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督導崗位職責

時間:2023-01-21 14:57:40 崗位職責 我要投稿

督導崗位職責

  在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的督導崗位職責,希望能夠幫助到大家。

督導崗位職責

督導崗位職責1

  1、全面負責所轄區(qū)域店鋪的各項營運管理,根據(jù)公司下達的各年、季、月銷售計劃帶領(lǐng)所管轄店鋪進行跟進并確保銷售計劃達成。

  2、負責優(yōu)化所管轄店鋪的人力資源,培養(yǎng)優(yōu)秀店長,建立優(yōu)勝劣汰的人員管理機制。

  3、負責提高店鋪導購人員素質(zhì)及銷售技巧,示范并指導導購按照公司規(guī)范流程工作,加強產(chǎn)品知識及服務體系的培訓及考核。

  4、負責督促和指導導購日常管理工作,調(diào)動導購的銷售積極性。

  5、負責向終端店鋪傳達公司的相關(guān)制度、規(guī)范流程并監(jiān)督執(zhí)行,按照公司相關(guān)獎懲規(guī)定及激勵措施進行員工激勵。

  6、負責所轄區(qū)域店鋪的.貨款結(jié)算及合同返還等定期跟進工作。

  7、定期與商場樓層經(jīng)理或主管進行溝通,及時了解商場、競爭品牌相關(guān)市場銷售策略,提高商場專柜銷售的各項分析能力,并提出相應解決方案。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理提出可行性促銷方案。

  8、負責本區(qū)域店鋪貨品調(diào)整及歸并,提高貨品周轉(zhuǎn)率。

  9、負責監(jiān)督所轄區(qū)域店鋪的定期盤點工作。

  10、協(xié)助完成區(qū)域經(jīng)理交代的緊急臨時性工作。

  任職要求:

  1、大學本科以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

  2、3年以上同行業(yè)銷售管理經(jīng)理,女裝行業(yè)優(yōu)先。

  3、責任心強、良好的溝通協(xié)調(diào)及團隊協(xié)作能力,能夠承擔較強的銷售管理壓力。

督導崗位職責2

  1、掌握產(chǎn)品知識和賣點,掌握專業(yè)的美容手法,能獨立完成產(chǎn)品知識講解及下店培訓工作;

  2、負責將公司的促銷方案執(zhí)行到各家合作店鋪;

  3、重點跟進加盟店終端活動的全程培訓、鋪墊、邀約、執(zhí)行、反饋工作;

  4、負責產(chǎn)品的.推廣與銷售;

  5、負責終端促銷方案的執(zhí)行,產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;

  6、客情關(guān)系的維護,提高代理/經(jīng)銷商配合度;

  7、市場信息的收集和反饋;

  8、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績。

督導崗位職責3

  1.制定完善部門管理制度和操作標準,結(jié)合公司的銷售目標,擬定各分店的銷售計劃,達成銷售目標;

  2.制定、完善部門的流程/規(guī)范,制定超市門店員工技能培訓資料及培訓活動組織實施工作的.統(tǒng)籌;

  3.監(jiān)督并指導門店營運盤點工作,確保盤點按流程進行和數(shù)據(jù)的準確性;

  4.負責監(jiān)督、指導、完善分店的商品的陳列和賣場布局;

  5.負責跟進商品引進、淘汰在陳列方面的所有工作;

  6.協(xié)助超市督導部總監(jiān)完善本部門各項流程,制定相應的工作規(guī)范;

  7. 負責超市門店各類分析類報表的制作;

  8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項,并及時向上級領(lǐng)導反饋。

督導崗位職責4

  1協(xié)助經(jīng)理制訂和實施工作標準和服務程序,督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。

  2、根據(jù)營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,并經(jīng)常檢查員工對客服務工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務。

  3、與客人和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品服務方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量

  4、了解客情,親自為重要客人服務

  5、妥善處理餐廳發(fā)生的問題和客人投訴,并及時向經(jīng)理匯報。

  6、定期檢查,清點服務設(shè)備,餐具等物品,減少和降低物品損耗。

  7、督導服務員做好區(qū)域的安全、清潔服務衛(wèi)生工作。保證達到中心規(guī)定的標準。

  8、協(xié)助經(jīng)理做好對服務員的考核評估及業(yè)務培訓工作,以不斷提高他們的服務技能。

  9、負責檢查和督導用餐預定工作,并妥善安排用餐和服務工作,確保提供及時,周到,禮貌的.服務。

  10、完成領(lǐng)導分配的其它工作。

督導崗位職責5

  崗位職責:

  1、服務意識強,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

  3、熟悉單店門店的運作及經(jīng)營,有餐飲行業(yè)經(jīng)驗者佳,熟悉接待禮儀者優(yōu)先。

  4、良好的溝通、執(zhí)行能力及獨立的工作能力,較強的團隊組建能力。

  5、掌握電腦一些基本操作。

  任職資格:

  1、有餐飲連鎖業(yè)門店管理經(jīng)驗;

  2、具有指導與培訓下屬的能力,堅持質(zhì)量和標準,確保業(yè)務的正常運作能力;

  3、具有較強的.時間管理能力; 具備解決突發(fā)事件能力;

  4、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導力和統(tǒng)籌能力;

  5、工作細致認真,謹慎細心,責任心強;

督導崗位職責6

  生產(chǎn)督導崗位職責

  職責描述:

  1、負責制定部門工作規(guī)劃并監(jiān)督落實;

  2、負責生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮,按時按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務;

  3、不斷改進生產(chǎn)工藝,進一步降低勞動強度、提高設(shè)備的自動化程度和產(chǎn)品品質(zhì);

  4、負責推進現(xiàn)場6s管理,確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全和規(guī)范;

  5、負責對下屬團隊的.工作指導、技能培訓和績效考核;

  6、上級交辦的其他事項。

  任職要求:

  1、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)相關(guān)行業(yè)為佳;

  2、熟悉生產(chǎn)制造部門的運作和流程,擅長生產(chǎn)控制及現(xiàn)場管理,精通生產(chǎn)制造的各個環(huán)節(jié);

  3、熟悉生產(chǎn)作業(yè)流程和工藝規(guī)程;

  4、職業(yè)化程度高,具備良好的管理理念和領(lǐng)導力、溝通能力、執(zhí)行力;

  5、能熟練操作辦公軟件和erp系統(tǒng)。

  經(jīng)錄用,我們將提供:

  具有競爭力的薪酬待遇(薪資漲幅迅速),良好的晉升平臺(經(jīng)驗積累快);

  免費三餐、免費提供住宿(有夫妻房、wifi等);

  逢周日休息,法定節(jié)假日放假或調(diào)休;

  上班時間:08:00-12:00,13:00-17:30,晚上不用上班;

  重要節(jié)日禮物、年終獎、旅游、部分崗位享有國內(nèi)/國外帶薪游學

  生產(chǎn)督導崗位

督導崗位職責7

  直屬上級:商場營運主管

  直屬下級:專柜導購員

  工作職責

  1、負責建立員工排班、考勤制度,檢查員工到崗情況;

  2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求;

  3、負責每日召開員工班前、班后會;

  4、責對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查,做好巡場紀錄:1)負責當班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理工作; 2)負責現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛; 3)及時完成主管交辦的其它工作

  5、負責監(jiān)督賣場銷售,禁止議價及私收貨款;

  6、負責控制物品出閘,以防商戶私自撤柜;

  7、負責監(jiān)督專柜補貨是否及時,有無影響銷售;

  8、負責觀察專柜日常銷售情況,分析影響銷售變動的`因素,對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因,改進狀況并及時向公司反饋信息;

  9、定期召開供應商座談會,聽取意見并采取相應的糾正措施;

  10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴;

  11、具體負責商場內(nèi)突發(fā)事件的處理;

  12、積極協(xié)助公司各部門的工作,聽取意見,完善不足;

  13、協(xié)助防損部門完成每日清場工作;

  14、及時完成營運經(jīng)理等交辦的其它工作;

  15、參與早晚會主持;

  16、開業(yè)前清潔準備工作督核。

  17、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務。

督導崗位職責8

  1、通信工程的具體實施,現(xiàn)場督導,對工程進度和工程質(zhì)量的把控,施工材料的.管理控制,施工隊的管理調(diào)配,負責現(xiàn)場的施工安全,處理施工過程中的問題和突發(fā)事件;

  2、完工后負責項目信息的收集與整理,負責項目驗收,施工材料審核及竣工資料提交;

  3、與運營商、設(shè)計院、監(jiān)理單位及集成商等建立良好的合作關(guān)系,有效溝通并解決問題;

  4、能看懂CAD方案圖紙,并了解通信工程相關(guān)知識,對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的故障予以排查并解決;

  5、完成主管交辦的其他事宜;

  6、責任心強、溝通理解能力較強,有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。

督導崗位職責9

  職責:

  1、根據(jù)總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成

  2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項營銷策略的實施;

  3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃

  4、做好所轄門店各個部門的`分工管理工作;

  5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

  任職要求:

  1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

  2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;

  3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;

  4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。

督導崗位職責10

  崗位職責

  健康體檢銷售導師廣州美年醫(yī)療門診部有限公司廣州美年醫(yī)療門診部有限公司,美年招聘職位:健康體檢跟進員。

  1、開發(fā)個人健康體檢客戶,售賣體檢卡;

  2、開拓私營企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位、上市公司及大型國企央企的'年度體檢,與客戶溝通,銷售體檢項目以及安排體檢;

  3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他相關(guān)事宜。

  要求:

  4、中專及以上學歷;

  5、具備良好的銷售理念和強烈的服務意識。

  6、善于處理人際關(guān)系,擁有良好的心理素質(zhì)。

  7、誠實守信,勤奮樂觀,愛崗敬業(yè)。

  8、勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。

督導崗位職責11

  1、針對公司各項政令進行有效宣導,加強團隊文化的傳播;

  2、通過對相關(guān)材料的宣導和輔助工具的使用,推動產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品的銷售;

  3、對競賽方案、目標的`達成、考核進度等以相關(guān)報表、短信、關(guān)報表、短信、郵件等形式傳達給各相關(guān)負責人;

  4、根據(jù)市場調(diào)研情況,在各層級例會上傳達同行業(yè)的情況、策略、動態(tài),為部經(jīng)理和各層級業(yè)務人員提供參考、決策的基本法考核預警等,

督導崗位職責12

  1、協(xié)助營運經(jīng)理對上海各加盟店營運狀況進行檢查,評估,輔導;通過稽核來確認每家店的營運水平,是營運部對加盟店進行評估的重要依據(jù);

  2、按照督導工作標準開展加盟店考察評估;

  3、對發(fā)現(xiàn)問題進行分析,評估,并對門店進行輔導;

  4、協(xié)調(diào)組織各督導巡店計劃,執(zhí)行月度,季度,年度稽核重點工作。

  任職要求:

  1、3年以上任職餐飲行業(yè)區(qū)域經(jīng)理、營運督導及以上職務的工作經(jīng)驗;

  2、能獨立進行培訓及考核實施,對連鎖門店管理有督導見解;

  3、大專以上學歷,抗壓能力強,具有良好的親和力、綜合素質(zhì)良好;

  4、優(yōu)秀的`團隊建設(shè)、管理、激勵、培訓能力,能夠建立和完善本餐系的標準化營運體系;

  5、服從上級領(lǐng)導安排,能夠給出相應的解決方案。

督導崗位職責13

  一、協(xié)助學院對教學秩序、教風、學風進行監(jiān)督和檢查,巡視日常秩序,及時通報情況和發(fā)現(xiàn)問題。

  二、隨時了解教學動態(tài),采集教學信息,了解師生對教學及與教學有關(guān)問題的意見和要求,及時向領(lǐng)導和相關(guān)部門反映。

  三、執(zhí)行檢查性聽課制度,有計劃有側(cè)重點地了解有關(guān)教師的教學進度、課堂(實訓)教學、教案準備、作業(yè)及實驗報告批發(fā)情況。并針對教師的教學思想、教學態(tài)度、授課內(nèi)容、教學方法進行指導、提出建議。

  四、對專業(yè)建設(shè)提供咨詢,參與專業(yè)調(diào)整、教學計劃修訂等工作的研討和論證。

  五、教育教學督導的重點在青年教師,要以導為主,以督促導。對青年教師要重在激勵和扶持,既要發(fā)現(xiàn)在教學中存在的問題,更要發(fā)現(xiàn)在教學的`優(yōu)勢和亮點,要幫助和引導青年教師改進教學方法,總結(jié)教學經(jīng)驗。

  六、召集有關(guān)教師和學生座談會,進行專題調(diào)研,協(xié)助學院了解教學工作的有關(guān)情況,向?qū)W院提出加強與改進教學工作的建設(shè)和意見。

  七、協(xié)助學院做好考試的監(jiān)督和檢查工作,加強考風建設(shè),參與考試巡視等工作。

  八、協(xié)助學院開展課程評估和教學質(zhì)量檢查評估工作。

督導崗位職責14

  職責描述:

  1)協(xié)助地區(qū)市場管理人員,制定零售目標,完成地區(qū)促銷活動之執(zhí)行及監(jiān)督,達到/超越整體銷售目標;

  2)按照產(chǎn)品陳列指引及宣傳品陳列指引,對促銷員進行指導,確保商場產(chǎn)品/宣傳品之適當及整齊陳列,加強店內(nèi)展示;

  3)配合地區(qū)市場管理人員,建議、執(zhí)行商場推廣活動的策略及人員分配的統(tǒng)籌(促銷活動計劃由市場管理人員制定);

  4)定期檢察及考核促銷員的表現(xiàn),并作出適當指導。按照公司規(guī)定程序提出促銷員的'招聘,晉升及解雇;對于促銷員薪酬設(shè)定予以協(xié)助;

  5)定期與促銷員舉行會議,了解店內(nèi)促銷/推廣/產(chǎn)品操作/供貨及庫存/競爭對手等情況,并作出檢討及告知相關(guān)部門并建議解決方案;

  6)標準專柜制作申請,進場,驗收及反饋執(zhí)行。

  7)關(guān)注競爭對手動態(tài)(店內(nèi)活動,CEC報告),及時提出反饋及改善解決方案。

  8)檢查零售出樣情況,準時提交每周出樣報告,并及時提交缺斷貨記錄。

  9)準時遞交所有由零售督導填寫的零售管理報告,定期向分辦市場管理人員提交工作及銷售報告,以及競爭對手產(chǎn)品/價格/促銷/店內(nèi)活動資料;

  10)依據(jù)培訓大綱及課程設(shè)置,結(jié)合本地區(qū)實際情況并配合培訓員對促銷員進行培訓,配合市場管理人員擬定本地區(qū)培訓計劃,定期安排培訓與自我培訓,包括產(chǎn)品功能與操作,宣傳品擺放與使用,顧客服務及銷售技巧等;

  11)將新產(chǎn)品資料,功能與操作在定期會議上告知促銷員,并與產(chǎn)品部安排有關(guān)的培訓,以確定正確操作產(chǎn)品及熟悉產(chǎn)品性能;

  12)促銷活動前,負責清晰介紹有關(guān)活動的細則,監(jiān)控促銷活動的進行,并填報促銷活動報告及配合地區(qū)市場管理人員進行促銷評估(整體活動評估報告由市場管理人員完成);

  13)與商場負責人及銷售柜臺負責人保持良好關(guān)系及定期聯(lián)系,確保市場滲透有效進行;

  14)制定促銷員銷售目標(每月/每周)及服務水平,并協(xié)助其完成銷售目標;

  15)確保每月之重點產(chǎn)品操作示范按時間表實行,并據(jù)各城市商場的巡場要求,合理安排巡視商場,每周及時錄入ISE及零售數(shù)據(jù),跟進店內(nèi)零售推廣事宜,積極采取改善行動;

  16)與市場管理人員一起定期向商場銷售人員、經(jīng)銷商促銷員/業(yè)務員進行產(chǎn)品及顧客服務培訓;

  17)協(xié)助客戶服務部門執(zhí)行客戶服務標準;

  18)訓練、激勵促銷員和產(chǎn)品示范員隊伍的士氣及團體協(xié)作進取精神;

  19)原則上,促銷員督導在辦公室工作與外出巡場的時間應保持在30%和70%左右。

  任職要求:

  —大學?埔陨袭厴I(yè);

  —3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有跨國消費性產(chǎn)品公司銷售代表經(jīng)驗優(yōu)先;

  —英文良好,溝通和抗壓能力

督導崗位職責15

  1、協(xié)助店經(jīng)理完善運營標準化體系的建設(shè)與實施方案

  2、商鋪店面的選址、開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的.指導

  3、通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋

  4、嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系

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