物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編收集整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、接待來(lái)賓,接轉(zhuǎn)接外部電話,會(huì)議室預(yù)定;
2、與工作內(nèi)容相關(guān)的`各類文件的歸檔管理;
3、統(tǒng)計(jì)員工考勤,按月上報(bào)相關(guān)部門;
4、協(xié)助繳納公司物業(yè)、水電費(fèi);手機(jī)費(fèi);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購(gòu)計(jì)劃,并實(shí)施采購(gòu);
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳;
3、做好本部門員工的.考勤、考核管理;
4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)檔案,防止遺失、損壞;
5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
6、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
8、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士,對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
9、完成本部門安排的其他工作,
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部人員考勤工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)部客戶資料和內(nèi)控資料管理收集;
3、建立物業(yè)檔案管理制度,對(duì)已有資料分門別類,并在檔案柜分類標(biāo)識(shí);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部會(huì)議組織、通知發(fā)放、租戶水電繳費(fèi)跟單等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常費(fèi)用報(bào)銷及獨(dú)立核算工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常零星采購(gòu)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、配合項(xiàng)目公司提前介入分戶驗(yàn)收、項(xiàng)目接管驗(yàn)收不合格項(xiàng)目的整改,以及項(xiàng)目接管驗(yàn)收技術(shù)支持和移交;
2、配合項(xiàng)目完成設(shè)備、設(shè)施的`移交工作;
3、配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧;
4、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導(dǎo)下屬員工落實(shí)各類設(shè)備運(yùn)行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計(jì)劃,保證各類設(shè)備安全高效的運(yùn)行;
5、做好項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定和落實(shí),并根據(jù)日常變化及時(shí)更新,使物業(yè)增值保值;
6、檢查各類設(shè)備正常運(yùn)行,巡檢,維修維保及檢測(cè)等工作記錄;
7、滿足業(yè)主對(duì)工程維修需求;
8、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計(jì)劃,完成商業(yè)街招商目標(biāo)和年度任務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商業(yè)和物業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),擬定各部門各項(xiàng)目的工作計(jì)劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度;
3、定期向總經(jīng)理、總裁會(huì)匯報(bào)招商進(jìn)展情況,管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊(cè)、銷售手冊(cè)等);
5、制定項(xiàng)目廣告位規(guī)劃(租金標(biāo)準(zhǔn)及租金方案)與整體外包方案,組織實(shí)施、考核廣告陣地招租業(yè)績(jī);
6、督導(dǎo)完成市場(chǎng)與行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)收集工作;
7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),形成經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告上報(bào)集團(tuán)高層,并對(duì)高層的.決策意見進(jìn)行落實(shí)、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運(yùn)營(yíng)條線,負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)6
。ㄒ唬、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,自覺(jué)遵守公司財(cái)務(wù)制度。
(二)、維護(hù)公司良好形象,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛(ài)業(yè)。
。ㄈ、熟練操作社區(qū)收費(fèi)系統(tǒng)軟件。
。ㄋ模、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時(shí)候不得使用外來(lái)軟盤、光碟。
(五)、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借與他人使用。
。、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,任何一項(xiàng)收入都必須向支付方開據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財(cái)產(chǎn)。
。ㄆ撸、按時(shí)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒(méi)有作廢的票據(jù),及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的`帳。
。ò耍、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
(九)、妥善保管在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)日常的銷售支持工作,制作必要的銷售報(bào)表,確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確;
2.日常簽約資料的'準(zhǔn)備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;
3.負(fù)責(zé)銷售文書、物資及合同檔案管理
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日?记趫(bào)表制作;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、統(tǒng)計(jì)部門人事變動(dòng)情況。
2、匯總項(xiàng)目各部門周總結(jié)與下周工作計(jì)劃匯總表。
3、統(tǒng)計(jì)匯總月度餐標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。
4、統(tǒng)計(jì)匯總項(xiàng)目排班表。
5、領(lǐng)取申購(gòu)物資、需要物資。
6、協(xié)助綜合管理部做好員工考勤、請(qǐng)假、調(diào)休工作。
7、負(fù)責(zé)文件、物品、檔案資料的管理工作。
8、負(fù)責(zé)所管區(qū)域裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查工作。
9、負(fù)責(zé)記錄書寫項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查
4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的管理;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的管理工作
6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單
7、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的'工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進(jìn)行反饋、上報(bào);
9、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)
10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。
2、負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過(guò)程中的維修。
4、負(fù)責(zé)各租戶水電抄表,房租按時(shí)催繳,合同到期的.擬定。
5、廠房出租談價(jià),議價(jià)。
6、負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、在行政部主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負(fù)責(zé)各類文件資料的修改、打印。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文的.簽收、登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規(guī)定程序及時(shí)、正確地辦理各種資料的動(dòng)態(tài)情況;按時(shí)收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準(zhǔn)確、裝訂工整。
3、按公司規(guī)定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規(guī)定開具公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關(guān)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備。
6、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理及機(jī)關(guān)本部辦公室的清潔衛(wèi)生管理。
7、嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公室來(lái)人、來(lái)訪的接待工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;
3、公司物業(yè)及工程項(xiàng)目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護(hù);
5、公司水電暖等費(fèi)用成本管控及分析;
6、公司重大活動(dòng)及項(xiàng)目支持;
7、主管交辦的其他事項(xiàng);
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,及時(shí)更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。
2、組織開展公司各項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。
3、負(fù)責(zé)開展物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)、監(jiān)督。
4、按項(xiàng)目建立項(xiàng)目資料檔案電子文件備案。
5、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對(duì)接共享。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目工作,完成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的`管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)組織修訂、完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度并按制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)物資采購(gòu)計(jì)劃的審核,合理控制各項(xiàng)費(fèi)用;
5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查和監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級(jí)主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)15
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):?jiǎn)T工餐廳主管
【技能要求】
基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力。熱愛(ài)本職工作。
自然條件:25歲以上,身體健康。
文化程度:高中以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟悉員工餐廳管理規(guī)定。
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助員工餐廳主管組織、管理餐廳的服務(wù)及衛(wèi)生方面的工作。
2、檢查、監(jiān)督廚房、庫(kù)房的所有設(shè)備、物資、用具的管理和使用。
3、負(fù)責(zé)每月盤庫(kù)一次,掌握庫(kù)存量,防止食品超過(guò)保質(zhì)期引起的食品變質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)核算及收繳員工每月伙食費(fèi)。
5、做好員工餐廳的.安全防火工作。
6、每日到崗后應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況馬上報(bào)告。
7、收貨時(shí),對(duì)入庫(kù)貨品必須嚴(yán)格根據(jù)采購(gòu)發(fā)票清單按質(zhì)按量驗(yàn)收,不符合標(biāo)準(zhǔn)要退貨,核對(duì)無(wú)誤后方可簽字。
8、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工必須做到分類存放,碼放整齊并設(shè)標(biāo)志、
9、對(duì)于冰箱、冷庫(kù)要有溫度計(jì),溫度要符合保鮮要求,定期除霜、消毒,保持清潔。
10、庫(kù)房?jī)?nèi)不存私人貨物,嚴(yán)格執(zhí)行出庫(kù)手續(xù),發(fā)貨時(shí)檢查申請(qǐng)手續(xù),出庫(kù)要有簽收簽發(fā)。
11、每月要會(huì)同財(cái)務(wù)部盤庫(kù)結(jié)帳,做到帳物相符。
12、經(jīng)常檢查庫(kù)內(nèi)物品有無(wú)過(guò)期現(xiàn)象并采取措施,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
13、抓好衛(wèi)生、防火等方面的工作,下班后要鎖好庫(kù)房門。
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