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物業(yè)片區(qū)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的物業(yè)片區(qū)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)片區(qū)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、對片區(qū)項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結(jié)果進行跟蹤;
2、對可能影響片區(qū)現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素,能及時進行預(yù)防、應(yīng)對提示;
3、全面負責(zé)所在片區(qū)項目的物業(yè)管理(秩序維護、工程維保、客戶服務(wù)、環(huán)境維護等);
4、完成公司下達的經(jīng)濟指標和管理指標等;
5、負責(zé)對下管項目的工作安排,有效的管理、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核目標;
6、負責(zé)各項目的對內(nèi)外協(xié)調(diào),協(xié)助區(qū)域總經(jīng)理做好管理工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求統(tǒng)招大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、要求5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或當?shù)佚堫^物業(yè)企業(yè)(一級資質(zhì))高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)案場前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策、預(yù)算管理、成本管理、多種經(jīng)營、團隊建設(shè)、體系搭建等;
3、具較強的`經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計,具有片區(qū)項目管理經(jīng)驗;
4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
物業(yè)片區(qū)崗位職責(zé)2
1、全面負責(zé)各分區(qū)內(nèi)的屋村事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場車輛管理、工程維護、業(yè)主裝修申請報驗、業(yè)主投訴等綜合管理工作。
2、做好管理費等費用的催收、追收工作,負責(zé)開展銀行代收業(yè)務(wù)。
3、接受專業(yè)部門的指導(dǎo),協(xié)調(diào)各專業(yè)部門,共同處理有關(guān)區(qū)內(nèi)事務(wù),參加各種專業(yè)會議,并落實執(zhí)行會議精神。
4、參加新建樓宇的`竣工驗收工作,組織新建樓宇的物業(yè)接收工作。
5、做好業(yè)主收樓的驗樓、登記、質(zhì)量反饋、返修跟進、業(yè)主驗收等工作。
6、建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料,業(yè)主檔案。
7、負責(zé)及時上報、限期內(nèi)跟進處理區(qū)內(nèi)公共地方、公共設(shè)施、公共設(shè)備的維護保養(yǎng)情況,達到全國優(yōu)秀示范小區(qū)評定標準。
8、負責(zé)執(zhí)行公司要求的各項物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度。
9、負責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,并在限期內(nèi)跟進處理結(jié)果,回復(fù)業(yè)主,并及時分類統(tǒng)計,總結(jié)分析,每月書面向總經(jīng)理匯報。
10、制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計劃,并作相應(yīng)工作總結(jié)。
11、協(xié)調(diào)專業(yè)部門,召開區(qū)內(nèi)例會。
12、每月定期進行業(yè)主家訪,定期確定專題內(nèi)容召開業(yè)主懇談會,聽取業(yè)主對區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的意見及滿意度,調(diào)整服務(wù)重點,專題書面向總經(jīng)理匯報業(yè)主動態(tài)。
13、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。
14、做好分區(qū)的月度用款計劃及統(tǒng)計各類開支構(gòu)成、分析,做好成本控制工作,達到成本控制指標,協(xié)助財務(wù)部對各項收入進行稽核。
15、協(xié)助做好新舊員工培訓(xùn)工作。
16、與廣番粵相關(guān)部門及當?shù)卣嘘P(guān)部門建立良好工作關(guān)系。
17、執(zhí)行裝修審批、監(jiān)管、驗收等管理制度。
18、配合公司形象策劃,建立分區(qū)服務(wù)形象,在業(yè)主中開展員工服務(wù)評議活動。
19、監(jiān)管區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營秩序。
20、負責(zé)每天對區(qū)內(nèi)各項外判工作進行監(jiān)督,并每月進行付款流程審核。
21、每月定期書面向公司及總經(jīng)理匯報工作。
22、簽署區(qū)內(nèi)各類外判工作單及統(tǒng)計巡查登記。
物業(yè)片區(qū)崗位職責(zé)3
一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準能以身作則,根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,全面負責(zé)片區(qū)的經(jīng)營管理。
二、按照公司要求和行業(yè)標準,制訂片區(qū)工作目標計劃,發(fā)展計劃,人員配置及員工培訓(xùn)計劃,采取有效措施保證經(jīng)營目標的貫徹執(zhí)行。
三、負責(zé)完善片區(qū)的`管理體系,配套服務(wù)體系,制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍,權(quán)限標準。
四、審訂片區(qū)年度費用開支,各部門預(yù)算,負責(zé)督促檢查,嚴格按照公司制定的財務(wù)管理制度執(zhí)行。如因特殊情況需增加預(yù)算外的開支,需事先向總經(jīng)理請示。
五、根據(jù)片區(qū)特點,強化對物業(yè)管理小區(qū)的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。不定期人的對管理處處主任《工作日志》檢查,抓好全員質(zhì)量管理,適應(yīng)管理服務(wù)需求。
六、審批、簽發(fā)處區(qū)工作計劃,管理服務(wù)文件和上報的函件,日常費用開支。
七、按照公司規(guī)定,對片區(qū)員工工作業(yè)績考核,提出對員工的提、任免、獎勵、晉級意見。
八、負責(zé)提交年度片區(qū)經(jīng)營管理工作總結(jié)報告。
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