公關專員崗位職責
在當下社會,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的公關專員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
公關專員崗位職責1
1、根據(jù)品牌公關年度目標制定公關傳播策略;
2、結(jié)合公司業(yè)務及產(chǎn)品特點,與業(yè)務及各部門及時溝通,深挖產(chǎn)品特色,進行內(nèi)外傳播;
3、根據(jù)用戶場景,把握用戶觸點,策劃公關傳播事件,線上線下落地執(zhí)行,形成有傳播價值的公關案例;
4、撰寫深度公關稿件,統(tǒng)一對外公關口徑并推動全國公關體系搭建;
5、管理危機公關及輿情監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類危機事件;
6、分析傳播數(shù)據(jù)并及時調(diào)整傳播策略及落地執(zhí)行的細節(jié)。
公關專員崗位職責2
1. 對接明星借衣,增加品牌曝光度,及時整理素材,制定傳播計劃。
2. 負責品牌活動的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動后期媒體對接、品牌傳播。
3. 負責新媒體渠道微信,微博等線上宣傳,發(fā)掘時尚博主,主動聯(lián)系爭取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護及資料整合。
5. 線上傳播內(nèi)容的策劃制作(文案、視頻)的.日常審核及維護。
6. 協(xié)助進行公司形象及產(chǎn)品的宣傳推廣,相關活動的策劃及執(zhí)行。
公關專員崗位職責3
1.熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細了解客戶的核心訴求,精準匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對面溝通,通過營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
公關專員崗位職責4
1、 負責梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶溝通談判達成共識快速解決,做好輿情風險管控,避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關法律法規(guī),應對政府部門監(jiān)督;
3、 能識別投訴風險,對敏感信息進行及時預警上報;
4、 負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業(yè)務、流程、產(chǎn)品等問題,推動責任部門解決。
公關專員崗位職責5
1、公司品牌形象系統(tǒng)化策劃與構(gòu)建;
2、與其他部門統(tǒng)籌開發(fā)和管理政府項目或者外部合作項目;
3、負責各類商務來訪的接待、應酬與公關工作;
4、維護及拓展與公司發(fā)展相關的行業(yè)組織機構(gòu)、科研院校、媒體、合作伙伴等企業(yè)資源關系并開展相關合作;
5、組織籌備或者參加論壇、展會等活動,進行企業(yè)品牌形象的推廣與維護,提高客戶滿意度;
6、負責公司網(wǎng)站、視頻等宣傳內(nèi)容的設計與制作;
7、負責公司各類宣傳材料的.制作及具體的對外宣傳事務;
8、負責領導安排的其他事項;
公關專員崗位職責6
1、對員工、經(jīng)銷商、業(yè)務員開展外事預防、應對教育、培訓;
2、篩選、建立并維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術檢驗,城市管理,媒體等部門的良好關系
3、協(xié)助應對和處理突發(fā)危機事件;
4、對市場進行外事巡查、會議報備申請、利用媒體資源提高美譽度等;
5、收集、分析、傳遞政策形勢、外部事件、同業(yè)動態(tài)、政企關系等外事資訊。
6、協(xié)助總部的.品牌推廣、產(chǎn)品推廣、公益活動計劃的開展
7、主管安排的其他工作。
公關專員崗位職責7
1.負責應對公司高危媒體事件及其他危機公關事件;
2.負責新媒體資源拓展及對接;
3.負責新媒體類型文案撰寫和新媒體策略的統(tǒng)籌及執(zhí)行;
4.協(xié)助建立、完善媒體關系工作制度和流程;
5.承擔部門其他行政事務;完成領導交辦的其他任務;
公關專員崗位職責8
1、負責處理采購部到貨物資的清點,報檢,入庫辦理、異常售后處理跟蹤等。
2、負責生產(chǎn)物料的到貨跟蹤,確保按期入庫,保證生產(chǎn)有序進行。
3、負責執(zhí)行生產(chǎn)物資的.轉(zhuǎn)外協(xié)工序,溝通協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)序周期。
4、協(xié)助生產(chǎn)計劃主管對生產(chǎn)計劃進度時時跟蹤,及時反饋相關信息。
5、完成生產(chǎn)計劃主管安排的相關工作。
公關專員崗位職責9
1、負責市場開拓,挖掘市場大型企業(yè)客戶并協(xié)調(diào)客戶關系,建立良好的商業(yè)合作關系;
2、負責拓展合作伙伴,與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關系,共同拓展新客戶。
3、及時掌握客戶需要,收集客戶需求信息,多方位的.與客戶進行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務團隊與客戶達成合作事宜;
4、負責市場信息收集,對市場動態(tài)具有獨到的觀察及觀點,整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動態(tài),提出相關建議和策略。
5、維護公司品牌形象,提高公司品牌知名度和美譽度。
公關專員崗位職責10
1、配合處理外部公共關系,推進公司和政府、高校的科技申報相關流程、戰(zhàn)略合作。
2、負責重要客戶的接待及拜訪工作。
3、協(xié)助完成匯報材料以及日常工作等書面材料準備。
4、協(xié)助督促公司相關部門、人員按期提交相關項目文件、收集、整理、歸檔各項目重要文件材料。
5、聯(lián)系客戶,協(xié)調(diào)項目進度。
公關專員崗位職責11
一、主要職責
1、負責本公司大型活動的公關接待工作;
2、增加與其他企業(yè)之間的聯(lián)系,為本公司創(chuàng)建良好的發(fā)展機會;
3、促進公司與外界的學術、文化、理論、實踐等方面交流;
4、密切聯(lián)系其他企業(yè)、以及相關協(xié)會、社團,借鑒并引進其成功的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的`活動,為其他各職能部門提供信息支持;
二、總經(jīng)理職責
1、組織并領導公關部工作,認真完成自己的工作任務,包括策劃、宣傳、落實公關,做到豐富、新穎、實效。
2、擬訂年度公關計劃,月工作思路及總結(jié)。
3、加強橫、縱聯(lián)系;提高合作意識,拓寬公關渠道,提高公關層次。
4、負責聯(lián)系一些大型活動的贊助事宜,做好贊助策劃
三、副經(jīng)理職責
1、協(xié)助經(jīng)理做好公關部的全面工作。
2、組織策劃有新意的公司公關。
3、完成公司下達的各項工作任務。
4、協(xié)助做好本部門的宣傳報導工作
5、做好部門各項記錄及網(wǎng)絡的編輯運行工作。
四、員工職責
1、負責公司公關日常管理工作,根據(jù)公司特點,積極組織開展各類文體公關,豐富職工業(yè)余文化生活。
2、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理做好部門例會工作,做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。
3、積極參加其他部門組織的各項公關,完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的臨時任務。
公關部
20xx.10.23
公關專員崗位職責12
1、重點負責公司對外關系聯(lián)絡,維護各方關系,為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;
2、執(zhí)行公司公關計劃與活動;
3、協(xié)助維護公司與政府部門、其他機構(gòu)的.關系及公關事務;
4、負責公司日常業(yè)務接待、應酬及活動宴請的公關工作;
5、負責公司輿情監(jiān)控、負責網(wǎng)絡輿論引導;
6、 協(xié)助其他部門對外關系的溝通、跟進及協(xié)調(diào);
7、負責對企業(yè)全體員工的公關意識和交往禮儀進行培訓;
8、完成領導安排的其他臨時性工作。
公關專員崗位職責13
1.建立品牌防御矩陣,維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象;
2.品牌形象維護:監(jiān)控新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺等輿論情況,正確引導輿論方向,對相關負面新聞及時進行正面引導及處理;
3.負責輿情監(jiān)測,及時處理并及時向平臺投訴有關問題;
公關專員崗位職責14
1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;
2.拓展業(yè)務,獲取有效的新項目信息,及時輸出給銷售部門;
3.負責與相關行業(yè)協(xié)會、集團類或大型客戶建立和維護好關系,辦理供應商入網(wǎng)事宜,拓寬客戶資源;
4.制訂市場公關計劃,組織和監(jiān)督實施市場公關活動,策劃公司對外的各項公關活動;
5.與重點集團總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流,開展相關公益活動、商務活動,提升公司在行業(yè)中的認知度及品牌形象;
6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃,負責媒介活動策劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;
7.定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;
8.提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的.公關支持,協(xié)助接待公司來賓;
9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查,協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;
10.完成上級交辦的其它工作。
公關專員崗位職責15
1、參與商務公關活動,在商務會談場合能有效的'推廣公司的品牌形象;
2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關系,促成業(yè)務銷售;
3、配合公司業(yè)務開展,準確把握客戶需求,能夠開拓尋求新的商業(yè)機會;
4、了解市場動態(tài),協(xié)助各類商務公關宣傳活動,協(xié)助現(xiàn)場活動執(zhí)行;
5、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事務;
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