服務管理合同
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同可以明確雙方當事人的權(quán)利和義務。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的服務管理合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務管理合同1
甲方:xx壓縮天然氣集團有限公司
乙方:
為確保壓縮集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),切實提高集團各子、分公司的整體經(jīng)營管理和業(yè)務水平,進而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競爭能力,集團公司本著服務于集團各子、分公司的宗旨,根據(jù)國稅發(fā)【20xx】86號《國家稅務總局關(guān)于母子公司間提供服務支付費用有關(guān)企業(yè)所得稅處理問題的通知》和晉壓縮天然氣綜字【20xx】1號文件的規(guī)定,甲方為乙方提供。為確保服務到位、職責明確,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容:
。ㄒ唬、甲方為乙方提供生產(chǎn)經(jīng)營指導服務
1、提供生產(chǎn)經(jīng)營管理、監(jiān)督以及考核相關(guān)指導服務。
2、幫助乙方能夠按照集團總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定乙方經(jīng)營方針、年度計劃及其重大經(jīng)營決策事項;
3、幫助乙方組織制定安全事故的應急預案,建立應急救援體系,提供組織事故的搶險救災工作,指導、協(xié)調(diào)搶險救災工作等服務;
4、幫助乙方建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系,監(jiān)督乙方依法履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責等;
5、為乙方工程勘察設計、施工、物資采購及其他咨詢服務提供統(tǒng)一的招投標服務;
6、為乙方搭建統(tǒng)一融資平臺,對其資源進行優(yōu)化配置和調(diào)整;
7、為乙方在工程建設中遇到的技術(shù)問題提供技術(shù)支持;
8、組織開展天然氣等新型燃氣生產(chǎn)新技術(shù)、新裝備、新工藝、新材料的研究、攻關(guān)、推廣應用以及技術(shù)交流與服務工作。
(二)甲方為乙方提供行政服務
1、甲方為乙方提供統(tǒng)一的人才招聘,組織、安排和指導乙方進行相關(guān)業(yè)務的知識和技能培訓;
2、幫助乙方制定年度員工培訓教育計劃,監(jiān)督乙方內(nèi)部培訓教育工作的落實情況;
3、監(jiān)管乙方職工薪酬標準制定及協(xié)調(diào)與社會勞動保險系統(tǒng)的銜接;
4、對乙方財務核算實施統(tǒng)一管理,建立完善統(tǒng)一的會計管理、成本計算、預算控制、內(nèi)部審計的程序;對乙方會計財務體系進行構(gòu)建、維護和調(diào)整,組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)的資金調(diào)配;
5、幫助乙方協(xié)調(diào)理順與省級政府各職能部門的關(guān)系,為乙方在省級政府部門辦理相關(guān)手續(xù)提供支持;
6、其它服務于乙方的行政事務。
二、服務費用收取標準、期限及支付方式與支付時間
(一)、服務費用標準
根據(jù)乙方銷氣量計提,標準為0.1元/立方米/年。
(二)、支付方式與支付時間
乙方須在每月結(jié)束后次月5日前,按照甲方提供的賬戶支付上月度服務費用。
。ㄈ⒎⻊掌谙蓿20xx年1月1日至20xx年xx月31日。
三、權(quán)利與義務
(一)、甲方的權(quán)利義務:
1、及時向乙方傳達集團的經(jīng)營方針、政策、決策和工作部署;
2、按規(guī)定及時向乙方提供經(jīng)營指導及行政服務;
3、按照國家有關(guān)規(guī)定制定新技術(shù)、新工業(yè)的推廣工作,解決乙方技術(shù)難題;
4、負責對乙方專業(yè)技術(shù)人員及管理人員進行業(yè)務培訓;
5、對乙方新立項目進行定期考察及調(diào)研,對投資項目進行后期跟蹤;
6、對乙方的經(jīng)營活動進行財務監(jiān)管;
7、協(xié)助乙方對其人員檔案、薪酬情況進行管理;
8、收集、整理、匯總?cè)細庑袠I(yè)相關(guān)業(yè)務信息資料,并及時分析通報。
。ǘ、乙方的權(quán)利義務
1、貫徹落實甲方的經(jīng)營方針、政策、決策和工作部署;
2、接受甲方對乙方業(yè)務經(jīng)營及安全方面的.監(jiān)督管理和質(zhì)詢;
3、認真組織實施甲方關(guān)于新技術(shù)、新工藝的推廣計劃;
4、按時參加甲方安排的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的業(yè)務培訓;
5、及時對企業(yè)人員的檔案信息進行整理、匯總和上報;
6、確保財務信息的真實、準確和完整,接受甲方的財務指導和監(jiān)督;
7、根據(jù)甲方需要,及時準確地提供真實有效的相關(guān)資料,對因提供非真實資料所造成的所有后果,承擔相應的法律和經(jīng)濟責任;
8、每月按時向甲方支付綜合服務費用。
四、附則:
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
2、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式陸份,甲乙雙方各持叁份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 法定代表人:法定代表人:
年 月 日
服務管理合同2
第一章
總則
第一條
本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條
物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號四至:_________東_________南_________西_________北_________占地面積:_________平方米,建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。第二章
委托管理服務事項
第四條
房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條
共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條
附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條
共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條
附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條
公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條
交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條
維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條
管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條
根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條
其它委托事項:_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_________;
3、_________。第三章
委托管理服務期限
第十七條
委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。第四章
雙方權(quán)利義務
第十八條
甲方權(quán)利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
。1)甲方負責返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費用;
。3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:_________
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
。1)_________;
。2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條
乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
16、_________。第五章
物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十條
乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。第六章
物業(yè)管理服務費用
第二十一條
物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整,按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條
車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車
庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條
乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條
乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條
房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔。
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。第七章
違約責任
第二十六條
甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條
乙方違反本合同第五章的'約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條
乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條
甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十條
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第三十一條
甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。第八章
附則
第三十二條
自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條
甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條
本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條
本合同自_________起生效。甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________法定代表人:_________
法人代表人:__________________年____月____日
_________年____月____日
合同備案號:(_________)
。ㄒ唬┖贤p方當事人:委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責人:_________,聯(lián)系電話:_________
。ǘ┪飿I(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
(三)物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫):_________。
(四)物業(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件,_________。
。﹤浒笗r間與備案機關(guān):備案機關(guān):_________(蓋章)
備案時間:_________年_________月_________日
服務管理合同3
第一章 總則
第一條
第二條
第三條
第四條 本合同當事人 甲方: 乙方: 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內(nèi)的宿舍管理服務,特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 員工宿舍 坐落位置: 臨時位置: 第二章 宿舍管理服務內(nèi)容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內(nèi)容包括如下:
1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實行兩班兩運轉(zhuǎn)的模式工作(兩個白班、兩個夜班),白班時間:7:00-19:00、夜班時間:19:00-7:00。 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數(shù)和人員單價計算。
2. 負責看管公共區(qū)域設施設備及巡視,以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內(nèi)進出管理區(qū)域的人員做好接待登記工作,謝絕無關(guān)人員進入管理區(qū)域。
3. 遵守甲方相關(guān)宿舍管理制度并嚴格按照制度執(zhí)行,在崗期間嚴
禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。
第三章 合同服務期限
第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。
第四章 雙方權(quán)利與義務
第六條 甲方權(quán)利與義務
1.甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務質(zhì)量。
2.與乙方密切合作,處理本合同履行過程中與甲方有關(guān)的事項。
3.按時足額支付服務費用。
4.在本合同規(guī)定的服務起止日辦理交接手續(xù)。
5.向乙方提供必要的場所和宿舍。
6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;
第七條 乙方權(quán)利與義務
1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。
2. 為宿舍管理人員提供必要的技術(shù)裝備和技術(shù)支持。
3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。
4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監(jiān)督,并做必要的記錄。
5. 除檢查和緊急處置需要外,未經(jīng)許可,乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。
6. 經(jīng)證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為,造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。
7. 對甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的問題應及時有效給予解決。
第五章 物業(yè)管理服務費用
第八條 宿舍管理服務費
1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。
2. 乙方于當月末提交發(fā)票,甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務費用。
第六章 違約責任
第九條 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同,需向?qū)Ψ街Ц兑粋月的服務費為違約賠償金,如出現(xiàn)第十三條的規(guī)定,甲方不需要承擔違約責任。
第十條 如甲方未能按期付款,在超過合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發(fā)票導致甲方未能按期付款的除外。
第十一條 乙方應執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,負責乙方員工的勞動保護和工作安全,并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納五險和購買相關(guān)商業(yè)保險,乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛,甲方不承擔任何賠償或連帶責任。
第十二條 如出現(xiàn)以下情況,視為一般過錯,乙方應立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關(guān)損失,給予賠償。
1、無正當理由在工作時間內(nèi)不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍,導致崗位失控;
2、宿舍管理員在工作時間內(nèi)睡覺,或者有其他玩忽職守行為者;
3、由于工作上的疏忽,未執(zhí)行甲方制定的宿舍管理規(guī)定制度的`;
4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡、匯報,給甲方造成較重損失;
5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;
6、對進出宿舍內(nèi)相關(guān)人員不盤查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴重影響者。
7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。
第十三條 如出現(xiàn)以下情況,視為乙方有重大過錯,乙方應按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔相關(guān)的連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。
1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質(zhì)惡劣,已經(jīng)經(jīng)公安部門報案認定的;
2、在宿舍范圍內(nèi)動手打人或斗毆的;
3、脫崗時間較長(4小時以上),給甲方造成較重損失者。
4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。
5、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。
第七章 附則
第十四條 合同期滿前30日內(nèi),雙方可商談本合同續(xù)約事宜
第十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。
第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關(guān)的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁解決。
第十九條 本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。
第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 以下無正文
甲方蓋章: 乙方蓋章:
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
服務管理合同4
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。
第十條交通與車輛秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理____________物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的'具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為____年,自_____年____月____日時至_____年____月____日時止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十九條甲方權(quán)利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“____小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章物業(yè)服務質(zhì)量及方式
第二十一條乙方必須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1)業(yè)主的投訴和報修;
(2)工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章物業(yè)服務費用及收入
第二十二條物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米__元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結(jié)余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,?顚S。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同應在小區(qū)內(nèi)公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條本合同正本連同附件共___頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
_____年____月____日
服務管理合同5
甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
法人代表:
身份證號:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務等,修改或重新擬定條款。
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關(guān)的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的'相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧。
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費_________,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起_________日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權(quán)利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
服務管理合同6
甲方:中國民航學院
乙方:后勤服務總公司
協(xié)議期限:
民航學院委托乙方負責學校的飲食服務工作,具體內(nèi)容如下:
一、服務范圍:
1、負責全校教職員工的正常供餐;
2、負責全校餐飲行業(yè)承包租賃戶的管理。
二、服務標準:
(一)供餐標準
1、早餐:主食10種以上:稀食8種以上:小菜8種以上。
2、午餐:主食不少于10種;備有免費湯,夏季免費供應綠豆湯。
菜品:(1)低檔菜(0.8元/份):5個以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元,~2元/份):30個以上(占菜品的
60%)(3)高檔菜:15個以上(占菜品的30%)
3、晚餐:主食不少于10種;備有免費湯,夏季免費供應綠豆湯。
菜品:(1)低檔菜(0.8元/份):5個以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元~2元/份):30個以上(占菜品的.
60%)(3)高檔菜:15個以上(占菜品的30%)
(二)、衛(wèi)生標準:
l、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,制定飲食管理安全衛(wèi)生制度,隨時檢查落實餐飲衛(wèi)生制度,杜絕食物中毒。
2、嚴格執(zhí)行集中采購制度,嚴把“四關(guān)―進貨關(guān)、加工關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、出售關(guān)”;
3、協(xié)同口岸檢疫局、衛(wèi)生防疫站對餐飲的監(jiān)督檢查;
4、辦理好每年的衛(wèi)生許可證和餐飲人員健康證。
(三)、價格標準:
1、租賃食堂按市場價;
2、校辦食堂由成本和贏利兩部分組成。其中,贏利在當月應控制在2%以內(nèi),全年盈虧持平:成本由下表比例構(gòu)成:
成本構(gòu)成:
原材料費63.2%炊具設備(大型設備除外)、維修費5%
煤氣費5%衛(wèi)生、防疫費1%
水電費9.3%勞保辦公費1%
人頭費10.5%管理費5%
三、經(jīng)費:自收自養(yǎng)。
四、違約責任:
1、未達到供餐標準每次罰款200元;
2、未達到衛(wèi)生標準每次每處罰款200元,造成食物中毒等惡性后果,除賠償損失外追究有關(guān)責任人的責任;
3、價格檢查一般按月檢查,未達到價格標準,除沒收超標所得外罰款500―1000元。
甲方
甲方代表
乙方
乙方代表
服務管理合同7
甲方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:。
乙方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:;
資質(zhì)等級:;
證書編號:。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)、、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、;
2、;
3、。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:元/月。平方米;
高層住宅:元/月。平方米;
別墅:元/月。平方米;
辦公樓:元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
物業(yè):元/月。平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:元/月。平方米;
高層住宅:元/月。平方米;
別墅:元/月。平方米;
辦公樓:元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
物業(yè):元/月。平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的.福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè),應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會申請仲裁;
2、向人院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人年 月 日
服務管理合同8
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(______物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________
坐落位置:____市____區(qū)____路(街道)_____號;
占地面積:_____m;
建筑面積:_____m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理:
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區(qū)服務配套設施的經(jīng)營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權(quán)利義務
第六條甲方權(quán)利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內(nèi)的房屋、設施和設備的維修養(yǎng)護,按以下第______種方式處理:
。1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費用。
。3)其他。
6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房,產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
(1)無償使用。
。2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業(yè)管理和服務。
7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供。
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責催交或以______方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、按本合同相關(guān)的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀:_____________
2、設備運行:___________
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4、公共環(huán)境:____________
5、綠化:___________
6、交通秩序:__________
7、保安:____________
8、急修:___________
小修:__________
第六章物業(yè)管理服務費用
第九條物業(yè)管理服務費(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
3、其他:____________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的.維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔:
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______乙方簽章:_________
代表人:________代表人:___________
日期:__________日期:_____________
服務管理合同9
____________租戶,提交的室內(nèi)二次裝修方案,經(jīng)______________批準,在_______號房屋進行室內(nèi)二次裝修的施工。為便于二次裝修的管理與服務,使已入住客戶有一個良好的辦公環(huán)境,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議,共同遵守。
1、乙方委托的裝修公司應事先向甲方及消防局報批裝修方案并獲準,交納有關(guān)費用和辦理裝修許可證后,方可開始裝修。裝修垃圾應運至園內(nèi)指定地點。所應交納的費用為_______m2以內(nèi),支付垃圾處理費_______ 元,超過_______m2的, 整數(shù)倍面積的部分按倍數(shù)計收,其余的面積按比例計收。同時乙方應按裝修房屋的租賃面積向甲方繳納_______元/平方米的裝修保證金。因此乙方委托的裝修公司所交納的費用為垃圾處理費_______元, 押金_______元。裝修完成并經(jīng)甲方驗收后,待三個月內(nèi)確認周邊環(huán)境和用房單位不受損壞和影響,退還乙方委托的.裝修公司押金。
2、甲方同意自乙方委托的裝修公司報批裝修方案獲準之日起給予乙方_______日 或 直至_______年_______月_______日為止的裝修期。在裝修期內(nèi)乙方按上述場地的建筑面積每平方米每月人民幣_______元的標準向甲方交納裝修管理費合計人民幣_______元,超出給定的裝修期,無論乙方裝修是否完工,甲方將按規(guī)定收取場地使用費。乙方因特殊要求,需改變原有隔墻、通道、設備等設施的,必須經(jīng)甲方書面同意。但乙方在使用期滿遷出時,必須恢復墻體、通道、設備等原狀,乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自進行二次裝修或雖經(jīng)甲方同意但超出甲方書面同意內(nèi)容進行二次裝修的,甲方有權(quán)要求乙方恢復原狀并賠償損失。
3、甲方向乙方提供的場地應符合國家有關(guān)消防安全的規(guī)定,而乙方二次裝修部分的消防核準則由乙方負責。乙方應正確使用并愛護場地內(nèi)部的各項設施,防止非正常損壞。協(xié)議終止時,乙方應當按時交回場地,并保證其原有消防設施的完好,同時結(jié)清應當由乙方承擔的各項費用。
4、 乙方應向甲方提供所有進場裝修人員的身份證復印件及登記照片各一張。
5、乙方須到甲方管理服務部辦理施工人員臨時出入證,憑證進場施工,無證者拒絕進場。出入證押金每證_______元,含工本費_______元梯。裝修材料只能選擇_______至次日_______之間運至裝修房屋內(nèi),公共場地嚴禁占用和堆放材料等雜物。
8、 乙方施工人員應做好文明施工,保證公共場地清潔暢通,愛護樓房內(nèi)外公共設施,合理使用衛(wèi)生間。如因乙方人員導致的衛(wèi)生管道堵塞、其他公共設施、設備以及房屋結(jié)構(gòu)和內(nèi)外墻的損壞,則由乙方負責賠償相應的經(jīng)濟損失或費用,并處以_______-_______元/次的違約罰金。
9、 每周一至周五_______~_______,嚴禁從事一切可能造成噪音、粉塵污染、強烈氣味的施工操作,如使用電鋸、沖擊鉆、拆除天花和隔墻、油漆等作業(yè)。以上操作必須在每晚_______至次日_______或雙休日內(nèi)進行,所有裝修施工必須關(guān)窗作業(yè),以免因施工影響其他客戶。違者若勸阻不改,甲方有權(quán)對乙方處以_______元/次的違約罰金,并酌情給予停電處理,由此而耽誤的施工進度,由乙方自負。
10、 乙方在裝修期間,不得開啟室內(nèi)中央空調(diào),并應封閉新風口,以免粉塵和油漆等異味通過中央空調(diào)系統(tǒng)影響其他客戶。裝修施工中不得造成室內(nèi)外原裝設施、設備的損壞和消防系統(tǒng)的誤報,否則,除照價賠償外,違者一次處以_______元的違約金。
11、為統(tǒng)一科技園形象,如裝修涉及安裝門鈴、密碼鎖及銘牌等,均須向甲方提出申請,經(jīng)批準后在指定位置安裝。
12、乙方施工前應做好各項安全防范措施,施工期間嚴禁室內(nèi)吸煙,做到安全防火,嚴格遵守《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,如有違反,乙方承擔一切經(jīng)濟損失及法律責任。裝修房屋內(nèi)應配備滅火器不少于兩只,可向甲方借用,,裝修竣工后退回。若遺失或損壞,則照價賠償。施工如需動火作業(yè),必須向甲方申請動火許可證。違反動火規(guī)定,處以_______元/次違約罰金。
13、施工用電時,要采用標準接線板和插頭,嚴禁用電源線直接插接在插座上。如需增加用電負荷,可向甲方申請臨時用電,經(jīng)批準后方可作業(yè) 。若由于乙方原因造成甲方配電房線路跳閘而影響到對其他客戶供電,則由乙方賠償相應的經(jīng)濟損失,并處以_______元/次違約罰金。
14、裝修期間,乙方施工人員須著裝整齊,不得赤足、穿背心、拖鞋,不得在非施工區(qū)逗留,不得隨地吐痰及在公共區(qū)域吸煙、扔煙蒂,不得高聲喧嘩、打鬧;施工場內(nèi)禁止、酗酒。,違反上述情況者一次處以 _______-_______元/人的違約罰金。
15、乙方裝修過程中的垃圾雜物,必須用包裝袋包好,及時清理,不得漏撒在裝修范圍之外的其他公共地方。
16、裝修保證金除支付電費外,還將用于因裝修過程中造成樓房損壞部位的修補費用或支付裝修過程中的違約罰金等,如果該保證金不足以彌補其損失及費用,甲方有權(quán)追收差額部分。
17、乙方裝修施工期間,甲方負責提供裝修用水、消防梯運輸和衛(wèi)生間等生活設施的使用,并保障裝修室內(nèi)的電源開通。
18、本協(xié)議一式二份,甲方一份,乙方一份,甲乙雙方簽字蓋章后生效,裝修施工結(jié)束時終止。如乙方在裝修施工中嚴重違規(guī),甲方有權(quán)單方解除協(xié)議,停止裝修室內(nèi)的供電,待問題解決后方能恢復裝修施工。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期: 年 月日日期: 年月 日
服務管理合同10
甲方(接受服務方):________
乙方(提供服務方):________
依據(jù)____年___月___日公開招標結(jié)果,乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權(quán)。為確保本項目順利實施與完成,現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運行、技術(shù)支持等相關(guān)事宜,經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,望雙方遵照執(zhí)行。
一、合同內(nèi)容
1、合同內(nèi)容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;
2、乙方負責本項目的調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告、人員培訓、技術(shù)支持、售后服務等相關(guān)工作,并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;
3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng),即基礎(chǔ)信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。
二、合同價款及付款方式
1、合同價款:
本合同總價款為人民幣____元整(¥:____萬元整)。
2、付款方式:
本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后,甲方通過驗收合格后付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的,其余款一次性付清,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。
三、項目工期:
1、本項目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。
2、在項目實施完成后,乙方應對實施項目進行功能和運行檢測,以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗,乙方應按照合同及其他有關(guān)文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進,并提交至監(jiān)理方進行確認,由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告,并簽署初驗報告。
3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起,即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,并符合中標文件及合同的約定,本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。
4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi),完成本項目調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施,不得無故拖延工期。
5、工程驗收后,在軟件運行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協(xié)商解決。
四、責任和義務
1.雙方共同責任
甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。
2.甲方的責任和義務
(1)按本合同的付款方式支付所需款項。
(2)負責項目實施過程中所涉及相關(guān)部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。
(3)提供場地、人員、相關(guān)設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。
(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時,應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。
(5)在試運行結(jié)束后____日內(nèi),組織相關(guān)技術(shù)人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。
(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
3、乙方的責任和義務
(1)乙方應成立專門項目組,制定項目實施進度計劃,并按計劃完成本項目實施任務。
(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設,并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標,符合國家有關(guān)行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時,乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。
(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。
(4)乙方按照“技術(shù)服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款,向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術(shù)支持,并無償提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(5)乙方在安裝完畢后,必須進行測試,測試結(jié)果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認和簽字。
(6)乙方在檢測、維修和售后服務時,應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作,確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。
(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中,因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務不到位等問題,造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的,或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的,乙方應及時派技術(shù)人員進行免費維修,所發(fā)生的費用及相關(guān)損失由乙方承擔,但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔其費用和相關(guān)損失的責任。
(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密,不得泄漏。
五、技術(shù)要求及技術(shù)指標
1、技術(shù)要求
乙方應該采用目前流行和先進的技術(shù)設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目,各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平,并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。
2、技術(shù)指標
1.本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。
2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、知識產(chǎn)權(quán)
1、本合同項目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可,甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權(quán)的范圍。
2、在本合同項目中,乙方根據(jù)甲方的.需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。
3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關(guān)于侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控,乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用,并賠償甲方由此造成的一切損失。
七、技術(shù)支持與售后服務
1、操作人員培訓
(1)培訓時間為____天。
(2)培訓地點:____方所在地
(3)培訓內(nèi)容:網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實施
(1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝:指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
(2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設置。
(3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
3、系統(tǒng)維護
(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
4、系統(tǒng)升級
(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、售后服務
(1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務,售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi),負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。
(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務,免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,響應時限小于____小時,現(xiàn)場到達時限小于____小時,故障處理時限小于____小時。
(3)在免費維護期內(nèi),乙方保證定期回訪,并就設備使用情況進行定期檢查,及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外,乙方向甲方提供有償終身服務,每年服務費用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應免費進行維護。
九、違約責任
1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的,由違約方承擔賠償責任,因違約造成工期延誤的,其責任分擔:甲方違約,工期相應順延;乙方違約,工期不得順延。
2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況,則視為根本違約,甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的,乙方應在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用,并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償,甲方退還軟件系統(tǒng)。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔。
3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的,乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
4、若乙方完成的本項目無法通過驗收,乙方除應立即返工直至驗收合格外,還應承擔本合同總價款____%的違約金,并據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
5、甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款,自超過期限的第____個工作日起,每遲延一日,甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數(shù)不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償
6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款,給甲方造成損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款,第延時____小時,乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔。
7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,,違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金,并有權(quán)追究違約方的法律責任。
8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的,則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方取得公證機關(guān)不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責任。
十一、爭議解決
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。
十二、合同變更、補充及終止
1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。
2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,政府采購機關(guān)存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________
甲方負責人:_____________ 乙方負責人:_____________
開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________
帳 號:________________ 帳 號:________________
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:_____________________
服務管理合同11
物管公司:____________物業(yè)管理有限公司
購房人:
裝修單位:
為加強_________房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督,有效制止違章裝修行為,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護小區(qū)環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及業(yè)主的正常生活秩序,使業(yè)主有一個安全、清潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。根據(jù)建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及________市物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃氣、環(huán)境保護等有關(guān)規(guī)定和標準,管理公司、購房人、裝修單位特簽訂本協(xié)議。
一、裝修流程說明
1、業(yè)主本人或其委托人到物管公司辦公室領(lǐng)取《裝修申請表》,并按表中要求逐項詳細填寫。
2、業(yè)主本人選定裝修施工單位,確定裝修方案,并由施工單位指定一名防火責任人。
3、業(yè)主會同裝修施工單位負責人備齊如下裝修申報材料到物管公司辦理報批手續(xù):
填好裝修申請表
裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復印件
裝修項目明細表
裝修方案
裝修人員身份證復印件和1寸照片2張。
辦公樓或商場的裝修面積≥50平方米以上,需到縣消防管理部門申報審批,審批后按審批要求進行裝修。
4、物管公司客戶服務部為裝修施工的管理及服務部門,在查驗裝修申報材料齊全、受理裝修申報后,現(xiàn)場予以審批。裝修方案的審批原則如下:
不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu):
不能破壞建筑物的建筑面積
確定用電負荷
廚房、衛(wèi)生間等樓板防水措施
裝修方案是否符合防火要求
5、裝修方案經(jīng)審批同意后,由業(yè)主/裝修單位負責人到物管公司財務室繳清各項裝修管理費用。
6、裝修單位負責人持施工人員身份證復印件、寸照片2張和財務收款單據(jù)到物管公司客戶服務部辦理裝修進場手續(xù),包括辦理施工人員《裝修出入證》、領(lǐng)取裝修許可證等。
7、裝修人員進場施工過程中,物管公司有權(quán)進行檢查,糾正違章,對違反裝修規(guī)定者,物管公司將酌情對施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。
8、若在裝修過程中增加施工人員,必須由裝修單位負責人本人來物管公司填表繳費,辦理人員增補手續(xù),其它人員一律不予辦理
9、裝修竣工后,由業(yè)主通知物管公司安排初次驗收。初次驗收通過后,由裝修單位負責人帶施工人員的《裝修出入證》、辦證押金收據(jù)、初驗合格單財務室辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。
10、自初次驗收通過之日起__月內(nèi)安排復驗,復驗合格后,由裝修單位負責人會同業(yè)主憑裝修押金繳納收據(jù)和復驗合格單到財務室辦理退領(lǐng)房屋裝修押金手續(xù)。
二、裝修收費項目及繳納標準
三、裝修規(guī)則
1、前期統(tǒng)一裝修無時間限制,當業(yè)主開始入住生活后裝修施工時間為:周一至周五8:00-12:00,14:00-19:00,周六、日9:30-12:00,14:00-19:00。其余時間可以進行墻面粉刷等無聲響的裝修施工,禁止進行一切噪音施工。如違反規(guī)定,物管公司有權(quán)責令停工,扣留或沒收工具,視情節(jié)輕重給予處罰。
2、為保證小區(qū)統(tǒng)一美觀,以下內(nèi)容為禁止之列:
改變建筑物的外觀及造型,在公共設施部位及私人花園亂搭建改變外墻的顏色
樓房外墻、樓內(nèi)公共用地上進行任何形式的搭建、安裝、鋪設
一切屋外更改或加建皆在禁止之列。例如:天線、附加建筑物及標志等。
3、安裝分體及窗式空調(diào)需到物管公司辦理審批手續(xù),按物管公司規(guī)定安裝:
空調(diào)支架必須使用足夠強度的不銹鋼材質(zhì),固定螺栓須經(jīng)防銹處理,否則,裝修業(yè)主要承擔由此造成的返工及其它損害必須安裝在物管公司指定的位置,以確保建筑外觀統(tǒng)一整齊。
4、凡安裝防盜門、防盜網(wǎng)的,必須按照物管公司的規(guī)定和要求進行安裝。
5、施工人員的行為各業(yè)主/裝修單位必須將物管公司簽發(fā)的《裝修許可證》張貼在入戶大門上。裝修單位必須對所屬裝修人員的行為負責,裝修人員必須持有效證件,必須衣著整齊,不得在非工作區(qū)逗留嚴禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。物管公司亦嚴禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火,如需留宿應由業(yè)主本人出面到物管公司辦理擔保手續(xù)如私自居住在樓宇內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則按《________市治安管理條例》規(guī)定送交當?shù)嘏沙鏊9と嗽谶M入小區(qū)范圍內(nèi)必須配帶《裝修出入證》。物管公司有最終決定權(quán)批準進入與否。裝修人員嚴禁串棟、串戶,違者酌情給予處罰。
6、垃圾/雜物清理區(qū),裝修垃圾由物管公司委托清運公司集中統(tǒng)一清運。各戶裝修垃圾裝袋后,按物管公司指定的方式和時間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。戶內(nèi)裝修垃圾清運時間定為每日上午12:00-14:00,晚上6:00-9:00。嚴禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所,違者給予處罰。嚴禁高空拋物。,并由肇事者承擔由此造成的全部責任。如經(jīng)通告后,業(yè)主/住戶及裝修單位未能作出適當清理安排,物管公司將自行雇用工人清理,而費用則從有關(guān)裝修押金中扣除。
7、防火責任
施工現(xiàn)場必須自備足夠滅火設備,如手提滅火器。要求每______建筑面積設______滅火器一個。
根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實施細則第十條的規(guī)定,施工單位必須負責施工現(xiàn)場的消防工作,各施工單位必須指定一名防火安全責任人,負責施工現(xiàn)場的防火安全工作,確保各項防火安全措施的落實。
各施工單位對現(xiàn)場人員進行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識,自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。
如發(fā)生消防事故,由發(fā)生事故的.施工單位、個人以及雇請施工的業(yè)主或住戶按規(guī)定承擔一切經(jīng)濟及法律責任。
8、安全
各施工單位必須聘請有合格證的電工、焊工,方可進行作業(yè)。
施工用電必須嚴格執(zhí)行市用電防火管理條例和規(guī)程。
施工動火,一律到物管公司辦理動火審批手續(xù)。動火作業(yè)人員必須嚴格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定,否則一切后果自負。
未經(jīng)批準,工地內(nèi)嚴禁使用電爐、電炊具等電熱設施。不準使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在__以下,因施工需要使用碘鎢燈的,應先征得物管公司的書面同意,并要做好安全措施,人離燈滅。裝修工人使用電器設備時,務必采取可靠的安全措施,包括采用適當絕緣電線。臨時接駁電線須保證一機一閘一個漏電開關(guān),在施工完成后及時拆除,違者承擔違約金______元。
9、違章處理物管公司每天將不定時派專人入戶進行巡查,監(jiān)督裝修情況,對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者物管公司有權(quán)作如下處理:
責令停工
責令恢復原狀
扣留或沒收工具
停水、停電
賠償經(jīng)濟損失
根據(jù)政府及行業(yè)主管部門有關(guān)條款予以罰款。
以上幾種處罰可同時并處。
10、更改/還原工程物管公司保留權(quán)利要求業(yè)主/住戶對所有裝修工程進行更改或還原。物管公司發(fā)出更改通知單給業(yè)主/住戶,業(yè)主/住戶須在指定時間內(nèi)完成更改/還原工程,并負責一切費用。如業(yè)主未能在限定時間內(nèi)整改完,物管公司有權(quán)安排施工力量完成該項工程,所需費用將全部由業(yè)主/住戶承擔。
四、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
五、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請仲裁或向人民法院起訴。
六、____濱江新城業(yè)主臨時公約、住戶手冊為本協(xié)議的附件。
七、本協(xié)議正本連同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
八、甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意簽訂本《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,各自依照協(xié)議約定,行使權(quán)利,履行義務。
九、本協(xié)議雙方必須遵守,否則違約方應支付守約方違約金______元,并主動按本協(xié)議予以糾正及承擔相應責任。
甲方蓋章:____________物業(yè)管理有限公司乙方蓋章:丙方蓋章:
代表人:代表人:代表人:
__年__月___日
__年__月___日
__年__月___日
服務管理合同12
項目名稱:______
甲方:_________________
乙方:重慶xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司
簽約地點:重慶
簽約日期:______年______月______日
委托方(甲方):_________________
受委托方(乙方):重慶xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司
簽訂地點:_________________
簽訂日期: ______年______月______日
合同登記編號:
有效期限: 20xx年月—— 20xx年月
合同內(nèi)容:
一、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式
二、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的履行方式
三、甲方的協(xié)作事項
四、技術(shù)情況和資料的保密
五、驗收、評價方法
六、費用及其支付方式
七、雙方人才資源保障
八、合同的違約責任
九、合同終止及解除
十、爭議的解決辦法
十一、其它
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就xxxx營銷體系建設與營銷管理咨詢項目經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同,雙方共同遵守。
一、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式
(一)咨詢內(nèi)容
1、咨詢內(nèi)容:
(1)對xxx公司鞋業(yè)營銷體系進行體系性診斷,找準改善現(xiàn)狀依據(jù)和著眼點;
(2)在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對性的提出一體化解決建議方案;
(3)在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點問題進行突破,指導實施和提供專家貼身顧問智力服務。
2、咨詢成果包括:
(1)《xxx鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》;
(2)《xxx鞋業(yè)營銷體系建設與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》;
(3)《xxx鞋業(yè)營銷體系建設與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》等;
(4)貼身顧問指導企業(yè)推進實施。
(二)形式
乙方派專家到甲方進行現(xiàn)場調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導實施、擔任顧問等咨詢顧問服務,即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點突破、貼身式服務等。
二、營銷體系建設與營銷管理咨詢的具體履行方式
營銷體系建設與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進行:
第一階段:乙方派專家到甲方進行營銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷
(1)組建項目工作組;
(2)觀念導入、項目啟動大會;
(3)調(diào)研現(xiàn)營銷管理體系現(xiàn)狀,全面了解其業(yè)務范圍、運作方式和特點,進行營銷管理體系診斷,找準問題真正原因所在(包含標本問題);
(4)提出《《xxx鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》,并進行驗收評價報告交流。
第二階段:乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案
(1)乙方與甲方項目成員一起并會同甲方經(jīng)營決策層,分析營銷管理需求,確定營銷體系結(jié)構(gòu)和要素,作出《xxx鞋業(yè)營銷體系建設與營銷管理咨詢一體化解決建議方案》,重點解決銷售過程量化管理控制及相關(guān)營銷流程、模式、政策、制度及評價系統(tǒng);
(2)在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下,分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點突破實施:
a、作出《xxx鞋業(yè)營銷體系建設與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》,重點解決單店業(yè)績突破與市場啟動方案;終端導購話術(shù)設計、專賣終端營業(yè)人員禮儀標準規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設計、專賣終端管理及營業(yè)人員培訓計劃制定及實施。
甲方:_____________________________________________簽署地點:___________________________
乙方:岳陽智海投資咨詢有限公司_________簽署時間:______年______月______日
一、咨詢的'內(nèi)容、形式和要求
二、履行期限
______本合同自______年______月______日至______年______月______日,。
三、咨詢費用金額、支付方式與支付時間:
1)咨詢費用總金額:人民幣(大寫):___拾___萬___仟元整(¥_________),由甲方支付。
2)支付方式:現(xiàn)金()轉(zhuǎn)帳()___
3)支付時間:簽訂協(xié)議時支付¥_________元(總費用的___%);于______月___日支付¥_________元(總費用的___%);于______月___日支付¥_________元(總費用的___%)。
四、甲方義務與權(quán)利
1)義務:需要進行有關(guān)咨詢時,及時提供真實、準確的項目資料和信息,對因提供非真實資料所造成的所有后果,承擔相應的法律和經(jīng)濟責任;提供咨詢所需的交通和食宿方便;當甲方因重大決策或遇疑難,需要乙方另行聘請岳陽以外的專家顧問時,至少按1000元/日另行支付專家顧問費。
2)權(quán)利:______
五、乙方義務與權(quán)利
1)義務:保守甲方商業(yè)秘密;及時為甲方提供咨詢產(chǎn)品,____________________________________
________________________________________________。
2)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按本協(xié)議規(guī)定,及時支付咨詢費用;在提供《項目咨詢報告》后,為甲方提供1日次項目相關(guān)免費咨詢服務,超過提供的免費咨詢時限,另行按國家標準或行業(yè)標準6折以上標準計算咨詢費。
六、其它條款
1)_________________________________________________________________________________________________________。
2)_________________________________________________________________________________________________________。
七、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議正本一式二份雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議自簽署之日起生效。
甲方(蓋章):______________________________乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):________________________乙方代表(簽字):
甲方單位地址_________________________________乙方單位地址:
甲方電話_______________________________________乙方電話_______________________________________。
服務管理合同13
甲方:
乙方:
經(jīng)過協(xié)商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權(quán)利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
河北省煙草公司衡水市公司機關(guān)食堂,包括附帶的餐具、用具(詳見餐具、用具清單)。
第二條 管理營業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護,若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調(diào)味品、酒水及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。
4、乙方自行安排廚房員工及服務人員(其中廚師4名,服務員5名),并負責員工的'工資及福利待遇。
5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經(jīng)甲方領(lǐng)導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。
第三條 機關(guān)工作人員用餐時間及伙食標準。
原則上早7:30―8:30,午餐11:50―1:00,晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局領(lǐng)導早餐 元/人,中餐 元/人,晚餐 元/人,外來人員內(nèi)部招待根據(jù)來客情況及領(lǐng)導批條金額另行具體安排。
第四條 服務外包期限、外包費及結(jié)算方式
試用期為一個月,自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年,自20xx年 月 起至20xx年 月 日止,試用期滿,若雙方均無修改或終止合同要求,則直接進入合同期,合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)約,但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元,分月結(jié)算,每月25日前由乙方出具正規(guī)發(fā)票,到甲方領(lǐng)取外包費用。
第五條 甲、乙雙方權(quán)利和義務
1、甲方的權(quán)利和義務
。1)甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同,并做好協(xié)調(diào)工作。
(2)甲方有權(quán)對乙方的飯菜品種供應、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時整改。
。3)甲方可根據(jù)實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
2、乙方的權(quán)利和義務
。1)乙方負責食堂的經(jīng)營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。
。2) 外包期內(nèi),乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關(guān)崗位責任制和操作規(guī)程,并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面,食堂全天均應有員工值班。
。3)乙方外包的食堂以服務機關(guān)為唯一目的,不可營利,不允許對外營業(yè),不準改變用途,不準轉(zhuǎn)包。
。4)要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生,質(zhì)量精,秩序好,并注意做好勤儉節(jié)約工作,確保機關(guān)安靜、安全。
(5)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監(jiān)督和指導。
(6)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。
。7)合同期內(nèi),食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關(guān)法律追究責任。
。8)乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。
。9)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金13000元。
第七條 合同期滿乙方應按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份,簽約雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲 方:
法定代表人:
乙 方:
法定代表人:
二0xx年十一月七日
服務管理合同14
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、業(yè)主委托監(jiān)理單位的工程(以下簡稱“本工程”)概況如下:
工程名稱:
工程規(guī)模:
工程期限:
監(jiān)理范圍:
監(jiān)理內(nèi)容:
二、本合同中的措詞和用語與所屬的監(jiān)理合同條件及有關(guān)附件同義。
三、下列文件均為本合同的組成部分:
(1、)監(jiān)理委托函或中標函;
(2、)公路工程施工監(jiān)理合同標準條件;
(3、)在實施過程中共同簽署的補充與修正文件。
四、監(jiān)理單位同意,按照本合同的規(guī)定,承擔本工程合同中議定范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務。
五、業(yè)主同意按照本合同注明的'期限、方式、向監(jiān)理單位支付酬金。本合同簽定的監(jiān)理服務費為:
本合同簽訂后業(yè)主先付監(jiān)理服務費總額的50%計______萬元整(¥______元)給監(jiān)理單位,其余部分根據(jù)工作進度撥付。
本合同自雙方簽字起至工程竣工驗收完畢止為有效期,驗收后自然失效。
本合同正本一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
服務管理合同15
甲方:__________
乙方:__________
依據(jù)甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》及《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī),在公平、公正、互惠互利的原則基礎(chǔ)上,結(jié)合本小區(qū)特點,制定本《物業(yè)服務協(xié)議》,以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務活動中各自的權(quán)利及應承擔的義務,甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下:
第一條雙方的權(quán)利和義務
一、甲方的權(quán)利和義務
1、對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等進行日常維護、養(yǎng)護、管理與服務;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)服務制度和《業(yè)主手冊》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務制度和《業(yè)主手冊》的違規(guī)行為;
5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務義務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用;
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
9、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
10、甲方負責向乙方提供停車場使用,不負車輛保管責任。
11、自本協(xié)議終止起15日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務移交手續(xù),物業(yè)服務移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、乙方的權(quán)利和義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務行為,就物業(yè)服務的有關(guān)問題向甲方提出合理化的意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務費、停車費及公攤費用等:
、傥飿I(yè)服務費:
A、多層住宅物業(yè):__________元/月·平方米;B、高層住宅物業(yè):__________元/月·平方米;
C、商業(yè)、辦公物業(yè)__________元/月·平方米;(備注:應開發(fā)建設單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按__________元/月·平方米的標準收取,商業(yè)、辦公物業(yè)按__________元/月·平方米的標準收取。)
、谕\嚪⻊召M:
A、地上停車費:小汽車:__________元/月·輛;
B、地下停車費:小汽車:__________元/月·輛;
C、地上摩托車服務費:__________元/月·輛;D、地下摩托車服務費:__________元/月·輛;
E、地上電動車服務費:__________元/月·輛(含充電費);F、地下電動車服務費:__________元/月·輛(含充電費);H、自行車:__________元/月·輛
③專項維修資金:專項維修資金收費標準為__________元/·年
、茈娞菥S護費__________元/月·戶;
、萜渌\作費用:
A、水電周轉(zhuǎn)金:住宅__________元/戶、商鋪__________元/戶(公共部位用水、用電費用公攤);B、樓道二次裝修費:__________元/戶;C、電梯運行電費:以實際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。
、奁渌M用分攤:
A、供水、供電損耗費以實際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。
B、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,以實際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。
C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費設獨立計量表核算,費用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。
D、高層二次加壓耗損電費由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分攤。
E、生活垃圾清運、處理費用按政府部門相關(guān)規(guī)定標準向業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實收取;
F、綠化垃圾清運費每月?lián)䦟嵪驑I(yè)主(物業(yè)使用人)按戶收取;
G、公共設施設備的中修、大修、更新、改造所需費用從公共維修資金中支付;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理協(xié)議》的約定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應先報甲方審批后再施工,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,由乙方給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方且受讓方無條件接受本協(xié)議,并愿意遵守;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定等造成的損失、損害承擔民事賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途,不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規(guī)劃相違之用途;
11、乙方有權(quán)享受甲方所提供的停車場服務,自覺接受并遵守物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)車輛管理,如需甲方提供保管責任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費用。
第二條物業(yè)服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護管理
共用設施設備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、保安設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、附屬市政設施等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養(yǎng)護與管理;
2、公共場所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運;
3、小區(qū)內(nèi)溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;
4、公共場所滅蟲、滅鼠;
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)24小時治安、消防防范服務;
2、責任
(1)協(xié)助做好本物業(yè)內(nèi)治安、消防防范工作。發(fā)現(xiàn)安全事故時,在采取應急措施的同時及時向有關(guān)行政管理部門報告;
(2)消防監(jiān)控、轄區(qū)內(nèi)治安巡視、門崗值勤、責任到人;
(3)保安、消防監(jiān)控設備設施完好,維護、保養(yǎng)制度健全,防范措施完善。
五、房屋裝飾裝修管理
第三條服務期限
以甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》約定期限為準,即至本小區(qū)業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。
第四條公共維修資金的管理與使用
一、專項維修資金屬業(yè)主所有,保修期內(nèi)物業(yè)的維修由建設單位承擔;人為原因造成的房屋共用部位、共用設施設備損壞的維修費用由責任人承擔,不得使用專項維修資金。
二、共用部位和共用設施設備維修費用的分攤遵守“誰受益,誰負責”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務活動中確需動用專項維修資金,須經(jīng)項目開發(fā)建設單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專項維修資金。
三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余專項維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。第五條保險分類及辦理
一、房屋共用部位,共用設施設備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的'房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第六條廣告牌設置及利益
一、廣告牌設置不得違反北海市招牌廣告設置管理規(guī)定。
二、商用單元招牌、指示水牌設置應報“小區(qū)服務中心”統(tǒng)一安排,申報人應按規(guī)定繳納相關(guān)費用,所收費用歸全體業(yè)主所有,補充專項維修資金的不足。
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的賠償及相關(guān)法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所亂收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金,或中止部分或全部物業(yè)服務直至其繳清應繳費用。拖欠代收代繳水、電費按供水供電部門規(guī)定交納滯納金或根據(jù)甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費用協(xié)議規(guī)定,停止供水供電。
第八條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方應采取緊急措施,若造成乙方不必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。
第十一條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向北海市人民法院起訴。
第十二條如需另行約定條款,經(jīng)雙方簽署確認,與本協(xié)議具同等的法律效力。
第十三條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》樣本送北海市房管局備案。
第十四條本協(xié)議條款如有與甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》相沖突,則以甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》相關(guān)條款約定為準。
第十五條本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方:__________乙方:__________
代表:__________房號:__________
時間:__________
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