)使命的，在傳承文化、引領美好生活的同時，我們仍將繼續(xù)上路!就讓我們以使命和責任為依托，攜手奏響新的樂章——將會因為有我們的存在而變得更加榮耀，更加精彩! XX公司成立以來，經(jīng)過20xx年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，XX人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。XX人期望著走向更加廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫中國的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予XX人的神圣使命。
XX公司成立于20xx年到今年已經(jīng)走過了整整10個年頭，借此年終大會我在這里鄭重地提出：《承接過去20xx年的努力拼博，開啟輝煌發(fā)展的新20xx年》，從現(xiàn)在起到20xx年，公司要實現(xiàn)業(yè)績和利潤翻兩翻。
在過去的十年中，我們一直快速成長。回顧過去，我們有太多美好的記憶：
一、電腦公司已經(jīng)成為了漢中電腦行業(yè)最有影響力的公司;公司業(yè)績連續(xù)多年來以100%的速度在成長，隨著分銷體系的建立、分公司的成功開設，公司正在走向更加的輝煌。
二、于20xx年投資創(chuàng)辦的XX公司，只經(jīng)過兩年的時間就成了漢中婚紗行業(yè)的標竿，20xx年銷售額又成長了38%，公司正在大步向前走去。
三、多元化經(jīng)營業(yè)績喜人：兼并的東方紅商場裝修一新，租賃收入是原來的3倍，而且每年還在遞增;水電站正在有序建設，公司將在兩年內投資開發(fā)原制革廠用地成功的20xx年，值得慶祝的20xx年，是我們全體XX人努力拼博的結果。成績只屬于過去，未來還需要我們共同去開拓，未來的輝煌需要我們共同去創(chuàng)造。
公司經(jīng)過研究認為;我們完全有信心、有決心也有能力;用20xx年的時間，分三步達成這個目標!
第一步;今年的經(jīng)濟大環(huán)境并不好，但我們依然保持了強勁成長勢頭，未來形勢將會一片大好，我們將用兩年的時間對公司進行調整儲備，到20xx年公司業(yè)績爭取保持在現(xiàn)有的基礎上提升50%，繼續(xù)保持行業(yè)領跑者位置。
第二步;從那時起再用3年的時間，到20xx年,要在20xx年的基礎上實現(xiàn)第一個翻一翻，做到員工福利大幅提升，公司知度、社會美譽度、社會影響力全面提升。
第三步;到20xx年規(guī)劃的20xx年，要在20xx年的基礎上再翻一翻,公司多元化經(jīng)營項目有序進行，架構更加合理，爭取走出漢中地區(qū)，公司銷售要面向整個西北，在西安設立總部，公司要成為西北較出名的品牌公司，為走向全國做好準備。
這就是我們未來20xx年備斗的目標和任務，目標既然確定，行動就是最好的回答。少一點守成多一點創(chuàng)新，少一點本位多一點融合，少一點指責多一點欣賞，少一點懈怠多一點勤奮。
我們要進一步整合物流、資金流、信息流，提升公司信息化水平和核心競爭力。堅持深化改革，破除落后的、固步自封的傳統(tǒng)思想，樹立先進的、與時俱進的新思維、新觀念;拋棄經(jīng)驗式的、粗放式的管理方式，采用科學的、現(xiàn)代化的管理方法。這一切的努力讓我們完全有理由相信在新的一年，我們一定會變得更大更強，飛得更高更遠!在新的一年里，站在新的起點上，讓我們積極行動起來，只要我們再接再厲，奮發(fā)進取，挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，把握機遇、求真務實，開拓進取，就一定能夠把事業(yè)進一步做大、做強，做成行業(yè)的領跑者。我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的目標也一定能夠實現(xiàn)。
最后，祝愿大家在新的一年里，工作順利，身體健康，吉祥如意，闔家幸福!預祝實業(yè)公司的明天更加輝煌!
年終總結大會講話稿2
尊敬的領導、同事們：
我是來自高速分站的xx
首先感謝領導給了我這個平臺，給我這個工作機會。我來到高速分站已有半年了。回想起來，感覺時間過的飛快。在這幾個月的工作中，在領導及各位同事的支持與幫助下，我經(jīng)歷了許多，也學習了很多知識，使我收益。來到高速分站正是炎熱的夏季，給我感觸最深的是在烈日炎炎的環(huán)境中，我們的同事還是那么快樂的工作著，科長管理在現(xiàn)場，非常平易近人，待人真誠，正是有你的帶頭作用，才使我們能在工作中盡職盡責，愛崗敬業(yè)，謝謝您平時對我的關心與幫助。
針對這半年的工作，我還有許多不足之處，在業(yè)務方面學習不夠扎實，沒有審記于心，導致有時回答旅客問題不確定語言表達能力和寫作方面欠缺了一些，，我要抓緊學習業(yè)務知識，提高自己的綜合能力。
再次，工作中不會主動發(fā)表自己的意見，害怕出錯，思想原地踏步，對自己要求太低，不能很好的約束自己，今后我會多與領導同事溝通工作上的問題，有問題及時解決，嚴格要求自己的一言一行，遵守公司各項規(guī)章制度，按時完成領導交辦的各項工作。
第三，對于心態(tài)問題，遇到情緒激動的旅客不會及時控制自己的情緒，而影響到正常的工作，造成負面影響，今后在工作中心思做重要，要學會控制自己的情緒杜絕將生活中的垃圾情緒帶到工作中去，學會調整自己，將心態(tài)擺正，才能為旅客提供更好的服務。
這半年來我的知識也收獲了很多，弟子規(guī)的學習，讓我學會了為人處事的情節(jié)，禮貌待客，學會尊重別人和同事相處時間久了發(fā)現(xiàn)她們有很多值得我學習的地方，例如上個月服務區(qū)封閉把我們的工作推到風口浪尖上，但是在領導的正確指揮下同事們藉此機會i，感謝領導對我們的栽培，感謝領導平日的指點，才有我今天的'成長，對我來說這不僅是一份工作，更是對我人生成長譜寫生命的悅章，在今后的工作中要做到多問、多看、多聽、多想領導交辦的各項工作，讓自己生活得更充實，以飽滿的精神狀態(tài)迎接下一年的挑戰(zhàn)，今年有更多的競爭在等著我們，我們一定要團結起來，互相鼓勵，在競爭中站移腳，踏踏實實走好每一步，積極為車站創(chuàng)造最高價值，爭取在工作中沒有最好、只有更好精益求精，我沒有華麗的語言來表達我內心的感激，這是我的真實感受。
春節(jié)到了，祝大家新年快樂。
年終總結大會講話稿3
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
20xx，我們走過了坎坷，走過了荊棘；20xx，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內部質量技術攻關問題，給我們造成了很大的'壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L，在各部門緊密協(xié)調配合下，還是取得了一個豐收的20xx!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和更高效的服務!
20xx新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的�！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，
豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
謝謝大家！
年終總結大會講話稿4
xx年度XX站在公司和管理處的領導下，繼續(xù)深入貫徹落實公司“全心全意為顧客提供優(yōu)質服務”經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度”質量方針，執(zhí)行ISO9001體系標準，以安全、暢通為前提，以目標管理為指導，以站場管理為核心，以務實求真的態(tài)度和實事求是的工作作風緊密圍繞“一保三維護”開展和落實各項工作，總體特征如下：車流量增長較快，從年初一月份日均16973輛，增至日均21503輛，其中北行出口已進入超負荷狀態(tài)。四月份廣場搬遷后，新廣場設備數(shù)量增多，設備性能提高，但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足，粵通卡車道和聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務的開通，給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發(fā)事件應急處理和文明服務管理等成為全年的.工作重點，但由于思想認識的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目標考核成績不理想，因此加強站場管理，增強收費管理工作的規(guī)范性，提高員工文明服務水平成為XX站今后工作的重點。sO100
一、xx年度管理目標完成情況。
1、1至10月份路費收入為1.64億元，同比xx年增長3900萬元，增幅為31.2%。
2、1至10月份出口車流量為645萬輛，同比xx年增長38萬輛，增幅為27.4%。
3、1至10月份免費率為0.98%，同比xx年下降了35%。
4、1至10月份收費設備完好率98.37%，同比xx年增幅為0.16%，
5、站務管理、站內費用支出、生活區(qū)內務管理都嚴格按照《xx年度收費管理目標考核標準》順利完成任務，達到工作目標。
二、xx年重點開展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
XX站所處的地理位置重要及周邊環(huán)境復雜，上半年的廣場改造和搬遷，廣場閑雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重，防盜、防搶、防破壞、防事故的“四防”工作形勢也比較嚴峻，再加上XX站車流量大，路費收入多，上級部門對XX站的安全保衛(wèi)工作一直高度關注，安全保衛(wèi)一刻不敢松懈。
①、站長作為安全責任人，親自抓安全管理工作過程中的各個環(huán)節(jié)，包括開展員工安全意識教育，制定安全保衛(wèi)工作措施，制訂整治北出拾廢票者的措施,整改安全隱患。發(fā)揮安全員的工作責任心和安全保衛(wèi)工作能力，定期對廣場消防器材、警報系統(tǒng)、橋下空間和生活區(qū)宿舍進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報及時處理。
②、對安全保衛(wèi)工作的重點問題進行重點解決，第一是重點解決閑雜人員穿行廣場工作區(qū)的問題。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭，消除監(jiān)控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場工作區(qū)的重點安全保衛(wèi)時間段和重點部位。
③、貫徹“遵章守法，關愛生命”的安全工作方針，出版安全生產(chǎn)宣傳欄，組織員工參加管理處安全知識培訓。積極響應全國“安全生產(chǎn)日”的活動號召，制訂了“XX站安全生產(chǎn)工作計劃”，組織員工進行消防滅火演習，層層分解安全保衛(wèi)工作職責，做到“安全保衛(wèi)，人人有責”。
2.稽查管理工作。
年初廣場搬遷，設備剛安裝，設備性能不穩(wěn)定。通過設備技術手段進行監(jiān)督管理受到一定的限制，加上車流量大幅度增大，廣場車道設備不足，我站北行出口人工收費運作，人工收費技術監(jiān)督成為空白，再加上新收費員增加，稽查管理任務極其繁重，成為站場管理的重點工作。經(jīng)過不懈的努力，全年XX站未發(fā)現(xiàn)有嚴重違紀行為。
①、站長親自抓稽查工作，以查“三個重點”(重點人員、重點時段、重點事件)為主要方式，以《營運部稽查管理規(guī)程》為依據(jù)，把稽查工作落到實處，認真落實稽查條例的有關規(guī)定，制定具體稽查運作辦法，務求及時發(fā)現(xiàn)和堵塞違紀行為的發(fā)生。
�、�、選派原則性較強，工作經(jīng)驗較豐富的主管分管稽查的日常管理工作，把“錢、票、卡”的規(guī)范運作列為稽查重點項目，督促各管理人員發(fā)揮主觀能動性，對設備技術薄弱之處進行人力補充，彌補設備的缺陷。
年終總結大會講話稿5
各位領導、各位同仁：
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了20xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了20xx。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的.兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲風味大王納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)20xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制;營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理;同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定SOP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現(xiàn)了內部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
在綠色、有機的消費觀念深入人心的時代，建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。20xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的向精細管理要利潤的主導思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區(qū)，同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整，使商品符合各區(qū)域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源。強化以德為先的用人標準，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業(yè)內部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力，只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過執(zhí)行的精神來指導、落實。
即將走遠的20xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開創(chuàng)發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
年終總結大會講話稿6
各位嘉賓、各位同仁：
大家下午好！
20xx年xx行業(yè)年會在這里隆重召開，首先，我代表全國xx會對大家在百忙之中出席今天的活動表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
近些年來，以xx定制和xx企業(yè)為代表的xx行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，勢不可當，以成為xx產(chǎn)業(yè)重要組成板塊和新的增長點。在這個過程中，一大批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家脫穎而出，他們在做好自己企業(yè)的同時也勇敢的擔當起推動行業(yè)良性發(fā)展的社會責任，今天在座的各位就是其中最為杰出的代表！
中國經(jīng)濟經(jīng)過xx多年的高速發(fā)展，現(xiàn)在已進入中高速、優(yōu)結構、創(chuàng)新驅動和多挑戰(zhàn)的新常態(tài)時期。今年，是我們國家全面深化改革的開局之年，我們行業(yè)企業(yè)要充分理解當前的發(fā)展環(huán)境，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，積極調整戰(zhàn)略，應對變革轉型，主動積極向消費者宣揚行業(yè)文化價值，倡導定制生活新方式，推動行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展！
各位行業(yè)同仁，我們生活在一個飛速變革的時代，變革呼喚創(chuàng)新，創(chuàng)新推動進步，今天，我們全國知名xx、全屋xx企業(yè)集聚xx，總結過去、展望未來，共商行業(yè)發(fā)展大計。
本次行業(yè)年會的內容也是精彩紛呈，集中采購對接會，行業(yè)論壇、創(chuàng)新也責任年度大獎發(fā)布、盛大的晚宴、參觀學習等都已經(jīng)準備就緒，即將呈現(xiàn)在大家面前。這是一次行業(yè)年度聚首的盛會，更是中國xx行業(yè)發(fā)展歷程中一次重要的自我檢閱。
希望與會的企業(yè)家能夠圍繞當前發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題進行深入的交流溝通，找出解決問題的`方式和方法，也希望通過此次年會能夠更深入有效的搭建起行業(yè)企業(yè)之間、以及企業(yè)和供應商之間合作、創(chuàng)新、共贏的平臺。
各位朋友，我們有幸聚于xx商會這個溫暖的大家庭里，她引領和見證了我們行業(yè)企業(yè)的發(fā)展歷程，在未來的日子里，讓我們攜起手來，在商會這個大平臺上，群策群力，在新的形勢下，以新的視野、大的格局規(guī)劃我們行業(yè)發(fā)展方向，開創(chuàng)中國定制力量的嶄新明天！
最后，預祝本次大會取得圓滿成功！祝在座的各位身體健康、事業(yè)發(fā)達！
謝謝大家！
年終總結大會講話稿7
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好！
很感謝大家給了xx一個在這里和大家分享的機會。我的發(fā)言標題是“教育為學生的終身幸福奠基�！�
“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人”，是教育的永恒主題。這里，我想先與各位分享深外兩位校友的故事。第一位校友是xx同學，他以“xx”的身份紅遍網(wǎng)絡，在去年舉行的xx會議的歡迎晚宴中，他是唯一接到主席夫婦邀請函參加xx的學生代表。他是我校xx屆被保送到xx學院學生。在高中階段，xx同學就熱心公益事業(yè)。正式會議前就開始擔任xx組組長，就在國宴上，他還以志愿者的身份現(xiàn)場幫助外賓翻譯。第二位校友是保送到xx大學的xx同學，懷著對母校深深的熱愛，作為20xx年“xx人”，她以母校、以自己的好朋友們?yōu)樵蛣?chuàng)作拍攝了電影《xx》，并在院線上映，取得了積極的'社會反響：xx的學生了不起！
兩位校友都是在xx素質教育環(huán)境下成長起來的代表，也正是深外一直致力于培養(yǎng)“民族心靈與國際視野兼具、人文情懷與科學素養(yǎng)相融、創(chuàng)新意識與實踐能力相長的國際化高素質人才”的結果，為實現(xiàn)培養(yǎng)目標，學校率先提出并踐行“四校建設”的頂層設計目標。
第一，打造“素質教育的示范�！保瑢W校提出培養(yǎng)“兩敬、兩高”（敬畏法律、敬重自然，做高尚人、高雅人）深外人的德育目標。20xx年緊緊圍繞市教育局提出的八大素養(yǎng)提升行動全面開展工作。舉辦首屆美食文化節(jié)，開展“舌尖上的中國”活動，人人學做民族風味菜，開展“舌尖上的世界”活動，人人學做西餐。創(chuàng)新開展運動會開幕式入場式，開展“最炫民族風”、“最炫國際風”主題入場式，熱鬧的操場，像是一個民族文化、世界文化場。學校將舉辦辯論節(jié)等系列活動，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)。
第二，打造“外國語學校的名牌校”，學校以外語學科為龍頭，全面加強課程建設，從初一開始創(chuàng)新開設6個外語語種，各個學科通過校本課程開發(fā)與教材編寫，通過探索人才培養(yǎng)的新模式，走在了全國外國語學校的前列，全力打造外國語學校的名牌校。
第三，打造“民主管理的樣板�！保瑢W校全面推進現(xiàn)代學校制度建設，除傳承學校優(yōu)良傳統(tǒng)外，創(chuàng)新學校管理模式，通過學校教育議事團、校友議事團、學生校長小助理、校長與學生午餐會、無津貼行政干部等途徑，進一步推進學校民主管理。
第四，打造“教育國際化的先鋒�！�，學校先行先試，沿著“外語教學跨文化理解教育-國際化意識和行動”的路徑，通過滲透國際教育理念，構建國際課程體系，探索國際人才培養(yǎng)模式，為學生搭建“國內高考、保送特招、出國留學”為主渠道的“成才立交橋”。
20xx年，為全面落實教育改革要求，我們各兄弟學校、各位同仁其實都是蠻拼的。深外也不例外，即使在XX年高考取得了重點率接近90%的優(yōu)異成績，但我們絕不滿足于此。我們致力于培養(yǎng)有理想抱負與求真務實的人，我們致力于培養(yǎng)人格與智慧完美統(tǒng)一的人，我們致力于把學生培養(yǎng)成終身幸福的人，我們致力于把學生培養(yǎng)成為炎黃子孫實現(xiàn)中國夢的民族脊梁。
20xx年，教育改革之路任重而道遠，“惟其艱難，才更顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴�！蔽覀儗⑴c各兄弟學校一道，在市教育局的統(tǒng)領下，在新一輪的改革浪潮中，做有使命感的教育領跑者。
年終總結大會講話稿8
公司各級領導、員工代表同志們：
大家好！
今天，我們在這里隆重召開一年一度的總結表彰大會，主要是總結去年的成績，部署今年的任務，是一個十分重要的大會。首先，我代表公司董事會，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈的祝賀！向一年來辛勤工作在各個崗位上的員工同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感謝！
剛才，x總代表公司做了一個很好的總結，很全面，很具體，既總結了成績，又看到了不足，還制定了解決辦法，我完全同意這樣的安排和部署。希望大家按照艾總的要求，根據(jù)每個部門的職能，分解全年任務，落實相關工作。下面，就企業(yè)的發(fā)展，我再強調以下三點：
一、要認清形勢，看到困難
這是我們企業(yè)向什么方向走的問題，一定要吃透、走穩(wěn)，也是我們落實公司年度任務需要重點考慮的問題。一是市場方面。自20xx年下半年以來，鋼鐵市場一路下滑至今，今年最低的時候到了xxx元每噸。與進入20xx年的第一個十年相比，鋼鐵市場的繁榮景象已經(jīng)不存在了。中央經(jīng)濟會議明確定調，20xx年的經(jīng)濟發(fā)展速度會在7%左右浮動，進入“十二五”以來，這個發(fā)展速度已經(jīng)成為了新常態(tài)。再有，國家出口退稅取消以后，今年國內鋼鐵市場的供需矛盾會進一步加劇，不排除鋼鐵價格繼續(xù)下滑的可能。在過去的兩年里，因為市場原因，倒閉的鋼鐵企業(yè)已經(jīng)很多了，就拿豐潤區(qū)來說，小型壓延企業(yè)估計倒閉的有一半以上了，按照目前的發(fā)展形勢，鋼鐵企業(yè)倒閉潮進一步加劇，鋼鐵企業(yè)的發(fā)展很不樂觀。二是環(huán)保方面。國家和地方環(huán)保部門的文件要求越來越嚴格，近期，光下發(fā)的環(huán)保文件就多大xx個，可以說是層層加碼，步步加壓。企業(yè)面臨的環(huán)保壓力越來越大，燒結、煉鐵、煉鋼的三位廠長應該是深有體會。過去的三年里，我們在環(huán)保方面的基礎設施投入已達x億元。剛才，x總也說了，今年的環(huán)保還得投入x億，但不排除今年環(huán)保部門是否還有新的環(huán)保要求，是否還需要繼續(xù)增加環(huán)保投入。根據(jù)當前的鋼鐵市場形勢來看，環(huán)保資金壓力是最大的，也是堅決不能忽視的，這已經(jīng)成為了鋼鐵企業(yè)生死攸關的一件大事，也是倒逼消減鋼鐵產(chǎn)能的主要手段。三是安全方面。去年企業(yè)發(fā)生了x人工亡、x人重傷、x人輕傷的生產(chǎn)安全事故，近幾年來首次未能完成全年安全生產(chǎn)目標，安全生產(chǎn)形勢不好。作為公司的董事長，我個人承擔點責任，企業(yè)損失點資金，倒是沒什么，關鍵是給個人和家庭造成的身體和心理上的傷害，是挽回不了的。大家從四面八方走到天柱，就是一家人，每一個人都是我們的親人朋友，每一個人都是我們的兄弟姐妹，誰受到了傷害，我們心理都不好受。有的人還很年輕，是家里的頂梁柱，一旦出事，家里的天就塌了。所以說，我們在座的管理人員，或者先進個人、員工代表，要切實發(fā)揮能量，負起責任，把安全管理當成家庭管理，不要再讓天柱這個大家庭里的每一個人受到傷害，因為感情債，我們付不起，也還不起。而且去年年底，國家又下發(fā)了新的《安全生產(chǎn)法》，對冶金企業(yè)的'安全要求越來越嚴格�？梢哉f，安全方面的壓力是雙重的，一個是內部，一個是外部，因此，我們必須徹底、堅決的做好安全工作。
二、要鼓足勇氣，戰(zhàn)勝困難
伴隨著企業(yè)的發(fā)展，新的困難總會不斷的出現(xiàn)。以上三個方面的壓力，實際上也就我們必須面臨的實際困難。天柱鋼鐵走過了十一年的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了無數(shù)的荊棘坎坷，克服了無數(shù)的艱難困苦，一步步走到今天，我們靠的是什么，靠的就是我們堅忍不拔的毅力和戰(zhàn)勝困難的勇氣。無論有多少困難，當前，我們要做的，就是樹立信心，勇往直前。一是要打好經(jīng)濟效益戰(zhàn)。這是我們解決問題，克服困難的前提，離開了效益，沒有了資金，我們什么也干不了。全體干部職工要按照公司的要求，艾總的指示，扎扎實實，認認真真的落實好每一項工作，爭取在激烈的鋼鐵市場競爭中取得效益，有了利潤，我們也就具備了解決問題的前提。供應、生產(chǎn)、銷售，要形成一個有機整體，環(huán)環(huán)相扣，步步鏈接，不留縫隙。供應要力求物美價廉，生產(chǎn)要爭取銜接緊密，銷售要做到利潤最大。只有這樣，我們才能減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，避免不必要的生產(chǎn)浪費，取得最大經(jīng)濟效益。二是打好項目建設攻堅戰(zhàn)。這是企業(yè)目前面臨的最大的壓力，也是企業(yè)未來發(fā)展過程中必須解決的問題，關鍵在項目建設。去年，工信部組織的鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件企業(yè)準入工作已經(jīng)結束，接下來，環(huán)保部的環(huán)保設施建設和發(fā)改委的產(chǎn)能核實就會緊跟過來，環(huán)保項目首當其沖。在這一點上，有關部門要有充分的認識，一是要分清輕重緩急，二是要增加施工力量，三是要注意時間節(jié)點，必須按照環(huán)保部門的時間要求打好環(huán)保項目建設攻堅戰(zhàn)，不折不扣的完成好公司下達的任務。要求x月底前完成的，必須x月底前完成；要求年底前完成的，就必須年底前完成，這是一條死命令，不容商量。三是打好內部消耗控制戰(zhàn)。近幾年，鋼鐵市場不比以往，企業(yè)始終在盈虧邊緣徘徊，我們還之所以還能有口飯吃，靠的就是緊衣縮食，嚴控消耗。我們要想更好的發(fā)展，更好的生存，就必須把這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好，傳承好。各部門要學會精打細算，過緊日子，從牙縫里邊擠出殘食，要把艾總講的，向管理要效益的六點意見落實好，堅決控制好跑冒滴漏，堅持好以舊換新，保持好能源利用，通過降低內耗，提高企業(yè)效益。大家要明白，沒有滴水匯集，就沒有汪洋大海。我們就是要積少成多，封堵所有跑冒滴漏，回收發(fā)電，照亮天柱每個角落；利用萬千報廢螺絲，減少浪費，鑄就天柱擎天大廈。
年終總結大會講話稿9
尊敬的各位領導、各界同仁、泰富家人們：
大家好!
緊張而富有收獲的20xx年過去了，在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!泰富集團在各級領導的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應對市場變幻的大環(huán)境，及時調整經(jīng)營思路和方略，在工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過堅持不懈的努力，緊抓發(fā)展機遇，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。在這里，我要衷心的對大家道一句：辛苦了!謝謝你們!一分耕耘，一分收獲。20xx年，是泰富集團成立的第一年，也是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。
動工建設的20萬立方米物流基地為公司夯實了基礎;80萬噸/年汽油提升項目的正式投產(chǎn)大大提升產(chǎn)品的競爭力;成功召開的第三屆成品油貿易洽談會讓公司形象得到了進一步提升;石油化工檢測中心的建立增強了企業(yè)的權威性;即將掛牌的黃河三角洲石油交易中心為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的平臺;初步達成合作意向的鐵路專用線項目讓我們看到了企業(yè)燦爛的明天!一個個耳熟能詳?shù)捻椖棵Q，一個個焦急等待的夜晚，一次次成功的喜悅，讓每一個泰富人更加自豪，更加驕傲!
但是，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。在這里，我主要強調三個字：
第一個字---品：品就是品德、品質、品牌。
我們常說"做事先做人"，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說："人之立身，所貴者惟在德行"。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻忽略樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以"人"的身份在人世間生活，首先從本質上講是"人"，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他，我們用人的原則是德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>
打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果軌道偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質的產(chǎn)品。零缺點的品質目標是我們想要的，但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。我們要做到：生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。"質量就是生命"，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。
這樣才能實現(xiàn)"泰富產(chǎn)品通天下"的目標。董事長年終發(fā)言稿沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌�，F(xiàn)在，公司的客戶已遍布全國各地，但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做強做大，讓泰富的品牌響徹神州大地，乃至走出國門，走向世界!第二個字---贏贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思：
1.企業(yè)與客戶雙贏�？蛻羰俏覀兊囊率掣改�，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的，就是增加社會就業(yè)，讓更多的'人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，在今后的日子里，我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè)，積極相應政府的各項政策，樹立良好的社會形象。最終使更多的人擁護我們、支持我們，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。
第三個字---和
和，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團結就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
主要注意以下三點：
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。
3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和繼續(xù)保持和各級政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關系。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實現(xiàn)物質和精神雙豐收!
我希望每一個泰富人都謹記誠信、敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新的企業(yè)精神，，繼續(xù)保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風行的工作作風，緊緊抓住當前的發(fā)展機遇，為泰富的美好明天而奮斗!泰富集團這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長，我堅信：在各界同仁的呵護、支持下，我們的泰富定能成長為參天巨樹，為政府、為社會做出更大的貢獻!
最后，衷心祝愿各位領導、各界同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!
年終總結大會講話稿10
各位領導、各位同事：
大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結大會上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙丙班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領導對我工作的肯定！感謝公司領導對甲乙丙班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙丙班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙丙班主要開展技術學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙丙班班長，擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內容和職責。
2、積極組織開展技術培訓，內部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術和實踐技能的培訓。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗，還有深刻的教訓。
對于甲乙丙班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙丙班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調動，班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的.需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜�，只有具備了雄厚的技術實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調配合，達成一個統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關技術經(jīng)驗，這便是對公司的貢獻。
請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機會，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
謝謝各位！
年終總結大會講話稿11
各位同仁，大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的x5年已經(jīng)過去，充滿希望的x5年已經(jīng)到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
x5年是明麓公司全面總結以往的經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經(jīng)濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”，為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來，在公司董事長的正確領導下，在社會各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部改革，強化施工現(xiàn)場項目管理，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力;對外根據(jù)市場形勢的變化，積極調整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經(jīng)營化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面，將x5年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報：
一、全年完成指標情況：
截止x5年12月底，公司累計完成產(chǎn)值19712.61萬元(未包含海外分公司產(chǎn)值)，工程施工面積256134㎡，竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元，新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬元，連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬元，裝飾公司完成產(chǎn)值744萬元，聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲x5年南京市“金陵杯”優(yōu)質工程獎，南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收，成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收，萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質升級工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
x5年上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進一步開展資質增項工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質晉升為二級資質，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經(jīng)營思路，強化經(jīng)營工作。
x5年，在國家大的經(jīng)濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下，如何打開對外經(jīng)營局面，加強經(jīng)營風險防范這一難題擺在了董事長面前，董事長堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場，在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上，尋找機遇，抓住機遇，先后承接了4S店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程，為歷年來承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為x5年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時，公司堅持拓展多元化經(jīng)營，尋求新的經(jīng)濟增長點，在x5年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長的直接關心和幫助下，先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程，并通過裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
x5年，公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作，要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果，并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評，通過自檢、互檢和考評，在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質量和工作效率，提升了技術水平和綜合管理經(jīng)驗;同時，通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。
同時，加強了工程質量，安全管理工作，特別是加強了對x5年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制，并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流，推廣好得經(jīng)驗和作法，提高管理人員質量控制能力和安全生產(chǎn)意識，將質量管理與創(chuàng)建優(yōu)質工程工作結合起來，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合，增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導，把好質量、安全關，基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求，有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時，重點抓好“突出”工程的建設，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協(xié)調、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽和誠信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟效益。值得大家學習，值得表彰。
4、注重人才隊伍建設，重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
x5年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一，通過內部推薦、老職工回任，網(wǎng)上招聘，現(xiàn)場招聘等多種方式，共引進各類人員38人，充實了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此，公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
x5年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的`人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質培養(yǎng)教育，同時，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強調各級業(yè)務骨干，各級領導的工作作風和領導方法問題，為人才的更快更好成長搭建好舞臺，打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊，構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。x5年，由公司財務部門牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開多次協(xié)調會，分析和解決清債工作中存在的問題，確立債權債務，歸整資料，逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
三、雖然x5年通過全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個年輕成長的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施，切實很好的解決。
下面我就公司x5年存在的問題簡要匯報如下：
1、尚需調整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，建立施工總承包運作機制和相關企業(yè)，將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來，提高企業(yè)的綜合競爭力。同時，大力發(fā)展高技術含量，符合國家政策導向的企業(yè)，為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足，利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
3、資金流短缺。x5年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來越嚴重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位，管理不嚴，交底不清。同時，沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素，過多的注重了價格因素，忽略了勞務和分包隊伍的實力，能力和誠信。
5、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視，公司成本考核機制不完善，不是先算后干，精打細算，過程控制，而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因，沒能很好地實行材料招標工作，進行貨比三家，選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商，增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關，施工現(xiàn)場材料浪費嚴重，大幅度增大了工程成本。
7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層，以便及時、準確地做出決策。
四、x5年工作計劃
一、改革內部機制，搭建集團平臺
x5年，公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理，將管理的重點放在項目上，減少管理層次，提高管理實效，重在強化項目經(jīng)營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面，將逐步實施綜合化管理，簡化專業(yè)分工，突出團隊合作和綜合部門的協(xié)調能力和作用。
同時，公司將由單一的經(jīng)營方式向集團化管理模式轉變，搭建集團平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以提高公司的整體綜合實力和水平，謀求共同發(fā)展。
二、依據(jù)市場變化，創(chuàng)新經(jīng)營模式
x5年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目，以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營完成產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包，尋多種經(jīng)營模式并存的方法，擴大市場份額和規(guī)模，提高項目資金，工程技術和工程管理的集成能力。
三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟效益雙豐收
x5年，公司將在提高管理運行質量，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，不斷加強公司兩級領導班子建設，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實加強內部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個在建工程，從根本上提高公司抵御風險的能力，更好地抓住機遇，促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進公司品牌效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
四、繼續(xù)抓好人才建設
x5年，公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過各種渠道，引進公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源，增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力，有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓，將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作，形成制度化、機制化實施措施，增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感，謀求人才開發(fā)績效最大化。
五、積極推進項目成本核算工作
搞好項目成本管理機制的建設，使項目管理制度化、規(guī)范化，保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行，實現(xiàn)成本管理目標，體現(xiàn)項目施工中責、權、利相結合的原則，體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達到提高經(jīng)濟效益，降低成本，追求利潤最大化的目標。
六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制，調動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。
七、建立能獨立運行的勞務公司。
以上是x5年年終工作總結，不足之處請大家批評指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬事順意!
年終總結大會講話稿12
尊敬的領導、親愛的老師、同學們，
大家好！
在這令人激動的時刻，我卻不敢激動，因為我看到的是領導們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學們渴望的眼神。面對所有的期待，我感到的是沉甸甸的責任�！痢烈恢惺且粋�響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。老師們，我們準備好了嗎？同學們，你們準備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學習的競爭，進步的競爭，發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導你們，不是為了給你們知識，更不僅僅是本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊讓你們考上大學，知識要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應該是引導者，是放飛學生夢想的人，是點燃學生激情的人，是激發(fā)學生創(chuàng)造的人，是鼓勵學生永遠進取的人，是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。
同學們，放飛你們的夢想，點燃你們的激情，揮灑青春的.力量，活出青春的精彩。青春不承認失敗，青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上， 所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務社會，創(chuàng)造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標！
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應該達到的發(fā)展程度，省級文明單位也是我們早已應該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。
成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把××一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪！
謝謝大家！
年終總結大會講話稿13
尊敬的董事長、總經(jīng)理及各位領導、親愛的各位同事們：
今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。 我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。 今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。 其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質個個都很強，我們單位的.企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設備也越來越先進，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務逐漸精湛，我們的技術越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去，20xx年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責！同時向公司里的老員工們學習，學習他們的優(yōu)良品質和熟練的工作業(yè)務！ 我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領導、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
年終總結大會講話稿14
各位領導、各位同事、各位親朋好友：
大家晚上好！
很高興與大家相聚在這美好的夜晚，我謹代表拉風家具營銷團隊向一年以來為公司經(jīng)營和發(fā)展做出突出貢獻的全體職工，經(jīng)銷商，供應商以及同行朋友表示誠摯的問候和良好的祝愿！春節(jié)即將來臨，我在這里給你們拜個早年！過去的一年，是刻骨銘心的一年！市場蕭條，行業(yè)大環(huán)境不景氣，我們廠更是遭遇了前所未有的打擊！幸運的是我們沒有一個人放棄，我們全體同仁比以往更加團結、我們的客戶比以往更加給力！最終克服了難以想象的困難！在大家最看衰我們的時候，我們打了一場漂亮的翻身仗。
是的，這一仗我們贏了，我們活下來了，我們不但活下來了，而且活的很好。
據(jù)統(tǒng)計截止今天，公司今年出貨量已接近xx萬，這對我們來講是一個了不起的'成績！這個榮譽是我們大家的！在此我要大聲的告訴你們，你們真的是太棒了！擁有你們，我感到無比的驕傲!拉風家具公司能在兩年多的時間從原來不到10人的小作坊發(fā)展到今天，離不開你們！在這里再一次向大家說聲：謝謝！你們辛苦了……當然，我們還是一個很年輕的企業(yè)，還是一個很稚嫩的團隊，我們還存在許多這樣那樣的問題！我們每個人都要有清醒的認識，看清自身存在的不足！因此，我們每時每刻都應有一種高度的危機感、緊迫感和責任感！無論在什么崗位上都要盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。
各級管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個道理，工廠不單獨是老板的，還是我們大家的！我們共同的目的是要努力把它辦好！我希望有一天，不管你走到哪里，都能自豪的對別人講，我曾經(jīng)也是一個拉風的人！市場競爭不同情弱者，市場也不會相信眼淚，市場會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業(yè)和個人！因此，我們要更多努力，在實際工作中不斷完善，不斷學習，不斷創(chuàng)新！努力提高工作成效和管理水平！未來的幾年我們將在產(chǎn)品質量和服務方面下功夫，優(yōu)化品牌形象。
打好基礎，練好內功，不盲目追求效益，不盲目擴張產(chǎn)能，緊跟潮流，保持靈活政策。
我們只做經(jīng)銷商賺錢的品牌，我們只做消費者滿意的產(chǎn)品！xx年已經(jīng)過去，充滿機遇的xx已經(jīng)到來，過去的成績我們不能沾沾自喜，在以后的工作中，我們應該再接再厲，我相信，我們一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們拉風的明天將會越來越好�。∽詈笞Ｔ改銈冊谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬事如意!羊年羊眉吐氣！鴻運當頭！羊羊得意！羊年發(fā)羊財！謝謝大家!
年終總結大會講話稿15
尊敬的各位企業(yè)領導、朋友大家：
晚上好！
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！
一、完善激勵分配制度，調動員工的'積極性。為了更好地完善任務，各個部門都制定了內部經(jīng)營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19。8%，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法搞好經(jīng)營，調動了員工的積極主動性。
二、抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調關系，提高綜合接待能力。1、健全管理機構，由各個部門組成的質量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質。2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質量也就有所提高。3、酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調工作，每周例會上反復強調，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。4、提高綜合接待能力，全面抓好服務規(guī)范，出品質量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學習，共同進步！
當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整！
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
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