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物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責1

　　1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況，并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展，培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的`會議、溝通、聯(lián)絡和關系的保持。

　　3、負責公司物業(yè)管理項目的前期介入（協(xié)調(diào)）、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。

　　4、負責協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關具體業(yè)務對接工作，并代表公司向地產(chǎn)報告有關在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關部門協(xié)調(diào)解決之事宜。

　　5、負責公司本部及各業(yè)務部門的消防管理責任工作并落實和監(jiān)督，為公司消防工作直接負責人。

　　6、負責公司治安防范管理工作，就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見，并落實整改措施；為公司治安防范工作直接責任人。

　　7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時，組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。

　　8、負責代表公司處理顧客投訴并回應，并對處理結(jié)果負責。

　　9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責2

　　1、在總經(jīng)理領導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

　　2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的'制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

　　3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

　　4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

　　5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。

　　6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

　　7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責3

　　1、協(xié)助公司董事長和物業(yè)總，負責物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理、推進、落實；

　　2、帶領分管的.部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標；

　　3、帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業(yè)務制度、流程并建立良好的工作秩序；

　　4、負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內(nèi)部文化建設。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責4

　　1、在總經(jīng)理領導下，分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

　　2、依照集團公司和本公司的規(guī)章制度，對本公司事物進行組織和管理。

　　3、依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。

　　4、負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系。

　　5、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的`招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

　　6、負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理，通過并監(jiān)督其實施。

　　7、根據(jù)分管部門和各管理處工作需要，提出人員調(diào)整意見，提交總經(jīng)理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。

　　8、負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況，按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。

　　9、負責品質(zhì)部員工的月檢，和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。

　　10、負責組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。

　　11、負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃，報告文件，并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。

　　12、協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

　　13、受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理因事不在崗位時，代總經(jīng)理職權。

　　14、完成集團公司領導交辦的各項工作任務。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責5

　　一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質(zhì)管理工作，實施管理。

　　二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。

　　三、負責審訂公司各項管理制度，各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查，日常管理工作的實施。

　　四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準，強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的.函件。

　　五、完善公司管理體系，配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核，在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

　　六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報告。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責6

　　1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實施公司總體戰(zhàn)略，并保持經(jīng)營指標逐年增長，業(yè)主滿意度逐年提高；

　　2、負責公司日常各項經(jīng)營管理工作；

　　3、參與新建項目的設計方案討論，從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議；

　　4、建立良好的溝通渠道；

　　5、完成集團交辦的`臨時性工作。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責7

　　物業(yè)服務中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務中心經(jīng)理的領導下，組織領導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理，并向經(jīng)理和場館單位負責。

　　1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

　　2、負責每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結(jié)，協(xié)助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。

　　4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習，提高員工素質(zhì)；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。

　　6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內(nèi)處理完畢）。投訴處理率達100%。

　　7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求，負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　11、宣傳國家的.方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。

　　12、完成總經(jīng)理交待的其它任務。