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公司的管理制度

時間:2023-01-28 10:23:28 公司管理制度 我要投稿

公司的管理制度通用15篇

  隨著社會不斷地進步,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的公司的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司的管理制度通用15篇

公司的管理制度1

  一、目的

  為了提高效率,保證工作的有序進行,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  三、加班規(guī)定

  1、公司如因工作需要,可要求員工加班加點,被指定的員工不得無故推諉。

  2、員工核報加班是以公司安排的休息時間為前提的,依據(jù)崗位的不同有不同的核報標準。

  四、加班原則

  1、效率至上原則。各部門須有計劃的組織、開展各項工作,提高工作率,對加班嚴格控制。

  2、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后,優(yōu)先安排調(diào)休,確認工作需要無法調(diào)休的,計算加班費用。

  3、時間原則。加班兩個小時以上算加班,同時工資按半個工作日計算;四小時以上均按一個工作日計算。

  4、工資原則。加班費用為平時工資的兩倍。

  五、加班申報程序

  1、各部門員工,經(jīng)部門安排加班的.,由員工填寫《加班申報表》,并按照加班申報程序予以申報。

  2、員工在加班開始時間和結(jié)束時間應(yīng)進行打卡考勤。加班時間如未及時打卡,應(yīng)于次日到部門負責人處填寫未打卡證明,并請負責人簽字。

  3、對于每日加班情況,相關(guān)管理人員有權(quán)對加班情況進行檢查。

  六、不予批復(fù)的加班

  1、因本人或部門正常工作任務(wù)沒有完成而自愿加班的。

  2、未按要求填寫《加班申報單》的。

  3、加班時未打卡,也未填寫未打卡證明的。

  七、附則

  1、《加班申報單》作為附件,與本制度配合使用。

  2、本制度自頒布日起執(zhí)行,由行政部管理,各部門協(xié)助執(zhí)行。

公司的管理制度2

  企業(yè)文化可以分為三個層次:精神層,制度層,物質(zhì)層。企業(yè)文化又稱為公司文化,它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)塑造企業(yè)文化,就是要總結(jié)提煉出自己的核心價值理念,明確自己企業(yè)的靈魂所在,最終用來指導(dǎo)企業(yè)做什么、怎么做,指導(dǎo)員工(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):公司制度規(guī)范分為哪幾個層次)怎么做、怎么想,讓這個靈魂發(fā)出“無聲”的命令,發(fā)出心靈的呼喚,發(fā)揮無形的導(dǎo)向作用通過加強企業(yè)文化的建設(shè),培養(yǎng)員工對企業(yè)的深厚感情,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和忠誠度,提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,使公司員工能夠真正做到團結(jié)、合作,從而使生產(chǎn)部管理績效在最短的時間內(nèi)取得最大的提高。企業(yè)文化不僅影響人們之間相互交往的方式,還在人們?nèi)粘5木唧w工作中影響著他們的思維方式和行為方式,影響員工生活的各個方面,也影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)。在企業(yè)文化的實施過程中,必須盡量使它能夠看到效果,用自己的行動來證明文化的正確性及價值,只靠說是不行的。你可以用言辭創(chuàng)造利潤掛帥文化,但是你要用你的行為使其行之有效。同時,一旦做出了決定,就要全力以赴地實施它。

  如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作呢?我提出以下幾點措施

  1建立并積極宣傳員工行為規(guī)范

  員工行為規(guī)范是所有員工應(yīng)該具有的一些共同的行為特點和工作生活習慣。員工行為規(guī)范在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用,它可以使公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)更容易實現(xiàn),可以增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,可以提高整個企業(yè)的工作效率及工作質(zhì)量。員工行為規(guī)范,主要分為核心行為規(guī)范和普通行為規(guī)范,并對此內(nèi)容進行積極地宣傳、培訓(xùn)、教育。員工核心行為規(guī)范為:

  (1)精誠團結(jié),面向未來建團隊。精誠團結(jié)可以增強部門及公司團隊意識和合作精神。團結(jié)才有力量,面向未來建設(shè)一流的團隊,使員工與團隊能夠不斷進步、不斷發(fā)展,從而能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會,在競爭激烈的社會中永遠立于不敗之地。提倡員工與團隊一起成長,部門為員工創(chuàng)造機會,為實現(xiàn)員工個人價值提供條件。

  (2)步調(diào)一致,顧全大局聽指揮。始終與高斯貝爾集團公司保持一致,服從大局,統(tǒng)一管理。所有員工應(yīng)顧全大局,一切從整體利益出發(fā),服從各級領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,遵守各項規(guī)章制度。

  (3)學(xué)習進取,開拓創(chuàng)新求發(fā)展。所有員工要不斷用心學(xué)習,永遠保持一顆強烈的進取心,努力提高自己的個人能力和修養(yǎng),從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率,因為優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工生產(chǎn)出來的。要始終堅持“下一個工序就是你的客戶”、“我們的服務(wù)對象就是我們的客戶”的信念,不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品,樂于接受他人的意見、建議、批評和投訴,本著實事求是的態(tài)度不斷改進工作。不斷開拓創(chuàng)新,以謀求個人、部門、公司一起成長、共同發(fā)展。

  另外,建議公司可以建立企業(yè)的核心價值觀為:團結(jié)進取、注重業(yè)績、勇于變革。

  2成立各種業(yè)余活動協(xié)會并組織多種業(yè)余活動

  通過成立各種業(yè)余活動協(xié)會,例如登山協(xié)會、乒乓球協(xié)會、足球協(xié)會、籃球協(xié)會等業(yè)余活動組織,組織豐富多彩的業(yè)余活動,豐富員工的生活,加深大家的了解,增進大家的友誼及團隊精神。

  3舉辦各種技能比賽

  通過舉辦貼片、插件、烙鐵焊接技能比賽(這三項均是我公司的基本作業(yè)技能),對優(yōu)秀員工授予貼片、插件、烙鐵焊接能手等榮譽稱號,并頒發(fā)榮譽證書及相應(yīng)的獎金。在舉辦比賽之前,先進行大量的宣傳,以充分地提高大家的工作積極性,提高大家的工作技能,從而提高生產(chǎn)管理績效。

  4關(guān)心下屬的福利

  不僅要關(guān)心下屬的'工作完成情況、能力提高情況,還要關(guān)心下屬的福利,并且要把下屬們的福利放在自己的個人需求之前,讓下屬感到上司真正關(guān)心自己,而不是只為了完成工作。這種將下屬們的福利放在自己的個人需求之前的做法,不僅能夠激發(fā)和加強下屬們更高水準的投入,從而圓滿完成任務(wù),而且還能在團隊中更好地培養(yǎng)無私、主動和信任的氣氛。通過關(guān)心下屬的福利,來提高員工的積極性士氣,從而為培養(yǎng)良好的企業(yè)文件打下一個良好的基礎(chǔ)。

公司的管理制度3

  管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,作為企業(yè)的管理者,其最根本的目的就是在一定的內(nèi)部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進步,市場環(huán)境的變化,現(xiàn)代社會的不斷進步,這時企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度,要保證企業(yè)工作的順利進行,就必須加強管理制度建設(shè)。

  廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進行正常的經(jīng)濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)<廣告法>的.規(guī)定而制定的管理制度。

  第一個階段——混溝時期當時廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);客戶給什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);人員組成簡單,各個身兼數(shù)職,大家齊心協(xié)力,利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務(wù)主體的公司絕大多數(shù)并入核心競爭力。

  第二個階段——健全時期隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大、客戶數(shù)量的增加、員工人數(shù)的增加,作業(yè)環(huán)節(jié)相應(yīng)增加,分工愈來愈細。

  第三個階段——有效時期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴大、市場的不斷變化。開始構(gòu)建有救的組織機構(gòu),這—時期公劉運營經(jīng)過不斷的調(diào)整,發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)形同虛設(shè),現(xiàn)有的資源無法撐起理想的架構(gòu),于是開始撤并一些機構(gòu)以保證公司有效的運營。

  第四個階段——變革時期以信息技術(shù)為平臺,以令方位服務(wù)客戶為中心,處于“快魚吃慢魚”,靈活主動貼緊客戶,快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結(jié)構(gòu),客戶平臺亡移,操作平臺下移。從客戶需求出發(fā),不斷完善服務(wù)流程,深化客戶服務(wù),與客戶共成長。

  第五個階段——整臺時期當前,中國廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變,從一般的成本和規(guī)模競爭變?yōu)闃I(yè)內(nèi)品牌聲譽、媒介及客戶資源、資本運作、行業(yè)代理經(jīng)驗和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內(nèi)和區(qū)域競爭變?yōu)檎嬲娜蚋偁?廣告公司管理制度從充滿各種保護、限制的競爭變?yōu)檎嬲淖杂筛偁帯?/p>

公司的管理制度4

  一、目的

  加強公司廉潔文化建設(shè),從根本上解決廉潔自律問題,保持員工隊伍的清正廉潔。

  二、適用范圍

  重點在物資采購、工程建設(shè)、物流控制、產(chǎn)品銷售、項目外包、財務(wù)付款等相關(guān)工作過程。

  三、管理職責

  1、公司股東會對總經(jīng)理、副總級及股東、董事長、董事、監(jiān)事廉潔事件表決處理。

  2、總經(jīng)理辦公會議或董事會對其它人員的廉潔事件決定處理。

  3、由董事會信箱和總經(jīng)理信箱分別接受對相關(guān)人員非廉潔事實的舉報。功能包括:

  1)接收員工反饋,收集意見;

  2)嚴格保密舉報人,落實獎懲政策。

  四、管理規(guī)定

  1、全體員工應(yīng)廉潔自律,忠于職守,禁止利用工作職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益而損害公司和股東利益。

  3、嚴格崗位入職資格和條件預(yù)審,對重點崗位,如采購、工程、物流、銷售、外協(xié)、財務(wù)等相關(guān)崗位,應(yīng)著重品德素質(zhì)及個人經(jīng)歷考察,考察不合格一律不準錄用。新到崗員工,應(yīng)加強廉潔自律方面的訓(xùn)導(dǎo),自覺接受全方位的監(jiān)督。

  4、與供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作方簽定陽光合作協(xié)議,堅決打擊任何非法獲利的行為。對于一次5000元以上業(yè)務(wù)和累計10000元以上業(yè)務(wù)供應(yīng)商需簽定陽光合作協(xié)議,未簽者處承辦人1000元罰金/次。

  5、總經(jīng)理組織不定期對供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方開展廉政相關(guān)的.活動調(diào)查,收集證據(jù)。并對公司高管人員建立廉政檔案,形成系統(tǒng)化、全方位的監(jiān)督跟蹤管理。

  6、員工有下列情形之一者,經(jīng)查實,除應(yīng)退回所有不正當獲益外,另處以1000~5000元罰款,并記大過一次:

  1)弄虛作假,違規(guī)操作,損害公司整體利益;

  2)以任何形式泄漏公司重要商業(yè)秘密,隨意透漏企業(yè)重要信息;

  3)擅自接受關(guān)聯(lián)或合作單位當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動;

  4)向外協(xié)或合作單位索要或接受回扣、有價證券、貴重物品和好處費、信息費等不正當費用等;

  5)利用工作為家人和親友謀取不正當利益或為從事營利性活動提供便利條件;

  6)在物資采購和產(chǎn)品銷售過程等重要環(huán)節(jié)進行利益輸送;

  7)要求、暗示和接受所轄屬員工煙酒、禮金、有價證券、貴重物品等物品、禮品或收取好處費、信息費、保護費、關(guān)照費等不正當費用;

  8)私自處理任何廢舊物資。

  7、有以下情況之一者,經(jīng)查實,除應(yīng)退回所有不正當獲益外,另處以5000元以上罰款,予以開除。構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)處理。

  1)財務(wù)人員作假賬或利用付款權(quán)力,貪污受賄者;挪用公款、公司設(shè)備、材料及其他公司財物行為

  2)仿效上級主管人員或領(lǐng)導(dǎo)簽字,盜用印信或擅用公司名義者;

  3)報銷各種費用、上報考勤情況或結(jié)算工資,以弄虛作假等欺詐手段損公肥私者;

  4)有意向外界泄露公司內(nèi)的機密文件資料、數(shù)據(jù),使公司利益遭到重大損害者;

  5)利用職務(wù)之便假公濟私,營私舞弊,弄虛作假,索取回扣或好處費,蒙騙領(lǐng)導(dǎo),侵占公司財物者;

  6)盜竊、私藏、私賣、倒賣公司和員工財物,挪用公款,故意毀損公物者;

  7)未經(jīng)公司允許,同時受雇于其它雇主、公司或單位者;

  8)接收供應(yīng)商以免費或者象征性投入資金或設(shè)備等形式,提供的干股(暗股)、紅股等獲利途徑;

  9)違反財務(wù)紀律,違規(guī)借用公款或以個人名義存儲公款,違規(guī)擔保以及違歸操作資金的二次分配權(quán)等;

  10)參加供應(yīng)商或客戶之間的賭博活動。

公司的管理制度5

  第一部分總述

  第一章公司簡介

  xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于公元xxxx年

  注冊資金:

  企業(yè)精神:

  公司現(xiàn)開發(fā)的項目:

  項目情況:

  公司發(fā)展目標:

  第二章公司人員機構(gòu)設(shè)置

  一、總經(jīng)理

  二、常務(wù)副總經(jīng)理

  三、總工程師

  四、總會計師

  五、辦公室

 。ㄒ唬┺k公室主任:

  (二)總經(jīng)理秘書:

 。ㄈ┺k公室總務(wù):

 。ㄋ模┺k公室秘書:

 。ㄎ澹┧緳C:

 。┍0玻

  (七)臨時工:

  六、財務(wù)部

  (一)經(jīng)理:

 。ǘ⿻嫞

 。ㄈ┏黾{:

  七、工程部

 。ㄒ唬┙(jīng)理:

 。ǘ└鲗I(yè)工程師:

  1、土建:

  2、暖通:

  3、電氣:

  八、開發(fā)部

 。ㄒ唬┙(jīng)理:

 。ǘ⿲I(yè)人員:九、材料設(shè)備部

 。ㄒ唬┙(jīng)理

 。ǘ⿲I(yè)工程師十、銷售部

 。ㄒ唬╀N售總監(jiān):

 。ǘ╀N售經(jīng)理:

 。ㄈ╀N售代表:

  第二部分各部門崗位職責

  第一章辦公室崗位職責

  一、辦公室工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┕救耸鹿芾砉ぷ

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;

  2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;

  4、協(xié)同各部門對員工進行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;

  5、負責員工工資的管理工作;

  6、負責正式員工勞動合同的簽訂;

  7、負責保存員工相關(guān)個人檔案資料;

  8、負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;

  9、根據(jù)工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;

  10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

 。ǘ┕拘姓芾砉ぷ

  1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;

  2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理;

  3、根據(jù)董事會批準的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預(yù)算,并嚴格控制行政費用的支出;

  4、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  5、負責公司印章和介紹信的管理,嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;

  6、負責公司文件的管理工作;

  7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理;

  8、負責公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強對司機、非司機的安全教育工作;

  9、負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;

  10、負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;

  11、負責員工食堂工作的管理;

  12、負責對外的接待及票務(wù)、住宿等工作;

  13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議;

  14、負責公司大事紀工作;

  15、負責信訪接待工作;

  16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作;

  17、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

  二、辦公室主任工作職責

 。ㄒ唬┩瓿晒绢I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;

  (二)負責公司的人事管理、工資管理工作;

 。ㄈ┴撠煿镜呢敭a(chǎn)管理工作;

 。ㄋ模┒酱贆z查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況;

 。ㄎ澹┬姓M用的計劃預(yù)算編制及使用情況的審核;

  (六)公司印章、介紹信及文件檔案的管理;

 。ㄆ撸┕镜乃泻笄诒U希矗很囕v安排、安保、食堂、接待、票務(wù)、辦公用品購置等。

  三、經(jīng)理秘書崗位職責

 。ㄒ唬┩瓿煽偨(jīng)理、辦公室主任指定交辦的各項事務(wù)。就總經(jīng)理交待的事務(wù)只對總經(jīng)理負責,保證總經(jīng)理與各部門之間上傳下達的暢通。

 。ǘ┴撠熮D(zhuǎn)交辦理各部門與總經(jīng)理之間的文件往來。由總經(jīng)理室發(fā)出的各種文件,負責及時反饋各部門在實際執(zhí)行過程中的問題及建議并了解執(zhí)行情況。

 。ㄈ┴撠熛鄳(yīng)的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。

 。ㄋ模┴撠熎鸩菘偨(jīng)理交辦的各種文件,整理總經(jīng)理室的文件。搜集、整理、提供相應(yīng)的信息資料,為總經(jīng)理對公司各項問題做出決策提供依據(jù)。

 。ㄎ澹┓e極協(xié)調(diào)好與各部門的各種關(guān)系,為開展總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)創(chuàng)造良好的條件。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員,做好接待工作。

  四、辦公室總務(wù)工作職責

  (一)負責填報公司行政管理費預(yù)算審批表。

 。ǘ┴撠熮k公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工

  作。做到帳物清楚、管理有序。

 。ㄈ┴撠煿芾韱T工食堂帳物及日常工作。

 。ㄋ模﹨f(xié)助辦公室主任完成以下工作:

  1、公司的人事管理工作,包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。

  2、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物,如稅務(wù)、銀行、外管局、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。

  3、辦公設(shè)備、車輛、辦環(huán)境、宿舍的日常管理。

  4、公司的保安工作,確保公司財產(chǎn)安全。

  5、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務(wù)年檢的聯(lián)系。

  6、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。

  7、完成主任交辦的其它事務(wù)。

  五、辦公室文秘職責

 。ㄒ唬┐蛴」疚募,并負責辦公室電話、傳真、復(fù)印機等到設(shè)備的使用權(quán)用與管理;

 。ǘ┴撠焾罂⑿偶陌l(fā)放、轉(zhuǎn)送工作;

 。ㄈ┍WC各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;

 。ㄋ模┴撠熆记诘怯浌ぷ;

  (五)登記公司員工外出內(nèi)容;

 。┎贾霉緯h的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;

  (七)熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

 。ò耍┓e極參與各項活動,協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事。

  六、辦公室駕駛員崗位職責

  (一)認真遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、努力完成各級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

  (二)認真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀。

 。ㄈ┍3周嚾菡麧、車輛機械性能良好。

 。ㄋ模┎痪坪箝_車,不闖紅燈,不駕駛機械失靈的車上路。

  (五)每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習慣。

  (六)提高駕駛技能,維護首都道路交通的暢通。

  七、廚房工作人員制度

  (一)保持儀容整潔及個人衛(wèi)生。

 。ǘ┎毁徺I及不做原料不新鮮的飯菜及副食品,做到生、熟分開。

 。ㄈ⿵N房內(nèi)用具定期消毒,廚房餐廳內(nèi)衛(wèi)生堅持每日清掃和每周大掃除一次。

 。ㄋ模┕ぷ鲿r間內(nèi)不串崗。

 。ㄎ澹┎蛷d工作人員每年定期檢查身體,并執(zhí)《市衛(wèi)生防疫站飲食健康證》上崗。

  (六)購買物品要帳、物分明,物品妥善保管,厲行節(jié)約。

  (七)制定餐廳菜譜,經(jīng)常征求大家的意見,改進餐廳工作。

  八、門衛(wèi)職責

 。ㄒ唬┳袷毓靖黜椧(guī)章制度,按時上崗接班,對管轄區(qū)域的安全負有重大責任,必須樹立高度的事業(yè)心和責任感,在崗上不睡覺、不吸煙、不擅離崗位、不做與執(zhí)勤無關(guān)的事情。

  (二)值班人員在執(zhí)勤重要認真負責,發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,對未經(jīng)批準進入管轄區(qū)域的任何人有權(quán)詢問,并拒絕其進入管轄區(qū)域。

  (三)值班人員要提高警惕,凡與同壞人壞事作斗爭,保護公司財產(chǎn)。

 。ㄋ模┒Y貌待人,語言文明盡量避免于其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決實際是上報上級處理。

  (五)文明執(zhí)勤,哨兵必須明確任務(wù)職責,對出入人員嚴格控制,對外來人員要詳細詢問,做好登記紀錄。

  (六)外部人員來公司聯(lián)系工作時許執(zhí)工作證、介紹信或有關(guān)證件,辦理登記手續(xù),出門是主動交回會見人的簽字登記單。

 。ㄆ撸┲蛋嗳藛T要對出入人員攜帶物品和車連進行檢查,對出門手續(xù)不完備著有權(quán)查明情況,暫扣物品,并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,發(fā)現(xiàn)違紀行為的.人員應(yīng)立即制止,情節(jié)嚴重和不聽勸阻者將情況紀錄,即使通告公司領(lǐng)導(dǎo)。

 。ò耍┲蛋嗳藛T上崗期間要認真負責,注意崗位形象,見到領(lǐng)導(dǎo)要熱情禮貌。夜間要對重要部位嚴格細致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生事情一切都要寫在記錄本上確保萬無一失。

 。ň牛﹪澜麑⒁兹家妆kU品帶入公司,特殊情況必須領(lǐng)導(dǎo)審批。

 。ㄊ┦煜さ匦蔚孛埠拖涝O(shè)施的分布及使用常識,遇到火災(zāi)及其他事故,及時報告領(lǐng)導(dǎo)并采取措施、保護現(xiàn)場。

 。ㄊ唬┟刻煸缌c起床,分三班,早七點正式上班,晚十二點把門鎖死。

  第二章財務(wù)部崗位職責

  一、財務(wù)部工作內(nèi)容

 。ㄒ唬﹨⑴c制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。

  (二)參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。(三)負責董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。

  (四)負責對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。

  (五)負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。

  (六)負責銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作,每月負責編制銷售應(yīng)收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。(七)負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。

 。ò耍┴撠煿究傞L及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。

 。ň牛﹨f(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。(十)負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。

 。ㄊ唬┴撠熴y行財務(wù)管理,負責支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。

  (十二)負責先進管理,審核收付原始憑證。

 。ㄊ┴撠熅幹沏y行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。

 。ㄊ模┴撠煿締T工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。

  二、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責

  (一)具體負責本公司的財務(wù)會計工作

  1、對各項財務(wù)會計工作定期研究、布置、檢查、總結(jié)。嚴格遵守財經(jīng)紀律和公司各項規(guī)章制度。不斷改進和提高財務(wù)會計工作水平。

  2、督促本公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎(chǔ)工作。

  3、認真審核會計憑證和會計報表,做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。

 。ǘ┙M織制定本公司的各項財務(wù)管理制度

  1、制定的各項財務(wù)管理制度應(yīng)便于各部門管理和核酸并有利于提高經(jīng)濟效益

  2、隨時檢查各項財務(wù)制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀律、財務(wù)會計制度的,及時制止和糾正,重大問題應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  3、及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項財務(wù)管理制度。

 。ㄈ┙M織編制本公司的財務(wù)收支計劃,按時報送公司領(lǐng)導(dǎo),并檢查各部門執(zhí)行情況

  1、在編制財務(wù)收支計劃前,應(yīng)要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表,經(jīng)審核驗證后據(jù)此編制本公司的財務(wù)收支計劃和編制說明。

  2、經(jīng)總經(jīng)理審批的財務(wù)收支計劃,應(yīng)組織有關(guān)職能部門嚴格實施,不得隨意突破。

  3、資金掉要如實反映矛盾和問題,有效利用現(xiàn)有資產(chǎn),保證經(jīng)營活動正常進行。

 。ㄋ模┙M織編制本公司的成本計劃和費用預(yù)算,并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執(zhí)行情況。

  1、編制的成本計劃應(yīng)現(xiàn)金合理,費用預(yù)算應(yīng)厲行節(jié)約,費用開支不突破規(guī)定范圍。

  2、在本公司總經(jīng)理的組織下,應(yīng)將成本計劃和費用預(yù)算案項目分解,逐步落實到各職能部門。

  3、設(shè)計必要的臺帳及時反映、分析計劃或預(yù)算執(zhí)行情況。并向各職能部門反饋。

 。ㄎ澹┏浞诌\用會計資料,分析經(jīng)濟效果,提供可靠信息,預(yù)算經(jīng)濟前景,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

公司的管理制度6

  為了確保本家裝的順利進行,按期保質(zhì)保量的完成家裝施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。

  一、本家裝的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。

  二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)文明先進員工。

  三、堅決遵守家裝公司的作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

  四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。

  五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。

  六、文明用語、講文明、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。

  七、對家裝材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

  八、家裝用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設(shè)備的'操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。

  九、家裝所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。

  十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。

  十一、家裝所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本家裝、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。

  十二、家裝應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。

  十三、家裝所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

  十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結(jié)友愛。

  十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!

公司的管理制度7

  裝飾裝修公司在運營中,管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計師洽談,再從量房到設(shè)計圖紙,再從設(shè)計圖紙交底到施工,驗收到竣工的。很多管理者告訴我們說,公司內(nèi)部的程序走的很好,但是還是不清楚每個員工,哪個時間段在做些什么,那么是否公司管理模式的步驟有問題呢?還是項目經(jīng)理,設(shè)計師,項目監(jiān)理在工作中出了問題?讓我們來看看,大型裝飾公司的管理運營模塊。

  第一步:如何檢驗。

  客戶逐步質(zhì)量認定制,公司實施客戶逐步質(zhì)量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進行檢驗。

  第二步:客戶洽談。

  客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。當客戶撥打裝飾公司電話時將會聽到:您好,xx裝飾!我是客戶服務(wù)員xxx(或設(shè)計師xxx)。客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹?头䥺T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。

  第三步:參觀再施工程。

  公司每周六、日為客戶免費提供看房班車,參觀工地,專人講解。為客戶提供方便,讓客戶感覺企業(yè)對他們的重視度。

  第四步:上門量房。

  客戶要求設(shè)計師上門量房的要求,不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽訂《客戶立項書》。然后設(shè)計師上門為客戶量房。

  第五步:預(yù)算。

  繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算,一般的裝飾公司,看房子的大小來決定出預(yù)算的時間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書,然后邀請客戶與公司負責人見面,介紹初步設(shè)計思路及大概工程預(yù)算。

  第六步:客戶確認。

  客戶修改、認定后,公司應(yīng)會充分了解客戶需求,最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計。

  第七步:繪制詳細圖紙。

  圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會給客戶出齊詳細施工圖。

  第八步:簽訂施工合同,客戶交首期款。

  簽訂合同后,一般的公司會讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目,如果客戶執(zhí)意要求施工,必須簽訂“客戶授權(quán)施工責任書”。(暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動的)公司與客戶簽定訂的責任書一式兩份,客戶、設(shè)計部各一份。公司的設(shè)計部保留責任書及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標準首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半或工期過半后支付合同總造價的45%,竣工驗收合格后支付其余尾款。

  第九步:建立客戶工程檔案。

  公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細,向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。

  第十步:設(shè)計一次交底。

  從簽訂合同之時算起,兩天以內(nèi)進行設(shè)計一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員或項目經(jīng)理,在設(shè)計部與設(shè)計師進行一次交底。

  第十一步:設(shè)計現(xiàn)場交底。

  設(shè)計一次交底次日,進行設(shè)計現(xiàn)場交底,客服員召集設(shè)計師、客戶、項目經(jīng)理,進行現(xiàn)場交底。質(zhì)檢員或項目經(jīng)理對施工現(xiàn)場進行查看,項目經(jīng)理負責向客戶說明現(xiàn)狀,并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”?赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計師經(jīng)請示設(shè)計主管和工程部同意后,我們將直接進行現(xiàn)場交底。

  第十二步:施工領(lǐng)款、備料。

  施工隊領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財務(wù)部備案。項目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。

  第十三步:分階段材料進場驗收。

  項目經(jīng)理填寫“進場材料驗收記錄單”,并詢問設(shè)計師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計師簽名,進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負責人員的簽字。

  第十四步:施工質(zhì)量監(jiān)督。

  質(zhì)檢員檢查自己的責任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報表”;檢查他人責任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報表”。

  第十五步:隱蔽工程及閉水試驗。

  隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統(tǒng)。由項目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗收記錄單,隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經(jīng)理簽字。

  解析裝修公司運營模式

  在過去和將來,零點建材配送都將堅持“誠信經(jīng)營為本、顧客價值為先、員工利益為重”的經(jīng)營理念,用誠實守信的經(jīng)營行為,為消費者實現(xiàn)利益最大化,讓消費者在網(wǎng)購的過程中體會到省心、省力、省錢;同時兼顧員工利益,為員工提供和諧、奮進的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說得好不如做得好。零點建材配送始終認為,只有把消費者利益放在首位,處處為客戶著想、時時為客戶考慮,才能在服務(wù)消費者的同時,獲得自身發(fā)展機遇。一路走來,零點裝潢清包網(wǎng)人是這么想的,也是這么做的。

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  1,我應(yīng)該從哪兒開始下手,包括思路應(yīng)該怎么捋清

  答:你要是不想把裝修這個行業(yè)當終身(長期)工作和事業(yè)去做的話,從哪下手都行,只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個行業(yè)當終身(長期)工作和事業(yè)去做的話,那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準循漸進的可操作可實施的分步走的計劃。

  2,開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定,因為設(shè)計師倒是可以專業(yè)的,但是工人素質(zhì)肯定不會很高,并且工人管理方面還有很多小問題,比如工資結(jié)算時按天算,還是按工作量算。答:公司沒有成立前是“人治”,開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度,到時候自然會有。先通過“人治”做

  3、5個工程賺個10萬,8萬,后面的事情好辦。

  向你如果剛開始進入這個行業(yè),不要說“因為設(shè)計師倒是可以專業(yè)的”。就算你公司開業(yè)了,專業(yè)的“好”設(shè)計師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設(shè)計師的原因,還有公司的原因。

  “工人素質(zhì)肯定不會很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光,能夠揚長避短發(fā)揮每個人的長處啊,應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見,還有一個就是包工。

  3,給我推薦一個具體的裝修公司管理規(guī)章制度,我參考一下(按條列,清晰點的')

  答:我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙,出了幾張圖,來了幾個客戶電話,汽車加了多少油,發(fā)了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看,看了你頭會發(fā)暈的。

  4,我應(yīng)該具體準備什么東西,說的越細越好,并且說一下按目前市場,預(yù)算大概要多少錢。答:你沒有開公司以前你不需要準備什么東西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預(yù)算,呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊或者不同規(guī)模的公司,報價有一點浮動就可以了。有些時候還要參考一下北京的“定額價”。

  5,目前的工人都是老家的親戚,他們可能覺得因為有親戚關(guān)系,所以很多時候不聽話,并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行,我應(yīng)該如何解決這個問題。

  答:你目前還是人治,就是要事必躬親,多做多說多學(xué)習多示范,要動之以情,曉之以理,賞罰分明并對執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎勵。慢慢的讓這些人有更多的擔當,給他們一定的責權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團隊。

  6,工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā),幫我分析一下,拿出個具體方案。

  答:如果長期做你的工程的施工隊,同時又是你的老家人。如果彼此都很信任,只要有帳,什么時候發(fā)工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費,年底才結(jié)清所有當年工資。不然的話,就按照一個工程一個工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。

  還有一種情況:

  1:你要是公司老板角色的話,施工隊負責人(包工頭)都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你,你才能分發(fā)工程給他做的。

  2:你要是施工隊負責人(包工頭)角色的話,一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。

公司的管理制度8

  第一級、客戶登記

  設(shè)計師對來客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準確。

  第二級、設(shè)計審核

  每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準確。

  第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)

  設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。

  第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認定制度

  工程進展中的.每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。

  第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

  工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進行。

  第六級、工程部經(jīng)理抽查

  工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。

  第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

  公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

  第八級、監(jiān)察部電話回員電話回

  在質(zhì)量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的'問題給予及時解決。

公司的管理制度9

  前言

  為加強管理處正規(guī)化管理,強化對員工的管理,使各項工作有章可循、有據(jù)可依,特制定本《內(nèi)部規(guī)章制度》,各部門員工應(yīng)根據(jù)本部門工作分工,加強對本制度的學(xué)習和領(lǐng)會,認真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應(yīng)制度,并嚴格加以實施。

  本規(guī)章制度連同《公司管理規(guī)定》、《員工手冊》、公司文件及相關(guān)管理制度,具有同等的效力,各職能部門應(yīng)按照本制度對所屬員工加以管理和考核,違反本規(guī)章制度將在考核中予以相應(yīng)處罰。

  不盡之處,管理處將適時予以補充。

  本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

  口號:

  為創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而努力!

  管理宗旨:

  愛崗敬業(yè)優(yōu)良服務(wù)

  整潔有序安全舒適

  管理方針:

  用心做事真誠服務(wù)

  細致熱情周到

  工作作風:

  老老實實做人踏踏實實工作

  全心全意服務(wù)文明禮貌用語

  消防應(yīng)急有數(shù)樸素節(jié)約有方

  想業(yè)主所想急業(yè)主所急

  員工守則:

  遵紀守法堅持原則

  衣著整潔儀表端莊

  文明語言禮貌待人

  業(yè)務(wù)熟練工作勤奮

  真誠服務(wù)愛崗敬業(yè)

  行為規(guī)范

  一、遵守黨和國家的政策、法令。

  二、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章管理制度。

  二、服從安排、認真做好本職工作。

  四、佩帶上崗證上崗,工作精力充沛,衣著整潔,言談舉止文明,禮貌待人。

  五、愛護公韌,愛護集體財產(chǎn),拾金不昧。

  六、團結(jié)同志,互相愛護,互相幫助,互勉互勵,齊心協(xié)力,努力工作。

  七、堅持原則,秉公辦事,不謀私利。

  員工文明服務(wù)要求

  1、熱愛本職工作:

  ①要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向,熱愛本職工作。

 、诳炭鄬W(xué)習,不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

 、鄞龢I(yè)主如親人,熱情服務(wù),盡職盡責做好工作。

  2、文明管理:

 、賰x態(tài)端莊:衣著打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個美的感覺,使人感到親切、和藹。

 、谡Z言謙遜:在接待業(yè)主過程中,語言要力求文雅、謙恭準確,務(wù)必做到“四個不講”即:“低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑”。不能取笑人、不能斥人、不能報復(fù)人。

  ③主動熱情:在服務(wù)過程中要做到:三個一樣”即:“對待生人與熟人一個樣,大人與小孩一個樣,忙里閑時一個樣”。

 、軆(yōu)質(zhì)服務(wù):對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應(yīng)多為業(yè)主著想,為業(yè)主提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  ⑤講誠信:誠信無欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風,也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容,為此在工作中要實事求是,做到言而有信,嚴守信用。

  第一部分崗位職責

  總經(jīng)理職責

  1、代表公司參加重大的內(nèi)外活動;

  2、審核以公司名義發(fā)布的各種文件;

  3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場運營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃;

  4、領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計劃,中長期發(fā)展計劃等;

  5、批準公司的年度財務(wù)預(yù)算;

  6、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構(gòu)調(diào)整;

  7、領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施:

  8、決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲;

  9、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;

  10、定期主持召開員_二座談會,了解員工動向;

  11、定期組持召開公司質(zhì)量分析會。

  管理處主任崗位職責

  1、對管理處?工作負全責,帶領(lǐng)全體員工認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營籬理方針及各項規(guī)章制度、做好物業(yè)管理服務(wù)工作。

  2、嚴格按ISO9001質(zhì)量管理體系要求進行小區(qū)物業(yè)管理運行,并有責任提

  出修訂利完善質(zhì)量管理體系的建議。

  3、制定和執(zhí)行管理處月度、年度工作計劃,審批管理處日常經(jīng)費開支,努力增收節(jié)支。

  4、組織召開每周、每月管理處工作例會,及時了解人員狀態(tài)工作作難點、布置、協(xié)調(diào)和總結(jié)工作。以身作責,加強思想教育。對職工,既在工作上嚴格要求,又在生活上熱情關(guān)心,培養(yǎng)員工的工作責任感和進取精神,增強集體凝聚力。

  5、堅持開展管理處的各項工作檢查和績效考核。

  6、熟悉小區(qū)情況.與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理住戶的意見。自覺接受業(yè)主委員會、下屬和業(yè)主的監(jiān)督,虛心聽取他人意覽,不斷改進工作方法,提高管理水平。

  7、與屬地派出所、居委會、房管局等管理機構(gòu)及供電、供水、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機構(gòu)建監(jiān)理建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

  8、及時報告管理處、年度工作,接受公司總經(jīng)理組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總經(jīng)理和業(yè)主負責。

  9、認真完成公司交辦的`其他任務(wù)。

  客服中心主管崗位職責

  1、以身作則、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,圓滿完成自身工作任務(wù)。

  2、負責本部門員工工作安排,并帶領(lǐng)本部門員工完成本部門所承擔的各項工作任務(wù)。同時實施對本部員工工作業(yè)績公正科學(xué)的考核,負責的提出獎勵和處罰建議。

  3、協(xié)助管理處主任編制公司的各項規(guī)章制度的實施細則,并組織實施。

  4、在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,辦理對主管工作業(yè)績考核的具體事務(wù),組織各部門對所屬員工的工作業(yè)績考核。

  5、負責領(lǐng)導(dǎo)對外聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)調(diào)好外部關(guān)系。

  6、負責領(lǐng)導(dǎo)部門各項收費工作和本部門培訓(xùn)事務(wù)。

  7負責領(lǐng)導(dǎo)本部門收集、匯總和保管好房屋和附屬設(shè)備設(shè)施的各類技術(shù)資料。

  8、負責巡視物業(yè)使用情況,以及秩序維護、保潔、維修人員的工作情況;

  9、負責與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。

  10、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。

  11、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。

  12、負責小區(qū)的治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。

  13、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。

  15、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  管理員崗位職責

  在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

  1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

  2、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計劃,并實施采購;

  3、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳:

  4、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài)卜及時收取、催交各項應(yīng)收費用;

  5、負責辦理業(yè)主入住等手續(xù);

  6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶檔案。

  7、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;

  8、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);

  9、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。

  財務(wù)會計崗位職責

  1、負責本單位的會計工作,做好企業(yè)的經(jīng)濟核算和財務(wù)管理工作。

  2、嚴格遵守財經(jīng)紀律和會計制度,認真辦理稅收事務(wù),及時交納稅金。

  3、對各項費用的收入結(jié)算認真審核,并進行分類匯總。

  4、負責登記分公司的明細分帳和總分類帳,按部門正確核算成本、利率和費用,做到記帳準確、單據(jù)完整、手續(xù)完備。

公司的管理制度10

  第一章總則

  第1條制訂本制度的目的:為確保龍發(fā)裝飾的工程質(zhì)量,切實向客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。

  第2條適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于龍發(fā)裝飾承建的所有施工工地。

  第二章施工現(xiàn)場管理規(guī)定

  第1條作業(yè)人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范

  1、現(xiàn)場工作人員必須遵紀守法,尊敬業(yè)主及所有到訪人員,文明禮貌。對業(yè)主、到訪人員均需使用敬語。

  2、當業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或討論時,大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。

  3、現(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠實信用的職業(yè)道德,嚴禁出現(xiàn)不遵守時間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象。

  4、現(xiàn)場施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。

  5、施工人員不得向顧客索要、收受實物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的`合理要求

  6、作業(yè)時間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。

  7、作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。

  8、在材料卸貨時應(yīng)確保室外場地無遺漏物品,搬運結(jié)束后現(xiàn)場必須清理干凈,嚴禁灑落遺留包裝物等物品。

  9、施工現(xiàn)場食宿必須注意清潔,嚴禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準使用電爐、明火,臨時食宿嚴禁有積水、生活垃圾堆積。

  10施工人員必須嚴格服從公司巡檢人員,設(shè)計師及其他管理人員的現(xiàn)場指令,有不同意見也不得當面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時應(yīng)及時與項目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。第2條工地衛(wèi)生形象

  1、工地施工璣場應(yīng)隨時保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當天裝袋后運送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時送離施工現(xiàn)場的情況。

  2、工地衛(wèi)生間使用時應(yīng)及時沖洗,嚴禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。

  3、現(xiàn)場施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。

  4、工地內(nèi)不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。

  5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。

  6、泥工施工時不得在地面直接進行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護裝置。

  7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。

  8、木工油漆工施工時應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。

  第3條施工作業(yè)時間

  1、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報備,并向客戶請假,在取得客戶同意后方可暫停施工。

  2、當工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時,工地不得停工。

  3、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報備,但必須提前向客戶說明。第5條材料及物品擺放規(guī)定

  1、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。

  2、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場標識指示實行定置管理。施工材料須實行分區(qū)堆放,同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。

  3、業(yè)主采購的材料應(yīng)當簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應(yīng)妥善進行成品保護。第6條現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全管理規(guī)定

  1、現(xiàn)場施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。

  2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴禁直接將電線插入接線盒進行施工。所有電線接線處通電前均應(yīng)實施絕緣保護,嚴禁通電時有線頭裸露。

  3、工地內(nèi)所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內(nèi)。

  4、高空作業(yè)時,須采用結(jié)實可靠的支撐物并配備必要的安全防護裝置。

  5、工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴禁使用電爐、熱得快燒水做飯。

  6、工人每天離場時應(yīng)按程序檢查電源,龍頭、門窗是否關(guān)閉,不得出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象,不得出現(xiàn)無施工人員時門窗未關(guān)閉現(xiàn)象。

  第三章工地管理獎罰細則

  1、施工人員沒穿公司工作服處以50元/人的罰款

  2、施工人員嚴禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有違反每次罰50元整。

  3、材料須分開堆放,做到整齊有序,工具擺放有規(guī)律,不要亂扔紙盒、板塊、磚頭等雜物,如有違反每次罰50元整。

  4、每天下午收工前,各工種作業(yè)人員必須及時清理作業(yè)場所,將施工垃圾裝袋,堆放指定地點。否則每次罰50元整。

  5、節(jié)約用水、用電,離開工地要拉斷總閘、關(guān)閉門窗和關(guān)緊水龍頭。如有違反每次罰50元整。

  6、電氣安裝必須按設(shè)計規(guī)程進行,臨時用電必須有專線,專用開關(guān)式專用插座,如有違反每次罰50元整。

  7、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)使用電爐或白天開照明燈(天陰和油漆砂平等特殊情況除外)則處以50元罰款。

  8、施工現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)有聚眾賭博、洶酒等擾亂施工現(xiàn)場紀律的每人處以50元罰款并以警告,若下次再發(fā)現(xiàn)拒絕糾正的人員公司予以開除。

  9、工地若發(fā)現(xiàn)有偷盜公司或者甲方財產(chǎn)及材料的人員,立即扭送公安機關(guān)處理絕不估息。

  以上各項條款希望廣大公司同仁能竭力遵守,共同創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境和公司形象,為濱州龍發(fā)裝飾工程設(shè)計有限公司的未來前景做好堅實的基礎(chǔ)。

  濱州龍發(fā)裝飾工程設(shè)計有限公司

公司的管理制度11

  一、財產(chǎn)的管理范圍

  1、固定資產(chǎn):凡價值超過20xx元的設(shè)備;價值超過1000元、使用年限超過1年的財產(chǎn),均屬固定資產(chǎn)。

  2、其它資產(chǎn):未達到固定資產(chǎn)條件的低值易耗品及物料消耗品。

  二、財產(chǎn)分類

  1、固定資產(chǎn):辦公設(shè)備、交通設(shè)備、通訊設(shè)備。

  2、其他財產(chǎn):辦公家具、電話機、辦公用品、辦公耗材。

  三、財產(chǎn)管理的部門

  1、運營中心技術(shù)部負責辦公設(shè)備(計算機及其外設(shè)、附屬配件、投影儀、集團電話及線路等)。

  2、運營中心綜合部負責其他財產(chǎn)(辦公家具,電話機、辦公用品、辦公耗材等)。

  3、各部門負責使用財產(chǎn)的保管、維護,要求設(shè)專人管理財產(chǎn)并負責配合公司財產(chǎn)管理。

  四、財產(chǎn)購置程序

  1、購置計算機等辦公設(shè)備,由申請部門將計劃提交運營中心技術(shù)部,再經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)批準后由技術(shù)部負責購置;

  2、購置其他財產(chǎn),由申請部門將計劃提交運營中心,由運營中心負責統(tǒng)一購置;

  3、凡購置各類財產(chǎn),必須及時驗收入庫,經(jīng)辦人持入庫單到財務(wù)部辦理報銷手續(xù);

  4、凡應(yīng)入庫而未辦理入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷;

  5、凡領(lǐng)用物品,必須辦理出庫手續(xù)。

  五、注意事項:

  1、凡在公司范圍內(nèi)可調(diào)撥的財產(chǎn),不得重新購置;確需添置的財產(chǎn),由運營中心或技術(shù)部核實,報總經(jīng)理審批后,方可購買。

  2、辦公耗材(打印紙,菲林紙,傳真紙,墨盒,硒鼓,電話卡等)購置計劃,每月初須提交至運營中心。

  3、專業(yè)設(shè)備及其他財物,可根據(jù)需要由各部門自行購置或由運營中心配合購置,但必須到運營中心進行出入庫登記。

  4、凡領(lǐng)用辦公設(shè)備(計算機及外設(shè)等),均需填寫《計算機配置表》,本單一式三聯(lián),分別由使用者留存、運營中心技術(shù)部留存、財務(wù)部留存。

  5、對辦公設(shè)備、辦公家具進行編號,編號按財產(chǎn)分類不同,分別順序編號;再由財務(wù)部建立固定資產(chǎn)帳及卡片,使用部門建立固定資產(chǎn)卡片,運營中心建立表格。

  6、運營中心技術(shù)部對設(shè)備建立檔案,并制定出設(shè)備的使用規(guī)范,每月定期對全公司設(shè)備進行全面檢查。檢查內(nèi)容包括檢查病毒、檢查機器的運行及使用情況等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保辦公設(shè)備運行狀態(tài)良好。

  7、部門財產(chǎn)責任人離崗,必須由財產(chǎn)管理部門會同財務(wù)部核實部門財產(chǎn),確定財產(chǎn)完好程度;部門財產(chǎn)責任人變更,及時通知有關(guān)部門,以保證財產(chǎn)管理的.連續(xù)性。

  8、員工調(diào)離公司,運營中心驗收并回收資產(chǎn)。

  9、個人對所用資產(chǎn)承擔管理責任,部門負責人對本部門資產(chǎn)和轄區(qū)共用資產(chǎn)承擔責任,因人為因素造成資產(chǎn)損壞由當事人承擔責任,落實不到人的由部門負責人承擔責任。

  六、財產(chǎn)使用中的規(guī)定

  1、公司每位員工都應(yīng)愛護公司財產(chǎn)。

  2、部門財產(chǎn)不得隨意轉(zhuǎn)移、拆換。

  3、財產(chǎn)使用中發(fā)生故障、出現(xiàn)問題不能正常使用,應(yīng)由部門財產(chǎn)責任人認真填寫《設(shè)備報修單》或《報廢單》,于三日內(nèi)及時通報技術(shù)部或后勤部門進行維修。負責維修的部門應(yīng)限期修復(fù)損壞的財產(chǎn)。

  4、凡造成財產(chǎn)流失、損壞者,照財產(chǎn)原價值進行賠償。同時,公司還將視其情節(jié)輕重,分別對肇事者處以罰款、通報批評直至解除合同的處罰。

  七、財產(chǎn)調(diào)撥

  1、使用部門內(nèi)部調(diào)撥財產(chǎn)或員工調(diào)換座位等,財產(chǎn)責任人應(yīng)及時通知運營中心更改使用記錄;

  2、使用部門間調(diào)撥財產(chǎn),填寫《財產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,本單一式三聯(lián)分別由財務(wù)部、使用部門、運營中心留存并依此相應(yīng)更改卡片及表格內(nèi)容;

  3、本公司財產(chǎn)除特殊原因外,不得調(diào)撥至外單位。

  八、財產(chǎn)出售或報廢

  1、財產(chǎn)發(fā)現(xiàn)壞損,確實無法修復(fù)時,填寫《財產(chǎn)報損單》,本單一式三聯(lián),經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)批準后,分別由財務(wù)部、使用部門、運營中心留存,并依此銷相應(yīng)卡片及修改表格內(nèi)容,報損財產(chǎn)統(tǒng)一由財務(wù)部處理。

  2、固定資產(chǎn)使用部門將報廢的固定資產(chǎn)上交運營中心,由運營中心進行清理或出售,并將出售收入交財務(wù)部,同時變更固定資產(chǎn)卡片。

  3、財產(chǎn)使用部門發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失,必須在三日內(nèi)上報運營中心。

  九、財產(chǎn)清查

  1、運營中心應(yīng)會同財務(wù)部,每年中、年底盤點一次公司財產(chǎn)。

  2、運營中心應(yīng)每季度對固定資產(chǎn)產(chǎn)進行抽查。

  3、運營中心每月對辦公耗材庫進行清查盤點。

公司的管理制度12

  1、項目中心實行全天候值班,24小時為住戶提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。

  2、中午值班時間為11:30—14:00,由一名主管及兩名水電維修工負責。

  3、夜間值班一名水電維修工負責。

  4、值班主管負責夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負責接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負責水電維修。

  5、夜間值班期間,值班主管負責對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00開始對各崗位檢查三次,并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。

  6、夜間(中午)值班期間如遇不能及時處理的`投訴、委托、維修問題(非應(yīng)急情況),則應(yīng)在第二天8:30—14:30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的情況,填寫《夜間(中午)遺留問題登記表》,并交相應(yīng)責任部門處理,具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間(中午)遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。

公司的管理制度13

  第一章總則

  第一條預(yù)算管理的目的

  為推動預(yù)算管理的順利實施,提升公司管理水平,強化內(nèi)部控制,防范經(jīng)營風險,實現(xiàn)公司經(jīng)營目標,根據(jù)公司的實際情況及管理要求,特制定本管理制度。

  第二條預(yù)算管理的任務(wù)

  預(yù)算管理貫穿于公司經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié),是提高公司整體績效和管理水平的重要途徑,其主要任務(wù)是:

  1、推進戰(zhàn)略目標管理,實現(xiàn)長期規(guī)劃和短期計劃相結(jié)合。通過編制預(yù)算,細化公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,對公司整體經(jīng)營活動進行一系列量化的計劃安排,有利于戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃的監(jiān)控執(zhí)行。

  2、為績效管理提供制度依據(jù)。通過預(yù)算管理與績效管理相結(jié)合,為公司的全體員工設(shè)立行為標準,明確工作努力的方向,促使其行為符合公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營目標的要求。

  3、強化事中控制與成本監(jiān)控。通過尋找經(jīng)營活動實際結(jié)果與預(yù)算的差距,可以迅速地發(fā)現(xiàn)問題并及時采取相應(yīng)的解決措施。通過強化內(nèi)部控制,降低了公司日常的經(jīng)營風險,加強對費用支出的控制,有效降低公司的營運成本。

  4、加強公司內(nèi)部信息溝通,使各部門的目標和活動協(xié)調(diào)一致。通過全員參與、全方位和全過程預(yù)算管理體系的設(shè)計,實現(xiàn)對公司整體經(jīng)營活動的事前規(guī)劃、事中控制和事后分析反饋,增強公司對經(jīng)營活動的控制能力。

  5、促進資源優(yōu)化配置。通過編制預(yù)算,使公司管理層必須認真考慮完成經(jīng)營目標所需的方法與途徑,并對市場可能出現(xiàn)的變化做好準備,促進公司各類資源的有效配置,提高資源利用效率。

  第三條預(yù)算管理的范圍

  一切生產(chǎn)經(jīng)營活動,全部納入預(yù)算管理,做到全員參與、覆蓋,并進行事前、事中、事后相結(jié)合的全程監(jiān)控。

  第四條預(yù)算管理體系的模式

  根據(jù)公司的實際經(jīng)營條件和管理特點,公司預(yù)算的重點是目標利潤,采取以成本控制為核心的預(yù)算管理模式,以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷,提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,提高企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)各項目標的完成,以保證最大限度地實現(xiàn)公司經(jīng)營目標利潤。

  第二章預(yù)算管理體制與組織體系

  第五條預(yù)算管理體制

  公司實行統(tǒng)一規(guī)劃、逐級管理的預(yù)算管理體制,確定以下管理原則:

  1、統(tǒng)一規(guī)劃原則。預(yù)算目標由公司統(tǒng)一規(guī)劃,并與公司經(jīng)營目標相一致,各級預(yù)算必須服從于公司的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標。

  2、分級管理原則。預(yù)算目標按逐級分解的原則實行分級管理,經(jīng)下達的預(yù)算指標由公司各級部門負責落實,各單位對各自歸口的業(yè)務(wù)做預(yù)算,并對預(yù)算執(zhí)行負責,公司統(tǒng)一對各單位預(yù)算執(zhí)行情況分析考核。

  3、適度性原則。遵循實事求是的原則,防止低估或高估預(yù)算目標,增產(chǎn)節(jié)約和增收節(jié)支并重,保證預(yù)算在執(zhí)行過程中切實可行。

  4、上下結(jié)合原則。自上而下分解目標,自下而上編制預(yù)算。

  5、不調(diào)整原則。預(yù)算一旦確定,沒有審批,不予調(diào)整,以保預(yù)算的嚴肅性與合法性。

  第六條預(yù)算管理的組織機構(gòu)

  預(yù)算管理的組織機構(gòu)包括:董事會、公司領(lǐng)導(dǎo)班子、預(yù)算管理小組及預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)。

  第七條董事會

  董事會是預(yù)算管理的最高決策機構(gòu),董事會依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合股東的期望收益、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營計劃等因素審議、負責組織實施經(jīng)董事會批準通過的預(yù)算方案及其調(diào)整方案,并通過授權(quán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織制定,下達正式年度預(yù)算方案及其調(diào)整方案。

  第八條公司領(lǐng)導(dǎo)班子

  1、審議預(yù)算管理小組提交的公司預(yù)算草案、各部門年度草案和調(diào)整草案,審批后上報董事會審批;

  2、審議預(yù)算管理小組提交的公司季度滾動預(yù)算草案和各部門季度滾動預(yù)算草案;

  3、審查預(yù)算執(zhí)行分析報告,提出改善措施;

  4、裁定公司預(yù)算編制、執(zhí)行過程中各部門發(fā)生的重大沖突;

  5、審議與預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤的考核及獎懲辦法。

  第九條預(yù)算管理小組

  預(yù)算管理小組是預(yù)算管理的執(zhí)行機構(gòu),行使以下職權(quán):

  1、具體負責擬定和修改公司預(yù)算管理辦法及相關(guān)制度、年度預(yù)算基本假設(shè)、預(yù)算目標(包括總目標和目標分解體系)、預(yù)算編制方針、預(yù)算編制程序,預(yù)算編制手冊(編制說明、編制表格)、預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控方法等,報公司領(lǐng)導(dǎo)班子審議;

  2、根據(jù)年度經(jīng)營計劃,將公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出的預(yù)算總目標進行分解、下達;

  3、組織各部門編制預(yù)算或調(diào)整預(yù)算,對部門編制的預(yù)算草案或預(yù)算調(diào)整進行初步審查、協(xié)調(diào)和平衡、匯總后編制公司預(yù)算草案或預(yù)算調(diào)整方案,上報公司領(lǐng)導(dǎo)班子審議;

  4、向公司各部門下達經(jīng)批準的預(yù)算方案,監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行情況,定期進行預(yù)算執(zhí)行情況的分析評價和反饋;

  5、組織預(yù)算管理的培訓(xùn)工作,向預(yù)算編制、執(zhí)行單位提供技術(shù)支持,提出改進預(yù)算管理工作的意見;

  6、遇有特殊情況時,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出預(yù)算修正建議,或接受并初步審查各部門提出的預(yù)算調(diào)整申請;

  7、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況,并組織對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進行分析評價和反饋,在規(guī)定的權(quán)責范圍內(nèi)處理相關(guān)問題,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子提交本預(yù)算年度預(yù)算管理工作的分析報告。

  第十條預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)

  預(yù)算管理涉及面廣、業(yè)務(wù)交叉點多,各有關(guān)部門必須做到分工協(xié)作、職責明確、充分溝通、密切配合,為確保預(yù)算管理工作的順利進行,成立預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)。

  預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)以公司的組織機構(gòu)為基礎(chǔ),根據(jù)所承擔的預(yù)算責任劃分,包括公司各部門、二級公司。

  預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)負責提供編制預(yù)算的各項基礎(chǔ)資料包括:本部門的預(yù)算初稿和初稿依據(jù);監(jiān)督本部門預(yù)算的執(zhí)行情況并及時進行反饋;根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化提出預(yù)算調(diào)整申請,協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部資源及部門之間的預(yù)算關(guān)系;各部門第一負責人對本部門預(yù)算承擔第一責任。

  第十一條預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)責任中心的劃分

  預(yù)算責任網(wǎng)絡(luò)是各級預(yù)算執(zhí)行主體,根據(jù)其在組織內(nèi)部具有的一定權(quán)限和承擔的相應(yīng)經(jīng)濟責任劃分為不同的責任中心,以承擔不同的預(yù)算目標責任。

  責任中心可分為以下幾類:利潤中心(內(nèi)部利潤中心)、費用中心。

  1、利潤中心(內(nèi)部利潤中心)為負有利潤責任的營銷管理部與二級公司,其決策能夠決定本責任中心的利潤(內(nèi)部利潤)、收入、成本費用等主要因素,控制目標是特定預(yù)算年度的利潤(內(nèi)部利潤)及其相關(guān)指標。

  2、費用中心

  費用中心為有期間費用責任的部門,控制目標是特定預(yù)算年度的各明細費用指標。

  第三章預(yù)算期與預(yù)算編制期

  第十二條預(yù)算期

  預(yù)算期指預(yù)算編制覆蓋的經(jīng)營期間和預(yù)算的實際執(zhí)行期。公司預(yù)算期為每年的1月1日-12月31日。

  第十三條預(yù)算編制期

  預(yù)算編制期指預(yù)算實際編制的時間。

  公司實行保持以一年為一期,每三個月滾動一次的預(yù)算編制方法,因此公司的`預(yù)算編制分為年度預(yù)算編制與季度預(yù)算編制。

  公司年度編制期為每年10月-12月,這一期間為編制下一預(yù)算年度的預(yù)算編制期。

  公司季度預(yù)算編制期為每季度末月的15日(暫定)開始著手編制下一季度滾動預(yù)算。

  第四章預(yù)算的編制

  第十四條預(yù)算編制的主要內(nèi)容

  1、預(yù)算表編制的相互關(guān)系上分三個層面:預(yù)測表、計劃表及預(yù)算表。

  (1)預(yù)測表是對外界市場情況和內(nèi)部資源所做的預(yù)測,包括市場需求、銷售價格、采購價格、生產(chǎn)能力的預(yù)測。預(yù)測結(jié)果只與內(nèi)外部情況相關(guān),不受公司戰(zhàn)略目標和公司年度經(jīng)營目標影響,是制定計劃和預(yù)算的依據(jù)。

  (2)計劃表是在預(yù)測表的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營目標制定,包括公司主要生產(chǎn)經(jīng)營活動的各項計劃,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、物資需求計劃、采購計劃等。以上所指計劃只是公司和各部門及生產(chǎn)單位所有計劃的一部分,作為制定預(yù)算表的依據(jù)。

  (3)預(yù)算表是在對市場情況及內(nèi)部資源狀況充分分析研究的基礎(chǔ)上,對涉及預(yù)算的計劃進行進一步的細化和價值量化,形成一個完整的具備一定風險防范措施的資源優(yōu)化配置方案。

  2、按預(yù)算涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域分類,包括業(yè)務(wù)預(yù)算與財務(wù)預(yù)算兩大類。

  (1)業(yè)務(wù)預(yù)算又分為銷售預(yù)算和生產(chǎn)預(yù)算,用于計劃公司的基本經(jīng)濟業(yè)務(wù)。包括銷售收入、銷售費用、貨款回收、各項采購預(yù)算、生產(chǎn)計劃、各種生產(chǎn)物資、能源需求計劃及預(yù)算、制造費用預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算、庫存物資結(jié)存預(yù)算、運輸計劃及預(yù)算、零修計劃、工資及工資附加費分攤預(yù)算、運輸費預(yù)算、差旅費預(yù)算等。

  (2)財務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算,包括現(xiàn)金預(yù)算、長期資本支出預(yù)算、長短期借款預(yù)算、預(yù)算會計報表等。

  第十五條預(yù)算的編制方法體系

  在編制預(yù)算過程中,應(yīng)區(qū)別不同的預(yù)算項目,結(jié)合使用固定預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算等多種預(yù)算編制方法。

  1、采用滾動預(yù)算編制方式的項目

  (1)銷售預(yù)算,包括銷售收入、銷售費用、貨款回收等預(yù)算,采用按季進行滾動的方式;

  (2)各項采購預(yù)算,包括采購計劃表、各種原主材料、輔助材料、備品備件、燃料、采購現(xiàn)金支出預(yù)算等,但不包括固定資產(chǎn)采購預(yù)算;

  (3)生產(chǎn)預(yù)算,包括生產(chǎn)計劃、各種生產(chǎn)物資需求計劃及預(yù)算、制造費用預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算等;

  (4)庫存物資結(jié)存預(yù)算、運輸計劃及預(yù)算、零修計劃等;

  (5)工資及工資附加費分攤預(yù)算、運輸費預(yù)算、差旅費預(yù)算、投資變動預(yù)算等;

  (6)所有會計科目預(yù)算及財務(wù)報表預(yù)算,但財務(wù)報表預(yù)算填列各月度詳細數(shù)據(jù),只需要季度總數(shù)即可。

  2、按年度編制固定預(yù)算的項目

  (1)固定資產(chǎn)預(yù)算,包括固定資產(chǎn)大中修、固定資產(chǎn)需求預(yù)算、固定資產(chǎn)采購預(yù)算、折舊分攤預(yù)算、技術(shù)更新改造預(yù)算等;

  (2)管理費用中各部門費用預(yù)算、咨詢費用預(yù)算、保險費預(yù)算;

  (3)銷售費用中產(chǎn)品廣告宣傳費預(yù)算、市場調(diào)研費用預(yù)算。

  3、以上項目在分別采用滾動與固定預(yù)算編制方式時,可根據(jù)項目性質(zhì)同時結(jié)合使用零基預(yù)算方式確定預(yù)算指標,如各項費用預(yù)算、技改更新改造預(yù)算等。

  第十六條滾動預(yù)算編制的具體操作

  公司采用滾動預(yù)算的編制方法,預(yù)算期一直保持12個月,每季度連續(xù)進行預(yù)算編制,即每過去一個季度,便補充一季度的預(yù)算編制,永續(xù)向前滾動,最近一個季度的預(yù)算數(shù)據(jù)細化到每月,后三個季度的預(yù)算編制數(shù)據(jù)以季度總數(shù)為準,實現(xiàn)“以月保季,以季保年”的目標。具體編制如下:

  1、本年末(10月-12月)編制下一預(yù)算年度全年預(yù)算,同時將下一預(yù)算年度第一季度總數(shù)細化分解至1月-3月的月度預(yù)算,二、三、四季度預(yù)算編制以季度為單位。

  2、預(yù)算年度第一季度預(yù)算執(zhí)行結(jié)束前(3月15日前),根據(jù)當季預(yù)算執(zhí)行情況的差異分析、上期編制的第二季度預(yù)算總額,以及對第二季度的預(yù)測編制二季度4—6月月度預(yù)算,并調(diào)整三、四季度預(yù)算總數(shù)。在調(diào)整三、四季度預(yù)算總額時應(yīng)保證年初預(yù)算確定的當年年度預(yù)算總目標的完成,同時增加下一預(yù)算年度第一季度預(yù)算總數(shù)的編制。

  3、第二季度結(jié)束前(6月15日前),根據(jù)一、二季度預(yù)算執(zhí)行情況,以及對本年度內(nèi)剩余預(yù)算期情況的預(yù)測,確定是否需要調(diào)整當年的年度預(yù)算,同時根據(jù)年度預(yù)算調(diào)整情況編制第三季度7-9月月度預(yù)算和第四季度預(yù)算總額,調(diào)整下一預(yù)算年度的第一季度預(yù)算,增加該預(yù)算年度的第二季度預(yù)算。

  4、第三季度結(jié)束前(9月15日前),編制第四季度10-12月月度預(yù)算,同時將下一預(yù)算年度第一、二季度預(yù)算總額,增加該預(yù)算年度的第三季度預(yù)算。

  5、第四季度開始后(10月15日),開始編制下一預(yù)算年度預(yù)算,同時將下一預(yù)算年度第一季度預(yù)算細化分解至1-3月的月度預(yù)算,二、三、四季度預(yù)算編制以季度為單位,以此類推。

  第十七條年度預(yù)算的編制程序

  1、預(yù)算編制準備

  在編制下一預(yù)算年度的年度預(yù)算之前,預(yù)算管理小組組織各部門做好各項準備工作,包括信息收集、本預(yù)算年度經(jīng)營計劃及預(yù)算的執(zhí)行情況資料的整理,測算并調(diào)整制定預(yù)算的有關(guān)指標數(shù)據(jù),分析研究下一預(yù)算年度的發(fā)展趨勢,預(yù)測下一預(yù)算年度預(yù)算的總體情況,擬定預(yù)算假設(shè)。

  2、年度預(yù)算編制流程

  (1)每年10月1日前,公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)經(jīng)董事會批準的公司年度經(jīng)營目標,確定下一預(yù)算年度的預(yù)算目標。

  (2)根據(jù)下一預(yù)算年度預(yù)算目標和公司初步分解的經(jīng)營計劃目標,預(yù)算管理小組負責將預(yù)算目標具體分解到各部門和單位。

  (3)公司預(yù)算管理小組制定詳細的預(yù)算指導(dǎo)文件,在10月15日之前下發(fā)到各部門。

  (4)預(yù)算指導(dǎo)文件具體包括:公司預(yù)算目標下達文件;預(yù)算假設(shè)、表格、編制說明和編制進度要求。

  (5)公司各部門和各二級公司分析以前年度預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)對下一預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境的變化、年度經(jīng)營目標、預(yù)算目標、預(yù)算指導(dǎo)文件的要求及部門計劃,編制下一預(yù)算年度的預(yù)算草案,交本部門主管領(lǐng)導(dǎo)初審,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出意見并進行修改。

  (6)11月20日之前,公司各部門將審核后的預(yù)算草案上報公司預(yù)算管理小組,預(yù)算管理小組初步審查各部門和各單位上報的預(yù)算草案是否符合編制要求,并提出修改。

  (7)公司預(yù)算小組負責匯總平衡各部門的預(yù)算草案,編制公司總體預(yù)算,包括現(xiàn)金預(yù)算表、預(yù)計資產(chǎn)負債表、預(yù)計利潤表、預(yù)計現(xiàn)金流量表及其他有關(guān)資料,提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子審議。

  (8)11月30日前,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開預(yù)算編制質(zhì)詢會,審議各部門及公司整體預(yù)算草案。

  (9)12月5日前,由預(yù)算管理小組組織各部門,根據(jù)年度預(yù)算質(zhì)詢會的審議,修改各部門及公司整體預(yù)算草案,并報公司領(lǐng)導(dǎo)班子審核。

  (10)12月15日前,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子將通過審核的預(yù)算草案報董事會審批,批準后的預(yù)算方案,由預(yù)算小組確定成文后正式下達給各部門執(zhí)行。

  第十八條季度滾動預(yù)算編制流程

  1、每季度末15日前,公司領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞公司年度目標的實現(xiàn),根據(jù)本預(yù)算年度前幾季的實際執(zhí)行情況,分析未來趨勢,經(jīng)營環(huán)境若無重大變化,按年度預(yù)算確定的目標,確定下期預(yù)算目標,由預(yù)算小組進行指標分解,并組織各部門開始編制下季度滾動預(yù)算。

  2、若經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化,按預(yù)算的調(diào)整原則和流程調(diào)整本預(yù)算年度公司目標,并按照調(diào)整后的目標,組織各部門開始編制季度滾動預(yù)算。

  3、公司各部門在分析以前季度、預(yù)計未來各項業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上,編制預(yù)算年度剩余各季預(yù)算,將最后一季預(yù)算細化到3個月份,并同時增加一季預(yù)算,使預(yù)算期始終保持四個季度,制定出季度滾動預(yù)算草案,交主管領(lǐng)導(dǎo)初審,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出意見并進行修改。

  4、每季度末月23日之前,公司各部門將審核后的預(yù)算草案上報預(yù)算管理小組。預(yù)算管理小組審查公司各部門上報的季度滾動預(yù)算草案是否符合公司總體的方針、目標,討論通過各部門預(yù)算草案或返回重編。

  5、公司預(yù)算管理小組負責對討論通過的各部門季度滾動預(yù)算草案匯總平衡,編制公司季度滾動預(yù)算草案,提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子審議。

  6、每季度末月25日前,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開季度滾動預(yù)算質(zhì)詢會,審議各部門及公司整體季度滾動預(yù)算草案。

  7、每季度末月28日,由預(yù)算管理小組組織各部門,根據(jù)季度滾動預(yù)算質(zhì)詢會的會議精神,組織各部門修改季度滾動預(yù)算草案,報公司領(lǐng)導(dǎo)班子審批。

  8、每季度末月30日前,預(yù)算管理小組將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審批后的季度滾動預(yù)算下發(fā)執(zhí)行。

  第十九條預(yù)算預(yù)備費

  預(yù)算編制時,公司預(yù)留一定的預(yù)備費作為預(yù)算外支出的備留,預(yù)備費總額為公司年度預(yù)算總成本的一定比例。

  預(yù)算預(yù)備費總額的確定根據(jù)預(yù)算編制和執(zhí)行經(jīng)驗、對預(yù)算年度基本假設(shè)的依賴和爭議程度、預(yù)算年度重大經(jīng)營政策環(huán)境的變化,以及其它不確定因素的分析等,由預(yù)算管理小組建議提留比例,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審批通過。該比例一般為10%左右,首次可以擴大到15%以內(nèi)。

  在公司預(yù)算執(zhí)行有一定積累、預(yù)算數(shù)據(jù)較準確的前提下,當預(yù)測預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境比較穩(wěn)定時,預(yù)算預(yù)備費可限定為3%-5%;當預(yù)測到預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境變化比例比較大時,預(yù)算預(yù)備費可限定為5%-10%;當預(yù)測到預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境將發(fā)生劇烈變化時,預(yù)算預(yù)備費可設(shè)定為10%-15%。

公司的管理制度14

  一、入職規(guī)定

  1、入職規(guī)定

 。1)入職者如實填寫《入職登記表》,同時按如下資料一并提交(人事行政部)存檔備案。須提交資料有:?個人近期1寸照片2張;②身份證復(fù)印件2張(正反兩面復(fù)印在同一張同一面A4紙);③學(xué)歷證、駕駛證、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)各1張;④個人簡歷1份(1-2張);⑤銀行卡回執(zhí)單或復(fù)印件(儲蓄卡,不能為透支卡或信用卡)。

 。2)入職者上崗前,必須先接受公司培訓(xùn)。

 。3)入職者受聘期間,分別按試用期和聘用期規(guī)定領(lǐng)取薪資。

 。4)公司可根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要及個人在試用期表現(xiàn),有權(quán)調(diào)配各入職者的工作崗位。

  2、試用期規(guī)定

 。1)一般員工,試用期為:1至2個月。

 。2)主管級別以上員工,試用期為:2至3個月。

  (3)由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。具體公司根據(jù)試用期的工作表現(xiàn)或公司實際需要進行評定考核,考核通過可提前轉(zhuǎn)正。

 。4)在試用期內(nèi)經(jīng)公司考核不符合錄用條件者,公司將提前一周(7天)通知試用人員停止試用且不。

 。5)試用人員如不適應(yīng)公司提供的崗位,須提前一周(7天)向公司提出離職。

 。6)試用期間,試用期人員提出因不能勝任崗位工作者,公司有權(quán)延長其試用期限,或雙方協(xié)商調(diào)換其他崗位。對于個人行為不檢點或嚴重違反職業(yè)操守者,經(jīng)培訓(xùn)還是未能掌握業(yè)務(wù)流程者,立即停止試用且不予聘用。

  3、試用期滿考核

 。1)試用期結(jié)束當月月底,由試用期新員工所在(部門經(jīng)理)按照公司規(guī)定的試用期考核辦法進行考核流程辦理。

 。2)試用合格者,公司通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

 。3)試用不合格者,公司按試期期薪資結(jié)算薪資,雙方同時解除試用關(guān)系。

  4、試用轉(zhuǎn)正

 。1)由人事行政部根據(jù)各部門經(jīng)理提交試用期員工考核資料,確定其轉(zhuǎn)正時間、職級、薪資和福利,并下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知書》至個人及財務(wù)部。

  (2)轉(zhuǎn)正薪資從轉(zhuǎn)正次月起享受。例:20xx年12月24日入職,20xx年1月24日轉(zhuǎn)正,2月10日發(fā)工資時則按:1月1日至24日按試用期薪資標準發(fā)放;25日至31日按轉(zhuǎn)正后薪資標準發(fā)放。

 。3)員工的試用期無獎金,不參加公司獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加獎勵的分配。

  二、聘用規(guī)定

  1、正式聘用

 。1)經(jīng)試用期考核通過者,公司與其簽訂聘用合同;

 。2)為保障雙方利益,正式員工享受社會保險福利?紤]到人員流動性及個人繳納靈活性,公司按當?shù)乇灸甓壬绫人應(yīng)繳納部分以“社保福利”方式納入月薪,逐月發(fā)放。公司不再為個人辦理社保。

 。3)公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

  2、工資報酬

  (1)工資公司將按雙方簽訂的`聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。員工薪資按月支付,當月薪資次月發(fā)放,發(fā)薪日為每月10日。個人月薪實行保密制度,不允許在職員工私自討論、探聽別人薪資。

  (2)加班?根據(jù)公司經(jīng)營需要,有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。②員工加班超過晚上8∶00時,可另報銷回家單程的士車費。③辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。④專業(yè)部門員工加班,由部門統(tǒng)一填寫《加班單》,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時;凌晨2點以后,可于第二天下午3∶00上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

 。3)雙薪?作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。②工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。③在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。④雙薪按員工年終當月的基本薪資計算,并以公歷年度為準,只計當年。

  3、考核標準

 。1)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,三個月員工考核一次,在考慮調(diào)薪候時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進行適當調(diào)整以至降職使用。

  (2)凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

  (3)各崗位考核標準,詳以《崗位職責》為依據(jù)。

  三、工作時間

  1、上班時間

  公司現(xiàn)行工作時間為周一至周五。工作日上班時間為9∶00-12∶00,13∶00-17∶30。吃飯及午休時間為12:00至13:30。

  2、休假規(guī)定

  (1)法定假日,按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。法定假日為有薪假期。

  ?事假,事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報批,按事假天數(shù)扣除當事人日工資(基本工資/22天×事假天數(shù));

  ②病假,員工生病應(yīng)及時通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假

  按天數(shù)扣除當事人日工資的一半(基本工資/22天×病假天數(shù)/2);(病假按醫(yī)院開具的天數(shù)不扣工資,超出的天數(shù)才按公式處理)

  ③曠工,如未能按上述第?、②條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資(3×基本工資/22天),無故曠工三天以上者視為自動離職,并自動與公司解除聘用關(guān)系。 ④其他未盡事宜,具體由公司根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展需要而另行決定。

  (2)其他假期

 、倩榧伲河行交榧倨谙薷鶕(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須公司出示其結(jié)婚證書。 ②產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

 、蹎始伲簡T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除此以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。以上的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

  4、離職

 。1)合同期內(nèi)的自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。

  (2)因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準之日起,一周內(nèi)調(diào)離。

 。3)試用期離職,應(yīng)向公司提前一周(7天)遞交辭職報告。

  四、公司福利

 。1)旅游

  凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次旅游機會。

 、倏偙O(jiān)助理以上,部門經(jīng)理以上職務(wù)者,在本公司連續(xù)工作一年六個月以上;②其它員工:在本公司連續(xù)工作兩年(含)以上;

 、蹖居刑厥庳暙I的員工。

 。2)旅游標準

 、賴鴥(nèi)游、區(qū)內(nèi)游均為全程五天(包含來回路途天數(shù));

  ②公司負責旅游團費,標準待定;

 、垡荒陜(nèi)有效,當年旅游福利當年用完,過期不補。

 、苋绮荒艹鲇危勺鳌岸x一”替代:公司以等值旅游團費替代(暫定),不補假期;公司以五天假期替代,無等值旅游團費。(因公不能出游按④處理,因私不能出游視同作廢)

  (3)帶薪假期

 、購霓D(zhuǎn)正之月起計,凡在公司工作滿一年(含)以上者,不分職務(wù),可享受五天帶薪假期(簡稱年假);

  ②從享受年假第二年起,可享受連續(xù)七天(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期,最長(封頂)年假時間為七天。

 、坌菁侔才疟仨氉袷厝缦聴l款:

  休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準。年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用,不可分批分次使用。當年已參加公司安排旅游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發(fā)工資。

  五、工作紀律

 。1)考勤管理規(guī)范

 、偻獬觯簡T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準后方可外出。

 、诓〖伲簡T工請病假,須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

 、凼录伲喉毺崆耙惶焯顚懻埣偕暾垎,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

 、軙绻ぃ涸跓o領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不坐班時,超過半天既4小時未到崗,按200元/次/天計曠工,在當月工資中扣罰。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,自動解除合作關(guān)系。在此期間不得以公司名義洽談業(yè)務(wù),如發(fā)生的一切業(yè)務(wù)涉及公司,公司有權(quán)向其追究法律責任。

  (2)其他紀律在此制度中未定議事宜,以總經(jīng)理最終批示為標準。

  第三條行政管理

  一、辦公環(huán)境

 、賳T工應(yīng)自覺保持公共衛(wèi)生環(huán)境,各自位臵(包括桌面、地面)衛(wèi)生搞好。

 、跒楣(jié)約開支,員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯。一次性茶杯為客人所用。 ③員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

 、懿坏迷趬Ρ凇⒉AТ、門背上張貼紙張。

 、莶坏迷诠竟姯h(huán)境亂丟雜物。

  ⑥員工餐后一次性餐具請自覺放在衛(wèi)生間垃圾回收桶內(nèi)。

  二、禮儀規(guī)范

 。1)儀容儀表

  個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

 。2)電話禮儀

  ①電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。

 、谀闷鹪捦矐(yīng)先講“你好,某廣告公司”再報自己姓名。

 、壑v電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

  ④打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。

 、萃ㄔ捊Y(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

 。3)代接電話禮儀

 、俨块T同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉(zhuǎn)達。

 、诜步拥椒亲约撼修k事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話

  《廣告公司管理制度》

公司的管理制度15

  第一章 總則

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。

  第二章 員工行為規(guī)范

  1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

  a)女員工上班時光不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  b)男員工上班時光不得著背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a)上班時光堅持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

  b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作堅持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c)堅持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

  b)嚴禁說臟話、忌語,使用禮貌用語。

  c)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。

  d)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

  第三章 員工日常工作行為規(guī)范

  1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時光應(yīng)堅持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時光玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

  3、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

  5、嚴禁在上班時光內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時光如需接聽或撥打私人手機,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時光接聽或撥打私人電話。

  6、工作時光內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下頭。

  10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

  11、工作時光對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。堅持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

  12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第四章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

  (一)衛(wèi)生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情景能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、完美的`辦公心境,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、公共衛(wèi)生

  已由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

  公用設(shè)備:打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

  會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下頭,堅持橫面平行。

  休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。

  衛(wèi)生間:堅持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

  地面:堅持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、員工個人衛(wèi)生

  員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。

  資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  桌面:堅持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

  3、軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

  食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

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