行政前臺(tái)的崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的行政前臺(tái)的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)1
職位描述：
崗位主要工作內(nèi)容：
1.以熱情飽滿的精神態(tài)度迎接客人
2.辦理客人入住離店手續(xù)
3.根據(jù)房間售賣(mài)情況操控外網(wǎng)房態(tài)展示
4. 及時(shí)處理客人在店內(nèi)遇到的困難和需求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的`協(xié)助
5.對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真有上進(jìn)心
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1、協(xié)助上級(jí)處理日常行政事務(wù)性工作，包括來(lái)訪接待、辦公室管理、行政采購(gòu)等;
2、配合團(tuán)隊(duì)策劃組織各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)，包括企業(yè)下午茶、部門(mén)團(tuán)建、各類(lèi)文娛活動(dòng)等;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)文件傳送、單據(jù)流程處理和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)結(jié)算，并協(xié)助處理部門(mén)文件的'歸檔和管理;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)或指定交辦的其他工作。
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1.禮貌得體的迎接每位到訪客人并及時(shí)通知被訪人員;
2.內(nèi)部外部電話的接聽(tīng)，定期進(jìn)行通訊錄的更新;
3.以專(zhuān)業(yè)態(tài)度回應(yīng)訪客和員工的請(qǐng)求及查詢;
4.保持前臺(tái)區(qū)域和訪客接待區(qū)域的環(huán)境整潔及物資充足;
5.會(huì)議室預(yù)定管理，依據(jù)會(huì)議預(yù)定信息提供會(huì)前和會(huì)后服務(wù);
6.辦公用品的.申請(qǐng)和合理庫(kù)存的管理;
7.郵件收發(fā)及掌握郵政系統(tǒng)的使用并跟進(jìn)郵件投遞情況;
8.收集羅氏藥品安全相關(guān)信息;
9.完成上級(jí)主管安排的其他事項(xiàng)。
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1、負(fù)責(zé)顧客來(lái)電來(lái)訪接待咨詢服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查及報(bào)修。
3、負(fù)責(zé)檢查案場(chǎng)大堂公共區(qū)域綠植擺放和破損情況。
4、負(fù)責(zé)檢查案場(chǎng)大堂公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)檢查案場(chǎng)大堂公共區(qū)域消防安全隱患。
6、完成工作例會(huì)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
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1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)400來(lái)電咨詢接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
4、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關(guān)會(huì)議的訂餐食、小吃、水果等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報(bào)修、維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關(guān)用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
7、負(fù)責(zé)每月辦公用品、生活用品的申領(lǐng)和保管工作，每月對(duì)外快遞月結(jié)報(bào)銷(xiāo)工作。
8、負(fù)責(zé)每日門(mén)店宿舍付款單的處理工作。
9、負(fù)責(zé)外借公章的'收回追蹤工作。
10、負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)、收取公司車(chē)輛的停車(chē)費(fèi)工作。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓訪客、來(lái)賓的.登記、接待和引見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)工作;
3、保證前臺(tái)區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;
4、協(xié)助會(huì)務(wù)、接待等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)有限;
2、身高160CM以上,形象端莊,普通話流利,開(kāi)朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識(shí);
3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力;
4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。
簡(jiǎn)歷上請(qǐng)附上個(gè)人照片!!!
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1負(fù)責(zé)物業(yè)大堂上、下班高峰期侯悌秩序維護(hù)，前臺(tái)咨詢接待;
2會(huì)務(wù)服務(wù);
3接聽(tīng)前臺(tái)電話，為維修事項(xiàng)做好登記;
4來(lái)訪人員引導(dǎo)工作;
5報(bào)紙、報(bào)刊、信件的收發(fā);
6訪客系統(tǒng)資料管理統(tǒng)計(jì)，日常工作記錄整理歸檔;
7送餐、送水、快遞人員的出入指引和登記;
8協(xié)助集團(tuán)、客戶慶典活動(dòng)禮儀接待和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
9服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生督導(dǎo);
10接待重要客戶來(lái)訪;
11禁止危險(xiǎn)品帶入大廈，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào);
12時(shí)刻注意服務(wù)區(qū)域的.現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)并通知值班保安;
13. 積極協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)內(nèi)部其他事項(xiàng)。
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1、負(fù)責(zé)公司日常的訪客接待工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù)，確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;
3、負(fù)責(zé)與公共供應(yīng)商的對(duì)接工作，督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費(fèi)用的分?jǐn)?
4、負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負(fù)責(zé)年度固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價(jià)等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門(mén)的日常行政工作，包括餐飲預(yù)訂、租車(chē)預(yù)訂、文具采購(gòu)、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì)議的`策劃、組織、安排落實(shí)(例如：大型年會(huì)、商務(wù)會(huì)議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排等);
8、與各部門(mén)協(xié)作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門(mén)活動(dòng)等;
9、完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
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1.前臺(tái)電話接聽(tīng)，接待來(lái)訪人員;
2.復(fù)印、打印、掃描文件，整理保存公司相關(guān)文件資料
3.包裹收取以及和快遞公司聯(lián)系;
4.管理員工考勤、指紋錄入、辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)和員工電子檔案等相關(guān)行政工作;
5.辦公用品的采購(gòu)并做好出入庫(kù)登記;
6.辦公室衛(wèi)生的管理和監(jiān)督;
7.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
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1、協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作；
2、管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料；
3、執(zhí)行各項(xiàng)公司，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
4、協(xié)助監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
5、辦公用品的管理和發(fā)放工作；
6、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作；
8、完成直屬上司交辦的`臨時(shí)性工作。
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1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員的接待、登記及引見(jiàn);負(fù)責(zé)集團(tuán)快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)招聘篩選、邀約面試等基礎(chǔ)工作;協(xié)助辦理人員入、等手續(xù);
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公環(huán)境、設(shè)施的管理與維護(hù);
4、負(fù)責(zé)辦公用品的'盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記、存檔并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及重要會(huì)議的服務(wù)工作;統(tǒng)籌餐飲接待管理工作;
6、協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)活動(dòng)及員工關(guān)懷活動(dòng);
7、協(xié)助上級(jí)完成行政日常工作及交代的其他事務(wù)性工作。
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【工作職責(zé)】:
1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、跟進(jìn)公司客戶管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋
3、確保園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)的物料的供應(yīng)和管理
4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)住宿安排等
【任職資格】:
1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的.執(zhí)行力,強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育事業(yè)
2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷
4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)13
1、收集轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶資料，做好業(yè)戶檔案管理。
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集、掌握熱線電話的所有記錄，記錄保修和服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶來(lái)訪、來(lái)信、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作。
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修申請(qǐng)、門(mén)禁卡、租賃車(chē)位等手續(xù)辦理。
5、協(xié)助其他部門(mén)處理其他事務(wù)。
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1、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
2、每月考勤工作，盤(pán)點(diǎn)及采購(gòu)辦公用品;
3、協(xié)助員工福利(節(jié)日、生日、下午茶)申請(qǐng)和安排;
4、辦公室環(huán)境、設(shè)備管理維護(hù)及物業(yè)對(duì)接工作;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
6、來(lái)賓接待、快遞收發(fā)、訂水
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);
2、負(fù)責(zé)公司日常考勤信息統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購(gòu)及領(lǐng)用登記;
4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來(lái)送往等);
5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)行政人事事務(wù)性工作;
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