信用社年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的信用社年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
信用社年度工作總結(jié)1
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強(qiáng)自身熱愛(ài)本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩(shī)歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺(jué)得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。
在過(guò)去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。
信用社年度工作總結(jié)2
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。x年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理,一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的`新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻!
剛剛過(guò)去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
回顧起來(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到,真正做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
信用社年度工作總結(jié)3
大學(xué)畢業(yè)以后,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作,F(xiàn)在回想起來(lái),那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò),在找了很長(zhǎng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì)了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jī)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來(lái),在xx稽核大隊(duì)和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責(zé),按時(shí)完成xx稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F(xiàn)將200x年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下的工作總結(jié)。
一、基本工作情況:
200x年參加稽核工作以來(lái),在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下x項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作:
1、“案件風(fēng)險(xiǎn)百日排查”交叉檢查,對(duì)xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。我所在的排查小組對(duì)xx縣xx信用社、x5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險(xiǎn)引起的責(zé)任性事故,對(duì)轄內(nèi)金庫(kù)的現(xiàn)金庫(kù)存進(jìn)行了突擊查庫(kù);
3、以分組包片的形式對(duì)xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專(zhuān)項(xiàng)檢查;
4、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計(jì)制度的規(guī)定,對(duì)部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計(jì)及基層社主任強(qiáng)制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計(jì);
二、工作中的具體做法:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近x年時(shí)間,但從事稽核工作對(duì)于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問(wèn)題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問(wèn)題,及時(shí)向其它同事請(qǐng)教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對(duì)所看到、查到的問(wèn)題和不足,無(wú)論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠(chéng)懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對(duì)此前各級(jí)各部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及對(duì)照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長(zhǎng),我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的`工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績(jī)的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會(huì)做好工作的,相信自己的能力!
一年來(lái),本人能以一個(gè)金融工作者的準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己,能對(duì)自己在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認(rèn)真、深刻的總結(jié)與反思,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力求在今后的工作能揚(yáng)長(zhǎng)避短,精益求精,現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、政治思想方面
一年來(lái)能堅(jiān)持實(shí)事求是,遵守國(guó)家法規(guī)、法紀(jì),遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,不參與社會(huì)上的非法組織。
二、業(yè)務(wù)工作方面
遵守《xx信用社會(huì)計(jì)、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查清,受理、編制、審核會(huì)計(jì)憑證,核對(duì)印鑒并進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄,及時(shí)記載各項(xiàng)帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶(hù)帳和登記簿,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊(cè)的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督,遵守結(jié)算原則,做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)息,并辦理利息的收付和結(jié)算收費(fèi),保證利息收支計(jì)算無(wú)差錯(cuò),定期盤(pán)查庫(kù)存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶(hù)帳核對(duì),確保帳實(shí)相符,并監(jiān)督應(yīng)入庫(kù)的密押、印章、有價(jià)證券和庫(kù)存現(xiàn)金等入庫(kù)保管,愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,保持機(jī)器的清潔,操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時(shí)登記各項(xiàng)登記簿。做好柜面服務(wù),及時(shí)辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供方面,認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯(cuò),做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”。
正確使用會(huì)計(jì)科目,按照規(guī)定辦理單位和個(gè)人的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會(huì)計(jì)憑證,對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時(shí)糾正差錯(cuò),正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢(xún)、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),正確及時(shí)的的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,并按規(guī)定堅(jiān)持按年、按季、按月結(jié)息,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)結(jié)算,確保資金安全。認(rèn)真做好儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如發(fā)放工資,代收電費(fèi)。按照國(guó)家銀行規(guī)定和信用社會(huì)計(jì)出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點(diǎn)工作,認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,做好庫(kù)存現(xiàn)金限額管理,及時(shí)上繳超限額庫(kù)存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,嚴(yán)格管理抵押品,按照規(guī)定兌現(xiàn)換,挑凈殘損人民幣,識(shí)別和處理假幣。堅(jiān)持“四雙制度”,加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督,做好開(kāi)展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀(jì)作斗爭(zhēng),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
三、安全保衛(wèi)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度,報(bào)警電話(huà)和各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定程序接受上級(jí)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)檢查,不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫(kù)制度,確保自己值班、守庫(kù)時(shí)二十四小時(shí)不失控,安全無(wú)事故。
以上是本人一年來(lái)的工作總結(jié),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工作上取得了一些成績(jī),今后繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識(shí),使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應(yīng)付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
信用社年度工作總結(jié)4
不知不覺(jué),我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來(lái)了累的感覺(jué),但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛(ài)崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶(hù)的崗位,我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶(hù)打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶(hù)興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶(hù)的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn),一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會(huì)造成很大的損失,這些都是可以通過(guò)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對(duì)即將實(shí)行的綜合柜員制,銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類(lèi)必定也會(huì)有所擴(kuò)大,這就對(duì)我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)信用社的良好形象。
(三)強(qiáng)化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過(guò)自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)的溝通中,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的.進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛(ài)一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí),和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結(jié)5
xx年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,合規(guī)部全面貫徹落實(shí)xx年工作會(huì)議精神,緊密?chē)@提高精細(xì)化管理水平,堅(jiān)持“總體部署,扎實(shí)推進(jìn),積極創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步提高”這一目標(biāo),通過(guò)日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,堅(jiān)持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè),保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),做好合規(guī)宣傳教育
(一)加強(qiáng)合規(guī)文化宣傳。
一是認(rèn)真堅(jiān)持每周四下午定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信,確保合規(guī)短信及時(shí)發(fā)送至全社每名員工的手機(jī)中,增強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)。合規(guī)部于5月份在全社組織開(kāi)展了合規(guī)短信公開(kāi)征集活動(dòng),共征集到230余條優(yōu)秀合規(guī)短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作,增強(qiáng)短信的針對(duì)性和時(shí)效性。不斷加強(qiáng)對(duì)合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進(jìn)行檢查督導(dǎo),及時(shí)更新了各級(jí)發(fā)送人員的手機(jī)號(hào)碼。
二是做好合規(guī)信息報(bào)送。根據(jù)辦事處要求,及時(shí)總結(jié)合規(guī)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息,每月向辦事處上報(bào)優(yōu)秀合規(guī)信息2篇。
三是做好合規(guī)宣傳工作。合規(guī)部根據(jù)自身實(shí)際,不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果,大力推動(dòng)合規(guī)信息平臺(tái)建設(shè),在內(nèi)、外網(wǎng),報(bào)紙,雜志上開(kāi)辟合規(guī)宣傳專(zhuān)欄,刊發(fā)合規(guī)簡(jiǎn)報(bào)。
四是確保辦公用計(jì)算機(jī)全部使用合規(guī)屏保,加強(qiáng)檢查,并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。
五是征集合規(guī)宣傳漫畫(huà),出版漫畫(huà)集并組織評(píng)獎(jiǎng)。
合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫(huà),截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫(huà)72幅,評(píng)出一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。獲獎(jiǎng)作品由xx聯(lián)社收藏,優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
。ǘ╅_(kāi)展合規(guī)知識(shí)教育活動(dòng)。一是組織全社員工對(duì)銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),提高全員法律法規(guī)意識(shí)。二是6月份由合規(guī)部負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)本聯(lián)社各部門(mén)20xx年度的規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行全面梳理,并建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記薄。與此同時(shí),合規(guī)部會(huì)同各專(zhuān)業(yè)部門(mén),對(duì)本單位規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行了全面檢查與評(píng)價(jià),編制了年度規(guī)章制度評(píng)價(jià)報(bào)告及時(shí)上報(bào)辦事處。三是加強(qiáng)合規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。組織加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),對(duì)不同專(zhuān)業(yè)每月組織一次合規(guī)知識(shí)集中學(xué)習(xí),9月份合規(guī)部組織了全員合規(guī)知識(shí)測(cè)試,通過(guò)此次合規(guī)知識(shí)測(cè)試進(jìn)一步強(qiáng)化了員工合規(guī)意識(shí),測(cè)試成績(jī)及格率在95%以上。四是圍繞省聯(lián)社成立xx周年,聯(lián)社舉辦合規(guī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽活動(dòng),層層組織選拔,共選拔出4名
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽。
二、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高合規(guī)管理水平
。ㄒ唬┘訌(qiáng)合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo)。一是年初制定了年度、季度工作指導(dǎo)意見(jiàn)。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見(jiàn),細(xì)化完善工作措施抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)合規(guī)工作有序開(kāi)展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開(kāi)全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會(huì)議,定期研究合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理情況,形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動(dòng)的管理合力。三是組織開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查工作。7月份組織開(kāi)展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查,內(nèi)容包括:合規(guī)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)生成原因、違規(guī)事件整改效果等,并形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告,上報(bào)聯(lián)社高級(jí)管理層與辦事處。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以《合規(guī)督查意見(jiàn)書(shū)》的形式向?qū)I(yè)部門(mén)發(fā)出。
。ǘ┳龊酶黝(lèi)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送工作。一是年初建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度。按季收集合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)測(cè),提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和化解措施,形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,按季及時(shí)向高管層和專(zhuān)業(yè)部門(mén)反饋。二是建立合規(guī)工作報(bào)告制度。根據(jù)xx聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理操作規(guī)程和工作計(jì)劃完成情況,按季編制《合規(guī)工作報(bào)告》和《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告》,能夠按時(shí)于季末15日內(nèi)完成書(shū)面報(bào)送工作。
三、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平
今年以來(lái),合規(guī)部“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷創(chuàng)新”發(fā)展工作思路,努力做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)工作。結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢(shì)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),嚴(yán)格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)“形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高”的精品網(wǎng)點(diǎn),在硬件設(shè)施配備上,各社統(tǒng)一配備了客戶(hù)專(zhuān)用點(diǎn)鈔機(jī)、自動(dòng)扎把機(jī)、LED利率屏 、宣傳電視、客戶(hù)等候排椅、雨傘架、書(shū)報(bào)架、手機(jī)充電站、飲水機(jī)、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線(xiàn)等。其中對(duì)金城信用社、城關(guān)信用社、孫寺信用社、白浮信用社進(jìn)行了裝修改造,明年計(jì)劃再對(duì)4家信用社進(jìn)修裝修改造。
在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面,合規(guī)部不斷強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),1月份配合上海啟航銀行培訓(xùn)公司對(duì)我社員工進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),2至11月份多次對(duì)各社規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、電視監(jiān)控非現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做到整改,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做到較好的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。6月份由內(nèi)訓(xùn)師對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工、大堂經(jīng)理、保安人員進(jìn)行了規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)。為了有效提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)后續(xù)管理工作,合規(guī)部向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了《晨會(huì)登記薄》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)巡查登記薄》、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)登記薄》等。7至10月份先后推薦3
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。通過(guò)全社員工共同努力,使服務(wù)水平有了明顯提高,同時(shí)提升了社會(huì)形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
四、網(wǎng)點(diǎn)改造及溫馨家園建設(shè)工作
xx聯(lián)社共有基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27處,其中城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)18家。按照辦事處溫馨家園建設(shè)活動(dòng)方案要求,xx聯(lián)社對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工生活區(qū)域逐步進(jìn)行改造,首先對(duì)具備改造條件的15家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造,城區(qū)改造2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設(shè)處處彰顯以人為本建設(shè)理念,先后為員工宿舍配備空調(diào)、液晶電視、電腦、寫(xiě)字臺(tái)、衣柜、書(shū)櫥、單人床、開(kāi)水煲等,為員工活動(dòng)室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺(tái)等一系列的健身活動(dòng)器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調(diào)、液晶電視、綠色花卉等。與此同時(shí),合規(guī)部出臺(tái)了《溫馨家園管理暫行辦法》強(qiáng)化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止xx年6月底,已經(jīng)完成全部改造計(jì)劃。溫馨家園建設(shè)不但給基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工營(yíng)造出優(yōu)良的.生活環(huán)境,而且激發(fā)了員工們的工作熱情,溫馨家園建設(shè)得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽(yù)。
五、下步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┳龊脁x年度基層信用社績(jī)效考評(píng)匯總工作。合規(guī)部負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部室所報(bào)的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行考核匯總,對(duì)業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行合規(guī)審查,確?己藚R總表公開(kāi)透明、公平公正,并及時(shí)轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會(huì)計(jì)部發(fā)放工資。
。ǘ┳龊脁x年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認(rèn)真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報(bào)送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識(shí)教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫(huà)征集工作。
(三)做好xx年度合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo),不斷強(qiáng)化對(duì)各社風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,查找風(fēng)險(xiǎn)漏洞及時(shí)進(jìn)行整改。二是做好各類(lèi)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理材料報(bào)送工作。
(四)做好xx年度營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力為客戶(hù)營(yíng)造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強(qiáng)化員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)工作。三是做好對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
(五)做好xx年度營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與溫馨家園建設(shè)工作。xx年計(jì)劃對(duì)7家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域進(jìn)行購(gòu)建裝修改造包括:對(duì)茍村信用社原營(yíng)業(yè)大樓進(jìn)行重新裝修,對(duì)已建成的天宮信用社進(jìn)行裝修,購(gòu)建富達(dá)商貿(mào)城、大田集信用社并進(jìn)裝修,對(duì)智樓信用社、伯樂(lè)信用社、張樓信用社營(yíng)業(yè)辦公樓新建并進(jìn)行裝修。在新?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上再對(duì)4家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造,其中包括:天宮信用社、伯樂(lè)信用社、
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,xx年上半年計(jì)劃對(duì)天宮信用社新辦公場(chǎng)所進(jìn)行溫馨家園改造建設(shè)。由于伯樂(lè)信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過(guò)程中,計(jì)劃xx年下半年完成改造,確保在xx年底前,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成對(duì)以上4家溫馨家園式營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)改造工作。
信用社年度工作總結(jié)6
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶(hù)面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶(hù)真正理解信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶(hù)交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶(hù)。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶(hù),細(xì)心溫暖客戶(hù),用心留住客戶(hù)”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶(hù)資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話(huà)說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規(guī)章制度,但我們當(dāng)前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存有的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)持續(xù)問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的`消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年度工作總結(jié)7
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任信用社以來(lái)的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀(guān)念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)x萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元;低成本存款xx萬(wàn)元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)x萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的'血肉關(guān)系,贏(yíng)得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶(hù)的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤(pán)活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀(guān)念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
信用社年度工作總結(jié)8
一、××年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽(jī)
。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入
一是及時(shí)總結(jié)“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗(yàn),制定及完善全年工作計(jì)劃,指導(dǎo)各社開(kāi)展各項(xiàng)工作
二是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅(jiān)組的作用
三是利用財(cái)政償還學(xué)校工程欠款機(jī)會(huì),與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款萬(wàn)元
。ㄈ┮匀藶楸荆葑フYJ款管理防止新增不良貸款
。ㄋ模┥剖忌平K做好利率改革試點(diǎn)的'各項(xiàng)工作
一是存款資金的統(tǒng)籌安排,有計(jì)劃運(yùn)用資金
二是定期做好資金成本及效益分析,配合上級(jí)進(jìn)行利率改革試點(diǎn)調(diào)研
三是繼續(xù)做好利率改革試點(diǎn)各項(xiàng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作,按質(zhì)按量完成上報(bào)任務(wù)
四是認(rèn)真總結(jié)利率改革試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)及做法,為日后利率市場(chǎng)化和農(nóng)信社改革積累經(jīng)驗(yàn)
(五)認(rèn)真開(kāi)展信貸風(fēng)險(xiǎn)排查,做好信貸管理工作的自我完善
(六)做好資金計(jì)劃和頭寸調(diào)度以及信貸、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送等相關(guān)工作
(七)其他工作
二、工作中存在問(wèn)題
六是未能實(shí)施更為有效的貸款管理,個(gè)別新發(fā)放貸款潛在較大風(fēng)險(xiǎn)
三、××年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┮匀藶楸,全面提高信貸管理水平
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
二是強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查和獎(jiǎng)懲力度,堅(jiān)決杜絕有法不依、有章不循的現(xiàn)象
。ǘ┟宓讛(shù),做好清產(chǎn)核資工作,積極營(yíng)銷(xiāo)貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量
。ㄈ(zhēng)取開(kāi)辦抵押貸款保險(xiǎn)、個(gè)人房地產(chǎn)按揭貸款和社團(tuán)合作貸款業(yè)務(wù)
向銀監(jiān)部門(mén)申請(qǐng)開(kāi)辦個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù),填補(bǔ)……
信用社年度工作總結(jié)9
過(guò)去的一年,我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟(jì)效益提高”的工作思路,強(qiáng)調(diào)以人為本,以強(qiáng)化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動(dòng)我社利息收入,全面實(shí)現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用。回顧一年來(lái),主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
(一)主要成績(jī)。
到XX年12月底止,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為***萬(wàn)元,完成壓貸實(shí)績(jī)1696萬(wàn)元,占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標(biāo)的113。04%;完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元,占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬(wàn)元,比上年底的**萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元,增幅12。27%,占8000萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)的.120。33%;抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元,比年初增加1700萬(wàn)元。此外,我部認(rèn)真做好資金計(jì)劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作,配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項(xiàng)等工作,一年來(lái)實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故,確保了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開(kāi)門(mén)紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù),供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實(shí)際制定《* *農(nóng)村信用社“開(kāi)門(mén)紅”不良貸款攻堅(jiān)工作方案》,將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅(jiān)組,充分發(fā)揮攻堅(jiān)組的作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實(shí)績(jī)289。41萬(wàn)元,利息收入847。23萬(wàn)元,分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的57。88%和130。34%,其中攻堅(jiān)組完成壓貸66。2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124。84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結(jié)“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗(yàn),制定及完善全年工作計(jì)劃,指導(dǎo)各社開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計(jì)劃要求,不折不扣貫徹執(zhí)行。針對(duì)今年不良貸款清收工作任務(wù),我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法中細(xì)化不良貸款管理指標(biāo)。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅(jiān)組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過(guò)上門(mén)催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金,其中起訴拘留21人,變賣(mài)電站收回44萬(wàn)元、變賣(mài)船只收回水運(yùn)公司20萬(wàn)元、拍賣(mài)房屋18間收回109萬(wàn)元,變賣(mài)財(cái)產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元,主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是**鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會(huì)、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財(cái)政局以土地抵償其下屬財(cái)務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔(dān)債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元,較突出的有:通過(guò)債務(wù)承擔(dān)落實(shí)**中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元,通過(guò)落實(shí)擔(dān)保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財(cái)政償還學(xué)校工程欠款機(jī)會(huì),與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款35萬(wàn)元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),考試上崗,提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),并進(jìn)行了閉卷考試,有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率,提高防范貸款風(fēng)險(xiǎn)能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求,我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規(guī)定,并于6月20日起正式實(shí)施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對(duì)新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規(guī)范化管理,明確各信貸崗位責(zé)任人,從貸款各個(gè)環(huán)節(jié)防范風(fēng)險(xiǎn)。
信用社年度工作總結(jié)10
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來(lái)的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀(guān)念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的.優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元;低成本存款xx萬(wàn)元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏(yíng)得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶(hù)的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤(pán)活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24。41萬(wàn)元,其中逾期貸款12。14萬(wàn)元,呆滯貸款12。27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀(guān)念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
信用社年度工作總結(jié)11
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下,按照年初制訂的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極投身農(nóng)村信用社體制改革,嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)制度改革和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,保障改革的順利開(kāi)展;繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理各項(xiàng)工作,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)勤人員考核,充分調(diào)動(dòng)主辦會(huì)計(jì)的工作積極性,發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的管理、監(jiān)督職能,加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作,積極防范化解內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持從緊理財(cái)、從嚴(yán)管財(cái)原則,繼續(xù)實(shí)行“一次核定、序時(shí)使用、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)、超支不補(bǔ)”的費(fèi)用管理辦法,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。今年我部主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、積極投身農(nóng)村信用社體制改革,認(rèn)真核算央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù),加強(qiáng)股金核算管理,保障改革的順利開(kāi)展
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》(銀發(fā)[]181號(hào))和《中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引〉的通知》(銀發(fā)[]4號(hào))精神,今年年初,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同信貸營(yíng)銷(xiāo)部,圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式,以認(rèn)購(gòu)央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)為資金支持方式,以提前兌付央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)為目標(biāo),制定了詳細(xì)可行的“增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃”,并積極實(shí)施。
一季度末,我市聯(lián)社經(jīng)過(guò)努力,如期認(rèn)購(gòu)了央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)萬(wàn)元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款萬(wàn)元,呆滯貸款萬(wàn)元,在我部組織協(xié)調(diào)下,當(dāng)日進(jìn)行了賬務(wù)處理。
二季度,我部與信貸營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)察審計(jì)部共同組織開(kāi)展了清產(chǎn)核資工作,按照中介機(jī)構(gòu)的清核結(jié)果及要求,將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤(pán)虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過(guò)沖減凈資產(chǎn)方式進(jìn)行了處理,共沖減凈資產(chǎn)萬(wàn)元;同時(shí)對(duì)剩余的歷年積累根據(jù)國(guó)發(fā)[]15號(hào)文件精神,計(jì)提了風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金萬(wàn)元,并用于沖銷(xiāo)呆帳貸款萬(wàn)元。
五月份,我社按照計(jì)劃開(kāi)展了增擴(kuò)股金工作,共增擴(kuò)股金萬(wàn)元,股本總額達(dá)7萬(wàn)元,年末,我社的資本充足率達(dá)10.00%(人行統(tǒng)計(jì)口徑),極大地增強(qiáng)了我社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。四月份,我部為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村信用社股金管理的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會(huì)計(jì)核算手續(xù)(試行)》,規(guī)范了擴(kuò)股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。十二月份,結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級(jí),我部再次組織了對(duì)股金核算的規(guī)范工作,按照銀監(jiān)部門(mén)的要求區(qū)分了資格股與投資股,全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。二月份和六月份,我部按照銀監(jiān)部門(mén)的要求,先后兩次聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,組織了對(duì)股本金的審驗(yàn)工作,每次都按時(shí)保質(zhì)地完成了任務(wù),保障了改革的順利開(kāi)展。
二、積極參與修訂考核辦法,科學(xué)合理地下達(dá)相關(guān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行考核兌現(xiàn)
年初和年末,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別制訂、完善了和考核辦法,對(duì)考核辦法和工資分配制度進(jìn)行了較大的改革,極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。同時(shí),參照省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我部在充分調(diào)查、測(cè)算的基礎(chǔ)上,下達(dá)各社利息收回、財(cái)務(wù)費(fèi)用、庫(kù)存現(xiàn)金等考核指標(biāo)。為了使下達(dá)的指標(biāo)更具科學(xué)性,我部一是派員深入到基層信用社有重點(diǎn)地組織調(diào)查,二是通過(guò)發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參照各社前幾年的實(shí)績(jī),并與實(shí)際情況相結(jié)合,三是由會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員逐社參與各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)算,努力使我們下達(dá)的指標(biāo)更具合理性,從而增強(qiáng)了基層社完成相關(guān)指標(biāo)的信心。
指標(biāo)下達(dá)后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時(shí)地對(duì)各社完成指標(biāo)的情況進(jìn)行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強(qiáng)對(duì)各社完成指標(biāo)情況的檢查和督促,幫助基層社切實(shí)解決工作中遇到的困難。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全市信用社表內(nèi)正常貸款利率收回率為%,表內(nèi)逾期貸款利息收回率為%,實(shí)際收回表外利息萬(wàn)元,完成了下達(dá)表外收息任務(wù)的%,較好地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)收入的增長(zhǎng)。
三、以人為本,充分調(diào)動(dòng)全體內(nèi)勤人員的工作積極性,從而不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理
適當(dāng)調(diào)整主辦會(huì)計(jì),提高了會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。今年上半年,我部按照省聯(lián)社“雙工”改革的精神和會(huì)計(jì)人員實(shí)施委派制的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社主辦會(huì)計(jì)委派制實(shí)施細(xì)則》和《農(nóng)村信用合作聯(lián)社會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員委派制實(shí)施細(xì)則》,并按照《農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用社主任、員工崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》,積極配合人事教育部開(kāi)展了會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員和主辦會(huì)計(jì)競(jìng)聘工作,調(diào)整了名會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,對(duì)個(gè)信用社的主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整,其中新選聘主辦會(huì)計(jì)名,落聘名,提高了會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
加強(qiáng)主辦會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)考核。今年,我部繼續(xù)按照《主辦會(huì)計(jì)工作業(yè)績(jī)?cè)露瓤己藢?shí)施細(xì)則》和《會(huì)計(jì)核算事后監(jiān)督實(shí)施辦法》的要求,加強(qiáng)對(duì)各社主辦會(huì)計(jì)的考核,主辦會(huì)計(jì)除組織資金在基層社考核外,其余考核均由我部負(fù)責(zé),并按月反饋考核結(jié)果,與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,從而調(diào)動(dòng)了會(huì)計(jì)人員的工作積極性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的管理、監(jiān)督職能,促進(jìn)內(nèi)部管理水平的進(jìn)一步提高。
充分發(fā)揮會(huì)計(jì)輔導(dǎo)職能。對(duì)照《會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作月度考核實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)的考核監(jiān)督,真正形成了一級(jí)查一級(jí)的檢查監(jiān)督機(jī)制,努力防范和化解內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化內(nèi)部管理。今年,我部在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)基礎(chǔ)上繼續(xù)編發(fā)了期《會(huì)計(jì)輔導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》,總結(jié)、歸納輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出輔導(dǎo)意見(jiàn),努力提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
加強(qiáng)技術(shù)練兵,強(qiáng)化內(nèi)勤人員考核。一是改革業(yè)務(wù)技能考核定級(jí)辦法。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高內(nèi)勤人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我部于五月份,重新修訂下發(fā)了《江都市農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)技能考核定級(jí)辦法》,改變了原辦法將內(nèi)勤人員劃分為記帳類(lèi)和出納類(lèi)的傳統(tǒng)做法,要求所有內(nèi)勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能,為將來(lái)實(shí)施崗位輪換和綜合業(yè)務(wù)柜員制打好基礎(chǔ)。二是開(kāi)展技能測(cè)試工作。十月份,我部組織全體內(nèi)勤人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能測(cè)試工作,共有人分三批參加了7個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試,其中:人被評(píng)定為一級(jí),人被評(píng)定為二級(jí),人被評(píng)定為三級(jí),人被評(píng)定為四級(jí),人被評(píng)定為五級(jí),另有人不及格。三是舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。十二月份,我部主辦了全市信用社第六屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,共有6支代表隊(duì)55名選手參加了6個(gè)比賽項(xiàng)目的角逐,取得了圓滿(mǎn)成功,推動(dòng)了全市信用社技術(shù)練兵工作的開(kāi)展。四是精心組隊(duì)參加業(yè)務(wù)技能比賽。九月份,我部與聯(lián)社工會(huì)密切配合,精心組織集訓(xùn),選派了5名選手參加市總工會(huì)舉辦的“十大行業(yè)技能大比武金融營(yíng)業(yè)員職業(yè)技能競(jìng)賽”,獲得了3個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。五是強(qiáng)化內(nèi)勤人員工作業(yè)績(jī)考核。上半年,我部修訂下發(fā)了《內(nèi)部崗位定級(jí)辦法》和《內(nèi)勤人員月度綜合考核實(shí)施細(xì)則》,要求各社主辦會(huì)計(jì)對(duì)照《辦法》和《實(shí)施細(xì)則》,對(duì)內(nèi)勤人員嚴(yán)格考核,并實(shí)行內(nèi)勤人員獎(jiǎng)金二次分配,從而激勵(lì)內(nèi)勤人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),積極規(guī)范經(jīng)營(yíng),促進(jìn)信用社健康持續(xù)發(fā)展
今年,我部在聯(lián)社的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,相繼制訂了一系列的規(guī)章制度,如《會(huì)計(jì)規(guī)范化等級(jí)管理實(shí)施細(xì)則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動(dòng)管理辦法》、《股本金管理辦法及相關(guān)會(huì)計(jì)核算手續(xù)》、《主辦會(huì)計(jì)委派制實(shí)施細(xì)則》、《會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員委派制實(shí)施細(xì)則》等,從各個(gè)方面完善了制度,規(guī)范了操作行為。
三月份,我部組織了賬戶(hù)開(kāi)立、使用及管理情況的自查活動(dòng),并配合銀監(jiān)辦事處抽查了12家信用社(營(yíng)業(yè)部),規(guī)范了信用社自身賬戶(hù)的開(kāi)立及使用行為;五月份,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了清理整頓向各類(lèi)會(huì)計(jì)核算中心提供金融服務(wù)行為的檢查活動(dòng),撤銷(xiāo)了派駐國(guó)稅征收分局和江都移動(dòng)公司的收款窗口;十月份,接受了銀監(jiān)分局對(duì)我市信用社的全面綜合檢查;按人民銀行要求開(kāi)展了銀行結(jié)算賬戶(hù)大檢查和金融統(tǒng)計(jì)大檢查,并配合人民銀行抽查了12家信用社(營(yíng)業(yè)部),規(guī)范了銀行結(jié)算賬戶(hù)的管理;十一月份,按銀監(jiān)部門(mén)要求開(kāi)展了監(jiān)管統(tǒng)計(jì)檢查;十二月份,接受了人民銀行專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核檢查,重點(diǎn)抽查了9家信用社(營(yíng)業(yè)部)。通過(guò)認(rèn)真檢查和不斷規(guī)范,促進(jìn)了我市信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
五、加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)與合作,積極投身信用社改革
積極配合人事部門(mén)開(kāi)展“雙工”制度改革,確定內(nèi)勤人員的“三定”方案。結(jié)合“三定”要求,我部組織輔導(dǎo)員在全市信用社開(kāi)展了內(nèi)部崗位設(shè)置調(diào)查和崗位業(yè)務(wù)量測(cè)算,為人事部門(mén)制定“三定”方案提供了依據(jù)。
積極與人民銀行和銀監(jiān)局溝通,推進(jìn)信用社改革的順利開(kāi)展。今年是深化農(nóng)村信用社改革關(guān)鍵的一年,央行對(duì)信用社發(fā)行了專(zhuān)項(xiàng)票據(jù),銀監(jiān)局著力加強(qiáng)對(duì)信用社的監(jiān)管力度,在此新形勢(shì)下,我部積極與人行和銀監(jiān)部門(mén)溝通,領(lǐng)會(huì)、吃透改革的相關(guān)文件精神,用足、用好國(guó)家扶持政策,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,為信用社改革的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
積極與財(cái)政部門(mén)溝通,爭(zhēng)取保值儲(chǔ)蓄利息貼補(bǔ)。一月份,按照省聯(lián)社的要求,我部積極組織申報(bào)保值儲(chǔ)蓄利息貼補(bǔ),并不斷和財(cái)政部門(mén)聯(lián)系,最終于十二月份取得首批財(cái)政保值貼補(bǔ)萬(wàn)元。
加強(qiáng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的協(xié)作,順利完成多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。上半年,按照銀監(jiān)和國(guó)稅部門(mén)的要求,我部與揚(yáng)州弘瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所江都分所多次協(xié)作,先后開(kāi)展了會(huì)計(jì)年報(bào)審計(jì)、所得稅匯算清繳、清產(chǎn)核資、股金審驗(yàn)等五次專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,取得了較好的成果,滿(mǎn)足了改革的需要和監(jiān)管的要求。
與人行、稅務(wù)部門(mén)合作,順利開(kāi)展了財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)。六月份,經(jīng)與人行國(guó)庫(kù)管理部門(mén)和市國(guó)稅局充分協(xié)商,我部與信息科技部合作,順利開(kāi)展了國(guó)稅財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)工作,解決了國(guó)稅機(jī)構(gòu)調(diào)整(撤銷(xiāo)征收分局)后的稅款代收業(yè)務(wù)操作問(wèn)題。同樣于十月份順利開(kāi)通了與地稅部門(mén)的財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng),促進(jìn)了代收稅款的電子化進(jìn)程。
與各職能部室密切協(xié)作,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一季度,我部與信貸營(yíng)銷(xiāo)部、資金營(yíng)運(yùn)部緊密配合,制訂了《增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃》,并成功認(rèn)購(gòu)了央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù);二季度,我部分別與人事教育部、信貸營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)察審計(jì)部合作,先后開(kāi)展了增資擴(kuò)股、清產(chǎn)核資等工作,共同為我市信用社的改革貢獻(xiàn)力量;三月份,我部配合信息科技部制訂了《代收電費(fèi)核算辦法》,確保了代收電費(fèi)中間業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。八月份,配合信息科技部組織開(kāi)展了上線(xiàn)的各項(xiàng)工作,包括對(duì)基層職工進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)、按新的
信用社年度工作總結(jié)12
一、抓學(xué)習(xí)教育,提高職工素質(zhì)
我們始終把開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),具體化到實(shí)際工作中去。比如在學(xué)習(xí)“xxxx”和“以德治國(guó)”的重要思想時(shí),我們要求全體職工必須認(rèn)真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》、《公民道德常識(shí)》,要牢記并深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和“公民道德規(guī)范二十字”具體內(nèi)容及其深刻涵意,并結(jié)合我們信合工作的實(shí)際,創(chuàng)造性地提出了我社職工職業(yè)道德守則,具體地來(lái)說(shuō)就是要做到“愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)社如家,愛(ài)客(戶(hù))如親(人),文明服務(wù),以德治社”。在創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)中,我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識(shí)考試,人人取得了公民道德結(jié)業(yè)證書(shū),涌現(xiàn)出了一些“文明服務(wù),愛(ài)社如家,愛(ài)崗敬業(yè)”的先進(jìn)典型。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們除了聯(lián)社要求學(xué)習(xí)的《制度匯編》和5本業(yè)務(wù)書(shū)籍之外,還要求員工學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《金融時(shí)報(bào)》等本行業(yè)的報(bào)刊,從中了解與信合工作緊密相關(guān)的知識(shí)和信息,從而緊跟時(shí)代的步伐,以應(yīng)對(duì)加入wto之后,信合工作所面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新要求。主任張玉山在肩負(fù)本社管理工作之余,還參加了北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí),今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書(shū)。
黨的 xx 大召開(kāi)之后,我們按照聯(lián)社的'安排,及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,每人都寫(xiě)出一至二篇心得體會(huì),并以此為動(dòng)力,全體職工振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力,打了一場(chǎng)旺季三收工作的攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了輝煌的戰(zhàn)果,為XX年工作開(kāi)好頭、起好步奠定了基礎(chǔ)。
二、抓文明建設(shè),提高服務(wù)水平
在以文明服務(wù)為主題的文明單位創(chuàng)建工作中,我社在業(yè)務(wù)部門(mén)和上級(jí)文明辦的指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),開(kāi)展職工“三德”教育,簽訂道德協(xié)議,開(kāi)展扶貧送溫暖等各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作中,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,
一是制訂并完善了《文明服務(wù)承諾》、《精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《文明用語(yǔ)》、《文明辦主任職責(zé)》等各項(xiàng)文明制度,建立健全了文明組織及其各項(xiàng)管理制度。
二是在年初實(shí)現(xiàn)市級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)兵”單位的基礎(chǔ)上,著于創(chuàng)建市級(jí)文明單位,順利通過(guò)了市縣文明委驗(yàn)收,(預(yù)計(jì)明年三月份授牌,正式命名)。
三是以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,全年累計(jì)投放各類(lèi)貸款4212萬(wàn)元,有效地扶持了個(gè)體工商企業(yè)(戶(hù)),促進(jìn)了非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;
四是通過(guò)多種形式,利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個(gè)文明建設(shè)工作,在城區(qū)主要街巷刷寫(xiě)了10余條固定標(biāo)語(yǔ)。
年終為儲(chǔ)戶(hù)印贈(zèng)臺(tái)歷500多份,還在府谷電視臺(tái)、府谷信息港網(wǎng)站進(jìn)行綜合宣傳報(bào)道,宣傳塑造了我社優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)品牌和良好的公眾形象,從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會(huì)形象。
五是為城內(nèi)村貧困戶(hù)蘇二女家屬送去面粉兩袋,保證了其家屬有糧吃,孩子不因貧困而輟學(xué)。
六是在美化環(huán)境、作風(fēng)建設(shè)、社會(huì)治安、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作方面,我社始終堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理的工作原則,打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊(duì)伍。
三、抓三收工作,提高經(jīng)營(yíng)效益
我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路,特別是在旺季縣人行、聯(lián)社召開(kāi)的農(nóng)村信用社工作會(huì)議后,我社抓早動(dòng)快,及時(shí)傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神,緊緊圍繞旺季工作思路,采取了一系列強(qiáng)有力的措施。
首先是狠抓組織資金工作,把工作重點(diǎn)放在吸收低成本存款上來(lái)。
采取“以存定貸,以貸引存”等有效服務(wù)辦法確保存款穩(wěn)步上升,把任務(wù)分解到總社營(yíng)業(yè)部和各分社,年底各項(xiàng)存款余額3003萬(wàn)元。
二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良貸款。
旺季階段分兩個(gè)組進(jìn)行劃金額清收,由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔(dān)任“清收工作組組長(zhǎng)”,把清收工作的重點(diǎn)放在兩呆貸款上,采取切實(shí)可行的辦法,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,對(duì)拒不還款,有賴(lài)債現(xiàn)象的個(gè)別釘子戶(hù),我們采取了依法清收手段,做到依法收貸顯威力,清收攻堅(jiān)手不軟,收到了明顯效果。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月苦戰(zhàn)拼搏,到年底,清收兩呆貸款金額40.2萬(wàn)元。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,有效提高經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)年終利潤(rùn)突破50萬(wàn)元大關(guān)。我們通過(guò)抓學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),千方百計(jì)組織資金。
領(lǐng)導(dǎo)掛帥扛死肩,集中力量打好一場(chǎng)“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn);同時(shí)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“增收節(jié)資,開(kāi)源節(jié)流,厲行節(jié)約,勤儉辦社”的管理作風(fēng),全社職工齊心協(xié)力,克難求進(jìn),苦戰(zhàn)拼搏,截至12月31日,超額完成了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo):各項(xiàng)存款余額3003萬(wàn)元,較年初凈增936萬(wàn)元,完成全年任務(wù)300萬(wàn)元的311.9%;其中低成本存款余額達(dá)到2149萬(wàn)元;累計(jì)投放貸款4212萬(wàn)元;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%,全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入172萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出118.7萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)53.3萬(wàn)元。
四、因地制宜做好農(nóng)戶(hù)小額信貸的發(fā)放和建檔工作
我們?cè)诼?lián)社召開(kāi)的農(nóng)戶(hù)小額信貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,及時(shí)傳達(dá)精神,刷寫(xiě)固定宣傳標(biāo)語(yǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會(huì)關(guān)于總結(jié)推廣農(nóng)村信用社發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、建立信用村(鎮(zhèn))工作的一系列文件精神,結(jié)合我社實(shí)際,因地制宜地進(jìn)一步做好農(nóng)戶(hù)小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))工作,并實(shí)施了農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案建立工作。
五、抓好安全保衛(wèi)工作,提高防范意識(shí)
信用社是特殊的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)對(duì)象是特殊的商品xx貸幣資金,在日常業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金,對(duì)犯罪分子有很強(qiáng)的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要,任務(wù)十分艱巨。
所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然,全員重視,責(zé)任落實(shí),嚴(yán)守規(guī)程,毫不松懈。確保金融平安,萬(wàn)無(wú)一失。
綜上所述,雖然我社今年的各項(xiàng)工作都有新突破,取得了新的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定差距。
今后我們將繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),開(kāi)創(chuàng)兩個(gè)文明建設(shè)的新局面。
信用社年度工作總結(jié)13
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),全面總結(jié)了發(fā)展中取得的成績(jī),查找了存在的突出問(wèn)題,深刻分析了原因,提出了科學(xué)發(fā)展對(duì)策,明確了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了黨員干部的思想認(rèn)識(shí),形成了推動(dòng)全局發(fā)展的新共識(shí),增強(qiáng)了黨員干部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
比較系統(tǒng)地了解、掌握了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)、主要內(nèi)涵和基本要求。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,必須堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù);堅(jiān)持以人為本;堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;堅(jiān)持統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)是黨對(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)的又一次重大飛躍,是人類(lèi)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步、環(huán)境和諧的“系統(tǒng)集成”,是我黨立黨為公、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn);對(duì)在新形勢(shì)下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認(rèn)識(shí)。
特別是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中注重邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高,使自己在今后想問(wèn)題、做工作、辦事情的過(guò)程中,能夠自覺(jué)按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善,不斷增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐的堅(jiān)定性和自覺(jué)性;對(duì)今后的工作找準(zhǔn)了新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確了新的方向和目標(biāo)。
特別是通過(guò)前一階段的科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn),在工作態(tài)度和思想認(rèn)識(shí)上提高到了新的`層面。
在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高創(chuàng)新意識(shí),實(shí)行統(tǒng)籌兼顧上,提供了很好的理論依據(jù)。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系;處理好規(guī)劃、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、速度的關(guān)系;在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中,我局堅(jiān)持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
我局在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,結(jié)合本單位實(shí)際,緊密?chē)@當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì),合理開(kāi)展落實(shí)好本單位職責(zé)工作任務(wù)和區(qū)政府重點(diǎn)工作任務(wù),堅(jiān)持做到了邊學(xué)習(xí)邊解放思想,邊學(xué)習(xí)邊查找問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊化解難題,在轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念、強(qiáng)化服務(wù)理念、打造節(jié)約型機(jī)關(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面初見(jiàn)成效。
按照先急后緩、先易后難的原則,選準(zhǔn)解決問(wèn)題的切入點(diǎn)和突破口,確保解決問(wèn)題保質(zhì)保量地落到實(shí)處。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級(jí)指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績(jī)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來(lái),我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢(shì),堅(jiān)持以為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合x(chóng)x信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),力清收不良貸款,加快縣級(jí)聯(lián)社步伐,做到了業(yè)務(wù)兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級(jí)聯(lián)社工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏(yíng)余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運(yùn)行情況及特點(diǎn):
1、體制工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據(jù)置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元,為農(nóng)戶(hù)建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶(hù)分別達(dá)48803戶(hù)和35685戶(hù),占全縣總農(nóng)戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據(jù)置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對(duì)我縣信用社近年來(lái)存款相對(duì)滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲(chǔ)蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì);采取主管會(huì)計(jì)牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲(chǔ)蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對(duì)偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設(shè)在縣政府門(mén)西側(cè)的儲(chǔ)蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請(qǐng)將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的'高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對(duì)連續(xù)幾年工作上臺(tái)階,全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級(jí)統(tǒng)一法人一級(jí)核算帶來(lái)的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜戶(hù)、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為培養(yǎng)利潤(rùn)來(lái)源的增長(zhǎng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級(jí)法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用,看業(yè)績(jī)的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(zhǎng)久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級(jí)法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì)更好!
信用社年度工作總結(jié)15
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以?xún)?nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)?yīng)該掌握的部門(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:
第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的`規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;
第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);
第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);
第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;
第五、開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶(hù),擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶(hù)群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
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