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年度員工培訓計劃

時間:2022-12-07 08:09:39 員工培訓 我要投稿

年度員工培訓計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的年度員工培訓計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

年度員工培訓計劃

年度員工培訓計劃1

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標

  企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。

  一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。

  只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。

  二、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求,有的放矢切入實際

  企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。

  部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。

  員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。

  這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發(fā)計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。

  從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。

  對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。

  根據課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。

  結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的'吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。

  企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。

  同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求

  實現員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。

  這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。

  當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。

  在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  要想做好企業(yè)培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。

  這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。

年度員工培訓計劃2

  xxxx年是集團“本體建設”年,是“固本培源”的重要時點,整個培訓工作以服務為本,以“建設體系、實施項目、落實保障”為核心,將集中辦班、導師輔導、交流輪崗、研討會、讀書、進修學習等培養(yǎng)方式有機結合,逐層落實。

  一、執(zhí)總學習班

  目的:提升參訓人員的領導力,與時俱進。

  對象:集團公司執(zhí)行總經理及執(zhí)行總經理培養(yǎng)對象。時間:每季一次。

  形式:有針對性的集中培訓、主題研討會、讀書等。責任主體:集團公司本體建設部

  二、項目總經理培訓項目

  目的:提升參訓人員的領導力與管理能力

  對象:項目公司負責人、集團公司部門負責人及以上人員。形式:集中培訓、讀書、進修學習等。責任主體:集團公司本體建設部。

  三、項目總經理儲備計劃

  目的:提升管理能力與領導力,儲備項目總經理。

  培養(yǎng)對象:青干班、高級班學員和年度先進個人中擇優(yōu)選拔。

  培養(yǎng)方式:包括專項實踐、集中培訓、交流輪崗、讀書計劃、聽會學習、參觀樓盤等。責任主體:集團公司本體建設部。

  四、高級經營管理人才培訓項目

  目的:提升參訓人員的領導力與各專業(yè)線管理能力。

  對象:項目公司除負責人外的`經營班子成員、集團公司部門副經理和經理助理中擇優(yōu)推選。形式:集中培訓、交流輪崗、進修學習、導師輔導、讀書等。責任主體:集團公司本體建設部。

  五、經理培訓

  目的:提升專業(yè)管理能力和專業(yè)技能。培訓對象:經理、副經理、經理助理。

  學習形式:集中培訓、研討會、參觀考察、讀書、學習進修。責任主體:各專業(yè)系統(tǒng)、各部門。

  六、第三屆青年骨干培訓班

  培訓目的:提升參訓人員團隊協(xié)作和管理能力。培訓對象:部門經理梯隊人員。

  培訓形式:集中培訓、交流輪崗、學習進修、讀書。責任主體:集團公司本體建設部、集團專業(yè)系統(tǒng)。

  七、主管培訓

  目的:提升專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和通用管理能力。對象:各公司主管和主管梯隊人員。

  形式:集中培訓、導師輔導、讀書、基地輪訓等責任主體:片區(qū)為主、所在公司協(xié)助。

  八、啟航培訓

  目的:加快成熟,側重崗位技能提升,促進應知應會。對象:各公司新進人員及普通職員。

  形式:公司內訓、導師輔導、部門互教互學、讀書等。責任主體:所在公司。

  九、新員工培訓

  目的:讓新員工迅速融入組織環(huán)境和文化,能獨立展開工作。對象:各公司新進人。

  形式:集中培訓、導師輔導(試用期)等。責任主體:集團公司、片區(qū)、專業(yè)公司。

年度員工培訓計劃3

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:

  一是工藝技術知識的培訓;

  二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓;

  三是生產管理知識的培訓;

  每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門專業(yè)知識培訓

  各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的'專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  四、新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

  六、年度培訓計劃要求:

  各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

  如何分析新員工培訓計劃需求

  1.企業(yè)分析

  先確定企業(yè)的員工培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓,新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。

  新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉同事,難免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環(huán)境,必須進行入職員工培訓。

  2.工作分析

  工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

  3.個人分析

  個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工職業(yè)技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。

  當然,員工培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時,則進行員工培訓。

年度員工培訓計劃4

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

 。ㄈ⿲I(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的'員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

 。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1,5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0,5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

年度員工培訓計劃5

  商業(yè)銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量,更是人才的競爭、知識的競爭,誰能夠更快地學習,誰能夠更快地掌握更新的知識,誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢,打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。面對日新月異的新技術,新應用,琳瑯滿目的銀行卡產品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能,提高銀行卡應用綜合效益,只有通過持續(xù)不斷地培訓才能達到預定目標。

  綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜大量的人力、物力,開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系,并取得了良好的效果。如藍色巨人IBM公司,其每年用于培訓的費用相當于IBM營業(yè)總額的2%,從新人到經理都有詳細的培訓計劃,每一個員工都清楚地看到自己的未來,員工通過培訓重塑自己的職業(yè)前途。因此,培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。

  一、培訓重要性分析

  1、培訓可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經營發(fā)展戰(zhàn)略,通過不同階段、不同層次的培訓,讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向,在工作中自覺地與決策層保持一致,從而形成一種整合力,認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產運行,就是全行上下齊心協(xié)力的結果,從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓,才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。

  2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段,可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,通過對員工不斷地培訓,提升員工對企業(yè)的認同感和信任感,感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量,并使商業(yè)銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用,都逐步走向規(guī)范化、標準化,設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品,通過銀行卡產品宣揚發(fā)卡銀行經營理念,樹立良好的公眾形象。

  3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展提供有效的服務和支持。面對日益競爭的市場,各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產品,如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產品,及時的推廣應用,并讓客戶使用好這些銀行卡產品,充分發(fā)揮新產品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是通過對銀行卡業(yè)務的培訓,讓涉及銀行卡業(yè)務經營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。

  4、培訓可以提高團隊的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產品的正常運作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門,不可能靠幾個人來完成,需要一個成百上千人的團隊力量,需要全體人員開動腦筋,協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經營發(fā)展。因此,通過培訓可以滿足各類人員追求知識的渴望,可以提高每一個從業(yè)人員的技能,從而提高整個銀行卡團隊的整體能力,激勵員工不斷完善自我,愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,積極主動地做好自己本職工作。

  5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品,規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。通過不斷地培訓學習可以激發(fā)員工創(chuàng)新的'火花,提出更多有意的業(yè)務需求,更多有效地解決問題辦法,從而促進業(yè)務流程的改進和提高銀行卡產品的整體性能。

  6、面對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性,只有通過有效的培訓,才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能,才能提高經營管理水平和服務水平,為客戶提供優(yōu)良的服務,才能發(fā)揮科技產品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品,為銀行帶來收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產品功能很好,科技手段先進,但沒有人會用,只能是束之高閣,造成資源浪費。

  二、培訓需要改進的地方

  1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制,往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么內容,隨意性比較強,從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃,造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據有關統(tǒng)計,國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃,80%的企業(yè)不能實現全員培訓。

  2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。ATM、POS、CDM、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強,對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少,這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現問題后得不到及時處理,不能準確的解答客戶問題的重要原因。

  3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現培訓的方式比較的單一,基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行,案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用,同樣也很少針對崗位需求進行有特別針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫,如收單風險中典型案例選編提供給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。

  4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大,好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓不及時,容易造成銀行卡收單過程出現收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現象及收單風險。

  三、培訓具體措施

  1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識,改變對員工崗位培訓沒有必要的思想,充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計,商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,只有通過培訓才能塑造企業(yè)文化,規(guī)范員工行為,提高團隊整體能力,增強企業(yè)凝聚力,打造品牌形象。

  2、制定培訓規(guī)劃,建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度,開發(fā)設計培訓方案,設計編寫培訓講義和教材,實行差異化培訓,舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座,建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺,并逐步形成一套較為完善的培訓體系,推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。

  3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經驗,充分發(fā)揮現有的行內培訓學校和教育體系,在辦學方針上,采取"請進來、走出去"的辦學方針,邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座,也可以定期輸送員工到他們那里學習。

  4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前,根據銀行卡業(yè)務經營發(fā)展戰(zhàn)略,搜集行內員工培訓需求,做好培訓需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓需求進行分類分析,合理制定培訓計劃,根據培訓的對象及內容,設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。

  5、按對象分類,實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分,為使培訓工作達到應有的培訓效果,按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類,針對不同的培訓對象需要,進行有針對性的培訓。

  6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓老師授課質量直接相關。因此,通過培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據培訓課程需要聘用外部老師,逐步建立一支專業(yè)化的老師,提高師資力量,達到培訓預期效果。

  7、采取多種培訓形式。米奇霍利德的"10-60-90"原則,即"當你告訴受訓者做事方法時,他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時,他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會記住90%或更多"。因此,培訓的方式可以采用多種形式,業(yè)余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(E-LERNING),還可以通過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位,走到持卡人的身邊,面對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法,可以有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼,激發(fā)他們用卡的熱情。

  8、選好培訓課程,注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理,事前針對培訓的內容擬定培訓計劃、撰寫培訓教材,課程安排要合理,內容充實,講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解內容清晰,并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查,通過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式,了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫,把每次培訓的課程、時間、老師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果,都記錄在數據庫中,便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。

  總之,通過對不同對象,進行不同層次連續(xù)不斷的銀行卡知識培訓,讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段,成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的新途徑

年度員工培訓計劃6

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的'技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

年度員工培訓計劃7

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰接受培訓﹖培訓些什么﹖誰實施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

 、倏梢越Y合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  ②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

 、凼苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的`發(fā)展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來說,在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會專題討論。

  年度培訓計劃還要規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然,培訓費用預算應根據培訓師來源的不同,確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業(yè)內部員工,則不必考慮費用;如果培訓課程(如管理類課程、專業(yè)類課程,等等)是外派培訓或請專業(yè)公司做內訓,則還要根據當地市場價做出預算。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓費用(根據國家有關規(guī)定,教育經費占工資總額的1%),培訓計劃制定者應該結合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓需求,根據問題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進行的培訓,又突出了當前的培訓重點。比如,當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問題和專業(yè)培訓方面的營銷人員的能力提升,則相應費用上就會有所傾斜,在年費用比例中突出重點。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執(zhí)行實施。

  總的來說,年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

年度員工培訓計劃8

  一、學習相關法律法規(guī)

  繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉的藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習,強化各醫(yī)務人員對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高醫(yī)務人員自身職業(yè)道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

  二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物

  為了進一步加強我院抗 菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

  定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科處理。 醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經科主任簽字后,到感染控制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。

  三、加強對特殊藥品的管理

  嚴格按照《麻醉的藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉的藥品和一類精神的藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,缺一不可。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對于麻醉的藥品處方和一類精神的藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉的藥品和一類精神的藥品杜絕人情處方、領導處方。

  四、制定醫(yī)院基本用藥目錄

  制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求,做好藥品網上采購的各項工作。

  五、提高藥學服務及藥品質量

  以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務工作的'規(guī)范化和標準化。

  醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。

  六、加強不良反應監(jiān)測工作

  進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

  七、完善職效考核制度

  制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。

  八、加強學科的人才培養(yǎng)

  制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度,定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓,提升藥學人員專業(yè)素質,不斷提高病人的滿意率。鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率,組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座,不斷提高業(yè)務技術水平,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內涵,力爭20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內活動。為響應上級衛(wèi)生部門的號召每月堅持抽查并點評各臨床科室處方50份。

  為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力!

年度員工培訓計劃9

  一、 拔河比賽

  比賽時間:每年的1月份由人力資源部根據當月工作情況選定

  比賽對象與方式

  酒店各部門自接到人力資源部通知起即進行準備,在規(guī)定時間內把以參賽人員報到人力資源部(男女混合組隊,每隊十人)。組隊情況如下:財務部、銷售部、總辦、采購部組成一隊;保安部、康樂部組成一隊;工程部、洗衣部組成一隊;前廳部組一隊;餐飲部組一隊;客房部組一隊;人力資源部組一隊。分兩個小組進行循環(huán)賽,取小組前兩名進入四強賽,再進行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質獎勵(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。

  比賽場地點與時間:酒店沙灘或停車場。1月24日預賽、1月25日決賽。

  比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

  二、 微笑小姐大賽

  比賽時間:每年的2月份由人力資源部選定具體時間

  比賽對象與方式

  酒店各部門推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報人力資源部,每名參賽手先進行5分鐘自我介紹,再進行5分鐘自由問答(問答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項表演節(jié)目,由評季評分,共設5位,滿分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。

  比賽地點:多功能廳或歌舞廳

  三、 卡拉OK大賽

  比賽時間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期

  比賽對象與方式

  酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門參賽選手(每部至少兩名)上報人力資源部。人力資源部進行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設5位評委每位選手滿分為10分,大賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎五名。分別給予一定的獎勵,現場頒獎。(第一名獎100元,第二名獎80元,第三名獎50元,優(yōu)秀獎20元)

  比賽地點:歌舞廳

  四、 競賽游戲活動

  競賽游戲活動時間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期

  競賽項目:拖拉機、象棋、圍棋、臺球等

  競賽對象與方式:酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽,每個部門最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部,由人力資源部根據報名情況進行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產生冠軍,對于獲勝者給予一定的物質獎勵(第一名分別獎勵200元)。

  五、 酒店先生大賽

  活動時間:每年的5月份舉行,由人力資源部確定具體時間

  活動對象與方式

  由人力資源部下發(fā)通知后各部門最少上報兩名參賽選手,每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿向上的精神風貌。然后給大家進行5分鐘演講。(演講內容不限—)演講完后由評委提供問答題。(選手可從中抽出任意兩道題來進行回答;卮鹜旰螅儆稍u委之一口頭提問一道題。評委共設5位,滿分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)

  比賽地點:多功能廳

  六、 酒店綜藝競猜活動

  活動時間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期

  活動對象與方式

  酒店各部門均需選出三人組成一隊參賽,共設6個隊并列排在場上,場下設觀眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進入知識搶答題階段,每題5分,共24個題(包括謎語、旅游知識、歷史文化知識等)最后把六個隊分成三組進行抬氣球比賽,每隊需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個大氣球從A處搬到B處,看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結束后,主持人給予統(tǒng)計分數,分出冠亞軍,分別給予一定的獎勵(冠軍獎150元,金海文化衫三件,亞軍獎100元,金海筆三支)。

  活動地點:多功能廳

  七、 我愛酒店演講賽

  比賽時間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時間

  比賽對象與方式

  酒店各部門必須報1—2參賽選手,以主題我愛酒店為內容,寫一份演講稿,題目自擬。人力資源部進行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內設一演講臺。下設評委席與觀眾席。共設五位評委和兩位計分員,每位選手滿分為10分,比賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名,優(yōu)秀獎若干名,分別給予不同的物質獎勵(第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元)

  比賽地點:多功能廳

  八、 酒店員工服務技能大賽

  比賽時間:每年的八月份由人力資源部確定具體時間

  比賽內容:客房部鋪床與中西餐擺臺

  比賽對象與方式

  客房部與餐飲部各位員工均可報名參加,每個部門不少于五名,參賽選手,選手個人成績采用百分制。實際操作、抽簽問答、儀容儀表,滿分為100分?头夸伌矊嶋H操作60分,抽簽問答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺實際操作75分,抽簽問答15分,儀容儀表10分。大賽設四位評委各負其責。進行公正評分,客房鋪床設一二等獎,中西餐擺臺設一二等獎。分別給予一定的'獎勵。(第一名獎100元,第二名獎50元)

  大賽地點:多功能廳

  九、交誼舞掃盲活動

  活動時間:每年的十月份由人力資源部確定具體時間

  活動對象與方式:酒店各部門員工均可參加,大家互相自由配對由名師指導。

  指導老師:從外部邀請專業(yè)舞蹈人干給予100—200元報酬。

  活動地點:多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00

  十、 男女混合4×100米接力賽

  比賽時間:每年的下月份,具體時間由人力資源部確定

  比賽對象與方式

  酒店各部門自接到人務資源部通知起即進行準備工作,在規(guī)定時間內把參賽選手報到人力資源部,每隊4 人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊情況如下:工程部與洗衣部組隊,保安部與康樂部組隊,財務部、銷售部、采購部、總辦組隊,前廳部組隊,餐飲部組隊,客房部組隊,共組成六個隊。分兩個小組進行比賽。根據每組比賽成績取前三名進入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎勵(冠軍200元,亞軍100元)。

  比賽場地:沙灘

  比賽規(guī)則與裁判由人力資源部具體安排

  十一、保齡球比賽

  比賽時間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時間

  比賽對象與方式

  酒店各部門接到通知后須上報2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進入決賽。乒乓球分組進行循環(huán)賽后再進行淘汰賽,分別設冠亞季軍,給予一定的獎勵(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。

  比賽場地:酒店保齡球場

  比賽評委與具體事項由人力資源部安排

  活動費用全年估計3300元

年度員工培訓計劃10

  員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使員 工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

  一.總體目標

  1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強節(jié)能減耗,技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規(guī)的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

  二、原則與要求

  1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于6天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少于5天;新入職員工培訓時間不少于5天。

  三、培訓內容與方式

  (一)管理干部

  1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。

  2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解經營管理情況,借鑒成功經驗。

 。ǘ⿲I(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的水平。

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。

 。ㄈ┬聠T工入職培訓

  對新入職的員工進行為期一周的'崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。

  四、措施及要求

  1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。

  2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,采取理論學習、野外拓展、游戲、技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  附:

  1、青島瑞峰置業(yè)有限公司20xx年度職工培訓安排

  2、青島瑞峰置業(yè)有限公司2121年度各部門培訓安排

年度員工培訓計劃11

  根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

  一、培訓工作目標

  總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業(yè)務技能訓練,為企業(yè)的產品質量把好關;優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  二、20xx年公司級培訓工作重點

 。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B(yǎng),著力提高人員素質

  1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

  (1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業(yè)應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。

  (2)繼續(xù)開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發(fā)、生產制造、售后服務過程中的細節(jié)性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發(fā)、產品生產和售后服務水平;定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養(yǎng),提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產骨干隊伍。

  3、建立在線答疑系統(tǒng),為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。

  4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

  (二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

  1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的`質量意識。

  2、邀請外部專家,開展調節(jié)閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節(jié)閥企業(yè)品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

  3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發(fā)、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。

 。ㄈ┘訌娚a計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力

  1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

  2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現場指導,達到提升企業(yè)適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。

 。ㄋ模﹥(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控

  1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

  2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

 。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價值觀

  1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。

  2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化 責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。

  3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門級培訓工作要求

  1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

  2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創(chuàng)新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。

  3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。

年度員工培訓計劃12

  一、培訓目的

  為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力

  二、培訓對象新入職員工

  三、培訓周期每月15號前完成所有新入職員工培訓

  四、培訓內容

  1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。

  2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。

  3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程

  4、運營基礎知識:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、績效考核的方式、外界合作關系

  五、培訓工作組織安排

  1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

  2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經費、人員協(xié)調組織、場地的`安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等

  3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋

  4、培訓組織形式實行班組管理

  六、培訓課程安排詳細流程

  1、培訓流程

  人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估

  2、培訓課程安排

  七、考核及效果評估

  新員工培訓結束后,人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

  人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案

年度員工培訓計劃13

  XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。

  一、指導思想

  以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

  二、酒店的現狀

  當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。

  三、當前的目標和任務

  XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的`重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓方法和內容落實

  以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

  1.專業(yè)技能培訓

 。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

 。2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

 、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

 、 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

 、 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

  ④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

 、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

  (3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。

  2、員工入店培訓

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

  考核

  員工轉正培訓

  員工晉升培訓

  員工轉正考核

  員工晉升考核

  新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

  培訓內容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等

  新員工入店培訓:人事部

  新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

  培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

  3、一專多能培訓

  培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

年度員工培訓計劃14

  根據公司董事長的要求,公司擬對中層干部和骨干進行系統(tǒng)化、專業(yè)化、具有實效性的崗位培訓,特邀請武漢市經信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程,提供共十個課題的公益性培訓。培訓時間為期一年,現將有關要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執(zhí)行。

  一、培訓目的:

  通過系統(tǒng)的課程培訓,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責,了解、掌握并學會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,提高領導力、思想力和執(zhí)行力,提升管理能力和領導藝術,為公司培養(yǎng)和儲備干部,以適應公司日益發(fā)展的需要。

  二、培訓對象

  各單位符合下列要求的人員:

  1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

  2、部分車間班長、業(yè)務骨干及部分職能部門業(yè)務骨干;

  3、公司認為應當可以參加培訓的相關人員。

  三、培訓主要內容

  《xx車間主任精益管理技能》實務系列普及課程(共10門課,詳細內容見培訓大綱),同時根據化工部推薦的'全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調整培訓大綱的內容:

  編制:審核:批準:

  時間:時間:時間:

  1、《xx車間主任的精益管理基本素質》

  2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

  3、《xx車間主任的精益現場管理能力》

  4、《xx車間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》

  5、《xx車間主任的精益設備管理能力》

  6、《xx車間主任的精益技術管理能力》

  7、《xx車間主任的精益質量管理能力》

  8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

  9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

  10、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

  四、培訓方式

  1、主講人授課;

  2、每次授課完后進行小組討論、講師點評;

  3、根據《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》(后附)進行考核。

  五、培訓組織及其要求

  1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。

  2、公司承擔相關的后勤服務工作,指定專人,負責各次課程的后勤服務工作,做好服務和溝通,確保培訓順利進行。主要服務內容如下:

  a)提供培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及老師休息室等);

  b)教學用具(包括講臺、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書筆及板擦);

  c)培訓教室內外布置(如培訓橫幅與標語、清潔衛(wèi)生等);

  d)茶水及其設施;

  e)全體學員的培訓用餐(按8元/人每餐的標準),采用統(tǒng)一提供盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補);

  f)授課老師住宿安排及接送用車;

  3、公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規(guī)定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應下發(fā)至所有參培人員并要求認真執(zhí)行。

  a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最后確定參培人員名單。

  b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。

  c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(內容如:出勤、回答問題、討論發(fā)言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改進計劃等情況),進行評價計分并統(tǒng)計,當天課程結束時公布記分結果,以促進培訓效果。

  d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓動員。

  六、培訓地點及時間安排

  培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

  培訓時間:xxx年6月至xxx年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。

  七、對參培學員的基本要求

  1、應認真聽講、積極思考,踴躍參與課堂互動。應帶著問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學習體會。同時可結合自身工作提出改進計劃,做到學懂、學會、能用、有效。

  2、應結合各次授課內容寫學習心得。系統(tǒng)課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質量,來保證學習效果。

  3、每次課程結束后每位學員應認真、按時完成課程內容測試卷,通過試卷測試來檢驗自己的學習效果。

  4、全部培訓課程結束后每位學員應寫出培訓總結,于培訓結束后一個月內交至人力資源部門。

  5、每位學員應根據課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情況不能按時參加聽課的,應提前1天告知培訓負責人。

  八、培訓評估、考核及要求

  培訓評估是檢驗培訓效果和質量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執(zhí)行考核方案,提高培訓效果。

年度員工培訓計劃15

  為提高員工素質,提高公司的管理水平,優(yōu)化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現將今年的'工作培訓計劃如下:

  一、總體目標

  1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工盡快融入工作環(huán)境當中;

  2、加強公司中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增廣知識面,提高思想覺悟;

  3、加強公司工藝技能培訓,提高專業(yè)技能,為技術創(chuàng)新、技術改造等科學性創(chuàng)造打下堅實的基礎;

  4、加強公司專業(yè)技術人員技術等級培訓,不斷提升員工的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。

  二、培訓原則

  1、按需施教、務求實效。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時,員工技能培訓每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。

  3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。

  三、培訓內容與方式

 。ㄒ唬┮患壟嘤枴氯肼殕T工培訓

  新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由公司人力行政部組織培訓,培訓時間不少于2小時,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、規(guī)章制度、安全

  (二)二級培訓——中低層管理干部

  提升專業(yè)業(yè)務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領導力,促進企

 。ㄈ┤壟嘤枴囬g員工技能培訓

  車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內容是崗位職責、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等。培訓時間每周不少于1次,每次不少于1小時。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬└骰鶎訂挝患案鞑块T要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,然后工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

 。ǘ┰谂嘤栃问缴,然后要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),然后只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!

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