畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的畢業(yè)生實習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,從走出校門,到進入公司實習(xí)快三個月了,在這三個月的實習(xí)時間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,并且通過自身的不斷努力,無論是在實踐上還是工作上,都使我有所了解和收獲,實習(xí)自我鑒定如下:
在實踐上讓我懂得了人際關(guān)系的重要性;
實踐上,從入司后,公司就給我們新管理人員安排了新員工培訓(xùn),從中既讓我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品,也給了我們公司各部門管理人員的相互交流的機會,并且使我更多的了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品;公司又一次的為我們管理人員安排了野外拓展訓(xùn)練.
在這場訓(xùn)練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務(wù),這代表著團結(jié)一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內(nèi)既驚又險的完成了每項訓(xùn)練,最后我們在歡樂的.笑聲中共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最后我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險斗爭的訓(xùn)練去尋找的。
在工作上使我增添了更多的知識。
工作上,從入司至現(xiàn)在,我一直在質(zhì)量品管部門,擔(dān)任“行政助理”崗位,整理有關(guān)電池片的反饋資料以及后勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,這一切不僅是在領(lǐng)導(dǎo)不斷的指導(dǎo)下而且也是在我自己不斷的嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,盡管有時候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導(dǎo)審批,卻未批準的情況下,我并沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什么,只要有信心.
我能做的更好,后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的不同物品,把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導(dǎo)有一種很詳細的感覺下他審批了,當(dāng)時我的心里有一種說不出的高興,雖然這不算什么,從以上例子來看使我知道了在人生的道路上,如沒有坎坎坷坷,就不會看到在工作中有所收獲,因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應(yīng)做的事。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)2
我的實習(xí)日常工作就是協(xié)助完成相關(guān)工作,具體如下:
1、辦公用品的采購入庫分發(fā)及登記。
2、宣傳工作,信息工作。XX信息公開及公眾信息網(wǎng)的信息上報和更新,工作周報。
3、 文件整理,打印復(fù)印。
4、 會議通知,會議記錄整理及后勤工作,值班通知。
5、 后勤工作。
通過本次實習(xí),我感悟到不少。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的`實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是行政人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)3
教育實習(xí)是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結(jié)合原則的體現(xiàn),是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。面對如此重要的環(huán)節(jié),我絲毫不敢懈怠,時刻為教育實習(xí)而準備著。
2017年7月,清遠市第一中學(xué)隊伍在一輪搶戰(zhàn)中順利誕生。在周老師的任命下,我成為了大學(xué)城校區(qū)清遠片區(qū)的臨時片長,在各隊伍隊長還沒推選出來之前,我與石牌片長負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)隊長推選工作,經(jīng)過兩邊的協(xié)調(diào)與各隊的意見,隊伍采用自薦與民主選舉相結(jié)合的形式,推選隊長,我與石牌的片長分工,撰寫了《選舉各隊伍隊長的操作建議》,并得到了各隊伍的認同和行動上的支持,雖然選舉隊長的時期處于緊張的考試周,但是整個片區(qū)及其有效率地完成了隊長選拔工作。整個臨時片長的工作中,我深刻體會到統(tǒng)一規(guī)則和操作模式對團隊效率的重要性,作為片區(qū)的協(xié)調(diào)者,為了更好地選拔出服眾的隊長,應(yīng)讓隊伍成員清晰地了解自身的工作以及開展工作的方式和途徑,同時也應(yīng)尊重個別隊伍的特殊情況和解決辦法,這是工作上很大的一個收獲。緊鑼密鼓地完成了臨時片長的工作后,我又接受了新的任務(wù)。
一、實習(xí)前的準備:沒做好準備,就是準備失敗
在清遠市第一中學(xué)的隊伍里,我通過自薦以及民主選舉的形式,成為了隊伍里的隊長。在大學(xué)最后一次考試結(jié)束后,我馬不停蹄地參加了學(xué)校實習(xí)科召開的實習(xí)隊隊長會議。在會議中,張老師對我們的工作提出了建議和要求。在張老師和帶隊老師周小蓬老師的指導(dǎo)下,我迅速開展工作。首先的工作就是通過隊員見面交流、建立實習(xí)隊伍通訊錄、QQ群,公共郵箱、博客等溝通平臺,加強交流,將清遠市第一中學(xué)隊伍打造成優(yōu)質(zhì)的實習(xí)團隊。緊接著就是,通過見面會和Q群等形式將隊員需要在實習(xí)前所的思想上、教育教學(xué)技能上的準備工作明確通知下去,并安排好隊友需要上交“五個一”的任務(wù),讓每個隊員在暑假中都能做好準備,打好教育實習(xí)這一戰(zhàn)。
2017年的暑假,是一個非凡充實的暑假。作為物電學(xué)院的一名師范生,為了迎接教育實習(xí),磨練自身的師范技能,我在假期中做了很多在教育教學(xué)技能上的準備工作,如寫教案、做課件、學(xué)習(xí)研究教材和新課標,補充心理學(xué)方面知識和班主任方面的理論,努力提高班主任工作技能,并在此期間,通過教育見習(xí)等形式為實習(xí)做準備。同時作為實習(xí)隊的隊長,我還身兼著整個隊伍的整體發(fā)展的責(zé)任。在這個暑假里,我仔細研讀教育實習(xí)工作手冊,清晰如實習(xí)成績評定、評優(yōu)等工作業(yè)務(wù)的開展,明確自身的職責(zé),理清工作思路。接著,由于實習(xí)學(xué)校就是我的母校的緣故,我通過各種途徑去了解實習(xí)學(xué)校相關(guān)信息,為實習(xí)工作做好準備。最后,我迅速與我的兩位副隊長做好職能分工,高效開展工作。在我們?nèi)齻人的合作下,成功地制定出我們嚴格而合理的實習(xí)隊隊規(guī)、詳細到實習(xí)目標、實習(xí)前的技能訓(xùn)練、、實習(xí)的安排等內(nèi)容的實習(xí)隊伍計劃、博客管理計劃等材料。
大四開學(xué)后,我們隊伍馬上組織會議,在會議上我?guī)ьI(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)隊伍計劃、隊規(guī),并根據(jù)實習(xí)計劃,由兩位副隊長落實試講工作,由方純妹副隊長落實材料收集工作,收集好混合編隊計劃、實習(xí)計劃、隊員名單及簡歷等材料,并且將這些資料寄給清遠市第一中學(xué)。由于周小蓬老師的時間安排,我?guī)е犖榈馁Y料在8月29號就進行了踩點工作,當(dāng)時接待我們的是清中教學(xué)處潘新南主任,在與潘主任近半個小時的交談中,我對我們實習(xí)隊將要面臨的包括實習(xí)地點、實習(xí)年級、生活環(huán)境、教學(xué)情況等工作情況有了更全面的了解,踩點結(jié)束后,我立馬撰寫好《清中踩點情況反饋》讓各位隊友及時了解實習(xí)學(xué)校的情況。踩點結(jié)束后,我繼續(xù)與學(xué)校協(xié)調(diào)實習(xí)時間,最終確定實習(xí)時間為9月14日,隨后,繼續(xù)跟進包車、錦旗等后勤事務(wù),一切都在有條不紊地進行中。在這個過程中,我學(xué)習(xí)到撰寫和落實計劃的重要性,正因為一步步跟著計劃走,并適時調(diào)整計劃,才能確定一切準備工作切實落實下去。
二、實習(xí)進行時:寶劍鋒從磨練出,梅花香至苦寒來
在這短暫的實習(xí)期間,我主要進行了實習(xí)隊隊長工作、教學(xué)工作實習(xí)和班主任工作實習(xí)。
第一、實習(xí)隊隊長工作
在整個實習(xí)實習(xí),我就已為隊伍的整體發(fā)展作了計劃,總體工作脈絡(luò)為日常常規(guī)工作與特殊時期的工作,具體包括三部分:
。1)隊伍工作前期,隊伍積極性高漲,任何關(guān)于教學(xué)與班主任工作都極其樂于承擔(dān),那時的主要工作是課堂觀摩、隊內(nèi)試講、班主任常規(guī)工作,由于剛剛進入實習(xí),角色定位還不夠清晰,也存在因首次接觸班級和教學(xué),經(jīng)驗不足,能力還欠缺等問題,故在隊伍的前期,作為隊長,做的主要工作是第一,明確紀律,為了維護華師的良好形象,我們實習(xí)老師的一言一行都應(yīng)遵守各種規(guī)章制度,強調(diào)守紀律這個核心思想,這是后期高效工作,以及隊伍流暢運作的良方。第二、明晰接下來的實習(xí)任務(wù),讓隊員們能更好地為整個實習(xí)做好規(guī)劃。第三、表示肯定,寄予期望。在剛剛到的一個星期左右,整個隊伍積極性很高,工作熱情很高漲,都摩拳擦掌地希望能當(dāng)一名好班主任,并且提高自己的教學(xué)技能,這個時期,我充分肯定了大家近期的工作表現(xiàn),并對接下來的工作給實習(xí)老師們提出了更好的要求和期望,為整個隊伍鋪下上進積極的基調(diào)。
。2)實習(xí)中期,大概為第3周到第5周,此階段是隊員磨練的時期,通過前段時間與原班主任、科任指導(dǎo)老師的合作和交流,隊員們在教學(xué)管理、教學(xué)技能上已有了很大的提高,并且有了新的認識。接著,陸陸續(xù)續(xù)開始講課。在這個階段,我認為隊伍的工作重點應(yīng)該是經(jīng)驗交流,共同成長。圍繞著這個工作重心,我制定出合理而有可操作行的交流制度,首先,在課余時間,通過具有共性的理科分組試講,互相點評自身教學(xué)上的不足,加快成長;課堂上,通過鼓勵彼此相互聽課,給予隊員們更多的支持以及教學(xué)上的交流;最值得一提的是,同科目的`集體備課,互相深入地交流教學(xué)思路,集思廣益,能獲得更好的教學(xué)設(shè)計。然后,針對各實習(xí)老師對班級管理、教學(xué)技能等方面的不足,隊伍會在Q群共享彼此的教學(xué)資源,定期會召開經(jīng)驗分享會,會議上大家自由暢談彼此的教學(xué)感悟和方法積累,或共同討論某問題如何解決,有這個途徑能讓隊伍加快成長,更快適應(yīng)老師的工作。
。3)實習(xí)后期,大概為第6周到第8周,隊伍在這個時期,隊友們過了充滿激情上課的事情,同時也被一些班主任的繁雜事情困擾,在工作中出現(xiàn)了疲憊的現(xiàn)象,如出勤時間拖延等情況,由于此時,隊伍已經(jīng)建立了深厚的友誼,建議不需要用強硬的紀律要求大家,而是給予大家多一點理解和體諒,但是同時強調(diào)我們的責(zé)任,我們對實習(xí)的期望,牽引大家回到當(dāng)初剛來實習(xí)的那種奮斗的情緒中,同時加入適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂活動,讓隊友們能夠勞逸結(jié)合。同時,這個階段也是總結(jié)反思的階段,需要引導(dǎo)隊友們靜下心來,去總結(jié)去反思實習(xí)期間自身的成長與收獲,所以我給了隊友們將近10天左右的時間撰寫自己的實習(xí)總結(jié),并且讓方純妹副隊長著手整理隊伍的資料,隊友們的各種材料將會是我們隊伍的寶貴的財富,我建議,各隊伍需早日規(guī)劃自己需要收集什么材料,做何種用途,然后將它每周布置下去,化整為零,這樣的話,隊友完成這些任務(wù)也較為簡單。
。4)在整個實習(xí)期間,工作繁忙,但是不能忘記團隊建設(shè),除了在例會中交流感情外,我們隊伍也會進行如茶話會,組織了一次清遠著名景區(qū)牛魚嘴之旅,在交流感情之余,更好地在接下來的實習(xí)互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)4
一、實習(xí)單位情況介紹
北京中威華浩會計師事務(wù)所,經(jīng)北京市財政局批準設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊會計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務(wù)師32人,具有高,中級專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會計中介機構(gòu),能為社會各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
北京中威華浩會計師事務(wù)所具有財政部批準的對中央所屬國有特大型企業(yè)進行年度會計決算審計的資質(zhì),中國注冊會計師協(xié)會,中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設(shè)部批準的工程概(預(yù))算,工程決算審計資質(zhì)。北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格。
作為國內(nèi)大型會計師事務(wù)所,牢固樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
北京中威華浩會計師事務(wù)所擅長的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的`審計業(yè)務(wù)。近年來,已為近萬家企,事業(yè)單位,機構(gòu)提供了專業(yè)服務(wù),涉及機械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè)。
北京中威華浩會計師事務(wù)所注重同國內(nèi)同行,國際著名會計事務(wù)所及評估機構(gòu)間合作與交流,努力學(xué)習(xí)國際先進經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計2部進行實習(xí),現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責(zé)審計業(yè)務(wù)的主任會計師給同時去實習(xí)的四人開會,詳細介紹了北京中威華浩會計師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習(xí),努力工作,爭取在實習(xí)期間有所收獲。
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責(zé)我們在公司實習(xí)期間的事項安排,我在事務(wù)所的實習(xí)也便正式開始。
開始兩天時間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
會計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個實習(xí)學(xué)生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)目的
1、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進行現(xiàn)場比較,進一步培養(yǎng)空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。
2、通過畢業(yè)實習(xí),了解建筑工程施工工藝。熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。
3、通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)勞動觀點,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),為今后從事造價業(yè)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
4、鞏固、深化、拓展所學(xué)過的基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課知識,提高綜合運用這些知識獨立進行分析和解決實際問題的能力,并鍛煉自己的試圖能力。
5、在熟悉資料的同時鍛煉自己搜集有效資料的能力。了解我國有關(guān)的建設(shè)方針和政策,正確使用本專業(yè)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定,熟悉相應(yīng)的預(yù)算軟件性能及操作使用。
6、熟悉目前建設(shè)工程預(yù)算定額單位估價表及當(dāng)?shù)厝≠M標準,掌握標志施工組織設(shè)計和編制施工圖預(yù)算的基本程序和基本方法。
7、通過畢業(yè)實習(xí),不僅要鞏固和運用專業(yè)知識,更要在實習(xí)工程中學(xué)會如何更好的與他人相處、溝通。
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)基本內(nèi)容
這次畢業(yè)實習(xí)學(xué)校的安排時間僅僅只有四周的時間,但我為了能夠更加了解建筑行業(yè)行情和規(guī)則,更加熟練的運用所學(xué)的知識,我從寒假開始了我的畢業(yè)實習(xí)。這次畢業(yè)實習(xí)的單位相比上次的生產(chǎn)實習(xí)單位更加正規(guī),在這里我可以接觸到更多的人員,會面臨更多的問題。不僅僅要做好自己工作上的事情,還要學(xué)會如何與不同的人員溝通和相處,比如同事、甲方、監(jiān)理方、分包方、臨時員工。當(dāng)然,還有其它相關(guān)的政府部門。
當(dāng)很多同學(xué)生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束放寒假的時候,我開始了我的畢業(yè)實習(xí)。我正式到實習(xí)單位報到,帶我的師父是一個比我僅僅大了兩歲的的女孩,剛?cè)サ臅r候我還有點想不通,公司怎么讓這么一個僅僅比我大兩歲的女孩帶我呢。她很可能比我懂的也多不了多少,我能學(xué)到的也應(yīng)該不會很多,還有點不高興。但兩天后,我的這個想法徹底被我拋棄。我?guī)煾鸽m然年齡是小了點,但她的見識和技能卻不比那些年已花甲的少不了多少,這讓我由衷的佩服她,也對我的前途更有信心,相信自己畢業(yè)后也可以很快到她這個高度,畢竟名師出高徒。
剛開始實習(xí)的第一周,我可以說是沒有做什么實際性的工作,每天偶爾做下報表,其它時間都是在看該項目的施工圖,有不懂的就問我?guī)煾富蛘呷ゴ魃习踩比スさ厣峡纯吹降资窃趺椿厥隆K晕覄傞_始的時候基本都是在辦公室看施工圖,經(jīng)常會去工地上看下施工流程,看不懂的就問施工人員。
一周以后我開始接觸實際行的工作,當(dāng)初該項目的主體工程絕大部分都已經(jīng)完工,需要安排粉砂班組進場,同時需要預(yù)定粉刷所要用到的材料。這個項目總的有十二幢樓房,一個總的大地下室,其中有兩幢是干掛花崗巖,所以不計算粉刷工程量。由于地下室梁比較多,算起來比較麻煩,所以我?guī)煾狄粋人負責(zé)地下室,我和另外一個同事每人負責(zé)五幢樓房的粉刷面積的計算,三天后項目經(jīng)理就要總結(jié)果。
起初我還沒怎么放在心上,想著不就五幢樓房的粉刷面積計算嘛,總的建筑面積也就一萬六千多平米,應(yīng)該兩天多就可以搞定。但我才開始算了一個小時不到我就發(fā)現(xiàn)沒我想象的那么簡單。首先是圖紙不在是我們在學(xué)校見過的那種方方正正的矩形,而是看著特別有藝術(shù)感,但算起來特別麻煩的圖紙。其次是有的幢好施工圖有變更,但我們沒有變更后的CAD圖紙,只能去翻紙質(zhì)版的施工圖,這就間接的導(dǎo)致我的計算速度下降。再次是由于使用圖紙的變更后,有的門窗洞口沒有尺寸,不得不去技術(shù)部逐一核對。就這樣一個看似簡單的計算粉刷面積變得很復(fù)雜。
由于實際計算的時候變數(shù)太多,導(dǎo)致我的工作進度變得很緩慢。為了不拖大家后腿,為了能夠三天后能夠交出能夠讓項目經(jīng)理滿意的結(jié)果,我第一次因為工作的事情熬通宵。欣慰的是在最后總結(jié)果出來后,我的粉水面積比和我?guī)煾杆愕倪有另外一個同事算的差不多,沒有太多偏差。這也算是對得起我熬的一個通宵,事后我才知道我?guī)煾杆麄冸m然沒有熬通宵,但也沒少熬夜。
施工單位上的事情有時多,有時又特別少。事情多的時候一天上班的時候基本都在忙還不行,下班了還得加班。事情少的時候上班基本沒事,就是自己想干嘛干嘛。這不,由于前幾天把粉砂面積都算完了,接下來的幾天實際性的工作也不多,由于年關(guān)將近,就處理一下施工人員的工資發(fā)放問題,整個發(fā)放過程持續(xù)了三天才基本結(jié)束。隨著施工人員工資發(fā)放完畢,我們期盼的春節(jié)假期也到了,忙了十多天,終于可以好好休息了。走出校門實習(xí)才知道原來讀書真的是一件很幸福的事情。
雖然春節(jié)的假期有十多天,但我感覺好短,才過完年沒幾天就要去上班。剛收假的時候由于部分管理人員和施工人員還沒到場,所以我一天也沒什么事情,就把我?guī)煾傅膹V聯(lián)達加密鎖拿過來練習(xí)繪圖和算量,由于施工圖紙比較麻煩,一天下來也就做了一層的梁。幾天以后,絕大部分管理人員基本都到場,工地上又開始繁忙起來,我?guī)煾敢步o我分配了新的工作任務(wù)。我心的工作任務(wù)是計算一幢樓的鋼筋總量,這幢樓有四千多平方米。雖然說是用軟件算,但是一幢樓的鋼筋我還是用了五天時間才算出來,感覺好慢。不過可以說是第一次自己一個人完成一幢樓的鋼筋工程量,感覺有些許的成就感。
起初我?guī)煾刚f給我五天的時間計算那幢樓的鋼筋,我還感覺應(yīng)該不用那么長時間,因為我感覺CAD導(dǎo)圖的話會比較快。但是事情并沒有我想的那么好,我?guī)煾笧榱私o我得到更好的鍛煉,她叫我算的那幢樓施工圖有變更,我不得不參照紙質(zhì)版的施工圖去修改原有的CAD圖。首先是有的柱子減少,我得逐層檢查并更改過來。然后是梁的變更,這個在我看來是最麻煩的,得一根一根核對、更改,重新標準等等。最后是板的.洞口有變更,這就導(dǎo)致板的鋼筋也跟著變,所以得先把CAD圖改完才可以導(dǎo)入軟件里面進行鋼筋量的計算。當(dāng)然,這還不算完,把CAD圖改完只是其中一小部分工作,在導(dǎo)入軟件的過程中,由于樓層層高的變化,我在導(dǎo)入柱表的時候還得去更改柱表的標注,還也花了我不少時間。軟件畢竟是軟件,有時候還是會出錯。在CAD圖導(dǎo)入軟件以后識別的時候有的地方會出現(xiàn)錯誤,我又得把出錯的地方檢查并改正。
當(dāng)我把梁、板、柱的鋼筋工程量算出來的時候又面臨一個新的問題,由于樓層層高的變化,原有的樓梯施工圖也作廢了,我又得去技術(shù)部找負責(zé)人要變更后的樓梯施工圖。最后總結(jié)果出來的時候,我挺緊張,怕我的最終結(jié)果和我?guī)煾傅南嗖钐。不過當(dāng)我把最終結(jié)果交由我?guī)煾负藢Φ臅r候,我感覺我這幾天沒白算。首先軟件的運用更加熟練,其次是不僅每平米的鋼筋含量符合目前的行情,而且總的鋼筋量跟我?guī)煾杆愕囊蚕嗖畈淮蟆?/p>
既然是去施工工地實習(xí),我也不可避免的去工地上做一些實際性的工作。由于負責(zé)施工的管理人員有一個請假,所以人手短時間內(nèi)有點緊。在一幢土方開挖的時候得用水泵排水,所以統(tǒng)計每個排水點的水泵工作時間這個簡單的任務(wù)就有我暫時負責(zé)。這個工作跟之前我所做的比起來可以說是太簡答不過了,只要每天去工地上統(tǒng)計下每個排水點的水泵工作時間就可以了,最后把統(tǒng)計結(jié)果做一張報表交由監(jiān)理方簽字即可。在去一幢施工工地統(tǒng)計水泵工作時間的時候我基本都是統(tǒng)計完就去鋼筋加工現(xiàn)場看下鋼筋怎么下料,順便去其它幢號的工地上看下鋼筋的綁扎和預(yù)埋線管的敷設(shè)等。有時候還去正在進行砌筑工程施工的地方看下砌筑工程的施工,和管理人員一起去檢查下工程質(zhì)量等。總的來說這次畢業(yè)實習(xí)還是過的挺充實的。
四、實習(xí)總結(jié)
兩個月的實習(xí)時間就像流沙一樣一點一點的從我手中流失。最后回望過去的兩個月,有歡笑,有失落,也有迷茫。在這兩個月的時間了,我對施工工藝和流程更加了解,對CAD和廣聯(lián)達軟件的運用更加熟練。這無亂是對我即將開始的畢業(yè)設(shè)計還是以后的工作來說都是不可或缺的?梢院敛豢鋸埖恼f,在學(xué)校里的我們,對很多施工工藝和流程都是停留在想象階段,根本沒有見過實際性操作流程,這對從事造價的我們來說是很不利的,畢竟不了解施工工藝和流程就憑借著想象去做造價不僅效率不高,而且準確率也不會太高。在這兩個月的畢業(yè)實習(xí)中,我對施工工藝和流程更加了解,為我以后從事造價工作做了一定的鋪墊。不過也不能說我對所有的施工工藝和流程都很了解,畢竟施工是一個很復(fù)雜的工作,我不可能在短短兩個月的時間里就完全了解和掌握其中的精髓,這就要求我在以后的工作中要再接再厲,更上一層樓。
在這兩個月的實習(xí)中我不僅對施工工藝和流程更加的了解,對CAD和廣聯(lián)達軟件的運用也更加熟練。舉個最簡答的例子,當(dāng)初在學(xué)習(xí)廣聯(lián)達軟件的時候只知道廣聯(lián)達可以把CAD圖導(dǎo)入進來進行鋼筋工程量的計算,但在學(xué)校做課程設(shè)計的時候基本都是手工計算,然后直接用廣聯(lián)達進行套價;緵]有對導(dǎo)圖這個功能有過更加深入的研究,所以在我通過CAD導(dǎo)圖進行鋼筋工程量的計算的時候遇到不少麻煩,但我都通過看視屏,問我?guī)煾傅确绞街鹨唤鉀Q?梢院敛豢鋸埖恼f,我現(xiàn)在對廣聯(lián)達軟件的運用提高的了很多。這無論是對我即將開始的畢業(yè)設(shè)計還是以后的工作來說都是起到了不少的作用。
通過兩個月的工地實習(xí),我皮膚被曬黑了,但我的見識和技能增長了不少,我認為值。我也通過這次實習(xí)進一步的了解了工程造價的業(yè)務(wù)流程,也更好的解決了以前在學(xué)校所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合問題。通過這次畢業(yè)實習(xí)使得我的溝通能力和合作能力得到了不少的提升。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)6
一、實習(xí)目的與要求
鞏固所學(xué)財務(wù)軟件操作的基本知識;通過實習(xí),進一步理解財務(wù)軟件的工作原理;熟練掌握用友財務(wù)軟件系統(tǒng)建賬、基礎(chǔ)檔案設(shè)置、總帳、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收(付)、報表等系統(tǒng)等模塊的基本操作知識;掌握系統(tǒng)運行過程中的糾錯處理知識;提高學(xué)生理論聯(lián)系實際、運用所學(xué)知識解決具體問題的能力。
二、實習(xí)地點
東院×機房、2號機房、四號機房
三、實習(xí)內(nèi)容:
實驗一系統(tǒng)初始化
(1)系統(tǒng)管理:包括設(shè)置操作員、建賬、權(quán)限分配等;
。2)設(shè)置基礎(chǔ)檔案:如建立會計科目、部門檔案、人員檔案、客戶檔案、供應(yīng)商檔案、存貨檔案、收發(fā)類別等;
。3)系統(tǒng)初始化:包括總賬、薪資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收(付)款等子系統(tǒng)的初始化;
。4)賬套備份與恢復(fù)。
實驗二日常業(yè)務(wù)處理
。1)薪資業(yè)務(wù)處理:建立工資類別、人員檔案管理、工資變動(計時工資、計件工資)、工資費用分攤、生成憑證,各種工資賬簿信息查詢等;
(2)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理:固定資產(chǎn)增加、減少、部門之間調(diào)動,資產(chǎn)盤點,生成憑證,各種固定資產(chǎn)賬簿信息查詢等;
(3)應(yīng)收(付)款業(yè)務(wù)處理:應(yīng)收單據(jù)審核,收款單據(jù)錄入與審核,轉(zhuǎn)賬處理,憑證處理,壞賬處理,各種單據(jù)、業(yè)務(wù)賬表的查詢等
(4)總賬業(yè)務(wù)處理:憑證審核與記賬,出納管理,銀行對賬,期末轉(zhuǎn)賬,各種賬簿信息查詢分析等。
實驗三期末處理
(1)薪資管理月末匯總工資類別,月末處理;
。2)固定資產(chǎn)子系統(tǒng)計提減值準備,與總賬子系統(tǒng)對賬,月末結(jié)賬;
。3)應(yīng)收(付)款子系統(tǒng)月末結(jié)賬;
。4)總賬子系統(tǒng)期末結(jié)賬;
。5)賬表查詢、編制報表。
四、實習(xí)步驟:
一)系統(tǒng)初始化
1、系統(tǒng)管理:啟用并登錄系統(tǒng)管理,增加操作員、建立賬套、給操作員分配權(quán)限。
2、基礎(chǔ)檔案設(shè)置、總賬系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付款管理子系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、期初余額錄入。
1)總賬管理系統(tǒng)設(shè)置:
總賬管理系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置,基礎(chǔ)檔案的設(shè)置,包括會計科目的設(shè)置(根據(jù)實驗要求增加一些會計科目并修改一些輔助項),指定科目(現(xiàn)金、工行存款、中行存款指定為現(xiàn)金流量科目,銀行存款指定為銀行總賬科目),憑證類別(收、付、轉(zhuǎn)憑證類別,并設(shè)置限制條件),外幣及匯率、結(jié)算方式(包括現(xiàn)金結(jié)算、現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票),輔助核算檔案(部門檔案、職員檔案、項目檔案、客戶檔案、供應(yīng)商檔案),項目目錄的設(shè)置(制定核算科目,定義項目分類,),對數(shù)據(jù)權(quán)限的分配,期初余額的錄入(注意:在輔助項為客戶往來、個人往來、供應(yīng)商往來的期初余額錄入過程中要先在往來明細中輸入,最后匯總得出),輸完所有科目后,試算,平衡后退出。
2)薪資管理系統(tǒng)的設(shè)置:
啟動薪資管理系統(tǒng)和計件工資系統(tǒng),建立工資帳套,進行基礎(chǔ)信息的設(shè)置,人員類別設(shè)置(正式員工和臨時員工),工資計算公式的設(shè)置(請假扣稅和),人員檔案的輸入(區(qū)分正式員工和臨時員工,打開不同類別員工來分別輸入),基本工資的錄入以及工資分攤的設(shè)置,在這一過程中,正式員工要在薪資管理系統(tǒng)中進行,而臨時員工在要在計件工資管理子系統(tǒng)下完成。
3)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng):
啟用固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),設(shè)置固定資產(chǎn)的控制參數(shù),設(shè)置資產(chǎn)類別,設(shè)置凈殘率、計提屬性、折舊方法、卡片樣式,設(shè)置部門對應(yīng)的折舊科目,設(shè)置增減方式,根據(jù)固定資產(chǎn)類別錄入原始卡片,所有固定定資產(chǎn)錄入完畢后,要進行對賬。
4)應(yīng)收款管理系統(tǒng):
啟動應(yīng)收款管理系統(tǒng),設(shè)置選項中進行帳套參數(shù)設(shè)置,在初始設(shè)置里進行基本科目設(shè)置、控制科目設(shè)置、結(jié)算方式科目設(shè)置、壞賬準備設(shè)置、賬期內(nèi)賬齡區(qū)間設(shè)置、逾期賬齡區(qū)間設(shè)置,增加計量單位分組,設(shè)置計量單位,增加存貨檔案,輸入期初銷售發(fā)票、期初其他應(yīng)收單,在期初余額明細表中進行對賬,輸入開戶銀行信息。
5)應(yīng)付款管理系統(tǒng):
啟動應(yīng)付款管理系統(tǒng),設(shè)置選項中進行帳套參數(shù)設(shè)置,在初始設(shè)置里進行基本科目設(shè)置、控制科目設(shè)置、結(jié)算方式科目設(shè)置、壞賬準備設(shè)置、賬期內(nèi)賬齡區(qū)間設(shè)置、逾期賬齡區(qū)間設(shè)置,報警級別設(shè)置,在期初余額明細表中進行對賬。
二)日常業(yè)務(wù)處理
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生日期,在各子系統(tǒng)中編制憑證。
1)總賬系統(tǒng):
編制憑證的`過程中,若科目為銀行科目、外幣科目、數(shù)量科目、輔助核算科目、現(xiàn)金流量科目,輸入完科目信息后,一定要輸入該科目的輔助核算信息。若記錯了憑證,要先作廢憑證,再整理憑證。我們在編寫憑證中,是按序時賬編寫的,所以刪除憑證后,日期一定要在最后一筆業(yè)務(wù)之后,否則就會出錯。
2)應(yīng)收款管理系統(tǒng):
應(yīng)收單據(jù)的錄入,根據(jù)實驗要求需錄入普通發(fā)票,在處理4號業(yè)務(wù)的過程中,要分填兩張單子,增值稅發(fā)票要在專用發(fā)票中填寫,而其中的代墊運費則需在其他應(yīng)收單中填寫,5號和7號的業(yè)務(wù)中都涉及到了核銷,在做的過程中并不清楚本次結(jié)算額填寫在哪,最后在老師的幫助下,知道了專用發(fā)票結(jié)算額及其他應(yīng)收單據(jù)結(jié)算額的具體填制方法,并成功地將款項分為應(yīng)收款和預(yù)收款。而后又進行了應(yīng)收沖應(yīng)收以及計提壞賬準備。
在該子系統(tǒng)下,要在錄入所有收款單后進行批量制單,在制單處理中打開制單查詢,選中發(fā)票制單、應(yīng)收單據(jù)制單、收付款單據(jù)制單、轉(zhuǎn)賬制單、并賬制單、壞賬制單進入,選擇憑證類別進行制單,保存憑證左上方出現(xiàn)“已生成”字樣,則已傳到總賬系統(tǒng)下。
3)應(yīng)付款管理系統(tǒng)只涉及到一筆業(yè)務(wù),其流程跟應(yīng)收款管理系統(tǒng)相同。
4)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng):
資產(chǎn)增加業(yè)務(wù):進入固定資產(chǎn)卡片窗口,輸入固定資產(chǎn)信息,保存后進入填制憑證窗口,保存憑證。
折舊處理業(yè)務(wù):
計提本月折舊后,在折舊分配表里可以看到折舊信息,保存后生成憑證。
資產(chǎn)減少業(yè)務(wù):
增加資產(chǎn)減少項目,確定資產(chǎn)減少方式,生成憑證。
5)薪資管理系統(tǒng):
正式員工:
輸入員工工資的變動數(shù)據(jù),分攤工資費用(選擇需分攤的計提費用類型,選擇核算部門,打開應(yīng)付工資一覽表,合并科目、輔助項相同分錄,生成憑證)。
臨時人員:
計件工資錄入,批增,輸入臨時人員信息并審核,計件工資匯總。返回薪資管理系統(tǒng),在工資變動里進行計算匯總,再進行工資分攤處理,生成相應(yīng)的憑證。
2、各子系統(tǒng)進行月末結(jié)算處理。
3、對總賬中的憑證進行簽字、審核,記賬。
4、銀行對賬:選擇銀行對賬期初錄入,輸入單位日記賬、銀行對賬單的期初余額,單擊對賬單期初未達項,輸入銀行方期初,保存錄入銀行對賬單,然后進行銀行對賬。
5、轉(zhuǎn)賬定義:選擇自定義轉(zhuǎn)賬——增加——計提短期借款利息——轉(zhuǎn)賬憑證——定義分錄信息,保存——執(zhí)行期末期間損益——選擇本年利潤科目確定即可。
6、自定義轉(zhuǎn)賬生成:轉(zhuǎn)賬生成——單擊自定義轉(zhuǎn)賬,全選——生成轉(zhuǎn)賬憑證。
7、期間損益結(jié)轉(zhuǎn)生成:轉(zhuǎn)賬生成——單擊期間損益結(jié)轉(zhuǎn),全選——生成轉(zhuǎn)賬憑證。
8、將自動生成的轉(zhuǎn)賬憑證審核記賬
9、對20××年8月的業(yè)務(wù)進行對賬,對各科目類別余額進行試算平衡。
10、結(jié)賬
三)編制報表
打開UFO報表系統(tǒng),新建報表,在格式中套用報表模板,選擇“20××年新會計制度科目”,編制資產(chǎn)負債表及利潤表。
五、實習(xí)總結(jié)
一)問題
1、再結(jié)轉(zhuǎn)期間損益的過程中,我竟忘記了先記賬在結(jié)轉(zhuǎn),導(dǎo)致結(jié)轉(zhuǎn)出了問題;
2、應(yīng)收款系統(tǒng)金額不平衡,我就一遍遍的查找數(shù)據(jù)的錯誤,最后終于平衡了。這是我意識到,作為一名會計,應(yīng)該多么的仔細,稍不注意,就會導(dǎo)致很大的錯誤;
3、輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
4、在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。最后資產(chǎn)負債表還是沒平衡,這讓我費解到現(xiàn)在。
二)總結(jié)
此次實習(xí),我們每天必須在機房上機作賬,我們要在電腦前一坐就是六七個小時,面對數(shù)字,面對輻射,我們肯定會心生厭倦。但是過會計電算化機操作實習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計實務(wù)處理能力,加強理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。記得上學(xué)期我們進行過手工會計實習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。當(dāng)然電算化也要細心,少數(shù)錯一個數(shù),要改的也會很多。
本次實習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機實習(xí),實習(xí)主要通過計算機錄入來進行處理,提高學(xué)生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結(jié)合起來,進一步提高學(xué)生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準備。通過這次實習(xí),我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務(wù)軟件,更好地進行實際操作。
在實訓(xùn)過程中自己深感知識掌握不扎實,有些東西是書本上沒提及的就不去研究,做賬的時候突然覺得自己很無知,所以還應(yīng)不斷完善自己。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)7
實訓(xùn)目的:
通過實踐,使學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生進一步強化專業(yè)思想,增強職業(yè)和崗位意識,掌握酒店餐飲方面的基本對客服務(wù)的知識及技能,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,為今后勝任酒店餐飲崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)過程記錄:
第一個實訓(xùn)項目是鋪餐桌臺布,首先是準備工作,鋪臺布之前,首先應(yīng)將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺的四周,使之呈三三兩兩的并列狀。然后服務(wù)人員應(yīng)將雙手洗凈,并對準備鋪用的每塊臺布進行仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺布則不能繼續(xù)使用。最后應(yīng)根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。餐廳服務(wù)員站立在副主人餐椅處,將選好的臺布放于副主人處的餐臺上。臺布中心股縫向上,對準正、副主人位,鋪臺布時,雙手將臺布打開并提拿好,身體略向前傾,運用雙臂的力量,將臺布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過程中,做到用力得當(dāng),動作熟練,一次抖開并到位。
第二個實訓(xùn)項目是托盤的使用,我們練習(xí)的是輕托,也就是胸前托,是托送較輕的物品并在客人面前進行上菜、斟酒等操作。首先我們要先理盤,根據(jù)所托的物品選擇好托盤,洗凈擦干。在盤底墊上洗凈的餐巾或?qū)S玫谋P墊布,墊布要用清水打濕擰干,鋪平拉挺,墊布四邊與盤底齊。第二步就是裝盤了,我們練習(xí)的是托三瓶酒水,所以要將三瓶酒放置托盤的中心位置,這樣不易重心不穩(wěn),這樣裝盤既安全穩(wěn)妥,又便于運送和派用。第三步就是托托盤的手法,輕托一般用左手操作,左手向上彎曲,小臂垂直于左胸前,肘部離腰部約15cm,掌心向上,五指分開,以大拇指指端到手掌得掌跟部分和其余四指托住盤底,手掌自然形成凹型,掌心不與盤底接觸,平托于胸前,略低于胸部。第四步是行走,要頭正腹平,上身挺直,目視前方,腳步輕快,動作敏捷,集中精力,步伐穩(wěn)健。
第三個實訓(xùn)項目是中餐擺臺的餐具擺放,第一步擺骨碟,從主人位開始,按順時針方向擺骨碟,骨碟邊沿距桌邊1.5cm,碟間距離均勻。第二步擺筷架和筷子,但是我們實訓(xùn)室里沒有找到筷架,就省去了擺筷架這一步驟,骨碟右側(cè)放筷子,筷尾離桌邊1.5cm。第三步是擺湯碗、勺,在骨碟左上方放口湯碗,距骨碟1cm,勺置于碗中,勺把向左。第四步是擺酒具、茶具,骨碟右上方擺紅葡萄酒杯,左上方擺水杯,距骨碟、湯碗各1cm。
第四個實訓(xùn)項目是餐巾折花,可分為杯花,盤花和環(huán)花三個大類。我們教的.花形有一帆風(fēng)順,香蕉,百里荷花等等。
第五個實訓(xùn)項目是斟酒,我們操作的是徒手斟酒中的一種桌斟,桌斟時將杯具留在桌上,斟酒者立于飲者的右側(cè),側(cè)身用右手把握酒瓶向杯中傾倒酒液的斟酒方式。瓶口與杯沿應(yīng)保持一定的距離,大約1—2cm,切忌將瓶口擱在杯沿上或者高處斟酒,不同的酒杯斟得酒的量也是有所不同的。白酒斟人杯中應(yīng)為八分滿,紅葡萄酒一般為1/3—1/2,白葡萄酒為六分滿;白蘭地酒斟入杯中為一個斟倒量(即將酒杯斟入酒后橫放時,杯中酒液與杯口齊平),斟倒各種飲料時,無論中餐還是西餐,其斟倒標準均以八分滿為宜。斟完酒,持瓶的手應(yīng)向內(nèi)旋轉(zhuǎn)90度角,同時離開杯具上方,使最后一滴酒保持在酒瓶上而不落在桌上或客人身上。
實訓(xùn)心得體會:
通過這三天的實訓(xùn),我學(xué)到很多關(guān)于餐飲管理方面的知識,學(xué)會了鋪臺布,托盤輕托,中餐擺放餐具,餐巾折花,斟酒,動手去實踐了以后,覺得收獲很大。但是自己做的不夠好,還需繼續(xù)努力。最后感謝這幾天老師的認真講解和示范。我會向著自己的目標奮斗前進。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)8
進入大三的下半學(xué)期,對于我們將要畢業(yè)的同學(xué),又一次面臨人生的選擇。有的同學(xué)選擇實習(xí)找工作,還有一部分選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此,根據(jù)我個人意愿,我選擇繼續(xù)接本學(xué)習(xí)。
我雖然暫時還不用像其他同學(xué)一樣,整天為找一個好的工作而奔波繁忙,但要為升學(xué)考試而努力,F(xiàn)在這個學(xué)習(xí)階段,沒有固定的課要上,因此所有的時間都是自主安排。所以自主學(xué)習(xí)尤其重要,學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是接本復(fù)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。
首先來說一下我的復(fù)習(xí)部分。作為一名電子信息工程技術(shù)專業(yè)的考生,我升本考試需要復(fù)習(xí)《高等數(shù)學(xué)》、《英語》、《電路分析》和《模擬電路》。
《高等數(shù)學(xué)》中需要理解函數(shù)、極限、連續(xù)、一元函數(shù)微分學(xué)、一元函數(shù)積分學(xué)、向量代數(shù)與空間解析幾何、多遠函數(shù)微積分學(xué)、無窮級數(shù)、常微分方程以及《線性代數(shù)》中行列式、矩陣、線性方程組的基本概念與基本理論;掌握或?qū)W會上述各部分的基本方法;注意各部分知識的結(jié)構(gòu)及知識的內(nèi)在聯(lián)系;應(yīng)具有一定的運算能力、邏輯推理能力、空間想象能力和抽象思維能力;能運用基本概念、基本理論和基本方法準確、簡捷地進行計算,正確的推理證明;注重數(shù)學(xué)應(yīng)用能力的培養(yǎng),能綜合運用所學(xué)知識分析并解決較簡單的實際問題。
對于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),我認為準確無誤的掌握各個概念是很重要的,他是我們分析問題解決問題的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)過程中,還可以根據(jù)一些例題來更加清楚深刻的掌握那些重要但抽象的理論。同時,還有一個重要的問題要解決,那就是做題速度一定不能太慢。我認為,應(yīng)該在每個知識點都掌握好的情況下,大量做練習(xí),畢竟熟能生巧。
《英語》要求認知3400個英語單詞及常用詞組,思想?yún)R報專題熟練掌握其中20xx-2500個詞匯及其基本的搭配,對學(xué)過的單詞能夠正確發(fā)音。英語要求掌握并能應(yīng)用語法知識,主要包括:英語句子的基本語序及意義;結(jié)構(gòu)和常用句型;各種時態(tài)、語態(tài)的變化及意義;各種從句的構(gòu)成及意義;句子之間的所指、省略、替代、重復(fù)及邏輯關(guān)系。還能夠綜合運用英語語言知識和基本閱讀技能,讀懂難度適中的一般性題材和體裁的英語文章。而英語寫作則是所有英語知識的綜合運用。
要想考好英語,英語單詞是基礎(chǔ),所以每天都要記憶一些單詞,必須要不斷的積累。大家都知道,英語單詞和句型是很容易遺忘的,如果說在大一大二還可以通過多看多背來記憶,對于現(xiàn)在再靠多花時間是很不現(xiàn)實的。所以必須要靠科學(xué)的方法來記憶。我每天晚自習(xí)時將今天記的筆記或講義看一遍,特別是記的重點及做錯的題目。到周末時將這一周英語內(nèi)容認真看一看。我認為這樣的記憶效果較好。當(dāng)然每個人都
會有自己的學(xué)習(xí)方法,但不同的方法必定蘊含相似的道理。說到學(xué)習(xí)方法,有一點需要同學(xué)們注意,自己的'學(xué)習(xí)可能會受他人影響,特別是當(dāng)自己成績沒有明顯提高時,會受到那些學(xué)習(xí)效果比較好的同學(xué)的影響,模仿甚至照搬他們的方法。這一點是不行的,必須要堅持自己的方法,即使有改進,也必須在原有的學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)上改進,切不可傷筋動骨地另搞一套。每天的閱讀訓(xùn)練,這一點很重要。一是可以讓自己習(xí)慣看長篇的英語短文,提高閱讀速度;二是可以積累生詞,這對今后的閱讀很有好處,三是能提升自己的英語語感。擁有好的語感對答題是很有幫助的。比如說單選、完形,總會碰到自己不熟悉的,這時候語感就會起很大作用。對于語法,語法不就是一個一個的公式么,將單詞代入其中就是句子了。所以,對于語法的學(xué)習(xí),就是將一個個語法變成公式記在腦子里,看到句子就想是哪個公式的,是強調(diào)句式還是賓語從句,過去將來時態(tài)還是現(xiàn)在完成時?一目了然。只要遇到語法的句子,第一時間用公式分析,久而久之熟能生巧,語法題不再是問題了。
英語寫作要在平時多加練習(xí),才不會在考試的時候沒話說。英語考試要多使用一些高級詞匯和句型,這樣才能使文章更加有水平。
《電路分析》是電子專業(yè)的基礎(chǔ),掌握它的知識可以在學(xué)習(xí)其他的課程是做到事半功倍。電路中的電流、電壓和電阻的基本概念,基爾霍夫電壓定律和基爾霍夫電流定律,是基礎(chǔ)也是重點。電路的等效變換,線性電路的一般分析方法和基本定理,如支路電路法、網(wǎng)孔電流法、節(jié)點電位法、疊加定理、戴文寧定理等;正弦交流電路、互感電路及理想變壓器和動態(tài)電路的時域分析等都是復(fù)習(xí)的重點內(nèi)容。掌握每一個概念,認真做會每一道例題,才能更好的掌握每一個知識點。
《模擬電路》中要掌握半導(dǎo)體器件的結(jié)構(gòu)和原理,包括半導(dǎo)體二極管和雙極結(jié)型三極管;放大電路的基本原理和分析方法、放大電路的頻率響應(yīng)、功率放大電路、集成運算放大電路、放大電路中的反饋、模擬信號運算電路、波形發(fā)生電路等知識的基本概念和計算方法。為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標,每天都會按時上自習(xí),認真復(fù)習(xí)每一門課。
第二個學(xué)習(xí)部分則是畢業(yè)設(shè)計。做好一個畢業(yè)設(shè)計,要把大學(xué)學(xué)習(xí)的知識綜合運用好。
利用模擬電路、數(shù)字電路等知識完成設(shè)計。除此之外,我還要找相關(guān)書籍、文獻資料來豐富自己的知識,開拓自己的視野。關(guān)注論文數(shù)據(jù)庫中與自己設(shè)計相關(guān)的新理論新科學(xué),這樣才能更加全面的認識到自己的那些想法不夠全面,哪些想法可行。在圖書館查閱了有關(guān)自動控制、家電維修、各種電子設(shè)計產(chǎn)品的知識。重點查閱了一些關(guān)于傳感器和照明系統(tǒng)的論文等。在此次的設(shè)計中,我收獲了很多,知道了分析的重要性,比如總方案的選擇,電路的選擇,器件的選擇等,這些都關(guān)系到設(shè)計的總體方向以及設(shè)計的產(chǎn)品的成本、簡易度等。
通過查資料,我了解了更多電子領(lǐng)域的新理論新技術(shù)新方法,各種各樣智能產(chǎn)品開闊了我的視野。讓我感受到電子世界的無窮樂趣。在這段時間里,我合理安排自己的學(xué)習(xí)時間。每天都要學(xué)一些新知識,鞏固舊知識,把每一天都過得充實。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)9
在實習(xí)過程中,xx同學(xué)嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
在老師的指導(dǎo)下,xx同學(xué)基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。此外,xx同學(xué)在這次實習(xí)中做的了一下幾點:
1。實習(xí)前掌握了一些心內(nèi)科的基本操作,如做心電圖、測血壓、心臟的.體格檢查等。
2。搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),不懂就問,水平提高很快。
3。學(xué)會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等。
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過xx同學(xué)不斷的努力,在心內(nèi)科的實習(xí)取得了很大成績。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?傊。經(jīng)過在心內(nèi)實習(xí),xx同學(xué)對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。希望xx同學(xué)把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)10
其實,短短半個月的實踐說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但確實在實踐中增長了才干。更多的是感慨:
一、和諧是企業(yè)發(fā)展的保障
古人說:“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競爭的社會,企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會責(zé)任,帶動一方經(jīng)濟。發(fā)展離不開和諧,實現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無法快速發(fā)展。我所實踐的企業(yè),無論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計師將一個項目設(shè)計完畢,請領(lǐng)導(dǎo)過目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計師都過來一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團結(jié)互助、克難攻堅的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因為企業(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來應(yīng)聘的人才源源不斷。
二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石
人才就像種子或樹苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的.,樹苗則是由外購買的,這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長,關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計師們個個都是精兵強將,他們都有一技之長,業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計項目時個個都得心應(yīng)手。對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅決服從,從不討價還價。并且有強烈的事業(yè)心,對設(shè)計的項目都認真仔細,精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強,企業(yè)的發(fā)展勢頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會實踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運用的能力,實踐的經(jīng)驗不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲備是從重之重。作為即將走向社會的大學(xué)生,積極參與社會實踐,把所學(xué)的知識運用于社會實踐是一堂必修課。
三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動力
學(xué)習(xí)是全面推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實踐的呼喚。新世紀新階段所面臨的發(fā)展機遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時俱進,勤奮學(xué)習(xí)、認真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時俱進的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個根本途徑。在全球化經(jīng)濟與知識競爭的當(dāng)今時代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強對人才的培訓(xùn),對不同類型的人才分門別類的進行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識,拓寬思維,提升能力。
2.對項目的設(shè)計要相互學(xué)習(xí)交流,共同探討。使項目設(shè)計更加完美,更有時代的特征,更能被廣大群眾所接受。
3.要善于思考,勤于探索,開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對項目的設(shè)計。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡便、省時的方法去設(shè)計項目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計展廳。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)11
大專生活似彈指一揮間,翻翻歷史的扉頁,一切都成了過往,三年就這樣過去了! 在學(xué)校的日子里,生活中充滿陽光,人與人之間都坦誠相待。同學(xué)之間的情猶如親情但更勝親情,朋友之間的情猶如手足之情,環(huán)院事我都很是關(guān)心,就這樣我愛上了環(huán)院的每個人,每件事物。同時獨立自主的生活在我的美好的大學(xué)三年中也就這樣成熟了起來,我也就體會到了大學(xué)獨立自主的生活是我們進入社會的生活的根本。
在思想方面,我經(jīng)過班級的初選,到系審核,再到院的批準,我成了入黨積極分子黨培訓(xùn)中的一員,并經(jīng)過學(xué)習(xí)與考核,成績合格成為了入黨積極分子。我就由一個對我們黨了解一點到了解了我們黨的人。
在學(xué)習(xí)方面,自從進學(xué)校的第一天起,我就沒有忘記我來學(xué)校的目的.——學(xué)好知識,學(xué)會做人。在學(xué)習(xí)期間,我拿到獎學(xué)金兩次;我以學(xué)習(xí)更多知識為目標參加了全國長線自考并已過多門。雖然我在有些方面得到了肯定,但我真正實現(xiàn)自我價值還需要更加努力,讀到到老,學(xué)到老也就成了我最基本的思想。
在工作方面,本人在學(xué)生會工作的日子里,我學(xué)會了為人處事。在協(xié)會的實踐中我知道了事業(yè)的偉大和一個人的付出與成就。在大學(xué)生的社會實踐活動中我得到了找工作比較難的啟發(fā),啟發(fā)我要克服困難勇于直前。
通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然,三年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗,是不能跌倒的。中專生的我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的。我成為不僅有知識還有這一顆永遠求真求實的心的有志青年,讓我能夠去創(chuàng)造我的價值并去認真實現(xiàn)自我的價值,相信我所學(xué)的知識會對接下來的找工作面試中發(fā)揮到作用,讓以后工作和生活都充滿陽光。我會繼續(xù)努力,愛拼才能贏得更精彩。面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)12
一、工程造價專業(yè)實習(xí)目的
貫徹理論聯(lián)系實際的原則,使學(xué)生到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)和管理知識。認識實習(xí)不僅是對學(xué)生能否在實踐中演習(xí)知識技能的一種訓(xùn)練,也是對學(xué)生的敬業(yè)精神、勞動紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。
鞏固專業(yè)的所學(xué)知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
通過施工現(xiàn)場操作和參觀,了解隧道和道路施工的基本工序和施工方法、操作要點,以及主要機具設(shè)備的用途、質(zhì)量要求。
通過現(xiàn)場操作和學(xué)習(xí),掌握監(jiān)控量測的`基本內(nèi)容和監(jiān)測方法,熟悉監(jiān)測儀器的使用方法,以及基本數(shù)據(jù)的處理和分析。
了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé);及施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系,了解施工項目經(jīng)理部的組成,了解各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍。
看懂實習(xí)工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造、圍巖地質(zhì)特點等。
二、工程造價專業(yè)實習(xí)時間
20____年__月__日至__月__日。
三、工程造價專業(yè)地點
______有限公司
四、工程造價專業(yè)實習(xí)部門
商務(wù)采購部。
五、工程造價專業(yè)實習(xí)的主要內(nèi)容
時間如流水,半年的實習(xí)期一晃即逝,在這過去的半年的實習(xí)期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進一步的鞏固和提高,F(xiàn)將這段時間的工作作如下總結(jié):
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)13
實習(xí)地點:
臺州開元大酒店(駐地實習(xí))
實習(xí)目的:
通過進廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)體會:
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們!!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑!
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的.個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。
對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會;ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動;ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
小結(jié):
通過這次為期一個月的走訪實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)14
金秋九月,在這個收獲的季節(jié)里,我來到了****中學(xué),對于這里,我滿心的期待,也滿懷的緊張,我準備著,準備著點亮燈塔那一刻的光輝,準備著破繭化蝶那一刻的美麗。
在指導(dǎo)老師的介紹和推薦下,我分別認識了我的教學(xué)工作指導(dǎo)老師萬老師和我的班主任工作指導(dǎo)老師高老師。并于9月17日正式開始實習(xí)工作,我們的實習(xí)工作主要是教學(xué)實習(xí)、班主任實習(xí)和教育調(diào)查,三者是同時進行的。大致可分為三個階段:第一階段主要是熟悉學(xué)校日程安排和班級日常管理工作以及聽課;第二階段主要是備課、試講、講課、反思、評課和深入學(xué)生,了解學(xué)生,積極參加班級和學(xué);顒,設(shè)計好調(diào)查問卷;第三階段主要是開展主題班會,幫助學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,完成教育調(diào)查。
實習(xí)第一階段——霧里看花到撥開云霧見天堂
在教學(xué)方面,也不能怠慢,17號我滿懷好奇的走進了高二6班聽萬玉潔老師講課,我覺得課堂很活躍,很有趣,我很認真的記了筆記,課后,我看了學(xué)生的筆記,發(fā)現(xiàn)我的筆記和他們的并無差異,才發(fā)現(xiàn)我這個實習(xí)老師不覺當(dāng)中又變成了學(xué)生,我仔細的回想了一下在原來上教學(xué)論的時候,老師強調(diào)的教學(xué)技巧,因此在以后的聽課當(dāng)中,我才得以去注意老師上課的技巧,是如何的導(dǎo)入的,如何強調(diào)重點的,如何處理課上學(xué)生的問題,如何去吸引學(xué)生注意力的,如何在教室里表現(xiàn)自己的教態(tài),又是如何控制自己的聲音的等等。課后,我們開始批改學(xué)生的作業(yè),在此之前,我想象過批改作業(yè)會有多無聊,會有多煩躁,但是我一接觸到這些作業(yè)本,看到上面或是工工整整,或是寥寥草草的字跡的時候,我仿佛看到了學(xué)生們在燈下苦心思考的情景,我開始認認真真的去查看,這是學(xué)生們的心血,我開始認認真真的去想,這是學(xué)生們跳動的思維!我開始珍惜這與他們交流的又一個機會。我開始意識到了作為一名教師的不易,也開始檢查自己的“裝備”。
實習(xí)第二階段——一分耕耘,一分收獲
花了近兩個星期,記住了班上所有的學(xué)生,當(dāng)我一個個叫出他們的名字后,看到他們臉上從詫異變?yōu)轶@喜,他們開始在課后老遠的就主動和我打招呼,我甚至很貪戀那一聲聲的“老師好!”,因此課后我也會盡可能的與他們在一起;他們開始來問我習(xí)題,我看到了他們求知的渴望,看到他們聽了講解后的滿足,我開始更用心的去學(xué)習(xí)來滿足他們。但是也有對學(xué)習(xí)不太認真的學(xué)生,他們只是每次應(yīng)付老師寫完或是不寫完作業(yè),我找他們,給他們輔導(dǎo),他們都很聰明,需要在這個時候有人拉他們一把,慢慢的我看到了他們作業(yè)本上更加工整的字跡,我也不忘在作業(yè)本上寫下表揚和鼓勵的批語,他們開始主動來問我習(xí)題。漸漸的,在2班,我將班主任工作和生物課后輔導(dǎo)工作于一身,并積極的向兩位指導(dǎo)老師匯報2班的情況。也許高老師看到了我的辛勞,看到了我的努力,也看到了效果。一天,他向我談起班上的一位女同學(xué),希望我好好利用與學(xué)生這搬沒有距離的優(yōu)勢多去了解她并幫助她,我開始從女孩的作業(yè)、女孩的朋友等等盡可能的去了解她,通過好多次的談話,女孩對我的態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,從一開始見我就跑到羞澀的對我說老師好,再到老遠就揮手向我打招呼,看著她寫滿自信的笑臉上,我才明白春蠶為何愿意吐絲,才明白蠟炬為何愿意被點燃。
高中的日常安排很緊湊,但絲毫不減學(xué)生對課外活動的熱忱。10月7日和8日是校運會,在班上學(xué)生入場后,到裁判席上認真的協(xié)助此次運動會的舉辦,看著運動場上拼搏的身影,聽著看臺上雀躍的歡呼聲,我再一次感受到了學(xué)生們的青春活力與熱情朝氣,我想要永久的享受這份美好,這更是堅定了我要站在三尺講臺前揮灑汗水的決心。運動會后,緊接著是高一高二“江華杯”足球賽和女子健美操大賽,因此我便開始組織班上女生排練健美操和幫助處理足球賽上的相關(guān)事務(wù)。在這里,我見到了學(xué)生更真實的一面,不僅僅加深了師生間的關(guān)系,更是有利于我班主任工作的開展。這段期間,在充分了解學(xué)生情況后,我們高二實習(xí)小組的成員共同完成了一份問卷設(shè)計。
(1)(2)當(dāng)初,我在選擇對外漢語專業(yè)方向的'時候,也曾徘徊猶豫過。本著自己對語言的熱愛和對教學(xué)的極大興趣堅定了這條路,卻不知道今后能有著怎么的前景和機遇。都說機會是個人的運氣,其實不然,就以這次我們一行五人能有幸赴泰國南邦進行對外漢語教學(xué)實習(xí)來說,那是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們通過多方面努力和協(xié)商,身肩風(fēng)險和挑戰(zhàn),為我們這些選擇了對外漢語專業(yè)方向的同學(xué)探索和爭取來的實習(xí)平臺。
在海外建立實習(xí)基地實在不是一件易事,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的決心和支持是促成此事的首要因素。對于我們來說,潛心完成大學(xué)四年中的專業(yè)學(xué)習(xí),多么希望自己能在專業(yè)上學(xué)以致用,以自己的特長為社會創(chuàng)造財富,實現(xiàn)自我價值。實習(xí),提供給我們與社會接觸的機會、實踐自己專業(yè)知識運用能力的機會,是鍛煉和檢驗自身專業(yè)素質(zhì)的最好方式,也是學(xué)校向社會輸送人才時自我考核的一種必要手段。鑒于此,我想再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們所做出的努力,感謝梁院長和高老師為我們爭取到寶貴的海外實習(xí)機會,感謝劉老師在異國對我們一行五人的指導(dǎo)和關(guān)懷。使我們在完成實習(xí)工作的同時開闊了眼界,豐富了人生閱歷,鞏固了在校所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容,獲得了看待問題和事物的新的視角,同時在工作之余也了解到些許熱土外的風(fēng)俗文化,增長了見識。
yonok大學(xué)在這項交流活動中起著舉足輕重的作用,雙方領(lǐng)導(dǎo)達成對這次實習(xí)的意義共識,yonok大學(xué)的幸老師則對我們的實習(xí)工作做出具體的安排和要求。幸老師的熱忱給我們留下深刻的印象,在異國的個人奮斗經(jīng)歷成為激勵我們不斷上進的動力。在成長過程中結(jié)識到優(yōu)秀的人是我的福氣,幸老師與梁院長和高老師一樣,看到了對外實習(xí)的意義和必要性,不遺余力地幫助我們,在工作和生活的各個方面給予我們指點和幫助,讓我們在此次短期的實習(xí)工作中受益匪淺。
來到泰國之前,我對泰國的了解,對泰國學(xué)校的教育和管理方式,對泰國學(xué)生的心里印象,可以說是完全不成體系的主觀臆斷。那時的依據(jù)只能是媒體的報道、他人言論的傳播和小范圍社會對其的普遍認知,沒有自我的感受和實際的經(jīng)驗體會,缺乏對異國清晰而全面的認識,使自己看待和思考問題的角度不免狹隘、片面了許多。
在泰國經(jīng)歷了為期5個月的教育實習(xí),我親身感受著這里的一切。不同社會制度下的教學(xué)管理方式、不同的學(xué)習(xí)氛圍,每一種新的認識和體驗都成為豐富著我人生的資源和樂趣。
一、泰國南邦康朗中學(xué)
在yonok大學(xué)完成了為期十天的泰語學(xué)習(xí)后,我們一行五人分別被分到了不同的學(xué)校進行漢語教學(xué)。我所在的學(xué)!挥谀习钍薪迹悄习罡逃窒聦俚囊凰⒅袑W(xué),占地面積280多畝,學(xué)校在職教學(xué)員工100多位,初、高中學(xué)生一共xx多人。
初到康朗中學(xué)工作,我的心情是無比激動而又模糊復(fù)雜的。想著自己為人師表站在講臺上身兼重任為給異國學(xué)生教授自己母語,無限的自豪感和言語的親切感不時涌上心間。但是,如何開始教學(xué),如何讓學(xué)生在起步時就接受并喜愛漢語,如何和學(xué)生進行很好的交流……更多更現(xiàn)實的問題頓時又成為我倍感興奮之余的擔(dān)憂。
20xx年5月18號是學(xué)期開學(xué)的第一天,學(xué)校明確了對我的管理及要求。布置給我的教學(xué)任務(wù)是從聽、說、讀、寫四個方面教授給學(xué)生漢語。我所要面對的教學(xué)對象是初一和高一年級的學(xué)生,程度全部是零起點,每周正常教學(xué)時數(shù)為十課時(一課時五十分鐘),外加周四下午一課時的興趣活動課(興趣活動課為學(xué)生自選課,主要介紹他們了解中國文化,活動內(nèi)容安排為編中國結(jié)、學(xué)習(xí)書法、學(xué)唱中文歌等等)。
我所帶的初一漢語課屬選修課范圍。周二a班選修人數(shù)為23人,周五b班選修人數(shù)為24人。高一漢語課是必修課,一周六課時,學(xué)生一共39人,必修課要求學(xué)生自備課本。
康朗中學(xué)開始漢語教學(xué)的歷史已經(jīng)有五年了,這期間先后聘用過三位中文老師。郭老師作為這次我派往海實習(xí)的當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)老師,無論是在工作還是生活中都給予了我很大的幫助。
實習(xí)之初,我考慮最多的問題就是如何尋找專業(yè)理論與實際教學(xué)的契合點。在積極向郭老師請教教學(xué)起步時所要注意的問題和必要的方法的同時,也在學(xué)習(xí)和準備必要的教學(xué)用語,為了盡量減少學(xué)生接觸新事物的陌生感。在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之余保持他們對學(xué)習(xí)漢語的熱情和新鮮感。并從對自身提高要求做起,讓學(xué)生在先接受老師的情況下,樂于接受一門新的語言,努力使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動變的自覺主動而不是被動怠倦。
在康朗中學(xué)工作的這段經(jīng)歷,成為我走向社會,展示專業(yè)技能運用的珍貴財富。康朗中學(xué)校長的信任以及老師們的無私與慷慨給我留下了抹不去的記憶,學(xué)生學(xué)習(xí)漢語和使用漢語的熱情是我曾想象不及的。
二、實習(xí)工作總結(jié)
下面,我將把自己在實際教學(xué)中使用到的教學(xué)方法匯報如下:
。1)結(jié)合時事整理教學(xué)內(nèi)容。
語言本身就是一種生動而富有情感的交際工具。大眾語言的傳播,需要話題和事實參考為材料依據(jù)。因此,我在安排教學(xué)內(nèi)容時也會結(jié)合國家時事,地區(qū)大事件和學(xué)生感興趣的校園話題,把教學(xué)的切入點設(shè)計為日常生活中正在發(fā)生的事,便于學(xué)生理解并且主動使用課堂上所學(xué)的內(nèi)容。
。2)對較低年級學(xué)生進行漢語教學(xué),教具的使用是必要的。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)15
導(dǎo)診素質(zhì)要求
導(dǎo)診臺是根據(jù)門診患者的特點,而產(chǎn)生的一種工作模式,主要目的是方便患者就醫(yī),為患者排憂解難。進入醫(yī)院的門診患者第一接觸的醫(yī)務(wù)人員就是導(dǎo)診護士,她們的舉止言談將會給患者留下深刻的印象和影響,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)從這里開始。導(dǎo)診工作的好壞,直接關(guān)系到患者能否順利、及時、準確、滿意的就診,是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量水平的一種表現(xiàn)。必須堅持“以人為本,誠信敬業(yè),文明禮貌”的服務(wù)理念,一切工作要圍繞以患者的需要進行,要不斷拓寬醫(yī)學(xué)視野,改變陳舊觀念,加強導(dǎo)診護士的自身修養(yǎng),提高專業(yè)素質(zhì)。
要求
1.職業(yè)道德:敏感的觀察力,高度的責(zé)任心,沉著穩(wěn)重以及有條不紊的應(yīng)變能力。 處處為患者著想”的理念,明確導(dǎo)診工作是為患者排憂解難,方便就醫(yī),滿足患者需求,提高工作效率的目的。
2變被動為主動,不斷提升服務(wù)水準 ,一切工作圍繞以患者的需要進行,把以往導(dǎo)診單純?yōu)橛e、指導(dǎo)就診、健康教育、候診區(qū)叫號等較簡單的做法,轉(zhuǎn)變到主動發(fā)現(xiàn)患者需要,主動進行幫助。對老、弱、殘患者從看診、檢查、領(lǐng)藥進行一條龍全方位服務(wù),同時切實做好醫(yī)患溝通;颊叩结t(yī)院就診,希望能得到更多的幫助更好的服務(wù)和尊重,我們在與患者的接觸交流中要提倡注意多用“安慰性、贊美性、鼓勵性、詢問性”語言,避免使用刺激性語言,做到一張笑臉相迎,一聲“您好”問候,一次說清告知,一句“再見”送行,使患者感受到親切、溫暖、真誠及關(guān)愛。
3.敬業(yè)是護士對工作認真的綜合表現(xiàn), 只有從這一高度去認識,才能把導(dǎo)診工作做好。導(dǎo)診必須熱愛導(dǎo)診工作,具有良好的服務(wù)態(tài)度,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),主動熱情幫助前來就診的患者解決各種各樣的疑難問題。要做到這一切,并不是一句空話就算,還要在行動中自然而然地體現(xiàn)出來。總之,要根據(jù)病情的緩急輕重作靈活處理,要在工作中處處體現(xiàn)出對工作,對患者的極端熱忱。
3.2良好的語言表達能力熱情誠懇的語言是建立良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。美好的語言不僅能使人聽了心情愉快感到親切溫暖,更將有益于患者的身心健康。導(dǎo)診護士的語言表達一定要音質(zhì)清晰,聲音洪亮,措詞準確,簡明易懂。對患者提出的問題,一要聽清,二要領(lǐng)悟。為了避免誤差,甚至還要反復(fù)詢問,絕不含糊。在門診會遇見這種情況:患者由于沒有聽清或沒有說明,結(jié)果走錯地方,造成患者時間的浪費和體力消耗,也增加了患者的痛苦,使患者很惱火,甚至加重了病情。由此我們認識到:我們的服務(wù)對象不是健康人,而是疾病纏身、精神相對脆弱的人,即使是些小問題也要認真對待,一絲不茍,這對反應(yīng)遲緩、聽力差及老年患者更應(yīng)注意。導(dǎo)診護士在工作中要靈活地使用普通話和地方話,注意語言的規(guī)范性,掌握語言的藝術(shù)性、靈活性,語言和善并充滿關(guān)切和體貼,同情和尊重,不厭其煩地解答患者的一切問題,以此樹立一個良好的導(dǎo)診者的形象,給患者一個親切,和藹的'印象,使其對醫(yī)院樹立起信心。
3.3有天使的形象美形象不單指身材,相貌和音色等客觀因素,更指儀表、姿態(tài)和表情等主觀因素。舉手投足,揚眉舒顏直接影響到工作信息的傳遞接收。導(dǎo)診者必須有端莊的儀表,舉止文雅大方,工作中表情自然,面帶微笑,但不宜勉強,否則顯得做作和淺薄,降低客觀形象的優(yōu)美程度。護士的完美形象不僅體現(xiàn)在護理操作中,而且貫穿于整個角色中,只要充當(dāng)護士角色,就必須講究護士形象。例如:與患者交談時面部表情過于豐富、手勢過多、動作過大,或兩條腿輪換抖動,將給患者留下一種輕浮的印象,患者對護士的信任感就難以建立。護士在患者面前一定要善于控制自己的情緒,即使沒有休息好也要精神飽滿,即使心情不愉快也要心平氣和,護士的動作表情、精神風(fēng)貌,并不能簡單的理解為個人的行為和性格愛好,而應(yīng)歸結(jié)為美化天使形象的手段,這樣才能贏得患者的贊許。
3.4良好的心理素質(zhì)心理素質(zhì)包括認知能力、思維反應(yīng)能力、應(yīng)變力等。要頭腦冷靜而機智靈活,觀察力敏銳,善于理解患者的心理,能以寬容、諒解、忍讓的態(tài)度對待患者。要耐心傾聽患者的傾訴,做好患者的心理疏導(dǎo)。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,心理護理作為整體護理的一個主要方面,日益為當(dāng)今護理界所重視。有時侯“傾訴”是某些患者甚至其家屬的一種迫切心理愿望,他們擔(dān)心醫(yī)務(wù)人員沒空聽或不耐煩聽而吞吞吐吐,有些醫(yī)務(wù)人員最怕患者沒完沒了的提問和“嘮叨”,其實這是患者宣泄情緒的一種表現(xiàn)。這種情緒是因病而產(chǎn)生的內(nèi)心不安,擔(dān)憂和顧慮。如能設(shè)身處地為患者著想,耐心傾聽患者訴說,為患者分憂解難,會收到良好效果。如有患者在就診中發(fā)生糾紛、怒氣沖沖來反映,這時應(yīng)該在了解情況后,及時對患者進行撫慰和解決,使患者情緒很快得到疏導(dǎo),重新接受檢查和治療;颊咴诰驮\中經(jīng)常有意料不到的突發(fā)事件,導(dǎo)診護士必須具有敏捷冷靜的應(yīng)變力、心理承受力。不具備良好的心理素質(zhì),就不能適應(yīng)與門診各種性格患者的磨合。另外,護士良好的心理素質(zhì)能給患者帶來信任感和安全感,在一定程度上也減輕了患者的心理負擔(dān),有利于疾病的早日康復(fù)。
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