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項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用
在現(xiàn)在的社會生活中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用1
職責(zé):
1、負責(zé)客戶監(jiān)控項目的實施工作,包括但不限于與客戶進行直接溝通,了解客戶需求,制定軟件方案,并按照方案進行軟件的相關(guān)實現(xiàn)工作;
2、接受新項目需求,編寫需求文檔、設(shè)計文檔,并完成新需求的實施推廣;
3、歸檔相關(guān)工作計劃和工作進度,每周進行工作匯報和總結(jié);
4、安排項目成員工作,并跟進項目進度;
5、負責(zé)對現(xiàn)場問題進行跟蹤分析和報告,推動問題及時合理地解決,提出軟件改進要求并評估改進方案 ;
6、按照公司實施規(guī)范進行方案整理、并模版化 ;
7、負責(zé)公司技術(shù)路線的難點的研究落地;
任職要求:
1、熟悉zabbix、nagios等開源監(jiān)控產(chǎn)品;熟悉ITM、Netcool等IBM監(jiān)控茶品。能夠獨立完成相應(yīng)監(jiān)控產(chǎn)品的`部署、配置以及維護工作;
2、熟練掌握至少一種編程語言,如shell、python、perl等;
3、熟悉CentOS、Redhat等主流Linux系統(tǒng)、熟悉Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫;
4、系統(tǒng)運維經(jīng)驗豐富,熟悉各類主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲、數(shù)據(jù)庫、中間件的監(jiān)控;(兩者中應(yīng)至少熟悉兩種);
5、有兩個以上監(jiān)控項目經(jīng)驗;
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用2
職責(zé):
1、負責(zé)對醫(yī)院進行信息系統(tǒng)的安裝,調(diào)試,故障處理,簡單程序修改,基礎(chǔ)資料配置等;
2、負責(zé)對醫(yī)院客戶就所安裝的系統(tǒng)提供培訓(xùn)和必要的.幫助;
3、與目標客戶進行前期溝通和調(diào)研,準備相關(guān)設(shè)施,匯總用戶需求并提交開發(fā)工程師;
4、配合開發(fā)工程師實地獲取程序運行結(jié)果信息,并根據(jù)指導(dǎo)或獨立找出問題解決問題;
5、就所實施系統(tǒng)向客戶長期提供技術(shù)支持或維護保障;
6、搜集匯總用戶反饋信息并提交;
7、協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)、電腦、打印等的基本維護。
任職資格:
1.1年以上工作經(jīng)驗或者20xx年優(yōu)秀應(yīng)屆生也可以,熟悉數(shù)據(jù)庫操作,掌握基本的查詢,添加,修改,刪除等常規(guī)操作;
2.能夠閱讀簡單的程序代碼,并進行局部修改;
3.能夠解決常見的網(wǎng)絡(luò)故障和電腦系統(tǒng)問題;
4.具備較強的表達能力和溝通能力,具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;
5.熟悉串口通信原理或編程的優(yōu)先;
6.能適應(yīng)浙江省內(nèi)經(jīng)常性出差。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用3
職責(zé):
1、 負責(zé)公司核心ERP平臺的架構(gòu)設(shè)計、優(yōu)化、關(guān)鍵代碼編寫;
2、 參與公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、優(yōu)化和需求分析,根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)設(shè)計、優(yōu)化底層數(shù)據(jù)庫架構(gòu),進行數(shù)據(jù)分析;
3、 分解需求任務(wù),輸出核心設(shè)計文檔和接口文檔,根據(jù)需求優(yōu)先級和技術(shù)難度安排開發(fā)順序;
4、 對技術(shù)團隊進行培訓(xùn)和管理,提升團隊能力、工作效率與工作品質(zhì);
5、 帶領(lǐng)團隊進行新技術(shù)的開發(fā)與攻堅。
任職要求:
1、IT相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上后臺研發(fā)經(jīng)驗,3年以上互聯(lián)網(wǎng)、ERP平臺架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗;
3、曾負責(zé)目前流行的電商ERP開發(fā)且為核心人員;
4、有支持海量用戶的.高并發(fā)、高可用、分布式后臺系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能根據(jù)需求規(guī)劃合適的技術(shù)演進路線;
6、責(zé)任感強、邏輯清晰嚴密,溝通能力強,擅長團隊合作與項目管理,能承受壓力;
7、有較強學(xué)習(xí)能力與意愿,對新技術(shù)保持興趣并具備業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力;
8、精通PHP,熟悉Mysql數(shù)據(jù)庫,熟悉網(wǎng)絡(luò)和多線程編程。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用4
職責(zé):
1、制定ERP系統(tǒng)實施與改善方案、制定操作流程;
2、ERP系統(tǒng)運行維護檢查,保障ERP系統(tǒng)正常運行;
3、員工培訓(xùn)、知識庫整理歸檔;
4、ERP系統(tǒng)日常技術(shù)支持,解決各部門在使用中出現(xiàn)的`問題;
5、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、報表開發(fā)及其他定制功能開發(fā)測試;
任職要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),2年以上生產(chǎn)制造企業(yè)ERP系統(tǒng)運維或?qū)嵤┙?jīng)驗;
2、熟悉ERP基本原理流程,精通供應(yīng)鏈、MRP模塊,熟悉財務(wù)模塊;
3、熟悉MS SQL數(shù)據(jù)庫日常管理,對SQL語句、觸發(fā)器、存儲過程熟悉;
4、對金蝶K3 Cloud或K3 WISE有經(jīng)驗、熟悉金蝶BOS開發(fā)者優(yōu)先考慮;
5、有程序開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、有良好的職業(yè)道德和積極工作態(tài)度,有團隊合作精神、學(xué)習(xí)能力強;具有較好的理解能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用5
職責(zé):
1、負責(zé)進行項目/產(chǎn)品的實施,包括客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo),保證項目實施快速及具備良好的質(zhì)量;
2、負責(zé)在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
3、系統(tǒng)上線后進行遠程及現(xiàn)場支撐,及時響應(yīng)、記錄、處理用戶的問題;
4、完成項目經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上項目實施經(jīng)驗;
2. 精通MySQL數(shù)據(jù)庫與LINUX操作系統(tǒng),熟悉云服務(wù)器、微信公眾號或小程序相關(guān)項目的'實施布署;
3.有醫(yī)療行業(yè)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力,具有較好的客戶服務(wù)意識,具有較高的責(zé)任感,能承擔(dān)一定的工作壓力。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用6
職責(zé):
1. 負責(zé)軟硬件系統(tǒng)的安裝、部署、調(diào)試;
2. 了解modbus通訊相關(guān)協(xié)議,了解各類終端硬件監(jiān)測類設(shè)備接口協(xié)議;
3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數(shù)據(jù),通訊線路的部署改造;
4. 了解施工規(guī)范,能夠編寫項目實施方案,有一定的'弱電知識;
5. 熟悉變電站站內(nèi)輔助控制系統(tǒng)相關(guān)信息系統(tǒng):如:安防系統(tǒng),監(jiān)測系統(tǒng),門禁系統(tǒng),視頻監(jiān)控等系統(tǒng);
任職要求:
1. 系統(tǒng)集成實施相關(guān)經(jīng)驗兩年或以上,具有一定的項目管理能力;
2. ?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
3. 有良好的組織協(xié)調(diào)能力,善于維護客戶關(guān)系,能承受工作壓力;
4. 熟悉服務(wù)器,硬件相關(guān)部署,熟悉常用數(shù)據(jù)庫如:Mongodb,Mysql;
5. 有過國網(wǎng)信息化項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規(guī)范者優(yōu)先;
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用7
職責(zé):
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的`有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機、電子商務(wù)、物流專業(yè),?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎(chǔ)、熟悉ERP軟件優(yōu)先。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
5、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用8
職責(zé):
1、項目需求階段,協(xié)助項目經(jīng)理搜集客戶需求,整理文檔;
2、項目實施階段,搜集客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),整理初始化到系統(tǒng),部署系統(tǒng)環(huán)境,配置系統(tǒng)流程及業(yè)務(wù)規(guī)則,確保系統(tǒng)符合業(yè)務(wù)要求及功能要求,編寫部署方案及部署記錄、維護手冊;
3、項目測試階段,編寫業(yè)務(wù)功能性測試用例,進行功能測試及bug、優(yōu)化建議提交開發(fā)人員修復(fù)優(yōu)化功能,開發(fā)發(fā)布補丁后組織上線工作;
4、用戶培訓(xùn)及用戶測試階段,編寫用戶手冊、部署用戶測試環(huán)境,指導(dǎo)用戶測試、培訓(xùn)用戶功能使用;
5、售前部分支撐工作,協(xié)助售前同事部署體驗環(huán)境,并提供支撐服務(wù)
6、系統(tǒng)上線后運維階段,上線后進行遠程及現(xiàn)場支撐,及時響應(yīng)、記錄、處理用戶的問題
技能要求:
1. 計算機、或計算軟件相關(guān)專業(yè)?苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2. 熟悉軟件項目管理流程,具有一年以上項目管理經(jīng)驗(有oa項目實施管理經(jīng)驗者優(yōu)先);
3. 熟悉項目軟件實施工作,可以進行系統(tǒng)的'部署配置、調(diào)試、測試等動手能力;
4. 具有優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的產(chǎn)品文字整理和表達能力,熟練使用word、ppt、viso、axure;
5. 有極強的工作責(zé)任心與用戶服務(wù)意識、工作細致,有耐心;
6. 有主流操作系統(tǒng)(linux、windows)及主流數(shù)據(jù)庫(oracle、sql server、mysal),主流中間件(was,tomcat),以及sql技術(shù)基礎(chǔ),能進行基本操作使用
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用9
職責(zé):
1、負責(zé)項目進度管理、質(zhì)量管理、人員管理、財務(wù)管理、安全管理等;負責(zé)與院方負責(zé)人的工作溝通、工作匯報;
2、負責(zé)現(xiàn)場外協(xié)廠家,如強電、網(wǎng)絡(luò)工程改造、自助掛號系統(tǒng)廠家的溝通協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理、進度管理、驗收管理;
3、負責(zé)項目所需硬件、第三方軟件等采購申請;
4、負責(zé)實施環(huán)境搭建、服務(wù)器配置等軟件上線準備工作;
5、配合綜合部進行硬件、第三方軟件、外協(xié)廠家采購(實施)合同等的簽訂,督促和負責(zé)硬件的接收、驗收;
6、需求確認書的制作和院方簽字確認、實施工作計劃的制作和院方簽字確認;
7、負責(zé)整個項目的驗收工作;
8、負責(zé)項目相關(guān)文檔編寫和整理工作;
9、及時處理和反饋客戶意見和建議;
10、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
職位要求:
1、計算機及相關(guān)專業(yè)三年以上項目實施工作經(jīng)驗;
2、熟悉windows、Linux網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;
3、熟悉SQL / Mysql / ORACLE數(shù)據(jù)庫;
4、對網(wǎng)絡(luò)與硬件與一定了解;
5、具備良好的`人際交往、語言表達和溝通能力;
6、能適應(yīng)省內(nèi)、外范圍的出差;
7、高度的責(zé)任心、誠信的工作作風(fēng)、優(yōu)秀的團隊合作精神;
8、有醫(yī)院相關(guān)信息系統(tǒng)實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用10
職責(zé)
1、協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)公司項目的實施工作;
2、確保項目順利實施和竣工驗收;
3、協(xié)助解決項目實施過程中的技術(shù)難題,主動提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
4、配合協(xié)調(diào)解決客戶反饋的各項問題,提出解決方案。
任職資格
1、計算機、通信、自動化相關(guān)領(lǐng)域大專以上學(xué)歷,具備2年以上系統(tǒng)集成項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉主流存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻技術(shù)、智能化/虛擬化知識優(yōu)先;
3、熟悉運用CAD作圖,了解項目招投標的流程,熟悉設(shè)計方案、項目實施方案、項目驗收資料等文檔的`匯編;
4、工作條理性強,具有很強的責(zé)任心和團隊合作精神,抗壓能力強,能適應(yīng)出差和加班工作;
5、熟悉中小學(xué)智慧教育系統(tǒng)及理念的優(yōu)先。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用11
職責(zé):
1、負責(zé)項目實施支持,按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開發(fā)等工作;
2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理,及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進度;
3、負責(zé)項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;
4、負責(zé)老客戶的季度巡檢和現(xiàn)場支持的工作;
5、在項目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;
6、指導(dǎo)和推動用戶深入應(yīng)用信息系統(tǒng);
7、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
8、負責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的`疑問;
9、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
10、熟悉 windows 等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用
11、上級交給的其他工作。
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉 Oracle 數(shù)據(jù)庫,Weblogic 等安裝部署;
3、一年以上ERP項目實施或服務(wù)工作經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)庫有一定基礎(chǔ),能熟練編寫SQL語句;
4、具有 2 年相關(guān)行業(yè)的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、能夠適應(yīng)外地出差;
6、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。具有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神,具有較強的應(yīng)變、處理問題的能力、有較強的文字水平和溝通、表達能力。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用12
職責(zé)
1、項目實施實行項目經(jīng)理負責(zé)制,項目經(jīng)理負責(zé)項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風(fēng)險控制;
2、負責(zé)指導(dǎo)實施需求調(diào)研,實施方案設(shè)計,制定實施計劃,控制項目實施進度控制和驗收;
3、負責(zé)界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;
4、負責(zé)軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護,以推進實施結(jié)案;
5、負責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6、負責(zé)項目實施進度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔,以促進項目實施標準化流程的建設(shè)。
崗位要求
1、教育背景大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先,有OA軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用,具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;
4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的'預(yù)見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;
5、行業(yè)經(jīng)驗熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點,對管理軟件行業(yè)項目實施熟悉;
6、 能力要求:性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經(jīng)驗;具備良好的演講、談判技巧。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用13
職責(zé)
1、 負責(zé)easyops平臺產(chǎn)品開發(fā)工作(開發(fā)工具,對接平臺接口,參與平臺工具腳本的編寫);
2、 能夠完成面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫,并能與客戶就相關(guān)問題進行直接深入溝通;
3、 能夠了解客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案及技術(shù)建議方案;
4、 針對公司產(chǎn)品能在技術(shù)層面向客戶進行講解和培訓(xùn);
5、 撰寫技術(shù)支持文檔或功能使用文檔,配合新產(chǎn)品測試,提供測試反饋;
6、 協(xié)助easyops平臺需求分析及實施方案設(shè)計、負責(zé)產(chǎn)品的`場景化定制與開發(fā)。
7、保證項目的順利交付
崗位要求
1. 具有運維開發(fā)或者運維平臺建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2. 熟悉多種開源組件:Nginx、tomcat、Jenkins、Git、Maven、Memcached、Redis、Mysql/SQL等;
3. 熟悉Linux系統(tǒng)管理維護,熟悉HTTP協(xié)議、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
4. 有運維開發(fā)經(jīng)驗,精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等),熟悉java/C/C++等開發(fā)語言一種及以上;
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用14
職責(zé):
1.負責(zé)公司儀器儀表產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作,包括方案制定、進度跟蹤、前期勘查、現(xiàn)場安裝調(diào)試、驗收培訓(xùn)等工作,確保項目順利實施,保證公司產(chǎn)品正常投用和穩(wěn)定運行;
2.負責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,及時解決產(chǎn)品問題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
3.負責(zé)根據(jù)需要進行現(xiàn)場技術(shù)交流和其他技術(shù)支持工作;
4.按照公司和部門的`要求,完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電氣自動化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè);
2.一年及以上儀器儀表行業(yè)產(chǎn)品安裝調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備較強的動手操作能力,善于與人溝通;
4.能夠適應(yīng)出差。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用15
1. 依據(jù)公司實施管理完成項目工作;
2. 按照項目實施計劃、實施方案、建設(shè)方案,組織落實項目實施,過程跟蹤協(xié)調(diào),確保項目進度和項目質(zhì)量;
3. 負責(zé)實施前數(shù)據(jù)采集工作、需求調(diào)研分析設(shè)計;
4. 負責(zé)項目集成裝配、集成檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;
5. 負責(zé)項目業(yè)務(wù)裝配、業(yè)務(wù)檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;
6. 負責(zé)系統(tǒng)問題答疑與用戶培訓(xùn)工作;
7. 負責(zé)項目匯報、驗收、總結(jié)等工作;
8. 負責(zé)售前演示環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;
9. 負責(zé)售前試點環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;
10. 負責(zé)售后現(xiàn)場支持支持工作及技術(shù)類問題輔助答疑。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用16
職責(zé):
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、有較強的'閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用17
職責(zé):
1、負責(zé)公司各地項目的現(xiàn)場實施、售后技術(shù)支持;
2、負責(zé)公司軟件故障收集、分析及整理;
3、負責(zé)公司客戶、渠道商與合作伙伴培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后支持;
4、完成實施工作的'同時建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,收集深度服務(wù)需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)或者酒店管理相關(guān)專業(yè);
2、能夠適應(yīng)出差;
3、抗壓能力強,能在緊迫時間內(nèi)完成交付任務(wù);
4、有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能在較少指導(dǎo)下,獨立完成工作;
5、思路清晰,做事嚴謹,時間規(guī)劃能力強;
6、良好的溝通能力、應(yīng)變能力,能夠與開發(fā)人員和客戶暢通溝通;
7、有其他相關(guān)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用18
職責(zé)
1.負責(zé)軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方案制定、實施上線,培訓(xùn)客戶使用軟件系統(tǒng);
2.負責(zé)編寫項目實施文檔,跟進項目實施進度,定期監(jiān)控并向部門主管匯報項目實施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓(xùn)文檔及產(chǎn)品使用手冊,為高質(zhì)量做好用戶培訓(xùn)做準備;
4.及時響應(yīng)及處理客戶提出的各類問題,排除系統(tǒng)故障,針對實施過程及方案不斷提出優(yōu)化建議。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2.具備1年以上軟件項目實施經(jīng)驗,溝通能力強,能及時把握客戶的需求并定制優(yōu)化方案;
3.熟悉計算機的軟硬件維護和安裝;
4.對數(shù)據(jù)庫SQL server以及Windows ,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;
5.溝通表達良好,邏輯思維清晰,具備良好的.客戶服務(wù)意識;
6.能適應(yīng)短暫的出差安排。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用19
1、 實施工程師負責(zé)完成既定的藥店目標數(shù)的實施、藥店目標數(shù)的轉(zhuǎn)換、累計藥店目標轉(zhuǎn)化率;
2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)實施標準。
3、實施智慧臉系統(tǒng),必須執(zhí)行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據(jù)門店名單設(shè)置操作角色、數(shù)據(jù)遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調(diào)試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關(guān)注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統(tǒng)簽收表并簽字、加客戶聯(lián)系方式,至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統(tǒng)培訓(xùn),重點培訓(xùn)基礎(chǔ)進銷存模塊、收銀模塊、與原系統(tǒng)有區(qū)別的模塊,培訓(xùn)人員要覆蓋店內(nèi)所有操作人員。
5、智慧臉系統(tǒng)實施之后跟進服務(wù),例如持續(xù)培訓(xùn)/系統(tǒng)BUG收集及反饋/維護客情爭取轉(zhuǎn)介紹。
6、收集智慧臉系統(tǒng)用戶的需求,每日的需求及時發(fā)郵件上報,BUG需及時反饋。
7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,收集競品相關(guān)信息,提出參考意見,優(yōu)化產(chǎn)品。
8、跨部門協(xié)作,與其他部門配合,完成公司任務(wù)。
9、保持良好的`職業(yè)素養(yǎng)和個人形象,積極維護公司的形象和企業(yè)品牌。
10、公司安排的其他事項。
項目實施工程師崗位的基本職責(zé)簡述通用20
職責(zé):
1、了解項目背景,熟練掌握項目相關(guān)產(chǎn)品的需求、使用及應(yīng)用場景。
2、制定并嚴格執(zhí)行項目實施計劃,掌控項目實施進展;配合項目經(jīng)理完成項目的交付及驗收。
3、客戶現(xiàn)場的'設(shè)備調(diào)試安裝,客戶使用培訓(xùn),解決客戶使用問題;現(xiàn)場調(diào)研客戶的真實使用場景。
4、項目實施后期的跟蹤維護及售后服務(wù)。
崗位要求:
1、3年以上項目實施工作經(jīng)驗,?埔陨蠈W(xué)歷,理科專業(yè),從事計算機服務(wù)、電子信息、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康行業(yè)者有先考慮。
2、熟練使用辦公軟件,具有較強的獨立工作能力和客戶溝通能力,工作責(zé)任心強,抗壓能力大;能夠經(jīng)常出差;
3、有項目管理經(jīng)驗,系統(tǒng)集成項目管理工程師證書者優(yōu)先。
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