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餐飲店長崗位職責(zé)

時間:2023-02-23 18:00:41 耿烽 崗位職責(zé) 我要投稿
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餐飲店長崗位職責(zé)(精選23篇)

  在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的餐飲店長崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐飲店長崗位職責(zé)(精選23篇)

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇1

  1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

  2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

  3、負(fù)責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

  4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

  5、維護(hù)店鋪形象與管理。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的`狀態(tài)下運行,提升顧客滿意度;

  2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;

  3、負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊,保證餐廳的人員發(fā)展。

  4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇3

  1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進(jìn)行;

  2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的'監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;

  3.負(fù)責(zé)菜品價格的評估、成本核算與管理等;

  4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇4

  1、對門店的日常營運管理工作負(fù)責(zé);

  2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé);

  3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的`安全操作負(fù)責(zé);

  4、對突發(fā)事件的預(yù)防、處理;

  5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

  6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

  7、有效的控制營業(yè)點的成本費用與預(yù)算;

  8、完成公司制定的營業(yè)目標(biāo);

  9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇5

  1、全面負(fù)責(zé)門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負(fù)責(zé);

  2、對公司下達(dá)的營業(yè)額指標(biāo)能夠有計劃的落實到位;

  3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊建設(shè),有較強的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;

  4、具有較強的'責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

  5、做事認(rèn)真、踏實、務(wù)實,有較強的上進(jìn)心;

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇6

  1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

  2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標(biāo)的達(dá)成

  3、組建團(tuán)隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

  4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

  5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

  6、公司安排的`其他工作

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇7

  1、對門店店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。

  2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

  3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:

 。1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

  (2)帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細(xì)的.調(diào)查情況。

 。3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

  (4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

 。5)指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。

 。6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

 。7)對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

  4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

  5、及時向店長反饋門店的運行情況。

  6、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和門店負(fù)責(zé)。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇8

  1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨擋一面的'工作能力。

  2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗。

  3.責(zé)任心強,具備較強的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

  4.工作踏實,具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇9

  1、制定酒館經(jīng)營目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的`工作計劃,并組織實施,監(jiān)督和督促工作計劃的執(zhí)行情況;

  2、確定經(jīng)營管理目標(biāo),負(fù)責(zé)組織制定并落實各崗位責(zé)任制;

  3、制定公平競爭的用人機制,指導(dǎo)員工的底培訓(xùn)工作,提高整體的服務(wù)質(zhì)量。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇10

  1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

  2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系及其他人事模塊的管理工作;

  3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的'正常開展;

  4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo),保證門店效益最大化;

  5、認(rèn)真、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇11

  1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達(dá)的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)

  2、門店財務(wù)收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

  3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的'衛(wèi)生、食品安全及消防安全

  4、掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

  5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇12

  餐飲店長湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司,崇盛晶珠1.對門店的日常營運管理工作負(fù)責(zé)。

  2.協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

  3.對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。

  4.對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

  5.對門店良好的`整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

  6.對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  7.對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  8.對全店成本與費用的有效控制負(fù)責(zé)。

  9.對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實與達(dá)成負(fù)責(zé)。

  10.對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

  11.對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)

  12.對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

  13.對公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇13

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  4、嚴(yán)格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行,。

  5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的'職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,負(fù)責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,負(fù)責(zé)制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇14

  1、擬定門店發(fā)展計劃,進(jìn)行市場定位和可行性分析;

  2、負(fù)責(zé)成本控制,負(fù)責(zé)調(diào)研、定位;

  3、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  5、門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇15

  1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn);

  2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的.各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費用;

  5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

  6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

  7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇16

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

  3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

  5、嚴(yán)格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的`執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

  6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

  13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

  14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇17

  1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

  2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的`工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

  4、與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。

  5、負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

  6、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

  7、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇18

  1.負(fù)責(zé)公司餐廳的全面經(jīng)營管理工作;

  2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  3.定期分析改進(jìn)餐廳的'毛利水平,優(yōu)化餐廳的庫存結(jié)構(gòu);

  4.負(fù)責(zé)餐廳資產(chǎn)盤點,損耗管理,資產(chǎn)設(shè)備的維護(hù);

  5.負(fù)責(zé)餐廳員工管理、培訓(xùn)、考核及獎罰,激發(fā)員工積極性;

  6.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇19

  1.全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保障餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常開展。

  2.通過計劃的制定和執(zhí)行,達(dá)成餐廳在顧客滿意度,營業(yè)額,利潤管理,人員發(fā)展四個方面的.目標(biāo)達(dá)成;

  3.餐廳財務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理,以及餐廳人事管理;

  4.在餐廳層面負(fù)責(zé)對外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行單店企劃活動的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。

  5.負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇20

  1、負(fù)責(zé)店面工作,確保店面銷售額穩(wěn)定增長;

  2、做好門店各個部門的分工管理工作;

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)知識;

  6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;

  9、與團(tuán)隊一起,完成店面的推廣工作。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇21

  1.總體負(fù)責(zé)餐廳的全面工作。

  2. 加強餐廳的現(xiàn)場督導(dǎo),堅守營業(yè)第一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正一線服務(wù)中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務(wù)質(zhì)量。

  3. 負(fù)責(zé)制定下屬員工的每月培訓(xùn)計劃并實行監(jiān)督與實施。

  4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

  5. 協(xié)助餐廳經(jīng)理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

  6. 按公司標(biāo)準(zhǔn)做好開市、營業(yè)、轉(zhuǎn)更、收市的管理工作,協(xié)助分店經(jīng)理處理餐廳的日常事務(wù)。

  7. 加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環(huán)境。

  8. 加強餐廳的`公共財產(chǎn)的管理,嚴(yán)控餐廳的家私損耗,負(fù)責(zé)餐廳物品的申領(lǐng)和盤存,跟進(jìn)餐廳所有設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  9. 負(fù)責(zé)主管以下員工的考勤和考績工作,根據(jù)其工作表現(xiàn)進(jìn)行獎勵和處罰。

  10.經(jīng)常與顧客溝通,與顧客建立良好的關(guān)系,有效調(diào)解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經(jīng)理報告餐廳工作與業(yè)務(wù)情況。

  11.與時共進(jìn),努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇22

  1.對餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇?fù)責(zé);

  2.確保按照公司標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3.完成部門下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

  4.負(fù)責(zé)餐廳的.安全風(fēng)險控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報;

  5.及時參加部門的經(jīng)營會議。

  餐飲店長崗位職責(zé) 篇23

  1、保證餐廳的正常營運,開門前準(zhǔn)備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關(guān)工作處理。

  2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設(shè)備、食品用具、材料、飲料、酒水的`清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。

  3、及時做設(shè)備的運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

  4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,保證整潔及服務(wù)熱情,及時對員工進(jìn)行溝通和鼓勵。

  5、熱情待客,注重溝通協(xié)調(diào),能夠妥善處理客人的意見,改善服務(wù)質(zhì)量,做到值班過程中的不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。

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