本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)1
本年度即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的',禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格與權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感與信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生與護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,構(gòu)建與諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。因此在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,透過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿(mǎn)意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)2
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我做為一名責(zé)任護(hù)士,在護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。回顧一年來(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就,具體總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
一是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二是注重護(hù)士職業(yè)形象,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(zhǎng)足的.進(jìn)步和提高,為明年護(hù)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
二、耐心細(xì)致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了20xx年的本職工作。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評(píng)。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因?yàn)閱适Я藢?duì)自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅(jiān)持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對(duì)待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
回顧20xx年,取得了一些成績(jī),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì)以嶄新的姿態(tài),再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)所交付的其它工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)3
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的'注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)_的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)4
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對(duì)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理
做到護(hù)理單元的`整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查,每月評(píng)選護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理
做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
存在不足:
1、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。
2、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
3、產(chǎn)科病房管理難度較大。
4、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)5
為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我院精心組織,周密部署,認(rèn)真開(kāi)展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評(píng)工作。現(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織機(jī)構(gòu)健全。
1、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施,我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各科室長(zhǎng)為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實(shí),形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長(zhǎng)在職工大會(huì)傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、強(qiáng)化教育,深入學(xué)習(xí)。
1.強(qiáng)化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開(kāi)展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法、,法制意識(shí),對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立文明新風(fēng)起到了很好的.作用。
三、考評(píng)情況
我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作。
1、考評(píng)人員:47人,含護(hù)士15人,醫(yī)生15人,檢驗(yàn)2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人B超一人,財(cái)務(wù)1人。
2、考評(píng)步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》人份,通過(guò)個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)(各科室成立有醫(yī)德考評(píng)小組)和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。
3、考評(píng)等次:
(1)優(yōu)秀:45人。
(2)良好:2人。
4、公示:我院將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí)、崗位聘(用、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù)。
四、加強(qiáng)痕跡管理,健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,建檔率100%。
在職業(yè)道德檔案建立的基礎(chǔ)上,我院完善了醫(yī)德檔案內(nèi)容,做到每人一份醫(yī)德考評(píng)表。
我院通過(guò)認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)體現(xiàn)于實(shí)際工作當(dāng)中。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠(chéng)信體系建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)6
本人通過(guò)一年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)成果,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)一年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),認(rèn)真寫(xiě)好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)7
通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),感觸頗深。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,理應(yīng)率先垂范。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問(wèn)題,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念,工作流程要合理。
我作為一名黨員,一名普通醫(yī)務(wù)人員,要結(jié)合自身實(shí)際情況,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措和精神,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來(lái),著力提升我們的職業(yè)道德水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝頭腦,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí)。要充分為我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng),通過(guò)學(xué)習(xí),要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨,用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,給我們帶來(lái)便利的同時(shí),醫(yī)療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多,比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,生活水平的'不斷提高,引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì),為我所用,善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,降低誤診、漏診率,合理用藥,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)外合作、交流,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,走好人生之路,樹(shù)立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
總之,我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請(qǐng)求,尊敬病人的人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,博得病人的好感和信賴(lài),同時(shí)遵紀(jì)守法,廉明行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士原來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國(guó)各地的.病人紛至沓來(lái),五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更須要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),盡力學(xué)習(xí)外語(yǔ),并應(yīng)用醫(yī)院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專(zhuān)業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),從而懂得到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)9
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。我自7月份參加工作至今已經(jīng)一年多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每一天學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)請(qǐng)教,努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事。
3、作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自我,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的`發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),可是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)10
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的.工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)11
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的'診斷依據(jù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)12
20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開(kāi)放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念。
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開(kāi),把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書(shū)育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的.嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研,爭(zhēng)取出成果。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)13
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等資料,透過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的`病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能用心主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)光向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,帶給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年一次透過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自我的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)14
按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為主線(xiàn),牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。
一、以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時(shí)推開(kāi),嚴(yán)格程序,扎實(shí)工作,大膽探索,認(rèn)真研究,確保了全院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題,我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長(zhǎng)親自安排,為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動(dòng)非常及時(shí),搞不搞活動(dòng)就是不一樣。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院設(shè)立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、否定報(bào)備、辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的.監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決吃請(qǐng)、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。
第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開(kāi)展保持教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù),辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)15
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以“喜迎十八大,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和國(guó)家新醫(yī)改政策,全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)婦幼保健工作要求,切實(shí)履行婦幼衛(wèi)生公共職能,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng),繼續(xù)以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo),不斷改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,著力提高婦幼保健隊(duì)伍整體素質(zhì),充分發(fā)揮婦幼保健特色,提升服務(wù)水平,為全區(qū)廣大婦女、兒童的醫(yī)療保健服務(wù)做出了不懈努力。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、以保健為中心,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),拓展服務(wù)功能
。ㄒ唬┳D幼保健指標(biāo),完成“兩綱”任務(wù)
我院堅(jiān)持 “以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合”的婦幼工作方針。婦幼保健指標(biāo)在“兩綱”中占了大部分,同時(shí)又是作為區(qū)長(zhǎng)效能指標(biāo)之一,“兩綱”中婦幼保健重難點(diǎn)指標(biāo)逐年提升,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率分別提高到95%以上,5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標(biāo)內(nèi),孕產(chǎn)婦死亡率降為0,全區(qū)婦女兒童健康水平再上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)基層培訓(xùn)指導(dǎo)。協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)履行公共衛(wèi)生管理職能。一是協(xié)同區(qū)衛(wèi)生局對(duì)轄區(qū)5個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核,從組織管理、“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)工作、婦幼信息及質(zhì)量管理、婦女保健與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童保健與兒童系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面檢查考核和指導(dǎo);二是加強(qiáng)轄區(qū)民營(yíng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)檢查督導(dǎo),一年組織2次對(duì)轄區(qū)2所民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(健民、馬壟醫(yī)院)進(jìn)行婦幼保健、助產(chǎn)技術(shù)及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)檢查;三是舉辦基層?jì)D幼保健例會(huì)及培訓(xùn),提高基層保健人員服務(wù)水平,今年召開(kāi)基層人員例會(huì)及培訓(xùn)8次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有3人到我院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是每季度組織婦兒保人員對(duì)轄區(qū)5個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及4所轄區(qū)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)婦幼保健、婦幼信息工作情況,并建立督導(dǎo)記錄,反饋存在問(wèn)題。
2、加強(qiáng)“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)與質(zhì)控管理。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量,提高婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)及預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,舉辦基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“20xx年婦幼衛(wèi)生信息管理培訓(xùn)班”,各級(jí)婦幼衛(wèi)生信息人員嚴(yán)格按要求認(rèn)真做好婦幼統(tǒng)計(jì)報(bào)表等有關(guān)資料的收集、整理、質(zhì)控、反饋、歸檔工作。二是組織婦幼保健人員深入轄區(qū)醫(yī)院開(kāi)展婦幼衛(wèi)生年報(bào)表及孕產(chǎn)婦死亡、出生缺陷、5歲以下兒童死亡漏報(bào)調(diào)查。同時(shí)深入公安、計(jì)生、疾控補(bǔ)漏出生、死亡信息;三是為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)高危孕產(chǎn)婦管理,降低孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡率,成立XX區(qū)高危孕婦管理中心,并將中心設(shè)在XX區(qū)婦幼保健院婦保科,定期收集和上報(bào)轄區(qū)醫(yī)院“XX市危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診或主動(dòng)轉(zhuǎn)院登記表”;四是建立健全圍產(chǎn)兒死亡報(bào)告和孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審報(bào)告制度。今年分別組織召開(kāi)2次圍產(chǎn)協(xié)作組和兒保協(xié)作組例會(huì),邀請(qǐng)了市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科、兒科專(zhuān)家對(duì)20xx年度孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡進(jìn)行評(píng)審。通過(guò)死亡評(píng)審會(huì)議,對(duì)推廣產(chǎn)、兒科技術(shù)服務(wù)規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量將起到積極推動(dòng)作用;
。ǘ┌l(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),拓展服務(wù)功能
20xx年9月22日新大樓順利搬遷,就診對(duì)象對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及就診環(huán)境給予高度評(píng)價(jià)。新大樓的啟用標(biāo)志著我院成為全省業(yè)務(wù)用房面積最大、環(huán)境最好、設(shè)備最先進(jìn)、科室設(shè)置最齊全、開(kāi)展項(xiàng)目最多、特色服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的區(qū)級(jí)婦幼保健院之一,業(yè)務(wù)用房共11層,面積達(dá)11600平方米,可同時(shí)容納5000人就診。目前在全市區(qū)級(jí)婦幼保健院中實(shí)現(xiàn)了七個(gè)率先,門(mén)診量連續(xù)五年獲得全國(guó)無(wú)住院病房區(qū)級(jí)婦幼保健院前五名,全省第一名的好成績(jī)。20xx年7月與中山醫(yī)院合作的科研課題《實(shí)時(shí)熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測(cè)技術(shù)的構(gòu)建及其在胎轉(zhuǎn)梅毒診斷中的應(yīng)用》被XX市科技局立為20xx年度XX市科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目,同時(shí)作為全市61個(gè)科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目中唯一一項(xiàng)入選的區(qū)級(jí)醫(yī)院科研。今年先后榮獲XX市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作先進(jìn)單位,XX市文明交通示范單位,XX市無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),XX區(qū)文明行業(yè)窗口等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
1、不斷拓展業(yè)務(wù)。1-9月份門(mén)診人次達(dá)27.13萬(wàn),同比增長(zhǎng)6%;創(chuàng)收3767.74萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.2%。各科室不斷拓展業(yè)務(wù),在原有科室的基礎(chǔ)上今年又增設(shè)口腔科、乳腺門(mén)診、內(nèi)分泌門(mén)診、不孕不育門(mén)診、孕婦體重管理門(mén)診、中醫(yī)婦科等科室。引進(jìn)數(shù)字化x射線(xiàn)攝影儀(dr)、羅氏全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光儀、產(chǎn)后盆底康復(fù)儀、過(guò)敏原檢測(cè)儀、母乳分析儀、免散瞳眼底照相儀等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,提高我院服務(wù)能力與診療水平。
2、落實(shí)惠民政策。我院繼續(xù)推出多項(xiàng)惠民措施,讓全區(qū)廣大婦女兒童受益:一是為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費(fèi)服務(wù)9825人,為已建卡孕婦提供五次免費(fèi)產(chǎn)檢19981人次,免費(fèi)產(chǎn)后隨訪(fǎng)5685人次,可為每位孕婦減免184元;二是對(duì)常住人口孕婦實(shí)施免費(fèi)產(chǎn)前篩查(180元/人),共免費(fèi)檢測(cè)1711人;三是免費(fèi)為全區(qū)婚檢及孕婦進(jìn)行艾滋病抗體檢測(cè)15639人次,為每位受檢者節(jié)約45元;四是配合區(qū)婚姻登記處,開(kāi)展免費(fèi)婚前體檢6984人,為每對(duì)夫妻減免200元;五是配合計(jì)生局開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè),共檢測(cè)4018人次,可為每對(duì)夫妻減免450元;六是免費(fèi)為全區(qū)20-64歲已婚婦女進(jìn)行婦科病普查,今年共完成8118余人的普查,發(fā)現(xiàn)陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例,經(jīng)積極治療,均得到較好康復(fù);六是今年共完成上門(mén)健康證辦理25712人次,提高轄區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建持證上崗率。
3、開(kāi)展義診宣傳。一是組織醫(yī)務(wù)人員分別參加殿前街道“生育文明·幸福家庭”義診咨詢(xún)活動(dòng)、區(qū)婦聯(lián)組織的“幸福湖里,共享和諧”——“XX區(qū)外來(lái)女員工‘慶三八’拔河比賽”義診咨詢(xún)活動(dòng)、科普“超市”進(jìn)蔡塘、鐘宅等社區(qū)義診咨詢(xún)活動(dòng),為廣大婦女兒童提供免費(fèi)診療服務(wù)2500多人次,發(fā)放“母乳喂養(yǎng)的好處”、“口腔保健”、“眼保健”等婦幼保健知識(shí)宣傳材料8000多份;二是深入社區(qū)和轄區(qū)工廠開(kāi)展內(nèi)容涉及生殖健康、婦女疾病、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識(shí)等健康知識(shí)講座6場(chǎng);三是邀請(qǐng)倫敦城市大學(xué)早期兒童教育專(zhuān)家到我區(qū)進(jìn)行早教專(zhuān)題培訓(xùn),向廣大家長(zhǎng)普及先進(jìn)的嬰幼兒教育理念與方法,培育早教知識(shí)與技能,促進(jìn)我區(qū)兒童身心健康與綜合能力的發(fā)展;四是開(kāi)辦孕婦班、育兒班宣教共計(jì)350場(chǎng),約13200余人次保健對(duì)象參與,發(fā)放母嬰保健宣傳資料近4萬(wàn)份;五是加大健康教育信息宣傳,今年共有11篇簡(jiǎn)訊報(bào)道被《福建婦幼簡(jiǎn)訊》刊登,1篇人物事跡被福建《政協(xié)天地》專(zhuān)訪(fǎng)刊登,1篇活動(dòng)報(bào)道被《湖里政協(xié)》錄用,9篇簡(jiǎn)訊被《湖里工運(yùn)》刊登, 14篇簡(jiǎn)訊被區(qū)政府部門(mén)網(wǎng)站刊登;12篇簡(jiǎn)訊被《廈門(mén)婦幼保健報(bào)》刊登,偏印《湖里婦幼》院報(bào)3期,有效提高廣大群眾的自我保健意識(shí)與健康生活水平以及醫(yī)院社會(huì)效益。
二、以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平
。ㄒ唬┘訌(qiáng)質(zhì)量管理,確保安全生產(chǎn)
一是積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),下發(fā)《XX區(qū)婦幼保健院全院全員全程質(zhì)控管理考核制度》,成立質(zhì)控考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員每個(gè)月對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控考核,并與每個(gè)月的'獎(jiǎng)金掛鉤,進(jìn)一步保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,一年來(lái)我院醫(yī)療事故零發(fā)生;二是結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動(dòng),下發(fā)了《XX區(qū)婦幼保健院促進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》,開(kāi)展以“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)及急救演練,舉辦“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì), 外樹(shù)形象”的護(hù)士禮儀培訓(xùn),不斷提高我院業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量;三是通過(guò)《控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)的相關(guān)制度》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》等建立合理檢查、合理用藥、合理治療考核評(píng)價(jià)機(jī)制,將考核結(jié)果納入績(jī)效評(píng)估體系,醫(yī)院質(zhì)控小組每月對(duì)大處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)不合理用藥及大處方進(jìn)行查處,進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范,避免過(guò)度治療;四是定期對(duì)各科室院感工作進(jìn)行檢查,嚴(yán)格防控院內(nèi)感染;嚴(yán)格做好傳染病上報(bào)工作,迎接市衛(wèi)生局對(duì)我院傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,無(wú)漏報(bào)及遲報(bào)現(xiàn)象,無(wú)群體性的事件發(fā)生;五是定期對(duì)藥劑科、檢驗(yàn)科、藥庫(kù)易燃易爆等危險(xiǎn)試劑、有毒、麻醉鎮(zhèn)定藥品的存放以及醫(yī)用耗材的有效期、三證進(jìn)行檢查,保障醫(yī)療安全;六是制定并下發(fā)《XX區(qū)婦幼保健院關(guān)于印發(fā)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作獎(jiǎng)懲辦法的通知》,并按照獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)格執(zhí)行;七是下發(fā)《抗菌藥物臨床使用責(zé)任書(shū)》,規(guī)范臨床抗菌素用藥行為,保障群眾安全。
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)
一是重視人才培養(yǎng)和加大智力投資。選拔出基礎(chǔ)強(qiáng)、素質(zhì)好的人才,通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),長(zhǎng)期進(jìn)修與短期培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,使其到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)科進(jìn)修培訓(xùn)。今年安排醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)外三甲醫(yī)院進(jìn)修14人次,外出培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)25人次;
二是今年3次對(duì)新進(jìn)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),使所有新員工能夠規(guī)范上崗,提高服務(wù)質(zhì)量;
三是加強(qiáng)院內(nèi)職工的業(yè)務(wù)講座8場(chǎng),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練考核3次,組織急救轉(zhuǎn)診演練一場(chǎng)。
。ㄈ┤∠幤芳映,降低醫(yī)藥費(fèi)用
按照XX市取消藥品加成改革要求,全面落實(shí)好我院取消藥品加成改革相關(guān)工作,確保了3月1日全面取消藥品加成順利實(shí)施;并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅,印發(fā)知識(shí)問(wèn)卷,在廣大群眾中廣泛宣傳。
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按照省市區(qū)人感染h7n9禽流感相關(guān)部署,我院多次緊急召開(kāi)防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,制定我院《人感染h7n9禽流感應(yīng)急預(yù)案》,做好物質(zhì)儲(chǔ)備,購(gòu)買(mǎi)h7n9禽流感防護(hù)口罩(n95口罩)210個(gè),16層紗布多層防護(hù)口罩150個(gè),以及消毒液(隱形手套)200瓶,購(gòu)買(mǎi)中草藥(艾包)350份,向每位職工發(fā)放。并組織開(kāi)展了一場(chǎng)完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急演練,提高我院防控人感染h7n9禽流感應(yīng)急處置能力,確保我院安全防控取得實(shí)效,保障人民群眾安全。
按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為主線(xiàn),牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。
一、以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時(shí)推開(kāi),嚴(yán)格程序,扎實(shí)工作,大膽探索,認(rèn)真研究,確保了全院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題,我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長(zhǎng)親自安排,為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動(dòng)非常及時(shí),搞不搞活動(dòng)就是不一樣。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院設(shè)立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備、限時(shí)辦結(jié)制、無(wú)償代辦服務(wù)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大
醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決吃請(qǐng)、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。
第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開(kāi)展保持教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)16
一年來(lái),在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、本人在行醫(yī)過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級(jí)安排的`指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。
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