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技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-01-06 18:01:06 崗位職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、日常完成銷售工程師對(duì)產(chǎn)品及使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢;

  2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

  3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計(jì)院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;

  5、調(diào)研市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息,提供競(jìng)品分析報(bào)告。

  崗位要求:

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;

  3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn);

  5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的.崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)工作管理、組織和指導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試;

  4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

  5、協(xié)助營(yíng)銷部,維護(hù)客戶良好關(guān)系。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),電氣、自動(dòng)化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上機(jī)器視覺(jué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立搭建機(jī)器視覺(jué)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺(jué)自動(dòng)化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

  4、具有良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。

  5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

  2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開(kāi)展培訓(xùn),并解決軟件使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;

  3、撰寫項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;

  4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、接受過(guò)CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

  3、優(yōu)秀的`傾聽(tīng)、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

  4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí);

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  職責(zé):

  1、熟悉公司產(chǎn)品,對(duì)公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

  2、自身能獨(dú)立解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;

  3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;

  4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的'產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

  5、接聽(tīng)技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問(wèn)題。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問(wèn)題判斷、處理技能;

  4、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

  5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信正直,責(zé)任感強(qiáng)。

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  職責(zé):

  1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

  2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;

  3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項(xiàng)目,進(jìn)行新方法評(píng)估;

  4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問(wèn);

  5、對(duì)于客戶和政府單的.測(cè)試委托單或測(cè)試合同進(jìn)行技術(shù)評(píng)審;

  6、根據(jù)客戶需求,評(píng)估測(cè)試方法是否可以開(kāi)展,為客戶推薦適合的測(cè)試方法,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶反饋;

  7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

  8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

  9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開(kāi)發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);

  2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有專業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

  4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握實(shí)驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。

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  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

  2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動(dòng)銷售

  3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維

  4.負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付

  5.負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營(yíng)商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作

  6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

  職位要求:

  1.計(jì)算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

  2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  3.精通移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動(dòng)分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識(shí)

  4.了解運(yùn)營(yíng)商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

  5.具有良好的英語(yǔ)讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

  6.主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的.責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

  2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。

  3、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

  4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

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  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司全國(guó)項(xiàng)目技術(shù)支持工作 ;

  2、 負(fù)責(zé)對(duì)于全國(guó)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

  3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問(wèn)題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

  4、 基于日常技術(shù)支持,有針對(duì)性對(duì)全國(guó)工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

  5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

  6、 對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見(jiàn) ;

  任職要求:

  1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立規(guī)劃、實(shí)施過(guò)500點(diǎn)以上云桌面項(xiàng)目;

  2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

  3、熟悉微軟活動(dòng)目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯(cuò)工具,具有實(shí)施及運(yùn)維售后排錯(cuò)經(jīng)驗(yàn) ;

  4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯(cuò)工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力

  5、熟練掌握wireshark工具的`使用,具有一定Troubleshooting能力 。

  6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

  7、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

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  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施,產(chǎn)品培訓(xùn)。

  2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長(zhǎng)。

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決,維護(hù)客戶關(guān)系。

  4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

  招聘要求:

  1.能熟練使用windows,有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力,熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的.配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

  2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

  3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。

  4.能完成出差任務(wù)。

  5.性格開(kāi)朗,易與人溝通,服務(wù)意識(shí)好,具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

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  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

  3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的`關(guān)系維護(hù)及資源整合;

  5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

  6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

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  職責(zé):

  1、對(duì)服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

  2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的'批量性、特殊性故障,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

  3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:

  A、大專以上學(xué)歷;

  B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

  D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照。

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  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);

  2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

  5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  任職資格

  1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

  2、有核酸提取,細(xì)胞,蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);

  3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

  4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的'團(tuán)隊(duì)合作精神

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的擬定與落實(shí)

  4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件》,培訓(xùn)各級(jí)市場(chǎng)人員和客戶

  5、了解本公司主要產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并擬寫調(diào)研報(bào)告

  6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

  7、分析競(jìng)品在市場(chǎng)所運(yùn)用的營(yíng)銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理的.崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作;

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;

  4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

  5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;

  6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn),負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

  7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊(duì)的.梯隊(duì)建設(shè)及管理;

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  職責(zé):

  1、 配合公司銷售部門完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過(guò)程相關(guān)事宜。獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案撰寫等。

  2、 負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問(wèn)題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息,及時(shí)整理形成項(xiàng)目需求;

  4、 完成產(chǎn)品的測(cè)試、安裝、售后技術(shù)方面問(wèn)題的部分反饋和答疑;

  5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

  6、 既懂技術(shù),又懂銷售,優(yōu)先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷;

  2、 從事過(guò)空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計(jì)工作;

  3、 具有出色的`表達(dá)溝通能力和售前、售后實(shí)施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變,擅長(zhǎng)售前過(guò)程中的產(chǎn)品講解演示;

  4、 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

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