物業(yè)安全崗位職責(zé)15篇
在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)安全崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全崗位職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
2. 負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達(dá)上級指示和班長例會精神,研究提出意見并具體組織本班安全員認(rèn)真貫徹落實。
3. 負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題要迅速上報安全主管。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的`關(guān)系。
5. 熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點。
6. 對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7. 負(fù)責(zé)對本班安全員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8. 有權(quán)對本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對本班人員進(jìn)行表揚和批評。
9. 有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動本班人員。
10. 對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán)。
11. 向安全組提出本班不合格安全員的處罰、調(diào)換的建議。
12. 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,沉著、機智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
物業(yè)安全崗位職責(zé)2
1、仔細(xì)查問外來人員情況，登記其姓名、身份證件、工作單位或住址、被訪人姓名、出入時間等。三無人員一律不得進(jìn)入小區(qū)。
2、對裝修及施工人員要憑證出入，無出入證者不得放行，禁止各類修補、買賣、收舊等閑雜人員出入，防止住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生治安案件。
3、對住戶及來訪人員要以禮相待，熱情友好，不卑不亢，任何情況下均不得與住戶吵嘴，發(fā)生糾紛時到管理處處理。
4、嚴(yán)格要求自己，遵守上下班時間及值班紀(jì)律，做到儀容整潔、文明執(zhí)勤。上班時間內(nèi)不得與他人閑談，不準(zhǔn)睡覺、看書報、寫信及做與值班無關(guān)的事情。
5、堅守崗位，不得擅離職守。要與隊友團(tuán)結(jié)合作，密切配合、互相照應(yīng)，共同完成值班任務(wù)。
6、認(rèn)真做好值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班工作。交班時要主動介紹本班情況，所配警器、筆記本要點驗清楚，如數(shù)交于下班隊友。
7、協(xié)助派出所對住宅區(qū)的.治安管理和必要時的調(diào)查，打擊各種犯罪。
8、發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時，要挺身而出，及時采取搶救、補救措施，制止事態(tài)進(jìn)一步惡化，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并及時通知有關(guān)部門和協(xié)助查處。
9、積極參加各種常規(guī)訓(xùn)練，加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，增強防衛(wèi)能力。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)安全崗位職責(zé)3
工程維修部職責(zé)
一、設(shè)備設(shè)施管理
1、設(shè)備運行管理
負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的運行進(jìn)行巡視監(jiān)控；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備運行中發(fā)生的異常情況的處理；負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施機房的管理。
2、設(shè)備維護(hù)管理
負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃的制定；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及檢查監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常維修；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障的搶修。
二、物業(yè)接管驗收與交付管理
1、前期介入
負(fù)責(zé)對工程安裝的跟進(jìn)；負(fù)責(zé)對工程設(shè)計施工提出建議。
2、物業(yè)接管驗收
負(fù)責(zé)對物業(yè)實物形態(tài)的驗收；負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程遺留問題整改；負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。
3、物業(yè)交付
負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物業(yè)驗收；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程遺留問題整改。
三、維修服務(wù)
1、有償維修服務(wù)
負(fù)責(zé)對維修項目的價格認(rèn)定（確認(rèn)業(yè)主維修收費項目相關(guān)事宜）；負(fù)責(zé)實施維修操作。
2、公共所有部分的.維修負(fù)責(zé)實施維修操作。
3、工程遺留問題的處理負(fù)責(zé)對委托整改的工程遺留問題的處理。
4、協(xié)助客戶服務(wù)中心對處理結(jié)果回訪、驗證，不斷提高維修滿意率。
四、內(nèi)部事務(wù)管理
1、安全管理
負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施安全管理；負(fù)責(zé)工程維修員工作業(yè)安全管理。
2、培訓(xùn)管理
負(fù)責(zé)工程維修服務(wù)技能的培訓(xùn)。
3、成本控制
負(fù)責(zé)提出控制工程維修、節(jié)約能耗成本的具體方案，經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。
4、業(yè)績考核
負(fù)責(zé)工作質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行業(yè)績評定；負(fù)責(zé)提出考評建議；負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的管理；負(fù)責(zé)工程維修員工勞動紀(jì)律的管理。
5、檔案資料管理
負(fù)責(zé)工程檔案資料的分類與收集，及時上交；負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管。
五、裝修管理
1、負(fù)責(zé)裝修方案的審理
負(fù)責(zé)方案中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面審理；負(fù)責(zé)方案中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的審理；負(fù)責(zé)向業(yè)主提出合理的建議。
2、裝修過程的管理
負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面控制；負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的控制。
六、能耗管理
1、負(fù)責(zé)對公攤、合作單位、自用區(qū)域的水、電、氣抄表和數(shù)據(jù)分析，對異常情況采取處理措施。
2、對浪費現(xiàn)象提出建議或處理意見。
3、負(fù)責(zé)受理合作單位，經(jīng)審批后實施合作管理，并負(fù)責(zé)收繳合作單位的能耗費用。
七、供應(yīng)單位管理
1、負(fù)責(zé)水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作；
2、及時收集供應(yīng)異常情況，確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息。
八、突發(fā)事件處理
1、確保工程設(shè)施設(shè)備正常運行并能滿足處理突發(fā)事件的要求；
2、負(fù)責(zé)各類突出事件處理中各類工程設(shè)施設(shè)備的管理與操作；
3、負(fù)責(zé)及時向上級報告工程類突發(fā)事件并有效控制負(fù)面后果。
九、零星工程管理
1、負(fù)責(zé)零星工程的設(shè)計、預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)公司零星工程的實施；
3、負(fù)責(zé)按照公司要求對外委派工程進(jìn)行驗收。
物業(yè)安全崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計劃和實施方案，監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
3、負(fù)責(zé)平時檢查本部門的保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并提出整改意見。
4、負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤，如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、負(fù)責(zé)部門文件管理工作。
6、、帶領(lǐng)并督促部門人員搞好訓(xùn)練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7、帶領(lǐng)部門人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作，監(jiān)督全體保安人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的'保安形象，嚴(yán)格落實作息時間制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求：
1、50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
2、具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識和實務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達(dá)能力。
3、退伍軍人優(yōu)先
物業(yè)安全崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶來訪或來電的'接待;
2、為業(yè)戶提供收樓、辦證等服務(wù);
3、業(yè)戶意見及投訴處理;
4、定期巡區(qū)、回訪業(yè)戶，業(yè)戶物業(yè)服務(wù)費的催繳;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、裝修檔案、服務(wù)中心檔案的管理。
6、協(xié)助社區(qū)文化工作的開展。
物業(yè)安全崗位職責(zé)6
安全管理員在安全管理班班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)住宅區(qū)各重點區(qū)域的安全防護(hù)，保障業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)安全。其職責(zé)如下：
一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。
二、對進(jìn)入小區(qū)施工的人員，要憑管理處簽發(fā)的.臨時出入證'確認(rèn)后予以放行。
三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。
四、禁止推銷廣告，收拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
五、憑管理處簽發(fā)的物資搬運放行條'對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。
六、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對臨停的車輛進(jìn)行收費并出具票據(jù)。
七、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
八、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
物業(yè)安全崗位職責(zé)7
安全班長
直接上級:安全部部主辦
直接下級:安全員
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責(zé):
1)對本班各個崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩戴、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《安全員交接班記錄表》上予以記錄;
2)熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時報告其上級;
3)負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領(lǐng)用發(fā)放,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時上繳資料管理員。對于收取的各類費用必須及時按規(guī)定上繳相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4)監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及其標(biāo)識和消防設(shè)施的.完好情況,及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)維修事宜;
5)負(fù)責(zé)本班安全員的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作;
6)及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門;
7)關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報;
8)及時協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作;
9)實行'班前點名、班后點評'制度,監(jiān)督本班人員做好交接工作,對本班安全員的工作狀況具有初步考核權(quán)。
物業(yè)安全崗位職責(zé)8
1、掌握所屬區(qū)域要點部位的安全防范和業(yè)主的`基本情況，做到執(zhí)勤時刻在崗，確保業(yè)主和項目的財產(chǎn)安全；
2、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)；
3、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁亂停亂放；
4、做好各項登記及交接班記錄；
5、認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作，認(rèn)真核查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)立即查明情況，并及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)做好登記，確保安全；
6、執(zhí)勤過程中勤巡查，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員、事、物、預(yù)防案件事故的發(fā)生，力爭做無萬無一失；
物業(yè)安全崗位職責(zé)9
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)的安全保衛(wèi)以及消防等工作；
2、熟悉和遵守國家有關(guān)安全的法規(guī)、及熟練使用各種保安用具，懂得處理各種突發(fā)事件和應(yīng)付各種危險的狀況；
3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作，積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件。
4、負(fù)責(zé)簽發(fā)安全部下達(dá)公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定；負(fù)責(zé)制定公司安全部的各項安全保衛(wèi)任務(wù)，并下達(dá)命令。
5、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于安全的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，并積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)安全的各種檢查工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理提出公司安全管理方面的合理化建議；
7、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時事情；
9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的消防安全，提出各種措施保證安全，配合工程部進(jìn)行消防以及安全設(shè)施的檢查；
10、負(fù)責(zé)設(shè)計物業(yè)的人員進(jìn)出管理，車輛管理，停車場管理等；
11、負(fù)責(zé)業(yè)主的求救和支援，在權(quán)限范圍內(nèi)行動；
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的巡邏和樓道內(nèi)的巡邏
13、負(fù)責(zé)定期召開安全部全體人員例會，對安全部近期的工作進(jìn)行總結(jié)，提工作中發(fā)生的`問題及問題的處理辦法；
14、負(fù)責(zé)制定安全部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理；
15、負(fù)責(zé)安全技術(shù)的推廣，和安全意識到宣傳，盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)無刑事案件，無人為的大災(zāi)害。建立一個發(fā)生危險時能夠立刻反應(yīng)當(dāng)安全保衛(wèi)團(tuán)體。
16、負(fù)責(zé)協(xié)助人事部的關(guān)于安全人員的招聘，平時檢查安全員的作業(yè)，關(guān)注安全部員工的思想；
17、按照實際制定本部的員工培訓(xùn)計劃，提交上級審批，并且執(zhí)行；
物業(yè)安全崗位職責(zé)10
任職要求：
1.50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
2.具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識和實務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達(dá)能力。
3.退伍軍人優(yōu)先
崗位職責(zé)：
1.熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的各個流程及國家和建設(shè)主管部門有關(guān)規(guī)定，經(jīng)驗豐富；
2.執(zhí)行公司各類安全管理制度、事故事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各項目建立、完善安全管理體系。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全序列培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核、監(jiān)督、檢查各項目消防演練、應(yīng)急預(yù)案的制定及實施。
5.負(fù)責(zé)策劃和組織實施安管工作的檢查、安全檢查、夜間抽查等監(jiān)督檢查。
6.有良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗，良好的.解決實際問題以及突發(fā)事件的能力，工作積極主動，能承受工作壓力。
物業(yè)安全崗位職責(zé)11
1、服從部門負(fù)責(zé)人工作安排，樹立良好服務(wù)意識。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工作時間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)，堅決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
3、根據(jù)物業(yè)法規(guī)維修制度執(zhí)行，維修工應(yīng)保持24小時電話暢通，發(fā)現(xiàn)電話漏接，應(yīng)及時回電給致電人員。預(yù)約維修，大修72小時完成，小修24之內(nèi)完成，急修是24小時待命。接到急修電話，應(yīng)在半小時以內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。
4、負(fù)責(zé)維修工具及維修物品的管理，及工具保養(yǎng)，做到工具及維修物品出入庫有登記，不丟失、不送人、工具有損壞，實行以舊換新。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域公用配套設(shè)施設(shè)備維修，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法，為公司做到節(jié)能節(jié)材工作。
6、對物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭忻刻煅惨暎l(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
7、積極為業(yè)主提供多項有償服務(wù)，接到業(yè)主報修，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
8、設(shè)備出現(xiàn)故障需要大修，應(yīng)在3日之前告知業(yè)主，并做好相應(yīng)的措施處理。按時做好維修記錄。
9、確保住宅樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現(xiàn)漏、堵應(yīng)及時搶修。
10、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時，應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
11、定期清潔配電房，做到“三凈”（設(shè)備凈、機房凈、工作場地凈），確保設(shè)備正常運行。
物業(yè)維修人員的獎懲制度
一、懲罰制度；
�。ǚ譃檫^失犯錯、和故意犯錯）
1、上班時間無正當(dāng)理由遲到或者早退的，罰5-10元，
2、因巡查工作不仔細(xì)，給物業(yè)公司造成較小經(jīng)濟(jì)損失的，罰100-200元。
3、維修工接到急修電話，不趕赴現(xiàn)場組織維修，給物業(yè)公司或業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，罰200-500元。
4、維修工故意不接急修電話、或掛斷急修電話的`，發(fā)現(xiàn)電話漏接，又不給致電報修人員回電話的，因此給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的，罰500-1000元。并給予辭退處理。
二、獎勵制度；
�。ǚ譃榭陬^表揚、部門通報表揚、經(jīng)濟(jì)獎勵）
1、主動積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)維修工作滿意度在98%以上，獎勵20-50元。并給予口頭表揚。
2、做到維修工作及時、巡視仔細(xì)負(fù)責(zé)，做到為公司節(jié)能節(jié)材，提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)的，獎勵50-100元。
3、做好有償服務(wù)維修宣傳工作。為物業(yè)公司帶來額外維修經(jīng)濟(jì)收入的，年終獎勵100-200元。并給予部門通報表揚。
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物業(yè)安全崗位職責(zé)12
全體安全員作為義務(wù)消防隊的骨干隊伍,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、專職消防員的.指揮下,對火災(zāi)進(jìn)行撲救的一支戰(zhàn)斗隊伍。物業(yè)管理中心全體員工都是義務(wù)消防員。具體職責(zé)如下:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,掌握各種消防器材操作技術(shù)及使用方法;
2.積極做好防火防范宣傳教育工作,深入商業(yè)區(qū)、辦公等區(qū)域開展安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,及時整改;
3.做好管轄區(qū)消防器械、設(shè)備的檢查,保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可隨時投入使用;
4.公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時,都必須全力投入現(xiàn)場撲滅、疏散工作,不可借故逃避;
5.發(fā)生火警事故時,按照《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中有關(guān)辦法采取應(yīng)急措施;
6.積極做好重點、要害部門和特殊崗位的消防訓(xùn)練。
物業(yè)安全崗位職責(zé)13
1、小區(qū)巡查，與業(yè)主保持良好的溝通，為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問題;
2、跟進(jìn)業(yè)主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務(wù)需求;
3、負(fù)責(zé)管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;
4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù);
5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督，打造環(huán)境優(yōu)美的`園區(qū)氛圍;
6、維修基金申請及管理;
7、辦公用品、工程物資申購;
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成交辦的其它任務(wù);
物業(yè)安全崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)對展館內(nèi)及道路區(qū)域內(nèi)的可疑人員和物品的核查工作;
2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的.治安巡邏工作，對來訪客戶及質(zhì)詢問路等人要做到禮貌回答;
3、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，保持崗?fù)徟_的清潔等。
物業(yè)安全崗位職責(zé)15
1)負(fù)責(zé)安全管理工作和內(nèi)部管理,及時了解安全員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報;
2)組織安全員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高安全員的綜合素質(zhì);
3)檢查各班在崗工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、各項規(guī)章制度、安全防范措施落實情況,根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向經(jīng)理匯報,將有關(guān)情況記錄在《安全員交接班記錄表》上;
4)督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的'使用情況,定期組織消防知識培訓(xùn),每半年組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí),不斷提高安全員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力;
5)負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域安全員巡邏路線的制訂,并根據(jù)實際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和處理應(yīng)變能力;
6)配合有關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理;
7)根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)班長就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對顧客進(jìn)行回訪,聽取顧客對安全工作的意見和建議,借以改進(jìn)工作方法;
8)組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源;
9)每周檢查安全員內(nèi)務(wù)管理情況,及時處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄;
10)負(fù)責(zé)安全員的月度工作考核,并將考核情況及時知會被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
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