亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

范文資料網(wǎng)>規(guī)章制度>崗位職責(zé)>《物業(yè)保安的崗位職責(zé)

物業(yè)保安的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-01-26 09:48:54 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)保安的崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)保安的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)15篇

物業(yè)保安的崗位職責(zé)1

  保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  目 的

  規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。

  適用范圍

  適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。

  職 責(zé)

  保安主管、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)講評(píng)交接班工作及注意事項(xiàng)。

  當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)講評(píng)本班工作及交接班工作情況。

  當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。

  程序要點(diǎn)

  保安主管每月底編制下月《保安工作計(jì)劃》,《保安各崗位安排計(jì)劃》報(bào)主管經(jīng)理審批。

  接班工作程序

  保安人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)》;

  所有接班保安人員必須提前15分鐘到達(dá)接班集合地點(diǎn);

  當(dāng)班班長(zhǎng)對(duì)本班崗位進(jìn)行分配并講明工作注意事項(xiàng);

  當(dāng)班班長(zhǎng)檢查接班保安人員著裝并帶隊(duì)進(jìn)行逐個(gè)崗位交換;

  接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;

  交接班保安互相敬禮;

  交接雙方物品清點(diǎn)、交接并做好交接班記錄;

  交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項(xiàng)交待清楚;

  交班工作程序

  交班保安人員在交班前20分鐘進(jìn)行本崗位衛(wèi)生清掃;

  交班保安要保持地面無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)果皮、無(wú)痰跡;

  交班保安人員要將物品擺放整齊;

  交班保安人員要將本班未完成的工作和事項(xiàng)要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責(zé)任;

  接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;

  交班后的工作程序

  當(dāng)班班長(zhǎng)在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點(diǎn);

  當(dāng)班班長(zhǎng)講評(píng)本班工作情況;

  講評(píng)要講明本班優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和需要改進(jìn)和調(diào)整的事項(xiàng);

  保安門崗服務(wù)

  職務(wù):保安門崗

  報(bào)告上級(jí):保安班長(zhǎng)

  工作范圍:

  一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。

  二、立崗姿勢(shì)端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準(zhǔn)稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢(shì),面帶微笑。

  三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實(shí)行24小時(shí)立崗保安服務(wù)。

  四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開(kāi)啟時(shí)間:5:00———24:00/關(guān)閉時(shí)間為:

  五、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。

  六、雨天可根據(jù)實(shí)際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務(wù)。

  七、對(duì)進(jìn)出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行出入證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)批文為準(zhǔn))。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。

  八、阻止4噸以上的大型機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)(特種車輛除外),任何機(jī)動(dòng)車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>

  九、交接班時(shí)按規(guī)范交接要求操作。

  十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后簽字放行。夜間嚴(yán)格控制大件物品出門。

  十一、當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或特殊情況時(shí),應(yīng)做好解說(shuō)、并希望業(yè)主理解。

  十二、特重、特長(zhǎng)物品不得從載客電梯運(yùn)輸,必須要禮貌的講解。

  保安員巡邏服務(wù)

  一、目 的

  全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全,維持良好的工作和生活秩序。

  二、適用范圍

  管理處保安巡邏員

  三、準(zhǔn)備工作

  按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》

  保安巡邏崗位職責(zé)

  職務(wù): 保安巡邏員

  報(bào)告上級(jí):保安班長(zhǎng)

  工作范圍:

  一、樓層巡邏

  ⑴、巡視各單元/安全通道,主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動(dòng),并做好巡邏記錄。

 、啤⒀膊闀r(shí),對(duì)二次裝修建筑垃圾單元清運(yùn)工作,做好記錄,并及時(shí)跟進(jìn),對(duì)違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應(yīng)及時(shí)制止。

 、、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞,環(huán)境衛(wèi)生等所有非正,F(xiàn)象問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)和有關(guān)部門,并做好記錄。

 、、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規(guī)定的行動(dòng)。

 、伞⒓皶r(shí)發(fā)現(xiàn),查明可疑人員及事項(xiàng)。對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行扶救,事后及時(shí)查明情況向上級(jí)報(bào)告。

  ⑹、對(duì)所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整,安全。

 、、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的.安全防范工作。

 、、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  二、 外圍巡邏

 、、按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。

 、、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)門前機(jī)動(dòng)車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。

  ⑶、制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時(shí)要做出車輛扣押。

 、、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細(xì)記錄、并報(bào)告班長(zhǎng)。

 、、認(rèn)真為客戶服務(wù),認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)。

 、、小區(qū)綠化內(nèi)不應(yīng)有閑人入內(nèi)。

 、、隨時(shí)準(zhǔn)備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。

  保安人員應(yīng)急計(jì)劃和措施

  一、目 的

  在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí),以最有效的方法在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級(jí)交班的臨時(shí)任務(wù)。

  二、適用范圍

  1.治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。

  2.受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然的威脅、襲擊。

  3.其他重大意外情況、

  三、職 責(zé)

  1.對(duì)可能發(fā)生的由管理處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計(jì)劃,報(bào)物業(yè)管理處或分管副總經(jīng)理審批,必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理審批。

  2.對(duì)即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安主管臨時(shí)確定應(yīng)急措施,同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  四、 計(jì) 劃

  1.對(duì)可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害有管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施,并安排崗位人員按布置執(zhí)行。

  2.在處理治安突發(fā)事件時(shí),由值班員迅速向派出所報(bào)案,保安主管臨時(shí)確定應(yīng)急方案、安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口,封鎖事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格盤查出入人員,直到公安人員到來(lái)。

  3.制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時(shí),要根據(jù)火災(zāi)的程度、特性而定。

  五、 實(shí) 施

  1.在執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時(shí)糾正,并上報(bào)相應(yīng)審批人認(rèn)可。

  2.對(duì)發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié),如是人為原因造成損失,應(yīng)立即查找原因,認(rèn)真填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》,嚴(yán)防類似情況的再次發(fā)生。

  3.保存事件全過(guò)程的有關(guān)資料和記錄,存檔3年;重大災(zāi)害長(zhǎng)期保存。

  4.為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力,平時(shí)對(duì)每個(gè)管理處保安人員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。

  保安服務(wù)紀(jì)律

  一、保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法令、法律、法規(guī)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),堅(jiān)持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)保安任務(wù)。

  二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位。

  三、保安人員必須嚴(yán)格遵守15不準(zhǔn):

  1.不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。

  2.不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架;

  3.不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食;

  4.不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡;

  5.不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、下棋、打牌、做私活;

  6.不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、竄崗;

  7.不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;

  8.不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子;

  9.不準(zhǔn)想業(yè)主、司機(jī)、攤主及其他客人借錢或索討財(cái)物;

  10.不準(zhǔn)帶親友到崗位上陪崗;

  11.不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車輛及現(xiàn)金;

  12.不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人;

物業(yè)保安的崗位職責(zé)2

  1、物業(yè)保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),

  2、具有為大廈全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人;

  3、掌握物業(yè)保安的服務(wù)技巧,在服務(wù)中真正體現(xiàn)"敬客、敏捷、周到"的`物業(yè)保安服務(wù)風(fēng)格;

  4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保大廈安全;

  5、在大廈范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;

  6、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)等;

物業(yè)保安的崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物。

  二、 為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。

  三、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無(wú)關(guān)的.車輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),

  四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

  五、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。

  七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。

  八、禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

  九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

  十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)園區(qū)車輛收費(fèi)工作,并做好收費(fèi)登記;

  2.巡查園區(qū),管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;

  3.加強(qiáng)夜間巡邏,問(wèn)詢?cè)趫@區(qū)內(nèi)出入的`外部可疑人員,保護(hù)園區(qū)及租戶財(cái)產(chǎn)安全;

  4.熟悉掌握電梯救人的知識(shí),及時(shí)解救電梯被困人員;

  5.對(duì)園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁亂停亂放,保證消防道路及交通的暢通;

  6.協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修,綠化及道路清理工作;

  7.及時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞公司財(cái)產(chǎn),房屋安全、消防隱患等,立即向上級(jí)匯報(bào);

  8.服從管理,完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)本班次崗位檢查、臨時(shí)停車收費(fèi)核查及處理當(dāng)班期間事務(wù),協(xié)助主管做好保安管理工作;

  2、檢查、指導(dǎo)和考核部門員工的工作,確保工作質(zhì)量,維護(hù)良好的紀(jì)律;

  3、維護(hù)小區(qū)治安秩序,定期組織員工培訓(xùn)和消防演練;

  4、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和各項(xiàng)公司規(guī)章制度;

物業(yè)保安的.崗位職責(zé)6

  崗位名稱:保安部副經(jīng)理

  匯報(bào)上級(jí):保安部經(jīng)理

  工作內(nèi)容概述:在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故及保安隊(duì)伍的管理工作。

  崗位職責(zé):

  在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展各項(xiàng)保安工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手,在經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理工作。

  經(jīng)常巡視檢查保安部管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并提出建議。

  確定人員編制及年度預(yù)算。

  協(xié)助經(jīng)理做好重大活動(dòng)、重要賓客的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。

  協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各個(gè)部門及上級(jí)主管機(jī)關(guān)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

  加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理,大力開(kāi)展政治思想教育工作,不斷提高隊(duì)伍的思想政治水平。

  負(fù)責(zé)制定、落實(shí)各種警衛(wèi)方案,確保安全。

  指定全年的.保安工作計(jì)劃,并加以落實(shí)。

  針對(duì)不同時(shí)期的社會(huì)治安形勢(shì),不斷調(diào)整警衛(wèi)工作重點(diǎn),以達(dá)到防范的目的。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  一、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項(xiàng)目人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。

  二、負(fù)責(zé)組織制定安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,撰寫(xiě)工作總結(jié),傳達(dá)貫徹上級(jí)安全工作會(huì)議精神。

  三、負(fù)責(zé)制定、健全物業(yè)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)制度的實(shí)施,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)情況。

  四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開(kāi)展以"防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害"為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患要及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

  五、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報(bào)查處結(jié)果。

  六、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行防火安全教育和上崗前的消防知識(shí)培訓(xùn)。維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項(xiàng)目的.重要"四防"器材設(shè)備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。

  七、受理物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主對(duì)有關(guān)本部門的投訴,負(fù)責(zé)解決處理。

  八、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),保持蜜切的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問(wèn)題。

  九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項(xiàng)目安全委員會(huì)、消防委員會(huì)等組織,協(xié)助其日常工作的開(kāi)展。

  十、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證物業(yè)項(xiàng)目的安全及正常運(yùn)作。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)8

  主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全管理和服務(wù)工作;

  熟悉各位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)的安管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范;

  處理公正、言行文明,自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn);

  做好保安隊(duì)員的`每月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排);

  經(jīng)常檢查各保安崗位工作情況,零點(diǎn)之后的夜間巡查每周不少于兩次;

  每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)議一次,每半月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議一次;

  及時(shí)做好保安人員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作;

  帶領(lǐng)保安隊(duì)員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為;

  負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;

  完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)9

  1.協(xié)助保安(分)隊(duì)長(zhǎng)做好保安團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;

  2.落實(shí)公司及上級(jí)制定的各項(xiàng)管理制度并帶頭執(zhí)行,對(duì)本班工作負(fù)責(zé);

  3.根據(jù)公司及客戶方管理規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)并完成本班的`各項(xiàng)工作任務(wù);

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查各崗位工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)指正并報(bào)告上司,同時(shí)做好糾正預(yù)防措施;

  5.完成上級(jí)和客戶臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)10

  1、協(xié)助招聘保安隊(duì)員。對(duì)保安隊(duì)員人選堅(jiān)持以30歲以下、高中文化、思想品德優(yōu)秀、身體健康和身高在1。72米以上為標(biāo)準(zhǔn),主要從退伍軍人中錄用。不徇私情,擇優(yōu)錄取。積極參與保安隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)。

  2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對(duì)保安隊(duì)員要堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃,并接受轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無(wú)缺崗、無(wú)治安死角。

  4、負(fù)責(zé)隊(duì)員的出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察,保持隊(duì)伍有良好的.風(fēng)氣。

  5、協(xié)助安全保衛(wèi)主管每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的公正情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視為失職。

  6、負(fù)責(zé)隊(duì)員的政治思想教育工作。對(duì)工作態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的隊(duì)員,要耐心細(xì)致地做好思想教育工作。對(duì)屢教不改者和情況嚴(yán)重者,書(shū)面提出處理意見(jiàn)報(bào)管理中心主任裁決。

  7、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、匪警報(bào)警程序以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí),定期組織隊(duì)員參加消防訓(xùn)練,幫助每名隊(duì)員按有關(guān)規(guī)定達(dá)標(biāo)。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)11

  保安主管崗位職責(zé):

  1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績(jī)效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);

  4、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。

  5、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對(duì)領(lǐng)班及保安員的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置,并負(fù)責(zé)對(duì)配置人員工資和福利的核算工作;

  7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;

  8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對(duì)預(yù)案;

  9、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;

  10、定期主持召開(kāi)部門辦公例會(huì),傳達(dá)公司管理意見(jiàn);

  11、主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練;

  12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。

  保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):

  1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

  4、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)一次,每半月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  7、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  8、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

  保安班長(zhǎng)職責(zé):

  1、主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。

  2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。

  3、如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題,重大問(wèn)題要及時(shí)向班長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。

  4、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

  5、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。

  6、了解掌握隊(duì)員的思想狀況,有問(wèn)題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。

  7、及時(shí)巡查各崗位值勤情況,如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。

  保安職責(zé)職責(zé):

  1、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生;

  2、在值勤任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力;

  3、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力;

  4、按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域;

  5、對(duì)進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;

  6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi);

  7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)匯報(bào),共同協(xié)助整改;

  8、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查;

  9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的.向班長(zhǎng)匯報(bào)(制止違章行為要先敬禮);

  10、熟悉和愛(ài)護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;

  11、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭(zhēng);

  12、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作;13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損;

  2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng),目視無(wú)不舒適感;

  3、每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位;

  4、站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過(guò)兩肩間距;

  5、對(duì)住戶及來(lái)訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6、器械佩帶整齊有序,目視感覺(jué)協(xié)調(diào)、自然;

  7、短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào));

  8、對(duì)住戶要用規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好;

  9、認(rèn)真作好來(lái)客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);

  10、遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦;

  11、指揮車輛進(jìn)出時(shí),動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無(wú)不舒適感;

  12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13、不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說(shuō)笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14、下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

  15、按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,呈S型巡視。

  車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

  2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;

  3、外來(lái)車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);

  4、進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;

  5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);

  6、駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過(guò)15公里,無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)

  7、轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見(jiàn)證放車;

  8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

  9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位;

  10、車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主;

  11、停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

  12、停車場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;

  13、停車場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物;

  14、停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

  15、轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

  16、業(yè)主每輛車文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;

  17、外來(lái)進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。

  保安服務(wù):

  1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,園區(qū)實(shí)行封閉管理,24小時(shí)巡邏值班制度,與派出所配合,維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對(duì)園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問(wèn);

  2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門;

  3、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率1‰以下,年度無(wú)重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生;

  4、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間采取防范措施;危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施;

  5、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范,按巡檢路線認(rèn)真巡檢;

  6、違章發(fā)生率1‰以下,處理及回訪率100%。

  消防管理:

  1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%,消防供水率100%;系統(tǒng)設(shè)施完好,定期定人檢查維護(hù),對(duì)消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;

  2、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下,有防范措施,定期進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達(dá)到100%;

  3、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,消防設(shè)施有明顯標(biāo)記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。

  裝修期間治安的管理:

  1、施工人員進(jìn)入園區(qū),都應(yīng)辦理出入證。出入園區(qū)時(shí),保安負(fù)責(zé)查驗(yàn),無(wú)證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借;持證人要自覺(jué)接受和配合保安查驗(yàn);出入證到期或有遺失,須及時(shí)到發(fā)證部門辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù)。

  2、裝修期間為加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理,進(jìn)行以下主要工作:

  保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出裝修材料等物品時(shí),是否有遺灑等情況出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn),要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi)。檢查消防設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報(bào)。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆。

  3、裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)裝修前,應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書(shū)》,如需動(dòng)用明火應(yīng)先到工程部辦理《動(dòng)火證》,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。

  4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊(cè)》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當(dāng)中,將對(duì)施工人員進(jìn)行管理,并有權(quán)對(duì)違反《裝修手冊(cè)》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對(duì)其進(jìn)行處罰,直至停止施工。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)12

  1、認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例,規(guī)范、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)站崗、巡邏、檢查、防衛(wèi)工作,預(yù)防區(qū)內(nèi)治安及災(zāi)害事故有隱患的應(yīng)及時(shí)上報(bào)做好記錄;

  3、負(fù)責(zé)園區(qū)外來(lái)進(jìn)出來(lái)防人員的'詢問(wèn)車輛檢查,嚴(yán)格按規(guī)定做好登記工作;

  4、定期對(duì)園區(qū)范圍內(nèi)外的巡查,對(duì)本崗位發(fā)生的問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)可疑人和事要禮貌地進(jìn)行盤查;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)13

  1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,從嚴(yán)管理,確實(shí)做好人員、物品進(jìn)出辦公區(qū)域的管理、不定時(shí)巡查。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安工作,保證公司和員工的`人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

  3、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛指揮及交通通道的疏散工作;

  4、認(rèn)真提高安全防患意識(shí),特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。

  5、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極完成臨時(shí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)保安的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)物品進(jìn)出管轄區(qū)域的核實(shí)驗(yàn)證、登記放行工作;

  2、掌握巡邏路線,做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;

  3、維持轄區(qū)內(nèi)治安秩序,巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告;

  4、在發(fā)生火警、匪警或其它險(xiǎn)情時(shí),負(fù)責(zé)查看、報(bào)告、處理;

  5、其它上級(jí)交待的工作。

物業(yè)保安的'崗位職責(zé)15

  一、保安部的主要任務(wù)

  負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。

  二、保安員紀(jì)律

  1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。

  3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

  4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

  5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;夜班人員不準(zhǔn)睡覺(jué);不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

  6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

  7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)值班崗位。

  8、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  9、值班時(shí)間不準(zhǔn)賭博。

  10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。

  三、保安員的職責(zé)

  1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。

  2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。

  3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。

  4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。

  5、嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)。

  6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。

  7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

  9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的.規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

  10、執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。

  12、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

  13、熱情聽(tīng)取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)告客服。

 。ㄒ唬└髫(zé)任崗保安員職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)各責(zé)任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;對(duì)裝修垃圾要通知業(yè)主及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

  5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主排擾解困。

  6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

 。ǘ╅T崗保安員職責(zé)

  1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2、負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

  3、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。

  4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點(diǎn)規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對(duì)轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來(lái)訪客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。

  5、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。

  6、禁止2、5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

  7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

 。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責(zé)

  1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控?zé)o關(guān)的操作,禁止與工作無(wú)關(guān)的他人操作監(jiān)控。

  5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位臵,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。

  6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。

  7、做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援。

  2、注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅。

  3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

  4、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

  5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  6、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。

  7、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。

  8、完成上級(jí)交辦的其它工作。

 。ㄎ澹┩\噲(chǎng)保安員職責(zé)

  1、維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

  2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

  3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

  4、車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

  5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。

  6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

  7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  四、保安員交接班制度

  1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。

  2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

  3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。

  4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

  5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開(kāi)崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。

  6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。

  五、保安員獎(jiǎng)懲制度

  1、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

 。1)、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。

  (2)、保安人員見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),成績(jī)顯著者。

 。3)、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績(jī)顯著者。

 。4)、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績(jī)顯著者。

 。5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議,效果顯著者。

 。6)、拾金不昧者。

  (7)、年終被評(píng)為“先進(jìn)保安員”者。

 。8)、被評(píng)為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。

 。9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無(wú)違紀(jì)違章行為和其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)、圓滿完成者。

  2、懲罰細(xì)則:

 。1)、保安員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲、聽(tīng)收音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。對(duì)屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開(kāi)除。

 。2)、保安員在值班時(shí)睡覺(jué),對(duì)屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開(kāi)除。

 。3)、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對(duì)屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開(kāi)除。

 。4)、酒后執(zhí)勤(上班前3小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。

 。5)、未按時(shí)交接班。對(duì)屢教不改者予以重罰。

  (6)、執(zhí)勤時(shí),保安員著裝不整、佩帶不齊。

 。7)、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自替人頂班。

 。8)、夜班人員違反職責(zé)在崗位上睡覺(jué)者。

 。9)、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。

  (10)、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開(kāi)除。

  (11)、驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)崗位。

  (12)、對(duì)主管部門及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒(méi)有正當(dāng)理由者。

 。13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,另處以罰金。

 。14)、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對(duì)無(wú)故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價(jià)賠償。

 。15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開(kāi)除。

 。16)、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者,解除聘用合同,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。

  (17)、執(zhí)勤時(shí)不佩戴崗位證者。

 。18)、無(wú)故不參加保安部會(huì)議或集體活動(dòng)者。

 。19)、不服從上級(jí)分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴(yán)肅處理。

【物業(yè)保安的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:

物業(yè)保安崗位職責(zé)10-29

物業(yè)保安的崗位職責(zé)01-26

物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)02-10

物業(yè)保安經(jīng)理崗位職責(zé)02-12

物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)01-07

物業(yè)保安的崗位職責(zé)最新03-13

物業(yè)保安主管崗位職責(zé)04-01

物業(yè)保安部崗位職責(zé)04-16

物業(yè)保安隊(duì)崗位職責(zé)03-09

物業(yè)公司保安崗位職責(zé)12-30