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酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2023-01-18 12:13:53 活動(dòng)方案 我要投稿
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酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案1

  一、聯(lián)歡會(huì)目的:

  為了加強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富酒店企業(yè)文化生活;表達(dá)酒店對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè)的總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),共同度過(guò)20xx年春節(jié)。

  二、聯(lián)歡會(huì)主題:“金牛鬧新春,瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)

  “瑜珠迎新”晚會(huì)主題思想:以文藝節(jié)目表演為主,展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌,同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節(jié)目,提高晚會(huì)的互動(dòng)性和參與性,真正起到全員聯(lián)歡的效果,有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。

  三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間:

  20xx年2月3日晚

  四、聯(lián)歡會(huì)會(huì)場(chǎng):

  17f大會(huì)議廳

  1、會(huì)場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置,整個(gè)會(huì)場(chǎng)要體現(xiàn)融洽祥和而喜慶的氣氛,同時(shí)舞臺(tái)要考慮到互動(dòng)環(huán)節(jié)的觀眾進(jìn)入場(chǎng)的`方便。

  2、舞臺(tái)背景設(shè)置:“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”的字體。

  3、多媒體設(shè)備:投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話筒4支。

  4、晚會(huì)桌上擺放:糖果、水果、瓜子、花生等。

  5、晚會(huì)互動(dòng)準(zhǔn)備小禮品。

  五、聯(lián)歡會(huì)參與:

  全體員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)

  六、聯(lián)歡會(huì)特色:

  1、聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。

  2、主持人調(diào)動(dòng)氣氛,臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。

  3、聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài),節(jié)目?jī)?nèi)容圍繞歡樂(lè)及團(tuán)結(jié),鼓舞。

  七、晚會(huì)節(jié)目任務(wù):

  1、客房部、餐飲部不少于5個(gè)節(jié)目。

  2、前廳部不少于4個(gè)節(jié)目。

  3、綜合部不少于3個(gè)節(jié)目。

  4、保安部不少于2個(gè)節(jié)目。

  備注:部門之間可以聯(lián)合準(zhǔn)備演出節(jié)目。

  九、籌備進(jìn)程安排:

  1、20xx年2月1日之前各部門將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)總辦。

  2、20xx年2月1日完成晚會(huì)的串詞,由總辦協(xié)助主持人完成。

  3、20xx年2月1日在17f進(jìn)行晚會(huì)節(jié)目初排。

  4、20xx年2月1日晚會(huì)所需物品采購(gòu)到位。

  5、20xx年2月1日晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置完成。

  6、20xx年2月1日14:00pm在17f大會(huì)議室進(jìn)行連排。

  7、20xx年2月3日7:00pm完成會(huì)場(chǎng)物品擺放。

  8、20xx年2月3日9:00pm晚會(huì)正式開(kāi)始。

酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案2

  一、活動(dòng)主題:

  1.禮動(dòng)新春賀佳節(jié)——來(lái)店有喜,買即送拜年禮

  2.金狗送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

  3.金狗送福好運(yùn)連連——紅火靚禮滿100六重送

  4.金狗報(bào)喜刮卡連年——購(gòu)物滿200元,立丹為您備足精選年貨過(guò)新年

  5.立丹新春禮上禮——合家滿堂紅紅紅火火過(guò)新年

  6.金狗進(jìn)門全家旺——立丹迎春特賣會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利

  7.濃情蜜意愛(ài)要久久——溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、禮動(dòng)新春賀佳節(jié)-來(lái)店有喜,買即送拜年禮

  1.活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購(gòu)先送,送完為止。(贈(zèng)獎(jiǎng)地點(diǎn):大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處)

  贈(zèng)品:(新春紅包袋或新春對(duì)聯(lián))數(shù)量:300份x3天=900份預(yù)算:2.2x900=1980元

  2、金狗送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

  1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡購(gòu)買參加此項(xiàng)活動(dòng)的商品,單柜消費(fèi)滿100元以上(含100元),均在售價(jià)基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價(jià)格支付,不足部分不減,單柜可累計(jì)。注:部分專柜除外

  印刷氣氛牌:3,000張費(fèi)用預(yù)算:1680元(單色單面)

  3、金狗送福好運(yùn)連連-紅火靚禮滿100六重送

  1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿100元以上(金額不可累計(jì))可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“紅火靚禮六重送”的活動(dòng),領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費(fèi)金額隨心自由搭配。

  “紅火靚禮六重送”獎(jiǎng)品設(shè)置

  100元-200元級(jí);送成本價(jià)2.5元的'禮品(贈(zèng)品:牙膏、卷筒紙二選一)

  201元-300元級(jí);送成本價(jià)5元的禮品(贈(zèng)品:洗衣粉、洗潔布二選一)

  301元-400元級(jí);送成本價(jià)7.5元的禮品(贈(zèng)品:新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一)

  401元-500元級(jí);送成本價(jià)10元的禮品(贈(zèng)品:精美靠墊、百事可樂(lè)2.25升二選一)

  501元-600元級(jí);送成本價(jià)12.5元的禮品(贈(zèng)品:套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)

  601元-800元級(jí);送成本價(jià)15元的禮品(贈(zèng)品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)

  注:(禮品金額設(shè)置按每一級(jí)別獎(jiǎng)品最小金額x2.5%計(jì)算所得)

  (黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級(jí)禮品,1601元-2400元領(lǐng)第二級(jí)禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級(jí)禮品依次類推)。

  贈(zèng)品:(見(jiàn)上)數(shù)量:400份/天x17天=6800份合計(jì)贈(zèng)品預(yù)算:平均價(jià)8.75元/份x6800份=59500元每日贈(zèng)品預(yù)算:59500元/17=3500元/天占每日預(yù)估營(yíng)業(yè)額1.6%(按每日營(yíng)業(yè)額220,000元計(jì)算)

  印刷氣氛牌:2,000張費(fèi)用預(yù)算:1120元(單色單面)

  4、金狗報(bào)喜刮卡連年——購(gòu)物滿200元,為您備足精選年貨

  1.活動(dòng)時(shí)間:x20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“金狗報(bào)喜刮刮樂(lè)”活動(dòng),刮出金狗心動(dòng)禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張,1600元為二張,依次類推)最多3張。

  4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  (一等獎(jiǎng)1名金狗搶錢送、筆記本電電腦一臺(tái)或臺(tái)式家用電腦一臺(tái))

  成本金額:3000元x1=3000元

  (二等獎(jiǎng)2名鴻運(yùn)當(dāng)頭送、名牌數(shù)碼相機(jī)一臺(tái))

  成本金額:1720元x2=3440元

  (三等獎(jiǎng)3名旗開(kāi)得勝送、名牌微波爐一臺(tái))

  成本金額:200元x3=600元

  (四等獎(jiǎng)16名合家歡樂(lè)送、名牌暖被一床)

  成本金額:100元x16=1600元

  (五等獎(jiǎng)32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)

  成本金額:55元x32=1760元

  (六等獎(jiǎng)64名年年有余送、高級(jí)餐具或牛奶一件)

  成本金額:38元x64=2432元

  (紀(jì)念獎(jiǎng)無(wú)獎(jiǎng)歡天喜地送、糖果、花生一把抓)

  成本金額:1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤

  贈(zèng)品預(yù)算:共計(jì)17,632元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:17632/8=2,204元

  印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)

  道具預(yù)算(裝糖果花生用):425元

  5、新春禮上禮——-合家滿堂紅紅紅火火過(guò)新年

  1.活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。

  贈(zèng)品預(yù)算:成本采購(gòu)價(jià)9.5元/瓶x100=950元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:950元/2天=450元

  道具預(yù)算:紅包裝紙和包裝帶共計(jì)200元

  6、金狗進(jìn)門全家旺——春特賣會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利

  1.活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間營(yíng)運(yùn)部組織大量換季商品大門花車進(jìn)行新春特賣會(huì)商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。

  印刷氣氛牌:1,000張費(fèi)用預(yù)算:760元(單色單面)

  7、濃情蜜意愛(ài)要久久——溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您

  1.活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓

  3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間1、凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2、真情告白,情歌點(diǎn)播站

  讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛(ài)意!用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站,凡在本商場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺(tái)免費(fèi)包裝商品。

  贈(zèng)品預(yù)算:玫瑰花成本采購(gòu)價(jià)1.4元/支x1000支=1400元,巧克力成本采購(gòu)價(jià)1元/個(gè)x500=500元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:1900元/2天=950元

  道具預(yù)算:情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計(jì)200元

  四、氣氛布置:

  寫真、噴繪:

  1、1-4F扶梯頂部橫眉6張、

  2、側(cè)門立柱、側(cè)門橫眉各1套、

  3、門廊旗11張、

  4、小墻幕1張下面部分、

  5、大門看板2張、

  6、大門立柱、大門橫眉各1套、

  7、廣場(chǎng)上廣告架2幅8.贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)

  費(fèi)用預(yù)算:6782元,雜費(fèi):520元

  2.印刷類:

  1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,560元

  2.印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)

  3.DM宣傳單:10,000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,960元

  印刷費(fèi)用預(yù)算:10,320元

  五、宣傳

  1、17天(廣場(chǎng)廣告架占道費(fèi))2,312元/1個(gè)

  2、2月9日晨報(bào)四分之一套紅36,600元

  六、新春道具:

  xxxxxxx

  七、贈(zèng)品費(fèi)用預(yù)算:

  (略)

酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案3

  現(xiàn)階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

  (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。

  總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

  我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。

  我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

  (2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。

  我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5x10分鐘可達(dá)xx火車站、xx汽車站,距離xx機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車約25分鐘。

  地處xx市主要交通要道,是所有進(jìn)入xx市車輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  我酒店淡季競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面xx大酒店,xx大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。

  但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

  4.我店優(yōu)勢(shì)分析

  (1)我酒店隸屬xx聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

  (2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。

  機(jī)會(huì)點(diǎn):

 、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

 、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;

 、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:

  目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”

  目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。

  顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。

  維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。

  忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的'兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

  2、減少銷售成本。

  酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。

  雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。

  對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。

  4、員工忠誠(chéng)度的提高。

  這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。

  2.具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

  3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。

酒店春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案4

  一、舉辦晚會(huì)目的:

  值此新年辭舊迎新之際,歌唱快樂(lè)、歌唱希望,營(yíng)造良好的文化氛圍,增加凝聚力,展現(xiàn)多年來(lái)所積淀的.文化底蘊(yùn),展示良好的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)各部門同事之間的溝通與聯(lián)系,營(yíng)造和諧融洽的工作氛圍。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)合作,共創(chuàng)美好明天

  二、晚會(huì)主題:狂歡“派”對(duì)

  兩層含義:

  1.新年的聚會(huì)、狂歡、讓員工在一年辛苦工作后充分放松

  2.派對(duì)中的“派”有新的寓意:根據(jù)公司的主要業(yè)務(wù)分成一個(gè)個(gè)派別,例如建筑派、物業(yè)派等等。不僅氣氛活躍,也象征公司的一次大聚會(huì)

  三、晚會(huì)時(shí)間:預(yù)定20xx年2月3日(暫定)

  四、舉辦地點(diǎn):

  五、晚會(huì)對(duì)象:公司全體職工及嘉賓(業(yè)主、供應(yīng)商等)

  嘉賓名單:(由行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)決定)

  六、主持人;x、x(男,女各一名)

  七、拍照、攝影:

  八、保安:由X負(fù)責(zé)(由物業(yè)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng),制定應(yīng)急方案)

  負(fù)責(zé)晚會(huì)舉辦期間人員及財(cái)產(chǎn)安全

  負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)

  九、籌備進(jìn)程

  十、后勤:

  1、現(xiàn)場(chǎng)布置:由行政部X負(fù)責(zé),將所需申購(gòu)之物列出清單于1月29日之前交于申購(gòu)負(fù)責(zé)人采購(gòu),1日驗(yàn)收

  搭建:舞臺(tái)盡可能的擴(kuò)大

  背景:紅布(內(nèi)容:鐘式圖標(biāo)、晚會(huì)名稱)

  裝飾:裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)

  電源、高性能組合家庭影院一套

  高頻度麥克風(fēng)2支、無(wú)線話筒2支

  汽球、彩帶、熒光棒

  桌椅、席卡擺放

  2、申購(gòu):由X負(fù)責(zé),2月1日前必須采購(gòu)?fù)戤叄?日由相關(guān)部門驗(yàn)收

  禮品:分為抽獎(jiǎng)禮品與禮包

  抽獎(jiǎng)禮品:

  一等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)品:(20xx元左右)

  二等獎(jiǎng):二名,獎(jiǎng)品:(800元左右)

  三等獎(jiǎng):四名,獎(jiǎng)品:(400元左右)

  四等獎(jiǎng):八名,獎(jiǎng)品:(200元左右)

  五等獎(jiǎng):十名,獎(jiǎng)品:(100元左右)

  禮包:游戲獎(jiǎng)品

  舞臺(tái)裝飾物:由舞臺(tái)布置組提供清單

  演出服及道具:由各演出人員提供清單

  茶水供應(yīng)/啤酒、飲料

  特色水果、糖果、花生、瓜子等

  3、晚會(huì)中服務(wù)人員:由X,X負(fù)責(zé)

  會(huì)前協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)布置人員將茶水、水果、零食搬運(yùn)到指定位置、并擺放到位

  會(huì)中及時(shí)增添茶水、水果、零食,尤其是嘉賓桌(由陳芳老總,彭佳負(fù)責(zé))

  4、晚會(huì)后清潔人員:由X負(fù)責(zé)

  會(huì)后清掃工作(X)

  物品搬運(yùn)工作(X)

  5、晚會(huì)后禮包發(fā)放:由X負(fù)責(zé)

  由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)名單,在晚會(huì)結(jié)束后至一樓辦領(lǐng)取,再分發(fā)至各人手中,并收取獎(jiǎng)券上交

  6、協(xié)調(diào)人員:由X負(fù)責(zé)

  晚會(huì)前、中、后意外事故處理

  相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作

  負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品保管與頒發(fā)

  十一、晚會(huì)流程:

  會(huì)場(chǎng)布置妥當(dāng)

  開(kāi)場(chǎng)熱舞表演

  主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開(kāi)始(鳴放禮炮)并致開(kāi)場(chǎng)白

  總裁致詞

  介紹特約嘉賓

  優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工表彰會(huì)(附件:人員名單)

  主持人開(kāi)始主持節(jié)目表演部分中間穿插抽獎(jiǎng)(附件:節(jié)目清單)

  晚會(huì)頒獎(jiǎng)

  難忘瞬間——公司人員集體合影

  晚會(huì)結(jié)束大合唱《難忘今宵》

  晚會(huì)結(jié)束并散場(chǎng)

  各部門人員至指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮包并離開(kāi)

  收拾物品并整理場(chǎng)地。

  清潔工打掃場(chǎng)地

  資金預(yù)算:晚宴:20桌600元=12000元左右

  獎(jiǎng)品:8000元左右

  瓜果飲料:20xx元左右

  場(chǎng)地租憑費(fèi)、場(chǎng)地布置材料費(fèi):20xx元

  道具費(fèi)用:20xx元

  其他費(fèi)用:3000元

  共計(jì):29000元

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